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文檔簡介
2023年促銷員實習總結(jié)促銷員實習總結(jié)1
實習時間:09.7.25-8.25(其中7.26-7.31為培訓(xùn)時間)
實習地點:武漢內(nèi)資超市"中百"倉儲-古田店、鐘祥店
實習內(nèi)容:賣場促銷
武漢實習一個月在充溢和辛苦堅持中很快過去了,從一起先對于賣場實習的新奇,躍躍欲試,到最終的熟識,有感覺,一切都是在潛移默化,我們的實力在一步步的提升,社會實踐閱歷一點點積累,迪彩武漢實習個人總結(jié)(王澤鈿)。相對于實力閱歷的不行見性,武漢市場(內(nèi)資)一個月超過30萬的銷售額是看得見的。數(shù)據(jù),不管是整個市場的,或者整個賣場的,亦或是個人的,都在肯定程度上說明白我們的努力程度和實力的呈現(xiàn)。但是在數(shù)據(jù)的背后,在實習過后,我們得到的更多的是心理,精神,觀念上的轉(zhuǎn)變,這就是我們實習最珍貴的收獲。
迪彩實習總體會
一、堅持:一個月的時間,說長就長,說短就短,關(guān)鍵在于心態(tài),在于堅持。假如懷的是一顆想要收獲的心,那么堅持對于我們來說只是一種手段,堅持不是苦。為了個人銷量而堅持,為了團隊名譽而堅持,為了武漢市場的明天而堅持,這就是我們堅持的動力所在。不是知道實習很苦之后堅持挨完剩下的日子,而是始終保持著激揚的斗志堅持每天過得有意義、過得充溢;
二、不認輸:在團隊里面,不認輸,力爭成為團隊銷量最高的人;在與其他門店進行比較中不認輸,始終保持力爭第一的斗志;在與外資超市相互較勁的競賽中不認輸,是為了爭口氣也是為了促進良性競爭;在與其他品牌的賣場促銷競爭中堅決不認輸,在賣場充分呈現(xiàn)迪彩人的精神,只為一個信念-創(chuàng)立中國頭發(fā)護理產(chǎn)品第一民族品牌。
迪彩實習門店總結(jié)
一、價格:武漢會戰(zhàn)在迪彩品牌不知名(武漢市場)的背景下綻開,我們會戰(zhàn)的目的就是要擴大迪彩品牌的知名度。作為最重要的因素-價格,是最被消費者關(guān)注的。在會戰(zhàn)期間,迪彩各類產(chǎn)品大打特價,在價格上吸引消費者,我們的喧銷吸引力很大一部分也得力于價格的實惠。古田店和鐘祥店顧客都特殊關(guān)注價格因素,相對而言,由于古田消費者消費實力較高,對于價格的關(guān)注程度沒有鐘祥的高,所以對于鐘祥店,要通過喧銷和口頭促銷強調(diào)價格實惠,而古田店則是要價格和質(zhì)量兩方面都重點強調(diào),這就要求要做好體驗營銷;
二、地點:賣場所在城市,所在商圈的位置,堆頭和牌面在賣場里面所處的位置都會影響到促銷活動的效果。古田店位于武漢市內(nèi),為中百倉儲總部,四周有固定的居民區(qū),人流量相對較多較集中,有利于促銷活動的綻開,包括喧銷和嬉戲都能取得好的效果;鐘祥店位于武漢市旁邊的小縣城鐘祥,盡管位于鐘祥市中心,但是四周商圈發(fā)育不成熟不完整,人流量少,且屬于商業(yè)區(qū),晚上人流量少,客流少且不集中,不利于喧銷和嬉戲的綻開。古田店堆頭位置較為志向,一方面惹眼,另一方面離牌面距離較遠,降低了被敲貨的可能性,但是賣場內(nèi)部其他品牌多,堆頭也多,所以競爭也較為激烈,特殊是在迪彩堆頭前面的絲寶,聯(lián)合利華和寶潔的堆頭和牌面,給迪彩的促銷造成肯定的影響;鐘祥店日化區(qū)面積小,堆頭少,而且迪彩堆頭處于日化區(qū)的進口處,有先天的優(yōu)勢,但是堆頭和牌面的距離過近,導(dǎo)致堆頭銷售的部分分流,牌面銷售又是各家品牌相互廝殺的地方,銷售難以大范圍綻開;
三、促銷:除了上述的價格和地點因素對于促銷活動的影響外,贈品,實惠套裝,免費體驗,喇叭喧銷,嬉戲抽獎等促銷手段也是對于促銷活動的綻開有著或大或小的影響。此次武漢會戰(zhàn)的贈品之多,創(chuàng)下迪彩會戰(zhàn)的新紀錄,也說明白公司對于武漢會戰(zhàn)的重視程度,消費者受贈品影響而購買的狀況許多,對于贈品的宣揚、派送和限制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);體驗營銷的賣場實施就是免費體驗服務(wù),對于護理類產(chǎn)品,未打特價產(chǎn)品以及高價位產(chǎn)品,通過免費體驗經(jīng)??梢源蜷_銷售的瓶頸,而且免費體驗經(jīng)常是連帶銷售最好的方法;喇叭喧銷吸引的是人氣,做的是氣氛,喧囂人員的語調(diào),語速,語句和感染力都是喧銷中要留意的細微環(huán)節(jié),只有細微環(huán)節(jié)把握好了,喧銷才能起到吸引顧客的效果,進一步推動銷售活動的進行;嬉戲抽獎協(xié)作喧銷一起進行是營造氣氛的'最好方式,對于喧銷人員的實力,賣場的人流量等都有比較嚴格的要求,否則嬉戲抽獎只能是個擺設(shè),工作總結(jié)《迪彩武漢實習個人總結(jié)(王澤鈿)》。古田店和鐘祥店在促銷活動中,客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店,因此也有利于喧銷和嬉戲的綻開,鐘祥店則要抓住每個星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律,重點通過贈品銷售和喧銷提升銷量。
