院前急救大平臺智能外呼系統(tǒng)項目招標文件

(電子招投標)采購項目：院前急救大平臺智能外呼系統(tǒng)項目預算(萬元)交貨期 系統(tǒng)項目后14日內三、合格投標人的資格條件(1)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定，未被“信用中國”被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；1、本項目采購文件實行“政采云平臺”在線獲取，不提供采購文件紙質版。供應商獲取采購文件前應先完成“政采云平臺”的賬號注冊同時辦理CA領取。2、地點：政采云平臺()。3、方式：潛在投標人登陸政采云平臺，在線申請獲取采購文件(進入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件，本項目采購文件不收取工本費；僅需瀏覽采購文件的供應商可點擊“游客，瀏覽采購文件”直接下載采購文件瀏覽)。4、供應商獲取采購文件時須提交的文件資料：無。5、提示：招標公告附件內的采購文件(或采購需求)僅供閱覽使用，供應商只有在“政采云平臺”完成獲取采購文件申請并下載了采購文件后才視作依法獲取采購文件(法律法規(guī)所指的供應商獲取采購文件時間以供應商完成獲取采購文件申請后下載采購文件的時間為準)。五、投標文件遞交截止時間：2023年10月16日9時0分。六、開標時間：2023年10月16日9時0分。九、在線投標響應(電子投標)說明1、本項目通過“政采云平臺()”實行在線投標響應(電子投標),供應商應先安裝“政采云電子交易客戶端”,并按照本采購文件和“政2、“政采云電子交易客戶端”請自行前往“采購-電子招投標操作指南》;通過“政采云平臺”參與在線投標時如遇平臺技可以(建議順豐快遞郵寄形式)向采購代理機構遞交以介質(U盤)存儲的數(shù)據(jù)控期間政府采購管理工作的通知》(浙財采監(jiān)[2十、投標人信用信息查詢渠道及截止時點、信用信息查詢記錄和證據(jù)留存(.c4、使用規(guī)則：對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收日(獲取/發(fā)售截止日之后收到采購文件的，以獲取/發(fā)售截止日為準)起7個工28號文件，請各投標供應商及時辦理浙江政府采購網(wǎng)“政府采購供應商注冊”3、本項目所有公告發(fā)布網(wǎng)站：“浙江省政府采購網(wǎng)”(http://(五)政采云平臺銀行中國工商銀行3.8%起中國農業(yè)銀行3.8%起中國建設銀行3.8%起中國銀行浦發(fā)銀行臺州分行浦發(fā)銀行椒江分行交通銀行臺州分行招商銀行臺州分行浙商銀行臺州分行中信銀行臺州分行華夏銀行臺州分行5.6%起民泰銀行椒江支行5.8%起紹興銀行臺州分行5.1%起溫州銀行臺州分行寧波銀行臺州分行金華銀行臺州分行臺州銀行5.6%起郵儲銀行臺州分行保險公司名稱保費率聯(lián)系人中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司臺州中心支公司年費率1%,最低保費500元永誠財產(chǎn)保險股份有限公司臺州分公司年費率1%,最低保費1000元華泰財產(chǎn)保險有限公司臺州中心支公司費1000元中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司臺州中心支公司費1000元陽光保險臺州中心支公司年費率1%,最低保費500元中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司臺州中心支公司年費率2%,最低保費500元中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司臺州中心支公司費1000元永安財產(chǎn)保險股份有限公司臺州中心支公司費1000保險公司名稱保費率聯(lián)系人中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司臺州中心支公司費500元陽光保險臺州中心支公司費500元天安財產(chǎn)保險股份有限公司臺州中心支公司年費率1%-2%,最第二章投標人須知序號1供應商特定資符合招標公告資格要求的供應商2投標截止時間北京時間2023年10月16日9時0分3投標文件的編制件和“政采云平臺”的要求，通過“政采云電子交易客戶端”4投標文件的相應位置應加蓋：電子簽章。5投標文件的形式、本項目實行在線投標響應(電子投標)。