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2023年工作實(shí)習(xí)總結(jié)錦集7篇工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇1
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟識(shí)了新的工作環(huán)境,在工作看法、專業(yè)技術(shù)水同等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一、端正工作看法,熱忱為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿足,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參與工作以后,我努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主子翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐性對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿足工作落實(shí)到實(shí)處。
二、仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,做好個(gè)人工作安排,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參與工作后我仍舊堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天駕馭一種疾??;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)探討的新成果,不斷吸取新的養(yǎng)分,熬煉科研思維;堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避開醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷,時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題實(shí)力;嚴(yán)密視察病情,剛好精確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng)。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,主動(dòng)為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要接著努力,克服不足,創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教化、指導(dǎo)、指責(zé)和幫助,感謝同事們賜予的關(guān)切和支持。過去,有很多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng),克服不足。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇2
一:見習(xí)目的;真實(shí)感受小學(xué)教化,增加師范技能,學(xué)習(xí)教學(xué)閱歷.
二:見習(xí)時(shí)間;XX年4月7日----XX年4月11日.
三:見習(xí)地點(diǎn);
四:見習(xí)班級(jí);
見習(xí)過程:
當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校支配在學(xué)期的第七周到附小見習(xí)時(shí),心理有很種說不出的驚慌與激烈,老師見習(xí)工作總結(jié)。驚慌見習(xí)時(shí)間到了,也意味著我們要零距離的接觸那三尺講臺(tái)了,在接下來的時(shí)間里;激烈那過去了好幾年的小學(xué)生活,現(xiàn)在回到去感覺會(huì)是怎么樣的?是否感覺照舊?
第一天:帶著心理的驚慌與激烈起先了我的第一天見習(xí),這次進(jìn)附小見習(xí)的同學(xué)有兩百多人,學(xué)校將大家分成小組,分別到不同的班級(jí)見習(xí)。第一天起得很早,早早的拿著凳子到附小大門前集中,系主任講完見習(xí)的一些要求后大家就分到自己支配到的各個(gè)班級(jí)。到教室時(shí)還沒上課,滿教室里都是小學(xué)生的嬉鬧聲,小學(xué)生在眼前走來走去,跑來跑去,盯久了覺得眼睛發(fā)困了,在心志向:小孩子見到生人表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)有兩種一,見到生人會(huì)羞澀,小聲的在下面嘀咕;二,為了讓自己更惹眼,更賣力的吵鬧。一會(huì)上課時(shí)間到了,第一節(jié)是班會(huì)課,班主任講了一些有關(guān)學(xué)習(xí)和生活的近況,從中學(xué)得作為一名好老師首先要在學(xué)生當(dāng)中樹得威信,特殊是班主任。
時(shí)間很快的過去,進(jìn)入正課,課前都是由一名學(xué)生上講臺(tái)帶讀課文、單詞和概念等,很好的安靜了嬉鬧的心理,安靜下來進(jìn)入課堂,一上課就大家都很仔細(xì)的學(xué)習(xí),快速筆記,想盡自己的實(shí)力把老師每一句話,每一個(gè)解決問題,提出的好疑問等等,一概登記來??稍诶蠋煹慕虒W(xué)過程中,學(xué)得授教閱歷,但感覺身心受到熬煎,耳朵飽受煎熬,學(xué)生回答問題都很主動(dòng),有些同學(xué)迫于表現(xiàn)自己舉手時(shí)自己都先站起身來,小學(xué)生就象鴉雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲,與我們現(xiàn)在的高校生真有天壤之別。上語(yǔ)文課感覺很好,雖然課前老師給了我們一點(diǎn)不大好的印象,但不課否認(rèn)她講課真的很好,感情很豐富,引入、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程等等都很好,特殊是在學(xué)生自學(xué)課文與回答問題時(shí)給出的不同評(píng)價(jià)賜予學(xué)生很好的激勵(lì)與帶動(dòng),學(xué)生也很自覺的自學(xué),踴躍回答問題,思想靈敏。一節(jié)課下來老師都很有條序,學(xué)生也很有愛好的學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)是評(píng)講單元試卷,其中用了正方體、長(zhǎng)方體等事物造型,這樣能讓學(xué)生更真實(shí)的感覺到問題的存在性與解答性,許多學(xué)生的回答都出乎我的意料之外,現(xiàn)在的小學(xué)生思維都特別靈敏快速,解題方法也很新奇,許多學(xué)生都很感愛好的在探討問題的不同解答,主動(dòng)回答老師提出的問題。小孩子終歸是小孩子,單純的想法,想什么說什么,有時(shí)候回答出來的問題在孩子的世界里是沒什么的,但在我們大人的世界里那些都會(huì)讓人有點(diǎn)尷尬,但孩子的天真也清晰的告知了我們,他們是對(duì)的。
第一天見習(xí)完畢,學(xué)到許多學(xué)問那是確定的,但耳朵里感覺翁翁作響,回到宿舍感覺身邊還是唧唧喳喳的嘈雜聲,感覺有點(diǎn)暈眩。
其次天見習(xí),經(jīng)過第一天的見習(xí)已經(jīng)駕馭小學(xué)的作息時(shí)間,上課時(shí)間還沒到前不敢早早去教室,真的小孩子的單純生活有時(shí)真讓人哆嗦,下課時(shí)間是小學(xué)生的華蜜時(shí)刻,但那便是我最難熬的時(shí)刻,始終在心志向,幾年前的自己是否也如此淘氣搗蛋?
今日第一節(jié)是上英語(yǔ)課,英語(yǔ)老師講課也很好,語(yǔ)速相當(dāng),講解并描述流利,學(xué)生也很主動(dòng)學(xué)習(xí)、踴躍回答問題,讓我不行思議的是,因?yàn)槟切┬W(xué)生思想單純所以記東西簡(jiǎn)潔呢,還是現(xiàn)在的年輕人腦袋也先進(jìn)發(fā)達(dá)了呢?有時(shí)候老師提出的問題我都還要想一下下的,小學(xué)生都搶在我的前頭回答了,而且回答的精確律也很高,可以達(dá)到百分之九十九的。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇3
不知不覺高校四年已經(jīng)接近尾聲,在這畢業(yè)來臨之際,我們的實(shí)習(xí)工作也漸漸綻開,我們學(xué)的是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè),也就是說畢業(yè)后我們一般會(huì)到學(xué)校從事老師工作,所以大四上學(xué)期我們都各自到中小學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí),以便畢業(yè)
后能夠立刻進(jìn)入工作狀態(tài),更好的地勝任老師的工作!
