電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章

電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章2023/12/27電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章10.1.1搜索引擎的分類

1.以分類目錄為主的搜索引擎此類搜索引擎提供一份按類別編排的Internet網(wǎng)站目錄，各類別下排列著屬于這一類別的網(wǎng)站的名稱和網(wǎng)址連接，有點像電話號碼簿，不同的是有些搜索引擎還提供了各個網(wǎng)站的內(nèi)容提要。這類搜索引擎往往還伴有網(wǎng)站查詢功能，也稱之為網(wǎng)站檢索，即提供一個文本框，用戶可以在文本框中輸入要查找的字、詞、短語，再單擊文本框旁的“搜索”按鈕，搜索引擎便會查找相關(guān)的網(wǎng)址和內(nèi)容提要，并將查到的內(nèi)容顯示出來。輸入所要查找的字、詞，稱為關(guān)鍵字（Keyword），有時也稱此類搜索查詢?yōu)殛P(guān)鍵字檢索。10.1搜索引擎簡介電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章

2．以網(wǎng)頁全文檢索為主的搜索引擎這類搜索引擎看起來與前一類搜索引擎的網(wǎng)站查詢非常相似，也提供一個文本框和按鈕，使用方法也相同。而且有些也提供分類目錄，但兩者卻有本質(zhì)上的區(qū)別。在網(wǎng)站查詢搜索引擎的資料庫中，搜集保存的是互聯(lián)網(wǎng)上各網(wǎng)站的名稱、網(wǎng)址和內(nèi)容提要；而在全文檢索搜索引擎的資料庫中，搜集保存的則是互聯(lián)網(wǎng)上各網(wǎng)站的每一個網(wǎng)頁的全部內(nèi)容，查找范圍要大很多。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章全文檢索到的結(jié)果，不是站點名稱、網(wǎng)址和內(nèi)容提要，而是與輸入的關(guān)鍵字相關(guān)的一個個網(wǎng)站的地址和一段文字。在這段文字中，可能沒有輸入的那個關(guān)鍵字，它只是某一網(wǎng)頁的第一段話，甚至是一段無法看懂的標(biāo)記。但在這個網(wǎng)頁中，一定有自己輸入的那個關(guān)鍵字，或者相關(guān)的詞匯。簡單地說，網(wǎng)站查詢可以查到有哪些雜志，如《網(wǎng)迷》、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》；而全文檢索則可以查到這些雜志的每一篇文章中的詞匯。兩種類型的搜索引擎，各有其不可替代的功能。有些全文檢索引擎也提供分類目錄，但這種目錄不是網(wǎng)站的分類目錄，而是網(wǎng)頁的分類目錄。也就是說，在各類目錄下所排列的不是網(wǎng)站地址，而是大量的屬于這一類別的網(wǎng)頁地址。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章10.1.2查找方式在眾多搜索引擎中，有多種查找方式，其中最主要的有以下幾種。

1．模糊查詢模糊查詢是最常用的方法，輸入一個關(guān)鍵字時，搜索引擎就把包括關(guān)鍵字的網(wǎng)址和與關(guān)鍵字意義相近的網(wǎng)址一起反饋回來。例如，查找“政府網(wǎng)站”一詞時，模糊查詢就會把名字帶有“政府”、“網(wǎng)站”、“政府網(wǎng)站”的內(nèi)容的網(wǎng)址一起反饋回來。查找的結(jié)果如圖10-1所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-1模糊查詢結(jié)果電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章