投標人須準備電子投標文件(包括“電子加密投標文件”和“備份投標文件”兩類，在投標文件編制完成后(2)“備份投標文件”是指與“電子加密投標文件”同時生成的數(shù)據(jù)電文形式的電子文件(備份標書),其他方式編制的備份投標文件視為無效備份投標文件。以上兩類投標文件均由資格審查資料、商務技術文件、報價文件三部分組成。6投標文件份數(shù)(2)“備份投標文件”:以U盤存儲，密封包裝后(順豐快遞形式)或以加密壓縮文件發(fā)送至電子郵箱，在2023年10月16日9時0分前遞交一份。郵寄地址：7投標文件的上傳(1)“電子加密投標文件”的上傳、遞交：b.“電子加密投標文件”成功上傳遞交后，供應商可自行打印(2)“備份投標文件”的密封包裝、遞交：a.投標人在“政采云平臺”完成“電子加密投標文件”的上傳遞交后，還可以在2023年10月16日9時0分前遞交以介質(U盤)存儲的“備份投標文件”或以加密壓縮文件發(fā)送至電子郵箱(一份);解密CA必須是上傳并制作電子投標文件CA鎖。名稱、投標單位名稱并加蓋公章。沒有密封包裝或者逾期郵寄送達至投標地點的“備份投標文件”將不予接c.通過“政采云平臺”成功上傳遞交的“電子加密投標文件”8電子加密投標文件的解密和異常(1)開標后，采購組織機構將向各投標人發(fā)出“電子加密投標鐘內自行完成“電子加密投標文件”的在線解密。無法按時解密，投標人如按規(guī)定遞交了“備份投標文件”的以“備份投標文件”為依據(jù)(由采購組織機構按“政采云平臺”撤回。(3)投標文件遞交截止時間前，投標人僅遞交了“備份投標文無效。9點投標人應當在投標文件遞交截止時間前，將生成的“電子加密投標文件”上傳遞交至“政采云平臺”。投標文件遞交截止時間以后上傳遞交的投標文件將被“政采云平臺”拒收。開標時間和地點開標地點：臺州市公共資源交易中心會議室。投標有效期投標有效期為90天(自提交投標文件的截止之日起算)建的規(guī)定組建評標委員會，評標委員會成員由采購人代表和有關數(shù)，除采購人代表外的專家將在評標專家?guī)熘须S機抽取產(chǎn)中小企業(yè)預留份根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》號文件和《臺州市財政局關于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度助力扎實穩(wěn)住經(jīng)濟的通知》臺財采發(fā)(2022)3號的規(guī)定本項目否屬于專門面向中小企業(yè)采購的項目。中小企業(yè)優(yōu)惠措施1.項目屬性(貨物類)2.中小企業(yè)劃分標準所屬行業(yè)(具體根據(jù)《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》執(zhí)行)采購標的：臺州市院前急救大平臺智能外呼系統(tǒng)，所屬行3.根據(jù)財庫〔2017〕141號的相關規(guī)定，在政府采購活動中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除政策。屬于享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位，應滿足財庫〔2017〕141號文件第一條的規(guī)定，并在投標文件中提供殘疾人福利性單位聲明函(見附件)。4.根據(jù)財庫(2014)68號的相關規(guī)定，在獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除政策，并在生產(chǎn)建設兵團)出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件(格式自擬)?！稑吮ＷC金無履約保證金無代理服務費1.本項目招標代理服務費按計價格[2002]1980號文件收取招標代理費，最低按7000收取，費用由中標單位支2.中標人在收到中標通知書后5個工作日內向本招標代理機構支付招標服務費。實質性條款帶“★”的條款是實質性條款，投標文件須作出實質性響應，否則作無效投標處理。供應商中標后需提供紙質投標文件給招標代理機構作為備案存檔，紙質投標文件系電子投標文件紙質版，兩者內容應一致；數(shù)量為：資格證明文件、商務與技術文件、報價文件各一正一副。本招標文件解釋權屬于采購人和采購代理機構。付款等行為(法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定)。(二)定義(三)投標費用不論投標結果如何，投標人均應自行承擔所文件有相關規(guī)定除外)。(四)特別說明所擁有。