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中小廠軟件開發(fā)的錯誤姿勢:打造產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)之旅一、戰(zhàn)略盲目:選品拋棄后期運營考量很多小廠一開始選品就決定他日后的失敗。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,開發(fā)B端產(chǎn)品的公司數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過C端產(chǎn)品。這一現(xiàn)象可以輕易通過招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)得到證實。造成這種情況的原因是C端市場已經(jīng)形成了壟斷現(xiàn)狀。從產(chǎn)品的角度來看,C端產(chǎn)品不僅容易被大廠復(fù)制,而且用戶流動性較高,用戶對品牌需求也較大。這意味著運營成本和用戶獲取成本相對較高,這對于大多數(shù)小廠來說是難以承受的。如果在初期階段就忽視運營成本,盲目選擇復(fù)雜的產(chǎn)品,那么小廠就注定會面臨失敗的命運。接下來我們說一下小廠應(yīng)當(dāng)如何選品進行考慮。1.避開與大廠競爭的賽道在選品過程中,小廠需要避開與大廠競爭激烈的賽道,而是選擇小眾市場或細(xì)分領(lǐng)域。這樣能夠避免直接與大廠的產(chǎn)品競爭,增加小廠在市場中的機會。2.考慮運營成本和試錯資金小廠在選品時必須考慮運營成本。選定的品類應(yīng)該在已知的投入資金成本基礎(chǔ)上,考慮到試錯的資金支出。產(chǎn)品開發(fā)過程中常常會遇到挑戰(zhàn)和困難,需要不斷調(diào)整和改進。因此,在預(yù)算規(guī)劃時要充分考慮試錯成本,確保資金可持續(xù)運作。3.成本嫁接:與成熟項目合作如果資金有限,小廠可以考慮成本嫁接的策略。這意味著將自己的產(chǎn)品或服務(wù)與一個成熟的項目或合作伙伴關(guān)聯(lián)起來,以提供增值服務(wù)。通過與成熟項目的合作,小廠可以降低運營成本,同時獲得更多資源和市場曝光。4.市場調(diào)研和用戶需求在選品過程中,小廠需重視市場調(diào)研和用戶需求的深入了解。通過與目標(biāo)用戶的溝通和反饋,了解產(chǎn)品的真實需求和期望,從而確保選品的準(zhǔn)確性和符合市場需求。二、用戶體驗是錦上添花不是最終關(guān)鍵:追求用戶體驗不能犧牲盈利小廠做項目的時候,最容易犯的一個誤區(qū)就是過于迷信用戶體驗,而忽視了盈利的重要性。很多小廠的老板都想超越阿里騰訊等大廠,帶著不切實際的目標(biāo)去做項目,但這樣肯定是行不通的。這種現(xiàn)象的根本原因是小廠不清楚自己的優(yōu)勢在哪里。即使一些小廠能夠賺錢,他們依然感到迷茫,往往采取數(shù)量取勝的策略,大量做項目,總會有一個能夠成功。所以,他們并不清楚關(guān)鍵的因素是什么,因此只能將用戶體驗高掛在嘴邊,將體驗放在第一位。這種觀念在產(chǎn)品行業(yè)中非常普遍,如果這樣的人進入產(chǎn)品行業(yè),后果可想而知。體驗并不是不做,而是需求第一,體驗第二體驗并不是完全不重要,但需求解決才是最重要的。我們做軟件項目的目標(biāo)首先是為了解決用戶的問題,只有能夠解決問題,才能吸引用戶。特別是對于小廠來說,如果你的軟實力各方面都不夠,你就無法幫助用戶解決問題。即使頁面設(shè)計再漂亮,動效再炫耀,也無濟于事。在某些免費軟件中,我們確實會看到一些靠廣告盈利的模式。這些軟件可能會在使用功能時要求用戶觀看一分鐘的廣告,然而用戶的粘性并沒有因此降低。盡管這種體驗在理論上是不太理想的,但它并不影響平臺的盈利能力。這說明用戶的喜好是基于他們自身的心理價值來衡量的。