如何編制營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)課件

如何編制營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)凡事豫則立,不豫則廢。言前定,則不跲(jia);事前定,則不困;行前定,則不疚;道前定,則不窮。－－子思《中庸》治國(guó)篇2024/1/62Ch3在全球市場(chǎng)企業(yè)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)?創(chuàng)造和維持滿意的顧客清楚如何適應(yīng)不斷變化的環(huán)境2024/1/63Ch3戰(zhàn)略計(jì)劃

市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃是在組織目標(biāo)、技能、資源和變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立與維持一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過(guò)程。

戰(zhàn)略計(jì)劃的目標(biāo)就是確定和調(diào)整公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,以期獲得目標(biāo)利潤(rùn)和企業(yè)成長(zhǎng)。2024/1/64Ch3市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)Objectives技能Skills資源Resources機(jī)會(huì)Opportunities2024/1/65Ch3市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)Objectives技能Skills資源Resources機(jī)會(huì)Opportunities利潤(rùn)與發(fā)展ProfitandGrowth2024/1/66Ch3規(guī)劃

Planning預(yù)測(cè)未來(lái)事件,確定戰(zhàn)略以達(dá)到未來(lái)目的的過(guò)程稱為規(guī)劃Theprocessofanticipatingfutureeventsanddeterminingstrategiestoachieveorganizationalobjectivesinthefuture.2024/1/67Ch3營(yíng)銷計(jì)劃TheMarketingPlan一種書(shū)面文件,作為營(yíng)銷經(jīng)理的營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)性文件Awrittendocumentthatactsasaguidebookofmarketingactivitiesforthemarketingmanager.2024/1/68Ch3為什么要寫營(yíng)銷計(jì)劃對(duì)實(shí)際與期望提供比較的基礎(chǔ)

為達(dá)到目的清楚地提供描述活動(dòng)

為未來(lái)的活動(dòng)成功提供參考營(yíng)銷計(jì)劃2024/1/69Ch3營(yíng)銷計(jì)劃的要素營(yíng)銷戰(zhàn)略ProductPromotionDistributionPrice營(yíng)銷組合公司使命企業(yè)目標(biāo)形勢(shì)或SWOT分析目標(biāo)市場(chǎng)Strategy執(zhí)行評(píng)價(jià)控制2024/1/610Ch3戰(zhàn)略計(jì)劃、執(zhí)行和控制過(guò)程

