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文檔簡(jiǎn)介

煙草配送中心管理制度一、簡(jiǎn)介為規(guī)范煙草配送中心的管理，提高配送效率，保證配送質(zhì)量，制定本管理制度。二、管理方式1.質(zhì)量控制(1)煙草品質(zhì)檢驗(yàn)配送中心應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求，確保煙草品質(zhì)合格，遵守?zé)煵葙|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和煙草貿(mào)易法規(guī)等相關(guān)要求，接收并檢驗(yàn)卷煙、煙用品的品質(zhì)，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保障顧客合法權(quán)益。(2)溫度控制在卷煙、煙用品的倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中，配送中心要嚴(yán)格控制倉(cāng)庫(kù)環(huán)境溫度，保證產(chǎn)品質(zhì)量和保質(zhì)期。2.庫(kù)存管理(1)庫(kù)存管理職責(zé)煙草配送中心還要制定良好的庫(kù)存管理策略，明確庫(kù)存管理責(zé)任人和完成任務(wù)的時(shí)間要求，確保庫(kù)存管理的高效性。(2)庫(kù)存盤點(diǎn)配送中心應(yīng)定期檢查和評(píng)估庫(kù)存質(zhì)量、數(shù)量，有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，確保盤點(diǎn)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤，維護(hù)配送中心的正常生產(chǎn)秩序。3.配送管理(1)配送計(jì)劃煙草配送中心要制定精準(zhǔn)的配送計(jì)劃，明確配送路線和時(shí)間，確保配送效率和準(zhǔn)確性。(2)客戶服務(wù)在配送過(guò)程中，煙草配送中心還需提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，對(duì)顧客的建議和反饋進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，維護(hù)訂貨客戶的合法權(quán)益，提高客戶滿意度。4.安全措施(1)安全保障職責(zé)負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境、貨品起火爆炸、盜竊、被盜運(yùn)等。(2)安全警示標(biāo)識(shí)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，提醒人員注意安全，確保職工的人身安全。三、違章處罰和責(zé)任追究煙草配送中心的職工必須遵守相關(guān)制度、規(guī)范和流程。對(duì)于違反管理制度的行為，應(yīng)依法予以處理，并追究相應(yīng)人員的責(zé)任。四、總結(jié)本文介紹了煙草配送中心的管理制度，涵蓋了質(zhì)量控制、庫(kù)存管理

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