廣州大學(xué)2023-2024年大學(xué)城校區(qū)

廣州大學(xué)2023-2024年大學(xué)城校區(qū)食堂清潔服務(wù)采購項目合同合同編號：GDHH-簽訂地點：廣州大學(xué)一、總則第一條合同當(dāng)事人甲方（甲方）：廣州大學(xué)乙方（乙方）：根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》及“廣州大學(xué)2023-2024年食堂清潔服務(wù)采購項目”（項目編）招標(biāo)文件的要求和招標(biāo)結(jié)果，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。雙方共同遵守如下條款（其他有關(guān)合同項目的特定信息由合同附件予以說明，合同附件及本項目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、在實施過程中雙方共同簽署的補(bǔ)充文件等均為本合同不可分割之一部分）。第二條主要術(shù)語(一)受益人，是指在甲方地域范圍內(nèi)接受乙方提供服務(wù)的單位、不特定的個人，不僅包括甲方本人，也包括食堂的使用人（無論其經(jīng)常性使用或臨時性利用），但按本合同附件已排除、以及甲方與其他單位簽定的有關(guān)服務(wù)合同明確約定排除，或者按屬地管理原則和習(xí)慣已明確排除的，則不屬受益人范圍。(二)食堂清潔服務(wù)采購，是指發(fā)包承包關(guān)系。發(fā)包承包的范圍為本項目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件所列事項；如果甲方的食堂清潔服務(wù)項目需要增加或減少，就增加或減少的項目，由雙方另行以書面形式商定（在原定基礎(chǔ)上，按服務(wù)實際用工核定員額相應(yīng)增減費用，每增減1人，相應(yīng)每月增減3500元）。乙方承包的方式為：質(zhì)量、價格（總額）、商業(yè)風(fēng)險與勞動風(fēng)險包干，員工工資和社保費用及公積金等福利待遇、乙方提供提供服務(wù)所需設(shè)備或工具與材料等成本包干。(三)乙方提供服務(wù)的受益人為甲方和食堂的使用人，甲乙雙方均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、基本內(nèi)容第三條基本情況（一）項目名稱：廣州大學(xué)2023-2024年大學(xué)城校區(qū)食堂清潔服務(wù)采購項目（二）項目編號：（三）甲方委托的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱：（四）廣州大學(xué)大學(xué)城校區(qū)位于廣州市番禺區(qū)小谷圍街道管轄區(qū)內(nèi)，有梅苑、蘭苑、菊苑學(xué)生食堂及竹苑教工食堂4個，負(fù)責(zé)大學(xué)城校區(qū)師生員工伙食供應(yīng)。根據(jù)飲食服務(wù)工作需求，本次采購項目包括食堂保潔服務(wù)及餐具洗消服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括食堂就餐大廳（總面積約7400平方米）、樓梯、潲水房以及食堂周邊10米范圍內(nèi)公共區(qū)域（含排污管道清理）保潔以及餐具洗消服務(wù)，以保證食堂環(huán)境整潔及餐具衛(wèi)生安全。第四條服務(wù)事項:具體服務(wù)事項：1.食堂保潔服務(wù)（1）負(fù)責(zé)對應(yīng)校區(qū)食堂的保潔工作及定期消毒；包括但不限于餐桌椅、地面、墻面、踢腳線、空調(diào)風(fēng)口、樓梯扶手、走廊通道、門及門框、門簾、玻璃、窗臺、欄桿及樓內(nèi)裝用配套設(shè)施的保潔。（2）負(fù)責(zé)食堂外圍10米范圍內(nèi)（含排污管道清理）以及食堂潲水房的保潔工作。（3）負(fù)責(zé)食堂隨時保持廚余垃圾桶內(nèi)、外的整潔，食堂內(nèi)的垃圾每日定時運到食堂垃圾清運點。2.餐具洗消服務(wù)按照食品安全相關(guān)法律法規(guī)要求，在食堂規(guī)定時間內(nèi)完成所有食堂公共餐具的回收、清洗、消毒、保潔工作，并擺放到指定位置。下列服務(wù)專項項目外，本項目不允許分包：1.食堂排污管網(wǎng)清疏服務(wù)。乙方聲明:乙方與分包供應(yīng)商簽定包含如下條款的協(xié)議（合同）：協(xié)議（合同）的分包供應(yīng)商無條件放棄全部向甲方追訴經(jīng)濟(jì)或者法律訴訟的所有權(quán)利；協(xié)議（合同）有效期與本合同一致。三、服務(wù)期限第五條食堂清潔服務(wù)期限：2023年月日～2024年月日。四、雙方權(quán)利義務(wù)第六條甲方權(quán)利義務(wù)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。審定乙方擬定的管理制度和管理服務(wù)年度計劃，并提出合理化建議，督促乙方健全應(yīng)有的制度規(guī)程、工作規(guī)范等。檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)收集、整理管理所需全部圖紙、檔案、資料，適時提供給乙方。對乙方不稱職的工作人員，甲方有權(quán)要求乙方限期更換。協(xié)助乙方做好管理工作。按時支付清潔服務(wù)費給乙方。甲方有權(quán)單方面考核乙方的服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)甲方考核后認(rèn)定為不合格的，或甲方認(rèn)為乙方提供的某一具體服務(wù)行為不符合合同約定的，甲方有權(quán)以書面通知乙方限期整改；乙方未及時整改或者經(jīng)整改后仍不合格時，甲方有權(quán)依據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定，單方通知宣布解除本合同。解除合同通知送達(dá)之時即合同解除之時。招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及合同附件中約定的甲方其它權(quán)利義務(wù)。第七條乙方權(quán)利義務(wù)乙方聲明:對于本項目《招標(biāo)文件》中的具體內(nèi)容以及本合同各條款，乙方已作了認(rèn)真閱讀和分析，已不存在誤解；如果發(fā)生不利于乙方法律后果，自愿放棄因自己的工作失誤或?qū)贤瑮l款存在誤解之抗辯。乙方承諾：在本合同履行過程中或履行完畢之后，對于可能發(fā)生的與本合同有關(guān)聯(lián)的勞資“欠薪”糾紛和群體性事件、以及與材料供應(yīng)商之間可能發(fā)生的糾紛，將采取充分預(yù)防措施并及時妥善處理。如果因為乙方拖欠員工工資從而發(fā)生勞資糾紛，或者因拖欠材料款而與材料供應(yīng)商發(fā)生糾紛，或者因乙方管理不當(dāng)而與包括與師生在內(nèi)的第三人發(fā)生群體性事件或治安事件，且上列糾紛或事件在7天內(nèi)尚未處理，并對甲方日常工作或教學(xué)秩序與安寧造成直接影響，乙方必須承擔(dān)違約責(zé)任。該項特別違約金之承擔(dān)，不影響依據(jù)本合同其他違約條款所約定的違約事項應(yīng)承擔(dān)的違約金責(zé)任的計付。安全責(zé)任:本項目安全生產(chǎn)措施由乙方制定方案及組織實施，并承擔(dān)全部安全責(zé)任，甲方不負(fù)責(zé)任何傷亡、以及材料被盜等責(zé)任。疫情防控:乙方貫徹執(zhí)行中央、省市、學(xué)校有關(guān)疫情防控的政策。疫情防控措施嚴(yán)格執(zhí)行國家、省市、學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)或要求。做好員工防護(hù)(員工個人防護(hù)用品由乙方自行配置)。乙方項目負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人。消防責(zé)任:本項目中，乙方所用場所、倉庫、工具間、設(shè)施設(shè)備的消防措施由乙方制定方案及組織實施，嚴(yán)格按照消防法的規(guī)定進(jìn)行操作，需用的水電由甲方協(xié)助提供，需用電源必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)備案并由甲方派有資質(zhì)的電工現(xiàn)場指導(dǎo)按規(guī)范拉接，不允許乙方施工人員私拉亂接。凡在服務(wù)期間因乙方過失引起的火災(zāi)事故應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)全額賠償。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂管理制度，編制管理年度計劃，并經(jīng)甲方審定后實施。本項目不允許分包(招標(biāo)文件單獨列明允許可委托第三方公司實施的服務(wù)專項項目例外)。若乙方擅自轉(zhuǎn)包、分包，或以任何形式與第三方進(jìn)行合作的屬違約，一經(jīng)查實，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任，不得要求返還履約保證金，甲方可隨時單方面解除合同，并限期乙方在規(guī)定的時間內(nèi)移交使用場所、設(shè)備設(shè)施及有關(guān)檔案資料，同時甲方不予退還履約保證金，并由乙方賠償相應(yīng)損失。乙方負(fù)有勤勉之義務(wù)；對工作人員違反法規(guī)、規(guī)章的行為，在其職權(quán)和職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行處理；如需處理事項非為其職權(quán)和職責(zé)范圍內(nèi)且應(yīng)由甲方直接處理或者需要甲方予以協(xié)助的，乙方應(yīng)及時告知甲方處理；緊急情況下，應(yīng)先行處理并同時報告甲方。