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是一所小學(xué),也就是我剛剛考上的臨沂臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的石河聯(lián)小,現(xiàn)在,我在這里雖然是實(shí)習(xí),但是畢業(yè)后,我就轉(zhuǎn)正了,所以,這所學(xué)校也可能是我將來要工作的學(xué)校。說實(shí)話,目前這里條件不是很好,全部校舍都是平房,校內(nèi)主路是用磚鋪的,操場(chǎng)上就是一片黃沙,但是這里已經(jīng)是劃入開發(fā)區(qū)了,而且學(xué)校位于開發(fā)去北面,跟區(qū)政府一個(gè)地方,還是很有前途的,更重要的是這里的老師們都特殊的樸實(shí),沒有嫉妒,沒有保留,他們給了我力大的支持和幫助,讓我受益匪淺。
俗話說:“不打無打算之仗”。不管我們干什么,都要做好打算,這樣便可以達(dá)到事半功倍的效果。為了能夠盡快的適應(yīng)老師的身份,盡快的融入其中,在實(shí)習(xí)之前我做了許多打算工作。
一、教化實(shí)習(xí)打算
雖然我學(xué)習(xí)的是師范類的專業(yè),在上學(xué)期間也上講臺(tái)講過課,但這終歸不是真正的教學(xué),講課的時(shí)候一點(diǎn)兒都不驚慌,下邊的都是同班同學(xué),沒有什么可以顧忌的。可是,到了小學(xué)里,面對(duì)著幾十個(gè)天真爛漫的孩童,我感到壓力很大。所以說,這次教化實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一種從未有過的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)提高教學(xué)實(shí)力、熬煉教學(xué)技能的機(jī)會(huì)。所以我從以下三個(gè)方面做了打算:
首先,思想上,克服自卑,自信從容。我剛來到小學(xué)的時(shí)候,沒有老師帶我,因?yàn)檫@里非常缺老師,我又是考來的,所以一起先就給了我一個(gè)班,讓我自己教,我教的是三年級(jí)語(yǔ)文、品德與社會(huì)、綜合實(shí)踐與美術(shù),那個(gè)時(shí)候,我特殊的沒有頭緒,備課記錄怎么寫,上課技巧是什么,考試重點(diǎn)在哪里等等一竅不通。為了能夠更好地做好實(shí)習(xí),我虛心地向這里的老老師請(qǐng)教,聽取他們的看法,,以期從他們豐富的實(shí)習(xí)閱歷中了解有關(guān)實(shí)習(xí)期間應(yīng)當(dāng)留意的問題,學(xué)習(xí)他們的言行舉止、教學(xué)技巧,基本功練習(xí)等方面,。
其次,教學(xué)打算上,理論與實(shí)踐并行。在高校里,我學(xué)習(xí)了許多的教學(xué)技能,但是始終沒有機(jī)會(huì)實(shí)踐,來到這里后,我主要做了兩個(gè)方面的工作:第一,重溫教學(xué)技能理論,我把高校時(shí)期的教學(xué)技能的書籍找出來,從頭到尾讀了一遍,從備課到講課,從課堂教學(xué)到課下輔導(dǎo),詳具體細(xì)地了解了一番。其次,努力備課,熟識(shí)教材。每次上課之前,我都深化理解教材,先把教材通讀一遍,整理出自己的講課思路,再看看老師參考用書,進(jìn)行必要的補(bǔ)充,在這基礎(chǔ)之上,依據(jù)內(nèi)容和進(jìn)度要求把該課分為幾個(gè)課時(shí),認(rèn)仔細(xì)仔細(xì)地寫下自己的教案。對(duì)于教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn),我都用多樣的課堂形式講解出來。而且,在教學(xué)的時(shí)候,我還把學(xué)生的實(shí)際狀況和教學(xué)技能理論聯(lián)系起來,盡自己的努力做好自己的教學(xué)工作。
最終,班主任工作打算,班主任工作也是此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)之一。為了更好地做好班主任工作,我把教化見習(xí)中對(duì)班主任工作的活動(dòng)狀況重新整理,包括了主題班會(huì)、策劃過的各種活動(dòng),試圖能夠初步了解班主任工作的詳細(xì)要求。對(duì)于這次實(shí)習(xí)的班主任工作,我細(xì)心謹(jǐn)慎地處理,絲毫不敢怠慢。信任有之前的班主任工作理論和從案例中總結(jié)出的閱歷,我能夠很好地完成這次實(shí)習(xí)的班主任工作.
二、課堂教學(xué)工作
怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛來到這所學(xué)校的時(shí)候,我覺得一點(diǎn)頭緒都沒有,根本不知道怎么教學(xué),怎么講課,什么是重點(diǎn),什么是非重點(diǎn),考試的側(cè)重點(diǎn)在哪里也不知道,所以,只要我講完了自己的課,就會(huì)去別的老師那里聽還記得,我兩周之內(nèi)聽了四十幾節(jié)課。聽課前,我會(huì)仔細(xì)閱讀教材中的相關(guān)章節(jié),假如是習(xí)題課,則事前仔細(xì)做完題目,把做題的思路簡(jiǎn)潔登記,并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí),我會(huì)仔細(xì)記好筆記,重點(diǎn)留意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,汲取老師的優(yōu)點(diǎn)。
在正式上講臺(tái)前,我先把教材通讀一遍,整理出自己的講課思路,再看看老師參考用書,進(jìn)行必要的補(bǔ)充,在這基礎(chǔ)之上,依據(jù)內(nèi)容和進(jìn)度要求把該課分為幾個(gè)課時(shí),認(rèn)仔細(xì)仔細(xì)地寫下自己的教案。同時(shí)在本子上把自己上課講的話簡(jiǎn)要得寫一遍,作足充分的打算。在講課的時(shí)候,我充分注意學(xué)生的主動(dòng)性,讓學(xué)生都參加到學(xué)習(xí)中來,不管成果好壞,我都會(huì)一視同仁,讓他們就得自己受到老師的關(guān)注。
三、個(gè)人方法與收獲
剛來學(xué)校時(shí),我對(duì)自己的學(xué)生很生疏,為了盡快的了解每個(gè)學(xué)生的狀況,我問本班班主任要來了一份去年寒假的成果單,大致了解了每個(gè)學(xué)生的成果。這樣,我在講課時(shí),就會(huì)有針對(duì)性,比如,簡(jiǎn)潔的問題,我會(huì)讓成果偏低的同學(xué)回答,而難度大的,則叫學(xué)習(xí)好的回答,這樣可以照看到每一個(gè)同學(xué),讓他們有被重視的感覺。
為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,我制作了語(yǔ)文紅星榜,每次聽寫全部正確的同學(xué)和進(jìn)步的同學(xué)會(huì)得一顆紅星,紅星積累到十個(gè)的時(shí)候,我會(huì)發(fā)給學(xué)生一個(gè)笑臉胸針,笑臉胸針積累到六個(gè)的時(shí)候,我會(huì)再發(fā)給學(xué)生一支鋼筆。這樣一來,學(xué)生下課時(shí)多了一項(xiàng)活動(dòng),就是數(shù)星星,比誰(shuí)多誰(shuí)少,學(xué)生的好勝心被激發(fā)起來,每次學(xué)生字詞時(shí)都特殊仔細(xì)。同時(shí),有獎(jiǎng)必有罰,假如上次聽寫全對(duì),這次錯(cuò)了三個(gè)以上,就要扣一顆星,常常全對(duì)的也特殊謹(jǐn)慎,以免被我扣掉星星。此外,還有課堂表現(xiàn)星、課堂紀(jì)律星、書寫工整星等等。隨著這項(xiàng)活動(dòng)的綻開,學(xué)生們的各方面表現(xiàn)都有所改觀。
