人力資源管理解決方案

HR解決方案PAGE68HR解決方案目錄第一部份：產(chǎn)品技術(shù)方案 3一、項目背景 3二、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 3三、系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo) 3建立人力資源管理系統(tǒng)信息標(biāo)準(zhǔn) 3規(guī)范人力資源管理業(yè)務(wù)流程 3融合先進(jìn)的管理理念 一三\h3輔助決策分析 4統(tǒng)計分析 一五\h4四、系統(tǒng)設(shè)計原則 4五、軟件運作環(huán)境 5第二部份：產(chǎn)品理念體現(xiàn) 一八\h62.1、平臺化管理理念 62.2、全員參與滿足不同層次需求 112.3、規(guī)劃化的工作流程管理 112.4、真正的個性化應(yīng)用 12第三部份：產(chǎn)品解決方案 一三業(yè)務(wù)模塊大綱: 143.1、組織機構(gòu)管理 173.2、崗位管理 一八3.4、教職員信息管理 233.5、勞動合同管理 273.6、考勤工資管理 293.7、績效管理 483.8、獎懲管理 503.9、教職員自助服務(wù) 523.10、領(lǐng)導(dǎo)自助服務(wù) 533.11、統(tǒng)計報表 543.12、系統(tǒng)整合（數(shù)據(jù)接口） 54第四部份：實施XXHR預(yù)期效果 564.1、總體預(yù)期效果 564.2、對單位不同層面角色的幫助 57第五部分XXHR實施原則 60一、分階段、循序漸進(jìn)的原則 60二、實用原則 60三、知識原則 60第六部分服務(wù)保障 61一、關(guān)于XX公司 61二、服務(wù)提供 62三、服務(wù)承諾 63

第一部份：產(chǎn)品技術(shù)方案一、項目背景隨著事業(yè)單位業(yè)務(wù)快速發(fā)展與人力資源規(guī)模與管理深入的發(fā)展為此在人力資源管理上也發(fā)生了很大的變化,從原有事業(yè)單位的人事管理需要轉(zhuǎn)變成符合新體制的現(xiàn)代人力資源管理。二、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)根據(jù)人力資源部門的業(yè)務(wù)種類、性質(zhì)和面向?qū)ο蟮牟煌瑢⑾到y(tǒng)建設(shè)目標(biāo)劃分為三個層次。第一個層次的目標(biāo)是要實現(xiàn)基于基礎(chǔ)信息和數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)的電子化，主要包括人事信息管理、薪資福利、考勤管理、勞動合同、統(tǒng)計報表等等例行性基礎(chǔ)管理工作，核心應(yīng)用目的是提高效率和準(zhǔn)確率。第二個層次的目標(biāo)是導(dǎo)入外部專業(yè)的人力資源顧問，針對企業(yè)現(xiàn)狀及戰(zhàn)略規(guī)劃，提供人力資源咨詢報告，配合軟件系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)絡(luò)化、自動化,體現(xiàn)全員參與。主要包括人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效評估、干部任免、職業(yè)計劃、休假、離職等可以按一定規(guī)則制定的流程型業(yè)務(wù)，使用軟件的工作流引擎固化業(yè)務(wù)流程。核心應(yīng)用目的是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。三、系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)建立人力資源管理系統(tǒng)信息標(biāo)準(zhǔn)通過本系統(tǒng)的建設(shè)，制定人力資源管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，整合企業(yè)人力資源信息，建成人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)人力資源資源信息的高度統(tǒng)一和共享。采用先進(jìn)的人力資源管理理念，規(guī)劃、收集、整理人力資源數(shù)據(jù)資源，規(guī)范為統(tǒng)一的綜合數(shù)據(jù)庫，充分利用各種統(tǒng)計、查詢等方法和工具，全方位、多層次地開發(fā)人力資源。通過分級、分塊管理和維護(hù)，達(dá)到信息共享、資源共享；規(guī)范人力資源管理業(yè)務(wù)流程建成人力資源業(yè)務(wù)管理平臺，實現(xiàn)人力資源業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、程序化和規(guī)范化。定制實際有效的模型和方法，規(guī)范人力資源業(yè)務(wù)的管理工作。提供多種信息咨詢，為人力資源管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、正規(guī)化服務(wù)，從而最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源的作用。業(yè)務(wù)平臺要滿足企業(yè)及下屬單位等層面的管理需要；融合先進(jìn)的管理理念與簡單的記錄與查詢數(shù)據(jù)不同，本系統(tǒng)的宗旨在于使企業(yè)人力資源管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化邁進(jìn)。XX院校積多年人事管理、人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)和研究之經(jīng)驗，提出許多在先進(jìn)的人事、人力資源管理思想、方法，并在其系列化的產(chǎn)品中得到充分應(yīng)用，XX提出的許多概念、方法的到IT界和HR界的廣泛的認(rèn)同和推廣；輔助決策分析一個優(yōu)秀的人力資源管理系統(tǒng)不僅應(yīng)具備處理各種人力資源業(yè)務(wù)能力，更重要的是應(yīng)具備強大的輔助決策支持能力。本系統(tǒng)需要以其強大的信息處理功能，運用多種數(shù)理統(tǒng)計模型，通過計算和分析，提供各種形式的可視性信息和決策建議，為管理層的決策提供依據(jù)，從而提高企業(yè)決策質(zhì)量與效率；逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源和人力資本管理。統(tǒng)計分析本系統(tǒng)提供形式多樣的統(tǒng)計分析報表?？紤]目前國內(nèi)人力資源制度現(xiàn)狀，本系統(tǒng)需要在完備的明細(xì)信息采集界面和功能模塊的基礎(chǔ)上完成政府人事部門布置的各類報表及統(tǒng)計任務(wù)，并能滿足各類統(tǒng)計指標(biāo)逐年升級的需求。四、系統(tǒng)設(shè)計原則安全性原則：本系統(tǒng)在應(yīng)用層面上整合一套完善的壓縮、加密、解密、解壓縮等安全機制，保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中的保密性和安全性，在數(shù)據(jù)庫層面上系統(tǒng)將提供一整套完善的授權(quán)體系，通過對操作人員設(shè)置相應(yīng)的機構(gòu)權(quán)限、操作權(quán)限、指標(biāo)權(quán)限等方面的權(quán)限設(shè)置保證業(yè)務(wù)操作的安全性；實用性原則：系統(tǒng)的建設(shè)充分貼近具體業(yè)務(wù)和盡可能采用現(xiàn)有信息設(shè)備，使系統(tǒng)有較好的性能價格比；先進(jìn)性原則：系統(tǒng)開發(fā)采用三層次開放性平臺是當(dāng)前較為成熟的和先進(jìn)的企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)平臺，從而在一定的時間范圍內(nèi)保護(hù)現(xiàn)有投資；開放性原則：當(dāng)用戶需求發(fā)生少量變化或產(chǎn)生較簡單的新需求時，可以在系統(tǒng)基礎(chǔ)上自行修改或適度開發(fā)，從而提高效率、降低成本；系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)庫靈活構(gòu)建的功能，系統(tǒng)管理員可以根據(jù)工作業(yè)務(wù)需求增加、修改和刪除信息集和信息項，可以方便地維護(hù)信息代碼?？