Strategic-Planning,Implementation,andControlProcess測(cè)定結(jié)果Measuringresults診斷結(jié)果Diagnosingresults修正行動(dòng)Takingcorrectiveaction執(zhí)行Implementation計(jì)劃Planning公司CorporateplanningDivisionplanningBusinessplanningProductplanning組織Organizing執(zhí)行Implementing控制Control2024/1/611Ch3Case頂新國(guó)際集團(tuán)為進(jìn)一步擴(kuò)大食品市場(chǎng)份額,欲在方便面的基礎(chǔ)上拓展糕餅事業(yè)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后,認(rèn)為膨化食品發(fā)展空間較大。經(jīng)過(guò)董事會(huì)討論,決定投產(chǎn)雪餅,特委托企劃總部蕭經(jīng)理制定營(yíng)銷計(jì)劃。問(wèn):蕭經(jīng)理需要在其營(yíng)銷計(jì)劃中完成哪些內(nèi)容?作一些什么工作?糕餅營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)2024/1/612Ch3本章目的3.1確定公司使命3.2確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位3.3制定目標(biāo)3.4形勢(shì)分析3.5營(yíng)銷戰(zhàn)略3.6營(yíng)銷控制2024/1/613Ch33.1確定公司使命回答:企業(yè)存在的目的是什么?我們的業(yè)務(wù)是什么?將是什么?應(yīng)該是什么?誰(shuí)是我們的顧客?我們提供給顧客的價(jià)值是什么?我們的經(jīng)營(yíng)政策和價(jià)值觀是什么?2024/1/614Ch3使命說(shuō)明書(shū)的三個(gè)特點(diǎn)集中在有限的目標(biāo)上強(qiáng)調(diào)公司想要遵守的政策和價(jià)值觀明確公司參與的競(jìng)爭(zhēng)范圍2024/1/615Ch3RubbermaidCommercialProductsInc.公司的目標(biāo)是在公司所服務(wù)的每一個(gè)市場(chǎng)中成為全球范圍內(nèi)所占市場(chǎng)份額最多的公司。我們將通過(guò)向我們的分銷商和最終顧客提供不斷創(chuàng)新、高質(zhì)量、成本有效并且保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)品來(lái)贏得這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)位置。我們將通過(guò)我們的“對(duì)顧客滿意永遠(yuǎn)不變的承諾“,向傳奇的顧客提供服務(wù)從而增加我們產(chǎn)品的價(jià)值。2024/1/616Ch3摩托羅拉的目標(biāo)是為社會(huì)的需要提供好的服務(wù)公司以公平合理的價(jià)格為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);為了企業(yè)的整體發(fā)展,公司必須做到這一點(diǎn)并獲得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。公司也為員工和股東提供機(jī)會(huì)以達(dá)到他們個(gè)人合理的目標(biāo)。摩托羅拉2024/1/617Ch33.2建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位根據(jù)產(chǎn)品Definethebusinessintermofproduct根據(jù)市場(chǎng)Definethebusinessintermofmarket一個(gè)企業(yè)需要將自己看成是一個(gè)顧客滿意的過(guò)程而不是一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品是短暫的,但基本需求和顧客則是永遠(yuǎn)2024/1/618Ch3對(duì)產(chǎn)品導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向不同的業(yè)務(wù)定義比較公司市場(chǎng)導(dǎo)向產(chǎn)品導(dǎo)向太平洋鐵路公司施樂(lè)公司標(biāo)準(zhǔn)石油公司哥倫比亞電影公司不列顛百科全書(shū)開(kāi)利公司我們經(jīng)營(yíng)鐵路我們生產(chǎn)復(fù)印機(jī)我們出售汽油我們制作電影我們出售百科全書(shū)我們生產(chǎn)空調(diào)器和暖爐我們是人與貨物的運(yùn)送者我們幫助改進(jìn)辦公設(shè)備我們提供能源我們經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)我們從事信息生產(chǎn)和傳播事業(yè)我們?yōu)榧彝ヌ峁┦孢m的氣氛2024/1/619Ch3DerekAbell(1980)在論文“DefiningtheBusiness:theStartingPointofStrategicPlanning”中提出了從顧客群,顧客需要和技術(shù)三個(gè)方面來(lái)定義業(yè)務(wù)。技術(shù)顧客群顧客需要空調(diào)通風(fēng)供暖照明蠟燭白熾燈日光燈電視制作室家庭工廠辦公室2024/1/620Ch3Trytodoproductmarket學(xué)人書(shū)店金士百啤酒公司

一汽大眾JLUMBA2024/1/621Ch33.3.制定目標(biāo)Objective描述營(yíng)銷計(jì)劃的準(zhǔn)則Describethecriteriaforstatinggoodmarketingobjectives.

2024/1/622Ch3營(yíng)銷目標(biāo)闡述通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)所完成的內(nèi)容Astatementofwhatistobeaccomplishedthroughmarketingactivities.2024/1/623Ch3營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)必須:現(xiàn)實(shí)Realistic

可測(cè)性Measurable

具體時(shí)間Timespecific

公司各項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)一致“Ourobjectiveistoincreasemarketshareby40%andtoobtaincustomersatisfactionratingsofatleast90%in2001.”2024/1/624Ch3營(yíng)銷計(jì)劃的目的交流營(yíng)銷管理思想提供方向

營(yíng)銷動(dòng)力

清晰思路

為營(yíng)銷控制提供基礎(chǔ)2024/1/625Ch33.4形勢(shì)分析

SWOTAnalysis識(shí)別內(nèi)部的強(qiáng)弱strengths(S)

andweaknesses(W)

