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試卷科目:抄核收初級考試抄核收初級考試(習題卷8)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages抄核收初級考試第1部分:單項選擇題,共43題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.某大工業(yè)用戶2016年3月份新裝1000kVA變壓器和630kVA變壓器各1臺,后因資金不到位于同年11月向供電企業(yè)申請暫停1000kVA變壓器1臺,供電企業(yè)經核查后同意并于11月10日對其1000kVA變壓器加封。抄表例日為10日,則該用戶12月份應按()容量交納基本電費。A)1000kVAB)630kVAC)1130kVAD)1630kVA[單選題]2.對暫?;驕p容的二部制電價用戶,在計算基本電費時均()。A)不足10天按10天計B)不足15天按15天計C)超過15天按月計D)按日計算[單選題]3.某1000kVA高壓供電工業(yè)用電戶,若高壓側計量點變損計算方式為?不計變損?,則低壓側變損計量點計算方式應設為()。A)按電量分攤B)不計變損C)不計線損D)其他[單選題]4.已完成的抄表數據應在抄表后()日內錄入微機系統(tǒng),傳送審核員審核。做到準確、真實、及時。(出自《南方電網公司電費抄表工作管理標準》)A)1B)2C)3D)4[單選題]5.城鄉(xiāng)社區(qū)居民委員會工作場所及非經營公益服務設施的用電執(zhí)行()電價。A)商業(yè)B)居民C)農業(yè)D)非居民[單選題]6.在三相四線制中,當三相負載不平衡時,三相電壓相等,中性線電流()。A)等于零B)不等于零C)增大D)減小[單選題]7.當本月應收已確定保存,需要重新計算時,應經過()負責人審批。(出自《南方電網公司電費抄表工作管理標準》)A)班長以上B)主任以上C)審核D)局長[單選題]8.戶原則上以()為單位。A)電表B)住宅C)戶口本D)家庭人口[單選題]9.電能表的電壓小鉤松動會使電能表轉盤不轉或微轉使計錄電量()。A)增加B)減少C)正常D)有時增加有時減少[單選題]10.準確抄錄各類電力客戶的(),核算員才能準確地計算出應收的電費。A)用電量B)電能表C)裝見容量D)設備臺賬[單選題]11.某10kV供電的機械制造廠變壓器容量為125kVA,應執(zhí)行功率因數標準為()A)不計B)0.8C)0.85D)0.9[單選題]12.公用臺區(qū)累計線損率()為高損臺區(qū)。A)大于15%B)大于等于15%C)大于20%D)大于等于20%[單選題]13.根據實際工作情況,如對抄表周期、抄表例日進行調整,所屬分局應制定相應的客戶溝通方案,提前()張貼變更抄表周期、抄表例日的溫馨提示,便于在本次抄表時通知客戶下次抄表的時間。A)7天B)15天C)1個月D)2個月[單選題]14.對同一電網內的同一電壓等級、同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電價()。A)標準B)分類C)電費D)指標[單選題]15.低壓驗電筆使用不正確的是()。A)只能測500V及以下電壓B)測量時應先在帶電體上試測一下,以確認其好壞C)用手接觸前端金屬D)用手接觸后端金屬[單選題]16.私自遷移供電企業(yè)的用電計量裝置者,屬于居民用戶的,應承擔每次()元的違約使用電費。A)300元B)500元C)800元D)100元[單選題]17.所謂()一般是由測量單元、數據處理單元、顯示單元等組成。除計量有功、無功電能外,還具有分時、測量等兩種以上功能,并能顯示、儲存和輸出數據。A)多功能電能表B)全電子式電能表C)靜止式電能表D)預付費電能表[單選題]18.載流線圈周圍的磁力線方向與線圈中的電流方向的關系可由()判定。