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文檔簡介
動物醫(yī)院人員管理制度一、總則為規(guī)范動物醫(yī)院人員行為,提高服務(wù)質(zhì)量,制定本制度。二、職責(zé)2.1動物醫(yī)生熟練掌握動物醫(yī)學(xué)、動物疾病診斷、治療技術(shù)等知識;負責(zé)動物醫(yī)院中動物的診斷、治療、手術(shù)等工作;保護好動物福利,不虐待、虐殺動物。2.2動物護士協(xié)助動物醫(yī)生完成治療、手術(shù)、護理等工作;熟悉動物的基本護理方法,保護好動物福利,不虐待、虐殺動物。2.3門診接待員負責(zé)動物醫(yī)院中的門診接待、掛號等工作;為客戶提供滿意的服務(wù)。2.4后勤工作人員負責(zé)動物醫(yī)院日常運轉(zhuǎn)工作,例如清理衛(wèi)生,飼料供應(yīng)等等;維護動物醫(yī)院設(shè)備的良好狀態(tài)。三、職業(yè)道德3.1動物醫(yī)生無私奉獻,盡職盡責(zé);尊重動物權(quán)利,不偏私、不虐待動物。3.2動物護士對動物要進行真心的關(guān)愛;熟知疾病預(yù)防方法,提高防控意識。3.3門診接待員誠信守諾,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);熱心接待客戶,展現(xiàn)公司形象。3.4后勤工作人員認真負責(zé),細心工作;保持愉悅的工作心態(tài),有耐心且能站立、彎腰等做力度性工作。四、福利待遇4.1勞動合同對于被錄用的動物醫(yī)院人員,必須按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,與公司簽訂嚴格的勞動合同。4.2休息時間公司為全職員工提供每周一天的休息時間。4.3加班和休假辦公室人員每天工作8小時,傳達室人員和行政人員每天工作7個半小時,每個月最多加班10小時,加班按小時計算。員工同時有帶薪休假的權(quán)利,年假和病假按照國家規(guī)定執(zhí)行。4.4獎勵制度公司設(shè)立有年度獎金、優(yōu)秀員工獎等獎勵制度,激勵員工。五、違紀處分發(fā)生以下違紀行為,將給相關(guān)人員相應(yīng)的思想政治教育或者紀律處分:違反公司規(guī)章制度;泄露公司經(jīng)營機密;不遵守職業(yè)道德;行為不端。六、
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