國家開放學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》

單選題1、21世紀的競爭格局正在發(fā)生著本質(zhì)的變化，人們常用超級競爭來描述21世紀的競爭環(huán)境，在高度競爭的情況下，即使目前獲得了贏利，若是不（），很快也就會被淘汰。

正確選項1.持續(xù)創(chuàng)新(V)

2、核心競爭力應該有助于公司進入不同的市場，成為公司擴大經(jīng)營的能力基礎。這是核心競爭力的（）。

正確選項1.延展性(V)

3、跨國公司以統(tǒng)一的全球戰(zhàn)略為紐帶，將散布在世界各地的分公司或合作伙伴聯(lián)為一體，在平衡全球化與本土化的過程中，形成公司的（）優(yōu)勢。

正確選項1.戰(zhàn)略協(xié)同(V)

4、平臺產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)最大的不同在于，它塑造出了全新的（）。

正確選項1.產(chǎn)業(yè)模式(V)

5、企業(yè)的利益相關者有三類，第一類是產(chǎn)品市場相關者，第二類是組織中的相關者，第三類是（）。

正確選項1.資本市場相關者(V)

6、企業(yè)具備的核心競爭力與內(nèi)外界環(huán)境不相適應，而核心競爭力又表現(xiàn)出很難改變的路徑依賴特征，進而形成阻礙核心競爭力作為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢源泉的慣性系統(tǒng)，這是指（）。

正確選項1.核心剛度(V)

7、企業(yè)所有不同且相互關聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，這就是企業(yè)的（）。

正確選項1.價值鏈(V)

8、企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中，文化差異導致的文化誤解、文化沖突有時會危及企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，甚至導致企業(yè)經(jīng)營活動失敗的可能性。這是指（）。

正確選項1.跨文化管理風險(V)

9、企業(yè)自行對本公司產(chǎn)品做進一步深加工，或者對資源進行綜合利用，或公司建立自己的銷售組織來銷售本公司的產(chǎn)品或服務，這種戰(zhàn)略是（）。

正確選項1.前向一體化戰(zhàn)略(V)

10、外部環(huán)境分析的目的是在企業(yè)外部環(huán)境中尋找可能會影響企業(yè)使命實現(xiàn)的（）。

正確選項1.機會與威脅(V)

11、為了避免企業(yè)分散精力，使企業(yè)專注于它最擅長和最了解的業(yè)務，而采取的戰(zhàn)略是（）。

正確選項1.密集增長戰(zhàn)略(V)

12、許多跨國企業(yè)的成功不僅源于它們在國外市場上銷售的產(chǎn)品和服務，還源自獨特的（）。

正確選項1.競爭力(V)

13、由于戰(zhàn)略管理過程是一個動態(tài)發(fā)展的過程，企業(yè)進行戰(zhàn)略變革就是為了取得或保持（）。

正確選項1.競爭優(yōu)勢(V)

14、有一些企業(yè)，在需求疲軟時仍然不得不保持過剩的產(chǎn)能，這是由于這些產(chǎn)業(yè)具有較高的（）。

正確選項1.退出障礙(V)

15、在競爭定位和價值創(chuàng)造關系中，位于價值創(chuàng)造邊界上的企業(yè)代表著某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)（）。

正確選項1.最成功的商業(yè)模式(V)

16、在戰(zhàn)略實施中，有些企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何制定一個最佳戰(zhàn)略。在實踐中，計劃人員要向總經(jīng)理提交企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的報告，總經(jīng)理看后做出結(jié)論，確定了戰(zhàn)略之后，向高層管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強制下層管理人員執(zhí)行。這種模式是（）。

正確選項1.指揮型(V)

17、戰(zhàn)略管理過程的起點是確定（）。

正確選項1.使命與愿景(V)

18、戰(zhàn)略實施中，公司要創(chuàng)建、運用、組合和變革組織結(jié)構(gòu)以成功實施企業(yè)戰(zhàn)略的過程。這就是（）。

正確選項1.組織設計(V)

19、組織在長期生存和發(fā)展中所形成的為組織所特有的且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在組織中的反映稱為（）。

正確選項1.組織文化(V)案例分析題1、寶潔公司、通用電氣公司、佳能公司的多元化戰(zhàn)略

寶潔公司是相關多元化最為成功的代表之一，盡管寶潔公司涉足的產(chǎn)品包括食品、保健品、寵物食品、清潔劑、口腔護理系列、洗發(fā)用品系列、紙品系列等，它們都有著不同的競爭者和生產(chǎn)要求，看起來似乎互不相關，但這些產(chǎn)品幾乎都使用同樣的分銷渠道，在同樣的零售網(wǎng)絡銷售，采用同樣的市場營銷方式，賣給同樣的顧客省略...

