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文檔簡介
課程講授主要內(nèi)容本課程的內(nèi)容大致包括五個板塊的內(nèi)容:1、會展基礎(chǔ)知識:課程概述、國內(nèi)外會展業(yè)發(fā)展概述、會展核心概念、展會運(yùn)作主體;2、展覽會組織與策劃:展覽會立項策劃、展覽會招商與招展3、會展企業(yè)運(yùn)行管理:會展市場分析與營銷管理、會展項目管理、會展企業(yè)組織架構(gòu)與運(yùn)行管理;4、企業(yè)參展實務(wù):參展需求分析、展臺設(shè)計、展會營銷5、會展管理實務(wù):會展場館管理、會展物流管理、會展人力資源管理、會展管理信息系統(tǒng)、會展客戶關(guān)系管理、會展商務(wù)旅游管理、會展行業(yè)管理。第四講展覽會的運(yùn)作主體與分類第一節(jié)會展的核心概念第二節(jié)展覽會的運(yùn)作主體第三節(jié)展覽會的組織過程什么是會展?為什么要舉辦會展活動?會展包括哪些方面的內(nèi)容?會展具有哪些功能?展覽會的運(yùn)作主體與分類第一節(jié)會展的核心概念一、展覽會的內(nèi)涵二、展覽會的分類三、展覽會的名稱四、主題多樣的展會展覽會的運(yùn)作主體與分類會展的定義概念一
狹義的會展是以歐洲為代表C&E(ConventionAndExposition)或者M(jìn)&E(MeetingandExposition)會展的內(nèi)容包括會議和展覽。展覽會的運(yùn)作主體與分類會展=會議+展覽M&EC&E狹義概念上的會展:會展=展覽會?展銷會?交易會?博覽會?展覽會的運(yùn)作主體與分類M:CorporateMeetings
公司業(yè)務(wù)會議
I:IncentiveTour
獎勵旅游
C:Convention
協(xié)會或社團(tuán)組織會議
E:Event事件活動會展的定義概念二
廣義的會展
以美國為代表,MICE會展的內(nèi)容包括:各類型的專業(yè)會議、博覽交易會、獎勵旅游以及各種事件活動。MICE展覽會的運(yùn)作主體與分類
專業(yè)會議(公司會議、協(xié)會會議……)博覽交易會(展覽會、博覽會、交易會招商會、展銷會等……)獎勵旅游節(jié)事活動(慶典活動、節(jié)慶活動、文化活動
科技活動、體育活動……)廣義會展的內(nèi)容包括:展覽會的運(yùn)作主體與分類第一節(jié)會展(展覽會)基礎(chǔ)知識一、會議
Meetings二、展覽
Exhibition&Event三、獎勵旅游
IncentiveTour四、節(jié)事活動
Festivals&SpecialEvent展覽會的運(yùn)作主體與分類(一)會議
Meetings1、定義
會議是指人們懷者各自相同或不同的目的。圍繞一個共同的主題進(jìn)行信息交流或聚會、商討的活動。
新穎、有價值的議題強(qiáng)大的嘉賓陣容有實力(權(quán)威)的主辦單位精心策劃的活動與安排目的地選擇會議成功組織與舉辦的操作要領(lǐng):展覽會的運(yùn)作主體與分類分類標(biāo)準(zhǔn)種類按照會議的地域范圍和影響力國際會議、全國會議、地區(qū)會議、本地會議按照會議本身的性質(zhì)盈利性會議、非盈利性會議按照舉辦者的性質(zhì)不同協(xié)會會議、公司會議、政府會議、工會、政治團(tuán)體宗教以行業(yè)為劃分標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)學(xué)、科學(xué)、教育、農(nóng)業(yè)、環(huán)境(一)會議
Meetings2、分類展覽會的運(yùn)作主體與分類國際大會和會議協(xié)會
ICCA(InternationalCongress&ConventionAssociation)
