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文檔簡介

供暖管理制度1.前言為了保障住戶的安全和舒適度，同時也為了合理利用管道和供熱資源，本小區(qū)制定了下列供暖管理制度。2.供暖責任供熱公司負責供熱設施的維護和檢修，保障供熱設施的安全運行。物業(yè)公司負責監(jiān)督住戶連接管路及末端設備的使用情況，加強對住戶的宣傳和管理，做好供暖巡查工作。住戶負責妥善使用末端設備，確保使用過程中不對供熱設施造成影響。3.暖氣開啟時間物業(yè)公司按照有關規(guī)定進行供暖開關控制。供熱公司根據(jù)供暖季節(jié)的不同，制定供暖開關時間，公告在小區(qū)內供暖公告欄內。4.供暖費用收取按周期收取供暖費，周期為供暖季節(jié)（以當?shù)貧庀蟛块T公告時間為準）。物業(yè)公司將供暖費用列入公共維修資金管理，具體收費標準在小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定中公布。5.末端設備使用規(guī)范住戶應當按照末端設備使用說明正確使用設備，避免操作不當造成事故。末端設備在使用過程中，不得隨意調節(jié)、改裝或拆卸。發(fā)現(xiàn)末端設備存在故障或者異常，應當及時向物業(yè)公司進行報告。6.監(jiān)督與管理物業(yè)公司應當定期巡查住戶末端設備和管路是否存在漏水、泄露情況，并及時通知住戶修復。物業(yè)公司應當按照有關規(guī)定要求住戶安裝溫度計、壓力表等相關設備，監(jiān)測供暖使用情況。物業(yè)公司應當建立健全供暖安全管理制度，定期組織供暖安全培訓，提高住戶自我安全意識。7.處罰與賠償住戶在使用供暖設施時因弄虛作假或者違反安全使用規(guī)定造成事故的，由住戶自行承擔。如住戶在使用供暖設施時造成第三人的人身損害或者財產損失，由住戶依法承擔賠償責任。8.總則暖氣的大小、花費等都需要大家共同來調節(jié)和監(jiān)管。因此，每個住戶都有責任愛護和正確使用暖氣設備。物業(yè)公司以及供熱公司將不定期進行抽查，如發(fā)現(xiàn)住戶存在違規(guī)操作行為，將根據(jù)情況進行相應處罰，并進

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