鐵道貨運管理制度

鐵道貨運管理制度一、總則為規(guī)范鐵道貨運管理，提高鐵道運輸服務質量，保障國民經(jīng)濟發(fā)展需要，制定本管理制度。二、運輸組織（一）貨物裝車、裝箱。（具體操作見相關操作規(guī)程）（二）裝車準備工作1.檢查貨車整體性能，確保車輛正常運行。2.對貨車外表面及設備進行檢查，確保設備完好，符合運輸標準。3.貨車裝載前進行稱重檢查，記錄車輛以及裝載貨物的重量等信息，確保裝載符合規(guī)定。（三）配載1.按照相關運輸規(guī)定將貨物進行配載。2.進行合理的配載方案設計，確保車廂的合理利用。（四）調車1.合理使用調車機車和管轄區(qū)內貨車的軌道交通運輸線路。2.保證車次調度的及時性和運輸任務的完成度。3.確保調車作業(yè)區(qū)域的安全。（五）貨物發(fā)運1.制定發(fā)運計劃，確保貨物的按時裝車、運輸及卸貨。2.配備足夠的專業(yè)人員和必要的設備，協(xié)調鐵路上下游部門，確保貨物發(fā)運的順暢。3.在發(fā)運前對貨車進行嚴密的安全檢查，確保貨車的安全運轉。三、貨物交接（一）貨物到站接車1.對貨物到站車次進行查驗和確認，確保貨物到站車次正確。2.在到站車次存根上注明貨物接車人員、接車時間等信息。（二）貨物發(fā)運1.對貨物進行包裝、標記、裝車和發(fā)運等作業(yè)。2.在發(fā)運前對貨車進行身份確認和檢查，確保裝載車輛符合要求。（三）貨物交接1.運輸?shù)竭_目的站，按照規(guī)定將貨物交接給目的地汽運（一般是貨運公司）。2.在交接單上注明重量、數(shù)量、包裝狀態(tài)等信息。（四）貨物配送、交貨1.交付到貨運接收人手中，及時通知貨運接收人貨物到貨的時間。2.經(jīng)常跟進貨物配送事宜，確保貨物配送的及時性和準確性。四、貨物收付（一）收付管理1.鐵路貨運收付款管理應按照相關規(guī)定執(zhí)行。2.貨物所有權證明文件由發(fā)貨人出示給接車人，按發(fā)貨人和收貨人預先確定好的收付規(guī)定執(zhí)行。（二）收付方式1.鐵路貨運現(xiàn)金收付。。2.鐵路貨運代收代付。。3.鐵路貨運月結。。（三）月結付款1.運單、收據(jù)、發(fā)票應交齊；2.月結調帳應及時。五、其他規(guī)定（一）物價鐵路貨運承運人應當按照收費標準執(zhí)行和收費項目劃分。（二）運輸服務質量鐵路貨運運輸服務質量包括運輸時間、貨物損失跟蹤、客戶服務等。各承運人應嚴格按照服務質量統(tǒng)一標準執(zhí)行。六、附則本管理制度自頒布之日起實施。如發(fā)生矛盾，以法律法規(guī)及