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文檔簡介
保安收費管理制度一、前言隨著社會的發(fā)展,保安行業(yè)在人們生活中的重要性日益擴大,且保安服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為國家重點支持的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。為保證保安服務(wù)質(zhì)量,保障消費者合法權(quán)益,加強行業(yè)自律和監(jiān)管,保安收費管理制度應(yīng)運而生。二、制度目的本制度旨在規(guī)范保安服務(wù)行業(yè)的收費行為,保證消費者的合法權(quán)益,促進行業(yè)規(guī)范化、健康發(fā)展。三、適用范圍本制度適用于所有從事保安服務(wù)行業(yè)的企事業(yè)單位、個體經(jīng)營者和其他從業(yè)者。四、收費標準根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,保安服務(wù)行業(yè)的收費標準分為兩類:1.政府定價類型由國務(wù)院和所在地省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定的保安服務(wù)收費標準。按照規(guī)定的收費標準收費,不得高于規(guī)定的價格。2.自主定價類型由保安服務(wù)企業(yè)根據(jù)市場需求和經(jīng)營成本自主定價。自主定價應(yīng)當遵循誠信經(jīng)營原則,合理確定服務(wù)內(nèi)容、收費標準和服務(wù)質(zhì)量,向消費者公示價格,接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理。注意:自主定價的收費標準不得低于政府定價標準。五、收費項目保安服務(wù)員基本工資和津貼保安服務(wù)員的伙食費、住宿費和交通費保安服務(wù)設(shè)施的維護、更新和修繕費用保安服務(wù)的相關(guān)設(shè)備和器材的使用費用保安服務(wù)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)費用其他與保安服務(wù)有關(guān)的收費項目六、收費方式現(xiàn)金收費POS機收費網(wǎng)上支付其他電子支付方式七、收費管理收費人員應(yīng)當遵循誠信經(jīng)營原則,服務(wù)到位,價格公示清楚。收費服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立明確完善的收費管理制度和收費票據(jù)、賬簿,并進行合法納稅。盡可能提供電子收據(jù)并向消費者發(fā)送形成記錄。監(jiān)督部門會定期對保安服務(wù)企業(yè)進行收費行為抽查和提醒,保證收費公正合法。八、違規(guī)處理對于收費不合理、服務(wù)不到位、收費票據(jù)不規(guī)范、強迫消費等造成投訴的,行業(yè)監(jiān)管部門應(yīng)當依法進行調(diào)查,若涉及法律問題,則要求有關(guān)企業(yè)和從業(yè)人員承擔相應(yīng)的法律責任。以上內(nèi)容為
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