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匯報(bào)人:小無(wú)名單擊此處添加副標(biāo)題在線(xiàn)購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)詐騙防范目錄01了解網(wǎng)絡(luò)詐騙類(lèi)型02識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙手段03提高安全防范意識(shí)04加強(qiáng)賬戶(hù)安全保護(hù)05及時(shí)舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為06學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和政策了解網(wǎng)絡(luò)詐騙類(lèi)型01釣魚(yú)網(wǎng)站什么是釣魚(yú)網(wǎng)站:偽裝成知名網(wǎng)站,騙取用戶(hù)個(gè)人信息和密碼釣魚(yú)網(wǎng)站的特點(diǎn):域名相似,頁(yè)面設(shè)計(jì)相似,內(nèi)容相似釣魚(yú)網(wǎng)站的危害:盜取用戶(hù)個(gè)人信息,造成經(jīng)濟(jì)損失如何防范釣魚(yú)網(wǎng)站:不輕易點(diǎn)擊不明鏈接,不輕易輸入個(gè)人信息,使用安全瀏覽器和防病毒軟件虛假交易平臺(tái)虛假交易平臺(tái):偽裝成正規(guī)交易平臺(tái),騙取用戶(hù)信任詐騙手段:通過(guò)虛假?gòu)V告、虛假鏈接等方式吸引用戶(hù)詐騙目標(biāo):用戶(hù)個(gè)人信息、銀行賬戶(hù)信息等防范措施:不輕易點(diǎn)擊不明鏈接,不輕易泄露個(gè)人信息,使用安全支付方式等詐騙信息虛假購(gòu)物網(wǎng)站:仿冒知名電商網(wǎng)站,騙取用戶(hù)信任虛假中獎(jiǎng)信息:以中獎(jiǎng)為誘餌,騙取用戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)或稅費(fèi)虛假客服:冒充電商平臺(tái)客服,騙取用戶(hù)個(gè)人信息和支付密碼釣魚(yú)郵件:偽裝成官方郵件,誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接或下載附件社交媒體詐騙虛假好友:通過(guò)添加好友,獲取個(gè)人信息虛假鏈接:通過(guò)分享鏈接,誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊,獲取個(gè)人信息虛假?gòu)V告:通過(guò)發(fā)布虛假?gòu)V告,誘導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),獲取個(gè)人信息虛假抽獎(jiǎng):通過(guò)發(fā)布虛假抽獎(jiǎng)信息,誘導(dǎo)用戶(hù)參與,獲取個(gè)人信息識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙手段02冒充客服或商家冒充客服或商家,以?xún)?yōu)惠、促銷(xiāo)等名義誘導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)冒充客服或商家,以快遞丟失、損壞等名義要求用戶(hù)支付賠償金冒充客服或商家,以退款、退貨等名義要求用戶(hù)提供個(gè)人信息或支付密碼發(fā)送虛假鏈接,誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊,獲取用戶(hù)個(gè)人信息或支付密碼虛假優(yōu)惠或低價(jià)誘惑虛假?gòu)V告:以低價(jià)或優(yōu)惠吸引用戶(hù)點(diǎn)擊虛假鏈接:通過(guò)郵件、短信等方式發(fā)送,誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊虛假客服:冒充電商客服,以退款、優(yōu)惠等名義誘導(dǎo)用戶(hù)提供個(gè)人信息釣魚(yú)網(wǎng)站:偽裝成知名電商網(wǎng)站,誘導(dǎo)用戶(hù)輸入個(gè)人信息虛假中獎(jiǎng)信息防范措施:不輕易點(diǎn)擊不明鏈接,不輕易提供個(gè)人信息,不輕易轉(zhuǎn)賬匯款識(shí)別技巧:查看信息來(lái)源,查看鏈接安全性,查看個(gè)人信息保護(hù)措施等詐騙手段:通過(guò)發(fā)送虛假中獎(jiǎng)信息,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接或提供個(gè)人信息常見(jiàn)形式:中獎(jiǎng)短信、中獎(jiǎng)郵件、中獎(jiǎng)電話(huà)等惡意軟件或病毒利用用戶(hù)心理弱點(diǎn),如貪婪、恐懼等,進(jìn)行詐騙發(fā)送虛假信息,誘導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或支付破壞用戶(hù)電腦系統(tǒng),導(dǎo)致無(wú)法正常使用竊取用戶(hù)個(gè)人信息,如密碼、銀行卡號(hào)等偽裝成合法軟件或網(wǎng)站,誘導(dǎo)用戶(hù)下載或訪(fǎng)問(wèn)提高安全防范意識(shí)03不輕信陌生人的信息或電話(huà)不要輕易相信陌生人發(fā)來(lái)的短信、郵件或電話(huà)不要輕易點(diǎn)擊陌生人發(fā)來(lái)的鏈接或附件不要輕易透露個(gè)人信息,如銀行賬號(hào)、密碼等不要輕易轉(zhuǎn)賬給陌生人,尤其是涉及到大額資金時(shí)仔細(xì)核對(duì)網(wǎng)站和商家信息查看網(wǎng)站域名和商家名稱(chēng)是否與官方一致檢查網(wǎng)站是否有安全認(rèn)證標(biāo)志,如SSL證書(shū)等查看商家評(píng)價(jià)和信譽(yù)度,避免選擇信譽(yù)不佳的商家警惕低價(jià)陷阱,避免因貪圖便宜而落入詐騙陷阱不隨意透露個(gè)人信息安全支付:使用安全的支付方式,如支付寶、微信支付等保護(hù)個(gè)人信息:不隨意透露姓名、電話(huà)、地址等個(gè)人信息謹(jǐn)慎點(diǎn)擊鏈接:不隨意點(diǎn)擊不明來(lái)源的鏈接,避免釣魚(yú)網(wǎng)站定期修改密碼:定期修改密碼,提高賬戶(hù)安全性使用安全的支付方式使用官方支付平臺(tái),如支付寶、微信支付等定期更換密碼,并設(shè)置復(fù)雜密碼,防止被盜用避免點(diǎn)擊不明鏈接,以防釣魚(yú)網(wǎng)站詐騙避免使用公共Wi-Fi進(jìn)行支付,以防信息泄露加強(qiáng)賬戶(hù)安全保護(hù)04設(shè)置復(fù)雜的密碼密碼長(zhǎng)度:至少8個(gè)