一個(gè)月后,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了四個(gè)單元,也做了四次單元模擬題,經(jīng)過這四次試卷的分析,我更全面地了解了自己的學(xué)生,這個(gè)時(shí)候,我又實(shí)行了另一個(gè)措施,我把學(xué)生分為四個(gè)檔次,一檔的是學(xué)習(xí)成果優(yōu)秀穩(wěn)定的,二檔的是成果好但是不穩(wěn)定時(shí)時(shí)浮動(dòng)的,三檔的是成果良好的,四檔的是剛剛及格甚至不及格須要加強(qiáng)輔導(dǎo)的。分完檔次后,每天下午的作業(yè)就按檔次進(jìn)行,一檔的寫N遍生字詞,下面的就依次用N加上自己的檔次數(shù),這樣一來,領(lǐng)悟?qū)嵙?qiáng)不必為作業(yè)繁多而苦惱,基礎(chǔ)學(xué)問差的也得到強(qiáng)化。而且,一段時(shí)間以后,我還會(huì)依據(jù)成果調(diào)整檔次。事關(guān)作業(yè)數(shù)量,學(xué)生們都在主動(dòng)爭(zhēng)取提檔。
前幾天剛剛實(shí)行了其中考試,我們班36個(gè)人考了20個(gè)優(yōu)秀,只有三個(gè)人沒有及格,比以前提高了許多,這是我們師生共同努力的結(jié)果,我感到特殊的欣慰。成果提高的同時(shí),我覺得我的教學(xué)實(shí)力也有了很大進(jìn)步。
現(xiàn)在,我的工作慢慢步入正軌,學(xué)生和我也日益密切,我也了解了老師的宏大,老師工作的神圣,老師不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)切愛惜學(xué)生,幫助他們成長(zhǎng)。將來的歲月里,我肯定努力教好自己的學(xué)生,做好自己的工作。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇4
轉(zhuǎn)瞬之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感受很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作閱歷和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)會(huì)展策劃崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作實(shí)力。
在會(huì)展策劃崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新學(xué)問、駕馭方法、提高實(shí)力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上主動(dòng)進(jìn)取,主動(dòng)的把自己現(xiàn)有的學(xué)問用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)學(xué)問的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感受就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了許多的理論學(xué)問,但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在改變,人也在改變,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合會(huì)展策劃崗位工作的實(shí)際狀況,仔細(xì)學(xué)習(xí)的會(huì)展策劃崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),不遺余力履行職責(zé)。
在會(huì)展策劃崗位工作中我都本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然起先由于閱歷不足和相識(shí)不夠,覺得在會(huì)展策劃崗位工作中找不到事情做,不能得到熬煉的目的,但我快速?gòu)淖陨韯?dòng)身找尋緣由,和同事溝通,相識(shí)到自己的不足,以至于快速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟識(shí)工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟識(shí)自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)會(huì)展策劃崗位工作的狀況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。依據(jù)會(huì)展策劃崗位工作的實(shí)際狀況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),不遺余力完成會(huì)展策劃崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我常常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱忱投入到工作中。
從高校校門跨入到會(huì)展策劃崗位工作崗位,一起先我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)覺問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)悲觀,起先的熱忱有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)時(shí)的那份熱忱,想干有用的事的看法,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于幫助同事做好各項(xiàng)工作,漸漸的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱忱的問題,只要我保持極大的熱忱,信任自己肯定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不情愿做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的改變,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)安排給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能主動(dòng)主動(dòng)地幫助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的實(shí)力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分相識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)猶如一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)同心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。許多人常常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)分。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起共享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注意個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)潔總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作實(shí)力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)會(huì)展策劃崗位工作崗位還不夠熟識(shí)等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇5