在食堂清潔服務(wù)日常管理過程中對無法解決的事項要及時向甲方反映。負(fù)責(zé)編制食堂清潔服務(wù)的年度和月度工作計劃。在食堂清潔服務(wù)日常管理過程中發(fā)生的事故應(yīng)及時告知甲方。對甲方的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能。對于突然事件，即使不屬于乙方承包責(zé)任或約定的食堂清潔服務(wù)范圍，乙方工作人員仍有義務(wù)作出緊急應(yīng)對和處置，并且及時向甲方報告。在服務(wù)期內(nèi)，乙方必須做好工作人員所需要的安全教育及安全措施，保證工作人員的安全，安全措施由乙方制定方案及組織實施，并承擔(dān)全部安全責(zé)任，甲方不負(fù)責(zé)任何傷亡、勞保福利以及施工中設(shè)備材料被盜等責(zé)任。本項目消防措施由乙方制定方案及組織實施，因乙方過失引起的火災(zāi)事故，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)全額賠償。乙方必須加強(qiáng)對其工作人員的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式方法、服務(wù)質(zhì)量方面的教育和管理；禁止乙方工作人員與服務(wù)對象（學(xué)生、教職工或其他不特定人員）直接發(fā)生沖突；對于乙方工作人員在服務(wù)過程中因其過錯而發(fā)生對服務(wù)對象的人身、財產(chǎn)侵權(quán)責(zé)任，由乙方承擔(dān)包括損害賠償在內(nèi)的責(zé)任。乙方必須向甲方提供其聘用的食堂清潔服務(wù)工作人員的名冊（包括姓名、年齡、民族、住所、身份證號碼、學(xué)歷等身份信息）。乙方本項目的專職管理人員必須全職全日制駐校工作，不得隨意更換，甲方書面要求乙方更換的情況例外。如有特殊情況必須更換，須甲方書面同意后更換。乙方的服務(wù)人員必須持有效的食品從業(yè)人員健康證明上崗證，要嚴(yán)格審查，沒有刑事犯罪記錄。同時，乙方的服務(wù)人員須聽從甲方調(diào)動指揮；乙方員工的工資、社會保險等福利,必須符合國家有關(guān)規(guī)定。乙方應(yīng)按照《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，服務(wù)人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)（工資不含按國家規(guī)定乙方必須支付的社會保險及其他應(yīng)付費用）。乙方應(yīng)按照《中華人民共和國社會保險法》和《住房公積金管理條例》的相關(guān)規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購買的社會保險費用和繳存住房公積金。乙方與其員工之間發(fā)生的勞資爭議由乙方自行解決，與甲方無關(guān)。本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部房屋設(shè)施及食堂清潔服務(wù)有關(guān)的完整齊全檔案資料，并辦理好交接手續(xù)，填寫好交接清單。招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及合同附件中約定的乙方其它權(quán)利義務(wù)。五、服務(wù)人員及服務(wù)要求第八條服務(wù)人員及服務(wù)要求(一)大學(xué)城校區(qū)食堂清潔服務(wù)總?cè)藬?shù)35人。1.服務(wù)人員配置食堂名稱崗位數(shù)量合計梅苑食堂保潔員4人8人洗消工4人蘭苑食堂保潔員6人13人洗消工7人菊苑食堂保潔員3人6人洗消工3人竹苑食堂保潔員2人5人洗消工3人大學(xué)城校區(qū)垃圾分類處理及清運人員22人項目經(jīng)理1人1人合計35人備注：實際參加清潔工作須不少于所設(shè)崗位人數(shù)，在不少于50%定崗專職人員的情況下，其他人員在規(guī)定的員額范圍內(nèi)可相對靈活調(diào)整，確保達(dá)到實際清潔效果。2.用員管理要求（1）年齡男60歲以下，女55歲以下，持有效的食品從業(yè)人員健康證明。（2）乙方須規(guī)范用工，簽訂用工協(xié)議，負(fù)責(zé)所有用工勞務(wù)關(guān)系、如期發(fā)放工資等事項，每月底前須向甲方提供食堂清潔服務(wù)人員花名冊，作為備案資料，如有人員調(diào)整須提前3天向甲方報備。（3）乙方在提供管理服務(wù)時須做好各項安全防范措施，乙方所有工作人員在合約期間如發(fā)生任何人身意外（生病、傷亡事故）、事故或觸犯法律法規(guī)（包括但不僅限于勞動用工制度、發(fā)生勞資糾紛、甲方校規(guī)校紀(jì)等）、或損壞甲方的設(shè)施和物品，由乙方負(fù)完全責(zé)任。（4）乙方負(fù)責(zé)食堂清潔服務(wù)人員日常監(jiān)督管理，確保服務(wù)人員嚴(yán)格遵守學(xué)校防控管理規(guī)定等規(guī)章管理制度，不缺崗、崗位不少員，使各崗位工作有序運行。全部員工在工作時間內(nèi)須穿著工作服、佩戴含公司名稱、個人姓名資料的工牌。（5）具備足夠的食品安全衛(wèi)生知識，熟悉高校食堂清潔、消毒、保潔等流程和相關(guān)要求；（6）嚴(yán)格按照食品安全相關(guān)法律法規(guī)要求，在食堂服務(wù)期間按規(guī)范戴工帽、戴口罩、穿工作衣，確保個人衛(wèi)生；（7）服從食堂管理人員監(jiān)督管理，自覺遵守學(xué)校及食堂各項規(guī)章制度；（8）各食堂營業(yè)期間，要求保潔和餐具洗消人員按甲方要求的人數(shù)及各部門要求的時間到崗服務(wù)；食堂節(jié)假日及寒暑假休息（由甲方統(tǒng)一安排）期間，相應(yīng)食堂的保潔和洗消人員可放假休息。具體上崗時間如下：①日常班：早07：00～9:00中11:00～14:00晚17:00～20:00②菊、蘭一樓夜宵班：中11:00～14:00晚17:00～20:00夜21:00～23:00在不超過每天8小時情況下，食堂可根據(jù)飲食服務(wù)工作實際情況適當(dāng)調(diào)整上崗時間和上崗地點。3.人員食宿（1）住宿問題。乙方必須在甲方要求的工作地點附近（校區(qū)外直線距離2公里內(nèi)）為員工租用住宿用房，便于員工休息。原則上甲方不為乙方員工提供校區(qū)內(nèi)任何形式的員工宿舍，如特殊情形且甲方有條件情況下為乙方員工在校區(qū)內(nèi)提供住宿，則參照學(xué)校規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取住房費用。（2）乙方人員工工作期間在食堂用餐可享受5折優(yōu)惠。(二)服務(wù)要求：1.食堂保潔服務(wù)（1）各項保潔服務(wù)符合學(xué)校及有關(guān)部門的要求與標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于食堂地面整潔無油污、污物、痰跡、積水、雜物；食堂走廊、樓梯、門窗、玻璃、墻壁干凈無塵土、塔灰；食堂桌椅、洗手池、售賣臺、售賣窗大廳側(cè)玻璃整潔無油污；收糠點及潲水房清潔干凈。（2）工作形式為日常保潔，保潔時間為食堂開放日的早、中、晚餐期間（包括蘭苑食堂、菊苑食堂宵夜期間）及前后進(jìn)行清潔。（3）在師生用餐完畢后，桌上殘留物在3分鐘內(nèi)清理完畢，保持餐桌椅清潔干凈。（4）食堂內(nèi)垃圾桶要及時清理、更換垃圾袋。（5）食堂保潔服務(wù)工作細(xì)則和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)序號服務(wù)項目工作內(nèi)容清潔標(biāo)準(zhǔn)工作頻率備注1地面拖擦無污跡、油漬、積水和垃圾不少于3次/日（早、中、晚）巡回保潔2墻面柱面擦抹無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)、亂張貼物適時保潔3售賣窗臺擦抹無污跡、油漬、積垢、水銹3次/日（早、中、晚）4餐桌椅擦洗無污跡、油漬、灰塵、水銹、殘留物3次/日（早、中、晚）用餐高峰期須及時清理師生用餐后的殘留物并擦抹5洗手池擦洗無污跡、積塵、水銹跡3次/日（早、中、晚）巡回保潔6收糠臺擦抹或清洗垃圾桶和收糠臺、更換垃圾袋、收集清理餐廚垃圾并清運到學(xué)校指定的位置無積塵、污跡，垃圾不外溢3次/日（早、中、晚）巡回保潔7潲水房清洗無垃圾、污漬，1次/日8窗臺擦抹無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)窗臺1次/周9大門擦拭無積塵、無污跡1次/日10窗玻璃、窗框擦抹、刮洗、抹干無污漬和灰塵內(nèi)側(cè)1次/周、外側(cè)1次/月11消毒用消毒水拖地、擦抹餐桌椅、售賣臺等按衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)不少于2次/周疫情防控期間、諾如病毒等傳染病高發(fā)期根據(jù)甲方要求增加消毒頻率12大廳滅蚊燈用毛刷刷去殘留的蚊蟲，擦抹無蚊蟲殘留物、積塵、污跡不少于2次/周必要時隨時清理13天花、照明燈、風(fēng)扇擦抹無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)1次/月14空調(diào)風(fēng)口和面板擦抹、消毒無積塵、污跡用冷前后清洗消毒1次用冷季節(jié)清洗消毒1次/月；傳染病季節(jié)按甲方要求消毒15電開關(guān)、電箱面板擦抹或擦拭無積塵、污跡1次/周16樓梯扶手擦抹無灰塵、污跡、銹蝕1次/日若有銹蝕須防銹補(bǔ)漆；傳染病季節(jié)按甲方要求消毒17護(hù)欄擦抹或擦拭無灰塵、污跡、、銹蝕1次/日18梯級及側(cè)面清掃和擦抹無垃圾、沙塵、污跡2次/日19消防器材擦抹無積塵、污跡，擺放整齊，完好1次/周20宣傳欄、櫥窗、標(biāo)示牌擦抹無污跡、積塵、1次/周21食堂外圍10米范圍內(nèi)清掃，除污跡、垃圾無垃圾、污跡、積水1次/日巡回保潔22排水溝、地漏口沖洗、清淤無垃圾、積水、泥沙1次/周23梅苑食堂三樓沖涼房清掃，除污跡、垃圾無垃圾、污漬、積水1次/周24大學(xué)城餐廚垃圾處理設(shè)備、處理車間及周邊（5米內(nèi)）設(shè)備日常運作維護(hù)，設(shè)備及室內(nèi)外環(huán)境保潔消毒無污漬、積水、異味每日不少于1次25垃圾清運及處理及時將各食堂餐廚垃圾運送到餐廚垃圾處理中心并負(fù)責(zé)全程處理，其他垃圾清運到學(xué)校指定的地點。