檢查外部的機(jī)會(huì)與威脅opportunities(O)andthreats(T)2024/1/626Ch3SWOT分析?South-WesternCollegePublishingSWOT公司作得好的方面公司做得不好的方面外部環(huán)境中的有利因素外部環(huán)境中的不利因素內(nèi)部外部2024/1/627Ch3企業(yè)必須監(jiān)視那些影響它發(fā)展和盈利的關(guān)鍵性的宏觀力量(人口統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì),技術(shù),政治法律,社會(huì)文化〕和重要的微觀因素(顧客,競(jìng)爭(zhēng)者,分銷商,供應(yīng)商等〕。企業(yè)應(yīng)該建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)來(lái)跟蹤環(huán)境的主要發(fā)展趨勢(shì)并辨別這些發(fā)展趨勢(shì)所包含的機(jī)會(huì)和威脅。外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)2024/1/628Ch3營(yíng)銷機(jī)會(huì)(marketingopportunity):指一個(gè)公司通過(guò)工作能夠盈利的需求領(lǐng)域營(yíng)銷機(jī)會(huì)＝機(jī)會(huì)的吸引力(attractiveness)×機(jī)會(huì)成功的可能性4321高低大小成功概率吸引力機(jī)會(huì)來(lái)源1公司開(kāi)發(fā)更強(qiáng)的照明系統(tǒng)2開(kāi)發(fā)一個(gè)測(cè)量照明系統(tǒng)利用能源效率的裝置3開(kāi)發(fā)一種測(cè)量照明水平的設(shè)備4開(kāi)發(fā)向電視演播室人員傳授基本操作的軟件2024/1/629Ch3市場(chǎng)吸引力所含的各要素市場(chǎng)吸引力權(quán)數(shù)評(píng)分等級(jí)(1-5)價(jià)值整體市場(chǎng)規(guī)模年市場(chǎng)增長(zhǎng)率歷史毛利率竟?fàn)帍?qiáng)度技術(shù)要求受通貨膨脹危害的程度能源要求環(huán)境影響社會(huì)/政治/法律0.200.200.150.150.150.050.050.05必須可以接受1.004.005.004.002.004.003.002.003.00___2024/1/630Ch3威脅來(lái)源1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)更好的照明系統(tǒng)2長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)蕭條3更高的成本4立法要求減少開(kāi)辦電視演播室的數(shù)量高低嚴(yán)重性4321大小發(fā)生概率環(huán)境威脅(environmentthreat):指一種不利的環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)缺乏果斷的營(yíng)銷行動(dòng)進(jìn)行對(duì)應(yīng),這種不利趨勢(shì)將會(huì)侵蝕公司的銷售或利潤(rùn)。環(huán)境威脅＝威脅的嚴(yán)重性(seriousness)

×發(fā)生的可能性2024/1/631Ch3四種結(jié)果

麻煩企業(yè)Troublebusiness前景企業(yè)Speculativebusiness成熟企業(yè)Maturebusiness理想企業(yè)Ideabusiness機(jī)會(huì)低Low高h(yuǎn)igh威脅高

低2024/1/632Ch3內(nèi)部環(huán)境分析(優(yōu)勢(shì)／劣勢(shì)分析)每個(gè)企業(yè)應(yīng)該從營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、研發(fā),制造和組織能力等方面定期檢查評(píng)價(jià)自己在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。(采用定點(diǎn)超越法〕目的:揚(yáng)其所長(zhǎng),避期所短。2024/1/633Ch3營(yíng)銷1，企業(yè)聲譽(yù)2，市場(chǎng)份額3，顧客滿意4，顧客維持5，產(chǎn)品質(zhì)量6，服務(wù)質(zhì)量7，定價(jià)有效性8，分銷有效性9，促銷有效性10，銷售人員有效性11，創(chuàng)新效果12，地理覆蓋范圍項(xiàng)目績(jī)效特強(qiáng)稍強(qiáng)中間稍弱特弱重要性高中低(續(xù)〕優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析檢查表2024/1/634Ch3財(cái)務(wù)13，資金成本或有效性14，現(xiàn)金流15，財(cái)務(wù)穩(wěn)健性制造16，設(shè)備17，規(guī)模經(jīng)濟(jì)性18，生產(chǎn)能力19，技能和奉獻(xiàn)型工人20，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)交貨能力21，技術(shù)和制造工藝組織22，遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)23，能奉獻(xiàn)的員工24，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向25，柔性或反應(yīng)能力項(xiàng)目績(jī)效特強(qiáng)稍強(qiáng)中間稍弱特弱重要性高中低2024/1/635Ch3環(huán)境提供的機(jī)會(huì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是否匹配潛在的機(jī)會(huì)是否足夠促使企業(yè)增強(qiáng)其在該領(lǐng)域的實(shí)力企業(yè)是否只應(yīng)該在其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域?qū)ふ覚C(jī)會(huì)2024/1/636Ch3銷售產(chǎn)品3.5營(yíng)銷戰(zhàn)略制造產(chǎn)品ProcureDesignproductMakePriceSellAdvertise/promoteDistributeService選擇價(jià)值提供價(jià)值傳播價(jià)值(a)Traditionalphysicalprocesssequence(b)Valuecreation&deliverysequence戰(zhàn)略營(yíng)銷Strategicmarketing戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷Tacticalmarketing2024/1/637Ch3選擇價(jià)值提供價(jià)值傳播價(jià)值制造產(chǎn)品銷售產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)選擇價(jià)值定位顧客細(xì)分產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)開(kāi)發(fā)定價(jià)產(chǎn)品制造分銷服務(wù)人員推銷銷售促進(jìn)廣告設(shè)計(jì)產(chǎn)品采購(gòu)制造定價(jià)銷售廣告促銷分銷服務(wù)傳統(tǒng)銷售過(guò)程順序戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷價(jià)值創(chuàng)造和讓度的順序2024/1/638Ch3安索夫矩陣

