軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)(習(xí)題卷12)

試卷科目：軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)(習(xí)題卷12)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)第1部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，共66題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.功利主義提出，立法議會(huì)負(fù)責(zé)?監(jiān)督和控制政府?，制定和批準(zhǔn)法案，其中，下院行使（）。A)直接立法權(quán)B)終審權(quán)C)行政立法權(quán)D)最終立法權(quán)答案:D解析:[單選題]2.所有的管理者都具有（）的角色，包括雇用、培訓(xùn)、激勵(lì)、懲戒雇員。A)信息傳遞B)領(lǐng)導(dǎo)者C)企業(yè)家D)人際關(guān)系答案:B解析:[單選題]3.國(guó)際環(huán)境對(duì)公共事業(yè)管理的影響主要集中在（）層次。A)高B)低C)中級(jí)D)任何答案:A解析:[單選題]4.正式組織與非正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)不同，正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)是（）。A)興趣、愛好B)組織、領(lǐng)導(dǎo)C)制度、規(guī)范D)法律、法規(guī)答案:C解析:正式組織的特點(diǎn)是：組織目標(biāo)具有明確性；組織權(quán)力具有合法性和強(qiáng)制性；組織結(jié)構(gòu)規(guī)范化和等級(jí)化；組織溝通渠道正規(guī)化；組織管理制度化；組織決策程序化等。所以正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)是制度和規(guī)范，故選C。[單選題]5.事業(yè)單位改革的進(jìn)一步拓展階段建立了（）。A)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制B)工資分配制度C)政府特殊津貼制度D)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員辭職辭退制度答案:C解析:事業(yè)單位改革的進(jìn)一步拓展階段建立了政府特殊津貼制度，進(jìn)行管理人員和專業(yè)技術(shù)人員辭職辭退制度的試點(diǎn)，進(jìn)行工資分配制度改革，進(jìn)一步推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制。事業(yè)單位改革的初步探索階段開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制。故選C。[單選題]6.在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論叢林中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。A)管理過程學(xué)派B)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派C)系統(tǒng)管理學(xué)派D)管理科學(xué)學(xué)派答案:B解析:經(jīng)驗(yàn)學(xué)派認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象，通過研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。[單選題]7.個(gè)案管理的角色沒有（）A)行政者B)計(jì)劃者C)管理者D)訪問者答案:D解析:[單選題]8.下列說法正確的是（）。A)公文的密級(jí)分為?絕密??機(jī)密??保密?三級(jí)B)公文的發(fā)文登記常包括送印前登記、分發(fā)前登記和歸檔登記三道工序C)所有的法定公文均應(yīng)加蓋印章方為有效D)辦結(jié)公文的處理方法唯有歸納、清退、銷毀三種答案:B解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，公文的秘密等級(jí)根據(jù)涉密程度分為?絕密??機(jī)密??秘密?，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；辦結(jié)公文按照有關(guān)公文處置的要求以及自身保存價(jià)值，有以下四種處置方法：整理歸檔、銷毀、清退和暫存，D選項(xiàng)錯(cuò)誤；有特定發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志的普發(fā)性公文和電報(bào)可以不加蓋印章，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選B。[單選題]9.一般來說，秘書部門進(jìn)行信息傳遞時(shí)的信宿是()。A)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)B)人民群眾C)秘書本人D)文件答案:A解析:信宿是信息傳遞的終點(diǎn)，即信息接受者。一般來說，秘書部門的信宿是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)。[單選題]10.法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（）。A)提出了科學(xué)管理理論B)研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架C)提出了行為科學(xué)理論D)提出了權(quán)變理論答案:B解析:法約爾提出的一般管理原則與職能實(shí)際上奠定了以后在20世紀(jì)50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架，對(duì)管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。直到現(xiàn)在，管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。[單選題]11.長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代的程序特點(diǎn)是（）。A)周期性B)機(jī)動(dòng)性C)靈活性D)周期性與靈活性答案:A解析:長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代的程序特點(diǎn)是周期性，故選A。[單選題]12.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示對(duì)不需要回復(fù)的公文，按照（）辦理。A)需要傳閱的文書B)辦畢的文書C)清退的文書D)查辦的文書答案:B解析:不需要回復(fù)的公文即辦理完畢。故本題答案選B。[單選題]13.爸爸很快為小路找了個(gè)繼母，繼母對(duì)小路并不好，不讓爸爸給小路籌集學(xué)費(fèi)。而小路的生母，由于一直沒有一個(gè)很好的工作，也沒錢供小路上學(xué)。學(xué)費(fèi)問題嚴(yán)重困擾著小路。如果你是社區(qū)工作者，針對(duì)案例中的問題，你的工作范圍屬于（）。A)家庭社會(huì)工作B)青少年社會(huì)工作C)矯正社會(huì)工作D)老年社會(huì)工作答案:A解析:小路的問題主要是家庭問題引起的，所以社區(qū)工作者的工作范圍是家庭社會(huì)工作。[單選題]14.社區(qū)保健涉及社區(qū)內(nèi)所有的人群和對(duì)象，根據(jù)不同的人群和對(duì)象，社區(qū)保健又可以分為（）。