單位停車場工作總結(jié)范文

單位停車場工作總結(jié)范文合集

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工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了討論閱歷，發(fā)覺做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。下面是為大家整理的關(guān)于單位停車場工作總結(jié)，盼望對您有所幫忙！

單位停車場工作總結(jié)1

目前停車場大都屬于收費治理。治理處主任安排我做停車場治理員，負責車輛進出治理和停車場巡查等工作。我首先學習了治理公司關(guān)于停車場治理方面的制度，如停車場治理員工作職責、停車場治理規(guī)定及收費標準等。

我向保安主管了解了停車場根本狀況，并熟識了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。深業(yè)大廈的停車場有62個停車位，分為地面和地下車位。[在熟識停車場設施和治理處關(guān)于車輛治理制度以后，我就開頭參加車輛治理的實際工作。作為一個停車場治理員，他的儀容儀表代表了治理公司的效勞形象，因此必需統(tǒng)一服裝并做到文明標準。在車輛進入停車場時，我用微笑面對每一位客戶，向客戶行禮，將車輛根本狀況做一個登記，比方車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等，對于車輛有損壞的，應告之客戶，然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時，看車輛使用者與車輛是否相符（假如不相符應問明狀況，與車主取得聯(lián)系，征得車主同意后放行），然后查看出場時間，到達收費時間的應根據(jù)物價局統(tǒng)一收費標準進展收費，出具收費票據(jù)并收回車輛出入證。

在進展停車場巡查時，要維護進出車輛的秩序及車場設施設備的完好，指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊，告知車主關(guān)好車門車窗，并帶好珍貴物品和車輛出入證。我根據(jù)公司標準對車場進展不連續(xù)的巡查，檢查車輛是否停好，有無損壞或缺少部件，發(fā)覺車輛門窗未關(guān)好或被損壞等狀況時，馬上與車主取得聯(lián)系，并進展登記。在實習過程中發(fā)生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認為是在本停車場損壞，要求治理處負責賠償，當時我不知道如何處理，于是向保安主管報告。保安主管馬上趕來了解狀況，發(fā)覺該車位比擬窄，且旁邊車位已空置，從劃損狀況看，很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像，查出確實是旁邊車輛開出時劃損，且該車主是樓上一位業(yè)主，保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系，起初該業(yè)主不成認，保安主管通過急躁的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料，經(jīng)過協(xié)調(diào)，該業(yè)主同意給受損車輛予以修復，并擔當費用。

在這件事情中，我感覺巡查工作沒做到位，未能準時發(fā)覺和處理，造成了車主的投訴，假如沒有停車場錄像作為證據(jù)，就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場治理不行或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會消失損傷甚至喪失的現(xiàn)象，最近報道中也常常有類似的案例發(fā)生，我認為這要有一個責任明確過程，假如是由于治理工作沒做到位造成的，治理公司應當付有肯定責任，但是物業(yè)治理公司究竟不是保險公司，它供應的停車場治理效勞僅僅是停車場的秩序維護效勞，收取的治理費是停車位的租金，并不是車輛的保管和保險費用，因此我認為在發(fā)生車輛被盜案件中，物業(yè)治理公司不應當擔當這種損失。固然這種狀況也要詳細狀況詳細分析，前提是物業(yè)治理公司供應了它所承諾的治理效勞。

單位停車場工作總結(jié)2

20__年是停車收費治理處一個艱難奮斗之年，同時也是一個安康進展之年。依據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署，__年5月4日我公司在市中心城區(qū)正式啟動了道路停車泊位收費治理工作。在市委市政府的大力支持和公司領(lǐng)導正確決策下，全體員工精誠協(xié)作，緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標，夯實治理根底、健全監(jiān)視機制、狠抓經(jīng)濟效益與社會效益、優(yōu)化隊伍建立、銳意進取，努力推動各項工作的開展?，F(xiàn)將__年度工作狀況匯報如下：

