工程項目管理網上作業(yè)題及答案

東北農業(yè)大學網絡教育學院工程項目管理網上作業(yè)題及答案第一章概述一、單選題在實施項目的過程中，應該認真考慮項目產品的維護與持續(xù)運營問題。這種維護與持續(xù)運營應該（）A．是項目收尾階段的一項重要活動B．是項目生命周期中的一個階段，因為生命周期成本中包括維護和持續(xù)運營成本。C．不是項目的一部分D．是一個獨立的項目下列各項都是項目的特點，除了（）A．確定的開始與結束時間 B．臨時性C．創(chuàng)造獨特的產品、服務或成果 D．每個月重復進行在確定項目目標時，應該更加關注下列哪一個？（）A.時間B.成本C.質量D.同等關注時間、成本、質量公司正在研究是否啟動一個新項目。應該由以下哪些人來決定對該項目的要求？（）A.項目發(fā)起人B.項目干系人C．客戶D．項目經理以下關于項目的哪一個說法是正確的？（）A.項目越接近完成，風險發(fā)生的可能就越大B．在項目被正式批準之前，有一個項目生命周期的階段C.有經驗的項目經理應該回避有風險的項目D．項目生命周期在每一個項目上都是一樣的項目生命周期（）A.等于項目生命周期加項目管理生命周期B.可以包括幾個項目生命周期C．是指項目產品建成后的運營周期 D．定義項目的每個階段要做什么工作由英國政府資助的中英艾滋病綜合防治項目，涉及國內十個部委、兩個國際組織、云南及四川的許多縣市以及許多人群與團隊。作為項目經理，你最關心的是（）A.應該公開他們之間的利益沖突B．這些項目干系人對項目有不同的需要C．這個項目應該是很容易的 D．項目實施過程中的溝通是比較簡單的二、填空題工程項目的生命期分為（），（），（），（）四個階段。在同一個工程項目中，相關者有（），（），（），（），（）。項目要創(chuàng)造獨特的課交付成果，包括（），（）。項目管理的目標有三個最主要的方面：（），（），（）。按照項目管理工作的任務，又可以分為（），（），（），（），（）。完整的項目管理工作過程，包括：（），（），（），（），（）等。三、 簡答題簡述項目特征簡述工程項目的特點簡述項目取得成功的3個前提項目管理的國際化有哪些內容？項目管理的指導思想是什么？什么是工程項目管理？四、論述題通常一個成功的項目從總體上至少必須滿足哪些條件？按項目實施過程，項目管理工作可分為那幾方面？論述現(xiàn)代項目管理的特點。聯(lián)系工程實例，論述目標管理的概念、目標管理的實施步驟及目標管理要點。第二章工程項目的前期策劃一、單選題下面各項中屬于項目自身的（與建設相關）目標的是（）A.市場占有份額B.工程的技術標準C.項目的投資規(guī)模D.吸引外資數(shù)額下面不屬于項目目標系統(tǒng)的是（）A.功能目標B.系統(tǒng)目標C．子目標D.可執(zhí)行目標下面不屬于系統(tǒng)目標的是（）A.技術目標B.經濟目標C.可執(zhí)行目標D.社會目標4．最大需求范圍U1、最低需求范圍U2、優(yōu)化的范圍U3,三者關系正確的是（）A.U1<U3<U2B.U2<U3<U1C.U3<U2<U1D.U1<U2<U3下面各項屬于國民經濟評價的是（）A.內部收益率B.清償期限C.項目匯率D.收支平衡點下列各項都是項目管理過程，除了（）A．可行性研究B．執(zhí)行C.規(guī)劃D.收尾工程項目可行性研究是在工程項目（）后作出的。A、投資決策B、招投標C、項目建議書D、工程開工二、填空題項目的目標設計和項目定義包括：（），（），（），（）。項目構思的選擇考慮：（），（），（）。目標因素的來源有（），（），（）。4．項目自身的（與建設相關）目標，包括：（），（），（）。項目目標系統(tǒng)至少有三個層次：（），（），（）。系統(tǒng)目標，通常有，（），（），（），（），（）。按性質，目標因素可以分為（），（）；按照目標因素的表達，又可以分為（），（）.8．在目標系統(tǒng)中，（）優(yōu)先于子目標，子目標優(yōu)先于可操作目標（）。9.目標因素按照性質可以劃分為三個范圍：（），（），（）。三、名詞解釋前期策劃階段項目的建設期強制性目標項目定義四、簡答題簡述項目前期策劃的過程工程項目構思的起因可能有那些？情況分析的作用是什么？簡述情況分析方法的方法有哪些？5．簡述問題定義的基本步驟？強制性目標因素之間爭執(zhí)的處理辦法可行性研究前需要完成的工作有哪些？五、論述題情況分析的內容包括哪些？確定目標因素指標應注意那幾點？項目定義包括的內容？