A)社區(qū)兒童保健、社區(qū)成人保健、社區(qū)老年保健B)社區(qū)兒童保健、社區(qū)婦女保健、社區(qū)老年保健C)社區(qū)兒童保健、社區(qū)青年保健、社區(qū)老年保健D)社區(qū)個(gè)人保健、社區(qū)家庭保健、社區(qū)老年保健答案:B解析:社區(qū)保健涉及社區(qū)內(nèi)所有的人群和對(duì)象，根據(jù)不同的人群和對(duì)象，社區(qū)保健又可以分為社區(qū)兒童保健、社區(qū)婦女保健和社區(qū)老年保健。[單選題]15.恢復(fù)重建資金由鄉(xiāng)人民政府（）。A)施工前一次性全部發(fā)放給恢復(fù)重建戶；B)按施工進(jìn)度分期發(fā)放給恢復(fù)重建戶；C)重建完成驗(yàn)收后一次性發(fā)放給恢復(fù)重建戶；D)分兩次發(fā)給恢復(fù)重建戶，重建完成后發(fā)50％，驗(yàn)收通過后發(fā)50％。答案:B解析:[單選題]16.一個(gè)企業(yè)正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（）。A)產(chǎn)品戰(zhàn)略B)企業(yè)總體戰(zhàn)略C)渠道戰(zhàn)略D)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略答案:B解析:總體戰(zhàn)略，是組織的戰(zhàn)略總綱，是組織的領(lǐng)導(dǎo)層指導(dǎo)與控制組織一切行為的行動(dòng)綱領(lǐng)。在大中型組織里，特別是多元發(fā)展的組織中，總體戰(zhàn)略是組織最高層次的戰(zhàn)略，它主要是解決組織應(yīng)該選擇哪些業(yè)務(wù).進(jìn)入哪些領(lǐng)域。故本題答案選B.[單選題]17.在溝通結(jié)構(gòu)中，有一個(gè)處于溝通中心的個(gè)體，成為溝通的媒介。這種溝通形態(tài)稱為（）。A)鏈?zhǔn)綔贤˙)環(huán)式溝通C)Y式溝通D)輪式溝通答案:C解析:在Y式溝通結(jié)構(gòu)中，有一個(gè)個(gè)體處于溝通的中心，已成為溝通媒介。在組織中，就相當(dāng)于從參謀機(jī)構(gòu)到組織領(lǐng)導(dǎo)再到下級(jí)的信息溝通形態(tài)。故本題答案選C。[單選題]18.在我國(guó)行政管理活動(dòng)中，有關(guān)黨政機(jī)關(guān)之間關(guān)系的說法，正確的一項(xiàng)是（）。A)行政機(jī)關(guān)可以直接向黨的組織發(fā)布指令性文件B)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)在各自的系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)布文件C)行政機(jī)關(guān)可以直接向黨的組織匯報(bào)工作D)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)盡可能地增加聯(lián)合發(fā)文答案:B解析:黨政機(jī)關(guān)應(yīng)在各自的系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布文件。行政機(jī)關(guān)不能向黨的組織發(fā)布指令性公文，一般也不得以行政機(jī)關(guān)名義向黨的組織報(bào)告工作或請(qǐng)示、批準(zhǔn)。故本題答案選B。[單選題]19.（）是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。A)結(jié)構(gòu)維度B)認(rèn)可維度C)關(guān)懷維度D)尊重維度答案:A解析:結(jié)構(gòu)維度指的是領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。這樣的行為包括向下屬分派具體任務(wù)、規(guī)定工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)調(diào)工作期限、明確職責(zé)和關(guān)系、建立信息溝通的途徑等。[單選題]20.關(guān)于公文使用，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A)F級(jí)答復(fù)上級(jí)的詢問用?報(bào)告?B)下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作用?決議?C)上級(jí)的工作意圖、要求告知給下級(jí)用?通知?D)上級(jí)答復(fù)下級(jí)的請(qǐng)示用?批復(fù)?答案:B解析:下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作用?報(bào)告?，?決議?適用于會(huì)議討論通過的重要事項(xiàng)及重要精神等。故本題答案為B。[單選題]21.公民的支持與配合對(duì)于公共危機(jī)管理很重要，以下哪項(xiàng)說法不正確()A)公民的參與可以豐富和充實(shí)公共管理的內(nèi)容B)公民的參與會(huì)造成更大的社會(huì)資源的需求壓力C)公民的參與使危機(jī)決策得以迅速實(shí)施D)公民的參與可以提升公共服務(wù)的品質(zhì)答案:B解析:[單選題]22.（）可以分為搜尋成本、談判成本、履約成本等。A)內(nèi)部的組織成本B)組織外部的交易成本C)管理者的機(jī)會(huì)成本D)委托代理成本答案:B解析:現(xiàn)代組織（主要是企業(yè)）是市場(chǎng)中的行為主體，在生產(chǎn)要素的購(gòu)買或租用中需要簽訂合同，而在貨物和服務(wù)的生產(chǎn)中雇用要素的過程則需要有價(jià)值的信息。這兩者都涉及真實(shí)資源的消耗。這種真實(shí)資源的消耗被定義為組織外部的交易成本。在一般情況下，組織外部的交易成本可以分為搜尋成本、談判成本和履約成本三部分。所以選B。[單選題]23.社區(qū)里的周奶奶年近七十，老伴去世后，三個(gè)子女互相推諉，都不照顧周奶奶的生活。周奶奶一個(gè)人住在社區(qū)，沒有任何經(jīng)濟(jì)來源。前幾天，周奶奶生病，生活無(wú)法自理。當(dāng)居委會(huì)主任到家里看望的時(shí)候，周奶奶非常難過，對(duì)自己將來的生活表示憂慮，情緒不穩(wěn)。居委會(huì)主任讓周奶奶放心，社區(qū)一定會(huì)幫助周奶奶渡過難關(guān)。隨后，居委會(huì)主任將周奶奶的情況介紹給另一名社區(qū)助理，讓社區(qū)助理高度重視周奶奶的生活和情緒問題，運(yùn)用專業(yè)方法積極介入。主任又和社區(qū)老年志愿者們商量，每天組織志愿者輪流去周奶奶家陪伴，幫助她的起居生活。居委會(huì)還聯(lián)系了周奶奶的左鄰右舍，請(qǐng)他們多留心老人的安全，及時(shí)向居委會(huì)通報(bào)。同時(shí)，居委會(huì)主任積極與周奶奶的子女聯(lián)系，調(diào)解關(guān)系，希望子女們能贍養(yǎng)老人，給老人一個(gè)溫暖的晚年。根據(jù)本案例中周奶奶的具體情況，社區(qū)助理適宜采用的工作方法是（）。A)個(gè)案工作B)小組工作C)社區(qū)工作D)咨詢工作答案:A解析:個(gè)案工作是專業(yè)工作者遵循基本的價(jià)值理念、運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技巧、以個(gè)別化的方式為有困難的個(gè)人和家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持與服務(wù)，以幫助個(gè)人或家庭減輕壓力、解決問題、挖掘生命的潛能，不斷提高個(gè)人和社會(huì)的福利水平。[單選題]24.經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn).授予?40K以上鐵基高溫超導(dǎo)體的發(fā)現(xiàn)及若干基本物理性質(zhì)研究?國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。該公文應(yīng)使用的文種是（）。A)通告B)公告C)通知D)決定答案:D解析:公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)；通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)；通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文：決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)做出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。本題屬于獎(jiǎng)賞有關(guān)單位，應(yīng)使用的文種為決定。故本題答案選D。[單選題]25.20世紀(jì)，90年代梅耶和艾倫提出的（）三因素具體包括情感承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾。A)員工承諾B)上司承諾C)組織承諾D)職業(yè)承諾答案:C解析:[單選題]26.下列各選項(xiàng)中，有關(guān)剛性管理的缺點(diǎn)說法不正確的是（）。A)剛性管理往往將員工置于消極被管理的狀態(tài)，限制了其積極性與創(chuàng)造性B)嚴(yán)格執(zhí)行某項(xiàng)規(guī)章制度勢(shì)必降低組織活動(dòng)的靈活性，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)矛盾和沖突C)剛性管理缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作績(jī)效不易考核、評(píng)估D)在剛性管理中，由于規(guī)章制度的不完善，責(zé)權(quán)利不可能完全對(duì)等答案:C解析:A、B、D選項(xiàng)均為剛性管理的缺點(diǎn)，只有C選項(xiàng)屬于柔性管理的缺點(diǎn)。故本題正確答案為C選項(xiàng)。[單選題]27.行政決策的最佳方案應(yīng)當(dāng)是()。A)相對(duì)滿意方案B)理想方案C)唯一方案D)容易實(shí)行方案答案:A解析:決策方案的設(shè)計(jì)是行政決策的一個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，行政決策選定的方案雖然不能說是絕對(duì)理想的最佳方案，但卻是令人滿意的方案，它的實(shí)施結(jié)果也將是可以接受的。所以行政決策的最佳方案應(yīng)當(dāng)是相對(duì)滿意方案。[單選題]28.下列關(guān)于感謝信的說法錯(cuò)誤的是（）。A)感謝信有感謝和表?yè)P(yáng)的雙重意思B)感謝信的開頭應(yīng)直接表達(dá)感謝C)敘述感謝的事情要實(shí)事求是D)行文要真摯熱情，簡(jiǎn)潔得體答案:B解析:感謝信開頭應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)要的回顧對(duì)方的事跡，不應(yīng)當(dāng)直接表示感謝。B項(xiàng)說法不正確。故本題答案選B。[單選題]29.社會(huì)知覺實(shí)質(zhì)上是對(duì)人的知覺，而我們?cè)谥X人的過程中，可以從不同的角度和側(cè)面進(jìn)行，所以就有不同的社會(huì)知覺類型，即對(duì)人的知覺、人際知覺、自我知覺、（）等。A)角色扮演B)人際交往C)客體化D)角色知覺答案:D解析:[單選題]30.沙赫特實(shí)驗(yàn)有關(guān)凝聚力與生產(chǎn)率關(guān)系的條件結(jié)果說明，無(wú)論凝聚力高低，積極誘導(dǎo)都提高了生產(chǎn)率，而且高凝聚力組的生產(chǎn)率相對(duì)更高。而消極誘導(dǎo)則明顯降低了生產(chǎn)率，高凝聚力組的生產(chǎn)率（）。A)更高B)無(wú)變化C)不確定D)更低答案:D解析:[單選題]31.毛澤東同志曾講過：指揮員的正確部署來源于正確的決策，正確的決策來源于正確的判斷.正確的判斷來源于周到的、必要的偵察以及對(duì)各種偵察材料連貫起來的思索。周到的、必要的偵察以及對(duì)于各種偵察材料連貫起來的思索分別指的是（）。A)信息的溝通與信息的處理B)信息的收集與信息的處理C)信息的反饋與信息的分析D)信息的傳輸與信息的處理答案:B解析:周到的、必要的偵察以及對(duì)于各種偵察材料連貫起來的思索分別屬于信息的收集與信息的處理.[單選題]32.我省城市低保標(biāo)準(zhǔn)原則上在當(dāng)?shù)刈畹凸ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)（）之間確定。A)35％－40％B)40％－45％C)45％－50％D)33％－40％答案:D解析:[單選題]33.手段--目標(biāo)論認(rèn)為人們的五種行為方式中，?只認(rèn)同文化目標(biāo)，但不遵從制度化手段?，這稱為（）。A)逃避行為B)形式主義C)創(chuàng)新D)反叛答案:C解析:[單選題]34.創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)和高收益之間的關(guān)系是（）。A)成反比關(guān)系B)成正比關(guān)系C)沒有關(guān)系D)有不確定關(guān)系答案:B解析:創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)和高收益成正比關(guān)系，創(chuàng)新一旦成功就能獲得極高的甚至是意想不到的高回報(bào)、高收益。故本題選B。[單選題]35.()是公文的生效時(shí)間，是公文生效的重要標(biāo)志。A)成文日期B)印制日期C)發(fā)文日期D)定稿日期答案:A解析:成文日期是會(huì)議通過或者發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期，是公文的生效時(shí)間。本題選擇A選項(xiàng)。[單選題]36.企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。A)企業(yè)精神B)企業(yè)價(jià)值觀C)企業(yè)文化D)企業(yè)形象答案:C解析:所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項(xiàng)A，所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。選項(xiàng)B，企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。選項(xiàng)D.企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項(xiàng)C為正確答案。[單選題]37.（）是按公文內(nèi)容的處理要求分類的。A)指揮性公文B)法規(guī)性公文C)承辦性公文D)知照性公文答案:C解析:從公文內(nèi)容的性質(zhì)和特點(diǎn)來劃分：指揮性公文、規(guī)范性公文、報(bào)請(qǐng)性公文、知照性公文、記錄性公文。從公文內(nèi)容處理要求分類：一是參閱性公文，二是承辦性公文。故本題答案選C。[單選題]38.行政人員履行責(zé)任的行為模式之一是：?行政人員有責(zé)任考慮他或她的行為對(duì)相關(guān)的顧客可能產(chǎn)生的后果。?這種模式要求行政行為以（）。A)公平為選擇依據(jù)B)正義為選擇依據(jù)C)效果為選擇依據(jù)D)人性為選擇依據(jù)答案:C解析:[單選題]39.社會(huì)工作者小李在分析社區(qū)老年人需求之后，開展了針對(duì)老年人的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。