供水服務(wù)站管理制度

供水服務(wù)站管理制度一、概述為規(guī)范和提高供水服務(wù)站（以下簡稱服務(wù)站）的管理水平，確保供水質(zhì)量和供水安全，特制定此管理制度。二、服務(wù)站負(fù)責(zé)人服務(wù)站應(yīng)當(dāng)聘請專職負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)站點(diǎn)各項(xiàng)管理工作。負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有高中以上學(xué)歷和水處理或相關(guān)專業(yè)的中級以上職稱或職業(yè)資格證書，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和管理能力。服務(wù)站負(fù)責(zé)人的職責(zé)包括：服務(wù)站日常管理、供水質(zhì)量管理、安全管理和環(huán)境保護(hù)管理;完成上級主管部門委派的其他工作。三、服務(wù)站的供水和運(yùn)行服務(wù)站應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)和供水部門的規(guī)定，保證供水質(zhì)量和供水安全，提高供水服務(wù)質(zhì)量。為確保服務(wù)站的供水和運(yùn)行質(zhì)量，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)做到：確保供水的水源符合水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，不受污染；經(jīng)過水處理設(shè)施后，水質(zhì)應(yīng)穩(wěn)定達(dá)到有關(guān)要求；應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的監(jiān)測裝置，定期對供水水質(zhì)進(jìn)行檢測分析，并且制訂污染應(yīng)急預(yù)案；定期對售水點(diǎn)和水管網(wǎng)等進(jìn)行清洗、消毒和維護(hù)保養(yǎng)等措施；嚴(yán)格保證各項(xiàng)設(shè)施的安全可靠，防止發(fā)生供水事故。四、人員管理為確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行安全，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的人員管理制度，制訂崗位責(zé)任清單和考核制度。服務(wù)站人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)和資格考核，并具備執(zhí)行操作工作的能力和知識，保證供水服務(wù)站的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。五、安全防范管理服務(wù)站應(yīng)當(dāng)制定一套完善的安全防范管理制度，建立安全部門和專項(xiàng)安全委員會，負(fù)責(zé)安全事故的預(yù)防和應(yīng)急處置工作。并加強(qiáng)設(shè)施管理，做好設(shè)備的安全維護(hù)工作。安全防范工作的具體內(nèi)容包括：定期進(jìn)行安全檢查，加強(qiáng)對有關(guān)設(shè)施和設(shè)備的檢修和維護(hù)；建立消防安全管理制度，并配備相應(yīng)的消防器材和應(yīng)急措施；建立安全質(zhì)量保證體系，對各項(xiàng)制度和措施進(jìn)行不斷的優(yōu)化和完善；設(shè)立安全預(yù)警系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案，有計(jì)劃地組織安全演練和教育培訓(xùn)。六、環(huán)保管理服務(wù)站應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的環(huán)保管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)環(huán)保工作的組織和監(jiān)督，建立環(huán)保制度和環(huán)境管理體系。環(huán)保管理的具體措施包括：嚴(yán)格按照污染物排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，對產(chǎn)生的廢水、廢氣、廢渣等進(jìn)行有效處理和處置；加強(qiáng)噪聲、粉塵、振動、放射等環(huán)境因素的治理和控制；做好環(huán)保監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析，建立環(huán)保信息系統(tǒng)和報(bào)告制度，及時向上級主管部門和公眾公布環(huán)保數(shù)據(jù)；對環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣傳，提高員工對環(huán)保的責(zé)任意識和環(huán)境保護(hù)意識。七、違規(guī)處理服務(wù)站違反有關(guān)規(guī)定和管理制度的，將按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，必要時會召開專門會議進(jìn)行有關(guān)違規(guī)情況的討論和處理，并將處理結(jié)果及時通報(bào)有關(guān)主管部門和公眾。具體的處理措施包括：對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育；回收不合格的飲用水，并將其銷毀或重檢；留存相關(guān)物證和記錄，作為查處和處理的依據(jù)；其他有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的處理措施。八、附則本