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文檔簡介
創(chuàng)文辦工作管理制度一、制度目的為建設美麗宜居的城市環(huán)境,提高市民生活質量,規(guī)范創(chuàng)文辦內部工作流程,制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于創(chuàng)文辦內部事務管理和工作流程,包括組織、計劃、執(zhí)行、監(jiān)督、考核等方面。三、制度內容(一)創(chuàng)文辦組織結構創(chuàng)文辦設五個部門:環(huán)境治理部:負責環(huán)境整治、垃圾分類處理、城市綠化等工作;文明宣傳部:負責文明宣傳、標語制作、志愿服務等工作;社區(qū)管理部:負責社區(qū)管理、居民意見收集、問題解決等工作;安全監(jiān)管部:負責安全隱患排查、安全意識教育、危化品管理等工作;科技支持部:負責數(shù)字化建設、科技創(chuàng)新、數(shù)據(jù)分析等工作。(二)創(chuàng)文辦職責分工創(chuàng)文辦主任:全面負責創(chuàng)文辦的各項工作,對創(chuàng)文辦下屬部門進行管理、督促工作實施,定期向上級匯報工作進展情況和領導批示。創(chuàng)文辦副主任:協(xié)助主任工作,分管相關部門,負責協(xié)調各項工作,收集并整理相關數(shù)據(jù)、材料。創(chuàng)文辦部門負責人:負責本部門的各項工作,分別執(zhí)行任務,完成工作目標,組織協(xié)調部門下屬人員工作,建立和維護本部門的工作檔案和資料,并定期向主任和副主任匯報工作進展情況。(三)創(chuàng)文辦工作流程規(guī)劃階段:創(chuàng)文辦根據(jù)城市實際情況,制定相關的城市環(huán)境美化和整治規(guī)劃,并向上級主管部門、社區(qū)居民和社會公眾公開;部署階段:指定創(chuàng)文辦各部門負責具體實施創(chuàng)文工作,并下發(fā)工作計劃,擬定實施方案。執(zhí)行階段:各部門響應上級部門工作安排,全力開展創(chuàng)文工作,按照計劃目標、時間節(jié)點、質量要求,有計劃、有組織地完成相應的工作任務。監(jiān)督階段:根據(jù)計劃目標、時間節(jié)點、質量要求,對工作實施過程進行監(jiān)督并予以指導和管理,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理。考核階段:按照計劃目標、時間節(jié)點、質量要求及規(guī)定的考核標準,對創(chuàng)文辦的工作進行評估、考核,公布評分結果,并對考核結果進行反饋,以達到不斷提高效率、提高工作質量的目的。(四)創(chuàng)文辦工作評估創(chuàng)文辦年度工作評估:每年年初由創(chuàng)文辦主任召開全體會議,確定當年工作任務、工作目標、工作時間節(jié)點、實現(xiàn)質量和效果目標,明確每個部門的工作任務和責任。年度工作任務完成后,進行總結、考評、反饋,同時對工作予以表彰或追責。創(chuàng)文辦日常工作評估:主要針對部門工作過程中的問題,通過日常工作評估,及時發(fā)現(xiàn)工作不足,及時整改和提升服務質量。針對工作評估結果,進行課題研討和探討,持續(xù)優(yōu)化工作質量、時效性,并立即調整和完善相關工作管理制度。四、制度執(zhí)行本制度在創(chuàng)文辦內部執(zhí)行,違反本制度者,將受到相應處罰和紀律處理。對本制度的修改或變更必須經(jīng)過創(chuàng)文辦主任審批,并經(jīng)過全體創(chuàng)文辦工作人員表決,方可正式執(zhí)行。五、制度監(jiān)督創(chuàng)文辦主任對制度的監(jiān)督和督促,要求不斷完善和提高工作質量。全體創(chuàng)文辦工作人員對本制度負有監(jiān)督責
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