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第第頁學(xué)生在超市打工心得體會
同學(xué)在超市打工心得體會1
高校是一個小社會,步入高校就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能熬煉人的綜合性高校,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)覺自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會制造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),表達(dá)高校生的自身價值。
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)受了在超市的工作之后,明白了許多事情開起來簡約,但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡約,但真正做起來就不簡約了。俗話說:做壞人簡約,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話,就要做很多的好事,但還不肯定能轉(zhuǎn)變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡約的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)則
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不能串崗、不能閑談、不能把手機(jī)帶在身上等等。所謂不能串崗,就是不能擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不能隨意串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會有顧客偷東西的。假如我們隨意離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很簡單少掉!同樣,“不能閑談”也類似這個緣由,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能把手機(jī)帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不能把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,究竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比如:上班不能抽煙、不能坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架四周,再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的`是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!假如沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!究竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他制造財寶的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不盼望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不能坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次勝利的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的援助的。要記住:不要埋怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。由于這個社會不會由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
同學(xué)在超市打工心得體會2
這個假期對我而言過得既充盈又有意義,為期一個月的假期實習(xí),面對人生的第一次上班經(jīng)受,這是我第一次步入社會參與工作。我相信這次珍貴的閱歷將會為我將來的實習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
對同學(xué)而言,實習(xí)可以使每一個同學(xué)有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去蒙牛公司應(yīng)聘促銷員一職,由于之前沒有閱歷許多工作還不能勝任。這份工作不需要太多閱歷,只需有良好的溝通技能。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分,剛步入社會肯定要從基層做起,這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實際中,例如4P組合,在銷售過程中就用到了,我更加深刻的了解銷售渠道。
公司先后把我派到家**、***等大型超市。開始固定在一個超市促銷,剛熟識一段時間之后業(yè)務(wù)員得知我是學(xué)英語專業(yè)的,在銷售過程中會用得到。把我調(diào)到家樂福這個國際化的超市,起初我不想離開已經(jīng)熟識的地方,但我覺得人生就是要不斷充斥挑戰(zhàn),我就欣然答應(yīng)了。果真,來到這里之后不像之前那樣輕松,在管理上非常嚴(yán)格。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是許多的,老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導(dǎo)我工作,讓我少走彎路。而且這里有好多外國留同學(xué)放假沒有回國留在中國過年。這讓我有機(jī)會熬煉了口語,接觸到操著各種英語腔調(diào)的留同學(xué),這對我來說很是一個充分熬煉的機(jī)會,之前很少和外國人交談,現(xiàn)在最少他們的基本要求我是可以聽懂的。讓他們想不到的是中國的促銷員都可以說英語。雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡約的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的`知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,同學(xué)聽講,理論占主體,而我對知識也能掌控,本以為到了工作崗位上能夠應(yīng)付得來,但是在遠(yuǎn)沒有想象的那么簡單。
每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解決,雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧,但是卻熬煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題,我要一一的耐煩解答。有時遇到一些過分的顧客不能再想著自己是同學(xué)有老師幫忙解決,更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù),還不能用強(qiáng)硬的手段對待顧客,這會影響公司的名譽(yù)。這就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,顧客輕輕的一聲“感謝”,燃起了心中的激情;顧客不解的埋怨,需要的是耐煩的講解。溝通是一種重要的技巧,時時都要奇妙運(yùn)用,也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性,通過實際的工作,使自己的業(yè)務(wù)技能得到了熬煉。
剛實習(xí),身心都很累,和氣的同事毫不保留地傳授著他們的閱歷。還有這份工作沒有休息日,不分周末的,起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓,但是人生不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松勝利。
這次我遇到的是人和人的問題,我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。
生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時期的實習(xí),我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有肯定差距的,僅僅掌控好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,加強(qiáng)動手技能,才能更好地完成各種工作。
總之,這個假期的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,這是一種巨大的收獲。
同學(xué)在超市打工心得體會3
在假期的一個月時間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧稀T诮?jīng)受一個月后,我發(fā)覺我變了,從這次工作中我學(xué)到許多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當(dāng)時我不依為然,感覺我是高校生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說好的。一件事轉(zhuǎn)變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)受,我深深的印在腦海里,讓我一貫反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量許多,工作相對我來說異樣辛苦。我漸漸的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時,回顧過往,我內(nèi)心非常充盈,感覺這次經(jīng)受讓我轉(zhuǎn)變了許多,學(xué)到許多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個地方,要想做好一件事很簡單,但是一貫做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡約,做好人難?。∫粋€人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)則
俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊
你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你成天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補(bǔ)貨,臺面不干凈了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來潔凈整齊的形象,有利于顧客更順當(dāng)?shù)馁I到自己所需的商品。
三、熱忱待人,微笑面對
在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,假如問我們時,我們微笑的告知他們。他們也會很興奮,下次光臨的機(jī)會更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐煩的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近勝利,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、留意團(tuán)隊意識和團(tuán)結(jié)精神
超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我
人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美妙。虛心的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所轉(zhuǎn)變。
雖然在工作中會很累很辛苦,但是我卻從中得到了許多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學(xué)會了耐煩。我深刻地體會到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行溝通。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過程中我也認(rèn)識到了自身存在的不足,我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),在我以后的真正工作中會減削許多不須要的錯誤,我也會更加認(rèn)仔細(xì)真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每
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