蓴U展性原則：所有功能模塊都遵循一套完整而健全的協(xié)議，該協(xié)議不僅將系統(tǒng)的各模塊緊密地融合為一體，同時能十分有效的與其它系統(tǒng)進(jìn)行兼容和數(shù)據(jù)交換，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的充分共享；可定制性原則：本系統(tǒng)在整體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)確定的情況下自由配置各類業(yè)務(wù)的走向，通過對數(shù)據(jù)流程與人事業(yè)務(wù)管理流程控制，將相關(guān)事務(wù)串聯(lián)起來，以保證人事業(yè)務(wù)信息的完整性和統(tǒng)一性；可維護(hù)性原則：提供開放而方便的接口和靈活的工具，方便用戶對系統(tǒng)的維護(hù)；信息共享原則：本系統(tǒng)的信息共享遵循“集中存放、分級維護(hù)”的建設(shè)原則，在用戶使用權(quán)限內(nèi)充分利用共享信息。易操作性原則：窗口界面簡潔、直觀，菜單層次清晰，功能項（功能按鈕）定義明確，操作簡便，功能按鈕具有指向式提示說明；各種操作應(yīng)盡量在單一界面內(nèi)完成，減少彈出窗口的數(shù)量；可提供實時的彈出式窗口提醒、聯(lián)機幫助和學(xué)習(xí)功能。五、軟件運作環(huán)境客戶機操作系統(tǒng)：Windows9x/WindowsNT4.0WorkstationSP6/WindowsNT4.0SP6/WindowsXP/Windows2000客戶機瀏覽器：IE6.01及其以上版本應(yīng)用服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows2000SP2/WindowsXP/WindowsServer2003數(shù)據(jù)庫：SQLServer2000以上WEB服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows2000SP2/WindowsXP/WindowsServer2003開發(fā)工具：Delphi7andMicrosoftVisualStudio.NET(C#.NET)第二部份：產(chǎn)品理念體現(xiàn)2.1、平臺化管理理念目前企業(yè)在人力資源管理的重點與模式是不一樣,一家企業(yè)不同時期的管理內(nèi)容也是不一樣,所以要求一套好的人力資源軟件能解決不同企業(yè)不同時期的管理需求.這就要求HR軟件要有非常好的可擴展對系統(tǒng)軟件的平臺化提出很高的要求，軟件要能滿足多種行業(yè)體系要求，并且能長期適當(dāng)管理不斷深化發(fā)展要求。2.1.1、單位、團隊類別、職務(wù)、人員信息的數(shù)據(jù)庫信息平臺構(gòu)建用戶可以在系統(tǒng)構(gòu)建平臺上，針對四個對象任意設(shè)置其中的子集（數(shù)據(jù)表）、項目（子段），設(shè)置子集的所屬業(yè)務(wù)模塊、數(shù)據(jù)接口。設(shè)置信息項目的數(shù)據(jù)類型，項目與其他子集項目的復(fù)雜的計算公式等。解決集團性企業(yè)的多種管理信息設(shè)置的要求。指標(biāo)管理（也稱自定義信息數(shù)據(jù)）可實現(xiàn)對單位、人員、崗位三大類的信息進(jìn)自定義數(shù)據(jù)表及數(shù)據(jù)字段，設(shè)置字段類型，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)字典，并可定義數(shù)據(jù)字段之間的計算關(guān)系。（如可定義字段出生日期與年齡，設(shè)定計算公式年齡=系統(tǒng)日期-出生日期。）代碼管理（也稱字典管理）系統(tǒng)預(yù)設(shè)國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)代碼（GB代碼）700多項，3萬個代碼值。代碼標(biāo)準(zhǔn)化也便于后期與其他系統(tǒng)之間的直接數(shù)據(jù)交換。用戶可自定義不限級別的代碼體系，注意：代碼設(shè)置時一定先要規(guī)劃分類與排序關(guān)系。語言定義：用戶可設(shè)置中英文數(shù)據(jù)字段，不同用戶可同時登入時選擇各自的語言習(xí)慣。模板定義：用戶可自定義人員錄入模塊（表單）、高級花名冊模板、登記表模板、統(tǒng)計報表模板等。操作風(fēng)格簡單明了，設(shè)置靈活、公式與函數(shù)全面。(上圖的操作是說明在人員基本信息表下再增加一個“性別“可設(shè)置字段的類型，代碼等）2.1.2、通用性的的批量處理、查詢、統(tǒng)計、分析、花名冊、登記表、統(tǒng)計報表軟件當(dāng)中我們固化許多通用性功能平臺在各個業(yè)務(wù)模塊，不同的模塊獲得繼承復(fù)用，優(yōu)點是一方面讓用戶可以在不同模塊快速熟練的操作另一方面增強軟件通用功能。1、批量處理批量增加對數(shù)據(jù)表或單個字段增加，如一批教職員參加培訓(xùn)，可一次性錄入。、批量修改如對查詢對象信息進(jìn)行批量修改，如所有有子女教職員為已婚等。數(shù)值型、日期型還可常量修改，如年齡批量加在原值上加1等）批量刪除可批量刪除單個數(shù)據(jù)表信息或歷史多記錄信息，如工資記錄太長了，可刪除前幾年的歷史記錄等。復(fù)合查詢：可設(shè)置不同數(shù)據(jù)表中任意字段多條件查詢，如性別為女性并且為本科以上學(xué)歷的部門經(jīng)理。軟件在比較值方面不只單一的只有等于或模糊查詢，還提供較為全面的函數(shù)計算。如月份函數(shù)：可查詢出生日期為某個月份的教職員。如教職員對每次查詢條件都要設(shè)置感覺麻煩，可將常用的查詢條件保存在“我在查詢”。3、綜合統(tǒng)計：二維分析：根據(jù)一定的查詢條件和條件表達(dá)式，對人員進(jìn)行計數(shù)、求和、求平均值、最大最小值的統(tǒng)計，還可對每個統(tǒng)計項的結(jié)果進(jìn)行分析比較。1、 設(shè)置分析目標(biāo)，可以用3種方式（條件元，條件類，代碼項）設(shè)置行列條件；2、 利用指標(biāo)項、函數(shù)、表達(dá)式設(shè)定成行列條件查詢；3、 統(tǒng)計完成后，可以用餅圖或直方圖顯示查詢結(jié)果；4、 可以對統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行反查；5、 保存設(shè)置好的行列條件，方便以后調(diào)用；6、 清除當(dāng)前畫面的設(shè)置；7、 刪除不需要統(tǒng)計的行條件或者列條件；2.1.3、提示預(yù)警信息管理日期型提醒提供到期日動態(tài)提醒或固定日提醒，如出生日期可設(shè)置提前多少日動態(tài)提醒也可以設(shè)置當(dāng)月一五日，應(yīng)辦理轉(zhuǎn)正教職員的固定日期提醒。數(shù)值型提醒：可設(shè)置一個數(shù)值超過或少于某個值時的提醒功能，如人員編制數(shù)，可設(shè)置少于一定的數(shù)量后系統(tǒng)自動提示。2.1.4、全面的權(quán)限控制機制：關(guān)于數(shù)據(jù)安全方案可詳見第一部份的《技術(shù)方案》，在軟件安全控制：權(quán)限的組管理與角色委托管理按不同的角色或類別功能權(quán)限的人員分成組，通過組可快速管理權(quán)限。