僅供參考請勿照抄：1.寶潔采用的是水平多元化戰(zhàn)略，通用電器采用的是不相關多元化戰(zhàn)略，佳能采用的是同心多元化。水平多元化的特點是新舊產(chǎn)品之間有市場上的相關性，同心多元化的特點是新舊產(chǎn)品之間有技術上的相關性。2.最贊成的是佳能的同心多元化戰(zhàn)略（或?qū)殱嵉乃蕉嘣瘧?zhàn)略），原因是可以使企業(yè)集中精力，同時可以根據(jù)市場的發(fā)展變化推出新的產(chǎn)品，進入新的領域，還可以利用原有的品牌效用。最不贊成的是通用電器的非相關多元化，因為該戰(zhàn)略會分散企業(yè)的資源和精力。（本題沒有標準的答案，學生只要能夠結(jié)合本教材中的原理進行分析，有自己的觀點，理由充分，都算正確）2、春秋航空的成本領先戰(zhàn)略

成為國內(nèi)第一家低成本航空公司，讓越來越多的老百姓坐得起飛機，是創(chuàng)始人王正華對春秋航空從一開始就堅持的定位。

王正華當時的設想是，通過降低運營成本，讓利于消費者，使乘飛機就像坐火車臥鋪一樣便宜。春秋航空相繼拋出“1元機票”“199”“299”的超低票價，一度被稱為國內(nèi)民航業(yè)的“攪局者”。在春秋航空省略...

僅供參考請勿照抄：1.（1）對機艙進行改造，增加座位。（2）提高飛機日利用率。（3）建立自己的售票系統(tǒng)和離港系統(tǒng)，降低各種財務與經(jīng)營成本。（4）倡導“摳門”文化。降低人均辦公面積飛機由空姐自己來打掃，公司的復印紙嚴格執(zhí)行正反兩面使用。2.春秋航空雖然在目前的中國政策的選擇下，業(yè)績表現(xiàn)良好，但是單純依靠低成本競爭戰(zhàn)略，無法完全規(guī)避企業(yè)的劣勢和遭遇的挑戰(zhàn)，而且還會使企業(yè)陷入較大的風險中。因此，這就需要春秋航空在低成本競爭戰(zhàn)略之上做出延伸，實施一定的差異化戰(zhàn)略。具體的措施如下：（1）提供差異化服務。春秋航空應該在原低成本競爭戰(zhàn)略的基礎上，進一步挖掘市場中存在的機會進行創(chuàng)新，以增加春秋航空目前的競爭力。（2）調(diào)整座位間距，增加客戶舒適度。不同座位不同價格。（3）增加部分商務經(jīng)濟艙。（注：回答不贊同差異化競爭的也可以，只要理由充足即可）3、美圖秀秀的愿景與使命

廈門美圖科技有限公司（以下簡稱美圖公司）成立于2008年10月，一直以“讓更多人變美”為使命，懷揣著“成為全球懂美的科技公司”的愿景，創(chuàng)造了美圖秀秀、BeautyCam美顏相機、短視頻社區(qū)美拍及美圖拍照手機等一系列軟硬件產(chǎn)品，改變了用戶創(chuàng)造與分享美的方式，使自拍文化深入人心。

省略...

僅供參考請勿照抄：1.由于美圖是一款軟件產(chǎn)品，軟件產(chǎn)品就有主界面和軟件更要求。因此新美圖是通過軟件更新升級以及更換主界面的陳述企業(yè)的愿景與使命，在與目標顧客互動的過程中展示自己的愿景與使命。2.企業(yè)使命的陳述要突出顧客導向、高度概括、突出重點、鼓舞人心。3.美圖采取的是密集增長戰(zhàn)略，在年輕人這個細分市場深耕細作。（回答國際化戰(zhàn)略也對）（本題沒有標準的答案，學生只要能夠結(jié)合本教材中的原理進行分析，有自己的觀點，理由充分，都算正確）4、松下電器公司徹底沒落還是新科技革命的起點？

2018年3月，日本最大媒體《日經(jīng)新聞》報道：“松下集團，由于多年虧損，經(jīng)營不善，準備出售松下集團位于中國的工廠，標價是45億美元?！毕嚓P數(shù)據(jù)顯示，松下電器公司于2012年虧損高達77217億日元，在很長一段時間內(nèi)，沒能獲利一分錢。這種凄慘的狀況，客觀的因素在于智能手機，蘋果創(chuàng)造了一個時代的大趨勢，這種趨省略...

