商務(wù)數(shù)據(jù)分析理論試題題庫及答案

商務(wù)數(shù)據(jù)分析理論試題一、單選題1.從大數(shù)據(jù)中總結(jié)、抽取相關(guān)的信息和知識(shí)，幫助人們分析發(fā)生了什么，并呈現(xiàn)事物的發(fā)展歷程的是（）。[單選題]*A.描述性數(shù)據(jù)分析√B.預(yù)測(cè)性數(shù)據(jù)分析C.規(guī)范性數(shù)據(jù)分析D.差異性數(shù)據(jù)分析2.以下不屬于綜合評(píng)價(jià)分析法特點(diǎn)的是（）。[單選題]*A.評(píng)價(jià)過程不是逐個(gè)指標(biāo)依次完成的，而是通過一些特殊方法將多個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)同時(shí)完成B.在綜合評(píng)價(jià)過程中，一般要根據(jù)指標(biāo)的重要性進(jìn)行加權(quán)處理C.評(píng)價(jià)結(jié)果不再是具有具體含義的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，而以指數(shù)或分值表示參評(píng)單位綜合狀況的排序D.評(píng)價(jià)結(jié)果是具有具體含義的統(tǒng)計(jì)√3.以下不屬于圖表的構(gòu)成元素的是（）。[單選題]*A.批注√B.標(biāo)題C.圖例D.單位4.通過數(shù)據(jù)庫采集系統(tǒng)直接與企業(yè)業(yè)務(wù)后臺(tái)服務(wù)器結(jié)合，將企業(yè)業(yè)務(wù)后臺(tái)每時(shí)每刻產(chǎn)生的大量業(yè)務(wù)記錄寫入到數(shù)據(jù)庫中，最后由特定的處理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，這類數(shù)據(jù)采集方法是（）。[單選題]*A.系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)庫采集√C.報(bào)表采集D.調(diào)查問卷采集5.數(shù)據(jù)分析報(bào)告是對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析過程的總結(jié)與呈現(xiàn)。那么，針對(duì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的撰寫，下列說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)分析報(bào)告需圖文并茂，讓數(shù)據(jù)更加生動(dòng)活潑B.數(shù)據(jù)展示內(nèi)容一般在結(jié)論部分進(jìn)行√C.數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要結(jié)構(gòu)清晰，主次分明，能使讀者正確理解報(bào)告內(nèi)容D.數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要注重科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性6.客戶分析是企業(yè)通過對(duì)客戶基礎(chǔ)屬性、客戶設(shè)備屬性、客戶流量屬性、客戶行為屬性等因素進(jìn)行分析后得到的結(jié)論，那么下列不屬于客戶基礎(chǔ)屬性因素的是（）。[單選題]*A.客戶常用設(shè)備√B.客戶年齡C.性別D.職業(yè)7.數(shù)據(jù)分析報(bào)告包含大量圖表，其目的在于（）。[單選題]*A.通過直觀的表現(xiàn)形式，更有利于人們對(duì)數(shù)據(jù)的洞察√B.為了看上去絢麗多彩而顯得極端復(fù)雜C.加入更多的展示樣式D.突出數(shù)據(jù)的美學(xué)形式8.在Excel中，下面關(guān)于分類匯總的敘述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.分類匯總前必須按關(guān)鍵字段排序B.進(jìn)行一次分類匯總時(shí)的關(guān)鍵字段只能針對(duì)一個(gè)字段C.分類匯總可以刪除，但刪除匯總后排序操作不能撤銷D.匯總方式只能是求和√9.以下內(nèi)容中，不可衡量產(chǎn)品競(jìng)爭能力的是（）。[單選題]*A.成本優(yōu)勢(shì)B.技術(shù)優(yōu)勢(shì)C.質(zhì)量優(yōu)勢(shì)D.管理人員創(chuàng)新能力√10.作為電子商務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的關(guān)鍵能力之一，（）的核心目標(biāo)是如何付出最小的成本獲取最多的客戶。[單選題]*A.產(chǎn)品獲客能力√B.產(chǎn)品盈利能力C.產(chǎn)品競(jìng)爭能力D.產(chǎn)品交易能力11.通過客戶數(shù)據(jù)分析，網(wǎng)店可以在運(yùn)營過程中（）。[單選題]*A.提高復(fù)購率，提高客單價(jià)√B.提高復(fù)購率，降低客單價(jià)C.降低復(fù)購率，提高客單價(jià)D.降低復(fù)購率，降低客單價(jià)12.企業(yè)的數(shù)據(jù)分析部門從數(shù)據(jù)分析入手，依托統(tǒng)計(jì)工具，以決策優(yōu)化為目的，洞察數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。下列關(guān)于企業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析說法正確的是（）。[單選題]*A.客戶數(shù)據(jù)是企業(yè)所處市場(chǎng)發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)B.產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)與企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)√C.供應(yīng)商數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)D.企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)中的數(shù)據(jù)13.一手資料主要是經(jīng)過自己直接收集整理以及從直接經(jīng)驗(yàn)中獲得的資料。下列不屬于一手資料的是（）。[單選題]*A.用戶訪談情況B.商務(wù)部發(fā)布的研究報(bào)告√C.用戶的行為數(shù)據(jù)D.問卷調(diào)研情況14.以下數(shù)據(jù)采集行為中，合法的是（）。[單選題]*A.爬取大量帶有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)用于商業(yè)目的B.爬取商業(yè)數(shù)據(jù)造成不正當(dāng)競(jìng)爭C.爬取用戶個(gè)人數(shù)據(jù)非法牟利D.爬取某商品的評(píng)論信息√15.企業(yè)在對(duì)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，確定了供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)，下列不屬于選擇標(biāo)準(zhǔn)的是（）。[單選題]*A.財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性B.供應(yīng)地點(diǎn)C.供應(yīng)商的資本實(shí)力D.供應(yīng)商的男女比例√16.產(chǎn)品從準(zhǔn)備進(jìn)入市場(chǎng)到最后被淘汰退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過程，稱為（）。[單選題]*A.產(chǎn)品整體概念B.產(chǎn)品使用壽命周期C.產(chǎn)品生命周期√D.產(chǎn)品競(jìng)爭周期17.為了撤銷分類匯總的結(jié)果，應(yīng)該執(zhí)行的操作是（）。[單選題]*A、選中分類匯總的結(jié)果，然后按Delete鍵B、選中分類匯總的結(jié)果，選取“開始”選項(xiàng)卡中的“刪除”命令C、選中分類匯總的結(jié)果，選取“開始”選項(xiàng)卡中的“清除”|“全部清除”命令D、打開“分類匯總”對(duì)話框，單擊“全部刪除”按鈕√18.關(guān)于數(shù)據(jù)采集，以下說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A、數(shù)據(jù)采集時(shí)需要選擇適合的采集渠道及工具B、在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集過程中，需要注意數(shù)據(jù)期限的有效性C、數(shù)據(jù)采集時(shí)需要確保所摘錄的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤D、為獲取客戶聯(lián)系信息，可通過第三方渠道購買客戶資料√19.產(chǎn)品搜索指數(shù)是用戶搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞熱度的數(shù)據(jù)化體現(xiàn)，從側(cè)面反映了用戶對(duì)產(chǎn)品的（）。[單選題]*A.購買頻次B.購買能力C.購買偏好D.關(guān)注度和興趣度√20.企業(yè)的供應(yīng)商選擇非常重要，在進(jìn)行供應(yīng)商選擇與開發(fā)前需分析的數(shù)據(jù)不包括（）。[單選題]*A.選擇供應(yīng)商的數(shù)量B.供應(yīng)商的規(guī)模C.供應(yīng)商的地理位置D.供應(yīng)商的推廣方式√21.企業(yè)通過研究競(jìng)爭對(duì)手的生產(chǎn)條件、服務(wù)狀況、價(jià)格水平等因素，依據(jù)自身的競(jìng)爭實(shí)力，參考成本和供求狀況來確定商品價(jià)格的定價(jià)法屬于（）。[單選題]*A.競(jìng)爭導(dǎo)向定價(jià)法√B.成本導(dǎo)向定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.物流導(dǎo)向定價(jià)法22.在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式可以是符號(hào)、文字、數(shù)字、語音、圖像、視頻等B.商務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)行商務(wù)營銷活動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)√C.數(shù)據(jù)分析指通過建立分析模型，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、檢查、復(fù)算、判斷等操作D.商務(wù)數(shù)據(jù)分析指運(yùn)用有效方法和工具采集、處理數(shù)據(jù)并獲取信息的過程23.（）可以有效地提供不同商品的銷售和趨勢(shì)情況。[單選題]*A.散點(diǎn)圖B.分組直方圖C.氣泡圖D.條形圖和折線圖的組合圖√24.商業(yè)智能產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力是（）。[單選題]*A.將企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為利潤B.商務(wù)智能可幫助企業(yè)收集信息C.