角色委托是指由于審批經(jīng)辦人出差或其他原因不能參與審批的，可將權(quán)限委托其他人員代為管理。2、可設(shè)置五個維度的安全權(quán)限：操作功能權(quán)限：如是否能錄入、查詢、打印，數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能情權(quán)限人員類別權(quán)限：如設(shè)置在職、離退、招聘人員庫的訪問權(quán)限數(shù)據(jù)表與字段讀寫權(quán)限：設(shè)置不同人員類別的數(shù)據(jù)表與明細(xì)字段的讀、寫、增、刪權(quán)限單位機構(gòu)管理權(quán)限：在集團管理當(dāng)中不同單位或部門只能管理到本機構(gòu)人員，集團總部可管理全部。查詢條件權(quán)限：設(shè)置任意多維查詢條件的人員操作權(quán)限，如操作員只能查看或修改中層干部以下人員權(quán)限。2.1.5、數(shù)據(jù)接口技術(shù)：系統(tǒng)可設(shè)置與外部數(shù)據(jù)庫可采用的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出的通用技術(shù)接口平臺。實現(xiàn)對SQL與其他數(shù)據(jù)之間的導(dǎo)入與導(dǎo)出功能?？砷_發(fā)DBF、ACCESS、Excle等表的數(shù)據(jù)，設(shè)置數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，就可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出。

2.2、全員參與滿足不同層次需求領(lǐng)導(dǎo)：通過決策支持系統(tǒng)可以迅速、準(zhǔn)確地獲得有關(guān)人員管理的信息，進(jìn)行正確的企業(yè)經(jīng)營決策；使高層管理者和部門經(jīng)理明了企業(yè)的人員狀況、人才需求標(biāo)準(zhǔn)，有利于他們提高自己的人員管理水平。通過交互式的教職員管理工具，實現(xiàn)基于流程的、在線的、動態(tài)的人力資源職能管理。教職員：可以很方便地獲得有關(guān)自己的考勤、休假、薪資、福利、培訓(xùn)、考核等信息，并可以自己來維護(hù)這些信息，還可以實現(xiàn)在線報銷、在線申請休假、在線查詢等。HR工x幫助HR管理工作者重新設(shè)定自己的角色和目標(biāo)，將大量的行政事務(wù)工作電子化、自動化、流程化，從而減輕工作量，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。2.3、規(guī)劃化的工作流程管理審批流平臺提供按照崗位職責(zé)和分工設(shè)置相應(yīng)的審批流程，按照預(yù)定的審批流程自動進(jìn)行相應(yīng)的單據(jù)的流轉(zhuǎn)，保證審核體系嚴(yán)密規(guī)范，數(shù)據(jù)信息傳遞安全真實。在審批流平臺進(jìn)行審批流程的定義，包括定義審批的條件以及相應(yīng)的審批人。審批分為有條件審批和無條件審批，有條件審批是指在系統(tǒng)中設(shè)定好滿足怎樣的條件由哪個人進(jìn)行審批，無條件審批是設(shè)定好逐級審批的流程，也就是設(shè)置從下級到上級的一個審批過程。審批人可以是跨院校的，即上級院校的人員可以被定義進(jìn)下級院校的審批流程中。審批流程定義好后，在業(yè)務(wù)發(fā)生時就能進(jìn)行審批權(quán)限控制。系統(tǒng)自動將相關(guān)的審批信息以交辦事務(wù)、待辦事務(wù)的形式即時傳遞給相關(guān)人員審批。對于審批人員來說，可以在‘待辦事物’工作區(qū)，集中對需要他進(jìn)行審批的各種單據(jù)進(jìn)行審批，并標(biāo)注各種批語。在‘待辦事物’工作區(qū)，提交審批的人員能夠查詢到自己提交的申請目前處于什么狀態(tài)。可以進(jìn)行審批代理人的設(shè)置。這樣在審批人外出或者其他情況下，可以通過授權(quán)給代理人的方式來完成審批流程。針對各系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)，均能進(jìn)行審批流的定義。例如工資調(diào)整的審批、請假的審批等等。例一：按請假類別與請假天數(shù)定義的工作流審批流程圖：根據(jù)表單中提交人所填請假天數(shù)及類型進(jìn)行條件判斷流轉(zhuǎn)根據(jù)表單中提交人所填請假天數(shù)及類型進(jìn)行條件判斷流轉(zhuǎn)通過適配器的設(shè)定無需接口編程、HR專員也無需重新進(jìn)入HR系統(tǒng)就能實現(xiàn)對HR系統(tǒng)進(jìn)行更新根據(jù)提交人職務(wù)的不同進(jìn)行條件流轉(zhuǎn)例二：教職員離職申請與業(yè)務(wù)交接流程通過適配器的設(shè)定無需接口編程、HR專員也無需重新進(jìn)入HR系統(tǒng)就能實現(xiàn)對HR系統(tǒng)進(jìn)行更新根據(jù)提交人職務(wù)的不同進(jìn)行條件流轉(zhuǎn)用戶通過適配器的設(shè)定無需接口編程就能對HR系統(tǒng)中的離職信息進(jìn)行更新當(dāng)部門經(jīng)理做出拒絕后該表單進(jìn)行自動歸檔邏輯判斷”與”，當(dāng)前面三個并行者都同意后才知會相關(guān)人員用戶通過適配器的設(shè)定無需接口編程就能對HR系統(tǒng)中的離職信息進(jìn)行更新當(dāng)部門經(jīng)理做出拒絕后該表單進(jìn)行自動歸檔邏輯判斷”與”，當(dāng)前面三個并行者都同意后才知會相關(guān)人員2.4、真正的個性化應(yīng)用XXHR系統(tǒng)提供了多種手段和方式，來滿足個性化的應(yīng)用要求。單據(jù)模板：針對各種單據(jù)都能夠通過單據(jù)模板的設(shè)置來滿足企業(yè)的特殊要求?？梢栽O(shè)置單據(jù)的名稱，單據(jù)上各字段顯示的名稱、顯示的順序、是否可以進(jìn)行編輯、是否能夠為空等內(nèi)容。同一種單據(jù)可以針對不同的操作員設(shè)置不同的模板。報表模板：針對各種報表和統(tǒng)計分析，都能夠進(jìn)行相應(yīng)的模板設(shè)置，來滿足多樣化的查詢輸出需要?？梢栽O(shè)置報表的名稱，輸出的內(nèi)容以及顯示的順序，是否需要進(jìn)行合計數(shù)累計數(shù)的計算等內(nèi)容。同一個報表可以設(shè)置多個模板。查詢模板：在日常的查詢和統(tǒng)計分析中，會有一些固定的查詢條件需要保存下來，便于進(jìn)行經(jīng)常性的查詢。查詢模板可以按照操作員來保存這種經(jīng)常性的查詢條件。打印模板：各種單據(jù)和報表的打印輸出，都提供了打印模板的設(shè)置。在打印模板中可以設(shè)置打印的字體、顏色、字號、每頁行數(shù)、標(biāo)題、表尾內(nèi)容、頁號等內(nèi)容。提供套打功能。菜單自定義：針對每個操作員，都能夠定義其菜單的組織方式與個性化的名稱，并且能夠集成其他系統(tǒng)的應(yīng)用，為每一個操作員都提供一個真正的一體化、個性化的操作環(huán)境與應(yīng)用平臺。