一、行業(yè)概述
在學(xué)校老師的細(xì)心支配下,我們先后來到了大唐電廠與二電廠,北岳職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)。其實(shí),就像電廠的`師傅們所講,這短短的參觀也就僅僅是參觀而已,談不上實(shí)習(xí),但是就當(dāng)作參觀,也未必不行,而且對(duì)我們也會(huì)有很大的幫助。從小到大始終是與課本打交道,這次能干脆學(xué)習(xí)課本以外的學(xué)問,當(dāng)然是不能錯(cuò)過,而且要好好的把握。
雖然只經(jīng)過短短的參觀相識(shí),但是經(jīng)過各電廠的介紹得知,在新中國(guó)成立之后的半個(gè)世紀(jì)中,中國(guó)的電力工業(yè)取得了快速的發(fā)展,平均每年以10%以上的速度在增長(zhǎng),到20xx年12月底,全國(guó)裝機(jī)容量以突破5億千瓦,無論在裝機(jī)容量還是在發(fā)電量上都躍居世界其次位,僅次于美國(guó)。特殊是進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)90年頭以來,我國(guó)的電力平均每年新增裝機(jī)容量超過17GW,使長(zhǎng)期嚴(yán)峻缺電的局面得到了基本緩解,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)電力的需求得到了基本滿意。但是,我們目前還存在一些問題,首先是全國(guó)發(fā)電設(shè)備平均年利用小時(shí)逐年下降。其次是我國(guó)的人均用電水平底,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,大約是加拿大的1/20,美國(guó)的1/4,法國(guó)的1/8,全國(guó)至今還有上千萬(wàn)人沒有用上電,而且近幾年中國(guó)電力供需非常驚慌,不少地區(qū)拉閘限電,可見,電力的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
第一次來到的就是大唐熱電廠,在來電廠之前,廠內(nèi)師傅向我們簡(jiǎn)潔介紹了一下電廠的基本歷史和入廠平安教化。很不巧,我們這個(gè)組被分到后夜班,凌晨,我們就以三人一組在各自師傅的帶領(lǐng)之下去參觀了電廠的各個(gè)部分。我和另外兩位同學(xué)在輸煤系統(tǒng)實(shí)習(xí)觀摩。廠內(nèi)給人的第一感覺就是嘈雜,再就是高大的建筑物,師傅們強(qiáng)調(diào)最多的就是平安。對(duì)于師傅的介紹,講解一米外幾乎就聽不到說什么,很不幸,在廠房?jī)?nèi),我沒有能靠近,當(dāng)然也就不知所云,不過還好,經(jīng)過了嘈雜的廠房后,我們來到了輸煤集控室,這里可以說是電廠里面環(huán)境最好的工作場(chǎng)地,沒有房外的灰飛煙饒,沒有機(jī)器的轟轟隆隆,而且沒有外面的酷熱。在集控室,最引人留意的就是正門對(duì)面的一排三臺(tái)機(jī)器,上面布滿了紅線,紅點(diǎn),還有一些綠色的(我是基本上看不懂的,只能從表面上看看其線路圖),據(jù)介紹就是限制電廠輸煤系統(tǒng)的機(jī)器裝備等等的流程圖?,F(xiàn)在基本上都是自動(dòng)化了,室中心的幾臺(tái)計(jì)算機(jī)就是對(duì)他進(jìn)行限制的,而工作人員的人數(shù)只須要幾個(gè)了,只要限制計(jì)算機(jī)就可以確保機(jī)器的正常平安運(yùn)行,比起原來的舊電廠,現(xiàn)在的自動(dòng)化程度大大提高,所以電廠的技術(shù)人員越來越少了,當(dāng)然對(duì)他們的要求也是越來越高,干脆帶來的就是效益的越來越好了。
這一點(diǎn)在大同二電廠也可以顯明的看得出來,我們?cè)诠と藥煾档膶?dǎo)引之下,穿過了電廠的廠房,其中除了只看到機(jī)器設(shè)備之外就沒有什么其他的,很難看到一個(gè)工人,間或看到的是幾臺(tái)可控機(jī)器,據(jù)工人師傅介紹,只須要工人在上面設(shè)置好程序就可以不管了,機(jī)器的限制全部在集控室可以觀測(cè),所以只要電廠運(yùn)行出了問題,就可以立刻得知,一個(gè)電話過去,修理的就立刻過去,使之盡快得到解決。
談到自動(dòng)化,我們?cè)诙姀S也可以深深的感受到。在汽包制造分廠,汽包的一些協(xié)助制造,比如汽包上面的鉆孔,焊接等全部是自動(dòng)進(jìn)行,只要技術(shù)工人依據(jù)制造要求事先設(shè)計(jì)好程序,然后開動(dòng)機(jī)器即可;在管子分廠,多數(shù)支管子的生產(chǎn),假如僅僅是人為的打磨,那是不行能做到完全一樣的,所以當(dāng)然也利用機(jī)器的自動(dòng)作業(yè),工人只須要留意機(jī)器就可以了。對(duì)于鍋爐,他有一個(gè)重要的組成部分就是水冷壁。水冷壁就是由許很多多的管子并排組成,管子之間都是焊接著,這些焊接也是有機(jī)器的自動(dòng)完成,每次并排幾只管子,調(diào)整好之間的位置,然后就是自動(dòng)工作了。
現(xiàn)在火電廠的自動(dòng)化程度都很高,人員數(shù)量必定就會(huì)削減,使得對(duì)工作的質(zhì)量就會(huì)提高。據(jù)了解,火電廠的職工一般是五班三倒或者是四班二倒或者還有其他的,反正就是采納的輪番制度吧,每次只要是上班就是連續(xù)8個(gè)小時(shí),在集控室工作的就必需嚴(yán)密凝視著計(jì)算機(jī),確保異樣狀況的出現(xiàn)能夠被馬上發(fā)覺;對(duì)于修理方面的,工作時(shí)間有些不同,有一種開玩笑的說法,說修理工個(gè)個(gè)都患有“電話恐驚癥”,只要電話一響,多半認(rèn)為就是要工作了——電廠某些設(shè)備須要修理了,不管是寒冬還是酷暑,不管是白天還是黑夜,都必趕赴現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)我們聽起來都很驚異,心底里自然就想以后自己不要從事這種工作了,但是,中國(guó)有一句諺語(yǔ)——“我不入地獄,誰(shuí)入地獄?”,假如以后真的是從事這種工作,當(dāng)然是不會(huì)埋怨,更不會(huì)推辭的了。但是話說回來,現(xiàn)在的科技如此發(fā)達(dá),機(jī)器設(shè)備哪有那么簡(jiǎn)單壞掉呢,所以修理工人的狀況也不像想象中的那么艱難??傊陔姀S工作的時(shí)間概念與一般的有些不同,典型的就是不會(huì)根據(jù)正常的星期計(jì)算,也不會(huì)有正常的“黃金周”,人家最閑的時(shí)候就是電廠最忙的時(shí)候,盡管如此,但是我認(rèn)為這也沒什么的,還不是都在地球上工作。
這次相識(shí)實(shí)習(xí)涉及到電廠的方方面面,當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過職工薪資方面的問題。對(duì)于薪資方面,我沒有顧面子,問了一些,但是幾位都沒有正面回答,但從他們的表情看來(我視察了一下),應(yīng)當(dāng)還不錯(cuò),這也是事實(shí)吧,當(dāng)代的中國(guó)正在崛起,經(jīng)濟(jì)正在以爆炸式的方式增長(zhǎng),電力就是其中的最根本的基礎(chǔ)保障,作為電力的源泉,電廠確定是扮演著大佬的角色??傊?,火電廠給人的總體印象是工作環(huán)境不怎么樣,工作時(shí)間不合大流,工作地點(diǎn)不靠近城市,工作待遇還算不差,對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)無人能替,還有著巨大的發(fā)展!