每天不少于2次特別說明：1.消毒項必須有專用登記本進(jìn)行登記，并由甲方、乙方雙方簽名后存檔；2.以上同類項目以最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；3.每月對食堂內(nèi)外環(huán)境及大廳內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次深度衛(wèi)生清潔。2、餐具洗消服務(wù)要求（1）必須嚴(yán)格執(zhí)行“一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔”的程序進(jìn)行洗滌消毒。①作業(yè)人員戴上消毒手套，把收回的餐具用專用工具將餐具里邊的飯菜殘渣刮干凈，然后放入事先準(zhǔn)備好的熱水中（化學(xué)消毒劑應(yīng)符合國家消毒產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，餐具消毒時消毒液濃度不得低于250mg/L）浸泡５分鐘以上。?②把浸泡好的餐具放入另一水池中（水中放入適量的消毒液）用洗凈布將餐具表面油物洗干凈，然后放入清水池中進(jìn)行清洗；?③把餐具徹底沖洗干凈后，放到指定的層架上，進(jìn)行空水（餐具間要有空隙）；④把空好水的餐具放入消毒柜內(nèi)，開啟電源進(jìn)行消毒25—30分鐘；?⑤消毒好的餐具冷卻后，進(jìn)行儲存保潔，防止第二次污染，開餐前放到指定位置。(2)消毒后餐具符合《食（飲）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（GB14934）》的規(guī)定，要求餐具達(dá)到光、潔、澀、干的要求，達(dá)到政府監(jiān)督管理部門抽樣化驗全通過的要求。（3）師生用過的餐具要及時回收，并按照食堂規(guī)定時間完成清洗、消毒、保潔并擺放到規(guī)定位置。（4）餐具消毒保潔應(yīng)有記錄、存檔備查。（5）食堂餐具洗消損耗率最高為月度3%，超出損耗部分由乙方15天內(nèi)自行采購相同產(chǎn)品補(bǔ)齊；否則，當(dāng)月結(jié)算合同款中按照甲方采購價格扣減。(三)食堂清潔服務(wù)設(shè)備設(shè)施、運輸車輛的配置、更新及運維費用由乙方承擔(dān)。六、合同金額及付款方式第九條合同價款支付與結(jié)算方式合同總價：人民幣（大寫）；(小寫):￥。上列“合同總價”是指本合同項下的“食堂清潔服務(wù)費”甲方可支付總額的上限。上列“合同總價”，不僅限包含下列費用款項（以“招標(biāo)文件”為準(zhǔn)）：員工工資、福利、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、失業(yè)和工傷保險、住房公積金、體檢、工作服和勞保用品等費用；購置辦各類清潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備用具的費用；購置掃把、拖把、抹布、垃圾袋等所需各類衛(wèi)生工具、消毒水、洗潔精、肥皂等清潔洗滌用品等各項費用；購置乙方所使用的各類清潔服務(wù)設(shè)備設(shè)施維修或保養(yǎng)所需材料、工具、用品的費用；因政府、學(xué)校有關(guān)疫情防控工作要求所需要的清潔、消毒、員工防護(hù)用品等必需物資的費用；其他垃圾統(tǒng)一清運離校至市政垃圾場等由市政清運公司清運，乙方負(fù)責(zé)對接并支付相關(guān)費用；與食堂清潔服務(wù)費用相關(guān)的各種稅費；屬于乙方承擔(dān)的其他各項費用。第十條付款方式（一） 價款支付與結(jié)算1. 按月（1-2月份按一個月計、7-8月份按一個月計，一年按10個月計）結(jié)算項，每月款項金額=中標(biāo)價/10-當(dāng)月扣罰款，對于滿足合同約定支付條件的，甲方每月自收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)辦理支付手續(xù)（寒暑假期間或因其他特殊情況學(xué)校財務(wù)部門無法正常辦理支付手續(xù)，則在開學(xué)或恢復(fù)正常上班秩序后5個工作日內(nèi)辦理支付手續(xù)）。辦理付款手續(xù)時，乙方須向甲方開具合法有效的正式等額發(fā)票原件。發(fā)票需注明為“202X年X月食堂清潔服務(wù)費”。2. 付款方式：由甲方劃入乙方對公賬戶，或者以票據(jù)方式支付。乙方開戶銀行：；戶名：；銀行賬號：3. 如因乙方未及時向甲方交齊合法有效、完整齊備、與結(jié)算金額的發(fā)票和其他必要的支付結(jié)算憑證，從而造成支付時間延期的，甲方付款則予順延。4.因寒、暑假食堂清潔服務(wù)工作量大幅減少，1-2月份、7-8月份按服務(wù)實際用工核定員額，相應(yīng)減費用，每減1人相應(yīng)減3500元。（二）履約保證金乙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向甲方支付履約保證金，履約保證金額為合同總額的5%。若乙方?jīng)]有違約行為，履約保證金在合同有效期滿后15個工作日內(nèi)由甲方無息退還。合同履約保證金可以通過銀行轉(zhuǎn)帳方式支付，或出具銀行保函形式。乙方向甲方支付履約保證金銀行轉(zhuǎn)賬方式：戶名:廣州大學(xué)；賬號:709473542094000003；所屬銀行:中國銀行；開戶行:中國銀行新港中路支行。合同履約保證金退還：若乙方在合同期限內(nèi)，沒有嚴(yán)重違約造成甲方重大損失（包括名譽(yù)上、經(jīng)濟(jì)上的損失）；乙方在合同期限屆滿后，未有重大違約情形和繳清與本合同有關(guān)的稅、費，合同履約保證金在合同有效期滿后15個工作日內(nèi)，甲方財務(wù)部門在收齊乙方提交的結(jié)算支付票據(jù)單證文件材料的15個工作日內(nèi)向乙方無息退還該款項。第十一條直接費用乙方使用甲方物業(yè)過程中的直接費用，如電費、水費等，在甲方支付給乙方的保潔服務(wù)費中相應(yīng)扣除。第十二條稅費按照中國現(xiàn)行稅法規(guī)定的稅費均應(yīng)由乙方自行負(fù)擔(dān)。七、違約責(zé)任與合同解除第十三條任何一方若發(fā)生違約情況，另一方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)違約責(zé)任；違約金不能彌補(bǔ)因違約而造成的經(jīng)濟(jì)損失的，則對不足部分須另行賠償。（一）若甲方違約，造成乙方未能完成規(guī)定任務(wù)或目標(biāo)的，不得視乙方違約；且乙方有權(quán)要求甲方采取措施，履行本合同項下的義務(wù)；經(jīng)催告在合理期限內(nèi)不履行的，乙方有權(quán)單方解除合同并追究甲方的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任。（二）甲方應(yīng)按本合同第十條的約定支付服務(wù)費。乙方應(yīng)按其響應(yīng)項目提供服務(wù)，凡未提供或未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的限期整改，逾期未改的，每逾期一天，由甲方扣除當(dāng)月服務(wù)費的3‰作為違約金，累積違約金不超過服務(wù)費總額的5%。（三）如因乙方崗位人員配置不足而導(dǎo)致不能達(dá)到甲方的食堂清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)甲方書面通知后，必須在5個工作日內(nèi)配齊工作人員；未在5個工作日內(nèi)配齊者，每次按所缺人數(shù)乘以清潔服務(wù)人頭服務(wù)費3500元標(biāo)準(zhǔn)扣減當(dāng)月服務(wù)費。（四）乙方如發(fā)生以下行為，甲方有權(quán)從當(dāng)月支付的清潔費用中扣減相應(yīng)款項。1、餐具未清洗干凈，有明顯菜漬飯漬在餐具上的，每次扣減200元。2、師生投訴餐具不潔凈，經(jīng)確認(rèn)是未清洗到位的，每次扣減200元。3、桌面清潔不及時對就餐影響較大的，每次扣減200元。4、飯?zhí)弥苓叚h(huán)境清潔不及時不達(dá)標(biāo)，被師生投訴核實的，每次扣減200元。5、隨意浪費水電，每次扣減200元。6、餐具未清理而員工離崗的，每次扣減500元（就餐尾段少量餐具來不及清理時必須浸泡，且下一時段需提前來清洗，不影響就餐，此種情況不扣減費用）。7、員工缺崗導(dǎo)致清潔工作不能完成的，扣減1000元。8、乙方不及時發(fā)放員工薪資等原因造成員工不及時做好清潔保潔等工作的，甲方有權(quán)扣減乙方當(dāng)月全部費用，由甲方直接發(fā)放給乙方聘請的員工，并且從乙方保證金中罰款5000元。