迪彩實習個人收獲
一、溝通實力:通過一個月的促銷活動,在與不同人的溝通中提高了自己的溝通溝通實力,懂得向不同人說不同的話,懂得什么時候該說什么樣的話,對于語速,語調(diào)的限制也比較成熟;
二、總結(jié)實力:每天一次的例會熬煉了我自己的總結(jié)實力,同時從其他人的身上也能學(xué)到東西,加以歸納總結(jié)就能為自己新的努力的方向。不斷總結(jié),不斷提升,而不是盲目做事,這種總結(jié)的好習慣也始終持續(xù)到大四當班長的工作中;
三、視察實力:賣場里各種各樣的人,促銷之前要學(xué)會視察,從服裝,氣質(zhì),購買的物品檔次、多少等推斷一個人的需求,消費實力,甚至是性格,所以養(yǎng)成這樣的好的視察習慣,也讓我少碰壁,提高了我的視察實力;
四、理性,忍耐:在賣場中會和主管,促銷員甚至是顧客發(fā)生一些沖突和語言上的不合,這時候久而久之,養(yǎng)成一種忍耐的看法,學(xué)會理性分析和處事;
五、表現(xiàn)欲望:通過喧銷的熬煉,還有促銷勝利后的成就感的促動,讓我增加了在眾人面前表現(xiàn)的欲望,提高了自我推銷的意識和實力;
六、學(xué)習實力:一個月要學(xué)會促銷的技巧,促銷的說辭,甚至是做人,實在熬煉人的學(xué)習實力,還要學(xué)習其他隊友身上精彩的東西,這就要求我養(yǎng)成一種虛心的心態(tài),主動的看法,學(xué)習的效率,全部這些都提高了我學(xué)習實力;
七、自信提升:迪彩人有不認輸?shù)木瘢趫F隊里我感覺我們是最棒的,對于我個人而言,團隊對于我的影響就是提升了我的自信,為作為迪彩人感到傲慢;
八、規(guī)律,紀律:古田辦事處嚴格的規(guī)章制度,讓我每天都過著有規(guī)律的生活,盡管被限制,但是感覺充溢;凡是違反規(guī)定的人都要受到懲處,每個人都養(yǎng)成遵守紀律的習慣,其實不僅在工作中,在生活中我們也要遵循肯定的紀律,這是個人修養(yǎng)提升的一個方面;
九、傾聽,接納:以前我是個比較自我的人,迪彩的團隊生活讓我學(xué)會傾聽別人的看法,試著去接納。每個人都要有寬容的心態(tài),傾聽和接納別人看法是別人幫助我們進行提升的過程,要學(xué)會感謝;
迪彩武漢實習,收獲的、體會的、總結(jié)的不僅僅是工作方面的,在生活中,我們結(jié)識了一幫來自湖南的好隊友,同為當代高校生,同為80后,讓我們有了共同的話題,不同的省份和高校體驗也讓我們有更多的新奇心去主動彼此了解和相識,因此我們成為了可以交心的摯友?;蛟S由于實際條件的限制,我們的聯(lián)系會變少,即使我們成為了彼此人生中的過客,那也會是一份美妙的回憶、珍貴的財寶。而在對迪彩公司的相識上,也讓我有了更深層次的認知,迪彩的人文關(guān)懷,迪彩人的精神,都在我心中打下深刻的烙印,為以后的工作選擇供應(yīng)了有力的參考標準。
促銷員實習總結(jié)2
今年暑假,我在某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也情愿嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會到”看法確定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠懇而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到四周的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,勾心斗角卻換來銷售楷模的稱號,忽然對現(xiàn)實社會悲觀和生氣.然而再次干銷售,我好像成熟了很多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)當提高業(yè)務(wù)水平,駕馭銷售技巧,從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作.其次,銷售人員應(yīng)當信任企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了主動的看法,我的工作就變得充溢而歡樂而不是以前那樣偏激.當小摯友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提示他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學(xué)生來選購時我會給他舉薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機,同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習方法,比如下載學(xué)習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡潔好用的,并耐性地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿足,把歡樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當?shù)谋U?