二、火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我感覺在北岳技術(shù)學(xué)院的收獲是最大的也是最實(shí)際的,從二電廠的請(qǐng)的老師很有實(shí)力,詼諧幽默,講的也不錯(cuò)。呵呵,題外話。缺憾的是只有一周的時(shí)間。雖然有些東西還是有點(diǎn)不太明白,但從基本上已經(jīng)明白了火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程。
事實(shí)上,火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程是四個(gè)能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料(煤)的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?,這個(gè)過程在蒸汽鍋爐或燃汽機(jī)的燃燒室內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能,這個(gè)過程在蒸汽機(jī)或燃汽輪機(jī)完成;最終通過發(fā)電機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)變成電能。
火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運(yùn)輸?shù)桨l(fā)電廠的儲(chǔ)煤場(chǎng),再用輸煤皮帶輸送到煤斗或筒倉(cāng)。原煤從煤斗落下由給煤機(jī)送入磨煤機(jī)磨成煤粉,并同時(shí)送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分別器分別后,合格的煤粉經(jīng)過排粉機(jī)送入輸粉管,通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃燒所須要的熱空氣由送風(fēng)機(jī)送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱,預(yù)熱后的熱空氣,經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機(jī)作干燥以及送粉之外,另一部分干脆引至燃燒器進(jìn)入爐膛。燃燒生成的高溫?zé)煔?,在引風(fēng)機(jī)的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預(yù)熱器,同時(shí)逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身變成低溫?zé)煔?,?jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機(jī)抽出,經(jīng)煙囪排入大氣。如電廠燃用高硫煤,則煙氣經(jīng)脫硫裝置的凈化后在排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會(huì)因自重從氣流中分別出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣,最終由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場(chǎng)。大量的細(xì)小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分別后也送到灰渣溝。
鍋爐給水先進(jìn)入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。經(jīng)過以上流程,就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機(jī)膨脹作功,沖轉(zhuǎn)汽輪機(jī),從而帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電。從汽輪機(jī)排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝聚冷卻成水,此凝聚水稱為主凝聚水。主凝聚水通過凝聚水泵送入低壓加熱器,有汽輪機(jī)抽出部分蒸汽后再進(jìn)入除氧器,在其中通過接著加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補(bǔ)給水(軟水)與主凝聚水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器,偶汽輪機(jī)高壓部分抽出肯定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質(zhì)完成一個(gè)熱力循循環(huán)水泵將冷卻水(又稱循環(huán)水)送往凝聚器,汲取乏氣熱量后返回江河,這就形成開式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。在缺水的地區(qū)或離河道較遠(yuǎn)的電廠。則須要高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設(shè)備,從而實(shí)現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。經(jīng)過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能,電能,以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐,機(jī),電三大部分和各自相應(yīng)的協(xié)助設(shè)備及系統(tǒng)組成的困難的能源轉(zhuǎn)換的動(dòng)力廠。
三、火電廠的主要設(shè)備
火電廠主要由三大設(shè)備組成:鍋爐,汽輪機(jī)和電機(jī)。這次的相識(shí)實(shí)習(xí)主要相識(shí)的是鍋爐與汽輪機(jī)。
(1)鍋爐
在大唐電廠實(shí)習(xí)中,我們相識(shí)并且初步了解了流化床鍋爐,火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒,把燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)換成熱能的能量轉(zhuǎn)換過程,鍋爐機(jī)組的產(chǎn)品就是高溫高壓的蒸汽。在鍋爐機(jī)組中的能量轉(zhuǎn)換包括三個(gè)過程:燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧,在鍋爐燃燒室中混合,氧化燃燒,生成高溫?zé)煔?,這個(gè)過程就燃燒過程。高溫?zé)煔馔ㄟ^鍋爐的各個(gè)受熱面?zhèn)鳠?,將熱能傳給鍋爐的工質(zhì)——水。水吸熱后汽化變成飽和蒸汽,飽和蒸汽進(jìn)一步吸熱變成高溫的過熱蒸汽,這就是傳熱與水的汽化過程。
關(guān)于鍋爐中運(yùn)用的水,據(jù)老師介紹,電廠中運(yùn)用的一般是除鹽水,實(shí)習(xí)中相識(shí)到,鍋爐的給水先進(jìn)入后自下而上流淌,經(jīng)加熱后進(jìn)入汽包然后就降到水冷壁的下聯(lián)箱,在進(jìn)入水冷壁。在水冷壁中部分水變成蒸汽形成汽水混合物。汽水混合物在汽包內(nèi)分別,其中水接著留在汽包內(nèi)進(jìn)行下一輪循環(huán)。
鍋爐運(yùn)用的均為煤。是熱電廠的原料。在大唐電廠,工人師傅帶我們參觀了煤溝,我沒法形容,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看過去,根本不能猜出來那就是煤,因?yàn)榭雌饋硭褪且蛔纳健k姀S對(duì)煤也有很高的要求。目前電廠一般采納的是煤粉爐,其緣由是煤粉流淌性好,可充分燃燒,運(yùn)用之前,利用熱空氣噴入爐膛與空氣充分混合,在爐內(nèi)作懸浮燃燒。高新電廠的師兄介紹說煤粉的細(xì)度不到頭發(fā)絲大,主要是為了提高燃燒效率。如今的環(huán)境問題突出,嚴(yán)峻阻礙了人類的發(fā)展,所以在熱電廠中,廢氣物都要經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)格的脫硫后才能排放。
實(shí)習(xí)期間在電廠中聽到最多的關(guān)于鍋爐方面的當(dāng)屬汽包。幾經(jīng)詢問和看教科書,才明白汽包的大致狀況。它的主要作用就是將其中的汽水混合物分別,蒸汽從汽包頂部引出,經(jīng)加熱到額定溫度后送到汽輪機(jī)中做功,而水則接著留在里面進(jìn)行下一次循環(huán)。這就是自然循環(huán)鍋爐。
在參觀電廠的時(shí)候,說實(shí)話,并沒有相識(shí)到什么是鍋爐,在大唐電廠,只見過待裝5號(hào)鍋爐的水冷壁,簡(jiǎn)潔的說,就是一根根的空心管子吧,又沒有成品(都是鍋爐的各個(gè)部分,沒有組合),所以還是沒有弄清晰,直到在工大的仿真試驗(yàn)室里,在二電廠老師的解說下才明白那方形的就是,據(jù)說有六十多米高,四周有很多水管,也就是水冷壁。鍋爐一般是吊著的,這點(diǎn)許多人不明白,如此巨大的東西為何要吊著?其實(shí)緣由很簡(jiǎn)潔,就是為了應(yīng)付鍋爐的熱脹冷縮。
(2)汽輪機(jī)
實(shí)習(xí)中在電廠看到汽輪機(jī),就是個(gè)碩大無朋,在那臥著,里面是什么樣子也沒看過。只是在上課的時(shí)候老師講過。首先老師講到的是葉片,只有三十厘米左右長(zhǎng),寬度也只有十多厘米,當(dāng)時(shí)感覺很小,很不行思議,這么大的電廠怎么會(huì)是如此小的葉片,與我想象中的比起來小得多(我想象中的至少有一米多長(zhǎng)),中間纏著鋼鐵的東西,中間的鋼鐵還有六個(gè)對(duì)稱的槽,很自然,這就是轉(zhuǎn)子了,聽另外一個(gè)說明,六個(gè)槽就是為了繞線圈用的,共三組,在定子中間飛速旋轉(zhuǎn),作為導(dǎo)線切割磁感線而發(fā)電,這個(gè)原理很簡(jiǎn)潔,從初中學(xué)到中學(xué)再學(xué)到了高校,現(xiàn)在終于學(xué)到了實(shí)際。下一個(gè)就是定子了,定子很大,直徑差不多三米,外面很光滑,里面是密密麻麻的小小的片狀東西,聽說就是磁鐵,外面還有些玻璃窗,就是供視察或修理的吧。
總結(jié)