工業(yè)項目可行性研究的內容是什么？項目可行性研究的基本要求?第三章工程項目的系統(tǒng)分析一、單選題在項目執(zhí)行過程中，項目經理不斷提醒團隊成員要集中精力完成工作分解結構中所規(guī)定的可交付成果，不要去做其他未經批準的工作。項目經理是在關注（）A．風險管理B．范圍管理C．范圍變更管理D.團隊建設在與客戶的例行見面會上，客戶提交了一份書面文件，要求你對項目范圍做一個小的變更。這個客戶是你的重要客戶之一，你還指望以后從他那里獲得更多的合同。你應該如何處理這個變更要求？（）同意免費進行這個變更B.給客戶報一個進行該變更的價格C.拒絕這個變更要求D.告訴客戶你需要評審這個變更對項目的影響，然后才能做出決定。某項目已經完成了工作分解結構的編制工作。這時，你被安排去接替剛剛辭職的前任項目經理。你上任之后應該做什么？（）A.編制WBSB.確認主要項目干系人已經參與了范圍說明書與 WBS的編制工作C.編制項目的進度計劃、成本計劃以及其他相關計劃D.編制合同工作說明書與采購計劃工作分解結構是下列誰與誰之間溝通的有效工具之一？（）A.項目發(fā)起人與項目客戶B.項目經理與項目客戶C.項目團隊與項目經理D.項目干系人之間在項目執(zhí)行過程中，兩個團隊成員就某工作包所包含的內容發(fā)生了激烈爭論，并來尋求你的調解。你應該查看以下哪個文件，來確認該工作包的內容？（）A.項目工作說明書B.項目范圍說明書C.WBS詞典D．工作分解結構工程項目結構分解是對工程項目進行分析的有效方法，其可簡寫成（）。A、ASWB、WBSC、BSWD、WSB二、填空題工程項目目標系統(tǒng)的特點（），（），（），（）。項目組織是由項目的（）構成的系統(tǒng)。工程項目的系統(tǒng)特點（）（），（），（），（）。項目管理中常用的系統(tǒng)分解方法有（）方法，（）方法。工程項目結構分解的結果（），（）。對技術系統(tǒng)的結構分解分為按（）和按（）分解。項目的編碼一般按照結構分解圖，采用（）的方法編制。一個結構圖內不要建太多的層次,通常層為宜，即使對大項目也不要超（）層。最低層次的項目單元即（），它是（）的最小單位 （特別在成本方面）。三、名詞解釋工程項目的對象系統(tǒng)工程項目的行為系統(tǒng)工程項目的結構分解功能要素四、簡答題項目的目標與項目管理目標的聯(lián)系與區(qū)別？工程項目的對象系統(tǒng)的要求？工程項目的行為系統(tǒng)的要求？環(huán)境對工程項目有重大影響，主要體現(xiàn)在哪里？工程項目環(huán)境調查內容包括哪些內容？如果項目結構分解得過細，層次與單元太多，則會造成什么問題？工程項目的系統(tǒng)描述文件可以分為幾個層次？第四章項目組織、單選題涉及多專業(yè)領域的項目，最好用什么組織形式加以管理？（）A.項目式組織B.矩陣式組織C.職能式組織D.直線式組織在項目進行過程中，在你不知情的情況下，你的兩個團隊成員被他們的職能經理派到另一個剛開始的新項目上去了，這給你帶來了很大的麻煩。你所在的組織是什么類型的？（）A.項目式組織B.強矩陣式組織C.平衡矩陣式組織D.弱矩陣式組織以下關于項目管理辦公室的說法都是正確的。除了（）A.項目管理辦公室經理必須具有直接向公司首席執(zhí)行官報告的權力B.它可以為項目管理提供支持C.它可以負責培訓與委派項目經理D.它可以負責開發(fā)項目管理的軟件、政策以及程序項目經理是受企業(yè)法人代表對項目全面負責的管理者。（）A、委托B、承包C、委托和授權D、任命采用平衡式矩陣結構進行管理的一個項目，涉及公司內部的許多職能部門。為了使團隊成員更好地為項目工作，應該（）A.建立一個作戰(zhàn)室B.避免團隊成員之間的直接接觸C.使項目經理的地位高于職能經理D.使全部團隊成員都全職為項目工作C.使項目經理的地位高于職能經理、填空題項目組織大致有三個層次：（），（），（）。（）作為項目工作的一部分，則（）是項目組織的一部分。（）”。

較為普遍。），（）。保證項目組織的穩(wěn)定性，包括項目的穩(wěn)定性（），（），（），（（）”。