下列工作中，屬于服務(wù)執(zhí)行過程中的工作是（）。A)了解老年人喜愛的文體活動(dòng)類型B)為服務(wù)活動(dòng)制定合理目標(biāo)C)及時(shí)表彰鼓勵(lì)表現(xiàn)突出的志愿者D)開展老年人對(duì)服務(wù)活動(dòng)的滿意度調(diào)查答案:A解析:從社區(qū)服務(wù)的角度來說，為老年人提供的社區(qū)服務(wù)主要有以下：①養(yǎng)老服務(wù)，；②文化教育服務(wù)；③健康服務(wù)；④再就業(yè)服務(wù)，使低齡健康老人發(fā)揮余熱，進(jìn)行勞務(wù)中介；⑤婚姻服務(wù)，根據(jù)題目以及選項(xiàng)內(nèi)容可知，A項(xiàng)屬于文化教育服務(wù)。[單選題]40.用以向上級(jí)反映調(diào)查了解到的重大情況，比較系統(tǒng)、全面地為上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)提供社情、民情等信息動(dòng)態(tài)的報(bào)告屬于()。A)工作報(bào)告B)情況報(bào)告C)答復(fù)報(bào)告D)報(bào)送報(bào)告答案:B解析:情況報(bào)告主要是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)向權(quán)力機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況的報(bào)告，用以向上級(jí)反映調(diào)查了解到的重大情況，比較系統(tǒng)、全面地為上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)提供社情、民情等信息動(dòng)態(tài)。[單選題]41.儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)是()。A)儀容自然美B)儀容修飾美C)儀容內(nèi)在美D)儀容簡(jiǎn)單美答案:B解析:儀容的內(nèi)在美是最高的境界，儀容的自然美是人們的心愿，而儀容的修飾美則是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)。因此選項(xiàng)B正確。[單選題]42.下列關(guān)于公文版記部分編排格式的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A)如有多個(gè)抄送機(jī)關(guān)，最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)B)如需把主送機(jī)關(guān)移至版記，除將?抄送?二字改為?主送?外，編排方法同抄送機(jī)關(guān)C)印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期一般編排在末條分隔線之上，印發(fā)機(jī)關(guān)左空一字，印發(fā)日期右空一字，后加?印發(fā)?二字D)公文的頁(yè)碼單頁(yè)碼要居右空一字，雙頁(yè)碼要居左空一字答案:A解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，抄送機(jī)關(guān)一般在印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期之上一行、左右各空一字編排。?抄送?二字后加全角冒號(hào)和抄送機(jī)關(guān)名稱，回行時(shí)與冒號(hào)后的首字對(duì)齊，最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)名稱后標(biāo)句號(hào)。如需把主送機(jī)關(guān)移至版記，除將?抄送?二字改為?主送?外，編排方法同抄送機(jī)關(guān)。既有主送機(jī)關(guān)又有抄送機(jī)關(guān)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將主送機(jī)關(guān)置于抄送機(jī)關(guān)之上一行，之間不加分隔線。故A項(xiàng)錯(cuò)誤，B項(xiàng)正確。印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期一般編排在末條分隔線之上，印發(fā)機(jī)關(guān)左空一字，印發(fā)日期右空一字，用阿拉伯?dāng)?shù)字將年、月、日標(biāo)全，年份應(yīng)標(biāo)全稱，月、日不編虛位（即1不編為01），后加?印發(fā)?二字。故C項(xiàng)正確。公文的頁(yè)碼一般編排在公文版心下邊緣之下；單頁(yè)碼居右空一字，雙頁(yè)碼居左空一字。公文的版記頁(yè)前有空白頁(yè)的，空白頁(yè)和版記頁(yè)均不編排頁(yè)碼。公文的附件與正文一起裝訂時(shí)，頁(yè)碼應(yīng)當(dāng)連續(xù)編排。故D項(xiàng)正確。因此本題四個(gè)選項(xiàng)中表述錯(cuò)誤的是A。[單選題]43.根據(jù)決策條件（或稱自然狀態(tài)）的可控程度，決策可以分為（）。A)程序性決策與非程序性決策B)原始決策與追蹤決策C)個(gè)人決策與群體決策D)確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與非確定型決策答案:D解析:根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，決策可以劃分為不同的類型。除了題中的分類外，根據(jù)決策問題的重復(fù)程度不同，決策可以分為程序性決策和非程序性決策；根據(jù)決策權(quán)限的制度安排，決策可以分為個(gè)人決策和群體決策；根據(jù)決策所要解決的問題性質(zhì)，決策可以分為原始決策與追蹤決策。[單選題]44.人員配備是指管理者對(duì)所需人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選擇、考評(píng)、（），并創(chuàng)造條件推動(dòng)其發(fā)展的管理活動(dòng)。A)使用B)培訓(xùn)C)調(diào)動(dòng)D)提拔答案:B解析:人員配備是管理者根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定職務(wù)的數(shù)量和要求，對(duì)所需人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、考評(píng)和培訓(xùn)，并創(chuàng)造條件推動(dòng)其發(fā)展的管理活動(dòng)。故選B。[單選題]45.在技術(shù)上無(wú)法將那些不愿意為消費(fèi)行為付款的人排除在某種公共產(chǎn)品的受益范圍之外，或者在技術(shù)上雖然可以排除，但排除的成本很高，以至于在經(jīng)濟(jì)上不可行，這是指公共產(chǎn)品的（）A)競(jìng)爭(zhēng)性B)排他性C)非競(jìng)爭(zhēng)性D)非排他性答案:D解析:[單選題]46.（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A)專項(xiàng)協(xié)議B)勞動(dòng)合同C)要式合同D)集體合同答案:C解析:要式合同是指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。由法律直接規(guī)定的要式合同則是法定要式合同，如勞動(dòng)合同即為法定要式合同。[單選題]47.為了解決在實(shí)施決策過程中出現(xiàn)的而一時(shí)又難以查清原因的問題的決策方案，稱為（）。A)積極方案B)追蹤方案C)應(yīng)變方案D)臨時(shí)方案答案:D解析:為了解決在實(shí)施決策的過程中出現(xiàn)的而一時(shí)又難以查清原因的問題的決策方案稱為臨時(shí)方案.