第三部份：產(chǎn)品解決方案XX公司HR解決方案3.1、業(yè)務(wù)模塊:HR功能結(jié)構(gòu)人力資源管理系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略管理流程管理信息管理客戶化平臺職能業(yè)項目組建設(shè)人力資源戰(zhàn)略管理流程管理信息管理客戶化平臺職能業(yè)項目組建設(shè)調(diào)研準(zhǔn)備培訓(xùn)準(zhǔn)備項目啟動會務(wù)管理培訓(xùn)管理自助服務(wù)績效管理考勤管理人事異動出差管理休假管理調(diào)配離職黨團工會招聘管理合同管理保險管理薪資福利統(tǒng)計與報表人員信息職位信息位信息機構(gòu)信息系統(tǒng)工具系統(tǒng)維護(hù)用戶權(quán)限系統(tǒng)構(gòu)建培訓(xùn)管理自助服務(wù)績效管理考勤管理人事異動出差管理休假管理調(diào)配離職黨團工會招聘管理合同管理保險管理薪資福利統(tǒng)計與報表人員信息職位信息位信息機構(gòu)信息系統(tǒng)工具系統(tǒng)維護(hù)用戶權(quán)限系統(tǒng)構(gòu)建教職員調(diào)查教職員素質(zhì)測評職業(yè)生涯規(guī)劃教職員調(diào)查教職員素質(zhì)測評職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)人材規(guī)劃成本價值分析報表繪制模板繪制系統(tǒng)接口操作管理提醒設(shè)置業(yè)務(wù)定制流程設(shè)定查詢、統(tǒng)計、花名冊、報表、……報表繪制模板繪制系統(tǒng)接口操作管理提醒設(shè)置業(yè)務(wù)定制流程設(shè)定查詢、統(tǒng)計、花名冊、報表、……自定義業(yè)務(wù)流，基于工作流概念的業(yè)務(wù)工作流程模型自定義業(yè)務(wù)流，基于工作流概念的業(yè)務(wù)工作流程模型方案公示擬訂方案選擇對象方案公示擬訂方案選擇對象(提取數(shù)據(jù))領(lǐng)導(dǎo)審批信息入庫通知下一工作流程領(lǐng)導(dǎo)審批信息入庫通知下一工作流程3.2、組織機構(gòu)管理1、組織機構(gòu)圖:可選擇不同級別的單位,自助生成機構(gòu)圖,并可保留不同時期的機構(gòu)圖.2、崗位編制(人力資源規(guī)劃):可自動統(tǒng)計各個單位\部門\崗位的現(xiàn)人人數(shù),并與編制數(shù)相減自動分解是人員的超編與缺編數(shù)。缺編數(shù)是系統(tǒng)自動會將信息數(shù)據(jù)傳到招聘模塊，從而提供招聘空缺崗位分析。3、機構(gòu)變動管理：可設(shè)置機構(gòu)的合并、并轉(zhuǎn)、撤消、新增，人員可以根據(jù)機構(gòu)的變動情況進(jìn)行批量手工或自動的調(diào)整，并記錄歷史變動情況。

3.3、崗位管理崗位管理是現(xiàn)代人力資源3P理論中最重要的是基礎(chǔ)性工作,，為許多業(yè)務(wù)流程提供重要參考數(shù)據(jù),為此在目前的HR項目當(dāng)中我們會將崗位管理與現(xiàn)代HR管理眾多業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)進(jìn)行實現(xiàn),也希望貴院校能從中長期的規(guī)劃與發(fā)展方向,能逐步的引入崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理。內(nèi)容包括職務(wù)要求、任職技能要求、職能權(quán)責(zé)、考核要素、升遷辦法、設(shè)備備配等信息,可針對職務(wù)管理信息設(shè)置任意的數(shù)據(jù)表與數(shù)據(jù)字段，由于招聘、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、考核、資產(chǎn)管理等模塊都要從此模塊關(guān)聯(lián)。開放性平臺的功能與人員信息是一樣的.目前XX提供單位部門\崗位\職務(wù)\人員等四個對象的平臺化設(shè)置?？梢哉f現(xiàn)代人力資源管理的3P理論，職務(wù)管理是基礎(chǔ),職務(wù)管理信息在以下的業(yè)務(wù)都會用到。1、崗位信息管理2、崗位編制管理3、崗位培訓(xùn)計劃管理4、崗位KPI指標(biāo)5、崗位工資管理6、崗位任職資格要求7、崗位生涯規(guī)劃8、崗位設(shè)備配置軟件特點：目前XX軟件預(yù)置不同行業(yè)的崗位說明書模板與崗位KPI體系，從而可以輔導(dǎo)用戶在人力資源管理向更高層次發(fā)展。3.4、教職員信息管理3.4.1信息錄入 教職員信息的錄入主要是錄入教職員的各類信息，如基本情況信息、工作信息、家庭情況信息、學(xué)歷信息等。對于各類信息，系統(tǒng)允許用戶自由定義信息項，即自由定義系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)自定義信息也可在專用模塊上體現(xiàn)。如新增一個考核信息子集（也稱數(shù)據(jù)表），考核信息子集設(shè)置為績效管理模塊子集時，人員信息與績效管理都可修改考核信息子集。（具體功能與實現(xiàn)方式詳見3.1、平臺化管理理念）信息錄入主要有以下功能：1、 通過視圖和列表的方式，錄入教職員的基本信息，并對基本信息進(jìn)行修改、刪除、查詢等；2、 對子集信息，除個別的增加，修改，刪除外，能夠只顯示當(dāng)前記錄。調(diào)整子集指標(biāo)顯示的順序，以及是否顯示。以上操作同樣對子集的子集有效；3、 能夠?qū)ψ蛹M(jìn)行批量修改、批量復(fù)制、批量刪除、批量增加等功能；4、 能夠查詢教職員信息，并查看教職員的詳細(xì)信息；6、 調(diào)整指標(biāo)顯示順序，選擇指標(biāo)是否顯示；7、 人員排序、人員換位；9、 插入照片以及多媒體文件的功能；3.4.2信息修改 修改主要包括以下幾部分：1）教職員個人信息發(fā)生變動時，書面通知人力資源部，由人事專員進(jìn)行修改；2）教職員因人事變動原因產(chǎn)生的個人信息變動，系統(tǒng)在相關(guān)操作完成后自動進(jìn)行調(diào)整；3）教職員個人信息變更后，歷史數(shù)據(jù)仍然保留，以備查閱。此外，系統(tǒng)提供批量處理的功能，能夠?qū)ψ蛹M(jìn)行批量修改、批量復(fù)制、批量刪除、批量增加等功能；3、教職員入職管理：教職員入職的信息自動可以從招聘的人才庫當(dāng)中直接分配，原有的人員信息可保留下來；4、信息批量導(dǎo)入：教職員入職信息或其他信息可通過EXCLE或標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫批量導(dǎo)入；減少大量繁瑣的錄入；5、教職員信息查詢：可按任意字段多種方式進(jìn)行維度的查詢，同時可以保存不同的查詢方案供平常調(diào)用；6、信息統(tǒng)計分析：軟件除預(yù)置標(biāo)準(zhǔn)各行業(yè)統(tǒng)計報表外，用戶也可直接用EXCLE自定義各種教職員信息報表；3.4.3人員變動流程管理：實際對教職員變動進(jìn)行流程化管理，實際不同角度的審批流程自動化。包括：教職員入職、教職員轉(zhuǎn)正、教職員調(diào)薪、教職員轉(zhuǎn)崗、教職員調(diào)離、教職員離職3.4.4查詢統(tǒng)計 （具體功能與實現(xiàn)方式詳見3.1、平臺化管理理念）關(guān)于查詢統(tǒng)計方面，系統(tǒng)提供以下幾方面的處理功能：復(fù)合查詢：1、 指標(biāo)查詢：直接選擇指標(biāo)集中的指標(biāo)項，與運算符和值組合成條件項查詢教職員信息；2、 函數(shù)與指標(biāo)結(jié)合的方式查詢：選擇指標(biāo)項后，與相關(guān)函數(shù)結(jié)合起來查詢；3、 自定義表達(dá)式查詢：用戶利用指標(biāo)項定義表達(dá)式查詢；4、 表達(dá)式的新建、刪除；5、 將經(jīng)常用到的查詢保存成條件元；6、 管理條件元：新建、刪除、修改條件元，刪除條件元；7、 在教職員信息維護(hù)畫面顯示查詢結(jié)果；人員信息圖1：人員信息列表：人員信息圖2：自定義花名冊導(dǎo)出

人員信息圖3：自定義登記表導(dǎo)出