9、如因工作失誤而造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失。不可抗力的因素除外。比如因為清潔、消毒或保潔等不到位導(dǎo)致餐具檢測不達(dá)標(biāo)而受到相關(guān)部門處罰的，造成一切損失由乙方承擔(dān)。此外，市場監(jiān)督管理部門抽查清洗的餐具不合格的，額外每次扣減2000元。10、如因乙方對餐具清潔或處理不恰當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)了惡劣的衛(wèi)生狀況，或者引起惡劣輿論影響的，視嚴(yán)重程度處以500-5000元罰款，從當(dāng)月清潔費用中扣減。11、出現(xiàn)以下情況其中一款，甲方即可單方終止合同，沒收履約保證金。（1）未按合同約定做好清潔、消毒和保潔工作的，每個學(xué)期達(dá)到三次書面警告的。（2）乙方不服從工作安排的，每個學(xué)期達(dá)到三次書面警告的。（3）由于乙方不及時發(fā)放員工薪資等原因造成員工罷工的。（4）由于乙方餐具清潔不到位，導(dǎo)致師生用餐不適發(fā)生食品全事件，被市場監(jiān)督管理或疾控部門確認(rèn)的。（五）如乙方違約或構(gòu)成侵權(quán)的，賠償損失的對象應(yīng)包括受到實際損害的受益人；損失的計算范圍包括受損或丟失或滅失的物件、有關(guān)人身損害、訴訟或仲裁費、律師費、鑒定費以及有關(guān)查詢與取證費用。（六）若乙方擅自轉(zhuǎn)包、分包，或以任何形式與本合同之外的任何第三人進(jìn)行合作的(本合同允許分包的服務(wù)事項例外)，甲方可隨時單方面解除本合同。(七)專項服務(wù)項目的違約責(zé)任:乙方未能完成規(guī)定任務(wù)或目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方采取措施，履行相應(yīng)專項服務(wù)項下的義務(wù)，經(jīng)催告在合理期限內(nèi)不履行的，甲方對相應(yīng)專項服務(wù)已經(jīng)部分實施的部分驗收，質(zhì)量沒達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)按本合同總金額3％的違約金處分，違約金之支付，由甲方直接從應(yīng)付服務(wù)費中扣除。同時甲方有權(quán)單方解除本合同下相應(yīng)專項服務(wù)內(nèi)容并追究乙方的違約金外的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任。甲方有權(quán)在單方解除本合同下相應(yīng)專項服務(wù)內(nèi)容后，另行簽訂合同把該專項服務(wù)授予第三方供應(yīng)商，該合同金額將在本合同總價中扣除(由甲方直接從應(yīng)付服務(wù)費中扣除)。（八）食堂清潔服務(wù)費扣罰涉及的投訴類型、過錯大小、事故性質(zhì)、有效性的確定可由甲、乙雙方另行協(xié)商予以明確，個別投訴事項可以具體個案具體明確，有分歧異議的，以甲方的意見為準(zhǔn)。第十四條乙方違反本合同規(guī)定，所提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，甲方書面提出整改通知，就同一服務(wù)項目，累計提出達(dá)二次且乙方仍未按要求及時整改或者整改不符合要求的，甲方有權(quán)立即解除合同，并且沒收履約保證金；此種情形的履約保證金的沒收，不影響其他違約事項應(yīng)承擔(dān)的違約金責(zé)任的計付，由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予賠償。因甲方原因?qū)е伦兏?、中止或者終止本合同的，甲方應(yīng)當(dāng)對乙方受到的損失予以賠償或補(bǔ)償。解除合同通知中指定的解除日期，為合同解除時間。九、履約驗收考核第十五條甲方管理人員按照本合同第八條的內(nèi)容要求，每天對食堂清潔服務(wù)工作落實情況進(jìn)行驗收考核，出現(xiàn)違規(guī)違約情形，按本合同第十三條相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行處罰，每月匯總扣減當(dāng)月的服務(wù)費。十、不可抗力第十六條由于不可預(yù)見、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，一方不能履行合同義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生之日起天內(nèi)以書面形式通知對方，證明不可抗力事件的存在。第十七條不可抗力事件發(fā)生后，甲方和乙方應(yīng)當(dāng)積極尋求以合理的方式履行本合同。如不可抗力無法消除，致使合同目的無法實現(xiàn)的，雙方均有權(quán)解除合同，且均不互相索賠。十一、附則第十八條合同的生效與終止（一）甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章之日為本合同生效日。簽署日期互異的，最后的簽署日期為生效日期。（二）有下列情形之一的，本合同自然終止：合同期限屆滿時；合同被依法解除的；其他符合法律法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。第十九條本合同的構(gòu)成本項目中標(biāo)通知書、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及本合同之附件、補(bǔ)充協(xié)議等構(gòu)成本合同不可分割的組成部分，具同等法律效力。如合同約定的內(nèi)容，與招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及所列附件所載內(nèi)容直接沖突，則以合同中的約定為準(zhǔn)。如果上列之本合同構(gòu)成文件之間，在內(nèi)容上出現(xiàn)歧義，除特別說明外，按《中華人民共和國民法典》有關(guān)要約邀請、要約、承諾、變更、合同解釋的規(guī)定予以確定。第二十條爭議解決方式（一）本合同發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商或由政府采購監(jiān)管部門調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成時按以下第2種方式解決：向中國廣州仲裁委員會申請仲裁；向甲方所在地的人民法院提起訴訟。（二）在訴訟期間，甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同，除非另作特別約定。第二十一條在執(zhí)行合同過程中，所有經(jīng)甲乙雙方簽署確認(rèn)的文件（包括會議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議、往來信函）即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為雙方簽字蓋章確認(rèn)的日期。第二十二條遇有合同爭議或異議情形，均應(yīng)以書面形式及時通知對方。無論雙方的關(guān)系處于何種狀態(tài)，均不得以任何理由拒絕簽收來自對方的說明函、澄清函、通知書、異議書、催告函、法律意見書等文件。第二十三條本合同一式捌份，具有同等法律效力，甲方執(zhí)陸份、乙方執(zhí)貳份；各式份具有同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章且乙方提交履約保證金后生效。本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商處理。甲方：廣州大學(xué)（蓋章）乙方：簽約代表：簽約代表：地址：廣州市大學(xué)城外環(huán)西路230號地址：電話話：傳真真：簽約日期：2023年月日簽約日期：2023年月日合同附件一：保密協(xié)議鑒于甲、乙方就“廣州大學(xué)2023-2024年大學(xué)城校區(qū)食堂清潔服務(wù)采購項目”（項目編號）簽訂合同（合同編號：GDHH-），因乙方為甲方提供服務(wù)和履行職務(wù)，已經(jīng)(或?qū)⒁?知悉甲方的工作秘密。為了明確乙方的保密義務(wù)，有效保護(hù)甲方的工作秘密，防止該工作秘密被公開披露或以任何形式泄漏，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及國務(wù)院有關(guān)部委和廣東省、廣州市的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則在廣州市簽訂本保密協(xié)議。第一條工作秘密1.本協(xié)議所稱工作秘密包括但不限于：甲方的工作資料、用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、音視頻資料、人力資源及其他信息的各類文檔。乙方對此工作秘密承擔(dān)保密義務(wù)；未經(jīng)甲方同意不得對外轉(zhuǎn)讓或泄漏的內(nèi)容。雙方確認(rèn)，甲方已對上述工作秘密采取了合理的保密措施。乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密。2.甲方依照法律規(guī)定(如在締約過程中知悉其他相對人的工作秘密)和在有關(guān)協(xié)議的約定中對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項，也屬本保密協(xié)議所稱的工作秘密。3.甲方為完成項目提供的任何其他信息資料并且在提供時未說明是公開信息；乙方應(yīng)當(dāng)視為保密的口頭和書面信息，而不論該等信息是否被指定為保密的；未經(jīng)甲方書面許可乙方無權(quán)單方面對第三方公開的信息均屬本保密協(xié)議所稱的工作秘密。