剛起先的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟識,不敢冒進行事,只是視察四周狀況并仔細學(xué)習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,慢慢地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我相識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著四周沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教化付出的時間,經(jīng)驗,金錢是否值得。然而摯友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的緣由有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際閱歷,而且社會閱歷少,和各類人溝通過程中把握不好對方心理詢問。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距或許就在于此:他們早經(jīng)驗了我今日才遇到的.挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說或許是一家人生活的保障,或許是還貸的需求,或許是子女教化的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟識,無真機演示等這些客觀因素都干脆導(dǎo)致銷量低。分析了緣由之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。其次天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去四周大型手機賣場學(xué)習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平常在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行主動心理詢問示意,剛好調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累閱歷,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要恒久堅決地信任自己,因為我還是有許多優(yōu)點的,比如看法端正,做事仔細負責。
有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都忽然成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在四周人艷羨的目光中我感到很驕傲,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的懷疑了:多年來的教化,尤其高校教化,教給我的是學(xué)習的實力,教我學(xué)會辯證地思維,而且最重要的是為我開拓了一條完善自我的道路。
十幾天的實踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的閱歷和生活。
促銷員實習總結(jié)3
實習內(nèi)容:
在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促,首先計算機是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計算機學(xué)問方面還是有肯定的優(yōu)勢,做起來也會有肯定的愛好!
由于是剛起先接觸,所以所要完成的工作就是每天依據(jù)須要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的也許流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓(xùn),然后安排明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售狀況報表,再進行銷售地點的安排,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的看法來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變實力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的確定,所以在工作過程中也結(jié)交了很多摯友,可謂是樂在其中!
但是我個人認為對我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應(yīng)當是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最苦痛的.!不然就要去特地記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩!
