加油加氣站值班制度范本

第頁共頁加油加氣站值班制度范本第一章總則第一條為規(guī)范加油加氣站的值班管理，提高值班人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，制定本值班制度。第二條本值班制度適用于所有加油加氣站的值班管理。第三條值班人員應(yīng)遵守本制度的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行值班工作，保持加油加氣站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第四條加油加氣站的值班人員應(yīng)保持值班室干凈整潔，設(shè)備齊全，確保正常工作。第五條加油加氣站的值班人員應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)崗位要求的技術(shù)和知識，并且具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。第六條加油加氣站的值班人員應(yīng)保守加油站內(nèi)部信息和客戶信息，不得泄露給外部人員。第七條值班人員應(yīng)遵守公司的安全制度，嚴(yán)禁在值班期間飲酒、吸煙等違反公司規(guī)定的行為。第八條加油加氣站的值班人員應(yīng)遵守公司的考勤制度，按時(shí)上班、下班，并做好打卡記錄。第九條值班人員應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，不得擅離崗位，否則將按公司規(guī)定進(jìn)行處罰。第十條值班人員應(yīng)熟悉應(yīng)急處理辦法，在突發(fā)情況下能夠做出準(zhǔn)確的判斷和處理。第二章值班人員的職責(zé)第十一條加油加氣站的值班人員須協(xié)助站長進(jìn)行站內(nèi)的管理和工作協(xié)調(diào)。第十二條值班人員應(yīng)當(dāng)按時(shí)到崗，接班時(shí)要進(jìn)行交班記錄，并及時(shí)向接班人員說明當(dāng)班的工作情況。第十三條值班人員負(fù)責(zé)加油加氣站的門禁管理，保證加油加氣站內(nèi)部安全。第十四條值班人員核對加油加氣站的油氣庫存，并及時(shí)向上級報(bào)告。第十五條值班人員負(fù)責(zé)加油加氣站的油槍、油槍配件、計(jì)價(jià)器等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和故障處理。第十六條值班人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)加油加氣站的客戶正確操作油槍，并解答客戶的疑問及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第十七條值班人員應(yīng)及時(shí)記錄并上報(bào)加油加氣站的運(yùn)行狀況、設(shè)備故障及其他工作情況。第十八條加油加氣站的值班人員應(yīng)按規(guī)定的工作流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并在有異常情況時(shí)及時(shí)報(bào)警。第十九條值班人員應(yīng)按照公司的規(guī)定，準(zhǔn)確、及時(shí)地填寫各種值班記錄和報(bào)表。第三章值班班次和調(diào)班機(jī)制第二十條加油加氣站根據(jù)運(yùn)營需要，設(shè)定不同的值班班次。值班人員應(yīng)按照排班表進(jìn)行工作。第二十一條加油加氣站的值班人員一般采用輪班制，輪流進(jìn)行白班、中班、夜班工作。第二十二條如遇特殊情況需要調(diào)班，值班人員應(yīng)提前與站長或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，并按照公司規(guī)定的程序辦理。第二十三條值班人員如有請假、調(diào)休等情況，應(yīng)提前向站長或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提交申請，并按照公司規(guī)定的程序辦理。第四章值班績效的考核第二十四條加油加氣站將根據(jù)值班人員的工作表現(xiàn)和績效考核結(jié)果，為值班人員進(jìn)行評價(jià)。第二十五條值班人員應(yīng)按照公司的規(guī)定，完成相關(guān)工作任務(wù)，并保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。第二十六條加油加氣站根據(jù)值班人員的工作表現(xiàn)和績效考核結(jié)果，對其進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第五章責(zé)任追究第二十七條值班人員不得因玩鬧、打鬧等行為影響加油加氣站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第二十八條值班人員如發(fā)生違紀(jì)違規(guī)行為，應(yīng)按公司的規(guī)定進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十九條值班人員如因故意失職或?yàn)^職，造成公司或他人財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章附則第三十條加油加氣站的值班管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行，如有需要可進(jìn)行相應(yīng)的修改和