較為普遍。），（）?，F(xiàn)代項目組織向（）方向發(fā)展，在矩陣式組織中，管理跨度轉化為工程項目組織形式，包括（）項目組織、（），（）。其中（）（）和（）是實施項目的手段。工程項目的主要的分標方式為（），（），（），（）。項目管理模式有（），（），（），（），（）。在我國的施工合同文本中定義“工程師的角色可能有兩種人：施工組織的核心是（）。組織機構設置的四項原則：（）、（）、（）、（）。施工合同的種類按承包人所處的地位分為（）和（）兩種。三、名詞解釋項目組織分階段分專業(yè)工程平行承包全包非代理型的CM承包方式項目管理組織流水節(jié)拍流水步距管理跨度四．簡答題工程項目組織的特點？項目組織的基本原則項目管理必須是授權管理，授權的原則是什么？分階段分專業(yè)平行承包的特點?全包的特點有什么？主要的技術組織措施包括哪五個措施？組織結構由哪些形式？列出其中兩個，并簡述他們各自的優(yōu)缺點。簡述施工項目管理組織機構的設置原則及設置程序。五、繪圖題繪制分階段分專業(yè)平行承包結構圖？繪制全包方式結構圖？繪制非代理型的CM承包方式結構圖.寄生式項目組織的基本形式獨立的項目組織形式直線式項目組織矩陣式項目組織NEC合同確定的項目管理模式六、論述題論述寄生式項目組織的優(yōu)點和缺點？論述獨立的項目組織的優(yōu)點和缺點？論述直線式項目組織的優(yōu)點和缺點？第五章工程項目計劃（前四節(jié)內容時間管理）一、 單選題在編制項目計劃過程中，應該由誰來進行活動持續(xù)時間估算？（）A.管理層B.職能經理C.項目經理D.熟悉該活動的團隊成員在開始數(shù)據(jù)分析工作之前，必須完成數(shù)據(jù)的收集工作。請問，數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)收集之間是什么邏輯關系？（）A.進度依賴B.強制性依賴C.選擇性依賴D．外部依賴某項目經理正在領導一個大型軟件項目的網絡計劃編制工作，其中某些活動需要一起結束，還有一些活動則需要一起開始。請問：他們正在使用什么活動排序技術？（）A.關鍵路徑法B.箭線法C．節(jié)點法D.橫道圖法項目網絡圖中的時間滯后量是指（）A.順推與逆推計算的結果必須等待的時間一項活動可以延誤的、但不會引起項目延誤的時間一個活動可以延誤的、但不會耽誤其他緊后工作最早開始時間的時間在準備項目的績效報告時，你發(fā)現(xiàn)項目已經發(fā)生了-10天的浮動時間。你應該怎么處理這種情況？（）A.向管理層要求延長完工時間要請偶項目團隊成員免費趕工來加快進度如果項目的總體風險不大，就進行加速跟進不采取任何措施，因為這個浮動時間沒有超出允許的范圍某大型軟件開發(fā)項目正處于項目計劃的編制工作中。已經完成了活動排序、資源估算、工期估算等工作，接著應該做什么工作？（）編制WBS詞典B.進行成本估算C.把進度計劃提交批準D.進行進度計劃優(yōu)化管理層要求你提前一個月完成項目，你應該如何做？（）A.答應管理層的要求B.評估提前完工的影響，然后告知管理層C.告訴管理層項目不可能提前完成D.立即開始在項目上采用快速施工法，以便提前完成在建設工程項目管理的內涵中，“項目策劃”指的是目標控制前的一系列（）。A．施工組織設計工作 B．計劃和協(xié)調工作C．組織和管理工作D．籌劃和準備工作建設工程項目的總進度目標指的是整個項目的進度目標，是在項目（）確定的。A．設計準備階段B．設計階段C．決策階段D．施工階段二、填空題項目管理中的計劃主要為實施計劃，包括：（），（），（），（），（）。某工程基礎混凝土300m3，投入三個混凝土小組，每組8個人，預計人均產量效率為0．375m3／小時。則：每班次（8小時）可澆搗混凝土（），混凝土澆搗的持續(xù)時間為（）。某工程基礎混凝土施工，施工期在6月份，若一切順利，施工工期為42天（即OD）；若出現(xiàn)最不利情況，施工工期為52天（即PD）；最大可能的工期為50天。則取持續(xù)時間為（）。工程活動的邏輯關系有（），（），（），（）。最早時間（ES和EF）計算從（）點開始，順著（）方向向（）點逐步推算?？偣て冢═D）的確定，網絡的總工期為（）活動的時間的（）值。最遲時間的計算由（）節(jié)點開始，逆（）方向由（）點向首節(jié)點逐個推算。網絡分析結果的輸出（），（）。施工企業(yè)管理的四大目標是（）、（）、（）、（）。施工項目施工規(guī)劃體系包括（）；（）和（）三部分。三、名詞解釋橫道圖雙代號網絡虛箭桿單代號網絡總時差（TF）自由時差（FF）關鍵線路四、簡答題工程項目計劃的作用？工程項目計劃的要求？工程項目計劃前的準備工作？工程項目工期計劃分析過程？勞動組合和資源投入量的確定，要注意什么？勞動效率的確定，除了決定于該工程活動的性質、復雜程度外，還受哪些因素的制約？