國際大會及會議ICCA創(chuàng)建于1963年,是全球國際會議最主要的機(jī)構(gòu)組織之一,他是唯一的一個對于國際會務(wù)活動在操作執(zhí)行、運(yùn)輸及住宿等方面扮演主要專業(yè)成員的組織協(xié)會。同樣在全球擁有76個成員國家使之當(dāng)然地成為會務(wù)產(chǎn)業(yè)最為全球化的組織。
作為會議產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)組織,他包含了所有當(dāng)前以及未來的專業(yè)部門,ICCA立志通過以下方式為所有會員提供最優(yōu)質(zhì)的組織服務(wù):
1、參展成員的技巧及理解
2、為成員間交流信息提供便利
3、為成員最大限度地發(fā)展商業(yè)機(jī)會
4、根據(jù)客戶的期望值提高并促進(jìn)專業(yè)水準(zhǔn)
結(jié)合會議產(chǎn)業(yè)專業(yè)部門所代表的類目,ICCA擁有自己的結(jié)構(gòu)體系。在中國大陸的上海國際會議中心和北京國際會議中心是該組織成員,它們在該組織中按專業(yè)劃分為"G"類。展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類中國·國際會議展覽會的運(yùn)作主體與分類APECAsia-PacificEconomicCo-operation
成立于1989年11月2001年上海舉行展覽會的運(yùn)作主體與分類1999.9
華盛頓八國集團(tuán)財長(美日德法英意加俄)宣布成立二十國集團(tuán)(G20)論壇,由歐盟、布雷頓森林機(jī)構(gòu)和19國財長央行長組成。2008.11美國華盛頓各國領(lǐng)導(dǎo)親自參與,論壇升級為峰會2009.4.2倫敦各國領(lǐng)導(dǎo)人提出雄心勃勃的全球金融體系改革09.9.24美國東海岸賓夕法尼亞州第2大城市匹茲堡預(yù)期展望全球經(jīng)濟(jì)協(xié)同及復(fù)蘇走向的方式策略展覽會的運(yùn)作主體與分類(二)展覽
Exhibitions1、定義
美國《大百科全書》對展覽會這樣定義:具有一定規(guī)模,定期在固定場所舉辦的,來自不同地區(qū)的有組織的商人聚會。展覽會利益主體包括:主辦者、承辦者、參展商和專業(yè)觀眾,內(nèi)容是實物展示,以及參展商和專業(yè)觀眾之間的信息交流和商貿(mào)洽談。展示Display展銷會Fair/TradeShow展覽Exhibition博覽會Exposition展覽會的運(yùn)作主體與分類討論:你對展覽會本質(zhì)的認(rèn)識?展覽會是一個產(chǎn)品集中展示的立體空間展覽會是一個思想、信息、技術(shù)匯聚的空間展覽會提供了一個絕好的交易空間展臺設(shè)計是一個藝術(shù)空間展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類分類標(biāo)準(zhǔn)劃分類別內(nèi)容綜合性展覽會、專業(yè)展覽會、消費展覽會規(guī)模國際展覽會、全國展覽會、地方展覽會、獨家展覽會時間定期展、不定期展;短期展、長期展、常年展地域國內(nèi)展、出國展功能教育性展(觀賞展、教育展、國家推廣展)中介性展(商業(yè)推廣展、貿(mào)易型交易展、消費型交展、綜合性展)方式實物展覽、網(wǎng)上展覽會(二)展覽
Exhibitions2、分類展覽會的運(yùn)作主體與分類國際博覽會聯(lián)盟(UFI)的展覽會分類標(biāo)準(zhǔn)
A:綜合性展覽
A1:技術(shù)與消費品展覽會
A2:技術(shù)展覽會
A3:消費品博覽會
B:專業(yè)性展會
B1:農(nóng)業(yè)、林業(yè)、葡萄業(yè)及設(shè)備
B2:食品、餐館和旅館生意、烹調(diào)及設(shè)備
B3:紡織品、服裝、鞋、皮制品、首飾及設(shè)備
B4:公共工程、建筑、裝飾、擴(kuò)建及設(shè)備
B5:裝飾品、家庭用品、裝修及設(shè)備
