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第頁共頁某物業(yè)安全員內(nèi)部管理辦法范本第一章總則第一條為加強物業(yè)安全員隊伍的管理,維護物業(yè)安全工作的順利開展,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及物業(yè)公司的要求,制定本辦法。第二條物業(yè)安全員是指被物業(yè)公司聘用,負(fù)責(zé)維護小區(qū)或物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全工作的專職工作人員。第三條物業(yè)安全員的崗位職責(zé)是:保障小區(qū)或物業(yè)區(qū)域的安全穩(wěn)定,秩序井然,預(yù)防和處理各類安全問題,并與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門保持良好溝通協(xié)調(diào),提供及時、有效的安全服務(wù)。第四條物業(yè)安全員應(yīng)當(dāng)遵守公民道德規(guī)范,恪守職業(yè)操守,忠于職守,維護職業(yè)形象。同時還需要具備一定的法律法規(guī)知識和安全防范、急救等專業(yè)知識。第五條物業(yè)安全員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守物業(yè)公司規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮,保守業(yè)務(wù)秘密,履行保密義務(wù)。第二章選拔任用第六條物業(yè)安全員的選拔應(yīng)當(dāng)按照公開、公平、公正的原則進行,足夠滿足工作需要,并符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。第七條物業(yè)安全員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:(一)身體健康,品行端正,無不良嗜好;(二)具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神;(三)具備相關(guān)安全工作經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)知識;(四)通過物業(yè)公司組織的考核和面試;(五)具備較強的溝通能力和應(yīng)急處理能力。第八條物業(yè)安全員的聘用采取勞動合同方式進行,嚴(yán)禁從事以營利為目的的其他兼職。第三章崗位職責(zé)第九條物業(yè)安全員的崗位職責(zé)主要包括以下幾個方面:(一)負(fù)責(zé)小區(qū)或物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患;(二)指導(dǎo)并監(jiān)督小區(qū)或物業(yè)區(qū)域內(nèi)的居民、商戶等遵守公共秩序,規(guī)范停車、管理垃圾等行為;(三)協(xié)助公安機關(guān)、消防機構(gòu)等部門進行安全演練和現(xiàn)場處置;(四)協(xié)助小區(qū)或物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安防設(shè)備的安裝、檢修和維護工作;(五)及時報告各類安全事件和突發(fā)情況,協(xié)助處理和處置;(六)參與小區(qū)或物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全教育和知識普及工作。第十條物業(yè)安全員應(yīng)當(dāng)自覺維護工作秩序,按時履行崗位職責(zé),并保持良好的工作表現(xiàn)。第四章工作制度第十一條物業(yè)安全員工作時間按照物業(yè)公司的規(guī)定執(zhí)行。第十二條物業(yè)安全員應(yīng)當(dāng)遵守工作紀(jì)律,不得遲到、早退或私自離崗。如有特殊情況需請假,應(yīng)提前向上級領(lǐng)導(dǎo)報備并經(jīng)批準(zhǔn)。第十三條物業(yè)安全員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定佩戴工作證件,不得隨意摘取或私自涂改。第十四條物業(yè)安全員有權(quán)制止違法違規(guī)行為,如有需要,可以向有關(guān)部門報案,但不得私自處理。第十五條物業(yè)安全員在履行職責(zé)過程中,對發(fā)現(xiàn)的各類安全問題應(yīng)當(dāng)及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),并配合其他相關(guān)部門進行處理。第五章考核評價第十六條對物業(yè)安全員的工作績效進行考核評價,將作為評價其工資晉升、培訓(xùn)提升等方面的參考依據(jù)。第十七條考核評價主要從工作質(zhì)量、工作態(tài)度和工作效率等方面進行評價。第十八條對于工作成績突出、履職優(yōu)秀的物業(yè)安全員,物業(yè)公司應(yīng)予以表彰和獎勵。第十九條對于工作不稱職、履職不盡的物業(yè)安全員,物業(yè)公司應(yīng)及時進行糾正和培訓(xùn),如情節(jié)嚴(yán)重的,可以考慮調(diào)整工作崗位或解除勞動合同。第六章附則第二十條物業(yè)安全員應(yīng)當(dāng)定期接受相關(guān)法律法規(guī)、安全防范、急救等方面的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。第二十一條物業(yè)安全員應(yīng)當(dāng)加強與社區(qū)居民、商戶等的聯(lián)系,聽取意見和建議,協(xié)調(diào)解決問題。第二十二條本辦法由物業(yè)公司負(fù)責(zé)解釋。第二十三條本辦法自頒布之日起施行,如

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