商務(wù)智能可將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息，將信息轉(zhuǎn)換為知識(shí)，進(jìn)而支持企業(yè)進(jìn)行決策√D.商務(wù)智能也制定企業(yè)決策25.下列關(guān)于SEM推廣數(shù)據(jù)分析，說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.要重點(diǎn)關(guān)注低消費(fèi)低轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞√B.PC端、移動(dòng)端的轉(zhuǎn)化成本和點(diǎn)擊率不一樣，轉(zhuǎn)化率也不同，因此要分設(shè)備進(jìn)行分析C.對(duì)于高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞要重點(diǎn)關(guān)注它的排名，如果轉(zhuǎn)化成本沒有超過預(yù)期金額，可先不進(jìn)行降價(jià)操作D.可采用時(shí)間段溢價(jià)工具來控制時(shí)段的消費(fèi)，降低轉(zhuǎn)化成本高時(shí)間段的消費(fèi)26.進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的四個(gè)主要步驟不包括（）。[單選題]*A.確定綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系B.確定指標(biāo)體系中各指標(biāo)的權(quán)重C.計(jì)算綜合評(píng)價(jià)指數(shù)D.計(jì)算綜合評(píng)價(jià)指數(shù)平均值√27.迷你圖與正常的圖表功能相似，下列說法正確的是（）。[單選題]*A.迷你圖也有坐標(biāo)軸B.迷你圖可以設(shè)置圖例C.迷你圖可以設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)記D.迷你圖占用空間小√28.Excel圖表的顯著特點(diǎn)是工作表中的數(shù)據(jù)變化時(shí)，圖表（）。[單選題]*A.不變B.隨之變化√C.自然消失D.生成新圖標(biāo)，保留原圖表29.撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告時(shí)應(yīng)注意（）。[單選題]*A.要基于可靠的數(shù)據(jù)源√B.根據(jù)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)選擇圖表的配色方案，風(fēng)格越多樣越好C.結(jié)論要明確、詳實(shí)并有層次性，不可對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測(cè)D.行文保持自己的語言習(xí)慣和風(fēng)格即可，展現(xiàn)自己的獨(dú)特性30.下面關(guān)于折線圖的說法正確的是（）。[單選題]*A.折線圖可以顯示隨時(shí)間（根據(jù)常用比例設(shè)置）而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)√B.適用于表示數(shù)據(jù)各部分的占比C.在折線圖中，類別數(shù)據(jù)沿垂直軸均勻分布，所有值數(shù)據(jù)沿水平軸均勻分布D.折線圖不能顯示隨時(shí)間（根據(jù)常用比例設(shè)置）而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)31.以下關(guān)于數(shù)據(jù)可視化說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)可視化能夠化繁為簡，增加信息可讀性和趣味性B.戰(zhàn)略地圖是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略要素及其之間因果關(guān)系的可視化表示方法C.數(shù)據(jù)可視化是指通過圖形、動(dòng)畫等更加形象、清晰的方法對(duì)數(shù)據(jù)大小進(jìn)行體現(xiàn)，同時(shí)闡釋數(shù)據(jù)間的關(guān)系和趨勢(shì)，使數(shù)據(jù)分析后得出的結(jié)果更加容易使用和理解D.數(shù)據(jù)可視化由于要實(shí)現(xiàn)其功能用途，因此會(huì)令人感到枯燥乏味√32.以下數(shù)據(jù)中，不適合適用餅圖作為數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式的是（）。[單選題]*A.不同流量來源在總流量中的占比情況B.總費(fèi)用的各個(gè)部分的構(gòu)成情況C.關(guān)鍵詞在不同時(shí)段中搜索量的變化情況√D.目標(biāo)用戶群體的性別占比情況33.下列不屬于BI數(shù)據(jù)分析的作用的是（）。[單選題]*A.BI數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)了解自身的業(yè)務(wù)情況，從而更好地做出決策B.企業(yè)利用BI數(shù)據(jù)分析可以了解自身的收入和成本情況，以便更好地控制成本和提高利潤C(jī).BI數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)管理層更好地了解客戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭對(duì)手、產(chǎn)品、銷售和財(cái)務(wù)狀況等方面的情況D.BI數(shù)據(jù)分析是產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)不可或缺的強(qiáng)力助推器√34.企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，總結(jié)了供應(yīng)商的規(guī)模和采購需求之間的關(guān)系，下列敘述正確的是（）。[單選題]*A.需求越大，供應(yīng)商規(guī)模就應(yīng)該越小B.需求越小，供應(yīng)商規(guī)模就應(yīng)該越大C.需求越大，供應(yīng)商規(guī)模就應(yīng)該越大√D.需求大小和供應(yīng)商規(guī)模沒有關(guān)系35.企業(yè)在進(jìn)行競(jìng)爭對(duì)手實(shí)力分析時(shí)，對(duì)于實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭對(duì)手，以下描述正確的是（）。[單選題]*A.是企業(yè)學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)B.競(jìng)爭力較小，不構(gòu)成威脅C.行業(yè)中強(qiáng)勁的對(duì)手，相互競(jìng)爭大√D.有可能是黑馬，能迅速進(jìn)入行業(yè)前列36.以下關(guān)于迷你圖的說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.迷你圖通常有折線圖，柱狀圖和盈虧圖三種形式B.在Excel中，可以把一行的數(shù)據(jù)生成一個(gè)圖表放在一個(gè)單元格中，這種圖表就叫迷你圖C.迷你圖只能生成一行的數(shù)據(jù)，不能生成一列的√D.可以更改迷你圖的顏色和標(biāo)記等37.關(guān)于條形圖的說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.條形圖可以反映出各個(gè)數(shù)據(jù)的不同占比√B.條形圖可以橫置或縱置，縱置時(shí)也稱為柱形圖C.條形圖有簡單條形圖、復(fù)式條形圖等形式D.條形圖是用寬度相同的條形的高度或長短來表示數(shù)據(jù)多少的圖形38.分組分析法的步驟不包括（）。[單選題]*A.確定組數(shù)B.計(jì)算數(shù)據(jù)的平均值√C.確定各組的組距D.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組處理39.供應(yīng)商分析的方法多種多樣，其中，（）是預(yù)先準(zhǔn)備一些問題并格式化，然后組織不同部門的專業(yè)人員到供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查確認(rèn)的方法。[單選題]*A.供應(yīng)商績效考評(píng)法B.總體成本法C.現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)比法√D.供應(yīng)商綜合審核法40.以下不屬于競(jìng)爭對(duì)手定位方法的是（）。[單選題]*A.商品屬性相近B.類似商品且價(jià)格相近C.類似商品且銷量相近D.配送中心相近√41.下列關(guān)于4P理論的說法，錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.產(chǎn)品策略主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費(fèi)者購買欲望，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)√B.定價(jià)策略主要是指企業(yè)以按照市場(chǎng)規(guī)律制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格等方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)C.分銷策略主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實(shí)體流通的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)D.4P理論是企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要對(duì)自己可控制的各種營銷因素（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，使之協(xié)調(diào)配合，以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。42.企業(yè)在進(jìn)行競(jìng)爭對(duì)手實(shí)力分析時(shí)，對(duì)于行業(yè)領(lǐng)袖類的競(jìng)爭對(duì)手，以下描述正確的是（）。[單選題]*A.是企業(yè)學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)√B.競(jìng)爭力較小，不構(gòu)成威脅C.行業(yè)中強(qiáng)勁的對(duì)手，相互競(jìng)爭大D.有可能是黑馬，能迅速進(jìn)入行業(yè)前列43.BI數(shù)據(jù)分析軟件不能完成（）。[單選題]*A.制作復(fù)雜的固定報(bào)表B.進(jìn)行自助式分析C.采集企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)√D.將異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫44.算術(shù)平均數(shù)的計(jì)算公式描述正確的是（）。[單選題]*A.算術(shù)平均數(shù)=總體各單位數(shù)值的總和/總體單位個(gè)數(shù)√B.算術(shù)平均數(shù)=總體單位個(gè)數(shù)/總體各單位數(shù)值的總和C.算術(shù)平均數(shù)=總體各單位數(shù)值的總和/（總體單位個(gè)數(shù)+總體各單位數(shù)值的總和）D.