A)右手定則B)右螺旋定則C)左手定則D)左螺旋定則[單選題]19.單相用戶正常情況下燈頭開關控制的是()。A)火線B)零線C)地線D)以上都可以[單選題]20.客戶申請暫時停止用電并拆表的,選擇使用()流程。A)更名或過戶B)銷戶C)移表D)暫拆[單選題]21.相同長度、相同截面積不同材料的導體,電阻率較大的導體的電阻()。A)較小B)較大C)一樣大D)無法比較[單選題]22.城鄉(xiāng)居民住宅小區(qū)公用附屬設施用電(不包括從事生產、經營活動用電)執(zhí)行()電價。A)非居民B)商業(yè)C)居民D)合表戶[單選題]23.電流通過人體,對人體的危害最大的是()。A)右手到腳B)左手到腳C)手到手D)腳到腳[單選題]24.實行峰谷分時電價的用戶,如電能表不在產權分界處,損耗電量()計算電費。A)加入平時段電量B)按峰谷各50%的比例C)按峰平谷各三分之一的比例D)按用戶峰谷平時段用電量的比例分攤入各時段電量[單選題]25.在電力系統(tǒng)正常狀況下,35kV及以上電壓供電的,用戶受電端的供電電壓正、負電壓允許偏差為絕對值之和不超過額定值的()A)7%B)5%C)6%D)10%[單選題]26.有兩個帶電量不相等的點電荷Q1、Q2(Q1>Q2),它們相互作用時,Q1、Q2受到的作用力分別為F1、F2,則()。A)F1>F2B)F1<F2C)F1=F2D)不確定[單選題]27.電力生產過程由()等幾大環(huán)節(jié)組成。A)發(fā)電、配電、輸電、變電、用電B)發(fā)電、變電、輸電、變電、配電、用電C)發(fā)電、變電、配電、輸電、用電D)發(fā)電、輸電、變電、配電、用電[單選題]28.電費核算人員應該執(zhí)行國家現行()政策和制度,嚴格遵守電價的管理權限和規(guī)定。A)價格B)電價C)物價D)電費[單選題]29.在電力營銷信息管理系統(tǒng)中,各業(yè)務崗位人員登錄使用權限由()操作設定。A)班組長B)部門領導C)廠家技術人員D)營銷信息系統(tǒng)管理員[單選題]30.電流通過()會立即使人昏迷,甚至不醒而死亡。A)雙手B)腳部C)頭部D)脊髓[單選題]31.電路是電流的()。A)開路B)通路C)回路D)短路[單選題]32.160kVA以上的高壓供電工業(yè)用戶執(zhí)行功率因數標準為()。A)0.9B)0.85C)0.8D)0.95[單選題]33.對于記費電能表未裝在產權分界處的客戶,計算客戶的用電量時應考慮線路和()的有功損耗和無功損耗。A)變壓器B)電能表C)熔斷器D)互感器[單選題]34.沖正退補是因差錯造成的多計或少計電費,須經審批后方可進行()沖正。A)電費B)電量C)實收D)應收[單選題]35.計費電能表及附件的安裝,移動、更換、校驗、拆除、加封、啟封均由()負責辦理。A)用戶B)鄉(xiāng)電管站C)供電企業(yè)D)三電辦[單選題]36.電話交換機房用電執(zhí)行()電價A)居民生活B)非居民照明C)商業(yè)D)非工業(yè)[單選題]37.高供低計指的是()。A)低壓供電用戶在低壓側計量B)低壓供電用戶在高壓側計量C)高壓供電用戶在低壓側計量D)高壓供電用戶在高壓側計量[單選題]38.供電企業(yè)關于銀行票據核驗的要求,下列錯誤說法的是()。A)票據印鑒是否齊全、清晰,背書轉讓的印鑒是否齊全清晰B)票據日期是否超過有效期20天C)票據用途欄應填寫為?電費?D)金額大小寫一致,無破損涂改,書寫使用黑色墨筆[單選題]39.代收電費補充協(xié)議應當由()簽訂。A)盟市局財務處B)盟市局營銷處C)電力公司營銷部D)電力公司財務部[單選題]40.當年新裝的用戶,按新裝業(yè)務受理()起的實際用電月數計算分檔電量。A)當日B)5日C)7日D)15日[單選題]41.居民使用的單相電能表的工作電壓是()。A)220VB)380VC)100VD)36V[單選題]42.在串聯(lián)電路中()。