持續(xù)時間不確定情況的時間計算方法有哪些？橫道圖的應用范圍？9.論述橫道圖的優(yōu)點與缺點？雙代號網絡的繪制要求？11．單代號搭接網絡的基本要求？12.單代號網絡的優(yōu)點？五、畫圖計算題1．例如某工程項目活動及邏輯關系見表某工程由下表所示的活動組成。試計算各時間參數(shù)？繪制上圖的橫道圖？某工程由如下表所列的項目作業(yè)組成：作業(yè)名稱ABCDEFGHI持續(xù)時間68141010144414緊前作業(yè)ABCCDDFEG邏輯關系SSFFSFFSSSSSFFFFFSSFSSFF延時2482636140644要求:（1）畫出單代號搭接網絡圖；（2）計算各時間參數(shù)（ES、EF、LS、LF、TF、FF、LAG）；（3）確定總工期及關鍵線路；（1）某工程有5段，化分為甲、乙、丙三個施工過程，經計算，確定其流水節(jié)拍為 3d、9d、6d。請畫出成倍節(jié)拍流水施工圖，并計算工期。（2）某工程有5段，化分為甲、乙、丙三個施工過程，經計算，確定其流水節(jié)拍為 2d、4d、3d。請分別按無節(jié)奏法和等節(jié)奏法畫出異節(jié)奏流水施工圖，并計算工期。某工程由如下表所列的項目作業(yè)組成：作業(yè)名稱ABCDFG持續(xù)時10156222010

間緊前作業(yè)AABABDCDF邏輯關系FSSSSSFFFFSFFSSSSSSS延時06525250335要求:（1）畫出單代號搭接網絡圖；（2）計算各時間參數(shù)（ES、EF、LS、LF、TF、FF）；（3）確定總工期及關鍵線路；（1）某工程有5段，化分為甲、乙、丙三個施工過程，經計算，確定其流水節(jié)拍為 2d、4d、6d。請畫出成倍節(jié)拍流水施工圖，并計算工期。（2）某工程有5段，化分為甲、乙、丙三個施工過程，經計算，確定其流水節(jié)拍為 1d、3d、2d。請分別按無節(jié)奏法和等節(jié)奏法畫出異節(jié)奏流水施工圖，并計算工期。某軟件系統(tǒng)開發(fā)工作關系圖如下表，請分別用單代號和雙代號繪制出系統(tǒng)開發(fā)的網絡圖。序號123456789工作名稱問題界定研究現(xiàn)有系統(tǒng)確定用戶需求邏輯系統(tǒng)設計實體系統(tǒng)設計系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)測試轉換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)轉換緊前工作11324，564，57，8某工程由如下表所列的項目作業(yè)組成：作業(yè)名稱ABCDEFGHIJ持續(xù)時間51036543624緊前作業(yè)ACDBEFGH.G邏輯關系FSFFFSSSFS延時0302020要求:（1）畫出單代號搭接網絡圖；（2）計算各時間參數(shù)（ES、EF、LS、LF）；（3）確定總工期及關鍵線路；10.下表為儀表檢測工作，請描述正確的檢測工作關系，并分別畫出單代號和雙代號網絡關系圖。序號12345678工作代號ABCDEFGH工作名稱拆開準備清洗材料電器檢查儀表檢查機械檢查機械清洗組裝總裝儀表校準某工程主體結構作業(yè)：柱扎鋼筋(代碼A)，抗震墻扎鋼筋(B)，柱支模板(C)，電梯井支內模板(D)，抗震墻支模板(E)，電梯井扎鋼筋(F)，樓梯支模板(G)，電梯井支外模板(H)，梁支模板(I)，樓板支模板(J)，樓梯扎鋼筋(K)，墻、柱等澆混凝土(L)，鋪設暗管(M)，梁、板扎鋼筋(N)，梁、板澆混凝土(P)。它們的邏輯關系和持續(xù)時間見下表。作業(yè)代碼ABCDEFGHIJKLMNP緊前作業(yè)AAB、CB、DDE、FCI、HG、FK、JLLN、M持續(xù)時間223222223213122要求:(1)請繪制該單層框架一個結構層鋼筋混凝土工程施工的雙代號網絡圖 ;(2)計算各時間參數(shù)(ES、EF、LS、LF)；(3)確定總工期及關鍵線路；某分部工程由四個分項工程組成，劃分成五個施工段，流水節(jié)拍均為 2天，無技術、組織間歇，試確定流水步距，計算工期。(第五節(jié)成本計劃、資金、資源)一、 單選題竣工驗收是承包人完成規(guī)定的工程內容由組織驗收及工程移交的過程。A、政府B、質量監(jiān)督站C、發(fā)包人D、監(jiān)理公司某人剛被任命為某項目的項目經理，正在指導項目計劃的編制工作。