2023年行政人事部門的工作總結(jié)

2023年行政人事部門的工作總結(jié)行政人事部門的工作總結(jié)1

晃瞬間xx年上半年即將過去，大至國家，小系企業(yè)民生，經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給我們太多的東西值得回顧和深思，信任每個(gè)人都會(huì)沉淀下一些東西，也都會(huì)對(duì)下半年有了新的安排和調(diào)整。

我的主要工作是負(fù)責(zé)公司的人事行政，兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作主要有4個(gè)方面，行政工作主要有2個(gè)方面。

一、人事主要工作：

1、負(fù)責(zé)供應(yīng)職務(wù)空缺，實(shí)施人員聘請(qǐng)服務(wù)。

今年上半年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，公司各部門始終有聘請(qǐng)需求。聘請(qǐng)是人事工作特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在合適的時(shí)間選擇合適的人為公司供應(yīng)須要的服務(wù)也是有肯定難度的。市場(chǎng)中的人才比比皆是，但是符合公司特定文化須要，與公司價(jià)值理念趨向相投，情愿和公司共同發(fā)展，甘愿為公司盡職盡責(zé)，出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素養(yǎng)后，還要熟識(shí)不同崗位對(duì)人的特別要求，這樣才能使位的其人，人盡其才，適才適所，共同發(fā)展。

去年主要的聘請(qǐng)渠道是通過網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)，我們選擇的是和圖老師網(wǎng)，這兩個(gè)網(wǎng)站在天津地區(qū)的受眾面比較廣，聘請(qǐng)成本略低，可隨時(shí)發(fā)布聘請(qǐng)信息，簡(jiǎn)歷投遞量大，合格簡(jiǎn)歷量相對(duì)卻少，在短時(shí)間內(nèi)很難聘請(qǐng)到合適的人才。所以在xx年的聘請(qǐng)中，嘗試多參加現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)吸引人才，聘請(qǐng)一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在聘請(qǐng)環(huán)節(jié)留意有效限制，用文字固化勝利的閱歷。

2、負(fù)責(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù)。

每月x日收集與本月薪資相關(guān)的材料，即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動(dòng)材料、整理考勤記錄、整理新增加/削減的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計(jì)表、整理員工月考核表及業(yè)績(jī)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，精確無誤的計(jì)算好員工的薪酬，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，在規(guī)定的時(shí)間根據(jù)銀行的要求剛好發(fā)放。發(fā)完工資后，把工資條發(fā)給每位員工并耐性解答員工對(duì)工資的疑問。

3、負(fù)責(zé)辦理人事手續(xù)，幫助其他部門的工作。

（1）、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)入、調(diào)出、調(diào)崗、續(xù)簽合同、離職等相關(guān)手續(xù)。

人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率，一方面避開了不必要的勞動(dòng)糾紛。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)要留意時(shí)效性，剛好通知各相關(guān)部門做好幫助工作，按安排執(zhí)行。

（2）、維護(hù)、更新員工檔案（電子、紙制）、提交報(bào)表、受理請(qǐng)假/調(diào)休手續(xù)，開具人事證明。

這些都是日常的常規(guī)性工作，在肯定的周期不斷的重復(fù)，須要耐性，形成工作習(xí)慣。每月定期提交公司的一些報(bào)表，剛好反映中心信息變動(dòng)，隨時(shí)收集信息并記錄。

4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的支配、組織及訓(xùn)后跟蹤：

20xx年，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下，付費(fèi)外訓(xùn)工作基本暫停，同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)課程，增加崗位技能提升、產(chǎn)品學(xué)問、員工素養(yǎng)教化等課程深度，加大崗位練兵力度，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。

以上4個(gè)方面是上年度人事工作的也許，基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下，基本完成了本職位的工作，還存在不夠完善，須要改進(jìn)的地方，在09下半年的工作中將接著完善。

