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文檔簡介
公司洗車房管理制度1.概述本文旨在規(guī)范公司洗車房的管理制度,維護公司車輛的使用和管理;保障公司車輛日常使用的安全、衛(wèi)生和整潔。2.職責分工(1)洗車工按照洗車標準規(guī)范操作,確保洗車質(zhì)量。按照公司要求,做好車輛消毒和保潔工作。做好洗車房衛(wèi)生防疫工作。各類設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng)和維修工作。負責上下班時洗車房大門的鎖門及物品的擺放。維護洗車房設(shè)備設(shè)施設(shè)備,做好設(shè)備保養(yǎng)和日常維護工作。(2)管理員負責洗車工作和車輛管理。負責防疫消毒、車輛提供、洗車標準、費用收取等工作的管理和考核。統(tǒng)計各部門車輛洗車次數(shù)和費用占用情況,并向上級匯報。嚴格按照公司制定的車輛使用和管理規(guī)范行事,確保車輛的使用安全、衛(wèi)生和整潔。3.洗車規(guī)范(1)洗車前準備準備好清潔劑、清水、水槍等設(shè)備。準備干凈的毛巾、抹布、海綿等用品。檢查洗車房清潔劑的存量,及時采購補給。(2)洗車流程開始洗車前,先對車輛外觀進行排查,確定有無損壞、磨損、污垢、泥垢等情況。上車洗車,由專人操作,按照以下順序清洗車輛:車身、輪轂、輪胎、車頂、車窗、引擎蓋。找出車輛內(nèi)外雜物,進行清理。在車窗玻璃上噴水,然后用毛巾把水擦干凈。(3)洗車注意事項必須按照公司標準要求洗車。洗車時要注意安全,不得在車輛周圍玩?;騺y闖亂跳。洗車時要注意節(jié)約用水,避免造成浪費。4.費用收取(1)收費標準按照公司制定的收費標準執(zhí)行。如出現(xiàn)收費糾紛,由管理員和車主共同解決。(2)收費要求車主必須在洗車開始前按照要求先繳納清洗費用,如對清洗有異議,應遵循公司解決辦法。以車位為單位計費,若是多位車主合租一個車位進行洗車,收費標準按車位計算,多位車主平均分攤費用。5.后勤服務(1)物品供應洗車工必須確保清潔劑、水、抹布、毛巾等物品的供應充足,進行定期查看。物品消耗較大時,要及時向管理員報告,及時補給物品。(2)垃圾清理每位洗車工負責對車庫衛(wèi)生環(huán)境進行日常清理。若出現(xiàn)垃圾不能及時清理的情況,應及時告知管理員或上級。(3)設(shè)備維護洗車設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,由負責保養(yǎng)專人進行。必須開展全面的針對環(huán)境和設(shè)備的維護工作。每月需對設(shè)備設(shè)施進行一次維護和檢查,保障設(shè)備的完好。對于故障設(shè)備,及時通知管理員,下一步處理。6.總結(jié)本文旨在規(guī)范公司洗車房的管理制度,同時要求洗車工作
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