AnsoffThiswellknownmarketingtoolwasfirstpublishedintheHarvardBusinessReview(1957)inanarticlecalled‘StrategiesforDiversification’.Itisusedbymarketerswhohaveobjectivesforgrowth.Ansoff’smatrixoffersstrategicchoicestoachievetheobjectives.Therearefourmaincategoriesforselection.2024/1/639Ch3三種密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略4.多樣化戰(zhàn)略2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略新市場(chǎng)1.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略當(dāng)前市場(chǎng)當(dāng)前產(chǎn)品3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品2024/1/640Ch3SelectingaStrategicAlternativeCommonToolsPhilosophy

MarketShareProfitabilityGoalsPortfolioMatrix

$2024/1/641Ch3波士頓矩陣TheBostonMatrixTheBostonMatrixisawellknowntoolforthemarketingmanagerItwasdevelopedbyTheBostonConsultingGroup(BCG)ItisanapproachtoproductorbusinessportfolioplanningIthastwocontrollingaspectnamelyrelativemarketshare(meaningrelativetoyourcompetition)andmarketgrowth2024/1/642Ch322％20％18％16％14％12％10％8％6％4％2％065413278明星(star)現(xiàn)金流(cashcow)瘦狗類(dogs)問(wèn)號(hào)(questionmark)市場(chǎng)成長(zhǎng)率(marketgrowthrate)相對(duì)市場(chǎng)份額(relativemarketshare)波士頓模型10x4x1.5x1x0.5x0.1x???圓圈的大小比例反映業(yè)務(wù)的規(guī)模定位各類業(yè)務(wù)的位置分析業(yè)務(wù)組合的健康狀況找出將來(lái)最佳業(yè)務(wù)組合企業(yè)不可控指標(biāo)企業(yè)可控指標(biāo)2024/1/643Ch3波士頓模型建議的4種戰(zhàn)略選擇1發(fā)展(build):目的是擴(kuò)大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)份額,甚至放棄近期收入來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。適用于問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù),如果它們要成為明星類業(yè)務(wù),其市場(chǎng)份額必須有較大的增長(zhǎng)。2維持(hold):目的是保持戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)份額。適用于強(qiáng)大的現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù),如果它們繼續(xù)產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流量。3收割(harvest):目的在于增加戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位短期現(xiàn)金流,而不是考慮長(zhǎng)期影響。這適用于處境不佳的現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)和瘦狗類業(yè)務(wù)。4放棄(divest):目的在于出售或清算業(yè)務(wù),以便將資源轉(zhuǎn)移到更有利的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。適用于瘦狗類和問(wèn)題類業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)常常拖公司盈利的后腿。2024/1/644Ch3BCGPortfolioMatrix相對(duì)市場(chǎng)份額高1低市場(chǎng)成長(zhǎng)率低10高

HighgrowthMarketleadersRequirecash

LowgrowthHighmarketshareHighcashflow

LowgrowthLowmarketshareMinimalcashflow

HighgrowthLowmarketshareNeedcashPoorprofitmargins$2024/1/645Ch3PortfolioMatrixExample手提電腦

(STAR)Palmtop掌上型電腦

(PROBLEMCHILD)PC

(CASHCOW)Mainframe主機(jī)

