龍窩中心衛(wèi)生院行風(fēng)實(shí)施方案_第1頁
龍窩中心衛(wèi)生院行風(fēng)實(shí)施方案_第2頁
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文檔簡介

龍窩中心衛(wèi)生院行風(fēng)實(shí)施方案一、方案概述:為提高龍窩中心衛(wèi)生院的工作效率及服務(wù)水平,減少行政管理中發(fā)生的不規(guī)范行為,本著強(qiáng)化全院行風(fēng)管理的原則,制定了本實(shí)施方案。方案內(nèi)容包括行風(fēng)建設(shè)的總體目標(biāo)、具體任務(wù)、實(shí)施要求、監(jiān)察與考核以及宣傳等方面。二、總體目標(biāo):1、提升全院醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)全院工作效率的提升,保證醫(yī)療服務(wù)的順暢開展;2、嚴(yán)格執(zhí)行決策制定程序,保證行政管理的規(guī)范性,減少不合法違規(guī)的發(fā)生,保證工作的正確性;3、加強(qiáng)對全院醫(yī)護(hù)人員的日常管理,促進(jìn)全院上下的和諧合作關(guān)系,形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍。三、具體任務(wù):1、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量:全面推行醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。2、加強(qiáng)日常行政事務(wù)處理:加強(qiáng)日常行政事務(wù)的處理規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行會議決策程序,減少不合法違規(guī)的發(fā)生,保證工作的正確性。3、加強(qiáng)日常管理和考核工作:嚴(yán)格按照職責(zé)、資歷、技能、工作質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)開展崗位考核,強(qiáng)化工作責(zé)任心和服務(wù)意識,要求做到“一批問題,一批解決,一批落實(shí)”,確保各項(xiàng)工作按期完成,全院管理更加規(guī)范化。4、加強(qiáng)對不良行為的管理:對于違反醫(yī)療服務(wù)規(guī)范性的不良行為,進(jìn)行嚴(yán)格管理,減少行業(yè)不誠信的發(fā)生,維護(hù)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的公平公正。四、實(shí)施要求:1、確立行風(fēng)管理的基本準(zhǔn)則:以道德建設(shè)為基礎(chǔ),以規(guī)范行為為依據(jù),加強(qiáng)行政管理和日常管理,促進(jìn)全院醫(yī)護(hù)人員行為的規(guī)范,提高工作效率。2、規(guī)范行政管理和日常管理:加強(qiáng)決策制定程序的規(guī)范性,加強(qiáng)日常工作管理規(guī)范性的建設(shè),加強(qiáng)崗位考核、責(zé)任落實(shí)、考核考評等方面的嚴(yán)格執(zhí)行。3、推行醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化:加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的建設(shè),進(jìn)行全面的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢測和質(zhì)量評估。4、加強(qiáng)對不良行為的管理:對于不良行為進(jìn)行嚴(yán)格管理,形成對良好行為的激勵機(jī)制,減少不良操作的發(fā)生,將全院醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范到最佳狀態(tài)。五、監(jiān)察與考核:1、監(jiān)察機(jī)制的建立:建立行風(fēng)監(jiān)察機(jī)制,進(jìn)行全面的日常監(jiān)測,防范和處理不規(guī)范和不良行為,確保行風(fēng)的規(guī)范性和服務(wù)質(zhì)量的提高。2、考核機(jī)制的建立:制定全面的考核制度,明確考核標(biāo)準(zhǔn)和分值,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)工作及時完成,促進(jìn)全院服務(wù)水平的提高。六、宣傳:1、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)宣傳:多種渠道,進(jìn)行行風(fēng)建設(shè)知識宣傳,提高全院醫(yī)護(hù)人員的行風(fēng)意識和規(guī)范操作能力,增強(qiáng)醫(yī)院良好形象。2、加強(qiáng)質(zhì)量宣傳:加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的宣傳,通過多種形式,宣傳全院良好的醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)院的影響力和口碑。七、結(jié)論:通過本方案的實(shí)施,能夠提高龍窩中心衛(wèi)生院的行風(fēng)效率和服務(wù)質(zhì)量,

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