[單選題]48.行政人員披露或檢舉行政機(jī)構(gòu)內(nèi)部的腐敗現(xiàn)象是極其困難的，這主要是因?yàn)樗麄儽仨毭鎸?duì)行政組織結(jié)構(gòu)中的（）。A)公眾輿論牽制B)下級(jí)影響C)上級(jí)控制D)親友制衡答案:C解析:[單選題]49.某單位制發(fā)公文，王局長(zhǎng)簽發(fā)后，辦公室李主任發(fā)現(xiàn)其中有錯(cuò)，于是修改后印制。該事例的錯(cuò)誤是（）。A)違反分層簽發(fā)的原則B)違反合理分工簽發(fā)的原則C)違反先核后簽的原則D)違反黨政分工的原則答案:C解析:公文一旦簽發(fā)即為定稿，不得隨意修改。修改須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，修改后需要重新簽發(fā)。故本題答案選C。[單選題]50.下列事業(yè)產(chǎn)品都屬于純公共產(chǎn)品性質(zhì)的事業(yè)產(chǎn)品是（）A)氣象、基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)科學(xué)研究、農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和推廣B)氣象、基礎(chǔ)科學(xué)研究、大型水利設(shè)施、社會(huì)科學(xué)研究C)教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育D)動(dòng)植物檢疫、廣播、影視、基礎(chǔ)設(shè)施答案:B解析:[單選題]51.在我國(guó)城市社區(qū)中，以保障居民基本生活為目的，科學(xué)、合理地確定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家庭成員的人均收入低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)的家庭給予差額補(bǔ)助的是（）。A)社會(huì)保險(xiǎn)制度B)最低生活保障制度C)優(yōu)撫安置制度D)社會(huì)福利制度答案:B解析:A項(xiàng)，社會(huì)保險(xiǎn)制度是指由法律規(guī)定了的、按照某種確定的規(guī)則實(shí)施的社會(huì)保險(xiǎn)政策和措施體系。社會(huì)保險(xiǎn)屬于社會(huì)性事業(yè)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。B項(xiàng)，最低生活保障制度，簡(jiǎn)稱低保，是社會(huì)保障體系中社會(huì)救助制度的一個(gè)組成部分，被喻為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民基本生活的最后一道?防護(hù)網(wǎng)?。C項(xiàng)，優(yōu)撫安置是國(guó)家和社會(huì)按照規(guī)定，對(duì)法定的優(yōu)撫對(duì)象，如現(xiàn)役軍人及其家屬、退休和退伍軍人及烈屬等，為保證其一定生活水平而提供的資助和服務(wù)，是一種帶有褒揚(yáng)、優(yōu)待和撫恤性質(zhì)的特殊制度。D項(xiàng)，社會(huì)福利，是指國(guó)家為安置聾啞盲殘人員和孤寡老人而興辦的各種社會(huì)事業(yè)、企業(yè)，各種社會(huì)福利基金，以及各種文化、教育、體育設(shè)施。職工福利通常也屬于社會(huì)福利范圍。[單選題]52.檢舉者面臨的忠誠(chéng)沖突直接來自于（）。A)組織內(nèi)部壓力B)組織外部壓力C)公眾輿論壓力D)家庭成員壓力答案:A解析:[單選題]53.（）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。A)經(jīng)濟(jì)環(huán)境B)政治法律環(huán)境C)技術(shù)環(huán)境D)社會(huì)文化環(huán)境答案:B解析:政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。[單選題]54.古德諾提出行政人員的?責(zé)任行為?就是（）。A)執(zhí)行政治的決策B)進(jìn)行大量的道德選擇C)表達(dá)國(guó)家意志D)制定政治的決策答案:A解析:[單選題]55.集體責(zé)任與個(gè)體責(zé)任，二戰(zhàn)中，德國(guó)黨衛(wèi)軍公安部與蓋世太保、秘密警察等各種警察機(jī)關(guān)合并，成立了國(guó)家公安部（RSHA），國(guó)家公安部的第六局第四科為猶太人問題科，直接聽命于希姆萊和海特利希的指揮，處理猶太人的各種行動(dòng)大都是黨衛(wèi)軍中校艾希曼直接負(fù)責(zé)。1960年艾希曼在阿根廷布宜諾斯艾利斯被以色列特工綁架。在以色列耶路撒冷的法庭上，艾希曼不承認(rèn)自己是反猶太主義者，他從來沒有讀過《我的奮斗》，對(duì)黨的綱領(lǐng)一無(wú)所知，反復(fù)表示自己只是對(duì)希特勒的計(jì)劃執(zhí)行而已，只不過?服從命令?，同時(shí)也是?服從法律?。但是，艾希曼最終還是被判處死刑。與此相反，西德從1958年至1963年間，在一百二十名戰(zhàn)時(shí)犯有殺人、協(xié)助殺人罪行的被告（內(nèi)不少是黨衛(wèi)軍高級(jí)軍官）中，判十年以上有期徒刑的僅二十九人。法院對(duì)許多犯有滔天大罪的納粹黨徒都作了令人難以置信的輕微判刑，如參與奪取四萬(wàn)猶太人生命的奧托·勃拉特菲歇博士?jī)H判十年徒刑：曾任艾希曼法律顧問的奧托·法拉齊在戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束前強(qiáng)制移送了一千二百名猶太人，并?解決?了其中的六百余人，僅判五年徒刑，而且不剝奪公民權(quán)。戰(zhàn)后不少在歐洲其他國(guó)家被判處死刑的納粹罪犯，如在西德法庭受審的話，不僅生命無(wú)虞，還處以極輕的刑罰。在西德，很多殺人多達(dá)三位數(shù)不足四位數(shù)的罪犯都被判處?無(wú)罪?。艾希曼的審判引起對(duì)人們政治與道德關(guān)系問題的關(guān)心。二戰(zhàn)的戰(zhàn)犯在法庭上都把罪責(zé)歸于社會(huì)（國(guó)家）的犯罪，完全沒有個(gè)人的罪惡感。在耶路撒冷法庭上律師和檢察官爭(zhēng)論最大的問題有兩個(gè)：一是國(guó)家犯罪和個(gè)人責(zé)任問題：二是服從命令與犯罪的問題。比如艾希曼的律師就強(qiáng)調(diào)，艾希曼只不過是國(guó)家機(jī)器上的一個(gè)齒輪。有學(xué)者指出：這里根本的問題，不是國(guó)家體制起什么功能的問題，而是為什么會(huì)成為這個(gè)體制的官員的問題。希特勒之流夢(mèng)寐以求的就是那種不能追求個(gè)人責(zé)任的極權(quán)社會(huì)體制。閱讀案例，回答下列問題：納粹政府的所有政策與命令都是在行政人員和各級(jí)官員毫不懷疑的服從下執(zhí)行的，在這種情況下，集體責(zé)任與個(gè)體責(zé)任無(wú)法區(qū)分，行政個(gè)體也往往傾向于在（）。A)個(gè)體責(zé)任中逃避集體責(zé)任B)集體責(zé)任中逃避自己責(zé)任C)集體責(zé)任中逃避社會(huì)責(zé)任D)個(gè)體責(zé)任中逃避社會(huì)責(zé)任答案:B解析:[單選題]56.功利主義原則作為政府行為的價(jià)值導(dǎo)向，不能只適用于衡量行為的效果，而是應(yīng)該為公共行政官員在決策中提供（）。A)效果評(píng)價(jià)B)成本預(yù)測(cè)C)道德指導(dǎo)D)經(jīng)濟(jì)分析答案:A解析:[單選題]57.領(lǐng)導(dǎo)者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。