2．精確查詢模糊查詢往往會反饋回大量不需要的信息，如果想精確查找一個關(guān)鍵字，則可以使用“精確查詢”功能。精確查詢一般是在文本框中輸入關(guān)鍵字，并加一對半角的雙引號。例如，輸入“政府網(wǎng)站”，就等于告訴搜索引擎只反饋回網(wǎng)頁中有“政府網(wǎng)站”這幾個關(guān)鍵字的網(wǎng)址，但是會忽略包含“政府”、“網(wǎng)站”的網(wǎng)站，查找結(jié)果如圖10-2所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-2精確查詢結(jié)果電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(1)＋(AND)：要查找的內(nèi)容必須同時包括“政府”和“網(wǎng)站”兩個關(guān)鍵字時，就可用“政府＋網(wǎng)站”來表示。(2)－(NOT)：在要排除的關(guān)鍵字前加“－”。例如，要查找“政府”，但必須沒有“網(wǎng)站”字樣，就可以用“政府－網(wǎng)站”來表示，查詢結(jié)果如圖10-3所示。(3)“，”(OR)：把關(guān)鍵字分開，表示要查找的內(nèi)容不必同時包括這些關(guān)鍵字，而是只包含其中任何一個即可。(4)使用短語：可以用“""”或“；”將幾個詞連成短語進(jìn)行搜索。比如"chinapeople"或china；people。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-3關(guān)鍵字“政府－網(wǎng)站”查詢結(jié)果電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(5)“u：”：表示其后的檢索詞只能出現(xiàn)在網(wǎng)頁的URL即網(wǎng)頁中。(6)“t：”：要求查詢結(jié)果中該詞必須出現(xiàn)在網(wǎng)頁標(biāo)題中。(7)""：表示查詢結(jié)果中引號中的詞組作為一個整體出現(xiàn)，如"thegreatwall"。(8)*：表示通配符，它位于檢索詞的右部，就像可以用“*”號表示某一類有相同字母的文件名一樣，在該搜索引擎中也可以用“*”來表示某一類搜索詞，比如“china*”表示開頭五個字母為china的所有詞。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章這六個操作符可以組合使用，但必須依據(jù)搜索引擎所定義的語法。它們之間的優(yōu)先級順序從高到低依次是：＋、－、t：、u：、""和*。所以在一個檢索詞與多個操作符搭配時，必須注意優(yōu)先級順序，否則檢索會出現(xiàn)意想不到的結(jié)果甚至無法進(jìn)行檢索。例如“＋t：music－japan*”是正確的，而“t＋：music－japan*”就是錯誤的。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章10.2英文Yahoo！10.2.1Yahoo!搜索引擎概述目前，Yahoo!是Internet上最受歡迎的搜索引擎，也是訪問頻率最高的一個門戶網(wǎng)站。Yahoo!是由美國多家公司與個人資助的，它擁有全世界最廣泛的用戶群。Yahoo!具有覆蓋范圍廣、連接速度快、數(shù)據(jù)容量大、使用方法簡單、完全免費等特點。啟動InternetExplorer5.0瀏覽器后，在URL地址欄中輸入并按回車鍵，就可以進(jìn)入Yahoo!主頁，如圖10-4所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-4Yahoo!主頁電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章Yahoo!主頁分3個部分：頂端是一些常用的鏈接，例如購物、黃頁、尋人、城市地圖與旅行社等；中部是分類目錄，它按內(nèi)容分為14個部分，即藝術(shù)與人文科學(xué)（Arts&Humanities）、商業(yè)與經(jīng)濟（Business&Economy）、計算機與因特網(wǎng)（Computers&Internet）、教育（Education）、娛樂（Entertainment）、政府（Government）、健康（Healthy）、新聞與媒體（News&Media）、休閑與運動（Recreation&Sports）、參考消息（Reference）、地區(qū)（Regional）、科學(xué)（Science）、社會科學(xué)（SocialScience）、社會與文化（Society&Culture）；底部是Yahoo!