算術(shù)平均數(shù)=總體各單位數(shù)值的總和/總體單位個(gè)數(shù)+總體各單位數(shù)值的總和45.常見的數(shù)據(jù)分析目的不包括（）。[單選題]*A.分析現(xiàn)狀B.找出變化規(guī)律C.做出更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)D.優(yōu)化話術(shù)√46.明確數(shù)據(jù)分析目標(biāo)是確保數(shù)據(jù)分析整個(gè)過程有序進(jìn)行的先決條件，也為后續(xù)的數(shù)據(jù)（）指引方向。[單選題]*A.收集、處理、分析√B.收集、壓縮、分析C.統(tǒng)計(jì)、收集、分析D.分析、收集、處理47.不屬于分析競(jìng)爭對(duì)手內(nèi)容的是（）。[單選題]*A.收集競(jìng)爭對(duì)手的情報(bào)建立數(shù)據(jù)庫B.統(tǒng)計(jì)非本行業(yè)競(jìng)爭者數(shù)目√C.識(shí)別潛在競(jìng)爭者與直接競(jìng)爭者D.識(shí)別競(jìng)爭者優(yōu)劣處48.某網(wǎng)店通過多個(gè)渠道為店鋪引流，各流量渠道的流量貢獻(xiàn)占比和投入費(fèi)用相當(dāng)。近期因店鋪推廣資金縮減，準(zhǔn)備暫停部分推廣效果較差的渠道，現(xiàn)需要分析的是（）。[單選題]*A.店鋪各流量渠道投入產(chǎn)出比√B.各流量渠道銷量C.各流量渠道的引流能力D.店鋪流量渠道推廣費(fèi)用投入49.以下不屬于定位競(jìng)爭對(duì)手范疇的是（）。[單選題]*A.商品屬性相近B.商品價(jià)格相近C.商品供應(yīng)商相近√D.商品銷量相近50.在Excel的數(shù)據(jù)排序功能中，下列說法正確的是（）。[單選題]*A.只能按照數(shù)字大小進(jìn)行排序B.可以對(duì)漢字進(jìn)行排序，但只能按照漢字的字母順序排序C.可以按照英文字母進(jìn)行排序，可以不區(qū)分大小寫√D.在排序方向上，只能按列進(jìn)行排序51.下列不是單品運(yùn)營分析作用的是（）。[單選題]*A.有助于完善運(yùn)營過程B.有助于制定促清計(jì)劃C.有助于調(diào)整視覺效果D.有助于提高網(wǎng)店?duì)I銷系統(tǒng)運(yùn)行的效率√52.在對(duì)企業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.眾數(shù)是唯一的√B.中位數(shù)不適用于分類數(shù)據(jù)C.方差是各變量值與均值之差的平方值的平均數(shù)D.四分位差包含了中位數(shù)附近50%的數(shù)據(jù)，說明了中位數(shù)對(duì)一組數(shù)據(jù)的代表性53.以下對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的分析不正確的是（）。[單選題]*A.識(shí)別現(xiàn)有的直接競(jìng)爭者和潛在競(jìng)爭者B.收集與競(jìng)爭者有關(guān)的情報(bào)和建立數(shù)據(jù)庫C.對(duì)競(jìng)爭者的戰(zhàn)略意圖和各層面的戰(zhàn)略進(jìn)行分析D.統(tǒng)計(jì)非本行業(yè)競(jìng)爭者數(shù)目√54.數(shù)據(jù)圖表制作五步法不包括（）。[單選題]*A.確定所要表達(dá)的目的或主題B.選擇數(shù)據(jù)制作圖表C.主觀選擇圖表進(jìn)行制作√D.檢查是否真實(shí)有效地展示數(shù)據(jù)55.關(guān)于商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表制作的注意事項(xiàng)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.結(jié)構(gòu)合理，邏輯清晰B.實(shí)事求是，反映真相C.用詞準(zhǔn)確，避免含糊D.篇幅越長越好√56.數(shù)據(jù)分析報(bào)告具有時(shí)效性，所得到的結(jié)論與建議可以作為決策者在決策方面的重要參考依據(jù)是指分析報(bào)告的（）作用。[單選題]*A.展示分析結(jié)果B.驗(yàn)證分析質(zhì)量C.提供決策參考√D.呈現(xiàn)分析過程57.下列關(guān)于客戶價(jià)值分析的說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.RFM模型是常用的客戶價(jià)值分析模型B.RFM模型適用于所有的客戶價(jià)值分析√C.客戶價(jià)值分析是客戶關(guān)系管理的一部分D.客戶價(jià)值分析能夠幫助制定營銷策略58.（）是指發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)文件中可識(shí)別錯(cuò)誤的最后一道程序，是對(duì)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性進(jìn)行重新審查和校驗(yàn)的過程。[單選題]*A.數(shù)據(jù)清洗√B.數(shù)據(jù)采集C.數(shù)據(jù)挖掘D.數(shù)據(jù)可視化59.下列數(shù)據(jù)指標(biāo)中不屬于市場(chǎng)類指標(biāo)的是（）。[單選題]*A.行業(yè)銷售量B.競(jìng)爭對(duì)手銷售額C.市場(chǎng)占有率D.客戶復(fù)購率√60.（）是對(duì)商品為店鋪銷售或利潤貢獻(xiàn)能力的衡量，主要指標(biāo)包括客單價(jià)、毛利率、成本費(fèi)用利潤率等。[單選題]*A.商品盈利能力√B.商品研發(fā)能力C.商品獲客能力D.商品運(yùn)營能力61.電子商務(wù)常見的數(shù)據(jù)來源主要有內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，以下屬于外部數(shù)據(jù)的是（）。[單選題]*A.訪客數(shù)B.收藏量C.百度趨勢(shì)√D.訂單信息62.數(shù)據(jù)采集階段，內(nèi)部渠道不包括（）。[單選題]*A.顧客的購買記錄B.客戶訪談C.客戶問卷調(diào)查D.第三方平臺(tái)發(fā)布的行業(yè)報(bào)告√63.數(shù)據(jù)預(yù)處理是指對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理，其方法不包括（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)清洗B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化C.數(shù)據(jù)計(jì)算D.數(shù)據(jù)展現(xiàn)√64.運(yùn)營分析通常不包括（）。[單選題]*A.銷售數(shù)據(jù)分析B.推廣數(shù)據(jù)分析C.員工績效分析√D.行業(yè)環(huán)境分析65.某食品網(wǎng)店3天的成交總額為12880元，這3天的成交商品數(shù)量分別為256、468、320件，其件單價(jià)為（）。[單選題]*A.15B.17.5C.12.3√D.1866.數(shù)據(jù)采集原則中的（），要求進(jìn)行數(shù)據(jù)采集時(shí)需要盡可能地獲取到電子商務(wù)平臺(tái)最新數(shù)據(jù)。[單選題]*A.及時(shí)性√B.有效性C.合法性D.準(zhǔn)確性67.以下哪一項(xiàng)不屬于銷售數(shù)據(jù)中的交易數(shù)據(jù)（）[單選題]*A.成交量B.訂單量C.銷售額D.響應(yīng)時(shí)長√68.銷售額、訂單量等交易數(shù)據(jù)屬于（）。[單選題]*A.客戶數(shù)據(jù)B.推廣數(shù)據(jù)C.銷售數(shù)據(jù)√D.供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)69.競(jìng)價(jià)營銷數(shù)據(jù)分析方法中，可以分析關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的方法有（）。[單選題]*A.TopN分析法√B.因子分析C.方差分析D.回歸分析70.基于設(shè)備維度的數(shù)據(jù)分析，可以從（）的角度分別進(jìn)行分析。[單選題]*A.華東和華南地區(qū)B.不同時(shí)段C.PC和移動(dòng)端√D.不同渠道71.對(duì)于以品牌曝光為營銷目標(biāo)的在線旅行網(wǎng)站來說，分析信息流賬戶時(shí)最可能關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)是（）。[單選題]*A.轉(zhuǎn)化成本B.轉(zhuǎn)化率C.平均點(diǎn)擊價(jià)格D.展現(xiàn)量√72.四象限坐標(biāo)圖是綜合分析工作優(yōu)先級(jí)的統(tǒng)籌安排方法，其中放在最后做，甚至不做的不緊急事項(xiàng)屬于（）。[單選題]*A.Ⅰ級(jí)B.Ⅱ級(jí)C.Ⅲ級(jí)D.Ⅳ級(jí)√73.SWOT分析法中字母“S”代表的是（）。[單選題]*A.外部威脅B.內(nèi)部劣勢(shì)C.外部機(jī)會(huì)D.內(nèi)部優(yōu)勢(shì)√74.下列不屬于市場(chǎng)分析法的是（）。[單選題]*A.SWOT分析法B.PEST分析法C.波特五力模型D.角色扮演法√75.根據(jù)消費(fèi)者間的相似性進(jìn)行分類，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分層，尋找競(jìng)爭對(duì)手的分析方法叫做（）。[單選題]*A.因子分析B.相關(guān)分析C.回歸分析D.聚類分析√76.（）是指分別從功能和成本的角度對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)展開分析，以最低的成本有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的必要功能，從而提高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。[單選題]*A.談判B.價(jià)值分析法√C.杠桿采購D.聯(lián)合采購77.商品的選擇不僅影響著網(wǎng)店盈利與否，更是整個(gè)網(wǎng)店的定位與發(fā)展的決定性因素，明確網(wǎng)店選品原則時(shí)，一般不從（）方面進(jìn)行分析。[單選題]*A.市場(chǎng)趨勢(shì)B.地理優(yōu)勢(shì)C.自身?xiàng)l件D.競(jìng)爭對(duì)手√78.商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，常被用作內(nèi)部環(huán)境分析/競(jìng)爭環(huán)境分析的模型是（）。[單選題]*A.PEST模型B.SWOT模型√C.5W2H模型D.邏輯樹模型79.以下不屬于競(jìng)爭對(duì)手分析的角度的是（）。[單選題]*A.網(wǎng)店供應(yīng)商√B.網(wǎng)店整體情況C.商品信息D.推廣活動(dòng)80.根據(jù)消費(fèi)者間的相似性進(jìn)行分類，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分層，尋找競(jìng)爭對(duì)手的行為分析方法叫做（）。[單選題]*A.因子分析B.相關(guān)分析C.回歸分析D.聚類分析√81.將客戶分為收藏客戶、加購客戶、成交客戶等，是按（）狀態(tài)進(jìn)行劃分。[單選題]*A.購買地域B.購買數(shù)量C.購買行為D.購買狀態(tài)√82.