3.5、勞動合同管理 3.5.1 初次簽訂 初次簽訂主要是針對剛進(jìn)入企業(yè)的教職員，簽訂勞動合同，系統(tǒng)提供勞動合同模板準(zhǔn)備、勞動合同簽訂通知以及勞動合同簽訂等功能。此外，系統(tǒng)還提供簽訂各種協(xié)議的功能，如崗位協(xié)議、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議等。系統(tǒng)提供的主要功能如下：A、勞動合同模板準(zhǔn)備1、將合同版本作為模板進(jìn)行管理；2、可以對勞動合同模板進(jìn)行新增、刪除、修改、預(yù)覽；B、勞動合同簽訂1.具有選擇全部人員或個別人員進(jìn)行通知的功能。對已選定的待通知的人員，系統(tǒng)提供單個撤選和全部撤選的功能。提供對簽訂合同通知信息修改、批量修改、取消及保存的功能?？梢愿鶕?jù)通知信息生成花名冊，花名冊出現(xiàn)多頁時可以翻頁；2.對已通知人員簽訂合同時設(shè)置甲方信息，可以自動輸入乙方信息進(jìn)行簽訂合同。提供設(shè)置甲方信息的功能，系統(tǒng)可以自動提取乙方信息；3.選擇已簽合同的人員查看其合同信息，以完整的勞動合同文本的方式預(yù)覽合同信息；4.簽訂協(xié)議通知的功能與簽訂勞動合同通知的功能相同，但未簽訂協(xié)議中列出的人員應(yīng)都已簽訂了勞動合同；選定人員錄入?yún)f(xié)議的內(nèi)容，能夠以協(xié)議文本的方式預(yù)覽協(xié)議；5.根據(jù)預(yù)先設(shè)置的模板自動生成Email內(nèi)容，批量發(fā)送Email通知；3.5.2 變更或續(xù)簽 人事專員可進(jìn)行合同的變更，合同變更后，與其相關(guān)的其他數(shù)據(jù)將自動進(jìn)行更新；系統(tǒng)提供預(yù)警設(shè)置功能，系統(tǒng)對即將到期的合同可提前預(yù)警，如提前一個月提醒人事專員和當(dāng)事人。預(yù)警的具體功能如下：1、 進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，設(shè)置合同到期提前通知、試用期提前通知、職工生日提前通知、禧慶日提前通知。提供對預(yù)警日期的取消、增加、編輯、刪除的功能；2、 對預(yù)警信息進(jìn)行查看，可以查看符合預(yù)警條件的人數(shù)。通知未簽訂合同的新教職員簽訂合同。通知合同到期的教職員續(xù)簽合同。試用期到期、職工生日查看、企業(yè)禧慶日預(yù)警查看功能；3、 提示符合預(yù)警條件的信息，根據(jù)預(yù)警項目的設(shè)置，提示用戶進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理，包括提示未簽訂合同人員人數(shù)進(jìn)行簽訂合同、簽訂合同通知，合同到期人數(shù)進(jìn)行終止合同、終止合同通知、續(xù)簽合同、續(xù)簽合同通知，試用期到期人數(shù)；變更或者續(xù)簽的具體功能如下：1. 可以選定人員變更勞動合同，可以選定勞動合同條款，錄入變更后的信息；2. 對合同到期的教職員可以進(jìn)行續(xù)簽合同通知，輸入續(xù)簽的信息來續(xù)簽合同；3.5.3 解除或終止 解除或者終止主要是完成教職員合同的解除或者終止操作。主要功能如下：1、 對合同到期的教職員可以終止合同通知，開據(jù)終止合同證明?？梢詣h除已終止的合同?？梢圆榭匆呀K止合同的人員；2、 對已簽訂合同的教職員由于某種原因離開院校解除合同，通知教職員解除合同，和教職員進(jìn)行解除合同工作?？梢詣h除解除的合同?？梢蚤_據(jù)解除合同證明?？梢圆榭匆呀獬贤藛T；此外，系統(tǒng)可以完成勞動合同的補充操作，對簽訂的合同條款需要補充的先進(jìn)行補充合同通知，然后進(jìn)行補充合同處理。系統(tǒng)可以提供提醒功能，具體的設(shè)置在預(yù)警設(shè)置中完成。在人事異動管理模塊的離崗離職手續(xù)辦理流程結(jié)束后，系統(tǒng)自動提醒人事專員辦理勞動合同的解除、終止操作。本模塊與人事異動管理的離職模塊相關(guān)。3.5.4 合同臺帳管理 系統(tǒng)提供統(tǒng)一的報表繪制功能，用戶可以自由繪制勞動合同臺帳模板。根據(jù)勞動合同模板，系統(tǒng)可自動生成各類臺帳。按部門、人員查詢產(chǎn)生《合同臺帳一覽表》，查詢教職員勞動合同歷史及最新數(shù)據(jù)，便于查詢統(tǒng)計合同簽訂總體狀況。如可根據(jù)部門、教職員的資料，統(tǒng)計勞動合同的數(shù)量、期限、簽訂勞動合同的次數(shù)等，并調(diào)閱詳細(xì)信息。能夠生成勞動合同臺帳。3.5.5 查詢統(tǒng)計打印 系統(tǒng)提供統(tǒng)一的查詢統(tǒng)計以及打印組件，在合同管理模塊中將統(tǒng)一調(diào)用。對查詢結(jié)果可以打印、預(yù)覽。如可查詢合同即將到期的教職員名單；可批量打印勞動合同。提醒：合同管理一般可設(shè)置成批量處理，如一批教職員共同簽定某項合同，我們只需求先選擇（查詢）這一批教職員，可通過批量處理，將新增或修改教職員的合同信息。類似應(yīng)用如教職員培訓(xùn)記錄批量錄入，從而大量減少重復(fù)性錄入。參與流程：勞動合同變更、續(xù)簽審批流程離崗離職手續(xù)辦理流程3.6、考勤工資管理3.6.1、資料初始導(dǎo)入導(dǎo)出支持的基礎(chǔ)資料格式系統(tǒng)不僅支持文件導(dǎo)入，也支持導(dǎo)出到文件。3.6.2、建立工資單工資單是記錄教職員工資信息的單據(jù)，歷史記錄的工資單可以批量導(dǎo)入，文件格式參考系統(tǒng)提供的《工資單導(dǎo)入模板.xls》文件。工資科目編輯界面注意：如果勾上，則表示這個科目在工資單中是可以直接手工輸入數(shù)值，否則表示不能直接輸入，必須通過計算公式計算。這個數(shù)值決定了工資科目在工資單中的排列順序。工資單類型用于區(qū)分學(xué)校人教職員資單的不同類型。帳套設(shè)置工資帳套是工資科目與計算公式的集合，主要目的是為了生成工資單時，能快速的設(shè)置工資單的工資科目集合與計算公式。選擇列有勾的表示該帳套擁有該工資科目，否則表示沒有。可直接雙擊工資科目記錄來改變選擇或不選擇，也可右鍵鼠標(biāo)，批量修改。所得稅率組所得稅率組主要用于計算教職員的個人所得稅。錄入工資數(shù)據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn) 同一教職員可以有多條工資標(biāo)準(zhǔn)記錄，但是開始月份和結(jié)束月份請不要重疊。直接輸入各工資科目的值，只有可以編輯的工資科目，才會顯示出來。保險費用 保險費用拷貝到工資單，和計件工資拷貝到工資單非常類似，主要區(qū)別是：工資科目需要設(shè)置對應(yīng)的保險類型?？记诮y(tǒng)計臺帳 考勤統(tǒng)計臺帳數(shù)據(jù)拷貝到工資單，和計件工資拷貝到工資單非常類似，主要區(qū)別是：工資科目需要設(shè)置對應(yīng)的考勤統(tǒng)計項目?？冃Э己丝冃Э己藬?shù)據(jù)拷貝到工資單，和計件工資拷貝到工資單非常類似，主要區(qū)別是：工資科目需要設(shè)置對應(yīng)的考核指標(biāo)。罰款記錄 罰款記錄產(chǎn)生的金額不會自動拷貝到工資單，需要手工拷貝。罰款記錄的錄入界面：獎勵記錄獎勵記錄產(chǎn)生的金額不會自動拷貝到工資單，需要手工拷貝。獎勵記錄的錄入界面：宿舍費用 宿舍費用拷貝到工資單類似于獎勵記錄。3.6.3、考勤管理本軟件系統(tǒng)可以直接連接一部分型號的考勤機，采集打卡數(shù)據(jù)。對于不能直連的考勤機，用戶可以用脫機打卡文件導(dǎo)入到系統(tǒng)，沒有考勤機的用戶，可以直接手工錄入打卡數(shù)據(jù)，或者直接手工錄入考勤結(jié)果?？梢灾边B的考勤機型號：打卡數(shù)據(jù)采集采集打卡數(shù)據(jù)，即可以直接從考勤機中采集，也可從打卡文件中導(dǎo)入。從文件導(dǎo)入打卡數(shù)據(jù)文件導(dǎo)入有三種方式，不管什么方式，文件中必須有：打卡卡號、打卡日期、打卡時刻這3個字段。從考勤機中采集從你定義的考勤機中選擇需要采集的考勤機如果是手工采集，直接點擊，如果是自動采集，需要設(shè)置采集時間，點擊。至此，教職員打卡已經(jīng)導(dǎo)入的軟件系統(tǒng)?？记诎啻喂芾?.班次時間以24小時記時，早8點，標(biāo)為'08:00'，晚8點，標(biāo)為'20:00'。2.班次以空時間段為結(jié)束標(biāo)志,所以各段之間不能有空時間段。3.