投標人投標所使用的采購項目實施人員必須為控股公司正式員工)。4、投標人不得相互串通投標報價，不得妨礙其他投標人的公平競爭，5、為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務具備相應資質條件且不得再次分包。)9、本項目采用在線投標響應方式，執(zhí)行《浙江省財政廳關于印發(fā)浙江省政府采購項目電子交易管理暫行辦法的通知》(浙財采監(jiān)〔2019〕10號)等相關(一)招標文件由招標文件總目錄所列內容組成。(二)招標文件的澄清或修改1、采購組織機構可視采購具體情況對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或2、投標人在規(guī)定的時間內未對招標文件提出疑問、(一)投標文件的組成2、授權委托書(法定代表人親自辦理投標事宜的，則無需提交)5、未被“信用中國”()、中國政府采購網(wǎng)()列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府(1)報價文件由開標一覽表、報價明細表、小微企業(yè)等聲明函，以及投標(2)此報價為投標人一次性報出唯一的最終價格，包含其它一切所要涉及(5)相關報價單需打印或用不退色的墨水填寫，投標報價單不得涂改和增(6)投標報價應按招標文件中相關附表格式填寫。1.1本項目通過“政府采購云平臺()”實行在線投標響應(電子投標)。供應商應通過“政采云電子交易客戶端”,并按照本招標文件1.3本文件《第六部分投標文件格式》中有提供格式的，投標供應商參照格式進行編制(格式中要求提供相關證明材料的還需后附相關證明材料);本文件《第六部分投標文件格式》未提供格式的，請各投標單位自行擬定格式。1.1《投標文件》的簽章：見《第二章供應商須知(投標須知前附表)》;1.2根據(jù)招標文件要求在投標文件相應位置由投標供應商法定代表人或授權代表簽字(或蓋章),需要加蓋投標供應商公章的采用CA電子簽章。1.3電子簽章操作指南詳見《供應商-政府采購項目電子交易操作指南》(/web/site_2/2018/13.1投標文件的形式：見《第二章供應商須知(投標須知前附表)》;投標供應商不得遞交任何的投標備選(替代)方案，否則其投標文件將作無5.1投標文件必須在投標文件遞交截止時間前送達指定的投標地點。6.1投標人在投標截止時間前，可以對所遞交7.1在投標截止時間之前遞交。1.1采購代理機構按招標文件規(guī)定的時間、地點通過“政府采購云平臺”組織開標、開啟投標文件，所有供應商均應當準時在線參加。投標供應商因未在線開評標進行時，供應商投標代表需自行關注平臺提示信息，期間有發(fā)(1)向各投標供應商發(fā)出電子加密投標文件【開始解密】通知，由供應商(2)投標文件解密結束，各投標人簽署《政府(見附件1)后將掃描件發(fā)送至采購代理機構郵箱：(3)開啟資格文件，進入資格審查環(huán)節(jié)，采購人或采購代理機構將對依法(4)開啟資格審查通過的投標供應商的商務技術文件進入符合性審查及商(5)符合性審查、商務技術評審結束后，開啟符合性審查、商務技術評審(一)投標文件中開標一覽表內容與投標文件中相應內容不一致的，以開標(二)大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；(四)總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準?！墩少徹浳锖头照袠送稑斯芾磙k法》(財政部令第87號)第五十一條第(6)評審結束后，公布采購結果。特別說明：如遇“政府采購云平臺”電子化開標或評審程序調整的，按調2.1開標后，采購人或者采購代理機構應當依法對投標供應商的資格進行審查，審查各投標供應商的資格是否滿足招標文件的要求。采購人或采購代理機構對投標供應商所提交的資格證明材料僅負審核的責任。如發(fā)現(xiàn)投標供應商所提交的資格證明材料不合法或與事實不符，采購人可取消其中標資格并追究2.2投標供應商提交的資格證明材料無法證明其符合招標文件規(guī)定的“投標供應商資格要求”的，采購人或采購代理機構將對其作資格審查不通過處理(無效投標),并不再將其投標提交評標委員會進行后續(xù)評審。2.3單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商參加3、評標3.1評標由采購人依法組建的評標委員會負責1)審查投標文件是否符合招標文件要求，并做出評價；2)要求供應商對投標文件有關事項做出解釋或者澄清；3)按照招標文件確定的評標辦法確定中標候選人，并對其排序；綜合得分4)向采購人或者有關部門報告非法干預評標工作的行為。