數(shù)據(jù)質(zhì)量是保證數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，它的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要包括四個(gè)方面:完整性、一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。（）指的是數(shù)據(jù)信息是否存在缺失的狀況。[單選題]*A.完整性√B.一致性C.準(zhǔn)確性D.及時(shí)性83.網(wǎng)店希望展示自身店鋪2022年的月度訪問量數(shù)據(jù)，以下數(shù)據(jù)展現(xiàn)形式適合的是（）。[單選題]*A.散點(diǎn)圖B.餅圖C.雷達(dá)圖D.折線圖√84.以下不屬于RFM指標(biāo)內(nèi)容的是（）。[單選題]*A.最近一次消費(fèi)B.消費(fèi)次數(shù)√C.消費(fèi)金額D.消費(fèi)頻率85.企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中是最低的成本，從而獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（）。[單選題]*A.成本優(yōu)先戰(zhàn)略√B.差異化戰(zhàn)略C.營銷戰(zhàn)略D.競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略86.經(jīng)過供應(yīng)商的數(shù)據(jù)考核，應(yīng)對(duì)達(dá)不到企業(yè)要求的供應(yīng)商采取的措施為（）。[單選題]*A.加大采購量B.予以淘汰√C.給予免檢待遇D.正常采購87.經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大、前景較好，但在營銷上存在一定問題，該產(chǎn)品屬于（）。[單選題]*A.明星類產(chǎn)品B.瘦狗類產(chǎn)品C.問題類產(chǎn)品√D.金牛類產(chǎn)品88.對(duì)于DataFrame對(duì)象，以下說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.DataFrame對(duì)象是一個(gè)表格型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B.DataFrame對(duì)象的列是有序的C.DataFrame對(duì)象列與列之間的數(shù)據(jù)類型可以互不相D.DataFrame對(duì)象每一行都是一個(gè)Series對(duì)象√89.pandas提供了對(duì)各種格式數(shù)據(jù)文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。[單選題]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件90.下列Excel的表示中，屬于絕對(duì)地址的表達(dá)式是（）。[單選題]*A、E8B、$A2C、C$3D、$G$5√91.下列選項(xiàng)中，在單元格中輸入（），可使該單元格的值為8。[單選題]*A、=“160/20”B、=160/20√C、160/20D、“160/20”92.要?jiǎng)?chuàng)建分類匯總，首先要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行（）。[單選題]*A、求和B、排序√C、求平均值D、求最大值93.客服績效考核常用的指標(biāo)有（）。[單選題]*A、銷售額與銷售比重B、咨詢轉(zhuǎn)化率C、平均響應(yīng)時(shí)間D、以上都是√94.完成數(shù)據(jù)采集后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)查或計(jì)算，將其和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性，保證核心指標(biāo)數(shù)據(jù)完整，屬于（）檢查。[單選題]*A、完整性檢查√B、準(zhǔn)確性檢查C、規(guī)范性檢查D、以上都不是95.物流服務(wù)的優(yōu)劣，關(guān)系到用戶對(duì)于品牌、產(chǎn)品、賣家的印象，對(duì)于物流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以下不屬于物流數(shù)據(jù)的是（）。[單選題]*A、物流時(shí)效B、物流異常量C、庫存周轉(zhuǎn)率√D、物流服務(wù)滿意度96.（）是以高亮的形式展示數(shù)據(jù)信息，并且可以清楚直觀地看到頁面上每一個(gè)區(qū)域的訪客興趣焦點(diǎn)。[單選題]*A、柱形圖B、熱力圖√C、雷達(dá)圖D、交叉圖97.企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)力，為占據(jù)較佳的市場(chǎng)位置，不惜與市場(chǎng)上占支配地位、實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭對(duì)手發(fā)生正面競(jìng)爭的方法叫（）。[單選題]*A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位√C.區(qū)域定位D.競(jìng)爭定位98.從商品價(jià)格、物流方式、商品細(xì)節(jié)等方面展示商品品質(zhì)屬于分析競(jìng)爭對(duì)手的（）角度。[單選題]*A.詳情頁B.推廣活動(dòng)C.商品評(píng)論D.商品信息√99.（）直接代表了用戶的搜索意圖，用于分析用戶行為動(dòng)機(jī)、確定推廣關(guān)鍵詞、設(shè)定著陸頁內(nèi)容等。[單選題]*A.品牌詞B.核心詞C.搜索詞√D.長尾詞100.以下標(biāo)簽中，屬于客戶動(dòng)態(tài)屬性標(biāo)簽的是（）。[單選題]*A.性別B.出生日期C.地域D.活躍度√101.客戶行為分析是對(duì)客戶在選擇、購買、使用、評(píng)價(jià)、處理產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以下指標(biāo)中不屬于分析的主要指標(biāo)是（）。[單選題]*A.訪問頻率B.營銷利潤√C.成交訂單數(shù)D.成交時(shí)間102.EXCEL在“描述統(tǒng)計(jì)”對(duì)話框中不需要設(shè)置（）的屬性。[單選題]*A.輸入?yún)^(qū)域B.數(shù)據(jù)精確度√C.統(tǒng)計(jì)參數(shù)D.輸出區(qū)域103.（）是指通過統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)或計(jì)算的方法對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)證研究。[單選題]*A.定性分析B.描述性分析C.定量分析√D.預(yù)測(cè)性分析104.以下屬于分析競(jìng)爭對(duì)手商品信息的角度的是（）。[單選題]*A.客單價(jià)B.商品細(xì)節(jié)√C.店鋪收藏D.網(wǎng)店地址105.進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析時(shí)，需要將幾項(xiàng)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，才能獲得的客戶標(biāo)簽是（）。[單選題]*A.事實(shí)標(biāo)簽B.模型標(biāo)簽√C.單項(xiàng)標(biāo)簽D.多項(xiàng)標(biāo)簽106.數(shù)據(jù)采集遵循的原則不包括（）。[單選題]*A.最大數(shù)據(jù)原則√B.數(shù)據(jù)安全原則C.目的限制原則D.合法、公開原則107.matpltlib中繪制圖形，通過更改繪圖框的尺寸來設(shè)置相等的縮放比例的參數(shù)是（）。[單選題]*A.'equal'B.'scaled'√C.'auto'D.'normal'108.下列關(guān)于SEM推廣數(shù)據(jù)分析，說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.要重點(diǎn)關(guān)注低消費(fèi)低轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞√B.PC端、移動(dòng)端的轉(zhuǎn)化成本和點(diǎn)擊率不一樣，轉(zhuǎn)化率也不同，因此要分設(shè)備進(jìn)行分析C.對(duì)于高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞要重點(diǎn)關(guān)注它的排名，如果轉(zhuǎn)化成本沒有超過預(yù)期金額，可先不進(jìn)行降價(jià)操作D.可采用時(shí)間段溢價(jià)工具來控制時(shí)段的消費(fèi)，降低轉(zhuǎn)化成本高時(shí)間段的消費(fèi)109.（）是指企業(yè)在一定的市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，最后把產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標(biāo)市場(chǎng)中的確定位置上。[單選題]*A.STP理論√B.4P營銷理論C.SWOT分析法D.AARRR模型110.商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析主要將大量復(fù)雜數(shù)據(jù)經(jīng)過定量方法和應(yīng)用分析轉(zhuǎn)換為合理清晰，便于管理的信息，從而做出（）的結(jié)果。[單選題]*A.商業(yè)決策√B.精簡架構(gòu)C.降低成本D.增加銷量111.以下類別的數(shù)據(jù)分析側(cè)重于在數(shù)據(jù)之中發(fā)現(xiàn)新特征的是（）。[單選題]*A.描述性數(shù)據(jù)分析√B.搜索性數(shù)據(jù)分析C.驗(yàn)證性數(shù)據(jù)分析D.趨勢(shì)性數(shù)據(jù)分析112.（）是指同時(shí)將兩個(gè)或兩個(gè)以上有一定聯(lián)系的變量及其變量值按照一定的順序交叉排列在一張統(tǒng)計(jì)表內(nèi)，使各變量值成為不同變量的結(jié)點(diǎn)，從中分析變量之間的相關(guān)關(guān)系，進(jìn)而得出科學(xué)結(jié)論的一種數(shù)據(jù)分析技術(shù)。[單選題]*A.比較分析法B.交叉列表分析法√C.趨勢(shì)分析法D.多渠道歸因分析法113.（）是指將兩個(gè)或兩個(gè)以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，并分析數(shù)據(jù)之間的差異，從而揭示其背后隱藏的規(guī)律。[單選題]*A.對(duì)比分析法√B.特殊時(shí)間法C.邏輯樹法D.曲線分析法114.產(chǎn)品交易指數(shù)是產(chǎn)品在平臺(tái)（）的體現(xiàn)。[單選題]*A.交易熱度√B.交易難易度C.價(jià)格滿意度D.用戶滿意度115.企業(yè)在對(duì)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，確定了供應(yīng)商考核的指標(biāo)，其中最基本的指標(biāo)是（）。[單選題]*A.交貨指標(biāo)B.價(jià)格指標(biāo)C.質(zhì)量指標(biāo)√D.服務(wù)指標(biāo)116.pandas提供了對(duì)各種格式數(shù)據(jù)文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。