每設(shè)置或修改時間請按保存班次資料。4.提前是否計入表示提早打卡的時候上班時間是否按照實際打卡時間還是正點時間計算。如果否，則按照正點上班計算。5.延后是否計入表示比正點下班晚打卡的時候下班時間是否按照實際打卡時間還是正點時間計算。如果否，則按照正點下班計算。6.提前和延后的時間范圍標(biāo)識了打卡的有限范圍，不在該范圍的打卡記錄將忽略掉，所以不要把提前和延后的時間都設(shè)置為0。7.刷卡方式：必須要：表示一定要刷。非必要：表示可以不刷，如果有后續(xù)刷卡記錄則自動補卡,但如果刷了則判斷遲到早退。參考：表示可以不刷，如果有后續(xù)刷卡記錄則自動補卡,刷了也不判斷遲到早退。8.是否加班標(biāo)志用來指示該段時間是否計算到加班時間里。9.折算系數(shù)主要用于加班，比如1小時按照1.5倍計算則填1.5。打卡數(shù)據(jù)處理 結(jié)合教職員排班，處理打卡數(shù)據(jù)后，就能生成教職員的考勤日帳。先設(shè)置要處理的打卡記錄的時間段。點擊按鈕。右邊列表將會顯示符合條件的打卡數(shù)據(jù)。點擊，將開始打卡數(shù)據(jù)的的處理，如果打卡數(shù)據(jù)比較多，可能會比較慢，請耐心等待?？记谌諑?打卡數(shù)據(jù)處理后，可在考勤日帳查看處理的結(jié)果。設(shè)置好檢索條件后，點擊檢索按鈕，即可查詢?？记谌掌谝部墒止ば薷模p擊記錄，即進(jìn)入修改界面?？记谠聨?根據(jù)考勤日帳和其他一些考勤信息如出差記錄、請假記錄、調(diào)休記錄等，可以生成考勤月帳單據(jù)。設(shè)置考勤月帳的月份和對應(yīng)的開始結(jié)束時間段。點擊，即可根據(jù)考勤日帳和其他一些考勤信息，生成當(dāng)月的考勤月帳。考勤月帳也可直接在界面上手工修改錄入。數(shù)據(jù)生成后按保存。點擊審核后，月帳信息可反應(yīng)到報表等地方。3.7、績效管理績效管理則是一套有系統(tǒng)的管理活動過程，用來建立組織與個人對目標(biāo)以及如何完成該目標(biāo)的共識，進(jìn)而實行有效的教職員管理方法，以提升目標(biāo)完成的可能性。所以績效管理不僅包含個別教職員的績效評估，更將個別教職員的績效與組織的績效結(jié)合，最終目的是提升整體組織的績效。針對企業(yè)現(xiàn)有的考核與發(fā)展方向，一般還以下我們提供的幾種標(biāo)準(zhǔn)方式：3.8.1、考核方式：方式1：360度考核：定性為主可設(shè)置不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置不同部門不同類別人員的多種考核標(biāo)準(zhǔn)（建立考核體系），評價者根據(jù)人力資源部定義好的考核對象、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重，通過教職員自助系統(tǒng)錄入被評者各項考核分值或等級。人力資源部根據(jù)收集的考核表，進(jìn)行匯總按權(quán)重進(jìn)行加權(quán)計算，最終得出每個教職員的考核總分，并可公布在網(wǎng)上供教職員查詢，包括后期的教職員考核面談、生涯規(guī)劃、考核反饋等提供信息。方式2：目標(biāo)管理定性為主教職員或團隊可根據(jù)工作職務(wù)或工作任務(wù)設(shè)置工作計劃及各階段的工作計劃說明，教職員或團隊可以根據(jù)各個階段完成情況提出計劃修改意見或?qū)Ω鱾€階段的小結(jié)，記錄考評各階段的周期、成本費用等。方式3：KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）定量為主企業(yè)可以從業(yè)務(wù)軟件、ERP軟件、DRP軟件等眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中成生可考核到企業(yè)崗位或教職員的業(yè)績數(shù)據(jù)，通過不同業(yè)績指標(biāo)的分析計算可生成KPI指標(biāo)數(shù)值，通過KPI結(jié)算數(shù)值與薪資管理等掛鉤，設(shè)置計算公式。3.8.2、考核流程：1、目標(biāo)管理：教職員分年、季、月按職務(wù)說明書的考核要求及工作職責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)在線提交本人的工作目標(biāo)。上級領(lǐng)導(dǎo)收到后，在線審批評價，錄入領(lǐng)導(dǎo)評價意見。每個期間末評價小組成員對每個教職員一個階段工作成果考核打分，并形成歷史記錄。2、360度考核：人力資源部負(fù)責(zé)考核評估的人員和部門經(jīng)理制定考核項目、項目權(quán)重、評分者權(quán)重、考核期間、考核時間、考核對象、參與考核打分的人員等。系統(tǒng)生成考核方案經(jīng)考核方案審批流程方案通過審批之后，系統(tǒng)將自動通知相關(guān)人員考核事宜，參與考核打分的人員在院校內(nèi)部網(wǎng)主頁上的信息提示欄或教職員自助系統(tǒng)提示，并可通過超鏈結(jié)進(jìn)入打分頁面，輸入本人給被評者的評分。人力資源部收集到所有考核評份后按考核規(guī)則與考核者的權(quán)重計算匯總，將所有評分進(jìn)行統(tǒng)計計算，并產(chǎn)生考核總分表、單項得分表，由負(fù)責(zé)評估的主管整理、存檔，或提交上級主管批示后將最后結(jié)果存檔。。最終可將考核結(jié)果公布在網(wǎng)站上，并可通知被評者本人溝通面談。自我評價：被考核的教職員收到進(jìn)行自我評價的提示，并可直接在線輸入自我評價。3.8、獎懲管理獎懲管理我們建議列入績效考核業(yè)務(wù)模塊，與教職員崗位任職關(guān)聯(lián)。在年度小組考核評價當(dāng)中可提供參照信息。記錄教職員獎懲的類別、時間、原因、處理意見、獎懲金額（可與工資掛鉤），可由人力資源部或部門經(jīng)理提交獎懲的審批，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后記錄審批意見。年終可按教職員的獎懲情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計，或生成教職員的獎懲記錄表或花名冊，供年底考核評價。3.9.1獎勵 系統(tǒng)提供獎勵管理子集，記錄教職員獲得的獎勵信息。包括日期、獎勵類別、獎勵名稱、獎勵原因、獎勵金額、獎勵取消情況教職員或部門經(jīng)理、人力資源部在線提供獎勵申請流程，經(jīng)審批成功后，系統(tǒng)自助將獎勵金額與薪資業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。3.9.2懲罰 系統(tǒng)提供懲罰管理子集，來記錄教職員的懲罰情況。獎懲記錄與績效考核模塊鏈接，作為績效考核的參考數(shù)據(jù)；獎懲記錄與人事異動模塊鏈接，作為晉升的參考數(shù)據(jù)，即在績效和人事異動的模塊中設(shè)置某位教職員獎懲記錄的提醒功能。3.9.3統(tǒng)計查詢 能按部門、教職員個人、時間、或是獎懲的類別進(jìn)行一段時間的統(tǒng)計匯總。提供系統(tǒng)中統(tǒng)一的統(tǒng)計查詢功能，這里不再說明。參與流程：教職員獎勵審批流程教職員獎勵審批流程教職員懲罰審批流程考核流程圖1:崗位目標(biāo)考核方式:是是經(jīng)營計劃與職位說明書職位績效計劃被考核者直接主管下屬同級財務(wù)部考核結(jié)果確認(rèn)、存檔考核結(jié)果匯總考核結(jié)果應(yīng)用考核委員會/HR.D是否同意考核結(jié)果否有異議是否客戶期中述職與評價3.9、教職員自助服務(wù)教職員自助信息是由之前我們所列的所有流程當(dāng)中與教職員本人信息有關(guān)的都建議列入教職員自助服務(wù)系統(tǒng)。包括之前所列還包括時間管理、教職員關(guān)系維護(hù)系統(tǒng)等。教職員自助服務(wù)理念也可參照（產(chǎn)品解決方案1.2全員參與管理理念）。本模塊提供給非人力資源管理人員（即普通教職員）使用。