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學(xué)校旅游管理專業(yè)實習(xí)模式的優(yōu)化引言隨著市場對旅游專業(yè)人才的需求不斷增多,職業(yè)院校作為輸出專業(yè)人才的重要場所,面臨更大的壓力。戴建明在研究中指出,職業(yè)院校的學(xué)生就業(yè)意愿較低,就業(yè)后穩(wěn)定性較差。劉嬌主張教學(xué)內(nèi)容與實習(xí)內(nèi)容對接,為學(xué)生提供多元實習(xí)企業(yè),重視技能培訓(xùn),這樣有利于轉(zhuǎn)變實習(xí)模式。本文在前人研究的基礎(chǔ)上,從旅游管理專業(yè)的重要性、存在的問題以及轉(zhuǎn)變模式三方面進行闡釋,為相關(guān)工作者提供參考。一、旅游管理專業(yè)學(xué)生實習(xí)存在的問題1.學(xué)生缺少主動工作意識。學(xué)生在實習(xí)的過程中,缺乏工作意識,囿于一貫的學(xué)生思維,自己主動實踐所學(xué)習(xí)理論的積極性不高,因為有些學(xué)生在校期間只是不加思考低接受教師傳授的知識及應(yīng)用案例和實際操作的注意事項,所以靈活運用能力不足,無法應(yīng)對突發(fā)事件,不能針對自身存在的問題相進行糾錯,無法實現(xiàn)進步。2.景區(qū)旅游機構(gòu)對學(xué)生培養(yǎng)不到位。云南省德宏州芒市職業(yè)教育中心旅游專業(yè)的學(xué)生實習(xí)地點主要位于德宏州內(nèi),實習(xí)的景區(qū)一般為當(dāng)?shù)厝艘劳斜镜刈匀患叭宋馁Y源開發(fā)的景區(qū),具有地域限制。景區(qū)的旅游機構(gòu)以經(jīng)濟利益為導(dǎo)向,對于學(xué)生的實習(xí)責(zé)任感較少,對學(xué)生缺乏系統(tǒng)的、全方位的培訓(xùn),所以學(xué)生的實際操作能力較差。由于受地域限制,學(xué)生在實習(xí)過程眼光受到局限,對于其他地區(qū)旅游專業(yè)的實際發(fā)展情況不了解,這對學(xué)生個人的后續(xù)發(fā)展造成了不良影響。3.學(xué)校缺乏實習(xí)指導(dǎo)和反饋。由于學(xué)校目前師資力量不足,缺少導(dǎo)游實訓(xùn)室,所以學(xué)生的在校模擬實習(xí)機會較少,存在的問題被忽視,無法為實習(xí)模式的改進提供相應(yīng)的借鑒。而且實習(xí)地點的選擇不具有代表性,且資源受到了限制,致使學(xué)生的發(fā)展?jié)摿κ艿搅擞绊?。學(xué)生在實習(xí)過程中由于缺少專業(yè)教師的指導(dǎo)與點評,所以進步相當(dāng)緩慢,甚至停滯不前。對于學(xué)生的實習(xí)情況,學(xué)生、實習(xí)機構(gòu)缺少與學(xué)校的反饋機制,所以從學(xué)生參加實習(xí)到實習(xí)結(jié)束,沒有形成良性循環(huán)的機制,這對于學(xué)校教學(xué)成果的檢驗具有挑戰(zhàn)性,不利于綜合性旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)。4.學(xué)生缺少創(chuàng)新和學(xué)習(xí)意識。學(xué)生不具備創(chuàng)新意識,生搬硬套學(xué)校的教學(xué)理論,只能對景點背景類知識進行重復(fù)背誦,而無法靈活運用;完成任務(wù)一般的景點講解無法引起游客的興趣;沒有自己的想法,無法對導(dǎo)語進行深加工;缺乏自主學(xué)習(xí)意識,無法深挖民族品牌和民族特色。我校位于德宏州,民風(fēng)淳樸,但是,學(xué)生生長在西南邊陲,對于一線城市的發(fā)展?fàn)顩r了解較少,學(xué)生普通話不標(biāo)準,且存在畏難心理,不敢展示自己的風(fēng)采,而且,移動設(shè)備客戶端的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)APP的作用被忽視,學(xué)生不善于主動尋找學(xué)習(xí)資源。二、旅游管理專業(yè)實習(xí)模式的優(yōu)化方法1.推動旅游專業(yè)產(chǎn)教融合。學(xué)??赏苿勇糜喂芾韺I(yè)的產(chǎn)教融合,一方面,與企業(yè)合作,在校內(nèi)建立模擬實習(xí)基地,充分利用學(xué)校充足的資源,另一方面,與企業(yè)共建景點旅行社,由學(xué)校為旅行社提供實習(xí)生,而且這也能在一定程度上為學(xué)生提供就業(yè)崗位,真正實現(xiàn)產(chǎn)教融合,推動優(yōu)質(zhì)生源盡快轉(zhuǎn)化成社會生產(chǎn)力。學(xué)校應(yīng)與企業(yè)加強合作,儲備優(yōu)質(zhì)的人才資源,從旅游景點聘請專業(yè)的工作人員進行講解授課,并按照員工的考核標(biāo)準對學(xué)生實習(xí)效果進行績效考核。2.建立網(wǎng)絡(luò)化實臺。教師可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用云課堂、慕課教育等優(yōu)質(zhì)教育資源,結(jié)合國外的旅游管理專業(yè)的發(fā)展理念,對學(xué)生的實習(xí)進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。這樣做一方面,學(xué)生可以突破地域限制,更全面地學(xué)習(xí)相關(guān)知識;另一方面,教師可以全方位掌握學(xué)生的實習(xí)情況,對出現(xiàn)的問題及時進行糾錯和講解。讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)模擬旅游實習(xí),可以使學(xué)生有充足的時間進行練習(xí),而且學(xué)生在人機對話的過程中也可以加深對專業(yè)知識的理解。教師可以讓學(xué)生觀看網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典的導(dǎo)游視頻,并從語言、人際交往能力、應(yīng)急能力和文化知識儲備等多方面對學(xué)生提出實習(xí)要求。3.根據(jù)學(xué)生特點安排實習(xí)崗位。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人們最高的需求是對自我實現(xiàn)的需求,旅游管理專業(yè)學(xué)生的需求,在于通過從事旅游業(yè)實現(xiàn)自身價值。因此,針對不同性格的學(xué)生,教師要為期選擇合適的實習(xí)崗位和實習(xí)地點,人盡其才。對于不同年級的學(xué)生,教師可以分批次讓學(xué)生進行實習(xí),而且在平常教學(xué)的過程中也應(yīng)穿插實習(xí)內(nèi)容,如設(shè)置實習(xí)小組,并配備專門的實習(xí)教師,由小組長針對小組情況及時與教師溝通,學(xué)生需要通過寫實習(xí)日志的方式反思實習(xí)過程。對于能力較強的同學(xué),教師可以其到安排等級較高的景點進行實習(xí),對于基礎(chǔ)稍差的同學(xué),教師應(yīng)注重學(xué)生之間的經(jīng)驗傳授,并安排不同類型的教師跟進輔導(dǎo),從而確保提高學(xué)生整體旅游管理能力,實現(xiàn)因材施教。三、結(jié)語隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國居民對于精神文化的需求不斷增加。云南省地處祖國西南邊陲,旅游資源豐富,為旅游的發(fā)展提供了得天獨厚的物質(zhì)基礎(chǔ),而旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展給相關(guān)專業(yè)帶來了發(fā)展契機,但是盲目擴大
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