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地鐵安檢人員管理制度1.引言為加強(qiáng)地鐵安全管理,提升安檢人員素質(zhì)及管理水平,制定本制度。本制度適用于地鐵安檢人員的招聘、晉升、考核、處分和獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作。2.招聘2.1崗位要求安檢人員應(yīng)具備以下條件:具備良好的身體條件和職業(yè)素養(yǎng);具有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí);德、智、體全面發(fā)展,能勤奮、吃苦、勇于擔(dān)當(dāng);無(wú)犯罪記錄和不良信用記錄;具有相關(guān)職業(yè)證書(shū)者優(yōu)先考慮。2.2招聘流程崗位發(fā)布:地鐵公司于合適媒體或官網(wǎng)發(fā)布招聘信息;報(bào)名篩選:申請(qǐng)人需按要求提交所需證件及材料,并完成崗位相關(guān)測(cè)試;筆試面試:招聘人員按照條件進(jìn)行筆試和面試;體檢入職:面試通過(guò)者進(jìn)行體格檢查并簽訂聘用協(xié)議。3.晉升3.1晉升要求安檢人員應(yīng)具備以下條件:具有專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能,受到廣大乘客好評(píng);能夠認(rèn)真執(zhí)行公司安全管理制度和各項(xiàng)規(guī)定,不存在違規(guī)違紀(jì)行為;在本崗位從事4年以上,有一次以上業(yè)績(jī)突出者。3.2晉升流程上報(bào)申請(qǐng):安檢人員向分管領(lǐng)導(dǎo)所在的安全部門提出晉升申請(qǐng);綜合考核:安全部門對(duì)申請(qǐng)人的服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任、專業(yè)知識(shí)等方面進(jìn)行全面考核;審批定級(jí):根據(jù)綜合考核結(jié)果和安檢人員崗位級(jí)別晉升條件,安全部門將晉升申請(qǐng)報(bào)送上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;審批通過(guò):確權(quán)完成后,安全部門將安檢人員晉升至相應(yīng)崗位級(jí)別。4.考核4.1考核內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量考核;安全責(zé)任考核;專業(yè)知識(shí)考核;綜合能力考核。4.2考核方式審核:由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬進(jìn)行考核;自查:個(gè)人對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估;互評(píng):同崗位人員互相進(jìn)行評(píng)估。4.3考核結(jié)果優(yōu)秀:以上崗位均為A級(jí),自評(píng)及以上水平;良好:以上崗位均為B級(jí),自評(píng)及以上水平;合格:以上崗位均為C級(jí),自評(píng)及以上水平;不合格:不達(dá)到以上評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。5.處分和獎(jiǎng)勵(lì)5.1處分警告:口頭警告,作為警示和啟發(fā);記過(guò):書(shū)面警告,附有警示和學(xué)習(xí)材料;記大過(guò):嚴(yán)重違紀(jì),降低崗位級(jí)別;開(kāi)除:嚴(yán)重違法或者違反規(guī)定,全面取消安檢資格。5.2獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng):對(duì)業(yè)績(jī)突出、崗位創(chuàng)新、服務(wù)周到等方面情況給予表?yè)P(yáng);嘉獎(jiǎng):業(yè)績(jī)突出、做出顯著貢獻(xiàn)的安檢人員,給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)品;升職:具有突出業(yè)績(jī)和優(yōu)秀表現(xiàn)的安檢人員優(yōu)先晉升;獎(jiǎng)金:對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出的安檢人員給予獎(jiǎng)金。6.結(jié)束地鐵公司希望通過(guò)本制度的出臺(tái),為
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