B6:健康、衛(wèi)生、環(huán)境安全及設(shè)備
B7:交通、運(yùn)輸及設(shè)備
B8:信息、通訊、辦公管理及設(shè)備
B9:運(yùn)動、娛樂、休閑及設(shè)備
B10:工業(yè)、貿(mào)易、服務(wù)、技術(shù)及設(shè)備
C:消費展覽會
C1:藝術(shù)品及古董
C2:綜合地方展覽會展覽會的運(yùn)作主體與分類PPIChina2007第四屆中國(廣州)國際食品飲料加工與包裝工業(yè)展…(09-15)第四屆中國國際食品加工與包裝設(shè)備(青島)展覽會(09-15)2007FPC食品、制藥、日化包裝技術(shù)展(09-12)2006第二屆中國(徐州)食品交易博覽會(09-06)2006第五屆中國國際冰淇淋乳業(yè)加工設(shè)備及原輔料展覽會(09-06)中國?湖南第八屆(國際)農(nóng)博會暨食品工業(yè)展覽會(09-01)第五屆中國國際食品加工與包裝設(shè)備展覽會(08-09)第五屆中國國際食品加工與包裝設(shè)備展覽會(08-03)2006第二屆·中國—東南亞食品加工和包裝機(jī)械(廣西)展覽會(08-03)2006年印度食品機(jī)械及包裝展覽會(08-02)2006FPC廣州食品、制藥、日化包裝技術(shù)展覽會(08-02)中國(天津)速凍冷藏食品加工包裝技術(shù)與設(shè)備展覽會(08-02)2006中國國際食品機(jī)械、包裝及原輔料展(08-02)2006青島出口食品配套機(jī)械設(shè)備、包裝及技術(shù)展示交流會(08-02)展覽會的運(yùn)作主體與分類(二)展覽
Exhibitions
展覽會的名稱構(gòu)成具有明顯的規(guī)律性:
基本部分+限定部分+附加部分時間(年份/屆數(shù))+舉辦地(國家、城市)+行業(yè)+展會性質(zhì)(展銷會/貿(mào)易會/博覽會)基本部分主要說明展覽會的性質(zhì)(博覽會、展覽會、交易會、展銷會)限定部分主要表明展覽會的形式和內(nèi)容,包括時間、地點、規(guī)模、專業(yè)等展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類中國國際投資貿(mào)易洽談會漢諾威國際信息及通信技術(shù)展覽會全球工程機(jī)械博覽會/亞洲頂級工程機(jī)械博覽會展覽會的運(yùn)作主體與分類全國各地獨具特色的系列展會展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類第十七屆深圳國際鐘表展展覽會的運(yùn)作主體與分類中國進(jìn)出口商品交易會,簡稱廣交會,英文名為Cantonfair。創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十余年歷史……展覽會的運(yùn)作主體與分類(三)獎勵旅游
Incentive
獎勵旅游管理協(xié)會(SITE)的定義:獎勵旅游是一種向完成了顯著目標(biāo)的參與者提供旅游作為獎勵,從而達(dá)到激勵目的的一種現(xiàn)代管理工具。米爾頓·阿斯托夫在《會議銷售與服務(wù)》中指出:獎勵旅游是作為獎勵雇員和客戶作出特別努力并達(dá)到活動贊助制定的條件而提供的一種旅游獎勵。獎勵旅游的對象:員工、經(jīng)銷商、代理商獎勵旅游的形式:有企業(yè)提供一定的經(jīng)費規(guī)劃假期,委托展業(yè)公司代辦獎勵旅游的目的:犒勞有功人員,增加員工凝聚力展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類(四)節(jié)事活動
Festivals&SpecialEvent