上述這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A)集權(quán)型B)放任型C)參與型D)民主型答案:B解析:所謂放任型領(lǐng)導(dǎo)，是指領(lǐng)導(dǎo)者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由，故本題選B。[單選題]58.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展針對(duì)老年人的健康教育活動(dòng)。在服務(wù)策劃階段，社會(huì)工作者需要做的是（）。A)了解老年人的人數(shù)及健康狀況B)根據(jù)老年人身體狀況安排活動(dòng)場(chǎng)地C)招募志愿者為老年人開展健康講座D)了解老年人對(duì)健康活動(dòng)的滿意度答案:A解析:服務(wù)策劃過程中，需要了解社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的特征。包括社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的興趣、特點(diǎn)、能力、生活習(xí)慣和方式、休閑時(shí)間的安排，以及與社區(qū)其他群體的關(guān)系等。題中，?了解老年人的人數(shù)及健康狀況?是對(duì)服務(wù)對(duì)象特征的了解。[單選題]59.常見的時(shí)間預(yù)算法有三種，只考慮最少的問題和困難的是：（）A)樂觀預(yù)算法B)中性預(yù)算法C)保守預(yù)算法D)中和預(yù)算法答案:A解析:[單選題]60.最早使用，也是最為簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A)職能型B)直線型C)矩陣型D)網(wǎng)絡(luò)型答案:B解析:直線型組織結(jié)構(gòu)也稱為單線式組織結(jié)構(gòu)，是最早使用，也是最為簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)類型。故本題答案選B。[單選題]61.在公共資源中，能源、城市道路、路燈、橋梁、交通標(biāo)志等屬于（）。A)公共設(shè)施、產(chǎn)品B)公共信息資源C)人力資源D)自然資源答案:A解析:公共設(shè)施、公共物品是特定社區(qū)所有人們都有可能享用和受益的物質(zhì)性存在，而且本身就是產(chǎn)品，如圖書館、學(xué)校、醫(yī)院、城市道路、路燈、橋梁等。故本題答案選A。[單選題]62.掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。這對(duì)于我們的啟示是()。A)我們要注意培養(yǎng)邏輯思維，不能被慣性思維左右B)我們不能忽視那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn)C)對(duì)同一個(gè)人不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，否則將使這個(gè)人無(wú)所適從D)我們需要按一貫的思維去做事答案:A解析:鳥籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。由此可見在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。所以答案為A選項(xiàng)。[單選題]63.招收事業(yè)單位人員的考試和考察，入學(xué)的考試和體檢，領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案都屬于（）。A)直接控制B)預(yù)先控制C)過程控制D)事后控制答案:B解析:預(yù)先控制位于管理活動(dòng)過程的初始端。在這一點(diǎn)上進(jìn)行控制，可以防止組織使用不合要求的資源，保證組織的投入在數(shù)量和質(zhì)量上達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，在整個(gè)活動(dòng)開始之前能剔除那些在制造過程中難于挽回的先天缺陷。如干部的招錄考核、入學(xué)的考試和體檢、領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案等，都是預(yù)先控制的例子。所以選B。[單選題]64.設(shè)立地方性公募基金會(huì)的原始基金不低于（）萬(wàn)元人民幣。A)800B)400C)200D)100答案:B解析:[單選題]65.下列不屬于里克特提出的管理方式的是（）A)專制-權(quán)威式B)開明-權(quán)威式C)群體參與式D)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)式答案:D解析:[單選題]66.結(jié)構(gòu)功能主義的主要人物是（）A)帕森斯B)斯賓塞C)庫(kù)利D)丁伯根答案:A解析:第2部分：多項(xiàng)選擇題，共22題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]67.管理者的角色體現(xiàn)在（）。A)決策制定B)信息傳遞C)人際關(guān)系D)目標(biāo)調(diào)控答案:ABC解析:一般來說，管理者的角色體現(xiàn)在三個(gè)方面，人際關(guān)系、信息傳遞和決策制定。故本題答案選ABC。[多選題]68.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有（）。A)面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)求助和福利服務(wù)B)面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)C)面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)D)面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容可以概括為?四個(gè)面向?：①面向社區(qū)老年人、殘疾人、孤兒、婦女、社區(qū)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助、社會(huì)福利和優(yōu)撫保障服務(wù)；②而向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)；③而向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)；④面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)。[多選題]69.在行政管理中運(yùn)用效益原理，必須正確處理好的關(guān)系包括（）。A)整體效益和局部效益的關(guān)系B)行政管理的直接效益與整個(gè)社會(huì)目標(biāo)的關(guān)系C)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益和當(dāng)前效益的關(guān)系D)公共利益與私人利益的關(guān)系答案:ABC解析:在行政管理中，必須處理好整體效益和局部效益的關(guān)系，正確處理好直接效益與整個(gè)社會(huì)目標(biāo)的關(guān)系，正確處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)效益和當(dāng)前效益的關(guān)系。故本題答案選ABC。[多選題]70.克服組織改革阻力的措施包括（）。A)激勵(lì)改革者B)職工積極參與C)加強(qiáng)員工的歸屬感D)加強(qiáng)意見溝通答案:ABCD解析:為防止和消除對(duì)變革的心理阻力，可采取以下措施：激勵(lì)改革者；職工積極參與；培養(yǎng)員工對(duì)組織的歸屬感；提高領(lǐng)導(dǎo)者、改革者的威信；加強(qiáng)意見溝通，增強(qiáng)員工對(duì)改革的責(zé)任心。