你是該項目的主要干系人之一，你想要立即拿到項目的成本預算，但項目經理沒有給你。最可能的原因是()A.在風險管理策劃還沒有完成之前，無法確定項目的預算B.項目章程中沒有規(guī)定成本目標C.你沒有權利索要項目預算D.項目經理與你有一些私人恩怨，他不愿意給你3．公司剛剛啟動了一個復雜的大型項目。該項目涉及 5個國家，有2/3的團隊成員分布在不同的國家或地區(qū)，而且許多團隊成員還是兼職在項目上工作的。為了更好地管理項目團隊，你應該()A.準備一份資源甘特圖B.編制一份人員配備管理計劃C.編制項目進度計劃D.避免使用虛擬團隊你從某職能部門獲得了一個人員。該人員加入項目團隊后，你發(fā)現(xiàn)他不具備從事本項目工作的某些知識。你應該()A.把該成員退回給職能部門B.對該成員進行適當?shù)呐嘤朇.要求他的職能經理對他進行培訓D.想管理層報告這個情況某個來自公司財務部門的團隊成員，在你的項目上工作了一個月之后，馬上就要離開、重回職能部門了。你應該采取什么行動？()A.他在項目上的工作時間很短，你不需要對他的工作業(yè)績作評價立即招聘另外一個財務人員來接替他的工作為該成員的工作業(yè)績評價提供輸入著手更新項目的人員配備管理計劃你所管理的項目正處在實施的高峰時期，所在公司又啟動了一個新項目。由于公司把新項目的優(yōu)先程度排在你的項目前面，以至于你的幾個重要的團隊成員向你提交辭職報告，打算到新項目上去工作。這幾個成員的離開，將給你的項目帶來很大的麻煩。你應該（）A.不批準這幾個成員的辭職報告B.向管理層求助C.向項目發(fā)起人求助D.要求新項目的經理不要接受這幾個人員項目上曾經出現(xiàn)過一個問題。你當時采取了一個措施來解決他。但是現(xiàn)在同樣的問題又出現(xiàn)了。你很可能是忘了（）A.做頭腦風暴B.使用德爾菲技術C.使用流程圖D.確認該措施的有效性分析和論證施工成本目標實現(xiàn)的可能性，并對施工成本目標進行分解是通過（）進行的。A．比較施工成本的計劃值和實際值 B．收集施工成本的實際值C．編制月施工成本計劃 D．編制施工成本規(guī)劃施工成本計劃編制的前提是（）。A．確定目標成本B．成本分析C．分析目標成本D．成本控制二、填空題常用的成本計劃的表達方式有:（），（）。曲線形式有（）形式和（）形式兩種形式。計劃成本的對象為項目分解結構圖中各層次的（）。通常建筑工程成本可以分為（）、（）、（），（），（），總部管理費等。業(yè)主的支付計劃即為（）。承包商工程收入計劃與兩個因素有關：（），（）。工程項目資源的種類（）、（）、（）、（）。8．資源計劃費用占工程總費用的（）以上。資源計劃采用將資源消耗總量在工程活動持續(xù)時間上（）的模型。勞動力使用計劃包括確定（）、確定（）、確定（）、（）。11．勞動效率通?？捎茫ǎ颍ǎ┍硎?。12.需求計劃是按照工程范圍，工程技術要求，工期計劃等確定的材料的使用計劃 ,包括兩個方面的內容（）、（）。采購方式有（）、（）、（）。對具有穩(wěn)定的貨源，市場上可以隨時采購的材料，可以隨時供應，采購周期一般（）天進口材料，生產周期長的材料，必須先訂貨再供應的，供應周期為（）個月。地鐵項目中的盾構的采辦期需要（）個月。三、名詞解釋現(xiàn)金流量圖成本模型四、簡答題成本計劃的過程是什么？通常一個完整的項目成本計劃包括幾方面內容？建筑工程成本劃分的主要作用是什么？工程項目的現(xiàn)金流量計劃有如下作用是什么？承包商工程項目的支付計劃包括什么？合同確定的付款方式，通常有哪些？積極的成本計劃體現(xiàn)在什么方面？在現(xiàn)代項目管理中，對資源計劃有什么要求？資源問題的復雜性體現(xiàn)在什么方面：資源計劃過程是什么？勞動力使用計劃注意什么？材料供應過程是什么？設備供應過程是什么？材料供應量與時間的關系曲線如何確定？經濟采購批量模型在工程項目中可用性很差，這是由于工程項目的生產過程是不均衡的，而且對采購批量的影響因素還有什么？采購是供應工作的核心，有什么問題必須注意？17．在實際工程中，運輸問題常常會造成工期的拖延，引起索賠，其原因有哪些？18.簡述項目經理部成本計劃的確定步驟？19.簡述質量計劃的內容？五、畫圖題1.根據(jù)下表繪制成本累計曲線？2.在前面網絡分析的例子中（5-2），各活動勞動力平均投入量見圖的橫道上，則可作勞動力投入曲線。上題的勞動力計劃曲線中，如果本工程勞動力可用量 （限制）僅45人，要求能保證工程的順利實施，對