1)投標文件符合性審查。依據(jù)招標文件的規(guī)定，從投標文件的有效性、完2)澄清有關問題。對投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有3)比較與評價。按招標文件中規(guī)定的評標方法和標準，對資格審查和符合2)不具備招標文件中規(guī)定的資格要求的；4)投標文件含有采購人不能接受的附加條件的(包括招標文件中明確要求不得偏離的招標要求，存在負偏離的);6)對關鍵條文的偏離、保留或反對，例如關于付款方式、完工期、免費質8)參與本項目的不同供應商單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理10)投標供應商在線制作投標文件時《開標一覽表》中填寫的金額與解密后“電子加密投標文件”中《開標一覽表》填寫的金額不一致并拒絕按招標文11)法律、法規(guī)和招標文件規(guī)定的其他無效情形(或出現(xiàn)重大偏差)。3.4★評標委員會發(fā)現(xiàn)投標文件有下列情形之一的屬于重大偏差(評標委員1)未按招標文件要求編制或字跡模糊、辨認不清的投標文件；2)供應商技術資信投標文件中出現(xiàn)投標報價；3)除3.3條款以外，出現(xiàn)其它明顯不符合技術規(guī)格、技術標準的要求或不4)除3.3條款以外，出現(xiàn)投標貨物數(shù)量與招標文件對比出現(xiàn)較大偏差或商5)除3.3條款以外，出現(xiàn)其它不符合招標文件中規(guī)定的實質性要求的投標1)任何有漏去一些小項貨物或服務的投標將被視為其費用已包含在投標總2)任何有多報一些小項工程或貨物的投標其投標價不予調整，如果該供應3)對于計算錯誤的其投標價不予調整，如果該供應商中標，如其投標價格4)對于計算錯誤，多報或漏報的一些小項工程或貨物、服務的僅僅為非實3.6★評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人4.2投標供應商的澄清、說明應當通過“政府采購云(三)不同供應商的投標文件載明的項目管理成員為同一人；5.2、經(jīng)評標委員會認定供應商進行串通投標的，評標委員會可以對6、評標原則采購過程中出現(xiàn)以下情形，導致電子交易平臺無法正常運行，或者無法保1)電子交易平臺發(fā)生故障而無法登錄訪問的；4)病毒發(fā)作導致不能進行正常操作的；5)其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。1、確定中標供應商。評標委員會根據(jù)采購單位的《授權意見確認書》,推后2個工作日內將評標報告送采購人，采購人自收到評審報告之日起5個工作日2、發(fā)布中標結果公告。采購組織機構應當自中標人確定之日起2個工作日3、發(fā)出中標通知書。采購組織機構在發(fā)布中標結果的同時，向中標人(一)簽訂合同1、采購人應當自中標通知書發(fā)出之日起30日內，按照招標文件和中標人4、中標供應商拒絕與采購人簽訂合同的，采經(jīng)簽訂合同的，應當中止履行合同(中標結果的質之日起七個工作日)(二)合同公告及備案1、采購人應當自政府采購合同簽訂之日起2個工作日內，在省級以上財政2、采購人應當自政府采購合同簽訂之日起7個工作日內，將政府采購合同第三章評標辦法及評分標準(一)商務與技術文件中的客觀分由評標委員會討論后統(tǒng)一打分；其余在(二)各投標人商務與技術文件得分按照評標委員會成員的獨立評分結果商務與技術文件得分=評標委員會所有成員評分合計數(shù)/評標委員會組成人(三)投標報價得分采用低價優(yōu)先法計算，即滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其報價得滿分。其他投標人的投標報價得分投標報價得分=(評標基準價/投標報價)×30%×100。(四)政府采購政策及優(yōu)惠：(1)政府采購政策及優(yōu)惠：1.關于小型、微型企業(yè)(簡稱小微企業(yè))投標：小微企業(yè)投標是指符合《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》的投標供應商，通過投標提供本企業(yè)制造的貨物、承擔的工程或者服務，或者提供其他小微企業(yè)制造的貨物。本項所指貨物不包括使附件),投標供應商未提供以上資料或者經(jīng)評標委員會核查不符的，將不能享2.