2023全新保修服務(wù)合同

2023全新保修服務(wù)合同一、引言鑒于：1.乙方已經(jīng)購(gòu)買了甲方的產(chǎn)品，并希望獲得相關(guān)的保修服務(wù)。2.甲方提供全新的保修服務(wù)，旨在保障乙方的權(quán)益，提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。為了明確雙方權(quán)益，規(guī)范保修事宜，特訂立本合同。二、保修范圍本保修合同適用于甲方所銷售的產(chǎn)品。保修期限為自產(chǎn)品購(gòu)買之日起的一年。如乙方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可以向甲方提出保修要求。三、保修義務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問題保修：在保修期內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可向甲方提出保修要求。甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退還產(chǎn)品。維修服務(wù)及時(shí)：甲方將及時(shí)響應(yīng)乙方的保修要求，并在接到通知后，盡快安排維修或更換工作。免費(fèi)維修：在保修期內(nèi)，甲方將承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的維修費(fèi)用。更換產(chǎn)品：如果產(chǎn)品無(wú)法修復(fù)，甲方將及時(shí)提供同等價(jià)值的產(chǎn)品給乙方。產(chǎn)品退還：如果乙方不同意更換產(chǎn)品或產(chǎn)品無(wú)法修復(fù)，并提出退還要求，甲方將退還購(gòu)買產(chǎn)品的費(fèi)用。四、保修條件乙方享有保修服務(wù)的前提是，產(chǎn)品必須是在甲方授權(quán)銷售渠道購(gòu)買的正品產(chǎn)品。產(chǎn)品損壞或故障是由于乙方自身過失、人為破壞或未經(jīng)授權(quán)的維修所導(dǎo)致；產(chǎn)品使用不當(dāng)或超出產(chǎn)品規(guī)定的使用范圍；產(chǎn)品損壞或故障是由于意外事故、天災(zāi)等不可抗力因素所致。五、保修流程聯(lián)系甲方售后咨詢方式：[方式號(hào)碼]發(fā)送電子郵件至甲方售后服務(wù)：[地質(zhì)]在甲方官方網(wǎng)站的售后服務(wù)頁(yè)面提交保修申請(qǐng)。如核實(shí)問題屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，甲方將安排維修或更換工作，并盡快完成修復(fù)或更換；如甲方無(wú)法在合理時(shí)間內(nèi)完成維修或更換，甲方將協(xié)商與乙方達(dá)成其他解決方案，例如退還產(chǎn)品費(fèi)用。六、免責(zé)聲明七、爭(zhēng)議解決本合同的解釋與執(zhí)行應(yīng)依照法律的相關(guān)規(guī)定。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院解決。八、其他本合同一式兩份，各方共同持有，并獲得法律效力。本合同自簽字（蓋章）之日起生效，有效期為一年。甲方（公司名稱）：____________________乙方（購(gòu)買人姓名）：___