這次實(shí)習(xí)相識(shí)到了許很多多的實(shí)踐學(xué)問,第一次干脆面對(duì)電廠極其相關(guān)行業(yè)的制造廠,了解了火電廠的大致狀況。在當(dāng)今的這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中的中國(guó),電力有著起不行動(dòng)搖的地位。而隨著學(xué)問經(jīng)濟(jì)的到來,科學(xué)技術(shù)日新月異,給各個(gè)方面都帶來了巨大的改變與發(fā)展,當(dāng)然也包括熱力發(fā)電廠。僅就同煤大唐電廠與大同二電廠及正在建設(shè)的同煤塔山電廠的裝機(jī)容量相比而言,相差巨大,發(fā)展大容量的機(jī)組正成為一種趨勢(shì),這樣才能更好的利用資源,并且滿意人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的用電須要。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇6
三個(gè)月的實(shí)習(xí)匆忙結(jié)束了.這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了付出與回報(bào)的歡樂,接受了保險(xiǎn)公司的新觀念、新學(xué)問。。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛起先的那幾天,由于沒有分給我什么詳細(xì)的工作,我只能看著那些同事忙勞碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺得特殊的不自由。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了,應(yīng)當(dāng)融入這樣的一個(gè)大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)很不簡(jiǎn)單,我應(yīng)當(dāng)要好好地利用起來熬煉自己的口才以及人際交往實(shí)力。想到這些,和同事們見了面就主動(dòng)和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟識(shí)起來,一些力所能及的事也起先叮囑我做了。就這樣漸漸的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對(duì)于不懂得問題我會(huì)剛好的請(qǐng)教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和摯友?,F(xiàn)在我是深知溝通對(duì)理陪工作的重要性,因?yàn)槲覀兺馇谑菒圩o(hù)出事故后,第一個(gè)和愛護(hù)接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對(duì)的是那些剛出了事故的保戶或他的親人摯友,這些人往往還沉溺在苦痛中,心情都很激烈。所以我們要選擇正確的溝通方式方法,堅(jiān)決避開過激的詞語(yǔ),對(duì)于前來的愛護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言勸慰,讓他們滿足放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
事故發(fā)生----是否需向交警報(bào)案案----向太平洋保險(xiǎn)報(bào)案----調(diào)度----是否須要現(xiàn)場(chǎng)查勘----現(xiàn)場(chǎng)查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時(shí),使我深深地體會(huì)到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍?!鄙羁毯x。我剛進(jìn)公司的時(shí)候,康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號(hào),裝訂,給每頁(yè)打號(hào),裝歸檔盒,進(jìn)庫(kù)房。)為了讓我們熟識(shí)案件,知道什么樣的案子須要什么樣的材料。剛起先合同因?yàn)橛X得簇新,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且簡(jiǎn)單走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡(jiǎn)直就是女人該做的活嘛!確讓我一個(gè)小伙子來做,當(dāng)時(shí)很是不厭煩。但我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中留意力,自我開導(dǎo),漸漸地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,經(jīng)過一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順當(dāng)走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個(gè)星期中,我看了上千個(gè)案子,對(duì)于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個(gè)也許的輪廓。
接報(bào)案
接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí)??到?jīng)理告知我在這個(gè)窗口主要做接聽愛護(hù)的事故報(bào)案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件打印出險(xiǎn)信息表,做案皮接收發(fā)傳真,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中給客戶的答疑。說實(shí)話這個(gè)窗口的工作特殊的瑣碎,也特殊的多,只要稍一疏忽,就簡(jiǎn)單做錯(cuò)事情。
我到接報(bào)案窗口劉姐首先告知我,接報(bào)案時(shí)要留意用文明用語(yǔ)。如:電話接入后用語(yǔ)為“您(你)好,太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)詢問、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語(yǔ)為“特別感謝,歡迎您再次詢問(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告知我接報(bào)案的相關(guān)學(xué)問。
1首先了解到愛護(hù)報(bào)案的方式有:干脆到保險(xiǎn)公司,或有理賠權(quán)的保險(xiǎn)代辦點(diǎn)報(bào)案。本地車輛在外地出險(xiǎn),可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)分公司或支公司報(bào)案
2接報(bào)案時(shí),要問清愛護(hù)的保險(xiǎn)單證號(hào)碼、被保險(xiǎn)人名稱、車牌號(hào)碼,報(bào)案人,出險(xiǎn)駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、緣由以及造成的損失情。
3出險(xiǎn)后,愛護(hù)應(yīng)在同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。超過48小時(shí)的要等到愛護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)延遲立案。假如保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)(不行抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,并登報(bào)聲明。并要提示保戶應(yīng)馬上向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案。假如是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告知愛護(hù)可以不經(jīng)交警處理,但要保留好現(xiàn)場(chǎng)等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對(duì)于沒有現(xiàn)場(chǎng)的要告知愛護(hù)要增加30%的免陪額。
交代完后,劉姐讓我試著接報(bào)案,記得我當(dāng)時(shí)特殊的驚慌,再加上有時(shí)對(duì)放的地方腔調(diào)特殊的重,一個(gè)問題要問好幾遍才能聽清,有時(shí)愛護(hù)又特殊的急,弄的我有時(shí)問愛護(hù)的項(xiàng)目顛倒了依次,有時(shí)甚至遺忘了問。后來劉姐漸漸的開導(dǎo)我,對(duì)待愛護(hù)要有耐性,盡量的滿意愛護(hù)的要求,對(duì)于不清晰的問題肯定要問清了在和愛護(hù)說。為了不讓自己遺忘項(xiàng)目,我把要問的項(xiàng)目,列入表格內(nèi),來提示自己。
一起先我以為接報(bào)案只是機(jī)械的記錄愛護(hù)的出險(xiǎn)狀況,覺得挺簡(jiǎn)單的,可能是劉姐看出了我的心態(tài),就和我說起了接報(bào)案的要求和重要性。她說“接報(bào)案時(shí)具體記錄出險(xiǎn)狀況。從查出來的騙賠案看,保險(xiǎn)公司內(nèi)部接報(bào)案程序不規(guī)范,許多案件都是出險(xiǎn)后未剛好向保險(xiǎn)公司報(bào)案專線報(bào)案。(一般來說,報(bào)案當(dāng)時(shí)大部分信息都是真實(shí)的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),并將該報(bào)案登記表帶人賠案卷宗,對(duì)未剛好報(bào)案的可以不予理賠。
同時(shí),報(bào)案登記信息應(yīng)更全面、細(xì)致。接報(bào)案時(shí)發(fā)覺存有疑點(diǎn)的,我們應(yīng)仔細(xì)做好相關(guān)記錄工作,必要時(shí)予以電話錄音。
同時(shí)提示查勘人員應(yīng)留意的狀況,查勘人員在進(jìn)行查勘定損時(shí),必需高度重視,不輕易放過任何疑點(diǎn)?!?/p>
再接完了愛護(hù)的報(bào)案后,就要精確剛好的將愛護(hù)出險(xiǎn)的信息錄入系統(tǒng)內(nèi),以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順當(dāng)進(jìn)行,并要要估計(jì)愛護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險(xiǎn)信息表,一式三聯(lián),一份給調(diào)度環(huán)節(jié);一份給外勤老師,以便利查勘;留一份放入檔案袋內(nèi)便利以后查看及愛護(hù)領(lǐng)賠款時(shí),給財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)。然后按依次將檔袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本狀況,剛好的給對(duì)方新號(hào),接到傳真后要?jiǎng)偤脤⑾嚓P(guān)內(nèi)容載入臺(tái)帳,以便日后查詢。最終把托付函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