監(jiān)獄企業(yè)參加政府采購活動時，應當提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設兵團)出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，視同小型、3.殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時，應提供《殘疾人福利性單位聲明函》(見附件),視同小型、微型企業(yè)，享受小微企業(yè)政府采購優(yōu)惠政策。(二)價格扣除相關要求：本項目按《關于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》浙財采監(jiān)【2022】19號規(guī)定對于未預留份額專門面向中小企業(yè)的政府采購貨物或服務項目，以及預留份額政府采購貨物或服務項目中的非預留部分標項，對小型和微府采購貨物或服務項目，對于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報價給予6%的扣除，用扣除后的價格參加評審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關系的，不享受價格扣除優(yōu)惠政策。同一投標供應商(包括聯(lián)合體),小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性注：得分以系統(tǒng)計算為準，保留2位小數(shù)。三、在最大限度地滿足招標文件實質性要求前提下，評標委員會按照招標文件中規(guī)定的各項因素進行綜合評審后，以評標總得分最高的投標人為中標候貨物類采購項目以技術性能得分較高者為先，服務類采購項目以實力信譽及業(yè)審查且報價最低的參加評標；報價相同的，由評標委員會集體確定一個投標人的同品牌投標人獲得中標人推薦資格；評審得分相同的，由評標委員會集體推序號評分項目分值1項目實施團隊1、投標人負責人須擔任過不少于1個類似項目負責人，得2分；2、項目團隊其他成員中具有數(shù)據(jù)庫中級及以上工程師證書、系高得8分。(提供持證人員的證書掃描件及投標人為其2023年以來任意連續(xù)3個月的社保繳納證明)2企業(yè)榮譽投標人具有質量管理體系認證證書(體系覆蓋范圍需包括計算中小企業(yè)優(yōu)秀證書，每提供一個證書可得2分，沒有不得分。83關鍵參數(shù)根據(jù)投標產(chǎn)品的基本性能配置是否符合招標文件的要求(詳見技術要求)及符合程度進行評價，基本性能全部滿足要求的得基準分20分。▲部分參數(shù)出現(xiàn)負偏離的，每項扣2分；扣完為止。★部分參數(shù)出現(xiàn)負偏離的，作無效投標處4業(yè)績案例的醫(yī)療行業(yè)信息化系統(tǒng)集成項目案例，每有一個單項合同得1分，最高得3分(提供合同掃描件加蓋投標單位公章。)35與原有急救平臺對接為保證本次投標所投產(chǎn)品能夠無縫對接120急救中心現(xiàn)有的急救受理調度系統(tǒng)，可以提取急救受理調度系統(tǒng)所產(chǎn)生的業(yè)務數(shù)據(jù)，通過接口實現(xiàn)與120急救受理調度系統(tǒng)的通信和數(shù)據(jù)交換，投標單位提供本次建設內容與原有系統(tǒng)進行無縫對接的對接承諾書。提供得8分，未提供不得分。86供貨方案根據(jù)投標人提供的針對本項目的供貨方案進行評議，包括交貨時間是否滿足招標文件要求、交貨方式是否切合實際、供貨保障流程與供貨流程要點是否明確、供貨實施步驟是否清晰，方案欠合理的每項扣0.5分，方案不合理的每項扣1分，無相應內容的不得分，本項最高得2分，最低得027安裝調試方案根據(jù)投標人提供的針對本項目的安裝方案、安裝人員配置、調試要求、開箱測試方式進行評議，方案欠合理的每項扣0.5方案不合理的每項扣1分，無相應內容的不得分，本項最高得4分，最低得0分。48質保期及方案理的每項扣0.5分，方案不合理的每項扣1分，無相應內容的59技術培訓方案根據(jù)投標人所提供的技術培訓服務內容進行評議，包括培訓時間安排是否合理、培訓內容是否全面、培訓人員是否齊全、培訓次數(shù)和培訓場地安排是否合理，內容欠合理的每項扣0.5內容不合理的每項扣1分，無相應內容的不得分，本項最高得5分，最低得0分。5服務響應時間是否及時、技術支持是否全面、服務體系是否完整、退換貨品承諾是否合理，內容欠合理的每項扣0.5分，內容不合理的每項扣1分，無相應內容的不得分，本項最高得55價格分按滿足招標文件要求且有效投標價格最低的投標報價作為評審=(評審基準價/投標報價)×30分。