A)加在各電阻元件上的電壓相同B)各電阻元件的電流、電壓都不同C)各電阻元件的電流、電壓都相同D)流過各電阻元件的電流相同[單選題]43.配電變壓器不應過負荷,應經濟運行。最大負荷電流不宜低于額定電流的(),季節(jié)性用電的專用變壓器應在無負荷季節(jié)停止運行。A)0.5B)0.6C)0.7D)0.8第2部分:多項選擇題,共25題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]44.電能計量裝置的綜合誤差實質上是()的總和。A)互感器的合成誤差B)電能表的誤差C)電能表測量電能的線路附加誤差D)電壓互感器二次導線壓降引起的誤[多選題]45.在銷戶業(yè)務中,負責對客戶《供用電合同》的終止工作,并最終確認(),拆除()。A)安全供電B)停止供電C)計量裝置D)用電設備[多選題]46.以下是《供電營業(yè)規(guī)則》中關于?電能計量裝置安裝的相關規(guī)定?的描述,其正確的包括()。A)當電能計量裝置不安裝在產權分界處時,線路與變壓器損耗的有功與無功電量均由產權所有者負擔在計算用戶基本電費(按最大需量計收時)、電度電費及功率因數調整電費時,應將上述損耗電量計算在內B)電能計量裝置原則上應裝在供電設施的產權分界處C)若產權分界處不適宜裝表,對專線供電的高壓用戶,可在供電變壓器出口裝表計量D)若產權分界處不適宜裝表,對公用線路供電的高壓用戶,可在用戶受電裝置的低壓側計量[多選題]47.負責銀電聯(lián)網的業(yè)務人員應及時對銀行返回的銀電聯(lián)網數據進行()統(tǒng)計。A)電量B)收入C)實收D)未收[多選題]48.《用電檢查管理辦法》第二十四條規(guī)定:用電檢查人員必須()。A)遵紀守法,依法檢查B)廉潔奉公C)不徇私舞弊D)不以電謀私[多選題]49.目前對居民客戶進行電費收取的方式主要有()。A)微信等線上繳費B)現金繳費C)走收D)銀行代收[多選題]50.公司《抄核收管理辦法》中要求專變及以上客戶調整抄表例日應由()審核,()審批。A)供電分局分管營銷局長B)盟市局分管營銷局長C)盟市局營銷處D)公司營銷部[多選題]51.下列()屬于售后服務范圍。出自《廣西電網公司供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》)A)客戶申請轉戶B)客戶變更用電性質C)客戶改造內部生產設備D)客戶申請增容[多選題]52.充分發(fā)揮兩級管控中心功能,強化營銷收費及電費賬務相關業(yè)務管控,尤其對長期不發(fā)行客戶、銷戶客戶、退費業(yè)務、賬務調整業(yè)務、作廢收費情況、違約金減免情況、及發(fā)票(收據)使用情況等風險點強化監(jiān)督、控制,確保營銷收費及電費賬務管理實現()。A)可控B)在控C)能控D)管控[多選題]53.《中華人民共和國電力法》第七十三條規(guī)定:電力管理部門的工作人員(),構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,依法給予行政處分。A)濫用職權B)玩忽職守C)無所作為D)徇私舞弊[多選題]54.電力需求側管理是指提高電力資源利用效率,改進用電方式,實現()所開展的相關活動。A)科學用電B)節(jié)約用電C)有序用電D)安全用電[多選題]55.鼠標有哪幾種基本操作()A)移動B)單擊C)拖動D)雙擊[多選題]56.根據電網的具體情況,對不需增設補償設備,用電功率因數就能達到規(guī)定標準的用戶,或離電源點較近、電壓質量較好,勿需進一步提高用電功率因數的用戶,可以降低功率因數標準值或不實行功率因數調整電費辦法,但須經省,市、自治區(qū)電力局批準,并報電網管理局備案。降低功率因數標準的用戶的實際功率因數,高于降低后的功率因數標準時,()電費。低于降低后的功率因數標準時,()電費。A)不減收B)減收C)不增收D)增收[多選題]57.以下用戶,執(zhí)行居民電價的有()。