一、20__年工作回憶：

（1）健全組織，完善制度，狠抓治理。

（a）、建立標準治理體系，實現(xiàn)內(nèi)部治理制度化、科學化和標準化。

停車收費治理處創(chuàng)辦之初，距離正式上路收費僅剩1個月時間，而前期的預備工作非常繁重，面對種種困難，公司領(lǐng)導和全體員工迎難而上，依據(jù)國內(nèi)停車行業(yè)的現(xiàn)狀，結(jié)合優(yōu)秀停車治理企業(yè)的勝利閱歷，在停車收費治理處設臵了治理部、督查部和停車收費治理大隊。各部門圍繞停車收費治理處的總體目標，分工明確，各司其職。

在制度建立方面，始終堅持把完善內(nèi)部治理制度體系的建立作為工作的中心，用制度來保證治理處的各項工作真正落到實處，經(jīng)過反復的實踐和不斷的總結(jié)，逐步建立起比擬完善，針對性強，可操作性強的制度體系，用制度來管人管事，突顯公正和效益。制定了治理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬治理制度、考勤治理規(guī)定、請休假制度、績效考核治理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等，逐步完善了目標責任制、工作日結(jié)制、效勞承諾制、失職追究制，將員工日常行為納入治理體系，做到事事可依，治理有據(jù)。

（b）、監(jiān)視體制強化治理效果。

為狠抓制度的貫徹落實，嚴格按制度辦事，訂正員工不標準行為，制定了層層監(jiān)視的體制。將工作目標、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系，以《員工考核表》中的考核細則為標準，安排特地的督查員進展定期和不定期的監(jiān)視和檢查，并形成《每日督查通告》，分別對表現(xiàn)好的員工和落實不力的部門或個人進展獎罰通報。同時，出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實狀況的獎罰標準。

監(jiān)視體制環(huán)環(huán)緊扣，相互制約，強化了治理的效果，標準了員工的行為，各項工作的開展與推動有條不紊。

（c）、權(quán)責清楚，鼓勵與約束相結(jié)合，充分發(fā)揮員工的積極性與制造性。

為充分調(diào)動收費治理處各部門及員工的工作積極性與制造性，最大限度地提升泊車位收費率，盡快使企業(yè)扭虧為盈，__年7月實行了績效考核，對完成任務的員工賜予肯定的嘉獎，但只獎不罰的措施使得員工積極性不高，11月份，經(jīng)公司領(lǐng)導協(xié)商打算實行了新的績效考核治理方案，將各個崗位的目標任務量化，對完成任務的崗位員工進展嘉獎，對未完成任務的崗位員工按完成比例罰款，將員工的工作狀況與工資直接掛鉤，該方案的實施極大地調(diào)動了員工工作的熱忱與積極性，崗位與崗位之間也開展了競爭，形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氣氛。

（2）注意素養(yǎng)，武裝頭腦，狠抓培訓。

（a）、崗前培訓助力員工適應新的組織目標和要求。

凡新入職員工必需經(jīng)過為期4天的崗前培訓，崗前培訓的內(nèi)容包括軍訓、公司的現(xiàn)狀和進展前景、福利待遇、收費標準化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導和實踐收費等。軍訓內(nèi)容包括軍姿、停頓間轉(zhuǎn)法、敬禮、禮畢齊步行進與立定、交通指揮手勢等。軍訓目的在于熬煉員工的體魄，提高員工的團隊協(xié)作意識，增加分散力，并使員工具備了完成角色轉(zhuǎn)變的良好心態(tài)。文化課的培訓使員工對停車行業(yè)和公司的進展現(xiàn)狀有了初步的了解，有效提升了員工的業(yè)務素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，培育了員工對企業(yè)的滿足感和歸屬感，激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。

（b）、崗中培訓提高員工效勞意識與效勞水平。

公司大力實施人才興企戰(zhàn)略，努力打造學習型企業(yè)，培育學問型員工，堅持聯(lián)系實際、學以致用，把理論學習作為指導實踐、推開工作的重要方法，不斷增加理論學習的實效。對員工進展的崗中培訓，旨在用理論學問武裝員工，用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導和鼓勵其他員工。