僅供參考請勿照抄：1.不能。雖然松下2012年出現(xiàn)虧損，在很長一段時間內(nèi)，沒能獲利一分錢，這只是反映了企業(yè)處在較艱難的經(jīng)營狀況。但一方面，松下可以通過出售旗下工廠，盤活資產(chǎn)，另一方面，松下尚在自己關注的領域持續(xù)的進行投資，如果戰(zhàn)略得當，還有可能重新贏得市場。

2.企業(yè)在發(fā)展的過程中，自身經(jīng)營狀況的變化也會導致戰(zhàn)略發(fā)生改變。當顧客的需求、競爭環(huán)境及市場等因素發(fā)生變化時，企業(yè)為了避免衰退的命運，常常需要實施變革或業(yè)務轉(zhuǎn)型。（本題沒有標準的答案，學生只要能夠結(jié)合本教材中的原理進行分析，有自己的觀點，理由充分，都算正確）5、為什么國產(chǎn)游戲在西方難立足？

中國目前擁有世界上最大的游戲市場，如此巨大的市場需求不僅促進了許多本土游戲公司的成功，還創(chuàng)造了不少的收益。然而，到目前為止，我們還沒有看到某款由中國原創(chuàng)的游戲能在西方國家獲得廣泛的認可。幾年前，當人們討論將游戲推廣到新市場時，他們主要是指游戲的翻譯問題。

隨著時間的推移，他們逐漸意識到他們需要創(chuàng)造自己本土省略...

僅供參考請勿照抄：1.由于中西方藝術風格、游戲設計，以及盈利模式等差距，國產(chǎn)游戲在西方應采用本土化戰(zhàn)略，國產(chǎn)游戲企業(yè)應通過對產(chǎn)品進行定制來更好地滿足不同國家市場口味和偏好。本土化戰(zhàn)略使企業(yè)的競爭方式同東道國的環(huán)境相匹配，并試圖適應不同國家購買者的不同口味和期望。

2.運用本土化戰(zhàn)略的國產(chǎn)游戲企業(yè)在獲取低成本領導地位時面臨很大障礙，原因是本土化戰(zhàn)略妨礙了國產(chǎn)游戲企業(yè)的競爭能力和資源的跨國界轉(zhuǎn)移，同時難以建立一個統(tǒng)一的競爭優(yōu)勢，尤其是難于建立起低成本基礎上的競爭優(yōu)勢。解決的方式有兩方面：一是在西方本地進行游戲產(chǎn)品定制增加的價值能夠支持高定價，國產(chǎn)游戲企業(yè)才可以補償自己為此而付出的成本；二是國產(chǎn)游戲企業(yè)通過顯著擴大西方本地游戲市場需求，從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟以降低成本。（本題沒有標準的答案，學生只要能夠結(jié)合本教材中的原理進行分析，有自己的觀點，理由充分，都算正確）6、為什么騰訊、阿里這么熱衷于組織變革？

繼2005年、2012年兩次上升到戰(zhàn)略層面的組織架構(gòu)調(diào)整后，在2018年9月末騰訊開啟了第三次基于戰(zhàn)略升級的組織變革：在原有七大事業(yè)群的基礎上重組整合成新的六大事業(yè)群。2005年騰訊的第一次大規(guī)模的組織變革，從職能式轉(zhuǎn)向了業(yè)務系統(tǒng)式，結(jié)束了原有架構(gòu)的管理混亂，騰訊也由此進入了快速發(fā)展期。2012年的第二次重大組省略...