第四章公開招標需求預算(萬元)交貨期 系統(tǒng)項目2.1項目概述智能外呼系統(tǒng)與臺州市急救中心120業(yè)務服務軟件有機集成在一起，監(jiān)測急救受(1)可靠性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。根據(jù)業(yè)務量分析和預測，考慮系統(tǒng)設備的處理能(3)可擴展性：在系統(tǒng)的設計中不僅應考慮目前的業(yè)務需(4)安全性：系統(tǒng)的安全考慮重點在加強其抗干擾能力和抗破壞能力。需要采用多(5)可管理性：系統(tǒng)應滿足提供良好的應用操作維護界面(6)★兼容性：本次項目新建系統(tǒng)應與與原有120指揮調度系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接，可以實現(xiàn)與120急救受理調度系統(tǒng)的通信和數(shù)據(jù)交換。本項目軟硬件要求符合信創(chuàng)政策，2.3系統(tǒng)功能要求2.3.1智能外呼系統(tǒng)本系統(tǒng)與120業(yè)務服務軟件有機集成在一起，主要功能如下：(1)▲無縫對接臺州市急救中心現(xiàn)有的急救受理調度系統(tǒng)，既可以提取急救受度系統(tǒng)所產(chǎn)生的業(yè)務數(shù)據(jù)，也可以通過接口實現(xiàn)與120急救受理調度系統(tǒng)的通信和數(shù)據(jù)(3)▲對滿足管理指標要求的急救出車任務所涉及的車組人員的工作手機發(fā)起自(4)系統(tǒng)自動存儲外呼發(fā)起后的結果，記錄外呼時間、(5)為適應不同的外呼場景，系統(tǒng)可定義不同的外呼規(guī)則，包括外呼發(fā)起條件、外(6)管理人員可通過統(tǒng)計查詢模塊進行外呼結果的多條(1)國產(chǎn)自主品牌(2)用于數(shù)字中繼接入，單臺設備支持接入不少于4個E1;(12)支持SIP信令加密、媒體流加密、配置文件加密導入/導出、密碼加密(1)中標通知書簽發(fā)之日起30日內簽訂供貨合同，合同簽定后14日內完成設備到貨安裝并調試完成進入試運行。試運行1個月后，組織驗收。(2)中標人需提供三年質保服務，在質保服務期內，中標人保證系統(tǒng)的正常運行工(4)本項目所需的質保和服務要求為：7×24小時故障和服務響應，2小時內維修人員到達現(xiàn)場，6小時內相關資深工程師抵達現(xiàn)場解決完故障。質保期內所有故障均由業(yè)務允許的情況下，特殊部件可在1周內更換，如確實不能在指定時間內更換，而采購人的系統(tǒng)又不允許設備停止運行，中標人需提供同等性能的可用設備予以臨時替代運(5)中標人在項目實施完成后，須對采購人提供詳盡的操作培訓和系統(tǒng)管理員培(6)臺州市各急救分中心可根據(jù)自身需求決定是否開通智能外呼功能，中標供應商調試服務費用(作為后續(xù)分中心接入?yún)⒖?，不計入本次報價)。(7)合同簽訂后七個工作日內預付40%合同款，項目驗收通過后七個工作日內支付4.1硬件清單1智能外呼語音1、整機形態(tài)：2U機架式2、CPU:1顆(16核，2.5GHz)5、陣列卡：16端口，支持RAID1,5,6;適配卡：1塊10G網(wǎng)卡，4口1GbpsRJ45接口網(wǎng)卡6、電源：550W冗余電源7、導軌：標配套1語音中繼網(wǎng)關1、網(wǎng)口RJ45,4×10/100/1000Base-T,自適應。2、T1/E1接口：1個3、SD卡接口：1個4、CON配置接口：RJ455、系統(tǒng)內存：512MB臺19、雙交流電源：100～240伏特，50/60赫茲，最大1安培10、最大功耗：18W11、安裝方式：機架式12、工作環(huán)境：溫度：0～40℃;相對濕度：10%～90%(非冷凝)濕度：5%～90%(非冷凝)1智能外呼業(yè)務管理軟件模塊救事件派車、出車等狀態(tài)，并結合當?shù)丶本戎行牡墓芾順藴蔬M行智能外呼分析，對在接聽后自動播放對應的語音，同時記錄套1智能外呼數(shù)據(jù)查詢分析模塊套1第五章政府采購合同主要條款指引甲方(采購人):所在地：乙方(中標供應商):所在地：甲、乙雙方根據(jù)臺州市中恒企業(yè)管理咨詢有限公(一)合同條款。(二)中標通知書。(三)更正補充文件。(四)招標文件。(五)乙方投標文件。(六)其他。詳見招標文件技術需求(技術參數(shù)以乙方投標承諾為準):(一)本合同金額為(大寫):_元(￥.元)人民幣。