[單選題]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件117.商品組合思路中，（）要求整個(gè)商品組合的定價(jià)要從顧客、競(jìng)爭對(duì)手、供應(yīng)商價(jià)格政策以及企業(yè)自身的定價(jià)策略四個(gè)方面考慮。[單選題]*A.正確的狀態(tài)B.正確的價(jià)格√C.正確的質(zhì)量D.正確時(shí)間118.企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中是最低的成本，從而獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（）。[單選題]*A.成本優(yōu)先戰(zhàn)略√B.差異化戰(zhàn)略C.營銷戰(zhàn)略D.競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略119.以下不屬于客戶特征分析作用的是（）。[單選題]*A.精準(zhǔn)營銷B.產(chǎn)品銷售√C.客戶研究D.競(jìng)爭對(duì)手識(shí)別120.（）是指被分析總體內(nèi)的各部分與總體之間進(jìn)行對(duì)比的分析方法，即總體內(nèi)各部分占總體的比例，屬于相對(duì)指標(biāo)。[單選題]*A.分組分析法B.交叉分析法C.結(jié)構(gòu)分析法√D.杜邦分析法121.根據(jù)消費(fèi)者間的相似性進(jìn)行分類，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分層，尋找競(jìng)爭對(duì)手的分析方法叫做（）。[單選題]*A.因子分析B.相關(guān)分析C.回歸分析D.聚類分析√122.pandas中實(shí)現(xiàn)表格型數(shù)據(jù)集的對(duì)象是（）。[單選題]*A.DataFrame√B.ListC.SeriesD.Dictionary123.SWOT分析法中，S代表的是（）。[單選題]*A.威脅B.優(yōu)勢(shì)√C.力量D.機(jī)會(huì)124.數(shù)據(jù)質(zhì)量是保證數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，它的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要包括四個(gè)方面:完整性、一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。（）指的是數(shù)據(jù)信息是否存在缺失的狀況。[單選題]*A.完整性√B.一致性C.準(zhǔn)確性D.及時(shí)性125.（）可用于時(shí)間序列的分析。[單選題]*A.條形圖B.直方圖C.折線圖√D.散點(diǎn)圖126.數(shù)據(jù)分析工作的常規(guī)內(nèi)容可以簡單地分成6大塊，其中包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)分析、協(xié)助決策和（）。[單選題]*A.決策執(zhí)行B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)√C.執(zhí)行規(guī)劃D.多維綜合分析127.進(jìn)行SEM推廣賬戶分析時(shí)，分析維度不包括（）。[單選題]*A.整體維度B.相關(guān)維度C.細(xì)節(jié)維度D.個(gè)體維度√128.氣泡圖是一種常用的數(shù)據(jù)分析圖表，可用于展示（）個(gè)變量之間的關(guān)系。[單選題]*A.5B.2C.4D.3√129.（）是通過實(shí)際數(shù)與基數(shù)的對(duì)比來提示實(shí)際數(shù)與基數(shù)之間的差異，借以了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成績和問題的一種分析方法。[單選題]*A.比較分析法√B.交叉列表分析法C.趨勢(shì)分析法D.多渠道歸因分析法130.（）指所有訪問店鋪并進(jìn)行購買行為的用戶數(shù)與所有訪問店鋪的用戶數(shù)的比例。[單選題]*A.點(diǎn)擊率B.注冊(cè)轉(zhuǎn)化率C.復(fù)購率D.成交轉(zhuǎn)化率√131.營銷活動(dòng)中，（）是指活動(dòng)期間某活動(dòng)所帶來的下單的次數(shù)與訪問該活動(dòng)的次數(shù)之比。[單選題]*A.下單轉(zhuǎn)化率√B.總訪問次數(shù)C.訂單數(shù)量D.新增注冊(cè)人數(shù)132.實(shí)現(xiàn)交互式報(bào)表的常用方法不包括（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)鉆取報(bào)表B.數(shù)據(jù)深化報(bào)表C.靜態(tài)表格√D.動(dòng)態(tài)過濾133.以下關(guān)于迷你圖的說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.迷你圖通常有折線圖，柱狀圖和盈虧圖三種形式B.在Excel中，可以把一行的數(shù)據(jù)生成一個(gè)圖表放在一個(gè)單元格中，這種圖表就叫迷你圖C.迷你圖只能生成一行的數(shù)據(jù),不能生成一列的√D.可以更改迷你圖的顏色和標(biāo)記等134.DSR評(píng)分高低與（）無關(guān)。[單選題]*A.寶貝詳情頁B.競(jìng)品數(shù)量√C.物流服務(wù)D.客服態(tài)度135.pandas提供了對(duì)各種格式數(shù)據(jù)文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。[單選題]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件136.以下客戶標(biāo)簽中，屬于事實(shí)標(biāo)簽的是（）。[單選題]*A.年齡√B.消費(fèi)偏好C.客戶忠誠度D.產(chǎn)品需求137.企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中是最低的成本，從而獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（）。[單選題]*A.成本優(yōu)先戰(zhàn)略√B.差異化戰(zhàn)略C.營銷戰(zhàn)略D.競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略138.下列數(shù)據(jù)指標(biāo)中，不屬于SEM賬戶數(shù)據(jù)分析指標(biāo)的是（）。[單選題]*A.展現(xiàn)量B.點(diǎn)擊量C.點(diǎn)擊率D.關(guān)鍵詞數(shù)量√139.商業(yè)智能BI儀表盤的制作流程不包括（）。[單選題]*A.明確需求B.了解數(shù)據(jù)C.儀表盤制作D.數(shù)據(jù)采集√140.根據(jù)消費(fèi)者間的相似性進(jìn)行分類，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分層，尋找競(jìng)爭對(duì)手的分析方法叫做（）。[單選題]*A.因子分析B.相關(guān)分析C.回歸分析D.聚類分析√141.企業(yè)在對(duì)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，總結(jié)了供應(yīng)商考核的基本指標(biāo)，下列屬于基本指標(biāo)是（）。[單選題]*A.質(zhì)量合格率√B.價(jià)格水平C.換貨率D.準(zhǔn)時(shí)交貨率142.（）的應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”問題，為供應(yīng)鏈管理提供了有力的技術(shù)支持。[單選題]*A.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)B.條形碼技術(shù)√C.射頻識(shí)別技術(shù)D.GPS技術(shù)143.（）可用于分析不同類別的占比。[單選題]*A.條形圖B.餅圖√C.折線圖D.散點(diǎn)圖144.氣泡圖的圖表子類型包括氣泡圖和（）。[單選題]*A.三維氣泡圖√B.定點(diǎn)氣泡圖C.雷達(dá)氣泡圖D.折線氣泡圖145.結(jié)構(gòu)分析主要是一種（），即對(duì)一定時(shí)間內(nèi)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中各組成部分變動(dòng)規(guī)律的分析。[單選題]*A.整體分析B.深入分析C.靜態(tài)分析√D.動(dòng)態(tài)分析146.Excel作為重要的數(shù)據(jù)分析工具，Excel有（）功能。[單選題]*A.精修圖片B.制作動(dòng)圖C.數(shù)據(jù)透視√D.剪輯視頻147.以下數(shù)據(jù)分析工具中需要用戶掌握編程語言的是（）。[單選題]*A.R√B.ExcelC.CRMD.生意參謀148.以下不屬于交互式圖表的優(yōu)點(diǎn)的是（）。[單選題]*A.智能化B.靈活化C.動(dòng)態(tài)性D.降低效率√149.無價(jià)值的數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生影響。以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，不利于定義高質(zhì)量數(shù)據(jù)的是（）。[單選題]*A.有效性B.完整性C.可追溯性D.多樣性√150.數(shù)據(jù)分析工作的常規(guī)內(nèi)容可以簡單地分成6大塊，其中包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)分析、協(xié)助決策和（）。[單選題]*A.決策執(zhí)行B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)√C.執(zhí)行規(guī)劃D.多維綜合分析151.經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)某商品具有銷售量大，產(chǎn)品利潤率高、負(fù)債比率低，可以為企業(yè)提供資金且無需增大投資的特點(diǎn)，則該產(chǎn)品是（）類產(chǎn)品。[單選題]*A.明星類產(chǎn)品B.瘦狗類產(chǎn)品C.問題類產(chǎn)品D.金牛類產(chǎn)品√152.東昌國家電網(wǎng)計(jì)劃采購一批特種電纜，經(jīng)過供應(yīng)商數(shù)據(jù)分析后，選出了五家供應(yīng)商。則東昌國家電網(wǎng)在進(jìn)行采購時(shí)，適用的采購方式是（）。[單選題]*A.招標(biāo)B.詢價(jià)C.談判√D.三種都可以153.根據(jù)消費(fèi)者間的相似性進(jìn)行分類，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分層，尋找競(jìng)爭對(duì)手的分析方法叫做（）。[單選題]*A.因子分析B.相關(guān)分析C.回歸分析D.聚類分析√154.下列數(shù)據(jù)指標(biāo)中。不屬于客戶行為的是（）。[單選題]*A.購買時(shí)間B.瀏覽路徑C.支付金額D.收貨地址√155.（）是指數(shù)據(jù)記錄的信息是否存在異?；蝈e(cuò)誤。[單選題]*A.完整性B.一致性C.準(zhǔn)確性√D.及時(shí)性156.在RFM模型中，（）可以反映客戶的忠誠度。[單選題]*A.最后一次購買時(shí)間B.購買金額C.購買頻次√D.購買金額波動(dòng)率157.網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析方法有數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)計(jì)算√B.