本模塊包含的各功能模塊有權(quán)限控制要求，對不同的用戶可以看到不同的功能模塊，如集團領(lǐng)導(dǎo)可見的就與普通教職員不同；權(quán)限控制在系統(tǒng)管理中定義。1、教職員信息查詢：教職員可以自定義查詢統(tǒng)計自己的基本信息，包括休假、獎懲、健康、薪資、培訓(xùn)、合同、考勤等本系統(tǒng)可提供的信息，教職員可以自己打印工資條，也包括一些與人力資源相關(guān)的院校規(guī)章、表格、教職員手冊等，并非本系統(tǒng)中與教職員相關(guān)的所有信息都可由教職員自行查詢，其可查詢數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員預(yù)定義。1.1、教職員通訊錄查詢：可按部門、姓名查詢企業(yè)內(nèi)部每個教職員的通訊方式，如配合通訊模塊可實現(xiàn)對批量教職員發(fā)手機短信或電子郵件等。1.2、教職員個人信息：包括教職員可在線錄入個人信息提人力資源部初期的信息采集，后期提供教職員的信息變更，如教職員學(xué)歷更動申請等。1.3、教職員的薪資、考勤、保險查詢：教職員可登錄查詢到本人歷史薪資數(shù)據(jù)，并可對當(dāng)月的數(shù)據(jù)在線申請疑義，交由人力資源部，薪資專員收到疑義后，可將核對完后的反饋信息在線通知教職員。1.4、教職員合同、培訓(xùn)記錄等歷史記錄信息查詢。2、申請審批流程：建議在流程申請入口建立兩個分類：待辦事宜（目前教職員正在申請流程或申請還未發(fā)出的信息）反饋信息（教職員申請的信息審批結(jié)果情況、或薪資考勤類疑義處理反饋結(jié)果）2.1、教職員在線申請：（由于之前許多業(yè)務(wù)模塊已經(jīng)介紹過，在此我們只將大綱內(nèi)容進(jìn)行匯總）企業(yè)內(nèi)部應(yīng)聘(在線查詢集團內(nèi)部崗位招聘信息、在線提交教職員個人應(yīng)聘信息表、在線推薦應(yīng)聘)考勤休假申請（考勤源始時間查詢、加班申請、病事假申請、年體假標(biāo)準(zhǔn)查詢申請、出差申請）績效考核(工作目標(biāo)審批流程\考核評價流程、績效在線面談反饋)教育培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃查詢、培訓(xùn)記錄查詢、培訓(xùn)課程申請、在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)、在線論壇信息)人事異動（崗位調(diào)離申請、轉(zhuǎn)正申請、離職申請、離職移交手續(xù)審批等）3、公共信息1. 瀏覽院校新聞；2. 瀏覽院校公告（人事公告、制度公告、政策法規(guī)等）；3. 瀏覽企業(yè)規(guī)章制度、政策法規(guī)等；4.人力資源論壇（教職員職業(yè)生涯規(guī)劃、教職員滿意度調(diào)查、薪資考核制度討論等）3.10、領(lǐng)導(dǎo)自助服務(wù)對直線主管來講，參與HR管理活動的工作平臺，通過這個平臺，直線經(jīng)理可在授權(quán)范圍內(nèi)在線查看所有下屬教職員的人事信息，更改教職員考勤信息，向人力資源部提交招聘、培訓(xùn)計劃，對教職員的轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)、請假、休假、離職等流程進(jìn)行審批，并能在線對教職員進(jìn)行績效管理。管理者桌面將人力資源延伸至企業(yè)的管理者們。除了諸如差旅費用報告批準(zhǔn)等日常事務(wù)處理以外，管理者桌面使您的管理者運用直觀、圖形界面，進(jìn)行決策分析和勞動力管理，例如，薪資調(diào)整、獎金計劃、組織結(jié)構(gòu)重組等。它提供強大的計劃和制模功能，使管理者在政策實施以前看到變化的效果。與工作流集成，使管理者桌面控制具有控制功能。主管自助信息查詢：可查詢本部門或職權(quán)范圍內(nèi)的教職員信息數(shù)據(jù)，包括具體教職員的個人簡歷資料表、部門人員花名冊、部門人員結(jié)構(gòu)統(tǒng)計表(圖形)等信息，詳見經(jīng)理自助圖形：領(lǐng)導(dǎo)審批流程（詳細(xì)功能已在各個業(yè)務(wù)模塊介紹，本處只是提供大綱性內(nèi)容）院校內(nèi)部應(yīng)聘(在線查詢內(nèi)部崗位招聘信息、在線提交崗位用人需求)考勤休假申請（加班申請審批、病事假申請審批、年體假申請審批、出差申請審批）績效考核(工作目標(biāo)審批流程\考核評價流程、績效在線面談反饋)教育培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃查詢、培訓(xùn)記錄查詢、培訓(xùn)課程申請、在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)、在線論壇信息)人事異動（崗位調(diào)離申請、轉(zhuǎn)正申請、離職申請、離職移交手續(xù)審批等）3.11、系統(tǒng)整合（數(shù)據(jù)接口）XXHR提供平臺化的數(shù)據(jù)接口程序，用戶可設(shè)置ODBC與ADO關(guān)聯(lián)所有數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。實現(xiàn)對教職員信息數(shù)據(jù)包括歷史多記錄數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出，實現(xiàn)對各種登記表、花名冊、統(tǒng)計報表以Excle、htm或其他數(shù)據(jù)表方式導(dǎo)出。（詳細(xì)實現(xiàn)方案可參見平臺化數(shù)據(jù)接口）1、OA流程：可參見以往我們項目方案：1、通過XXHR可實現(xiàn)系統(tǒng)自動填寫應(yīng)聘人員情況表、教職員履歷表、各種花名冊等信息表格，并可將此表格自動轉(zhuǎn)成Excel,文本文件、Html等文件格式形成郵件附件形式進(jìn)行人力資源業(yè)務(wù)流程匯簽等。2、一些固定的業(yè)務(wù)單據(jù)能通過ISO-Flow進(jìn)行管理，通過OA的表單精靈功能設(shè)定一些能固定常用的表單，然后通過二次開發(fā)將HR系統(tǒng)當(dāng)中的人員基本信息自動導(dǎo)入到OA當(dāng)中，實現(xiàn)HR與業(yè)務(wù)流程對接。建議：用戶在需求當(dāng)中列示，一部份審批流程線上走時還需要在ＯＡ系統(tǒng)體現(xiàn)，在此我們不建議此方案。我們建議后期在ＯＡ當(dāng)中所有審批流程只要與人力資源相關(guān)的都放在教職員自助與經(jīng)理自助平臺上，教職員或經(jīng)理除了可在線提交申請外，也可設(shè)置一個待辦事宜。教職員或經(jīng)理登入后第一時間了解到申請反饋情況或待審批業(yè)務(wù)。如個別申請審批流程特急的，也可通過手機短信的方式，催辦審批。2、財務(wù)系統(tǒng)：實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的個人往來帳、工資、成本中心、銀行代發(fā)等幾項的數(shù)據(jù)整合?？稍斠娦劫Y模塊的說明3、所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合人力資源相對有一下重要核心的地方就是人員的編號、組織機構(gòu)、崗位等需要與其他系統(tǒng)同步。如銷售或貿(mào)易系統(tǒng)，如果新進(jìn)教職員在人力資源系統(tǒng)建立教職員入職的同時，要求人員信息數(shù)據(jù)能導(dǎo)入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中，并根據(jù)崗位自動分配操作權(quán)限。

注：本業(yè)務(wù)解決方案只提供項目參考，不做為項目最終驗收依據(jù)。在項目當(dāng)中可能會有一部份軟件功能會調(diào)整或比目前的功能會更全面，為保證用戶能享受技術(shù)提升所帶來的增值服務(wù)，我們承諾在用戶簽定本協(xié)議一年內(nèi)為用戶提供免費軟件升級服務(wù)。