二、行政主要工作：

1、固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。

（1）、每月底盤點(diǎn)庫存，購置辦公用品；辦公用品的日常管理和發(fā)放。

（2）、員工工服的統(tǒng)計(jì)、制作與發(fā)放。

（3）、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤點(diǎn)。

（4）、低值易耗品的更換、修理。

2、日常行政服務(wù)。

（1）、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。

（2）、費(fèi)用預(yù)算與報(bào)銷。

行政工作是一個(gè)協(xié)助性的工作，為一線工作服務(wù)。人事工作是對(duì)人的管理，行政工作是對(duì)物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù)，才是行政工作的根本。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上，最大限度的發(fā)揮物的價(jià)值。當(dāng)然平常的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要的。行政工作是一個(gè)很微小的工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情卻馬虎不得，須要耐性、熱心、周到的服務(wù)。

在日復(fù)一日重復(fù)的工作中，非但不覺得繁瑣無味，反而總是能學(xué)到了許多新東西，也得到了許多的幫助。無論是人事還是行政工作，要具備一種：“服務(wù)精神”，而且是超越期限的服務(wù)，才能在本崗位上熬煉和成長。

行政人事部門的工作總結(jié)2

行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，干脆關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，幫助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門肯定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”――針對(duì)不同的.部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）；

2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持――對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）；

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（馬上行動(dòng)）；

4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件確定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪――包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約――為你的厲行節(jié)約而喝彩！?。?。

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、聘請(qǐng)運(yùn)用：

供應(yīng)工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源安排與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一樣，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派確定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出確定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源安排，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事適宜”即采納科學(xué)的方法，根據(jù)工作崗位要求，將員工支配到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作酬勞：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過酬勞、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果賜予確定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說究竟是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)全部崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

供應(yīng)培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)安排：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展供應(yīng)詢問，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工實(shí)力”和“發(fā)揮員工實(shí)力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿足度調(diào)查，探討工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿足度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公允的確定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、限制、吩咐、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、平安保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防平安、防盜防災(zāi)、職業(yè)平安防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行平安教化，貫徹“平安第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)建一個(gè)安靜祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)平安。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、主動(dòng)性和創(chuàng)建性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝合力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，驕傲感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)建良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分相識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)建良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象

制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素養(yǎng)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作實(shí)力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益，為我們敬愛的員工創(chuàng)建他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”！

行政人事部工作應(yīng)有盡有，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)潔而困難”，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，肯定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不簡(jiǎn)單搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在困難的職場(chǎng)中順當(dāng)進(jìn)行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必需得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必需優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)（在保證不損害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)），這樣才能把行政人事工作做好。

或許還有千言萬語未駛出來，但是我誠心的祝福全部做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”肯定能使你在行政人事工作方面有所建樹。在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)悟與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌！

行政人事部門的工作總結(jié)3

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下仔細(xì)貫徹“主動(dòng)、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、行政人事工作方面

（一）建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

（二）全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成狀況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作主動(dòng)性。

（三）對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分，由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

（四）對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作主動(dòng)性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

二、庫房工作方面

上半年庫房主要工作為：每月對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫房管理力度；年中對(duì)5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并，并對(duì)不能運(yùn)用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對(duì)庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對(duì)庫房的盤點(diǎn)整理，對(duì)廢舊物品剛好進(jìn)行處理，降低了庫房的平安隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。

三、浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是：

首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)覺問題剛好排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭(zhēng)完成經(jīng)營指標(biāo)。

第三：加強(qiáng)對(duì)浴室成本限制，對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算供應(yīng)精確依據(jù)。

四、前臺(tái)工作方面

上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作：

（一）完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。

（二）依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求，出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程，投訴體系的建立解決了許多入住的實(shí)際問題，得到了廣闊住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿足度。

（三）為便利客戶充電，安排實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，便利剛好充值避開出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)

出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理方法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周實(shí)行例會(huì)對(duì)本周檢查狀況