數(shù)據(jù)評(píng)估C.數(shù)據(jù)核對(duì)D.數(shù)據(jù)檢查158.下列不屬于數(shù)據(jù)分析工具的是（）。[單選題]*A.SPSSB.EXCELC.PowerPoint√D.Python159.企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中是最低的成本，從而獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（）。[單選題]*A.成本優(yōu)先戰(zhàn)略√B.差異化戰(zhàn)略C.營銷戰(zhàn)略D.競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略160.某超市研究銷售記錄數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，買啤酒的人很大概率也會(huì)購買尿布，這種屬于數(shù)據(jù)挖掘的（）問題。[單選題]*A.聚類B.關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)√C.分類D.自然語言處理161.供應(yīng)商分析的方法多種多樣，其中，（）是事先準(zhǔn)備一些標(biāo)準(zhǔn)格式的調(diào)查表格發(fā)給不同的供應(yīng)商填寫，收回后進(jìn)行比較的方法。[單選題]*A.調(diào)查法√B.供應(yīng)商績效考評(píng)法C.總體成本法D.現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)比法162.pandas提供了對(duì)各種格式數(shù)據(jù)文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。[單選題]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件163.在整理數(shù)據(jù)時(shí)，需要對(duì)銷售量大于5000件的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)記時(shí)，最簡便的方法是使用（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)篩選B.條件格式√C.定位D.查找164.通過分析（）指標(biāo)，可以分析出創(chuàng)意是否有足夠的吸引力吸引用戶點(diǎn)擊。[單選題]*A.展現(xiàn)量B.點(diǎn)擊率√C.轉(zhuǎn)化率D.留存量165.在以下數(shù)據(jù)分析軟件中，（）的可視化效果更為強(qiáng)大。[單選題]*A.ExcelB.Power√C.CRMD.生意參謀166.當(dāng)用戶有大量數(shù)據(jù)（千萬級(jí)別以下）的分析需求時(shí)，以下不適合作為數(shù)據(jù)分析軟件的是（）。[單選題]*A.RB.Excel√C.PythonD.SPSS167.在Excel中，以下數(shù)據(jù)操作不可以進(jìn)行的是（）。[單選題]*A.排序B.篩選C.排版√D.分類匯總168.（）是確定兩種或兩種以上變量間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。[單選題]*A.因子B.聚類C.方差D.線性回歸√169.下列選項(xiàng)不屬于商務(wù)數(shù)據(jù)分析作用的是（）。[單選題]*A.現(xiàn)狀分析B.原因分析C.預(yù)測(cè)分析D.生產(chǎn)分析√170.制定全年的銷售目標(biāo)規(guī)劃時(shí)，利用轉(zhuǎn)化率和（）兩個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，即可計(jì)算出需要多少流量來為店鋪成交提供流量基礎(chǔ)。[單選題]*A.客件數(shù)B.銷售額C.客單價(jià)√D.UV171.小劉經(jīng)營一家電商零售企業(yè)，近期需要制作銷售報(bào)表。小劉首先需要明確分析銷售報(bào)表主流指標(biāo)，以下選項(xiàng)不屬于銷售報(bào)表主流指標(biāo)的是（）。[單選題]*A.銷售額B.收藏量√C.完成率D.增長率172.pandas提供了對(duì)各種格式數(shù)據(jù)文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。[單選題]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件173.網(wǎng)店為展示店內(nèi)5種不同商品的計(jì)劃銷售額與實(shí)際銷售額的情況，適合采用（）圖表。[單選題]*A.復(fù)合型餅圖B.分離型餅圖C.散點(diǎn)圖D.簇狀柱形圖√174.從商品價(jià)格、物流方式、商品細(xì)節(jié)等方面展示商品品質(zhì)，屬于競(jìng)爭對(duì)手分析的（）角度。[單選題]*A.詳情頁B.推廣活動(dòng)C.商品評(píng)論D.商品信息√175.數(shù)據(jù)分析報(bào)告常見的標(biāo)題不包括下列哪類標(biāo)題（）。[單選題]*A.直接型標(biāo)題B.概括型標(biāo)題C.提問型標(biāo)題D.排比型標(biāo)題√176.某店鋪2023年度會(huì)員信息表中，某會(huì)員的出生年份是1990年，但年齡卻記錄為25歲，此類錯(cuò)誤需要進(jìn)行（）。[單選題]*A.缺失值清洗B.重復(fù)值清洗C.無價(jià)值數(shù)據(jù)清洗D.邏輯值清洗√177.以下關(guān)于平均數(shù)的說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.平均數(shù)一般是指算術(shù)平均數(shù)B.平均數(shù)是非常重要的基礎(chǔ)性指標(biāo)C.能代表總體的一般水平D.體現(xiàn)了總體內(nèi)各單位的差異√178.以下關(guān)于對(duì)比分析法的說法不正確的是（）。[單選題]*A.指將兩個(gè)或兩個(gè)以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，分析它們的差異B.進(jìn)行對(duì)比分析時(shí)，可以單獨(dú)使用總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)和平均指標(biāo)C.可以非常直觀地看出事物某方面的變化和差距D.無法準(zhǔn)確、量化地表示出這種變化或差距是多少√179.在matpltlib中繪制圖形，可以通過傳遞參數(shù)設(shè)置當(dāng)前繪圖區(qū)的標(biāo)題及位置。若標(biāo)題是“s”，以下設(shè)置繪圖區(qū)標(biāo)題寫法正確的是（）。[單選題]*A.plt.text(x,y,"s")B.plt.title(x,y,"s")C.plt.text("s",loc='center')D.plt.title("s",loc='center')√180.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中條件求和函數(shù)的格式為（）。[單選題]*A、SUM（number1，number2，……）B、SUMIF（range，criteria，sum_range）√C、AVERAGE（number1，number2，……）D、COUNT（value1，value2……）二、多選題1.以下關(guān)于對(duì)比分析法的注意事項(xiàng)說法正確的是（）。[多選題]*A.要用同一種單位或標(biāo)準(zhǔn)去衡量√B.對(duì)比的對(duì)象要有可比性√C.對(duì)比的指標(biāo)類型必須一致√D.對(duì)比的指標(biāo)類型必須不同2.以下關(guān)于分組分析法的說法正確的是（）。[多選題]*A.按照一定的指標(biāo)，把數(shù)據(jù)分析對(duì)象劃分為不同的部分和類型來進(jìn)行研究√B.揭示數(shù)據(jù)內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性√C.分組的目的是便于對(duì)比√D.分組分析法的關(guān)鍵在于確定組數(shù)與組距√3.數(shù)據(jù)圖表的作用是（）。[多選題]*A.提升品牌知名度B.表達(dá)形象化√C.突出重點(diǎn)√D.體現(xiàn)專業(yè)化√4.對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)占有情況進(jìn)行分析時(shí)，可考察的角度包括（）。[多選題]*A.公司產(chǎn)品銷售地域分布情況√B.公司產(chǎn)品銷售時(shí)段分布情況C.公司產(chǎn)品價(jià)格帶分布情況D.公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上的占有率√5.企業(yè)在對(duì)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，總結(jié)了供應(yīng)商評(píng)估的要點(diǎn)，要點(diǎn)包括（）。[多選題]*A.合格系統(tǒng)供應(yīng)商檔案的建立√B.根據(jù)供應(yīng)商定期考核情況，優(yōu)勝劣汰√C.供應(yīng)商評(píng)估結(jié)論的審核與批準(zhǔn)√D.供應(yīng)商的樣品品質(zhì)鑒定√6.競(jìng)爭對(duì)手分析的內(nèi)容主要有（）。[多選題]*A.識(shí)別現(xiàn)有的直接競(jìng)爭者和潛在競(jìng)爭者√B.收集與競(jìng)爭者有關(guān)的情報(bào)和建立數(shù)據(jù)庫√C.對(duì)競(jìng)爭者的戰(zhàn)略意圖和各層面的戰(zhàn)略進(jìn)行分析√D.識(shí)別自身的長處和短處7.數(shù)據(jù)預(yù)處理特征選擇的目標(biāo)有（）。[多選題]*A.提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性√B.降低訓(xùn)練成本√C.構(gòu)造更快，消耗更低的分析模型√D.能夠?qū)δＰ陀懈玫睦斫夂徒馕觥?.商務(wù)數(shù)據(jù)分析的作用是（）。[多選題]*A.幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型B.輔助企業(yè)運(yùn)營決策√C.降低企業(yè)運(yùn)營成本√D.優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力√9.下列關(guān)于Pandas的說法，正確的是（）。[多選題]*A.Pandas是基于NumPy的一種工具√B.Pandas是為解決數(shù)據(jù)分析任務(wù)而創(chuàng)建的√C.Pandas提供了大量處理數(shù)據(jù)的函數(shù)和方法√D.Pandas中不存在標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模型10.制作分析圖表應(yīng)該考慮的因素有（）。[多選題]*A.以量來表現(xiàn)大小和多少√B.表達(dá)時(shí)間與數(shù)量的變化關(guān)系√C.圖表的展示背景D.將同一觀點(diǎn)下收集的數(shù)據(jù)相互比較√11.在進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控前，需要做好以下哪些準(zhǔn)備（）。[多選題]*A.確定采用的監(jiān)控方式√B.確定監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標(biāo)√C.