(二)合同金額為本合同約定范圍內全部工作內容的價格表現(xiàn)。其應包括貨(三)甲方有權根據(jù)實際需要調整供貨數(shù)量。具體數(shù)量按甲方驗收通過的實(一)乙方應按招標文件規(guī)定的時間向甲方提供使用貨物的有關技術資料。(一)乙方應保證所提供的貨物或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的知(二)若侵犯，由乙方賠償甲方因此遭受的損失(包括但不限于應對及追償過程中所支付的律師費、差旅費、訴訟費、保全費、鑒定費、評估費等)。無(一)本合同范圍的貨物，應由乙方直接供應，不得轉讓他人供應。(二)乙方不得將本合同范圍的貨物全部或部分分包給他人供應。九、質保期(以乙方投標承諾為準)(一)交貨期：合同簽定后14日內完成設備到貨安裝并調試完成進入試運行。試運行1個月后，組織驗收。(二)交貨方式：乙方負責包裝、運輸至甲方指定地點。(三)交貨地點：臺州市甲方指定地點(一)付款方式：合同簽訂后七個工作日內預付40%合同款，項目驗收通過(二)當采購數(shù)量與實際使用數(shù)量不一致時，由甲方向同級財政部門申請并(一)乙方應按招標文件規(guī)定的貨物性能、技術要求、質量標準向甲方提供(二)乙方提供的貨物在質保期內因貨物本身的質量問題發(fā)生故障，乙方應(運輸、保險、檢驗、貨款利息及銀行手續(xù)費等)。(三)接到服務申請后，儀器公司工程師應在2小時內做出應答，進行電話指導、網(wǎng)上診斷協(xié)助排除故障。必要時，在48小時內到達現(xiàn)場。如不能在短時(四)在質保期內，乙方應對貨物出現(xiàn)的質量及安全問題負責處理解決并承(五)上述的貨物免費保修期為年，因人為因素出現(xiàn)的故障不在免費保(六)售后服務：(1)提供的產(chǎn)品須為原裝正品，相關的配套附件質量優(yōu)良，數(shù)量齊全，并(2)培訓：在項目實施完成后，須對采購人提供詳盡的操作培訓和系統(tǒng)管(3)質保期過后，乙方對儀器提供終身維修服務，能提供廣泛、即時、優(yōu)(4)保證供應儀器質保期后3年內所需的備品、備件；須給出詳細清單(品名、貨號、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、價格等)。(5)維修響應：本項目所需的質保和服務要求為：7×24小時故障和服務響(6)乙方終身免費提供應用咨詢及技術幫助，質保期內，易損件和外購件(7)乙方須針對本項目組建技術服務團隊(按乙方投標承諾，未經(jīng)甲方允許不得擅自更換團隊人員),配置相關專業(yè)技術人員為學校提供專業(yè)技術保障、(七)乙方違反上述質量保證及售后服務約定的，甲方有權按第十六條(一)甲方對乙方提交的貨物依據(jù)招標文件上的技術規(guī)格要求和國家有關質(二)乙方交貨前應對產(chǎn)品作出全面檢查和對驗收文件進行整理，并列出清(三)乙方需負責培訓甲方的使用操作人員。(四)對技術復雜的貨物，甲方應請國家認可的專業(yè)檢測機構參與初步(五)驗收時乙方必須在現(xiàn)場，驗收完畢后作出驗收結果報告；驗收費用已包含在項目費用中(第三方檢測相關費用按第十四條第(六)5款約定執(zhí)行)。(六)驗收要求：乙方存在故意以次充好或提供產(chǎn)品實物與投標承諾不符的情形，甲方有權按本②最終驗收：設備到貨后10個工作日內，甲方組織有關人員或專家對貨物③專業(yè)驗收(如需要):甲方有權邀請國家認可的第三方檢測機構參與初步注：初步驗收、最終驗收、專業(yè)驗收(如需要)可同時或分別進行，乙方7.本項目驗收需滿足招標文件及投標文件要求外還應滿足國家有關質量標準或行業(yè)規(guī)范(有新文件的按新文件執(zhí)行)。(一)乙方應在貨物發(fā)運前對其進行滿足運輸距離、防潮(二)使用說明書、質量檢驗證明書、隨配附件和工具以及清單一并(三)乙方在貨物發(fā)運手續(xù)辦理完畢后24小時內或貨到甲方48小時前通知(四)貨物在交付甲方前發(fā)生的風險均由乙方負責。(五)貨物在規(guī)定的交付期限內由乙方送達甲方(六)乙方運送的貨物涉及商品包裝和快遞包裝的購需求標準(試行)》、《快遞包裝政府采購需求標準(試行)》(財辦庫[2020]123號)。(一)甲方無正當理由拒收貨物的，甲方向乙方償付拒收貨款總值的百分之(二)甲方無故逾期驗收和辦理貨款支付手續(xù)的，付違約金，由甲方從待付貨款中扣除。