醫(yī)患溝通之診療過程問題_第1頁
醫(yī)患溝通之診療過程問題_第2頁
醫(yī)患溝通之診療過程問題_第3頁
醫(yī)患溝通之診療過程問題_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

醫(yī)患溝通之診療過程問題[復制]1.性別[單選題]*○男○女2.你選擇醫(yī)院會優(yōu)先考慮哪些因素[多選題]*□地理因素□醫(yī)療環(huán)境□醫(yī)療條件□醫(yī)療費用□醫(yī)德醫(yī)風3.看病時，你經(jīng)常遇到[單選題]*○醫(yī)護人員態(tài)度冷漠○醫(yī)護人員態(tài)度熱烈○醫(yī)護人員態(tài)度平淡4.醫(yī)護人員的服務態(tài)度會影響你對醫(yī)院的選擇嗎？[單選題]*○會，因為服務態(tài)度不會感覺信不過○不會，如果該醫(yī)院醫(yī)療設備好還是選擇該醫(yī)院○視具體情況而定5.你遭遇或見過因醫(yī)務人員的服務態(tài)度而引起的醫(yī)療糾紛嗎？[單選題]*○經(jīng)?！鹩袝r○從不6.醫(yī)務人員服務態(tài)度差時，你認為可以到哪里投訴？[單選題]*○醫(yī)院投訴部門○衛(wèi)生部○媒體○公安局7.醫(yī)務人員在做完醫(yī)療診斷后的態(tài)度？[單選題]*○馬上讓下一位患者上去，晾你在一邊○有說明注意事項但態(tài)度生硬○沒太大感覺○感覺良好8.你認為醫(yī)院是否有必要設置滿意度窗口和電話回訪呢？[單選題]*○必須的○沒必要○可有可無9.看病就醫(yī)時，你最不滿意的是什么[單選題]*○醫(yī)護人員水平不高○掛號太難○醫(yī)護人員態(tài)度不好，很難溝通○醫(yī)院環(huán)境不好○不尊重患者的隱私10.你覺得就診價格高，錢主要花在哪方面？[單選題]*○藥品○檢查項目○醫(yī)生就診費○住院費○護理費11.你認為現(xiàn)在醫(yī)患關系緊張，醫(yī)生方面所擔負的責任主要是[單選題]*○醫(yī)德醫(yī)風不良○服務意識不佳○總體醫(yī)療技術相對落后○責任心不大12.你對社會上醫(yī)鬧事件怎么看[單選題]*○通過醫(yī)檢，確定雙方責任○對方就是胡鬧，想要醫(yī)院賠錢○活人進去，死人去，醫(yī)院有不可推卸的責任○醫(yī)院無責，但處于人道應該給予補償13.你覺得以下哪方面可以有助于促進醫(yī)患關系良好發(fā)展？[多選題]*□醫(yī)療技術提高□病人對醫(yī)學知識了解更多□社會工作者介入醫(yī)療機構□醫(yī)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論