A)高壓居民生活用電B)社會福利機構用電C)居民家庭住宅用電D)實行?一戶一表?的居民用戶[多選題]58.下列哪些行為不符合供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范的要求()。(出自《廣西電網公司供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》)A)盡量多做手勢,以加深客戶的印象和理解B)雙手抱胸,保持微笑,目光平視客戶C)與客戶談話的同時,仍左顧右盼,兼顧其他客戶D)暗示客戶宴請[多選題]59.因電能表計量錯誤或電費計算錯誤,必須向用戶退還或補收電費時就注意以下事項:()。A)應本著公平合理的原則B)仔細做好用戶工作,以減少國家損失,并維護用戶的利益C)退補電費的處理手續(xù)要完備,情況清楚D)須經各級領導審批后方可處理[多選題]60.計量標準考核內容為計量標準器及配套設備、計量標準的主要計量要特性、()、()、()及計量標準測量能力的確認等6個方面A)環(huán)境條件及設施B)人員C)文件集D)體系運行[多選題]61.執(zhí)行居民電價的非居民用戶主要包括()。A)學校教學用電B)學生生活用電C)社會福利場所生活用電D)宗教場所生活用電[多選題]62.《電力法》第二十六條規(guī)定:申請()和終止用電,應當依照規(guī)定的程序辦理手續(xù)。A)新裝用電B)臨時用電C)增加用電容量D)變更用電[多選題]63.對()、()和()、()的,供電企業(yè)有權制止。(出自《中華人民共和國電力法》)A)危害供電B)用電安全C)擾亂供電D)用電秩序[多選題]64.JJG307-2006《電子式交流電能表》:()和()的單相有功電能表,其()一般不宜超過()A)磁力軸承B)雙寶石軸承C)輪換周期D)15年[多選題]65.下列手段中,屬于電力需求側管理的手段是()A)技術手段B)法律手段C)價格手段D)財政手段[多選題]66.下列哪些屬供電部門的損失電量()。A)送?配電線路損失電量B)主變損失電量C)客戶專變損失電量D)客戶專線損失電量[多選題]67.桂價格〔2014〕122號規(guī)定:一般工商業(yè)電價是指()。A)普通工業(yè)電價B)非工業(yè)電價C)非居民電價D)商業(yè)電價[多選題]68.正弦交流電三要素的內容和各表示的含義是()。A)最大值是指正弦交流量最大的瞬時值B)角頻率是指正弦交流量每秒鐘變化的電角度C)初相角是線圈平面初始狀態(tài)與中性面的夾角,要求其絕對值小于180°D)初相角是線圈平面初始狀態(tài)與中性面的夾角,要求其絕對值大于180°第3部分:判斷題,共32題,請判斷題目是否正確。[判斷題]69.在電力系統(tǒng)非正常情況下,用戶受電端的電壓最大允許偏差不應超過額定值的±20%。A)正確B)錯誤[判斷題]70.160kVA及以上農業(yè)用戶執(zhí)行功率因數標準為0.85。A)正確B)錯誤[判斷題]71.采用并聯(lián)電力電容器可以降低線路損耗,改善電壓質量。A)正確B)錯誤[判斷題]72.電能計量裝置不安裝在產權分界處時,線路與變壓器損耗的電量均由產權所有者負擔。A)正確B)錯誤[判斷題]73.公用臺區(qū)累計線損率大于20%為高損臺區(qū)。A)正確B)錯誤[判斷題]74.按照合同約定的計劃結算預付電費部分,用戶未按規(guī)定時間交付的,供電企業(yè)不收電費違約金。A)正確B)錯誤[判斷題]75.電能表是專門用來測量電能的一種表計。A)正確B)錯誤[判斷題]76.根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》,供電企業(yè)在接到居民用戶因供電線路事故致使家用電器損壞的投訴后,應在2日內派員赴現場進行調查、核實。()A)正確B)錯誤[判斷題]77.35kV以下的計費用互感器應為專用互感器。()A)正確B)錯誤[判斷題]78.