逾期超過約定日期10個工作日不能交貨乙方應退回甲方已支付的全部貨款并向甲方支付合同總值5%的違約金，如造成(五)若發(fā)生糾紛，由違約方賠償守約方因糾紛所支付的費用(包括但不限于律師費、差旅費、訴訟費、保全費、鑒定費、評估費等)(六)乙方提供產(chǎn)品如涉及國家規(guī)定強制認證的，須在甲方對上述貨物驗收時提供相關證書證明資料，否則按驗收不通過處理，并對乙方處以合同總金額(一)在合同有效期內，任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同，則合(二)不可抗力事件發(fā)生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的(三)不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)管理部門調解；調解不成的通過通過以下第(二)方式解決：(二)依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。(一)合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋單位公章、騎縫章后生(二)本合同未盡事宜，遵照《中華人民共和國民法典》有關條文執(zhí)行。甲方(公章)乙方(公章)投標投標文件附件1第六章投標文件格式附件項目名稱 本(資格證明文件)投標人全稱(公章):1、聲明書(附件2)4、提供關于供應商財務狀況和依法繳納稅收及社會保障資金的書面承諾(格式見附件4);購網(wǎng)()列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事6、具備履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力的承諾函(附件5)附件1政府采購活動現(xiàn)場確認聲明書本人經(jīng)由(單位)負責人(法人)合法授權參加臺州市院前急救大平臺智能外呼系統(tǒng)項目(編號TZZH2023-jjyzx57)政府采購活動，經(jīng)與本單位法人代表(負責人)聯(lián)系確認，現(xiàn)就有關公平競爭事項鄭重聲明如下：A.投資關系B.行政隸屬關系C.業(yè)務指導關系二、現(xiàn)已清楚知道參加本項目采購活動的其他所有供應商名稱，本單位口與其他所有供應商之間均不存在利害關系□與(供應商名稱)之間存在下列利害關系：B.法定代表人或負責人或實際控制人是夫妻關系E.法定代表人或負責人或實際控制人存在近姻親關系F.法定代表人或負責人或實際控制人存在股份控制或實際控制關系G.存在共同直接或間接投資設立子公司、聯(lián)營H.存在分級代理或代銷關系、同一生產(chǎn)制造商關系、管理關系、重要業(yè)務(占主營入50%以上)或重要財務往來關系(如融資)等其他實質性控制關系(供應商代表簽名):說明：商務技術文件開啟后30分鐘內，各投標人簽署《政府采購活動現(xiàn)場附件2臺州市中恒企業(yè)管理咨詢有限公司；(投標人名稱)系中華人民共和國合法企業(yè)，經(jīng)營地址。我(姓名)系(投標人名稱)的法定代表人，我公司自愿參加貴方組織的(招標項目名稱)(編號為)的投標，為此，我公司就本次投標有關事項鄭重聲明如下：1、我公司聲明截止投標時間近三年以來：在政府采購領域中的項目招標、投標和合同履約期間無任何不良行為記錄；無重大違法記錄(重大違法記錄是指供應商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰)。認為此招標文件沒有傾向性，也沒有存在排斥潛在投標人的內容，我方同意招標文件的相關條款，放棄對招標文件提出誤解和質疑的3、我公司不是采購人的附屬機構；在獲知本項目采購信息后，與采購人聘請的為此項目提供咨詢服務的公司及其附屬機構沒有任何聯(lián)系。服務或其任何一部分時，享有不受限制的無償使用權，如有第三方向采購人提出侵犯其專利權、商標權或其它知識產(chǎn)權的主張，該責任由我方承擔。我方的投標報價已包含所有應向所有權人支付的專利權、商標權或其它知識產(chǎn)權的一切相關費用。5、我公司嚴格履行政府采購合同，不降低合同約定的產(chǎn)品質量和服務，不擅自變日期：××年××月××日附件3臺州市中恒企業(yè)管理咨詢有限公司： 表人或營業(yè)執(zhí)照中單位負責人姓名)授權(全權代表姓名)為全權代表，參加貴單位組織的項目的采購活動，并代表我方全權辦理針對上述項投標人全稱(公章):附件4:供應商財務狀況和依法繳納稅收及社會保障資金的書面承諾我公司作為本次采購項目的供應商，參加(項目名稱)如本公司對以上條款提供虛假承諾，采購組標/中標/簽訂合同),我方對此無任何異議。供應商名稱(電子印章):附件5