2023年07月22180辦公室管理期末試題答案

長工作站)座位號(hào)國家開放大學(xué)2023年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試辦公室管理試題2023年7月題號(hào)二三四五分?jǐn)?shù)共15分)C.辦會(huì)D.辦宴2.加強(qiáng)對(duì)辦公用品的庫存控制與監(jiān)督，要求保證進(jìn)貨卡、庫存卡和出貨卡的關(guān)系狀態(tài)是()。3.客人乘坐火車返程時(shí)，辦公室人員把客人送至車站進(jìn)站口的時(shí)間應(yīng)比火車發(fā)車時(shí)A.提前15分鐘B.提前50分鐘C.提前100分鐘D.提前半天4.電子公文的屬性是()。A.不是真正意義上的公文B.通常屬于涉密公文C.具有規(guī)范格式D.權(quán)威性遠(yuǎn)低于紙質(zhì)公文A.數(shù)千人(22180號(hào))辦公室管理試題第1頁(共6頁)(22180號(hào))辦公室管理試題第2頁(共6頁)(22180號(hào))辦公室管理試題第3頁(共6頁)(22180號(hào))辦公室管理試題第4頁(共6頁)(3)文秘人員怎樣審查來電?具體做法怎樣?(4)文秘人員替上司審查來電的態(tài)度和技巧是怎樣的?(22180號(hào))辦公室管理試題第5頁(共6頁)(22180號(hào))辦公室管理試題第6頁(共6頁)(供參考)2023年7月一、單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的字母序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)三、簡(jiǎn)答題(每小題15分，共30分)11.簡(jiǎn)述剪彩儀式需要準(zhǔn)備的材料及其程序。(2)剪彩的程序：請(qǐng)來賓就位→宣布儀式正式開始→奏國歌→進(jìn)行發(fā)言→進(jìn)行剪彩→進(jìn)行參觀。(8分)(5)互聯(lián)網(wǎng)督查。(每點(diǎn)3分)四、設(shè)計(jì)題(本題共20分)(1)接站工作→(2)報(bào)到及接待工作→(3)組織簽到→(4)做好會(huì)議記錄→(5)做好會(huì)議值班保衛(wèi)工作→(6)做好會(huì)議信息搜集、傳遞工作→(7)做好對(duì)外宣傳→(8)編寫會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)或(每點(diǎn)2分)(22180號(hào))辦公室管理答案第1頁(共2頁)五、案例分析題(本題共20分)之有理答項(xiàng)，酌情給分不得超過3分，且總分不得超過20分):原則。丁秘書做錯(cuò)了。(2分)(2)丁秘書在朱磊第二次來電時(shí)，就應(yīng)告知對(duì)方經(jīng)理不想與他聯(lián)系。(2分)在朱磊第三次來電時(shí)，丁秘書應(yīng)該說：“你的事情，我已經(jīng)與經(jīng)理匯報(bào)過了，對(duì)你們的生意經(jīng)理無意參與，尚未考慮與你聯(lián)系。請(qǐng)你以后不要來電話了。如果情況有了變化，我會(huì)主動(dòng)與你聯(lián)系的。謝謝!”(4分)想與對(duì)方通話。(2分)如上司同意通話，可打回電或請(qǐng)對(duì)方再打過來；(2分)如上司