自己的鏈接，例如Yahoo!在其他國家的站點。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章10.2.2使用Yahoo!進(jìn)行信息搜索Yahoo!搜索引擎提供兩種搜索方式，一種是分類目錄搜索，另一種是關(guān)鍵字搜索。1．按分類目錄搜索在Yahoo!主頁的中部是分類目錄（如圖10-5），它按內(nèi)容分為14個部分。在每一部分下面還有多個子項，例如，在Computers&Internet下，還有Internet，WWW，Software與Games等四個小類。用戶可以根據(jù)要查找的內(nèi)容所屬的類別，選擇分類目錄中的某一項或某項下的一個子項進(jìn)行搜索。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-5Yahoo!主頁中部的分類目錄電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章例如，我們要了解美國新澤西州立法機關(guān)委員的組成情況，可按下列步驟進(jìn)行搜索:(1)單擊Yahoo!主頁的中部分類目錄中的“Government”項，進(jìn)入次級目錄“Categories”頁面，如圖10-6所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-6關(guān)于Government(政府)的分類目錄電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(2)單擊次級目錄“Categories”中的U.S.Government項，進(jìn)入三級分類目錄“U.S.Government”(美國聯(lián)邦政府)頁面，結(jié)果如圖10-7所示。圖10-7關(guān)于U.S.Government（美國聯(lián)邦政府）的分類目錄電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(3)單擊第三級分類目錄中的StateGovernment項，進(jìn)入四級分類目錄“StateGovernment”(美國聯(lián)邦州政府)頁面，結(jié)果如圖10-8所示。圖10-8關(guān)于StateGovernment（美國聯(lián)邦州政府）的分類目錄電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(4)單擊第四級分類目錄中的NewJersey項，進(jìn)入“NewJersey”（新澤西州）頁面，結(jié)果如圖10-9所示。圖10-9關(guān)于NewJersey(新澤西州)政府的分類目錄電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(5)單擊NewJersey(新澤西州)政府分類目錄中的ElectedandAppointedOfficials(選舉及任命的政府官員)項，結(jié)果如圖10-10所示。圖10-10ElectedandAppointedOfficials(選舉及任命的政府官員)目錄電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(6)單擊ElectedandAppointedOfficials(選舉及任命的政府官員)目錄中的StateLegislature（州立法機關(guān)）項，結(jié)果如圖10-11所示。至此，整個搜索工作完成。搜索結(jié)果如圖10-11所示。分類目錄是按樹形結(jié)構(gòu)組織的，通過從根鏈接一步步深入，最終會到達(dá)主頁、新聞組、FTP服務(wù)器或其他可通過WWW訪問的資源。這種搜索方式比較適合于瀏覽性的查找，但由于層次內(nèi)容過多而速度很慢，為此Yahoo!提供了關(guān)鍵字搜索方式。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-11美國聯(lián)邦新澤西州州立法委員名單電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章