4.在乙方履行項目過程中，某一信息的泄露會造成下列后果之一的，也屬于甲方秘密：（1）使甲方利益受到損害的事項；（2）影響甲方對外交流順利進(jìn)行的事項；（3）影響甲方對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。第二條保密義務(wù)人乙方為本協(xié)議所稱的保密義務(wù)人，包括但不限于乙方雇員、代理人、顧問等。第三條保密義務(wù)人的保密義務(wù)1.乙方應(yīng)保證保密義務(wù)人對甲方工作秘密嚴(yán)格保守，保證甲方工作秘密不被披露或使用，無論保密義務(wù)人有無過錯，無論意外或過失。即使這些信息甚至可能是全部地由保密義務(wù)人本人因工作而構(gòu)思或取得的。2.在合同關(guān)系存續(xù)期間，乙方保證保密義務(wù)人未經(jīng)授權(quán)，不得以競爭為目的、或出于私利、或為第三人謀利、或為故意加害于甲方，擅自披露、使用工作秘密、制造再現(xiàn)工作秘密的器材、取走與工作秘密有關(guān)的物件；不得刺探與本職工作或本身業(yè)務(wù)無關(guān)的工作秘密；不得直接或間接地向乙方內(nèi)部、外部的無關(guān)人員泄露；不得向不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人披露甲方的工作秘密；不得允許(出借、贈與、出租、轉(zhuǎn)讓等處分甲方工作秘密的行為皆屬于“允許”)或協(xié)助不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人使用甲方的工作秘密；不得復(fù)制或公開包含甲方工作秘密的文件或文件副本；對因工作所保管、接觸的有關(guān)甲方的文件應(yīng)妥善對待，未經(jīng)許可不得超出工作范圍使用。3.如果發(fā)現(xiàn)工作秘密被泄露或者自己過失泄露工作秘密，乙方應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時向甲方報告。4.服務(wù)關(guān)系結(jié)束后，乙方應(yīng)將與工作有關(guān)的資料、數(shù)據(jù)等交還甲方。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方永久不得擅自披露甲方的工作秘密。5.乙方保證所有有機(jī)會接觸到甲方保密信息的參與成員，受不低于本合同要求的保密協(xié)議要求，且協(xié)議的保密期限為長期，除非甲方書面明確信息為可公開的信息外。6.乙方人員是否在職、勞動合同是否履行完畢，均不影響其保密義務(wù)的承擔(dān)。第四條保密義務(wù)的終止1.甲方授權(quán)同意披露或使用工作秘密。2.有關(guān)的信息、技術(shù)等已進(jìn)入公共領(lǐng)域。第五條違約責(zé)任乙方違反本協(xié)議，應(yīng)按項目合同金額的10%向甲方支付違約金；違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，由乙方另行進(jìn)行賠償，甲方損失范圍包括但不限于：甲方實際經(jīng)濟(jì)損失、律師費、調(diào)查費、采取補(bǔ)救措施所引起的所有費用和損失、乙方及其泄密對象因違約行為的獲益等。第六條爭議的解決方法因執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)生糾紛的，可以由雙方協(xié)商解決或共同委托雙方信任的第三方調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成，或者一方不愿意協(xié)商、調(diào)解的，按照主合同約定的爭議處理方式處理。第七條雙方確認(rèn)在簽署本協(xié)議前，雙方已經(jīng)詳細(xì)審閱了協(xié)議的內(nèi)容，并完全了解協(xié)議各條款的法律含義。雙方在本協(xié)議履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等，均以本協(xié)議所列明的地址送達(dá)。一方如果遷址或者變更電話，應(yīng)當(dāng)及時通知對方，否則自行承擔(dān)相應(yīng)后果。第八條協(xié)議的效力和變更1.本協(xié)議自雙方蓋章后生效。2.本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。3.本協(xié)議為項目合同不可缺少之部分，與項目合同具有同等法律效力。甲方：廣州大學(xué)（蓋章）乙方：2023年月日2023年月日廣州大學(xué)2023-2024年桂花崗校區(qū)食堂清潔服務(wù)采購項目合同合同編號：GDHH-簽訂地點：廣州大學(xué)一、總則第一條合同當(dāng)事人甲方：廣州大學(xué)乙方：根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》及“廣州大學(xué)2023-2024年食堂清潔服務(wù)采購項目”（項目編號：）招標(biāo)文件的要求和招標(biāo)結(jié)果，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。雙方共同遵守如下條款（其他有關(guān)合同項目的特定信息由合同附件予以說明，合同附件及本項目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、在實施過程中雙方共同簽署的補(bǔ)充文件等均為本合同不可分割之一部分）。第二條主要術(shù)語(一)受益人，是指在甲方地域范圍內(nèi)接受乙方提供服務(wù)的單位、不特定的個人，不僅包括甲方本人，也包括食堂的使用人（無論其經(jīng)常性使用或臨時性利用），但按本合同附件已排除、以及甲方與其他單位簽定的有關(guān)服務(wù)合同明確約定排除，或者按屬地管理原則和習(xí)慣已明確排除的，則不屬受益人范圍。(二)食堂清潔服務(wù)采購，是指發(fā)包承包關(guān)系。發(fā)包承包的范圍為本項目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件所列事項；如果甲方的食堂清潔服務(wù)項目需要增加或減少，就增加或減少的項目，由雙方另行以書面形式商定（在原定基礎(chǔ)上，按服務(wù)實際用工核定員額相應(yīng)增減費用，每增減1人，相應(yīng)每月增減3500元）。乙方承包的方式為：質(zhì)量、價格（總額）、商業(yè)風(fēng)險與勞動風(fēng)險包干，員工工資和社保費用及公積金等福利待遇、乙方提供提供服務(wù)所需設(shè)備或工具與材料等成本包干。(三)乙方提供服務(wù)的受益人為甲方和食堂的使用人，甲乙雙方均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、基本內(nèi)容第三條基本情況（一）項目名稱：廣州大學(xué)2023-2024年桂花崗校區(qū)食堂清潔服務(wù)采購項目（二）項目編號：（三）甲方委托的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱：（四）廣州大學(xué)桂花崗校區(qū)位于廣州市越秀區(qū)和白云區(qū)管轄區(qū)內(nèi)，有桂花崗食堂1個，負(fù)責(zé)桂花崗校區(qū)師生員工伙食供應(yīng)。根據(jù)飲食服務(wù)工作需求，本次采購項目包括食堂保潔服務(wù)及餐具洗消服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括桂花校區(qū)食堂1至3樓就餐大廳（總面積約2000平方米）、樓梯、潲水房以及食堂周邊10米范圍內(nèi)公共區(qū)域（含排污管道清理）保潔、消毒以及餐具洗消服務(wù)，以保證食堂環(huán)境整潔及餐具衛(wèi)生安全。第四條服務(wù)事項（一）具體服務(wù)事項：1.食堂保潔服務(wù)（1）負(fù)責(zé)對應(yīng)校區(qū)食堂的保潔工作及定期消毒；包括但不限于餐桌椅、地面、墻面、踢腳線、空調(diào)風(fēng)口、樓梯扶手、走廊通道、門及門框、門簾、玻璃、窗臺、欄桿及樓內(nèi)裝用配套設(shè)施的保潔。（2）負(fù)責(zé)食堂外圍10米范圍內(nèi)（含排污管道清理）以及食堂潲水房的保潔工作。（3）負(fù)責(zé)食堂隨時保持廚余垃圾桶內(nèi)、外的整潔，食堂內(nèi)的垃圾每日定時運到食堂垃圾清運點。2.餐具洗消服務(wù)按照食品安全相關(guān)法律法規(guī)要求，在食堂規(guī)定時間內(nèi)完成所有食堂公共餐具的回收、清洗、消毒、保潔工作，并擺放到指定位置。（二）下列服務(wù)專項項目外，本項目不允許分包：食堂排污管網(wǎng)清疏服務(wù)。乙方聲明:乙方與分包供應(yīng)商簽定包含如下條款的協(xié)議（合同）：協(xié)議（合同）的分包供應(yīng)商無條件放棄全部向甲方追訴經(jīng)濟(jì)或者法律訴訟的所有權(quán)利；協(xié)議（合同）有效期與本合同一致。三、服務(wù)期限第五條食堂清潔服務(wù)期限：2023年月日～2024年月日。四、雙方權(quán)利義務(wù)第六條甲方權(quán)利義務(wù)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。（一）審定乙方擬定的管理制度和管理服務(wù)年度計劃，并提出合理化建議，督促乙方健全應(yīng)有的制度規(guī)程、工作規(guī)范等。（二）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。