上圖進行資源優(yōu)化的結果是什么？計劃費用/計劃費用/周（實際費用完成百分比）周工作01020304050607080910A10(20，100％）B20(25，100％）C20100％）（60，D15(50,75%)E2540%)(50,F20(0,0%)請繪制出費用預計負荷圖和BCWS費用累計曲線；圖中箭線上方數(shù)據(jù)為資源強度，下方數(shù)據(jù)為持續(xù)時間。欲保持工期不變，試進行資源均衡的優(yōu)化。下圖網絡計劃中，箭線之下的數(shù)字試工作持續(xù)時間，箭線之上的數(shù)是工作資源強度。假如每天可供資源為10，問欲使工期最短，應如何優(yōu)化？

圖中箭線上方數(shù)據(jù)為資源強度，下方數(shù)據(jù)為持續(xù)時間。欲保持工期不變，試進行資源均衡的優(yōu)化。下圖網絡計劃中，箭線之下的數(shù)字試工作持續(xù)時間，箭線之上的數(shù)是工作資源強度。假如每天可供資源為10，圖中箭線上方數(shù)據(jù)為資源強度，下方數(shù)據(jù)為持續(xù)時間。欲保持工期不變，試進行資源均衡的優(yōu)化。下圖網絡計劃中，箭線之下的數(shù)字試工作持續(xù)時間，箭線之上的數(shù)是工作資源強度。假如每天可供資源為10，第六章工程項目實施控制（第一部分前兩節(jié)工期控制）一、單選題P進度出現(xiàn)拖延，但拖延的時間未超過原計劃總時差，則工B．影響其后續(xù)工作，也有可能影響工程總工期1．在工程網絡計劃過程中，如果只發(fā)現(xiàn)工作作P進度出現(xiàn)拖延，但拖延的時間未超過原計劃總時差，則工B．影響其后續(xù)工作，也有可能影響工程總工期A．影響工程總工期，同時也影響其后續(xù)工作

C.既不影響工程總工期，也不影響其后續(xù)工作 D．不影響工程總工期，但有可能影響其后續(xù)工作2．在某工程網絡計劃中，已知工作時，發(fā)現(xiàn)該工作的持續(xù)時間延長了A．5天，但不影響總工期C．5天，并使總工期延長1天B2．在某工程網絡計劃中，已知工作時，發(fā)現(xiàn)該工作的持續(xù)時間延長了A．5天，但不影響總工期C．5天，并使總工期延長1天B．1天，但不影響總工期D．4天，并使總工期延長2天在工程網絡計劃的執(zhí)行過程中，監(jiān)理工程師檢查實際進度時，只發(fā)現(xiàn)工作 M的總時差由原計劃的2天變?yōu)?1天，說明工作M的實際進度（）A。拖后3天，影響工期1天B．拖后1天，影響工期1天C．拖后3天，影響工期2天 D．拖后2天，影響工期1天4．在工程網絡計劃執(zhí)行過程中，如果發(fā)現(xiàn)某項工作的完成時間拖后而導致工期延長時，需要調整的工作對象應是該工作的（）A.平行工作 B．緊后工作C．后續(xù)工作 D．先行工作在工程網絡計劃執(zhí)行過程中，當某項工作實際進度出現(xiàn)的偏差超過其總時差，需要采取措施調整進度計劃時，首先應考慮（ ）的限制條件。A．緊后工作最早開始時間 B．后續(xù)工作最早開始時間C．各關鍵節(jié)點最早時間 D．后續(xù)工作和總工期在某工程網絡計劃中，已知工作P的總時差和自由時差分別為5天和2天，監(jiān)理工程師檢查實際進度時，發(fā)現(xiàn)該工作的持續(xù)時間延長了4天，說明此時工作P的實際進度（）A．既不影響總工期，也不影響其后續(xù)工作的正常進行B．不影響總工期，但將其緊后工作的最早開始時間推遲 2天C．將其緊后工作的最早開始時間推遲 2天，并使總工期延長1天D．將其緊后工作的最早開始時間推遲 4天，并使總工期延長2天在工程網絡計劃的執(zhí)行過程中，監(jiān)理工程師檢查實際進度時，只發(fā)現(xiàn)工作M的總時差由原計劃的4天變?yōu)椤?天，說明工作M的實際進度（）A．拖后7天，影響工期3天 B．拖后7天，影響工期4天C．拖后4天，影響工期3天 D．拖后3天，影響工期3天在工程網絡計劃執(zhí)行的過程中，如果某項工作拖延的時間未超過總時差，但已超過自由時差，在確定進度計劃的調整方法時，應考慮（）A．工程總工期允許拖延的時間 B．關鍵節(jié)點允許推遲的時間C．緊后工作持續(xù)時間的可縮短值C．緊后工作持續(xù)時間的可縮短值D．后續(xù)工作允許拖延的時間在某工程施工過程中，監(jiān)理工程師檢查實際進度時發(fā)現(xiàn)工作 M的總時差由原計劃的2天變?yōu)?1天，若其他工作的進度均正常，則說明工作 M的實際進度（ ）。