僅供參考請勿照抄：1.隨著公司的發(fā)展、地理區(qū)域的擴大與多樣化程度的增加，為了適應公司戰(zhàn)略的改變，公司的組織結(jié)構(gòu)實際上會發(fā)生相應的變化。騰訊、阿里的管理者意識到企業(yè)會面臨經(jīng)常性的變化，因而需要及時調(diào)整企業(yè)，而組織結(jié)構(gòu)會相應做出改變。組織要適應企業(yè)的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略要適應環(huán)境的變化

2.在總體上可以區(qū)分為機械式（剛性）組織和有機式（彈性）組織，現(xiàn)實中，這兩類組織還有更為具體的表現(xiàn)方式，主要包括直線制組織結(jié)構(gòu)、直線－職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣制組織結(jié)構(gòu)。騰訊、阿里均采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。（本題沒有標準的答案，學生只要能夠結(jié)合本教材中的原理進行分析，有自己的觀點，理由充分，都算正確）7、宜昌紡機

2018年6月是宜昌紡機各個車間的生產(chǎn)熱潮?！敖刂?月，全年訂單已排得滿滿當當?！币瞬彊C副總經(jīng)理朱順雙說，不少員工從大年初一就開始加班加點趕進度，依然沒辦法滿足訂單需求。為什么如此紅火？“因為由‘老三樣’變成了‘新三樣’?！币瞬彊C副總經(jīng)理汪斌一語道破。

汪斌所說的“老三樣”，是指公司原有的兩個型號的捻線機，賣給棉紡領省略...

僅供參考請勿照抄：1.宜昌紡機進行戰(zhàn)略變革是因為（1）產(chǎn)品老化，企業(yè)的競爭力下降。（2）產(chǎn)品的理念與市場需求有較大差距。競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。制定和實施戰(zhàn)略的目的就是要提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，當內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化時，原來的戰(zhàn)略可能失效，可能達不到預定的目標，同樣也不可能提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略變革可以使戰(zhàn)略方案更加適應環(huán)境變化，強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。2.這屬于公司層面的戰(zhàn)略，這個層面可供選擇的戰(zhàn)略類型有：（1）發(fā)展型戰(zhàn)略，具體包括密集增長戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略等。（2）穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（3）收縮型戰(zhàn)略。（本題沒有標準的答案，學生只要能夠結(jié)合本教材中的原理進行分析，有自己的觀點，理由充分，都算正確）8、浙江產(chǎn)業(yè)集群：螞蟻雄兵小企業(yè)的薄弱不是因為小，而是因為孤立。一旦小企業(yè)像螞蟻一樣成了一群，其規(guī)模產(chǎn)生的力量，將遠遠大于“1+1=2”的效果。

浙江讓人向往的另一個原因是，全球50多萬種商品，在這里能買到30多萬種，而且價格便宜得讓人難以置信！

比如上海七鋪路10元3雙的白色棉運動襪，在浙江義烏只賣0.7元；100支裝的雙省略...

僅供參考請勿照抄：1.浙江產(chǎn)業(yè)集群屬于共生型企業(yè)集群。共生型企業(yè)集群是指兩個或兩個以上成員企業(yè)通過互利共存、優(yōu)勢互補，組成利益共同體。共生型集群中，各企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、規(guī)模和技術等方面水平大體相當，通過合作，可以實現(xiàn)資源和信息的共享。2.浙江產(chǎn)業(yè)集群是通過浙江的眾多小企業(yè)間的互利合作組建而成。通過這樣的方式，企業(yè)間的資源利用和利益關系由競爭轉(zhuǎn)向互補、協(xié)同、合作，通過共同的利益和目標形成協(xié)作網(wǎng)絡，共同抵抗強大的競爭對手或加強各自的競爭優(yōu)勢。（本題沒有標準的答案，學生只要能夠結(jié)合本教材中的原理進行分析，有自己的觀點，理由充分，都算正確）9、中國插座大王：23年只專注一種產(chǎn)品

說到插座，很多人首先想到的品牌可能要屬公牛了。很多家庭使用的插座可能是公牛品牌。2018年9月28日，中國證券監(jiān)督管理委員會披露了公牛集團的IPO招股書申報稿，本次擬發(fā)行不超過6000萬股，占發(fā)行后總股本不低于10%，擬募資48.86億元。根據(jù)招股書顯示，公牛集團2017年營業(yè)收入為72.4億元，凈利潤達12.85省略...

僅供參考請勿照抄：1.公牛集團之所以采取專注化戰(zhàn)略，是因為這個細分的市場潛力很大。專注化戰(zhàn)略成功的條件一是要有充足的市場空間，二是企業(yè)能夠建立強大的進