（三）負(fù)責(zé)收集、整理管理所需全部圖紙、檔案、資料，適時提供給乙方。（四）對乙方不稱職的工作人員，甲方有權(quán)要求乙方限期更換。（五）協(xié)助乙方做好管理工作。（六）按時支付食堂清潔服務(wù)費給乙方。（七）甲方有權(quán)單方面考核乙方的服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)甲方考核后認(rèn)定為不合格的，或甲方認(rèn)為乙方提供的某一具體服務(wù)行為不符合合同約定的，甲方有權(quán)以書面通知乙方限期整改；乙方未及時整改或者經(jīng)整改后仍不合格時，甲方有權(quán)依據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定，單方通知宣布解除本合同。解除合同通知送達(dá)之時即合同解除之時。（八）招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及合同附件中約定的甲方其它權(quán)利義務(wù)。第七條乙方權(quán)利義務(wù)（一）乙方聲明:對于本項目《招標(biāo)文件》中的具體內(nèi)容以及本合同各條款，乙方已作了認(rèn)真閱讀和分析，已不存在誤解；如果發(fā)生不利于乙方法律后果，自愿放棄因自己的工作失誤或?qū)贤瑮l款存在誤解之抗辯。（二）乙方承諾：在本合同履行過程中或履行完畢之后，對于可能發(fā)生的與本合同有關(guān)聯(lián)的勞資“欠薪”糾紛和群體性事件、以及與材料供應(yīng)商之間可能發(fā)生的糾紛，將采取充分預(yù)防措施并及時妥善處理。如果因為乙方拖欠員工工資從而發(fā)生勞資糾紛，或者因拖欠材料款而與材料供應(yīng)商發(fā)生糾紛，或者因乙方管理不當(dāng)而與包括與師生在內(nèi)的第三人發(fā)生群體性事件或治安事件，且上列糾紛或事件在7天內(nèi)尚未處理，并對甲方日常工作或教學(xué)秩序與安寧造成直接影響，乙方必須承擔(dān)違約責(zé)任。該項特別違約金之承擔(dān)，不影響依據(jù)本合同其他違約條款所約定的違約事項應(yīng)承擔(dān)的違約金責(zé)任的計付。（三）安全責(zé)任:本項目安全生產(chǎn)措施由乙方制定方案及組織實施，并承擔(dān)全部安全責(zé)任，甲方不負(fù)責(zé)任何傷亡、以及材料被盜等責(zé)任。（四）疫情防控:乙方貫徹執(zhí)行中央、省市、學(xué)校有關(guān)疫情防控的政策。疫情防控措施嚴(yán)格執(zhí)行國家、省市、學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)或要求。做好員工防護(hù)(員工個人防護(hù)用品由乙方自行配置)。乙方項目負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人。（五）消防責(zé)任:本項目中，乙方所用場所、倉庫、工具間、設(shè)施設(shè)備的消防措施由乙方制定方案及組織實施，嚴(yán)格按照消防法的規(guī)定進(jìn)行操作，需用的水電由甲方協(xié)助提供，需用電源必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)備案并由甲方派有資質(zhì)的電工現(xiàn)場指導(dǎo)按規(guī)范拉接，不允許乙方施工人員私拉亂接。凡在服務(wù)期間因乙方過失引起的火災(zāi)事故應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)全額賠償。（六）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂管理制度，編制管理年度計劃，并經(jīng)甲方審定后實施。（七）本項目不允許分包(招標(biāo)文件單獨列明允許可委托第三方公司實施的服務(wù)專項項目例外)。若乙方擅自轉(zhuǎn)包、分包，或以任何形式與第三方進(jìn)行合作的屬違約，一經(jīng)查實，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任，不得要求返還履約保證金，甲方可隨時單方面解除合同，并限期乙方在規(guī)定的時間內(nèi)移交使用場所、設(shè)備設(shè)施及有關(guān)檔案資料，同時甲方不予退還履約保證金，并由乙方賠償相應(yīng)損失。（八）乙方負(fù)有勤勉之義務(wù)；對工作人員違反法規(guī)、規(guī)章的行為，在其職權(quán)和職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行處理；如需處理事項非為其職權(quán)和職責(zé)范圍內(nèi)且應(yīng)由甲方直接處理或者需要甲方予以協(xié)助的，乙方應(yīng)及時告知甲方處理；緊急情況下，應(yīng)先行處理并同時報告甲方。（九）在食堂清潔服務(wù)日常管理過程中對無法解決的事項要及時向甲方反映。（十）負(fù)責(zé)編制食堂清潔服務(wù)的年度和月度工作計劃。（十一）在食堂清潔服務(wù)日常管理過程中發(fā)生的事故應(yīng)及時告知甲方。（十二）對甲方的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能。（十三）對于突然事件，即使不屬于乙方承包責(zé)任或約定的食堂清潔服務(wù)范圍，乙方工作人員仍有義務(wù)作出緊急應(yīng)對和處置，并且及時向甲方報告。（十四）在服務(wù)期內(nèi)，乙方必須做好工作人員所需要的安全教育及安全措施，保證工作人員的安全，安全措施由乙方制定方案及組織實施，并承擔(dān)全部安全責(zé)任，甲方不負(fù)責(zé)任何傷亡、勞保福利以及施工中設(shè)備材料被盜等責(zé)任。本項目消防措施由乙方制定方案及組織實施，因乙方過失引起的火災(zāi)事故，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)全額賠償。（十五）乙方必須加強(qiáng)對其工作人員的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式方法、服務(wù)質(zhì)量方面的教育和管理；禁止乙方工作人員與服務(wù)對象（學(xué)生、教職工或其他不特定人員）直接發(fā)生沖突；對于乙方工作人員在服務(wù)過程中因其過錯而發(fā)生對服務(wù)對象的人身、財產(chǎn)侵權(quán)責(zé)任，由乙方承擔(dān)包括損害賠償在內(nèi)的責(zé)任。（十六）乙方必須向甲方提供其聘用的食堂清潔服務(wù)工作人員的名冊（包括姓名、年齡、民族、住所、身份證號碼、學(xué)歷等身份信息）。（十七）乙方本項目的專職管理人員必須全職全日制駐校工作，不得隨意更換，甲方書面要求乙方更換的情況例外。如有特殊情況必須更換，須甲方書面同意后更換。（十八）乙方的服務(wù)人員必須持有效的食品從業(yè)人員健康證明上崗證，要嚴(yán)格審查，沒有刑事犯罪記錄。同時，乙方的服務(wù)人員須聽從甲方調(diào)動指揮；（十九）乙方員工的工資、社會保險等福利,必須符合國家有關(guān)規(guī)定。乙方應(yīng)按照《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，服務(wù)人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)（工資不含按國家規(guī)定乙方必須支付的社會保險及其他應(yīng)付費用）。乙方應(yīng)按照《中華人民共和國社會保險法》和《住房公積金管理條例》的相關(guān)規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購買的社會保險費用和繳存住房公積金。乙方與其員工之間發(fā)生的勞資爭議由乙方自行解決，與甲方無關(guān)。（二十）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部房屋設(shè)施及食堂清潔服務(wù)有關(guān)的完整齊全檔案資料，并辦理好交接手續(xù)，填寫好交接清單。（二十一）招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及合同附件中約定的乙方其它權(quán)利義務(wù)。五、服務(wù)人員及服務(wù)要求第八條服務(wù)人員及服務(wù)要求:(一)桂花崗校區(qū)食堂清潔服務(wù)總?cè)藬?shù)9人。1.服務(wù)人員配置食堂名稱崗位數(shù)量合計桂花崗食堂保潔員4人8人洗消工4人桂花崗校區(qū)項目經(jīng)理1人1人合計9人備注：實際參加清潔工作須不少于所設(shè)崗位人數(shù)，在不少于50%定崗專職人員的情況下，其他人員在規(guī)定的員額范圍內(nèi)可靈活調(diào)整，確保達(dá)到實際清潔效果。2.用員管理要求（1）年齡男60歲以下，女55歲以下，持有效的食品從業(yè)人員健康證明。（2）乙方須規(guī)范用工，簽訂用工協(xié)議，負(fù)責(zé)所有用工勞務(wù)關(guān)系、如期發(fā)放工資等事項，每月底前須向甲方提供食堂清潔服務(wù)人員花名冊，作為備案資料，如有人員調(diào)整須提前3天向甲方報備。（3）乙方在提供管理服務(wù)時須做好各項安全防范措施，乙方所有工作人員在合約期間如發(fā)生任何人身意外（生病、傷亡事故）、事故或觸犯法律法規(guī)（包括但不僅限于勞動用工制度、發(fā)生勞資糾紛、甲方校規(guī)校紀(jì)等）、或損壞甲方的設(shè)施和物品，由乙方負(fù)完全責(zé)任。