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學(xué)校后勤文明辦公室文明宿舍評(píng)比方案一、背景后勤文明、宿舍文明是現(xiàn)代高校發(fā)展的重要組成部分,是學(xué)校硬件建設(shè)的一個(gè)重要方面,也是師生工作、學(xué)習(xí)生活的成敗關(guān)鍵。為了推動(dòng)后勤和宿舍管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展,特制定本評(píng)比方案。二、目的1.推動(dòng)學(xué)校后勤和宿舍管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,為師生創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境;2.增強(qiáng)學(xué)校后勤和宿舍服務(wù)單位的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為學(xué)校和諧發(fā)展?fàn)I造濃厚氛圍;3.樹立學(xué)校后勤和宿舍服務(wù)品牌,提高學(xué)校形象和聲譽(yù)。三、評(píng)比范圍本次評(píng)比范圍為學(xué)校后勤和宿舍服務(wù)單位,包括餐飲服務(wù)中心、實(shí)驗(yàn)大樓、學(xué)生宿舍管理中心。四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.一次性用品和餐具使用:采用環(huán)保一次性餐具可以得到1-2分,采用普通一次性餐具,得到0.5-1分,不采用一次性餐具得到0分;2.宿舍衛(wèi)生:宿舍日常衛(wèi)生得到2-4分,定期集體保潔得到1-2分,宿舍衛(wèi)生內(nèi)務(wù)員值班得到1分,不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得到0分;3.飲食衛(wèi)生:餐廳開展日常檢查得到2分,環(huán)境清潔得到1分,飯菜衛(wèi)生狀況得到1分,不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的得到0分;4.籃球場(chǎng)、棋牌室等活動(dòng)場(chǎng)所管理狀況:衛(wèi)生狀況得到2分,使用維護(hù)狀況得到1分,活動(dòng)場(chǎng)所配備設(shè)施得到1分,不符合衛(wèi)生和使用標(biāo)準(zhǔn)得到0分;5.服務(wù)人員禮貌和服務(wù)態(tài)度:得到2分;6.消費(fèi)價(jià)格:符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得到1分,價(jià)格稍高但服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀得到0.5分,價(jià)格較高但服務(wù)質(zhì)量同樣優(yōu)秀得到0.3分,不符合消費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)得到0分;7.文化宣傳:活動(dòng)主題、內(nèi)容得到2分,宣傳效果得到1分,文化內(nèi)涵得到1分。五、評(píng)選規(guī)則1.由評(píng)選組委員會(huì)成員、評(píng)委組成的評(píng)審團(tuán)對(duì)符合條件的后勤服務(wù)單位和宿舍服務(wù)單位進(jìn)行評(píng)選,確定其名次;2.評(píng)審團(tuán)對(duì)符合條件的單位進(jìn)行實(shí)地考察,重點(diǎn)考核該單位的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和員工工作態(tài)度;3.對(duì)所有單位的評(píng)選結(jié)果進(jìn)行公示和宣傳,為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)榮譽(yù)證書;4.本次評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)審團(tuán)和組委會(huì)。六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置本次評(píng)選設(shè)置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。七、時(shí)間安排本次評(píng)選共分為以下四個(gè)階段:1.通知發(fā)布:XX年XX月1日;2.報(bào)名截止:XX年XX月10日;3.評(píng)審:XX年XX月11日-20日;4.公示及表彰:XX年XX月30日。八、責(zé)任分工1.組委會(huì):負(fù)責(zé)本次評(píng)選的組織、協(xié)調(diào)工作;2.評(píng)審團(tuán):負(fù)責(zé)對(duì)符合條件的單位進(jìn)行評(píng)選;3.后勤服務(wù)單位和宿舍服務(wù)單位:負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、服務(wù)管理和相關(guān)事宜的落實(shí)。九、宣傳措施本次評(píng)選配合校園宣

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