節(jié)慶是“節(jié)日慶典”的簡稱,包括各種傳統(tǒng)節(jié)日。西方常把節(jié)日(Festival)和特殊事件(SpecialEvent)看作一個整體,F(xiàn)estivals&SpecialEvent(FSE)譯為“節(jié)日和特殊事件”,簡稱“節(jié)事”Getz把事先經(jīng)過策劃的事件(plannedevents)分為七大類1、文化慶典2、商貿(mào)及會展3、體育賽事4、教育科學(xué)事件5、休閑事件6、政治/政府事件7、私人事件展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會組織與運(yùn)作過程中的幾大利益主體?第二節(jié)展覽會的運(yùn)作主體展覽會的運(yùn)作主體與分類第三章會展業(yè)市場研究與營銷管理第二節(jié)會展市場主體概述
一、主辦者二、承辦者三、參展商四、觀展商展覽會的運(yùn)作主體與分類政府部門、貿(mào)促機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會、商會公司企業(yè)第三章會展業(yè)市場研究與營銷管理
一、主辦者對展會主辦者有哪些要求?展覽會的運(yùn)作主體與分類我國部分展會主辦者與承辦者展覽會的運(yùn)作主體與分類香港及國外部分展會主辦者展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類二、承辦者第三章會展業(yè)市場研究與營銷管理(一)會展組織者的職能分工(二)承辦者的資格與職責(zé)(三)承辦者對于展會的質(zhì)量控制展覽會的運(yùn)作主體與分類二、承辦者第三章會展業(yè)市場研究與營銷管理(一)會展組織者的職能分工會展承辦單位:政府職能部門和事業(yè)單位性質(zhì)的各類協(xié)會、商會、會展專業(yè)公司等會展運(yùn)作模式:政府搭臺、企業(yè)唱戲展覽會的運(yùn)作主體與分類第三章會展業(yè)市場研究與營銷管理二、承辦者(二)承辦者的資格與職責(zé)1、資格2、職責(zé)來華展:由商務(wù)部批準(zhǔn)出國展:由政府有關(guān)部門批準(zhǔn)1、布置會場2、運(yùn)送展品3、安全保衛(wèi)4、廣告宣傳5、現(xiàn)場活動6、收取費用7、安排人員食宿交通8、辦理出國手續(xù)
展覽會的運(yùn)作主體與分類展覽會的運(yùn)作主體與分類第三章會展業(yè)市場研究與營銷管理(三)承辦者對于展會的質(zhì)量控制精選展覽項目控制展覽質(zhì)量提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)重視展會招商質(zhì)量控制展覽會的運(yùn)作主體與分類三、參展商1.我為什么要參展?
2.誰是我的目標(biāo)客戶?
3.我想要達(dá)到什么效果?——是指在展覽期間利用固定的展出面積進(jìn)行直接信息交流的企業(yè)代表。展覽會的運(yùn)作主體與分類
德國著名研究機(jī)構(gòu)IFO曾經(jīng)對德國慕尼黑舉辦的30多個專業(yè)展覽會進(jìn)行過“企業(yè)參展目標(biāo)”專門調(diào)查,其結(jié)果表明,其參展目標(biāo)中:提高企業(yè)在專屬渠道內(nèi)的知名度為85%,密切老客戶和結(jié)識新客戶均為70%,通過展覽會宣傳產(chǎn)品市場占有率63%,推介新產(chǎn)品60%,提升產(chǎn)品知名度58%,交流信息占50%,發(fā)現(xiàn)客戶需求50%,影響客戶決策33%,簽署銷售合同僅占29%。展覽會的運(yùn)作主體與分類
建立、維護(hù)展出者的形象。引導(dǎo)市場調(diào)研。向市場推出新產(chǎn)品或服務(wù)。贏得媒體曝光率及公眾關(guān)注。結(jié)識大的買家。
企業(yè)參加展覽會有哪些目標(biāo)?三、參展商
建立新客戶關(guān)系向潛在客戶提供產(chǎn)品或樣品。培訓(xùn)現(xiàn)有客戶,潛在客戶及零售商。有效地將時間花在
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