[多選題]71.下列關(guān)于決定的敘述，正確的是()。A)在事關(guān)全局、政策性強(qiáng)、執(zhí)行期限較長(zhǎng)等重要工作時(shí)，應(yīng)使用決定B)決定按內(nèi)容可以劃分為指令性決定和宣告性決定兩大類C)決定和命令(令)沒有區(qū)別D)決定具有行文的嚴(yán)肅性、事實(shí)的明確性、執(zhí)行的長(zhǎng)效性等特點(diǎn)答案:ABD解析:決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。只有事關(guān)全局、政策性強(qiáng)、任務(wù)艱巨、執(zhí)行時(shí)間較長(zhǎng)的重要工作，才適應(yīng)用決定。故A項(xiàng)正確。決定按內(nèi)容可以分為指令性決定和宣告性決定兩類，指令性決定是對(duì)重大事項(xiàng)或重大行動(dòng)作出安排，宣告性決定主要用于表彰或處罰。故B項(xiàng)正確。決定與命令(令)都具有權(quán)威性、嚴(yán)肅性與強(qiáng)制性，但與命令(令)相比，決定更加注重對(duì)那些相對(duì)具體的事項(xiàng)或行動(dòng)進(jìn)行指揮與處置，它的適用范圍比命令(令)要寬一些。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。決定具有行文的嚴(yán)肅性、事實(shí)的明確性、執(zhí)行的長(zhǎng)效性等特點(diǎn)。故D項(xiàng)正確。因此，本題選ABD。[多選題]72.電子政務(wù)的功能主要有（）。A)電子政務(wù)有助于構(gòu)造政務(wù)組織新的結(jié)構(gòu)形態(tài)B)電子政務(wù)有助于改善公共服務(wù)質(zhì)量C)電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)資源共享和降低行政成本D)電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)政府透明和社會(huì)監(jiān)督答案:ABCD解析:電子政務(wù)的功能主要有：電子政務(wù)有助于構(gòu)造政務(wù)組織新的結(jié)構(gòu)形態(tài)；電子政務(wù)有助于改善公共服務(wù)質(zhì)量：電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)資源共享和降低行政成本；電子政務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)政府透明和社會(huì)監(jiān)督。[多選題]73.現(xiàn)代公共行政的原則包括（）。A)法制原則B)服務(wù)原則C)效率原則D)責(zé)任原則答案:ABCD解析:現(xiàn)代公共行政的原則包括：（1）法制原則。依法行政是現(xiàn)代公共行政最基本的特征之一.也是現(xiàn)代公共行政的要求。（2）服務(wù)原則?，F(xiàn)代政府是由人民大眾產(chǎn)生的，我國(guó)憲法也確立了人民組織政府的權(quán)力，這表明了政府與公民之間的一種基本關(guān)系，這一關(guān)系表明政府的本質(zhì)是為人民服務(wù)。（3）效率原則。一是政府活動(dòng)的有效性.二是體現(xiàn)活動(dòng)的效益。（4）責(zé)任原則。一是政府的行為對(duì)社會(huì)大眾負(fù)責(zé)，二是政府對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。故本題答案選ABCD。[多選題]74.關(guān)于決定和決議，下列說法正確的有（）。A)決議必須經(jīng)會(huì)議表決通過才能行文，決定不一定經(jīng)過表決程序B)決定的強(qiáng)制效力高于決議C)決議往往不涉及具體的工作部署，決定多用于布置工作、提出要求D)決定與決議都是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)行使其決定權(quán)的載體答案:AC解析:決議必須經(jīng)會(huì)議表決通過，才能正式行文；決定則可由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在法定權(quán)限內(nèi)直接作出，不一定經(jīng)過會(huì)議表決程序。A項(xiàng)正確。決定有較強(qiáng)的指揮性，要求認(rèn)真執(zhí)行；而決議既有需貫徹執(zhí)行的指揮性決議，也有大量用于統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)的認(rèn)可性決議。B項(xiàng)錯(cuò)誤。決議的涉及面往往較為寬泛，且不作具體的工作部署，有些決議還帶有較強(qiáng)的議論色彩；決定內(nèi)容相對(duì)來說比較集中單一，多用于布置工作，提出要求，不一定要展開充分的議論。C項(xiàng)正確。決定與決議都是國(guó)家黨政機(jī)關(guān)行使其決定權(quán)的載體，而不是權(quán)力機(jī)關(guān)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選AC。[多選題]75.美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為管理者的責(zé)任包括（）。A)管理物資B)管理工作和員工C)管理組織D)管理管理者答案:BCD解析:德魯克認(rèn)為管理者的責(zé)任包括管理組織、管理管理者、管理員工和工作。[多選題]76.對(duì)政府與行政人員的道德實(shí)踐來說，單一的?絕對(duì)命令?在公共行政活動(dòng)的積極作用在于（）。A)有效約束行政人員的職業(yè)承諾B)有助于組織目標(biāo)的貫徹實(shí)施C)宏揚(yáng)了個(gè)體的道德自主性D)對(duì)于迅速變化的行政環(huán)境具有較強(qiáng)的靈活性答案:AB解析:[多選題]77.清退工作的意義在于()。A)防止公務(wù)文書丟失，確保黨和國(guó)家秘密的安全B)防止無(wú)用信息的擴(kuò)散，避免造成被動(dòng)局面和不良影響C)保護(hù)文件，便于立卷歸檔D)通過對(duì)文書清退分流，提高其運(yùn)轉(zhuǎn)速度答案:ABD解析:清退是指經(jīng)過清理將有關(guān)辦畢的收文按期返歸原發(fā)文機(jī)關(guān)或由其指定的有關(guān)單位。公文清退工作的目的在于保證重要公文或機(jī)密公文的安全，并提高其運(yùn)轉(zhuǎn)速度。C項(xiàng)中的?便于立卷歸檔?顯然不對(duì)。[多選題]78.關(guān)于政策的說法正確的有（）。A)政策以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為宗旨B)實(shí)質(zhì)上是思維與行動(dòng)的指導(dǎo)方針C)作用的對(duì)象是組織成員決策及實(shí)施中的思想與行動(dòng)D)政策作用的方式只是正面的指導(dǎo)答案:ABC解析:政策是指組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，對(duì)決策及實(shí)施中的思想和行動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)或限定的規(guī)范或準(zhǔn)則。它是以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為宗旨；實(shí)質(zhì)上是一種思維與行動(dòng)的指導(dǎo)方針；其作用的對(duì)象是組織成員決策及實(shí)施中的思想與行動(dòng)；政策作用的方式是正面的指導(dǎo)和方向的制約限定。[多選題]79.