商業(yè)公司規(guī)章制度

商業(yè)公司規(guī)章制度【篇一：商業(yè)管理公司運(yùn)營(yíng)管理制度】商業(yè)管理公司運(yùn)營(yíng)管理制度一、商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司經(jīng)營(yíng)管理制度》編制目的1、為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)保值、增值、實(shí)現(xiàn)商業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化，建立科學(xué)、切實(shí)可行的管理機(jī)制和操作規(guī)范，提升曙光國(guó)五金建材家居博覽城品牌形象，制定本制度。2、《商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司經(jīng)營(yíng)管理制度》闡明了公司商業(yè)管理的思想和本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作要求。通過(guò)《商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司經(jīng)營(yíng)管理制度》的制定和實(shí)施，期望能在以下各方面規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，提升商業(yè)管理品質(zhì)。1)優(yōu)化、整合商業(yè)管理的業(yè)務(wù)流程，使之更為明確規(guī)范，切實(shí)可行；2)明確管理責(zé)權(quán)體系,清晰職責(zé)；3)加強(qiáng)信息溝通,提高商業(yè)管理的有效性和效率；4)營(yíng)造開(kāi)放、誠(chéng)信的管理環(huán)境，促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。二、《商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司經(jīng)營(yíng)管理制度》實(shí)施要求1、本制度是商業(yè)管理公司開(kāi)展工作的指南。2、所有與商業(yè)管理公司業(yè)務(wù)有關(guān)的員工均必須遵循本制度的規(guī)定,勝任本職工作必須以掌握和有效執(zhí)行本制度的規(guī)定為前提。三、行政、人事管理制度1、公司組織架構(gòu)圖1、項(xiàng)目開(kāi)業(yè)籌備主要管理人員到崗時(shí)間表2、公司各部門(mén)職能描述部門(mén)職能：1）招商部職能：①開(kāi)業(yè)前招商、包括：市場(chǎng)調(diào)查、制定招商方案、招商實(shí)施；②開(kāi)業(yè)后招商更新、供應(yīng)商優(yōu)化；③商戶更迭、裝修進(jìn)場(chǎng)/撤場(chǎng)管理；④對(duì)接商業(yè)管理中心招商資源與工作安排。2）企劃部職能：①企劃方案制定及預(yù)算提報(bào)；②平面設(shè)計(jì)；③廣場(chǎng)形象維護(hù)；④活動(dòng)策劃與實(shí)施；⑤企業(yè)vi形象監(jiān)控。3）營(yíng)運(yùn)部職能：①市場(chǎng)日常管理；②商戶、客戶服務(wù)；③租金、管理費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等現(xiàn)場(chǎng)催收；④商戶管理。4）物業(yè)管理部職能：①安全保衛(wèi)；②消防安全臨控；③衛(wèi)生保潔；④綠化美化；⑤物業(yè)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分?jǐn)偣芾怼?）工程部職能：①設(shè)備設(shè)施啟閉運(yùn)行管理；②設(shè)備維修維護(hù)；③配電房、空調(diào)機(jī)房值守；④客戶維修服務(wù)；⑤工程收費(fèi)統(tǒng)計(jì)。6）行政人事部職能：①招聘、培訓(xùn)、人事、薪酬、考核、員工關(guān)系管理；②日常行政后勤管理；資產(chǎn)、零星采購(gòu)、庫(kù)房管理；③政府公共關(guān)系維護(hù)、處理對(duì)外事務(wù)；④團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)。【篇二：商貿(mào)公司規(guī)章制度】南京xx商貿(mào)有限公司公司規(guī)章制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高各部門(mén)的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益，特制定本規(guī)章制度。公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項(xiàng)決議及工作紀(jì)律。第一章、員工工作準(zhǔn)則第二章、員工行為標(biāo)準(zhǔn)第三章、考勤制度第四章、獎(jiǎng)懲制度第五章、辭職管理規(guī)定第六章、附則一、員工工作準(zhǔn)則1、準(zhǔn)時(shí)上班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓。2、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排，高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動(dòng)公司的發(fā)展。3、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念，講究集體協(xié)作；積極溝通，相互學(xué)習(xí)；避免猜忌，抵制是非，營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。4、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。5、不得利用內(nèi)部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則。6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。7、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的事情。8、待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及客戶的合作。9、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)賄賂或向其挪借款項(xiàng)。10、精益求精，不斷提高工作績(jī)效。11、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。12、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)不化公為私。13、本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損失時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。二、獎(jiǎng)勵(lì)條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者。2、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者。4、積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者。5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者。8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者。9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者。三、懲罰條件1、違法犯罪，觸犯刑律者。2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者。3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者。4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施。9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者。10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者。11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者。15、對(duì)有期限的指令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者。16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽(tīng)之任之者。19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)（2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)（3）職務(wù)晉升、加薪（4）公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)3、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過(guò)?？上嗷サ窒墓^(guò)如下：（1)大過(guò)一次與大功一次(2)記過(guò)一次與記功一次