按照合法的要求,只要供電企業(yè)是依法成立的,就可以簽訂供用電合同。()A)正確B)錯誤[判斷題]79.屬于公用性質或占用線路規(guī)劃走廊的供電設施,由居民統(tǒng)一管理。A)正確B)錯誤[判斷題]80.根據《居民家用電器損壞處理辦法》規(guī)定,電阻電熱類家用電器的使用年限為10年。()A)正確B)錯誤[判斷題]81.線損電量包括:電網輸送損失電量和其它損失電量。A)正確B)錯誤[判斷題]82.《中國南方電網公司服務行為規(guī)范手冊》要求客服工作人員在現場施工時,著裝必須符合電網作業(yè)安全規(guī)范。()A)正確B)錯誤[判斷題]83.對危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序的,供電企業(yè)有權制止。()A)正確B)錯誤[判斷題]84.電能表潛動是指用戶不用電時,電能表的轉盤繼續(xù)轉動超過一周以上仍不停止。()A)正確B)錯誤[判斷題]85.城鄉(xiāng)居民住宅小區(qū)內從事生產、經營活動用電,執(zhí)行居民生活用電價格。A)正確B)錯誤[判斷題]86.電力企業(yè)的營銷管理工作屬電力銷售環(huán)節(jié)。A)正確B)錯誤[判斷題]87.逾期未交付電費的,自逾期之日起超過15天,經催收仍未交付電費的,供電企業(yè)可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。()A)正確B)錯誤[判斷題]88.使用臨時電源的用電,如需改為正式用電,應按變更用電辦理。()A)正確B)錯誤[判斷題]89.兩部制電價中基本電價最大需量的計算,以用戶在15分鐘內的平均最大負荷為依據。()A)正確B)錯誤[判斷題]90.智能電能表可現實以下重要參數顯示功能:負荷、電壓、功率方向、需量等。A)正確B)錯誤[判斷題]91.用戶申請減容,其減容后的容量達不到實施二部制電價標準時,仍按二部制電價計費。A)正確B)錯誤[判斷題]92.工廠、企業(yè)、機關、學校、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表以便正確執(zhí)行分類電價。A)正確B)錯誤[判斷題]93.加在電阻上的電壓增大到原來的2倍時,它所消耗的電功率也增大到原來的2倍。()A)正確B)錯誤[判斷題]94.基建工地施工用電(包括施工照明)可供給臨時電源。A)正確B)錯誤[判斷題]95.擅自引入(供出)供電企業(yè)電源或將備用電源和其他電源私自并網的,應承擔違約容量每千瓦(千伏安)30元的違約使用電費。()A)正確B)錯誤[判斷題]96.按《供電營業(yè)規(guī)則》,按變壓器容量計收基本電費的用戶,暫停期滿或每一日歷年內累計暫停用電時間超過6個月的,供電企業(yè)從期滿之日起按合同約定容量計收基本電費。()A)正確B)錯誤[判斷題]97.高速公路廣告牌用電執(zhí)行非居民照明電價。()A)正確B)錯誤[判斷題]98.當市場化直購用戶某月被售電公司代理后,需走購售關系變更票。A)正確B)錯誤[判斷題]99.對注油設備應使用泡沫滅火器或干燥的沙子等滅火。()A)正確B)錯誤[判斷題]100.測量誤差的來源主要有:測量環(huán)境誤差、測量裝置誤差、測量方法誤差、測量人員誤差。()A)正確B)錯誤1.答案:B解析:2.答案:D解析:3.答案:B解析:4.答案:A解析:5.答案:B解析:6.答案:B解析:7.答案:A解析:8.答案:B解析:9.答案:B解析:10.答案:A解析:11.答案:C解析:12.答案:C解析:13.答案:D解析:14.答案:A解析:15.答案:C解析:16.答案:B解析:17.答案:A解析:18.答案:B解析:19.答案:A解析:20.答案:D解析:21.答案:B解析:22.答案:D解析

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