大事記是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位以時(shí)間為線索記載一個(gè)地區(qū)、一個(gè)機(jī)關(guān)、一個(gè)專題、一個(gè)歷史階段重大時(shí)間的記事性文體，以下關(guān)于大事記的特點(diǎn)和作用說法正確的是()。A)可以作為機(jī)關(guān)單位回顧總結(jié)工作和見證歷史的重要依據(jù)B)可以記錄機(jī)關(guān)單位的變遷、發(fā)展，是珍貴的檔案資料C)可以作為編撰年鑒、地方志或個(gè)人簡(jiǎn)歷的歷史資料D)以時(shí)系事，客觀紀(jì)實(shí)，只記大事答案:ABCD解析:大事記以時(shí)系事，客觀紀(jì)實(shí)，只記大事，可以作為機(jī)關(guān)單位回顧總結(jié)工作和見證歷史的重要依據(jù)；可以反映機(jī)關(guān)單位的變遷、發(fā)展，是珍貴的檔案資料；可以作為編撰年鑒、地方志或個(gè)人簡(jiǎn)歷的歷史資料。[多選題]80.戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容和方法有（）。A)市場(chǎng)分析B)行業(yè)組織分析C)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D)消費(fèi)者行為分析答案:ABC解析:戰(zhàn)略管理是指企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益的角度出發(fā)，通過企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的動(dòng)態(tài)分析，對(duì)涉及企業(yè)全局的戰(zhàn)略問題進(jìn)行決策、規(guī)劃、實(shí)施和控制的過程。主要內(nèi)容包括確定或重審組織的使命，決定組織的發(fā)展遠(yuǎn)景：分析組織所處的外部環(huán)境的特征和發(fā)展趨勢(shì)；評(píng)價(jià)組織的內(nèi)部能力；制定該戰(zhàn)略期的戰(zhàn)略指標(biāo)。[多選題]81.相比于?單規(guī)義務(wù)論?而言，?多規(guī)義務(wù)論?在現(xiàn)代公共行政活動(dòng)中的積極作用在于（）。A)更能適應(yīng)多變的行政環(huán)境B)能更好的指導(dǎo)政府與行政人員的倫理行為選擇C)有助于實(shí)現(xiàn)多元化的行政責(zé)任D)具有更強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)適應(yīng)性答案:ABCD解析:[多選題]82.公文的發(fā)文辦理程序主要包括下列哪些內(nèi)容？()A)復(fù)核B)登記C)印制D)核發(fā)答案:ABCD解析:公文的發(fā)文辦理程序主要包括：(1)復(fù)核。已經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽批的公文，印發(fā)前應(yīng)當(dāng)對(duì)公文的審批手續(xù)、內(nèi)容、文種、格式等進(jìn)行復(fù)核，需作實(shí)質(zhì)性修改的，應(yīng)當(dāng)報(bào)原簽批人復(fù)審。(2)登記。對(duì)復(fù)核后的公文，應(yīng)當(dāng)確定發(fā)文字號(hào)、分送范圍和印制份數(shù)并詳細(xì)記載。(3)印制。公文印制必須確保質(zhì)量和時(shí)效。涉密公文應(yīng)當(dāng)在符合保密要求的場(chǎng)所印制。(4)核發(fā)。公文印制完畢，應(yīng)當(dāng)對(duì)公文的文字、格式和印刷質(zhì)量進(jìn)行檢查后分發(fā)。[多選題]83.堅(jiān)持辦事公道，必須做到（）。A)堅(jiān)持真理B)自我犧牲C)舍己為人D)光明磊落答案:AD解析:[多選題]84.人力資源費(fèi)用預(yù)算的原則有（）。A)合法合理原則B)客觀準(zhǔn)確原則C)整體兼顧原則D)嚴(yán)肅認(rèn)真原則E)公平公正原則答案:ABCD解析:人力資源費(fèi)用預(yù)算的原則包括：①合法合理原則，即人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)家相關(guān)部門發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息，以及本企業(yè)對(duì)下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求等；②客觀準(zhǔn)確原則，即各種項(xiàng)目的預(yù)算要客觀合理，防止人為加大加寬，以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒使用的情況；③整體兼顧原則，即從企業(yè)整體出發(fā)，密切注意不同預(yù)算項(xiàng)目之間的內(nèi)在聯(lián)系，防止顧此失彼，造成整體預(yù)算失衡；④嚴(yán)肅認(rèn)真原則，即在進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算時(shí)，要秉持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，縝密地進(jìn)行分析測(cè)算，不可主觀臆測(cè)。[多選題]85.根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，不屬于登記范圍的社會(huì)團(tuán)體有（）A)福建省科協(xié)技術(shù)協(xié)會(huì)B)福建省人事廳直屬機(jī)關(guān)工會(huì)C)福建省中外企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)D)福建省婦女聯(lián)合會(huì)E)福建省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)答案:ABDE解析:[多選題]86.分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括（）。A)具有定期輪訓(xùn)的特性B)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)C)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性D)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性E)強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次答案:CDE解析:分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括：①?gòu)?qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性，即對(duì)專業(yè)部門、專業(yè)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的培訓(xùn)；②強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性；③強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次，適應(yīng)各專業(yè)、各職務(wù)不同層次、不同水平專業(yè)人員的需要。[多選題]87.成立社會(huì)團(tuán)體，會(huì)員數(shù)量必須達(dá)到（）。A)30個(gè)以上個(gè)人會(huì)員B)30個(gè)以上單位會(huì)員C)同時(shí)具備50個(gè)以上個(gè)人會(huì)員和30個(gè)以上單位會(huì)員D)個(gè)人會(huì)員和單位會(huì)員總數(shù)不少于50個(gè)E)50個(gè)以上個(gè)人會(huì)員答案:BDE解析:[多選題]88.單件產(chǎn)