A．提前1天，不影響工期 B．拖后3天，影響工期1天C．提前3天，不影響工期 D．拖后3天，影響工期2天10．當工程網絡計劃中某項工作的實際進度偏差影響到總工期而需要通過縮短某些工作的持續(xù)時間調整進度計劃時，這些工作是指（）的可被壓縮的工作。A．關鍵線路和超過計劃工期的非關鍵線路上 B．關鍵線路上資源消耗量比較少C．關鍵線路上持續(xù)時間比較長 D．施工工藝及采用技術比較簡單)。)。A．編制項目總進度計劃 B．編制設計總進度計劃C．審核階段性設計進度計劃和出圖計劃 D．編制詳細的出圖計劃在工程建設設計進度控制計劃體系中，需要考慮設計分析評審的工作時間安排的進度計劃是()。A．各專業(yè)詳細的出圖計劃 B．施工圖設計工作進度計劃C．初步設計工作進度計劃 D．設計作業(yè)進度計劃監(jiān)理工程師按委托監(jiān)理合同要求對設計工作進度進行監(jiān)控時，其主要工作內容有()。A．編制階段性設計進度計劃 B．定期檢查設計工作實際進展情況C．協(xié)調設計各專業(yè)之間的配合關系 D．建立健全設計技術經濟定額二．多選題1．某分部工程時標網絡計劃如下圖所示，當設計執(zhí)行到第 4周末及第8周末時，檢查實際進度如圖中前鋒線所示，該圖表明()A．第4周末檢查時預計工期將延長1周B．第4周末檢查時只有工作D拖后而影響工期C．第4周末檢查時工作A尚有總時差1周D．第8周末檢查時工作G進度拖后并影響工期E．第8周末檢查時工作E實際進度不影響總工期某分部工程雙代號時標網絡計劃執(zhí)行到第3周末及第8周末時，檢查實際進度后繪制的前鋒線如下圖所示，圖中表明()。A．第A．第3周末檢查時工作B．第3周末檢查時工作C．第8周末檢查時工作D．第8周末檢查時工作A的實際進度影響工期2-6的自由時差尚有1周H的實際進度影響工期I的實際進度影響工期E．第4周至第8周工作2-6和I的實際進度正常4周末和第10周末時，檢查其實際進度如下圖前鋒線所示，檢查4周末和第10周末時，檢查其實際進度如下圖前鋒線所示，檢查第4周末檢查時工作B拖后1周，但不影響工期B．第4周末檢查時工作A拖后1周，影響工期1周C.第10周末檢查時工作I提前1周，可使工期提前1周D．第10周末檢查時工作G拖后1周，但不影響工期E．在第5周到第10周內，工作F和工作I的實際進度正常某分部工程雙代號時標網絡計劃執(zhí)行到第2周末及第8周末時，檢查實際進度后繪制的前鋒線如下圖所示，圖中表明()。

A．B．C．2周末檢查時，2周末檢查時，2周末檢查時，A工作拖后1周，A．B．C．2周末檢查時，2周末檢查時，2周末檢查時，A工作拖后1周，F(xiàn)工作變?yōu)殛P鍵工作B工作拖后1周，并影響工期1周C工作按勻速進展，完成其任務量的 20%D．8周末檢查時，D工作拖后2周，并影響工期1周E．E工作拖后1周，并影響工期1周5.8周末檢查時，在工程建設設計階段，監(jiān)理工程師控制進度的主要任務包括）。A．審核項目總進度計劃B．審核設計總進度計劃E。監(jiān)督設計工作進度計劃的實施香蕉曲線檢查C．審核各專業(yè)工程的出圖計劃 E。監(jiān)督設計工作進度計劃的實施香蕉曲線檢查常用的檢查施工進度的方法（）。A．橫道圖檢查B．網絡圖檢查C前鋒線檢查D三、填空題工程項目實施控制的內容包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。工程項目管理3大控制是指（）、（）、（）。變更的種類有（）、（）、（）等。進度控制的基本對象是（）。進度控制的指標有（）、（）、（）、（）。項目實際工期和進度的表達方式有（）、（）、（）。進度拖延原因包括（）、（）、（）。組織施工的三種方法是（）、（）、（）。6．施工項目控制的行為對象是（），控制行為的主體是（）。施工項目控制的措施有：（）、（）、（）、（）。四、名詞解釋進度五、簡答題工程項目實施控制的必要性有哪些？項目實施控制的對象有哪些？控制點通常都是關鍵點，能最佳地反映目標?？刂泣c一般設置在哪里？項目實施控制具有什么特點？工程項目控制的依據(jù)是什么？在工程中偏差可能表現(xiàn)在哪些方面？對項目實施的調整通常如何進行？變更的影響有哪些？工程項目實施條件準備有哪些內容？六、論述題進度控制和工期控制的聯(lián)系與區(qū)別？進度與工期的聯(lián)系與區(qū)別？