確定監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)正常波動(dòng)的范圍√D.根據(jù)不同指標(biāo)的重要程度，確定預(yù)警頻次√12.5W2H方法的優(yōu)勢(shì)在于（）。[多選題]*A.簡單，無需培訓(xùn)或獲得方法認(rèn)證的人員即可成功提出這些問題√B.系統(tǒng)性，成功的關(guān)鍵是每次都問所有的問題√C.通用性，它同樣可以很好地用于設(shè)計(jì)新流程和實(shí)施糾正措施√D.全面，該方法可用于獲得問題的360°視圖并檢測(cè)解決問題的途徑√13.現(xiàn)代企業(yè)在對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，一般會(huì)使用定量考核法進(jìn)行供應(yīng)商考核，以下指標(biāo)可以用于考核供應(yīng)商的有（）。[多選題]*A.質(zhì)量合格率√B.交貨準(zhǔn)時(shí)率√C.市場(chǎng)平均價(jià)格比率√D.配合度√14.以下關(guān)于直方圖和柱狀圖的區(qū)別，正確的是（）。[多選題]*A.直方圖和柱狀圖在使用上沒有任何區(qū)別B.直方圖一般用來描述連續(xù)型變量的分布特征√C.柱狀圖一般用來描述分類型變量的數(shù)量特征√D.直方圖往往會(huì)搭配密度曲線使用√15.利用對(duì)比分析法對(duì)網(wǎng)店?duì)I銷推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，可采用的分析角度包括（）。[多選題]*A.實(shí)際完成值與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比√B.與去年同期對(duì)比效果進(jìn)行分析√C.與上月對(duì)比效果進(jìn)行分析√D.與某項(xiàng)營銷活動(dòng)開展前后對(duì)比效果進(jìn)行分析√16.關(guān)于SWOT分析方法，下列選項(xiàng)表述正確的是（）。[多選題]*A.該方法是一種對(duì)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，外部的機(jī)會(huì)和威脅的分析√B.該方法為處于競(jìng)爭環(huán)境中企業(yè)提供與其他企業(yè)在資源和資本方面優(yōu)、劣勢(shì)的有用信息√C.該方法主要是一種對(duì)社會(huì)的、政治的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境進(jìn)行分析的方法D.企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)主要是對(duì)競(jìng)爭對(duì)手而言的√17.企業(yè)在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后，可以為下一次的供應(yīng)商考核提供考點(diǎn)，供應(yīng)商考核的主要目的在于（）。[多選題]*A.考核結(jié)果便于區(qū)分和比較供應(yīng)商供貨效果，以便繼續(xù)同優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行合作，從而淘汰績效差的供應(yīng)商√B.了解供應(yīng)商供貨過程中存在的不足，并將不足之處反饋給供應(yīng)商，可以促進(jìn)供應(yīng)商改善其業(yè)績，為日后更好地完成供應(yīng)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)√C.了解供應(yīng)商的表現(xiàn)，激勵(lì)現(xiàn)有供應(yīng)商改善在其供貨品質(zhì)、交貨期與成本方面的積極性，確保供應(yīng)商供應(yīng)的效果√D.促使供應(yīng)商降低供貨價(jià)格18.客戶數(shù)據(jù)分析的必要性體現(xiàn)在（）。[多選題]*A.實(shí)現(xiàn)客戶細(xì)分√B.提高客單價(jià)C.便于需求分析√D.提供客戶關(guān)系管理的依據(jù)√19.下列關(guān)于EXCEL中COUNTIF函數(shù)的說法，正確的是（）。[多選題]*A.COUNTIF函數(shù)可以對(duì)符合指定條件的單元格計(jì)算√B.COUNTIF可以對(duì)重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別√C.COUNTIF中Range參數(shù)表示計(jì)算其中非空單元格數(shù)目的區(qū)域√D.COUNTIF中Criteria參數(shù)表示以數(shù)字、表達(dá)式或者文本形式定義的條件√20.下列關(guān)于商業(yè)智能BI儀表盤的說法，正確的是（）。[多選題]*A.商業(yè)智能儀表盤將數(shù)據(jù)加工成圖表來獲取數(shù)據(jù)的規(guī)律、趨勢(shì)等信息√B.商業(yè)智能儀表盤將數(shù)據(jù)組合起來觀察，通過篩選維度來選擇自己所需要的信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互√C.商業(yè)智能儀表盤是向企業(yè)展示度量信息和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)（KPI）現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)虛擬化工具。√D.商業(yè)智能儀表盤是基于OLTP技術(shù)擁有圖形上的數(shù)據(jù)分析功能21.在進(jìn)行競(jìng)爭對(duì)手分析時(shí)，可以從哪些方面進(jìn)行分析（）。[多選題]*A.競(jìng)爭對(duì)手的網(wǎng)站關(guān)鍵詞√B.競(jìng)爭對(duì)手企業(yè)結(jié)構(gòu)C.競(jìng)爭對(duì)手排名表現(xiàn)√D.競(jìng)爭對(duì)手策略√22.下列選項(xiàng)中，影響產(chǎn)品毛利率的因素包括（）。[多選題]*A.產(chǎn)品的搜索指數(shù)B.產(chǎn)品的交易指數(shù)C.產(chǎn)品的銷售成本√D.產(chǎn)品的銷售收入√23.EXCEL中圖表趨勢(shì)預(yù)測(cè)法的基本流程包括（）。[多選題]*A.根據(jù)給出的數(shù)據(jù)制作散點(diǎn)圖或者折線圖√B.觀察圖表形狀并添加適當(dāng)類型的趨勢(shì)線√C.收集、整理歷史資料，編制時(shí)間序列D.利用趨勢(shì)線外推或利用回歸方程計(jì)算預(yù)測(cè)值√24.當(dāng)網(wǎng)店出現(xiàn)訪問量大但咨詢量小的情況時(shí)，可采?。ǎ┐胧?。[多選題]*A.優(yōu)化網(wǎng)店打開速度B.研究瀏覽者的興趣、行為和習(xí)慣√C.從顧客角度提供信息，解除疑問√D.有效利用豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷工具√25.在使用爬蟲類工具批量采集網(wǎng)頁數(shù)據(jù)時(shí)，其流程包括（）。[多選題]*A.尋找目標(biāo)頁面的網(wǎng)址規(guī)律√B.編寫采集規(guī)則√C.實(shí)施采集√D.查看目標(biāo)網(wǎng)站開發(fā)語言26.企業(yè)在對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，找出了許多供應(yīng)商的考評(píng)指標(biāo)，但是歸納起來包括（）。[多選題]*A.質(zhì)量考評(píng)指標(biāo)√B.供應(yīng)考評(píng)指標(biāo)√C.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)√D.支持與服務(wù)考評(píng)指標(biāo)√27.企業(yè)為了更好地對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，決定對(duì)采購供應(yīng)商進(jìn)行把控處理，可以采取的措施有（）。[多選題]*A.定期或不定期到工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查√B.要求供應(yīng)商及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)條件或生產(chǎn)方式的重大變更情況（如發(fā)包外協(xié)等）√C.派常駐代表√D.進(jìn)貨檢驗(yàn)√28.通過競(jìng)爭對(duì)手的實(shí)力可以把競(jìng)爭對(duì)手劃分成哪些級(jí)別（）。[多選題]*A.行業(yè)翹楚，也就是競(jìng)爭力最強(qiáng)的對(duì)手√B.實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)√C.實(shí)力略差，把企業(yè)視作追趕目標(biāo)的對(duì)手√D.行業(yè)新秀√29.下列對(duì)于圖表制作的注意事項(xiàng)，描述正確的是（）。[多選題]*A.避免輸出無意義的圖表√B.不要把圖表撐破√C.只選對(duì)的，不選復(fù)雜的√D.使用一句話標(biāo)題√30.下列關(guān)于賬戶分析指標(biāo)的描述正確的是（）。[多選題]*A.頁面和客服兩個(gè)相關(guān)維度使用轉(zhuǎn)化率指標(biāo)來評(píng)估√B.一般整體維度、細(xì)節(jié)維度適合用轉(zhuǎn)化成本來評(píng)估√C.在分析時(shí)不能用單純的結(jié)果指標(biāo)來衡量推廣效果√D.賬戶分析的指標(biāo)主要有展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、消費(fèi)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化成本等√31.以下關(guān)于網(wǎng)站競(jìng)爭對(duì)手分析的描述，正確的是（）。[多選題]*A.需要考慮競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品與自己產(chǎn)品的差異性√B.關(guān)心其平臺(tái)及功能√C.了解其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營目標(biāo)√D.需考慮其營銷策略√32.商務(wù)數(shù)據(jù)分析的三大作用是（）。[多選題]*A.現(xiàn)狀分析√B.原因分析√C.預(yù)測(cè)分析√D.客戶分析33.商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的流程除了明確分析目的和思路、數(shù)據(jù)收集，還有（）。[多選題]*A.數(shù)據(jù)處理√B.數(shù)據(jù)分析√C.數(shù)據(jù)展現(xiàn)√D.報(bào)告撰寫√34.數(shù)據(jù)收集的來源一般有（）。[多選題]*A.數(shù)據(jù)庫√B.公開出版社√C.互聯(lián)網(wǎng)√D.市場(chǎng)一般調(diào)查√35.常用的數(shù)據(jù)分析圖表有（）。[多選題]*A.條形圖√B.柱狀圖√C.折線圖√D.雷達(dá)圖√36.如果數(shù)據(jù)圖表要求按時(shí)間序列呈現(xiàn)走勢(shì)，可以選擇使用（）。[多選題]*A.柱狀圖√B.折線圖√C.餅圖D.雷達(dá)圖37.數(shù)據(jù)間的關(guān)系類型可以歸納為（）。[多選題]*A.成分√B.排序√C.頻率分布√D.相關(guān)性√38.影響店鋪利潤的直接因素有（）。[多選題]*A.流量B.客單價(jià)C.銷售額√D.