Computer

(DOG)市場(chǎng)成長(zhǎng)率

LOWHIGH相對(duì)市場(chǎng)份額HIGHLOW2024/1/646Ch3BCGPortfolioMatrix??20%-18%-16%-14%-12%-10%-8%-6%-4%-2%-0市場(chǎng)成長(zhǎng)率3?Questionmarks???21Cashcow6Dogs8710x4x2x1.5x1x相對(duì)市場(chǎng)份額.5x.4x.3x.2x.1xStars542024/1/647Ch3Lifecycle2024/1/648Ch3目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略Developamarketingmixthatwillproducesatisfyingexchangeswithtargetmarkets

ProductPlacePrice2024/1/649Ch3Auniqueblendofproduct,distribution,promotion,andpricingstrategiesdesignedtoproducemutuallysatisfyingexchangeswithatargetmarket.TheMarketingMix2024/1/650Ch3產(chǎn)品產(chǎn)品種類質(zhì)量設(shè)計(jì)性能品牌包裝規(guī)格服務(wù)保證退貨價(jià)格目錄價(jià)格折扣折讓付款期限信用條件促銷銷售促進(jìn)人員推銷公共關(guān)系直接營(yíng)銷地點(diǎn)渠道覆蓋區(qū)域商品分類位置存貨運(yùn)輸營(yíng)銷組合目標(biāo)市場(chǎng)4P2024/1/651Ch34C4P的營(yíng)銷4C的營(yíng)銷4P代表了銷售者的觀點(diǎn)，即4P是賣方用于影響買方的有效的營(yíng)銷工具4C代表了從顧客出發(fā)的觀點(diǎn)，即每一個(gè)營(yíng)銷工具是用來(lái)為顧客提供利益的。產(chǎn)品(Product)價(jià)格(Price)渠道(Place)促銷(promotion)顧客需要(Customerneedsandwants)對(duì)顧客的成本(Costtothecustomer)便利(Convenience)傳播(Communication)2024/1/652Ch3PriceMarketingMix:The“FourPs”PromotionPlaceProduct2024/1/653Ch3ProductStrategiesProductThestartingpointofthe“4Ps”

Includesphysicalunit,package,warranty,service,brand,image,andvalue2024/1/654Ch3Distribution(Place)StrategiesPlaceProductavailabilitywhereandwhencustomerswantthem.

Involvesallactivitiesfromrawmaterialstofinishedproducts2024/1/655Ch3PromotionStrategiesPromotionRoleistobringaboutexchangeswithtargetmarkets

Includesintegrationofpersonalselling,advertising,salespromotion,andpublicrelations2024/1/656Ch3PricingStrategiesPriceThemostflexibleofthe“4Ps”

PriceXUnitsSold=TotalRevenue2024/1/657Ch33.6反饋與控制該階段的任務(wù)是組織營(yíng)銷活動(dòng)所需資源和執(zhí)行,控制營(yíng)銷計(jì)劃。設(shè)計(jì)一個(gè)有效執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃的組織結(jié)構(gòu)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的控制年度計(jì)劃控制盈利能力控制戰(zhàn)略控制2024/1/658Ch32.當(dāng)前營(yíng)業(yè)狀況6.行動(dòng)方案8.控制節(jié)

名目

的1.執(zhí)行概要和要領(lǐng)提出所建議計(jì)劃的簡(jiǎn)略概要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、竟?fàn)帯⒎峙浜秃?/p>

觀環(huán)境有關(guān)的背景數(shù)據(jù)3.機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析概括主要的機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題4.目標(biāo)確定銷售量、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)等目標(biāo)5.營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而采用的主要營(yíng)銷方法回答應(yīng)該做什么？誰(shuí)來(lái)做它？什么時(shí)