崗中培訓主要強調(diào)標準化效勞的作用，使停車收費從業(yè)者以標準的、統(tǒng)一的精神風貌和專業(yè)技能面對廣闊市民，從而使公司的經(jīng)濟效益和社會效益到達最大化；表達出泊車收費員良好的風度與素養(yǎng)，讓車主深刻體會到泊車收費員熱忱、主動及周到的效勞，徹底轉(zhuǎn)變車主不愿繳費和惡意逃費的觀念，得到市民對停車收費行業(yè)的認同感；增加員工的核心競爭力，在本職工作中能表達出工作力量與經(jīng)濟效益。

單位停車場工作總結(jié)3

20__年來，停車場在候機樓治理公司領(lǐng)導的正確帶著下，在全體員工的共同努力下，以效勞旅客為宗旨，仔細貫徹落實年初確定的工作思路和詳細工作安排，嚴格標準治理，完善根底治理，強化安全預防，提高效勞質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)營目標等方面，取得了肯定的成效?；貞?0__年工作，主要做了以下幾點：

一、加強制度建立，健全根底治理

1、在_月份召開了春節(jié)前安全工作會，傳達上級有關(guān)文件精神，布置了春運期間的安全工作，完成公司下達的各項安全預防、效勞治理、三防工作目標，停車場從部門根底治理著手，建立和健全安全效勞的各項治理制度，制定了安全、效勞、設備等方面的治理規(guī)定，調(diào)整部門崗位的設定，制定了崗位責任制，使安全停車的工作做到有章可循，注意實效、標準了工作流程，提高了辦事效率。同時增加設備安全主管的工作職責，定期進展設備設施的治理、維護、修理。設備設施的完好率得到提高，為停車場的營運、安全、效勞供應了保障。

2、停車場工作人員仔細做好停車收費工作。嚴格根據(jù)規(guī)定收取停車費用，無錯收費和亂收費狀況。安排了引導員對車輛進展分流和引導，保證停車秩序，為旅客供應了安全、干凈的停車環(huán)境。從20__年_月至今，停車場進出車輛約__萬輛，收取停車費__萬余元。

二、注意現(xiàn)場治理，落實安全措施

確保停車安全是停車場工作重點，停車場根據(jù)上級各項安全工作的指示要求，進一步加強對安全工作的熟悉，切實增加安全停車的責任感和緊迫感，務求抓緊抓實。做到明確安全預防的各項工作要求，落實詳細的安全防范措施。

1、強化設備安全治理，為保證停車場設施設備的正常運作，停車場設備治理人員定期對收費系統(tǒng)設備進展維護檢查，規(guī)定了車輛、人員進出的道路及走向；增加了標志標識、減速帶、等安全設施。對停車場的安全治理制度進展了梳理，進一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求，強化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注意落實整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為，進展整改，并對整改狀況進展復查，確保整改的落實，徹底消退安全隱患。

2、停車場在公司的支持下，在安全設施的投入上予以保證。20__年，為確保引導員晚上車輛引導安全，購置10件反光背心。更換減速帶6根，增加引導停車標志牌4塊；更換損壞照明燈__個，購置已損壞收費系統(tǒng)配件主板2塊，對收費崗亭雨棚進展全面加固，到達預防8級以上臺風。進一步完善安全設施。

三、加強學習抓素養(yǎng)，效勞質(zhì)量有提高

1、停車場組織全體員工利用休息時間進展《現(xiàn)代安全治理》培訓學習。

2、學習《航班大面積延誤應急預案》，針對航班大面積延誤時，需要留意的狀況和各項應急處理方法。

3、加強效勞質(zhì)量建立，進一步標準商場和停車場的規(guī)章制度，參與機場公司組織的禮儀培訓，強化效勞意識。重新梳理地面效勞流程、效勞標準，加強窗口效勞人員標準化效勞培訓，從標準員工著裝、儀表、舉止入手，進一步明確效勞禮儀和文明用語標準。半年來員工參訓率到達百分之百，取得了良好的效果。

四、工作存在缺乏

盡管取得了肯定成績，但我部工作還是存在以下缺乏：

1、停車場設施設備受雷雨天氣影響較大，對正常收費有肯定的影響。

2、航班起落頂峰期由于車流量較大導致停車位緊急，造成肯定的擁堵。

五、明年工作安排

明年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改良缺乏，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。準備從以下幾個方面開展工作