當(dāng)用戶對這個功能有強烈的心理需求時,他們會在平衡盈利和用戶粘性之間找到一個合理的狀態(tài)。在這種情況下,這樣的體驗度是可以接受的,即合理的。所以用戶體驗的衡量度在于:能夠滿足用戶的心理需求,提供了他們需要的功能,這樣用戶會對這個功能產(chǎn)生強烈的依賴和需求。廣告的展示時間被控制在一分鐘的范圍內(nèi),這對于用戶來說是可以接受的。如果廣告時間過長或過于頻繁,用戶可能會失去耐心并流失??偨Y(jié)一下就是理解用戶需求,并在平衡盈利和用戶體驗之間找到合適的狀態(tài)。其實很多老板在其他方面運用也是很靈活。比如公司給你漲薪的時候,看的其實不是市場的工資水平也不是你的工作能力,看的是給你漲薪或者不給你漲薪的金額能否讓你不走的一個平衡。三、糾結(jié)技術(shù)架構(gòu)不如快速產(chǎn)出試錯在小廠開發(fā)項目時,很多老板尤其是傳統(tǒng)行業(yè)的老板,常常陷入技術(shù)框架的糾結(jié)中。他們熱衷于使用最先進的技術(shù)來開發(fā)軟件,卻忽視了是否能夠找到對應(yīng)的人才以及能否負(fù)擔(dān)得起這樣的成本。許多老板甚至對算法一無所知,但卻看到大廠在招聘算法工程師,就想效仿招聘這樣的人才。這表明在做軟件項目時,需要有專業(yè)人士來主導(dǎo)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)一直以快速取勝為特點,這也是國內(nèi)的現(xiàn)狀。盡管這種快速開發(fā)項目的方式存在很大的劣勢,但對于小廠來說,優(yōu)勢大于劣勢??焖偻瞥霎a(chǎn)品雖然可能會出現(xiàn)很多問題,但也有助于發(fā)現(xiàn)市場問題、及時做出決策,避免長時間滯留帶來的損失,因為時間就是金錢。對于小廠的員工來說,如果戰(zhàn)略和目標(biāo)明確,實際上工作量并不會太大,尤其是在項目初期任務(wù)不多的情況下。然而,許多小廠卻存在項目不明確、需求頻繁變動的問題。這種情況下,經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層的考慮不周全,導(dǎo)致基層團隊亂轉(zhuǎn)。四、執(zhí)著軟件細(xì)節(jié),抓不住用戶使用核心小明通過與許多小廠老板的溝通,對他們進行了分析。他發(fā)現(xiàn),那些過于注重頁面細(xì)節(jié)的小廠基本上在半年內(nèi)就會倒閉。而那些能夠持續(xù)盈利和發(fā)展的公司,都有非常明確的目標(biāo)。他們清楚地認(rèn)識到,軟件只是成功道路上的一個很小的組成部分,更重要的是獲得客戶資源和渠道等方面的優(yōu)勢。小明之前擔(dān)任顧問的一家公司通過自身的渠道獲得了客戶資源,但軟件卻頻繁崩潰。他們詢問我是否應(yīng)該投資重塑軟件,而我告訴他們目前可以繼續(xù)使用,因為你們的渠道也有一定的時效性,過一段時間可能需要轉(zhuǎn)變策略。因此,把資金投入到軟件上可能并不是一個明智的選擇。還有一些客戶,還沒運營就要買一些軟件防護,害怕黑客攻擊。主要這個產(chǎn)品黑客完全沒有攻擊的意義,小明也只能無奈的解釋與提給購買渠道給客戶選擇。五、總結(jié)對于在小廠從事產(chǎn)品工作的同學(xué)來說,相比大廠的裁員風(fēng)險,小廠的發(fā)展前景可能更加令人擔(dān)憂。很多小廠會采取“卸磨殺驢”的策略,即在項目完成后將員工辭退。作為產(chǎn)品人,我們需要清楚地知道當(dāng)前我們需要得到什么,以及未來我們將需要什么。在小廠工作,我們需要關(guān)注當(dāng)前項目的前景和小廠的發(fā)展方向。我們需要明確我們在這個階段要達(dá)成什么目標(biāo),并為將來的職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。同時,我們也要時刻注意小
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