實習體會和收獲:
在短短幾個星期的實習中,的確讓自己成長了很多。在實習期間,我學(xué)到了很多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著很多問題。雖然起先認為臨促不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己實力的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做打算。
但在實習工作的同時也發(fā)覺了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜尋,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計的過程中,不斷探討,不斷完善。
實習,是高校生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的起先。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
促銷員實習總結(jié)4
實踐單位:南寧市朝陽廣場蘇寧電器賣場
實踐時間:20xx年7月16日至20xx年8月28日
摘要:本文記述了自己身為一名當代高校生通過暑假兼職商場促銷員實踐過程和心路歷程,作為父母的孩子,我們不曾親身體驗到為人父母的含辛茹苦,通過這次社會實踐,讓我真正明白父母哺育我們的不易,謀生掙錢的不易,同時也是為以后步入社會累積閱歷從而提高自己。課本只能教我們理論學(xué)問,還有許多的東西是課本里沒有的,在實踐中獲得豐富的學(xué)問與閱歷,學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、熬煉自己的膽識、積累閱歷,讓我受益匪淺。
關(guān)鍵詞:暑假,兼職,促銷員,學(xué)問,實踐,閱歷
前言:在步入高校后,我們離走進社會越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和將來準備。我們滿懷激情地走進社會,才發(fā)覺找工作是沒有那么的簡潔。聘請單位把“有閱歷者優(yōu)先”放在了聘請的第一位,這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個在校學(xué)生的社會閱歷又有多少呢?于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團委的職務(wù)上,在提高自己的實力,增加團隊工作閱歷,同時也是為了日后工作增加籌碼??墒窃趯W(xué)校的閱歷就能夠應(yīng)付社會上困難的人際關(guān)系和實際問題,明顯這是不夠的,學(xué)校只是社會中的.小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。
正文:在校高校生每年都有許多人會利用寒暑假的時間去體驗社會生活,社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年我也主動的去找尋暑期工,可是主動的去應(yīng)聘了許多商場,卻沒有一家商場肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?緣由很簡潔,他們須要的是有工作閱歷的長期工,當我說出我應(yīng)聘的是暑期工并且沒有工作閱歷時。幾乎全部的單位都拒絕了我,而后經(jīng)兼職網(wǎng)介紹找到一份暑期工——做某商場電視機的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應(yīng)當留意的細微環(huán)節(jié)后,我就起先上班了。
我的工作內(nèi)容:我主要是促銷電視,因此必需了解電視的名稱、性能、型號、價格等方面的學(xué)問,上班時間9:00—19:00。8:50到達指定地點后做好打算工作,把自己須要的桌子、冰桶等物品搬下樓,擺好宣揚資料,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
在學(xué)校里,全部的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們支配好了,每天有固定作息時辰表約束和課程的支配,根本就不須要我們自己操勞。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己支配,但你不能馬馬虎虎、隨隨意便的。你要主動主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐性的推銷
產(chǎn)品。這也是在熬煉了我們的膽識、語言溝通實力和心理洞察實力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好打算,要對你所推銷的產(chǎn)品特別的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們自信了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清楚、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當?shù)幕貞?yīng),不至于驚慌得不知所措。在社會中,盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,這須要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取閱歷。而這些閱歷須要日積夜累。
我的實踐結(jié)果
在一個多月的工作期間,我也發(fā)覺了賣場內(nèi)存在的幾點不足之處:
1。廠內(nèi)員工流淌性大,不能很好的留住操作嫻熟的長期員工,員工一般都只作幾個月而已;
2。員工的整體文化水平和思想道德素養(yǎng)不高,團隊合作意識不強,只關(guān)切小我利益;
3。長期工與短期工、嫻熟工與新員工工資差別較小,不能很好的調(diào)動員工的主動性,廠內(nèi)的員工福利性支出過少;
4。銷售部和倉管部工作存在不足,不能剛好進行信息溝通,客戶經(jīng)常是購買電視機以后不能剛好收到貨物
5。賣場許多銷售設(shè)備老舊,常常出現(xiàn)故障影響銷售速度,導(dǎo)致員工埋怨增多,收益削減;
6。企業(yè)沒有自己獨特的文化,需加強文化建設(shè);缺乏自主學(xué)問產(chǎn)權(quán),因多吸納人才,加強企業(yè)創(chuàng)新意識;
7。廠內(nèi)照舊實行打卡制度,員工帶打卡現(xiàn)象嚴峻,應(yīng)采納指紋等先進計時工具;員工的食宿環(huán)境還有待提高。
我的實踐體會
經(jīng)過一個多月時間的社會實踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學(xué)習上還是工作商我都學(xué)會了許多
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