黨校學習課件：情商與影響力培訓

情商與影響力請您判斷哪位主人公情商更高斯卡布羅集市您去過斯卡布羅集市嗎？代我向那兒的一位姑娘問好她曾經(jīng)是我的愛人。叫她替我做件麻布衣衫上面不用縫口，也不用針線她就會是我真正的愛人。叫她替我找一塊地就在咸水和大海之間她就會是我真正的愛人。如果我是梁山伯如果我是梁山伯，一定放過祝英臺。讓她和別人去相愛，生個漂亮的小孩。如果我是梁山伯，一定把愛藏起來。在故事開始前離開，我一個人去傷懷?！?、認識情高，開啟成功的第一步成功100%=IQ20%+EQ80%

人的一生，20%由智商決定，80%由情商主宰。

——丹尼爾·戈爾曼DanielGoleman1、情商的含義

一、認識情商，開啟成功的第一步

情商（EQ）是情緒商數(shù)的英文簡稱，與智商（IQ）相對應(yīng)的概念。它主要是指一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù)。一、認識情商，開啟成功的第一步1、情商的含義2、情商與智商的區(qū)別性質(zhì)不同基礎(chǔ)不同作用不同

——智商主要適用于同“事”打交道

——情商主要適用于同“人”打交道一、認識情商，開啟成功的第一步2、情商的主要內(nèi)容一、認識情商，開啟成功的第一步第一、認識自己的情緒——記錄法——反思法——交談法——轉(zhuǎn)移法2、情商的主要內(nèi)容一、認識情商，開啟成功的第一步第二、妥善管理自己的情緒

情緒本身并沒有好壞之分，但因為情緒的不當表達對我們身心健康、自身發(fā)展和社會進步有不利影響。Anyonecanbecomeangry—thatiseasy.Buttobeangrywiththerightperson,totherightdegree,attherighttime,fortherightpurpose,Andintherightway—thatisnoteasy.2、情商的主要內(nèi)容一、認識情商，開啟成功的第一步第三、自我激勵花謝花飛飛滿天紅消香斷有誰憐好風憑借力送我上青云——傾聽——提問——觀察2、情商的主要內(nèi)容一、認識情商，開啟成功的第一步第四、認識他人的情緒第四、認知他人的情緒悲傷喜悅憤怒驚恐一、認識情商，開啟成功的第一步——傾聽——提問——觀察2、情商的主要內(nèi)容一、認識情商，開啟成功的第一步第四、認識他人的情緒4、認知他人的情緒一、認識情商，開啟成功的第一步一、認識情商，開啟成功的第一步卡耐基的成功公式：成功100%=人際85%+技能15%2、情商的主要內(nèi)容一、認識情商，開啟成功的第一步第五、人際關(guān)系的管理二、影響力實質(zhì)上就是領(lǐng)導力

影響力是指人在交往活

動過程中，影響和改變他人

心理與行為的能力。

二、影響力實質(zhì)上就是領(lǐng)導力

1、什么是影響力？2影響力的分類二、影響力實質(zhì)上就是領(lǐng)導力

三、修煉情商，提升影響力

——堅定信念——言而有信——敢于擔當——包容豁達三、修煉情商，提升影響力1、塑造優(yōu)秀品格

1948年5月20日，正副總統(tǒng)就職典禮三、修煉情商，提升影響力

——堅定信念——言而有信——敢于擔當——包容豁達——善于合作三、修煉情商，提升影響力1、塑造優(yōu)秀品格——溝通協(xié)調(diào)能力三、修煉情商，提升影響力2、提升自我能力歷史的天空三、修煉情商，提升影響力三、修煉情商，提升影響力中國合伙人——溝通協(xié)調(diào)能力——管理情緒能力三、修煉情商，提升影響力2、提升自我能力三、修煉情商，提升影響力

人們的認知態(tài)度——信念影響決定著人的情緒（ABC理論模式圖）事件A批評信念B決定因素我不行被看不起不公正有道理情緒C內(nèi)疚不安焦慮難過憤怒不平坦然面對一、認識情商，開啟成功的第一步——溝通協(xié)調(diào)能力——管理情緒能力——果斷決策能力——高效工作能力三、修煉情商，提升影響力2、提升自我能力“如果銀行每天向你的帳號撥款8.64萬元，您在這一天可以隨心所欲，想用多少就用多少，用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個：用剩的錢不能留到第二天再用，也不能節(jié)余歸自己。請問：您如何用這筆錢？”請問：您如何用這筆錢？——勤懇——效率——效能——勤于學習三、修煉情商，提升影響力3、儲備豐富知識——勤于學習——善于思考——學以致用三、修煉情商，提升影響力3、儲備豐富知識——尊重他人——幫助他人