（4）乙方負(fù)責(zé)食堂清潔服務(wù)人員日常監(jiān)督管理，確保服務(wù)人員嚴(yán)格遵守學(xué)校防控管理規(guī)定等規(guī)章管理制度，不缺崗、崗位不少員，使各崗位工作有序運行。全部員工在工作時間內(nèi)須穿著工作服、佩戴含公司名稱、個人姓名資料的工牌。（5）具備足夠的食品安全衛(wèi)生知識，熟悉高校食堂清潔、消毒、保潔等流程和相關(guān)要求；（6）嚴(yán)格按照食品安全相關(guān)法律法規(guī)要求，在食堂服務(wù)期間按規(guī)范戴工帽、戴口罩、穿工作衣，確保個人衛(wèi)生；（7）服從食堂管理人員監(jiān)督管理，自覺遵守學(xué)校及食堂各項規(guī)章制度；（8）各食堂營業(yè)期間，要求保潔和餐具洗消人員按甲方要求的人數(shù)及各部門要求的時間到崗服務(wù)；食堂節(jié)假日及寒暑假休息（由甲方統(tǒng)一安排）期間，相應(yīng)食堂的保潔和洗消人員可放假休息。具體上崗時間如下：早07：00～9:00中11:00～14:00晚17:00～20:00（如有夜宵須安排人員在崗）在不超過每天8小時情況下，食堂可根據(jù)飲食服務(wù)工作實際情況適當(dāng)調(diào)整上崗時間和上崗地點。3.人員食宿（1）住宿問題。原則上甲方不為乙方員工提供校區(qū)內(nèi)任何形式的員工宿舍，如特殊情形且甲方有條件情況下為乙方員工在校區(qū)內(nèi)提供住宿，則參照學(xué)校規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取住房費用；除此以外乙方必須在甲方要求的工作地點附近（校區(qū)外直線距離2公里內(nèi)）為員工租用住宿用房，便于員工休息。（2）乙方人員工工作期間在所服務(wù)的食堂樓層用餐可享受5折優(yōu)惠。(二)服務(wù)要求：1.食堂保潔服務(wù)（1）各項保潔服務(wù)符合學(xué)校及有關(guān)部門的要求與標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于食堂地面整潔無油污、污物、痰跡、積水、雜物；食堂走廊、樓梯、門窗、玻璃、墻壁干凈無塵土、塔灰；食堂桌椅、洗手池、售賣臺、售賣窗大廳側(cè)玻璃整潔無油污；收糠點及潲水房清潔干凈。（2）工作形式為日常保潔，保潔時間為食堂開放日的早、中、晚餐期間（包組一包括蘭苑食堂、菊苑食堂宵夜期間）及前后進(jìn)行清潔。（3）在師生用餐完畢后，桌上殘留物在3分鐘內(nèi)清理完畢，保持餐桌椅清潔干凈。（4）食堂內(nèi)垃圾桶要及時清理、更換垃圾袋。（5）食堂保潔服務(wù)工作細(xì)則和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)序號服務(wù)項目工作內(nèi)容清潔標(biāo)準(zhǔn)工作頻率備注1地面拖擦無污跡、油漬、積水和垃圾不少于3次/日（早、中、晚）巡回保潔2墻面柱面擦抹無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)、亂張貼物適時保潔3售賣窗臺擦抹無污跡、油漬、積垢、水銹3次/日（早、中、晚）4餐桌椅擦洗無污跡、油漬、灰塵、水銹、殘留物3次/日（早、中、晚）用餐高峰期須及時清理師生用餐后的殘留物并擦抹5洗手池擦洗無污跡、積塵、水銹跡3次/日（早、中、晚）巡回保潔6收糠臺擦抹或清洗垃圾桶和收糠臺、更換垃圾袋、收集清理餐廚垃圾并清運到學(xué)校指定的位置無積塵、污跡，垃圾不外溢3次/日（早、中、晚）巡回保潔7潲水房清洗無垃圾、污漬1次/日8窗臺擦抹無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)窗臺1次/周9大門擦拭無積塵、無污跡1次/日10窗玻璃、窗框擦抹、刮洗、抹干無污漬和灰塵內(nèi)側(cè)1次/周、外側(cè)1次/月11消毒用消毒水拖地、擦抹餐桌椅、售賣臺等按衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)不少于2次/周疫情防控期間、諾如病毒等傳染病高發(fā)期根據(jù)甲方要求增加消毒頻率12大廳滅蚊燈用毛刷刷去殘留的蚊蟲，擦抹無蚊蟲殘留物、積塵、污跡不少于2次/周必要時隨時清理13天花、照明燈、風(fēng)扇擦抹無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)1次/月14空調(diào)風(fēng)口和面板擦抹、消毒無積塵、污跡用冷前后清洗消毒1次用冷季節(jié)清洗消毒1次/月；傳染病季節(jié)按甲方要求消毒15電開關(guān)、電箱面板擦抹或擦拭無積塵、污跡1次/周16樓梯扶手擦抹無灰塵、污跡、銹蝕1次/日若有銹蝕須防銹補(bǔ)漆；傳染病季節(jié)按甲方要求消毒17護(hù)欄擦抹或擦拭無灰塵、污跡、、銹蝕1次/日18梯級及側(cè)面清掃和擦抹無垃圾、沙塵、污跡2次/日19消防器材擦抹無積塵、污跡，擺放整齊，完好1次/周20宣傳欄、櫥窗、標(biāo)示牌擦抹無污跡、積塵、1次/周21食堂外圍10米范圍內(nèi)清掃，除污跡、垃圾無垃圾、污跡、積水1次/日巡回保潔22排水溝、地漏口沖洗、清淤無垃圾、積水、泥沙1次/周23垃圾清運及處理協(xié)助環(huán)衛(wèi)站清運餐廚垃圾，其他垃圾及時清運到學(xué)校指定的地點。每天不少于2次特別說明：1.消毒項必須有專用登記本進(jìn)行登記，并由甲方、乙方雙方簽名后存檔；2.以上同類項目以最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；3.每月對食堂內(nèi)外環(huán)境及大廳內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次深度衛(wèi)生清潔。2、餐具洗消服務(wù)要求（1）必須嚴(yán)格執(zhí)行“一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔”的程序進(jìn)行洗滌消毒。①作業(yè)人員戴上消毒手套，把收回的餐具用專用工具將餐具里邊的飯菜殘渣刮干凈，然后放入事先準(zhǔn)備好的熱水中（化學(xué)消毒劑應(yīng)符合國家消毒產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，餐具消毒時消毒液濃度不得低于250mg/L）浸泡５分鐘以上。?②把浸泡好的餐具放入另一水池中（水中放入適量的消毒液）用洗凈布將餐具表面油物洗干凈，然后放入清水池中進(jìn)行清洗；?③把餐具徹底沖洗干凈后，放到指定的層架上，進(jìn)行空水（餐具間要有空隙）；④把空好水的餐具放入消毒柜內(nèi)，開啟電源進(jìn)行消毒25—30分鐘；?⑤消毒好的餐具冷卻后，進(jìn)行儲存保潔，防止第二次污染，開餐前放到指定位置。(2)消毒后餐具符合《食（飲）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（GB14934）》的規(guī)定，要求餐具達(dá)到光、潔、澀、干的要求，達(dá)到政府監(jiān)督管理部門抽樣化驗全通過的要求。（3）師生用過的餐具要及時回收，并按照食堂規(guī)定時間完成清洗、消毒、保潔并擺放到規(guī)定位置。（4）餐具消毒保潔應(yīng)有記錄、存檔備查。（5）食堂餐具洗消損耗率最高為月度3%，超出損耗部分由乙方15天內(nèi)自行采購相同產(chǎn)品補(bǔ)齊；否則，當(dāng)月結(jié)算合同款中按照甲方采購價格扣減。(三)食堂清潔服務(wù)設(shè)備設(shè)施、運輸車輛的配置、更新及運維費用由乙方承擔(dān)。六、合同金額及付款方式第九條合同價款支付與結(jié)算方式（一）合同總價：人民幣（大寫）；(小寫):￥元。（二）上列“合同總價”是指本合同項下的“食堂清潔服務(wù)費”甲方可支付總額的上限。（三）上列“合同總價”，不僅限包含下列費用款項（以“招標(biāo)文件”為準(zhǔn)）：1.員工工資、福利、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、失業(yè)和工傷保險、住房公積金、體檢、工作服和勞保用品等費用；2.購置辦各類清潔服務(wù)設(shè)施設(shè)備用具的費用；3.購置掃把、拖把、抹布、垃圾袋等所需各類衛(wèi)生工具、消毒水、洗潔精、肥皂等清潔洗滌用品等各項費用；4.購置乙方所使用的各類清潔服務(wù)設(shè)備設(shè)施維修或保養(yǎng)所需材料、工具、用品的費用；5.因政府、學(xué)校有關(guān)疫情防控工作要求所需要的清潔、消毒、員工防護(hù)用品等必需物資的費用；6.其他垃圾統(tǒng)一清運離校至市政垃圾場等由市政清運公司清運，乙方負(fù)責(zé)對接并支付相關(guān)費用；7.與食堂清潔服務(wù)費用相關(guān)的各種稅費；8.屬于乙方承擔(dān)的其他各項費用。第十條付款方式（一） 價款支付與結(jié)算1.按月（1-2月份按一個月計、7-8月份按一個月計，一年按10個月計）結(jié)算項，每月款項金額=中標(biāo)價/10-當(dāng)月扣罰款，對于滿足合同約定支付條件的，甲方每月自收到發(fā)票后15個工作日內(nèi)辦理支付手續(xù)（寒暑假期間或因其他特殊情況學(xué)校財務(wù)部門無法正常辦理支付手續(xù)，則在開學(xué)或恢復(fù)正常上班秩序后15個工作日內(nèi)辦理支付手續(xù)）。辦理付款手續(xù)時，乙方須向甲方開具合法有效的正式等額發(fā)票原件。發(fā)票需注明為“202X年X月食堂清潔服務(wù)費”。2.付款方式：由甲方劃入乙方對公賬戶，或者以票據(jù)方式支付。乙方開戶銀行：；戶名：；銀行賬號：。3.如因乙方未及時向甲方交齊合法有效、完整齊備、與結(jié)算金額的發(fā)票和其他必要的支付結(jié)算憑證，從而造成支付時間延期的，甲方付款則予順延。