假如有我們愛護(hù)在異地出險(xiǎn),我們也同樣要給再出險(xiǎn)地保險(xiǎn)公司發(fā)托付。省內(nèi)的代查勘費(fèi)為300元,省外的為500元。
然后將愛護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時(shí)接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)詢問、查詢、,假如是報(bào)案愛護(hù)并要具體告知案件處理方法。
查勘定損
兩個(gè)星期的接報(bào)案窗口實(shí)習(xí)最終結(jié)束了,接下來就是查勘定損了。
到這個(gè)環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些狀況。他說現(xiàn)場(chǎng)查勘任務(wù)繁重,專業(yè)技術(shù)性也很強(qiáng)。對(duì)事故車輛痕跡的精確勘驗(yàn),則是現(xiàn)場(chǎng)查勘的關(guān)鍵和難點(diǎn)。因?yàn)槭鹿受囕v的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù),也是解決車險(xiǎn)理賠訴訟案的有力證據(jù)。駕馭相關(guān)學(xué)問和技巧,仔細(xì)做好事故痕跡勘驗(yàn),不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠,也有利于識(shí)破假案,更好地維護(hù)保險(xiǎn)雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個(gè)環(huán)節(jié)有許多東西要學(xué),要多看多聽,多總結(jié),不斷的積累自己的閱歷。
再接下來的一個(gè)多月里,我就跟馬哥去出現(xiàn)場(chǎng)。我漸漸學(xué)會(huì)了,怎么去詢問愛護(hù)的出險(xiǎn)狀況,怎么去照事故的照片,什么樣的事故應(yīng)當(dāng)照多少?gòu)?。如我們因客觀緣由無法根據(jù)約定時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的,我司將以被保險(xiǎn)人供應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場(chǎng)的閱歷。首先,要看事故損失的痕跡,我們要依據(jù)這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案供應(yīng)了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現(xiàn)場(chǎng)痕跡又是處理事故的基本條件。
我們要依據(jù)不同的現(xiàn)場(chǎng)用不同的方法查看痕跡,方法主要有
(1)沿車輛行駛路途查勘法。
(2)從事故中心點(diǎn)向外查勘法。
(3)由外圍向中心查勘法。
(4)分片分段查勘法。在現(xiàn)場(chǎng)痕跡勘驗(yàn)中,還要留意剛好趕到并仔細(xì)記錄及拍攝現(xiàn)場(chǎng),采集并保管好有關(guān)的痕跡物證,主動(dòng)開呈現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證工作。另外,還應(yīng)主動(dòng)收集和駕馭第一手資料,綜合分析事故產(chǎn)生的緣由,精確推斷及劃分事故責(zé)任,公正合理地處理好車險(xiǎn)賠案。同樣定損或許要我們必需要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)學(xué)問,對(duì)事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主,用最小的成本完成損壞部件的修復(fù),是事故車輛定損的原則。定損人員如對(duì)汽車構(gòu)造、原理、配件的識(shí)別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)駕馭都不清晰是不會(huì)做好定損工作的。在實(shí)際定損工作中,由于有些假如不駕馭上述這些專業(yè)學(xué)問,就常常會(huì)被修理廠和客戶愚弄和欺瞞,造成定損超出實(shí)際損壞更換標(biāo)準(zhǔn),造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生,干脆損害了保險(xiǎn)公司的利益。另外,我們還要熟識(shí)各種配件的價(jià)格,為了防止修理廠,服務(wù)站虛報(bào)價(jià)格。
審核賠案、理算賠款
這個(gè)窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個(gè)案件所須的單證票據(jù),然后依據(jù)這些單證票據(jù)計(jì)算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計(jì)算賠付金額,告知愛護(hù)支取賠款,對(duì)于,材料不齊全的要?jiǎng)偤猛ㄖ獝圩o(hù)或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的閱歷,再加上幾天的練習(xí),很快就駕馭了什么樣的案件須要什么樣的材料。如,出險(xiǎn)通知書個(gè)人的只須簽字,企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的須要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還須要車鑰匙兩把,購(gòu)車發(fā)票;登報(bào)尋車啟事、公安報(bào)案受理單、公安刑偵部門3個(gè)月未破案證明;停車場(chǎng)證明、停車費(fèi)收據(jù)正本;權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;保單復(fù)印件;失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還須要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對(duì)于缺少材料的要增加肯定免賠額,或拒培。
回訪服務(wù)
假如有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù),因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險(xiǎn)單位對(duì)我司有關(guān)運(yùn)作不理解或不滿足時(shí),被保險(xiǎn)單位可要求我司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上門回訪,剛好聽取和征求看法,另外,每個(gè)案子結(jié)案后,我們也都要做電話回訪服務(wù),仔細(xì)聽取記錄愛護(hù)對(duì)我們看法,以便能反映出我們哪個(gè)環(huán)節(jié)還有缺陷,并作相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整,使雙方合作能圓滿進(jìn)行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏,剛起先的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到特別的難受.在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇7
坐在阜陽(yáng)一中語(yǔ)文組老師辦公室里寫自己的實(shí)習(xí)總結(jié),起先感覺原來正照實(shí)習(xí)離校時(shí)劉老師說的那樣,我們是出征上沙場(chǎng)的“戰(zhàn)士”,告辭這對(duì)我來說既是舞臺(tái)又是“沙場(chǎng)”的校內(nèi)時(shí),感受頗多。
時(shí)間過得真快,短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束了。回想當(dāng)時(shí),我滿懷激情與斗志,為實(shí)習(xí)做打算,找課件、打算教案、練習(xí)一般話等等,于9月20日奔赴阜陽(yáng)一中,心中特別激烈與興奮,但也有一絲的驚慌與擔(dān)心——我能否完滿結(jié)束教化實(shí)習(xí)。事實(shí)證明,盡管當(dāng)中有苦有累,但我能為我的教化實(shí)習(xí)畫上了一個(gè)完滿的感嘆號(hào)。
教化實(shí)習(xí)是一次累與歡樂交織著的實(shí)踐。我始終信任“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”這一詩(shī)句,要想得到很好的熬煉,就必需有百折不撓、鍥而不舍的精神。然而正因?yàn)榭?,才?huì)有更多的收獲,才會(huì)有更大的樂趣。從教學(xué)工作到班主任工作,從熬夜奮戰(zhàn)到課外活動(dòng),無不體現(xiàn)著累與歡樂交織著。
下面將從教學(xué)工作和班主任工作這兩方面做總結(jié)。
(一)教學(xué)工作篇
實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)當(dāng)高一六班的語(yǔ)文實(shí)習(xí)老師。通過指導(dǎo)老師,我了解這個(gè)班的基本狀況以及從前的教學(xué)進(jìn)度等。以下是我在教學(xué)工作方面的一些閱歷和感想。
1、多聽課且聽好每一節(jié)課
實(shí)習(xí)的第一周是我們聽課的時(shí)間。我盡可能多聽課,聽不同老師的課,了解中學(xué)課堂的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學(xué)方法,以及了解學(xué)生,視察學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的狀況,分析學(xué)生對(duì)學(xué)問理解狀況、接受學(xué)問的實(shí)力,為語(yǔ)文教學(xué)做打算。每個(gè)老師都有自己的獨(dú)特風(fēng)格,我從中受益匪淺。有的老師給人一種穩(wěn)重的感覺,上課慢條斯理、有條不紊;有的老師語(yǔ)速很快很流暢,跳動(dòng)性很大;有的老師以傳統(tǒng)的教學(xué)模式授課,而有的老師在嘗試著新課標(biāo)??