2．按關(guān)鍵字搜索如果知道自己要查找的內(nèi)容，就可以使用Yahoo!的關(guān)鍵字搜索方式。用戶可以直接在搜索文本框中輸入關(guān)鍵字，然后單擊右側(cè)的【Search】按鈕或按回車鍵，Yahoo!會找出滿足搜索條件的記錄，并進(jìn)入搜索結(jié)果返回頁。在搜索結(jié)果返回頁中，包括以下五類信息：滿足搜索條件的Yahoo!分類目錄(Categories)、滿足搜索條件的站點鏈接(WebSites)、含有頁面索引的Yahoo!分類目錄(WebPages)、滿足搜索條件的新聞文章列表(RelatedNewsStories)、滿足搜索條件的網(wǎng)絡(luò)事件列表(NetEvents)。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章例如，用關(guān)鍵字“Movie”進(jìn)行搜索，搜索結(jié)果返回頁如圖10-12所示。在搜索結(jié)果返回頁的首頁，首先列出滿足搜索條件的Yahoo!分類目錄，然后是滿足搜索條件的站點鏈接，接著是其他三項內(nèi)容。如果滿足搜索條件的記錄很多，可以借助頁面中的菜單欄在各類信息之間切換。在搜索結(jié)果返回頁底部給出了其他搜索引擎的鏈接點，當(dāng)用戶對Yahoo!的搜索結(jié)果不滿意時，可以啟動其他搜索引擎搜索同一個關(guān)鍵字。在搜索結(jié)果返回頁的底部，也有一個文本輸入框，通過它可以進(jìn)行其他搜索工作。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-12“Movie”搜索結(jié)果返回頁電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章如果要對查找的內(nèi)容加以限制，可以在輸入關(guān)鍵字時增加特定的符號，用戶可以將這些符號組合使用。例如，如果要輸入＋Movie－Violence，則在搜索結(jié)果中必須包含Movie，而不能包含Violence，如圖10-13所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-13“＋Movie－Violence”的搜索結(jié)果電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章需要注意的是，在關(guān)鍵字查找中，還要區(qū)分一般查找和高級查找，它們是完全不一樣的。當(dāng)單擊【Search】按鈕時，進(jìn)行的是一般性的查找；如果單擊AdvancedSearch超鏈接，進(jìn)行的則是高級查找。在高級查找中，可以設(shè)定每頁顯示多條信息，可進(jìn)行邏輯查找等，如圖10-14所示。其中，各項的意義如下：電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-14Yahoo!高級檢索模式電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(1)在Search文本框內(nèi)輸入檢索表達(dá)式，檢索表達(dá)式由檢索關(guān)鍵字和操作符組成。(2)Yahoo!和Usenet單選按鈕決定是在Yahoo!范圍內(nèi)還是在Usenet(新聞組)中檢索。(3)在Selectasearchmethod選項區(qū)中選擇檢索方法，這四種方法依次是“默認(rèn)智能檢索”、“表達(dá)式完全匹配”、“匹配所有檢索詞”和“匹配任一檢索詞”。(4)在Selectasearcharea選項區(qū)中選擇是在Yahoo!目錄中還是在所有網(wǎng)站中檢索。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(5)用戶還可以限制想搜索的網(wǎng)站是在何時收錄進(jìn)Yahoo!的，在Findonlynewlistingsaddedduringthepast下拉列表框中提供了1day、3days、1week、1month、3months、6months及4years等7個選項。(6)檢索結(jié)果的顯示也可以由用戶控制。在Afterthefirstresultpage，display…matchesperpage下拉列表框中選擇顯示檢索結(jié)果時，每頁顯示多少項，有10、20、50和100等4項供選擇。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章10.3中文雅虎Yahoo！10.3.1中文雅虎Yahoo!搜索引擎概述中文雅虎并非是Yahoo!英文版的全文翻譯，而是針對中國大陸、香港和臺灣地區(qū)訪問者的需要、興趣與習(xí)慣而建立的，它收錄了全球Internet上數(shù)萬個中文站點，為全球中文讀者提供中文Internet導(dǎo)航服務(wù)。中文雅虎支持簡體中文(GB編碼)與繁體中文(BIG5編碼)。中國大陸的站點一般使用簡體中文，而香港與臺灣地區(qū)的站點一般使用繁體中文。中文雅虎提供與Yahoo!相同的搜索方式：分類目錄與關(guān)鍵字搜索。中文雅虎是Internet上最受歡迎的中文搜索引擎。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章中文雅虎站點在外觀上類似于Yahoo!的其他站點，但在體育、文化、藝術(shù)和醫(yī)學(xué)等欄目中增加了來自中國內(nèi)地、香港和臺灣地區(qū)富有特色的內(nèi)容。啟動InternetExplorer5.0瀏覽器后，在URL地址欄中輸入http：//cn．yahoo．com并按回車鍵，就可以進(jìn)入中文雅虎主頁，如圖10-15所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-15中文雅虎Yahoo!主頁電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章10.3.2使用中文雅虎Yahoo!進(jìn)行信息搜索中文雅虎提供與Yahoo!相同的搜索方式：分類目錄搜索與關(guān)鍵字搜索。