4.因寒、暑假食堂清潔服務(wù)工作量大幅減少，1-2月份、7-8月份按服務(wù)實際用工核定員額，相應(yīng)減費用，每減1人相應(yīng)減3500元。（二）履約保證金1.乙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向甲方支付履約保證金，履約保證金額為合同總額的5%。若乙方?jīng)]有違約行為，履約保證金在合同有效期滿后15個工作日內(nèi)由甲方無息退還。合同履約保證金可以通過銀行轉(zhuǎn)帳方式支付，或出具銀行保函形式。2.乙方向甲方支付履約保證金銀行轉(zhuǎn)賬方式：戶名:廣州大學(xué)；賬號:709473542094000003；所屬銀行:中國銀行；開戶行:中國銀行新港中路支行。3.合同履約保證金退還：若乙方在合同期限內(nèi)，沒有嚴(yán)重違約造成甲方重大損失（包括名譽(yù)上、經(jīng)濟(jì)上的損失）；乙方在合同期限屆滿后，未有重大違約情形和繳清與本合同有關(guān)的稅、費，合同履約保證金在合同有效期滿后15個工作日內(nèi)，甲方財務(wù)部門在收齊乙方提交的結(jié)算支付票據(jù)單證文件材料的15個工作日內(nèi)向乙方無息退還該款項。第十一條直接費用乙方使用甲方物業(yè)過程中的直接費用，如電費、水費等，由乙方自行支付。第十二條稅費按照中國現(xiàn)行稅法規(guī)定的稅費均應(yīng)由乙方自行負(fù)擔(dān)。七、違約責(zé)任與合同解除第十三條任何一方若發(fā)生違約情況，另一方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施并承擔(dān)違約責(zé)任；違約金不能彌補(bǔ)因違約而造成的經(jīng)濟(jì)損失的，則對不足部分須另行賠償。（一）若甲方違約，造成乙方未能完成規(guī)定任務(wù)或目標(biāo)的，不得視乙方違約；且乙方有權(quán)要求甲方采取措施，履行本合同項下的義務(wù)；經(jīng)催告在合理期限內(nèi)不履行的，乙方有權(quán)單方解除合同并追究甲方的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任。（二）甲方應(yīng)按本合同第十條的約定支付服務(wù)費，每逾期一天，支付欠款總額3‰的違約金；累計違約金不超過服務(wù)費總額的5%。乙方應(yīng)按其響應(yīng)項目提供服務(wù)，凡未提供或未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的限期整改，逾期未改的，每逾期一天，由甲方扣除當(dāng)月服務(wù)費的3‰作為違約金，累積違約金不超過服務(wù)費總額的5%。（三）如因乙方崗位人員配置不足而導(dǎo)致不能達(dá)到甲方的食堂清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)甲方書面通知后，必須在5個工作日內(nèi)配齊工作人員；未在5個工作日內(nèi)配齊者，每次按所缺人數(shù)乘以清潔服務(wù)人頭服務(wù)費3500元標(biāo)準(zhǔn)扣減當(dāng)月服務(wù)費。（四）乙方如發(fā)生以下行為，甲方有權(quán)從當(dāng)月支付的清潔費用中扣減相應(yīng)款項。1、餐具未清洗干凈，有明顯菜漬飯漬在餐具上的，每次扣減200元。2、師生投訴餐具不潔凈，經(jīng)確認(rèn)是未清洗到位的，每次扣減200元。3、桌面清潔不及時對就餐影響較大的，每次扣減200元。4、飯?zhí)弥苓叚h(huán)境清潔不及時不達(dá)標(biāo)，被師生投訴核實的，每次扣減200元。5、隨意浪費水電，每次扣減200元。6、餐具未清理而員工離崗的，每次扣減500元（就餐尾段少量餐具來不及清理時必須浸泡，且下一時段需提前來清洗，不影響就餐，此種情況不扣減費用）。7、員工缺崗導(dǎo)致清潔工作不能完成的，扣減1000元。8、乙方不及時發(fā)放員工薪資等原因造成員工不及時做好清潔保潔等工作的，甲方有權(quán)扣減乙方當(dāng)月全部費用，由甲方直接發(fā)放給乙方聘請的員工，并且從乙方保證金中罰款5000元。9、如因工作失誤而造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失。不可抗力的因素除外。比如因為清潔、消毒或保潔等不到位導(dǎo)致餐具檢測不達(dá)標(biāo)而受到相關(guān)部門處罰的，造成一切損失由乙方承擔(dān)。此外，市場監(jiān)督管理部門抽查清洗的餐具不合格的，額外每次扣減2000元。10、如因乙方對餐具清潔或處理不恰當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)了惡劣的衛(wèi)生狀況，或者引起惡劣輿論影響的，視嚴(yán)重程度處以500-5000元罰款，從當(dāng)月清潔費用中扣減。11、出現(xiàn)以下情況其中一款，甲方即可單方終止合同，沒收履約保證金。（1）未按合同約定做好清潔、消毒和保潔工作的，每個學(xué)期達(dá)到三次書面警告的。（2）乙方不服從工作安排的，每個學(xué)期達(dá)到三次書面警告的。（3）由于乙方不及時發(fā)放員工薪資等原因造成員工罷工的。（4）由于乙方餐具清潔不到位，導(dǎo)致師生用餐不適發(fā)生食品全事件，被市場監(jiān)督管理或疾控部門確認(rèn)的。（五）如乙方違約或構(gòu)成侵權(quán)的，賠償損失的對象應(yīng)包括受到實際損害的受益人；損失的計算范圍包括受損或丟失或滅失的物件、有關(guān)人身損害、訴訟或仲裁費、律師費、鑒定費以及有關(guān)查詢與取證費用。（六）若乙方擅自轉(zhuǎn)包、分包，或以任何形式與本合同之外的任何第三人進(jìn)行合作的(本合同允許分包的服務(wù)事項例外)，甲方可隨時單方面解除本合同。(七)專項服務(wù)項目的違約責(zé)任:乙方未能完成規(guī)定任務(wù)或目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方采取措施，履行相應(yīng)專項服務(wù)項下的義務(wù)，經(jīng)催告在合理期限內(nèi)不履行的，甲方對相應(yīng)專項服務(wù)已經(jīng)部分實施的部分驗收，質(zhì)量沒達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)按本合同總金額3％的違約金處分，違約金之支付，由甲方直接從應(yīng)付服務(wù)費中扣除。同時甲方有權(quán)單方解除本合同下相應(yīng)專項服務(wù)內(nèi)容并追究乙方的違約金外的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任。甲方有權(quán)在單方解除本合同下相應(yīng)專項服務(wù)內(nèi)容后，另行簽訂合同把該專項服務(wù)授予第三方供應(yīng)商，該合同金額將在本合同總價中扣除(由甲方直接從應(yīng)付服務(wù)費中扣除)。（八）食堂清潔服務(wù)費扣罰涉及的投訴類型、過錯大小、事故性質(zhì)、有效性的確定可由甲、乙雙方另行協(xié)商予以明確，個別投訴事項可以具體個案具體明確，有分歧異議的，以甲方的意見為準(zhǔn)。第十四條乙方違反本合同規(guī)定，所提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，甲方書面提出整改通知，就同一服務(wù)項目，累計提出達(dá)二次且乙方仍未按要求及時整改或者整改不符合要求的，甲方有權(quán)立即解除合同，并且沒收履約保證金；此種情形的履約保證金的沒收，不影響其他違約事項應(yīng)承擔(dān)的違約金責(zé)任的計付，由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予賠償。因甲方原因?qū)е伦兏?、中止或者終止本合同的，甲方應(yīng)當(dāng)對乙方受到的損失予以賠償或補(bǔ)償。解除合同通知中指定的解除日期，為合同解除時間。九、履約驗收考核第十五條甲方管理人員按照本合同第八條的內(nèi)容要求，每天對食堂清潔服務(wù)工作落實情況進(jìn)行驗收考核，出現(xiàn)違規(guī)違約情形，按本合同第十三條相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行處罰，每月匯總扣減當(dāng)月的服務(wù)費。十、不可抗力第十六條由于不可預(yù)見、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，一方不能履行合同義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生之日起天內(nèi)以書面形式通知對方，證明不可抗力事件的存在。第十七條不可抗力事件發(fā)生后，甲方和乙方應(yīng)當(dāng)積極尋求以合理的方式履行本合同。如不可抗力無法消除，致使合同目的無法實現(xiàn)的，雙方均有權(quán)解除合同，且均不互相索賠。十一、附則第十八條合同的生效與終止（一）甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章之日為本合同生效日。簽署日期互異的，最后的簽署日期為生效日期。（二）有下列情形之一的，本合同自然終止：合同期限屆滿時；合同被依法解除的；其他符合法律法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。第十九條本合同的構(gòu)成本項目中標(biāo)通知書、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件