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文檔簡介
保安室里面管理制度1.引言保安室作為公司的安全防護中心,其管理制度的完善與否關系著公司安保水平的高低,同時也關系到公司內(nèi)部工作秩序和員工隊伍的整體素質(zhì)提升。為了使保安室的管理制度更加完備、科學化、規(guī)范化,我們特制定本《保安室里面管理制度》。2.保安室人員管理2.1保安室人員的要求每位保安的人身安全要得到妥善的保障未經(jīng)過特別訓練或批準,任何人員不得駕駛公司車輛保安人員戒煙,禁酒,不得使用精神藥品,以保證保安人員精神飽滿,工作高效2.2工作行為準則在工作崗位上,保安需要遵守下列行為準則:保安必須執(zhí)行崗位責任,保護公司內(nèi)部的安全和秩序保安必須服從上級指揮,忠實履行職責保安必須保守公司機密,將發(fā)現(xiàn)的違反公司安全制度的行為上報領導3.工作流程和管理3.1工作流程接收來訪者,出示身份證明要求詢問訪問目的,并確認來訪事由安排接待員工進行接待與來訪者聯(lián)系相關部門人員,并協(xié)助處理3.2工作管理保安室在日常工作中,須嚴格規(guī)范工作流程,確保每件事都得到準確處理。同時,在工作管理中,還應注重協(xié)調(diào)、配合和溝通。保安室的工作流程如下:及時了解刻錄室和公司其他區(qū)域的情況定期清潔保安室,保證環(huán)境整潔定期組織員工進行教育和培訓,提高員工素質(zhì)建立起員工互相配合的工作制度,提高工作效率4.工作中的技能培訓為提高保安員員工素質(zhì),我們將定期開展以下技能培訓:進行客戶服務技巧的培訓,提高與客戶交流的質(zhì)量組織員工進行防范知識和技能培訓,在應對突發(fā)事件時,能夠更有效地采取措施組織員工進行心理疏導培訓,以保證員工的心理素質(zhì)5.總結(jié)本著“以人為本,服務為先”的原則,在日常保安室管理中,我們需注重讓員工參與,依據(jù)科學管理方法,嚴格執(zhí)行工作制度。只有這樣,在保證公司內(nèi)部安全的同
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