然而,這期間主要的還是聽我的指導(dǎo)老師鞏建國(guó)老師的課?,F(xiàn)在的聽課,除了了解課文學(xué)問外,還要求以老師的身份去聽,更加關(guān)注老師上課的語(yǔ)言、形式、技巧和學(xué)生的反應(yīng)等。鞏老師學(xué)問淵博,教學(xué)閱歷很豐富。從鞏老師身上,我學(xué)到了許多東西。他轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的“灌輸式”的教學(xué)方式,而是實(shí)施以學(xué)生為主體、老師為主導(dǎo)的這一教學(xué)理念。一個(gè)好老師,除了要有扎實(shí)的基本功和廣博得學(xué)問,更重要的是把這些轉(zhuǎn)化成你的個(gè)人魅力,以此來影響學(xué)生,吸引學(xué)生。鞏老師正是這樣一個(gè)以其個(gè)人魅力在學(xué)生中建立威信的人。我特別觀賞鞏老師在課堂上的游刃有余、應(yīng)對(duì)自如的調(diào)控實(shí)力,忘不了他在課堂上的夸夸其談、談笑自若的情景。他生動(dòng)地講解并描述身邊的故事或例子,加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言及夸張的動(dòng)作,使得課堂氣氛很輕松很活躍,想打瞌睡的學(xué)生都會(huì)被吸引。學(xué)生都很喜愛這種授課方式。如何調(diào)動(dòng)課堂的氣氛,這都是我要學(xué)習(xí)的地方。
多聽課,還要聽好每一節(jié)課。因此,每聽完一節(jié)課,我就會(huì)跟鞏老師探討一下聽課的狀況,做一些小結(jié)。有時(shí)還會(huì)把聽課過程中汲取到的教學(xué)閱歷與同伴一起共享,進(jìn)一步鞏固聽課效果,為下階段的教學(xué)做好打算。
2、仔細(xì)批改周記、作文和作業(yè)
除了聽課,還要批改高一六班的作文和隨堂作業(yè)。學(xué)生幾乎每周都會(huì)有作文,每一課結(jié)束都會(huì)有練習(xí)。盡管任務(wù)很重,我還是很仔細(xì)地檢查每一位學(xué)生的作業(yè),批改每一位學(xué)生的作文。我會(huì)依據(jù)每個(gè)學(xué)生的狀況寫上不同的激勵(lì)評(píng)語(yǔ)或者找個(gè)別學(xué)生談話,除了找出不足之處,我還盡量發(fā)覺他們的閃光點(diǎn)。學(xué)生受到了激勵(lì),也會(huì)越來越仔細(xì)地對(duì)待作文。
3、虛心請(qǐng)教,專心備課
正所謂“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”。課堂上老師嫻熟自然的語(yǔ)言,順手拈來的廣博得學(xué)問、自然的過渡等,除了有閱歷的積累,更重要的是經(jīng)過了細(xì)心的打算。盡管是閱歷老到的老師,假如要上好一節(jié)課,仍需依據(jù)學(xué)生、新的教化理念去備課,更何況我們這些初次踏上三尺講臺(tái)的準(zhǔn)老師。只有做好課前的打算工作才能順當(dāng)上好每一節(jié)課。因此,除了仔細(xì)批改作業(yè),我會(huì)把較多的精力投入到備課當(dāng)中。
備課不是單純地看教材,而是在熟識(shí)教材的基礎(chǔ)上梳理教材的內(nèi)容,深化挖掘教材的各個(gè)學(xué)問點(diǎn),緊扣課文的重點(diǎn)難點(diǎn),結(jié)合學(xué)生實(shí)際來設(shè)計(jì)教學(xué)程序。一節(jié)課40分鐘有限,對(duì)于整篇課文的學(xué)問點(diǎn)不行能四平八穩(wěn),而是要選取重要的典型的來講。我對(duì)此有點(diǎn)難以取舍。這時(shí),我都會(huì)虛心請(qǐng)教鞏老師。
教化界有一句名言“要給學(xué)生一杯水,老師要有一桶水”。這是對(duì)老師素養(yǎng)的一種要求。我也很認(rèn)同。雖然課堂上講的學(xué)問點(diǎn)不多,但是備課時(shí)要盡可能從不同角度去考慮。只有這樣才能駕馭全局,才能更好地處理課堂上突發(fā)的提問或意外。此外,我覺得最困難的是如何去引導(dǎo)學(xué)生,如何用自己通俗易懂的語(yǔ)言去突破重難點(diǎn),如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性。因此,除了請(qǐng)教老師和隊(duì)友,還參考了許多資料,經(jīng)過了自己的思索,寫出了較為具體的教案,在老師的指導(dǎo)下不斷地修改完善。
4、把握機(jī)會(huì),上好每一節(jié)課
國(guó)慶節(jié)后,我起先走上講臺(tái)。第一節(jié)課我上的是《記念劉和珍君》。由于驚慌的原因,整一節(jié)課都是我一人在滔滔不絕地講,課堂很寧?kù)o,我也不知道學(xué)生聽明白了多少。課間立刻請(qǐng)教鞏老師,上其次課時(shí)就有所進(jìn)步了。我主要增加了一些互動(dòng)的環(huán)節(jié),時(shí)時(shí)常提問學(xué)生,讓學(xué)生參加進(jìn)來,師生共同來解答。這就避開了學(xué)生走神和不用心。
我主要以學(xué)生為主體,老師為主導(dǎo)的教學(xué)方式來上課。課堂上時(shí)我起的是引導(dǎo)的作用,更多的是以學(xué)生朗讀與思索回答問題為主,然后由學(xué)生充當(dāng)小老師的角色來點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充,或者實(shí)行自主、合作、探究式的學(xué)習(xí),然后大家共同共享探討成果。我的教學(xué)設(shè)計(jì)理念和教學(xué)方式都很好,但是由于閱歷不足,收到的效果不太志向。我總結(jié)出了三大問題:一是引導(dǎo)實(shí)力有待提高;二是預(yù)設(shè)與生成未能很好地結(jié)合;三是激勵(lì)教化做得不夠。面對(duì)這些問題,我曾經(jīng)茫然、垂頭喪氣,丟失了接著前進(jìn)的動(dòng)力。同伴們的激勵(lì)讓我重燃斗志,指導(dǎo)老師的殷切期望賜予我面對(duì)現(xiàn)實(shí)的志氣。我重拾信念,更是全身心投入到備課當(dāng)中,針對(duì)自己的不足各個(gè)擊破。
在引導(dǎo)方面,我聽課時(shí)會(huì)更加留心老師的引導(dǎo)方式,此外,我會(huì)想方設(shè)法去做好引導(dǎo),或聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,或補(bǔ)充相關(guān)背景資料,或聯(lián)系以前學(xué)過的學(xué)問,或補(bǔ)充一些生動(dòng)
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