第四部份：實施XXHR預(yù)期效果4.1、總體預(yù)期效果對院校而言，XXHR軟件適應(yīng)人力資源管理的發(fā)展趨勢，改變了傳統(tǒng)的人事管理模式，使人力資源管理更符合當(dāng)今迅速變革的社會經(jīng)濟發(fā)展潮流。整體而言，導(dǎo)入HR軟件可以帶來的優(yōu)勢如下：嚴(yán)格的流程控制由于HR運行的整體性，要求系統(tǒng)有嚴(yán)格的流程和權(quán)限控制，我們在開發(fā)系統(tǒng)過程中充分考慮各模塊間流程的控制。系統(tǒng)根據(jù)這些預(yù)設(shè)的流程自行運轉(zhuǎn)和監(jiān)控，以事件和流程推動工作的運行。對用戶不符合流程規(guī)定的操作，系統(tǒng)會自動報警，并屏蔽掉非法操作的影響。而且，這些流程的控制可以由系統(tǒng)管理員根據(jù)院校人力資源管理工作運作需要自行設(shè)定。信息安全共享XXHR從根本上扭轉(zhuǎn)了相對獨立的各系統(tǒng)之間信息無法共享的弊端，所有的信息由專人進(jìn)行維護(hù)。通過制定相應(yīng)的信息瀏覽、調(diào)用、修改權(quán)限，保證了系統(tǒng)相應(yīng)的子模塊信息只能在權(quán)限范圍內(nèi)被正確使用，從而實現(xiàn)了信息及時、準(zhǔn)確、安全地顯示在需求人員的桌面。突破時空限制XXHR軟件采用B/S結(jié)構(gòu)，可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)登錄系統(tǒng)，查詢院校人力資源信息，提交或?qū)徟鞣N申請，完成眾多的人力資源工作。同時，支持多人同時操作系統(tǒng)，也可以多人同時取得系統(tǒng)的服務(wù)，從而真正實現(xiàn)移動辦公。降低工作成本由于突破時間、空間、人數(shù)的限制，事務(wù)處理時間大大降低，可以節(jié)省人力資源管理的直接成本與間接成本。同時提升院校人力資源管理的競爭力，間接地增加院校的效益。提升作業(yè)品質(zhì)電腦化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化的工作條件和工作方式有利于減輕操作人員的手工工作負(fù)擔(dān)，降低人為的誤操作因素，減少工作中的錯誤，在提供更方便、更正確服務(wù)的同時，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的順利對接，改善人力資源管理工作的品質(zhì)和所用人員的工作心態(tài)。4.2、對單位不同層面角色的幫助4.2.1高層管理人員為高管提供準(zhǔn)確的時時信息利用互聯(lián)網(wǎng)，高層管理人員可以在任何一個地方進(jìn)入系統(tǒng)，隨時查閱與院校人力資源相關(guān)基本信息，如查詢院校人員的構(gòu)成和分布狀況，了解院校內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、下一級院校組織結(jié)構(gòu)、以及各個崗位的人員配置現(xiàn)狀和歷史信息，準(zhǔn)確定位下屬人員的工作績效和在院校中的職位變動信息，掌握院校薪酬和福利現(xiàn)狀，并方便地生成各種數(shù)據(jù)報表或圖表。方便高管進(jìn)行事務(wù)審批通過系統(tǒng)預(yù)設(shè)的審批流程，在高層管理人員進(jìn)入系統(tǒng)之際，系統(tǒng)將提示需要該高管人員進(jìn)行審批的事項，從而避免了因高管人員頻繁公出而導(dǎo)致的事務(wù)運行暫停的局面，確保院校事務(wù)流程的迅速運轉(zhuǎn)，提高院校整體運行效率。同時，通過系統(tǒng)設(shè)定，可以將審批事務(wù)指派給其他人員處理，節(jié)省了高層管理人員寶貴的時間。為高管戰(zhàn)略決策提供支持XXHR軟件不僅能夠為高層管理人員的決策輸出準(zhǔn)確、及時的內(nèi)部人力資源信息，而且提供了強大的管理工具和戰(zhàn)略工具?？旃┛蛻暨x擇，對這些人力資源信息進(jìn)行深入的分析，對高層管理人員的戰(zhàn)略決策提供更多的智力支持。4.2.2中層管理人員建立院校內(nèi)部溝通語言人力資源管理的大部分職能已經(jīng)需要由教職員的直接上級完成，部門經(jīng)理也是一個人力資源管理者，XXHR軟件為中層管理人員履行人力資源管理職能提供了一個開放的平臺，使人力資源管理職能夠真正充分下放，為人力資源管理和部門事務(wù)管理對接提供支持，使人力資源管理部門與其他部門建立共同的溝通語言，提高院校整體的人力資源管理運作效率。履行工作職責(zé)通過直線經(jīng)理自助系統(tǒng)，或?qū)χ本€經(jīng)理開放相應(yīng)的節(jié)點乃至字段，在院校內(nèi)部可以實現(xiàn)集中控制，分散化處理。許多人力資源管理事務(wù)均需要通過二級管理來具體實現(xiàn)，諸如：人事、培訓(xùn)、考勤、績效評估、崗位管理均可借助系統(tǒng)功能實現(xiàn)部門級與院校級的同步處理。這樣不僅提高了人力資源管理的效率，更使中層經(jīng)理參與到院校的人力資源管理中。實施以人為本的管理利用軟件系統(tǒng)，中層經(jīng)理可以及時準(zhǔn)確地掌握部門教職員個人基本信息，能夠在工作之中及時了解教職員的動態(tài)信息，有利于從直接上級的角度對教職員開展教職員關(guān)懷、跟蹤教職員思想動態(tài)，從情感角度促進(jìn)部門工作的開展。改進(jìn)工作效率和效果中層經(jīng)理可以通過系統(tǒng)及時審批和處理下屬人員提交的各種申請。利用績效管理模塊，可以實現(xiàn)動態(tài)持續(xù)的教職員工作績效評估活動，避免了在年終填寫大量表格的繁重事務(wù)，從而更加準(zhǔn)確地評估教職員工作績效。而且利用系統(tǒng)可以隨時了解教職員的工作績效、個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等，能夠根據(jù)教職員的具體工作狀態(tài)、工作能力以及未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃安排教職員的具體工作，或采取靈活措施安排具體工作，避免教職員對工作產(chǎn)生抵觸情緒。4.2.3人力資源管理人員提高人力資源管理效率XXHR軟件能夠提供強大報表生成功能，可隨時了解相關(guān)人力資源管理的最新信息，不僅幫助人力資源管理人員從繁瑣的事務(wù)工作中解脫出來，更能提高事務(wù)工作的處理效率和準(zhǔn)確性、及時性。利用審批流管理，可以方便、快捷地處理教職員加班、請假、休假、職務(wù)變動等具體日常事務(wù)。XXHR軟件的薪資、福利管理模塊使教職員薪資、福利的計算更加方便，通過導(dǎo)入的考勤數(shù)據(jù)或績效評估數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)加班工資、績效工資以及薪資報表的自動生成，并提供與財務(wù)軟件和銀行的接口，支持?jǐn)?shù)據(jù)的傳輸。支持后備人員的培養(yǎng)人力資源管理者的工作效率提高，從而更能專注于教職員開發(fā)和發(fā)展。通過中層經(jīng)理對繼任人員的維護(hù)，使人力資源管理部門或高層經(jīng)理能夠了解后備人員現(xiàn)狀，并制定個性化的培訓(xùn)計劃或安排新的工作已培養(yǎng)其能力，實現(xiàn)為院校發(fā)展儲備并培養(yǎng)后備人員。避免事務(wù)遺漏系統(tǒng)提供預(yù)警功能，對合同到期、教職員轉(zhuǎn)正、教職員生日等事件提供提前通知的功能。避免了因遺忘而導(dǎo)致的事務(wù)中止，同時可以對教職員進(jìn)行人性化的教職員關(guān)懷，有助于提高教職員滿意度。完善人力資源管理體系軟件也提供了人力資源管理的全員參與平臺。使院校的人力資源管理工作從高層管理者的戰(zhàn)略設(shè)定、方向指導(dǎo)，到人力資源管理部門的規(guī)劃完善，再到中層經(jīng)理的參與實施，最終到基層的教職員自主管理