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長(zhǎng)工作站)座位號(hào)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2023年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試辦公室管理試題2023年7月題號(hào)二三四五分?jǐn)?shù)共15分)C.辦會(huì)D.辦宴2.加強(qiáng)對(duì)辦公用品的庫(kù)存控制與監(jiān)督,要求保證進(jìn)貨卡、庫(kù)存卡和出貨卡的關(guān)系狀態(tài)是()。3.客人乘坐火車(chē)返程時(shí),辦公室人員把客人送至車(chē)站進(jìn)站口的時(shí)間應(yīng)比火車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)A.提前15分鐘B.提前50分鐘C.提前100分鐘D.提前半天4.電子公文的屬性是()。A.不是真正意義上的公文B.通常屬于涉密公文C.具有規(guī)范格式D.權(quán)威性遠(yuǎn)低于紙質(zhì)公文A.數(shù)千人(22180號(hào))辦公室管理試題第1頁(yè)(共6頁(yè))(22180號(hào))辦公室管理試題第2頁(yè)(共6頁(yè))(22180號(hào))辦公室管理試題第3頁(yè)(共6頁(yè))(22180號(hào))辦公室管理試題第4頁(yè)(共6頁(yè))(3)文秘人員怎樣審查來(lái)電?具體做法怎樣?(4)文秘人員替上司審查來(lái)電的態(tài)度和技巧是怎樣的?(22180號(hào))辦公室管理試題第5頁(yè)(共6頁(yè))(22180號(hào))辦公室管理試題第6頁(yè)(共6頁(yè))(供參考)2023年7月一、單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的字母序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)三、簡(jiǎn)答題(每小題15分,共30分)11.簡(jiǎn)述剪彩儀式需要準(zhǔn)備的材料及其程序。(2)剪彩的程序:請(qǐng)來(lái)賓就位→宣布儀式正式開(kāi)始→奏國(guó)歌→進(jìn)行發(fā)言→進(jìn)行剪彩→進(jìn)行參觀(guān)。(8分)(5)互聯(lián)網(wǎng)督查。(每點(diǎn)3分)四、設(shè)計(jì)題(本題共20分)(1)接站工作→(2)報(bào)到及接待工作→(3)組織簽到→(4)做好會(huì)議記錄→(5)做好會(huì)議值班保衛(wèi)工作→(6)做好會(huì)議信息搜集、傳遞工作→(7)做好對(duì)外宣傳→(8)編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)或(每點(diǎn)2分)(22180號(hào))辦公室管理答案第1頁(yè)(共2頁(yè))五、案例分析題(本題共20分)之有理答項(xiàng),酌情給分不得超過(guò)3分,且總分不得超過(guò)20分):原則。丁秘書(shū)做錯(cuò)了。(2分)(2)丁秘書(shū)在朱磊第二次來(lái)電時(shí),就應(yīng)告知對(duì)方經(jīng)理不想與他聯(lián)系。(2分)在朱磊第三次來(lái)電時(shí),丁秘書(shū)應(yīng)該說(shuō):“你的事情,我已經(jīng)與經(jīng)理匯報(bào)過(guò)了,對(duì)你們的生意經(jīng)理無(wú)意參與,尚未考慮與你聯(lián)系。請(qǐng)你以后不要來(lái)電話(huà)了。如果情況有了變化,我會(huì)主動(dòng)與你聯(lián)系的。謝謝!”(4分)想與對(duì)方通話(huà)。(2分)如上司同意通話(huà),可打回電或請(qǐng)對(duì)方再打過(guò)來(lái);(2分)如上司

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