總成本√39.以下指標(biāo)中，屬于產(chǎn)品盈利能力的衡量指標(biāo)的是（）。[多選題]*A.客單價(jià)√B.產(chǎn)品銷售成本C.網(wǎng)店銷售額D.毛利率√40.進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析時(shí)，包括對(duì)（）等的分析。[多選題]*A.年齡√B.忠誠度√C.地域√D.市場(chǎng)占有率41.下列屬于ndarray對(duì)象屬性的是（）。[多選題]*A.itemsize√B.size√C.shape√D.dtype√42.pandas主要有兩種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，分別是（）。[多選題]*A.DataFrame√B.ListC.SeriesD.Dictionary√D.Dictionary43.利用波士頓矩陣進(jìn)行產(chǎn)品組合管理分析時(shí)，根據(jù)（）維度對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品進(jìn)行分類。[多選題]*A.市場(chǎng)占有率√B.銷售增長率√C.利潤占比情況D.銷售費(fèi)用44.企業(yè)在對(duì)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，確定了供應(yīng)商考核的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)包括（）。[多選題]*A.價(jià)格是否合理√B.質(zhì)量是否合格√C.交貨期是否準(zhǔn)時(shí)√D.售后服務(wù)是否完善√45.確定競(jìng)爭對(duì)手并了解競(jìng)爭對(duì)手的實(shí)力之后，可以詳細(xì)分析競(jìng)爭對(duì)手的廣告策略，通?？梢詮模ǎ┻M(jìn)行分析。[多選題]*A.發(fā)貨渠道B.推廣時(shí)間√C.推廣地域√D.創(chuàng)意與落地頁分析√46.網(wǎng)店可以從（）等方面分析競(jìng)爭對(duì)手。[多選題]*A.網(wǎng)店整體情況√B.商品信息√C.詳情頁√D.推廣活動(dòng)√47.數(shù)據(jù)分析報(bào)告制作的原則有（）。[多選題]*A.規(guī)范性√B.創(chuàng)新性√C.重要性√D.謹(jǐn)慎性√48.下列屬于“臟數(shù)據(jù)”的是（）[多選題]*A.無序數(shù)據(jù)B.重復(fù)數(shù)據(jù)√C.錯(cuò)誤數(shù)據(jù)√D.缺失數(shù)據(jù)√49.下列數(shù)據(jù)指標(biāo)中，屬于信息流推廣賬戶數(shù)據(jù)分析時(shí)常見的數(shù)據(jù)指標(biāo)的是（）。[多選題]*A.轉(zhuǎn)化率√B.轉(zhuǎn)化成本√C.點(diǎn)擊率√D.千次展現(xiàn)消費(fèi)√50.在波士頓矩陣中，產(chǎn)品可分為（）等。[多選題]*A.明星類產(chǎn)品√B.瘦狗類產(chǎn)品√C.期望類產(chǎn)品D.延伸類產(chǎn)品51.搜索排名分析時(shí)，可以分析競(jìng)爭對(duì)手網(wǎng)站中的哪些關(guān)鍵詞進(jìn)行對(duì)比。（）[多選題]*A.品牌詞√B.產(chǎn)品詞√C.行業(yè)詞√D.長尾詞√52.分析競(jìng)爭對(duì)手需要從多維度、各個(gè)角度進(jìn)行，除了從網(wǎng)店整體情況分析之外，還可以從哪些方面進(jìn)行分析（）。[多選題]*A.從商品信息分析√B.從詳情頁分析√C.從推廣活動(dòng)分析√D.從評(píng)論分析√53.數(shù)據(jù)預(yù)處理的方法有（）。[多選題]*A.數(shù)據(jù)清洗√B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化√C.數(shù)據(jù)提取√D.數(shù)據(jù)計(jì)算√54.在數(shù)據(jù)表中，缺失值常見的表現(xiàn)形式是（）。[多選題]*A.空值√B.錯(cuò)誤標(biāo)識(shí)符√C.#DIV/0!D.055.通過對(duì)產(chǎn)品的（）等項(xiàng)目進(jìn)行分析，可以判斷其所處的產(chǎn)品生命周期階段。[多選題]*A.產(chǎn)品價(jià)格B.產(chǎn)品銷量√C.產(chǎn)品利潤√D.用戶特征56.頻數(shù)分析時(shí)常用到的統(tǒng)計(jì)圖形有（）。[多選題]*A.雷達(dá)圖B.條形圖√C.餅狀圖√D.直方圖√57.以下指標(biāo)中，搜索引擎推廣漏斗模型主要包括（）等數(shù)據(jù)指標(biāo)。[多選題]*A.展現(xiàn)量√B.點(diǎn)擊量√C.咨詢量√D.轉(zhuǎn)化量√58.對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的創(chuàng)意進(jìn)行分析時(shí)，通常從哪幾種方面進(jìn)行分析（）。[多選題]*A.創(chuàng)意內(nèi)容√B.創(chuàng)意風(fēng)格√C.創(chuàng)意撰寫方式√D.物流方式59.客戶滿意的縱向?qū)用姘ǎǎ?。[多選題]*A.物質(zhì)滿意√B.精神滿意√C.社會(huì)滿意√D.服務(wù)滿意60.下列屬于分析競(jìng)爭對(duì)手采用的方法有（）。[多選題]*A.RFM模型B.杜邦分析法C.SWOT模型√D.波特五力模型√三、判斷題1.數(shù)據(jù)分析是指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將它們加以匯總和理解并消化，以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)的功能，發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)2.商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的目的是把隱藏在一大批看似雜亂無章的數(shù)據(jù)背后的信息集中和提煉出來，總結(jié)出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)3.現(xiàn)狀分析主要是告訴你某一現(xiàn)狀為什么發(fā)生，一般通過日常通報(bào)來完成，如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等形式。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√4.原因分析一般通過專題分析來完成，通常在制定企業(yè)季度、年度等計(jì)劃時(shí)進(jìn)行。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√5.數(shù)據(jù)處理的基本目的是從大量的、雜亂無章、難以理解的數(shù)據(jù)中，抽取并推導(dǎo)出對(duì)解決問題有價(jià)值、有意義的數(shù)據(jù)。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)6.環(huán)比是指與歷史同時(shí)期相進(jìn)行比較得到的數(shù)值，該指標(biāo)主要反映的是事物發(fā)展的相對(duì)情況。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√7.結(jié)構(gòu)分析法是指分析總體內(nèi)的各部分與總體之間進(jìn)行對(duì)比的分析方法，即總體內(nèi)各部分占總體的比例，屬于相對(duì)指標(biāo)。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)8.杜邦分析法是由美國杜邦公司創(chuàng)造并最先采用的一種綜合分析方法，又稱杜邦財(cái)務(wù)分析體系，簡稱杜邦體系。它是利用各主要財(cái)務(wù)指標(biāo)間的內(nèi)在聯(lián)系，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)的方法。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)9.漏斗圖法是一個(gè)適合業(yè)務(wù)流程比較規(guī)范、周期比較短、各流程環(huán)節(jié)涉及復(fù)雜業(yè)務(wù)過程比較多的分析工具。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√10.數(shù)據(jù)分析報(bào)告是根據(jù)數(shù)據(jù)分析原理和方法，運(yùn)用數(shù)據(jù)來反映、研究和分析某項(xiàng)事物的現(xiàn)狀、問題、原因、本質(zhì)和規(guī)律，并得出結(jié)論，提出解決辦法的一種分析應(yīng)用文體。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)11.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是互聯(lián)網(wǎng)傳媒行業(yè)或其他操作流程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)稱，用于歷史資料、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)等領(lǐng)域。以便精準(zhǔn)快速的查找與分類。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)12.客戶數(shù)據(jù)分析是根據(jù)各種關(guān)于客戶的信息和數(shù)據(jù)來了解客戶需要，分析客戶特征，評(píng)估客戶價(jià)值，從而為客戶制訂相應(yīng)的營銷策略與資源配置計(jì)劃。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)13.錦江酒店在進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析時(shí)，把周邊酒店作為競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行分析，那么該酒店推廣地域可能是以本地域?yàn)橹鳌判斷題]*對(duì)√錯(cuò)14.打壓競(jìng)爭對(duì)手策略屬于人員促銷的策略。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√15.在店鋪運(yùn)營過程中，通過對(duì)用戶搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，可幫助賣家及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)16.為供應(yīng)商評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定權(quán)重時(shí)，要根據(jù)企業(yè)為采購項(xiàng)目制定的供應(yīng)目標(biāo)為基礎(chǔ)。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)17.DataFrame的列與列之間的數(shù)據(jù)類型必須是相同的。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√18.wordcloud庫生成詞云有兩種方法:文本生成和圖片生成。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√19.在EXCEL中，當(dāng)單元格中的數(shù)字位數(shù)