做？它需要多少成本？7.預(yù)計(jì)的損益表計(jì)劃的預(yù)期財(cái)務(wù)收益狀況

說(shuō)明將如何控制該計(jì)劃一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容2024/1/659Ch3Thankyouverymuch!謝謝！2024/1/660Ch3計(jì)劃是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體對(duì)今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書(shū)。要想避免工作的盲目性，必須前有計(jì)劃、后有總結(jié)。計(jì)劃能夠建立起正常的工作秩序，明確工作的目標(biāo)，是領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、檢查，群眾監(jiān)督、審察工作成績(jī)的依據(jù)。計(jì)劃也是一段時(shí)間過(guò)后本單位總結(jié)工作時(shí)的基本標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃完成或超額完成，說(shuō)明工作成績(jī)是突出的；相反沒(méi)有完成工作計(jì)劃，則說(shuō)明工作存在嚴(yán)重問(wèn)題。在實(shí)踐中，計(jì)劃有許多名稱，如：“安排”、“要點(diǎn)”、“設(shè)想”、“方案”、“規(guī)劃”、“打算”等。編輯本段計(jì)劃的特點(diǎn)預(yù)見(jiàn)性這是計(jì)劃最明顯的特點(diǎn)之一。計(jì)劃不是對(duì)已經(jīng)形成的事實(shí)和狀況的描述，而是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo)，以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)，以過(guò)去的成績(jī)和問(wèn)題為依據(jù)，對(duì)今后的發(fā)展趨勢(shì)作出科學(xué)預(yù)測(cè)之后作出的。可以說(shuō)，預(yù)見(jiàn)是否準(zhǔn)確，決定了計(jì)劃寫作的成敗。針對(duì)性計(jì)劃一是根據(jù)黨和國(guó)家的方針政策、上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定，二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定?？傊?，從實(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃，才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃?？尚行钥尚行允呛皖A(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃，在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施，這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣；反過(guò)來(lái)說(shuō)，目標(biāo)定得過(guò)低，措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性，實(shí)現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價(jià)值的成就，那也算不上有可行性。約束性計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng)，不得違背和拖延。編輯本段計(jì)劃的基本類型按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃可分為多種類型。按其所指向的工作、活動(dòng)的領(lǐng)域來(lái)分，可分為工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、分配計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等等。按適用范圍的大小不同，可分為國(guó)家計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、單位計(jì)劃、班組計(jì)劃等等。按適用時(shí)間的長(zhǎng)短不同，可分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃三類，具體還可以稱為十年計(jì)劃、五年計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃等。按指揮性的強(qiáng)弱不同，可分為指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃。按涉及面大小的不同，可分為綜合性計(jì)劃、專題性計(jì)劃。編輯本段工作計(jì)劃的作用古代孫武曾說(shuō)：“用兵之道，以計(jì)為首。”其實(shí)，無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用編輯本段工作計(jì)劃的分類計(jì)劃的種類較多。按內(nèi)容分，有全面的綜合性計(jì)劃，如社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃等；有單項(xiàng)計(jì)劃，如生產(chǎn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃等。按覆蓋的范圍分，有國(guó)家的、地區(qū)的、系統(tǒng)的、部門的、單位的、個(gè)人的計(jì)劃等。按針對(duì)的時(shí)間分，有多年性的，一般又稱為規(guī)劃；有近期的，如年度、季度、月份的計(jì)劃等。按計(jì)劃的詳細(xì)程度分，有計(jì)劃要點(diǎn)、簡(jiǎn)要計(jì)劃和詳細(xì)計(jì)劃。編輯本段工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)工作計(jì)劃大體分為標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分。（1）標(biāo)題。由單位名稱、適用時(shí)期、內(nèi)容和文種構(gòu)成。（2）正文。由前言和計(jì)劃事項(xiàng)構(gòu)成。

1）計(jì)劃的前言，要簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明制定計(jì)劃的目的或依據(jù)，提出工作的總?cè)蝿?wù)或總目標(biāo)。前言常用“為此，今年（或某一時(shí)期）要抓好以下幾項(xiàng)工作”作結(jié)，并領(lǐng)起下述的計(jì)劃事項(xiàng)。

2）計(jì)劃事項(xiàng)，是總的計(jì)劃下面的各個(gè)分計(jì)劃項(xiàng)目。這部分一般要分項(xiàng)來(lái)寫，有時(shí)，大的項(xiàng)目下有小的項(xiàng)目，大的項(xiàng)目是一個(gè)大的方面要做的工作，小的項(xiàng)目是在大的方面要做的每一項(xiàng)工作。編輯本段工作計(jì)劃的寫法計(jì)劃的標(biāo)題計(jì)劃的標(biāo)題常規(guī)寫法是由單位名稱、適用時(shí)間、指向事務(wù)、文種四個(gè)要素組成。如《××建筑工程安裝公司2000年工作計(jì)劃》、《××大學(xué)××學(xué)院2000－2001年第一學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃》。除常規(guī)寫法外，還有一些變通的寫法。變通一方面表現(xiàn)在要素的省略上，一方面表現(xiàn)的文體名稱的變化上。先說(shuō)要素的省略。有些計(jì)劃，省略