1．分類目錄搜索方式中文雅虎支持分類目錄搜索方式，在該主頁中部列出了14項分類目錄，如圖10-16所示。用戶可以根據(jù)查找內(nèi)容所屬的類別在分類目錄中選擇一項，中文雅虎會顯示該項包含的所有子項。經(jīng)過多次選擇后，就可以訪問包含查找內(nèi)容的站點。例如，搜索“科普網(wǎng)站”的操作步驟如下：電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(1)單擊中文雅虎主頁分類目錄中的“科學(xué)”項，進(jìn)入有關(guān)科學(xué)領(lǐng)域的頁面，如圖10-17所示。圖10-16中文雅虎主頁分類目錄電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-17“科學(xué)”類子目錄電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(2)單擊該頁面中的“科普”項，進(jìn)入有關(guān)科普的頁面，如圖10-18所示。圖10-18“科普”搜索結(jié)果電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章

2．關(guān)鍵字搜索方式要使用關(guān)鍵字搜索方式，可以在搜索文本框中鍵入關(guān)鍵字，然后單擊【搜索】按鈕。中文雅虎在數(shù)據(jù)庫中查找與關(guān)鍵字匹配的記錄，然后進(jìn)入搜索結(jié)果返回頁。在搜索結(jié)果返回頁中，列出了所有符合搜索條件的記錄。例如，用關(guān)鍵字“十六大報告”進(jìn)行搜索，搜索步驟如下：(1)在中文雅虎主頁面的搜索文本框中鍵入“十六大報告”，然后單擊【搜索】按鈕，結(jié)果如圖10-19所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(2)在搜索返回頁中提示找到了6個符合條件的目錄，在搜索返回頁的首頁顯示了5個符合條件的目錄，如圖10-20所示。(3)如果用戶還需進(jìn)一步了解“十六大報告”的詳細(xì)內(nèi)容，可以通過單擊“相關(guān)類目”查看具體內(nèi)容。如單擊“十六大報告”項，搜索結(jié)果如圖10-21所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-19按關(guān)鍵字“十六大報告”進(jìn)行搜索電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-20搜索返回頁電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-21“相關(guān)類目”搜索結(jié)果電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章(4)單擊“解讀十六大報告的43個新亮點（cninfo）－由中央黨校校委委員、科研部主任李忠杰撰文”項，最終搜索結(jié)果如圖10-22所示。圖10-22最終搜索結(jié)果電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章10.4其他常用搜索引擎簡介10.4.1英文搜索引擎簡介在Internet上除Yahoo!外，還有很多其他功能強大的英文搜索引擎，如Lycos、Infoseek、Excite、asiannet等。這些搜索引擎的檢索方式與Yahoo!大體上類似，都提供分類檢索、一般檢索和高級檢索，其中高級檢索各有特色，用戶可根據(jù)實際需要選擇最適合自己的方式。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章

1.Lycos搜索引擎Lycos（）是另一個常用的搜索站點，其首頁如圖10-23所示。Lycos也是一個功能強大的綜合性搜索網(wǎng)站。通過Lycos可以檢索網(wǎng)頁、多媒體、E-mail地址、FTP等，可以依照目錄進(jìn)行檢索。Lycos也有強大的高級檢索功能。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-23Lycos首頁電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章

2.Infoseek搜索引擎Infoseek的網(wǎng)址是/或/。Infoseek的檢索功能也很強大，其首頁如圖10-24所示。通過Infoseek可以檢索網(wǎng)頁（theWeb）、圖像（Images）、新聞（News）、新聞組（Newsgroup）、公司（Companies）、主題（Topics）等。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-24Infoseek首頁電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章3.Excite搜索引擎Excite是一個綜合搜索網(wǎng)站，其網(wǎng)址是/。它不僅提供檢索功能，還提供新聞、股票、網(wǎng)上聊天、天氣等服務(wù)。Excite的首頁如圖10-25所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-25Excite首頁電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章

4.asiannet搜索引擎asiannet是一個綜合搜索網(wǎng)站，其網(wǎng)址是。它提供分類目錄和站點檢索。其特點是：收錄亞洲地區(qū)站點，有中國大陸、香港地區(qū)和臺灣地區(qū)分類，以英文站點為主，無站點提要；提供產(chǎn)品查詢等其他服務(wù)。asiannet的主頁如圖10-26所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-26asiannet首頁電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章5．綜合比較表10-1其他常用英文搜索引擎綜合比較電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章10.4.2中文搜索引擎簡介

1.Sohu搜索引擎Sohu是目前Internet上最著名也是最全面的中文網(wǎng)站搜索引擎。Sohu也是按照類似于Yahoo!那樣的模式發(fā)展起來的。它提供的是中文網(wǎng)站搜索，更符合中國普通老百姓的需求。可以這么說，Internet上的所有中文網(wǎng)站，都能在Sohu上找到。Sohu的網(wǎng)址是http://，其首頁如圖10-27所示。Sohu并不是專門的搜索網(wǎng)站，它的綜合性很強，涉及到Internet的各項功能，如網(wǎng)絡(luò)新聞、股市行情、網(wǎng)上聊天、BBS、免費電子郵箱、購物、求職等。因而從某種意義上說，Sohu是一個“網(wǎng)站大雜燴”。由于Sohu收錄的中文網(wǎng)站齊全，如果要搜索中文網(wǎng)站，Sohu應(yīng)該是首選之一。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-27Sohu首頁電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章

2.新浪搜索引擎新浪網(wǎng)搜索引擎是面向全球華人的網(wǎng)上資源查詢系統(tǒng)。它提供站點、中文網(wǎng)頁、英文網(wǎng)頁、新聞、軟件、游戲等查詢服務(wù)。新浪網(wǎng)的網(wǎng)址是http://.。其首頁如圖10-28所示。電子政務(wù)理論與實務(wù)第10章圖10-28Sina首頁