字符以上密碼類(lèi)型:包含大小寫(xiě)字母、數(shù)字和特殊符號(hào)密碼更換:定期更換密碼,避免長(zhǎng)期使用同一密碼密碼保護(hù):使用密碼管理器或雙因素認(rèn)證,提高賬戶(hù)安全性定期更換密碼定期更換密碼的重要性:防止密碼泄露,保護(hù)賬戶(hù)安全更換密碼的頻率:建議每3個(gè)月更換一次密碼更換密碼的方法:在賬戶(hù)設(shè)置中修改密碼,確保新密碼的復(fù)雜性和唯一性密碼管理工具:可以使用密碼管理工具來(lái)管理密碼,提高密碼安全性啟用雙重身份驗(yàn)證什么是雙重身份驗(yàn)證:一種安全措施,要求用戶(hù)提供兩種形式的身份驗(yàn)證信息雙重身份驗(yàn)證的好處:提高賬戶(hù)安全性,防止賬戶(hù)被盜用如何啟用雙重身份驗(yàn)證:在賬戶(hù)設(shè)置中開(kāi)啟,可能需要輸入手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址等注意事項(xiàng):確保手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址等個(gè)人信息的安全,避免泄露保護(hù)好自己的支付密碼使用雙因素認(rèn)證,提高賬戶(hù)安全性不要將密碼告訴任何人,包括家人和朋友使用密碼管理器,避免重復(fù)使用同一密碼定期更換密碼,避免使用簡(jiǎn)單易猜的密碼及時(shí)舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為05向相關(guān)機(jī)構(gòu)舉報(bào)詐騙網(wǎng)站和信息舉報(bào)方式:通過(guò)電話(huà)、郵件、網(wǎng)站等方式向相關(guān)機(jī)構(gòu)舉報(bào)舉報(bào)內(nèi)容:提供詐騙網(wǎng)站的網(wǎng)址、詐騙信息等詳細(xì)信息舉報(bào)機(jī)構(gòu):包括公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等舉報(bào)結(jié)果:相關(guān)機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí)和處理,并反饋給舉報(bào)人在社交媒體上舉報(bào)詐騙行為發(fā)現(xiàn)詐騙行為后,立即在社交媒體上發(fā)布舉報(bào)信息提供詐騙行為的詳細(xì)信息,如詐騙手段、詐騙金額等附上詐騙行為的證據(jù),如聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等提醒其他用戶(hù)注意防范,避免上當(dāng)受騙向電商平臺(tái)投訴發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為后,立即向電商平臺(tái)客服舉報(bào)提供詐騙行為的詳細(xì)信息,如交易記錄、聊天記錄等配合電商平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查,提供必要的證據(jù)和信息關(guān)注電商平臺(tái)的處理結(jié)果,如有需要,可提供進(jìn)一步的證據(jù)和信息保留證據(jù)以便報(bào)警處理保留詐騙信息:包括詐騙者的聯(lián)系方式、詐騙內(nèi)容等保留交易記錄:包括交易時(shí)間、金額、支付方式等保留聊天記錄:包括與詐騙者的聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等及時(shí)報(bào)警:一旦發(fā)現(xiàn)被騙,立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,提供相關(guān)證據(jù)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和政策06了解國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》:規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)安全的基本原則、職責(zé)和義務(wù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》:規(guī)定了個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》:規(guī)定了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)和責(zé)任《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》:規(guī)定了消費(fèi)者的權(quán)益和經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)《中華人民共和國(guó)刑法》:規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪行為的刑事責(zé)任《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)條例》:規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)的具體要求學(xué)習(xí)相關(guān)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育材料了解網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī):如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全政策:如國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度等學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí):如網(wǎng)絡(luò)安全基本概念、網(wǎng)絡(luò)安全威脅、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施等參加網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育活動(dòng):如網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽等了解電商平臺(tái)的交易規(guī)則和政策添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題了解電商平臺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