進度控制的過程是什么？在實際工作中，人們常常采用了許多事先認為有效的措施，但常常達不到預期的縮短工期的效果。原因有哪些？在施工管理過程中，如何正確處理工期與成本、成本與質量、工期與質量的關系。（第二部分3-4節(jié)成本控制、質量控制）一、單選題1、一個項目在某個檢查日期BCWS=20萬0元，ACWP=22萬0元，BCWP=21萬0元，則SV是（）萬元。A-10B-20C10D202、項目的BCWS=32萬0元，BCWP=30萬0元，ACWP=33萬0元，SPI和項目狀態(tài)為（）。ASPI<1，計劃拖后BSPI<1，超支CSPI>1，計劃提前DSPI>1，節(jié)支成本管理是項目管理的核心和基礎，其中項目目標成本應為（）。A、合同價格－稅金－項目目標利潤 B、預算成本－項目目標成本C、合同價格－目標成本降低率 D、預算成本－稅金－項目目標利潤、ISO9000族標準是由國際標準化組織制定并頒布的標準，目前我國采用的是（）版。A、ISO9000:1997B、ISO9000:2000C、ISO9000:2004D、ISO9000:2006施工項目質量控制應包括系統(tǒng)控制、（）、階段控制等內容。A、因素控制B、政府控制C、外部控制D、微觀控制下列屬于措施費的是（）。A．環(huán)境保護費B．施工機械使用費C．工程排污費D．差旅交通費7．建筑安裝工程費中二次搬運的計算基數(shù)采用（） 。

A．直接工程費B．人工費C．材料費D．施工機械使用費8．下列屬于間接費的是（）。A．企業(yè)管理費 B．措施費C．利潤D．人工費某工廠需要建設一條新生產線。該生產線建設期2年，投產后計劃使用20年。管理層要求方案設計時必須綜合考慮生產線的建設成本與建成后的使用成本。你應該用以下哪種方法來滿足管理層的要求？（）A.生命周期成本法B.項目生命周期法C.項目管理生命周期法D.運營成本法基于以前項目的經驗，某人正在按每單位面積墻壁、地面、天花板、門、窗及其他要素，編制一個辦公大樓建設項目的成本預算。他正在使用的估算方法是（）A.自下而上的估算B.參數(shù)估算C.類比估算D.自上而下的估算你需要在四個項目中選擇一個項目加以啟動。項目A的效益成本率為0.9，項目B的投資回收期為3年，項目C的凈現(xiàn)值為10萬元，項目D的沉沒成本是1萬元。假定你無法獲得進一步的信息，你會選擇（）A.項目AB.項目BC.項目CD.項目D某項目在實施過程中，周圍環(huán)境發(fā)生了較大變化，以至于需要考慮項目是否應提前終止。在做出相應決策時，需要考慮以下所有成本，除了（）A.直接成本B.間接成本C.可變成本D.沉沒成本截止考核時點，某項目的進度績效指數(shù)是A.成本偏差是由進度偏差引起的C.截止考核時點，某項目的進度績效指數(shù)是A.成本偏差是由進度偏差引起的C.進度與成本的偏差對項目是有利的D質量是指（）A.滿足管理層的要求B.C.滿足并超過客戶對項目產品的期望D.1.1，成本績效指數(shù)是1.1.這種情況表明（）B.項目使用了能力不足的工人．進度偏差是由成本偏差引起的項目產品符合要求且適合使用給客戶更多的東西凱斯恩是一種強調質量持續(xù)改進的方法。它通過以下哪一項來實現(xiàn)持續(xù)改進？（）A.不斷取得大的進步B.逐漸的增量改進C.采取帕累托定律D.著眼于質量成本的降低項目實施過程中，客戶要求對工作分解結構中所列的一個主要可交付成果進行更大變更。由于變更的性質，你必須確定變更后的可交付成果的質量標準。你正處于哪個過程中？（）A.規(guī)劃質量B.實施質量保證C.實施質量控制D.質量缺陷預防為了判斷項目實施過程是否失控，項目質量管理人員需要了解（）A.隨即抽樣與統(tǒng)計抽樣之間的區(qū)別 B.缺陷預防與質量保證之間的區(qū)別C.質量控制與成本控制之間的區(qū)別 D.隨機原因與特殊原因之間的區(qū)別在進行現(xiàn)場檢查時，你發(fā)現(xiàn)項目的一個重要部件有嚴重缺陷。你立即召集團隊相關成員對該缺陷進行分析，以便找出問題發(fā)生的原因。你們正在做的工作屬于以下哪個項目質量管理過程？（）A.實施質量保證B.實施質量控制C.規(guī)劃質量D.跟蹤質量一個客戶在某銀行辦理了一筆較大金額款項的匯款業(yè)務。之后，再次檢查匯款單據(jù)時，發(fā)現(xiàn)銀行開出的匯款單上寫錯了匯入賬號中的一個數(shù)字，雖然客戶填寫給銀行的原始單據(jù)上的匯入賬號是正確的?？蛻袅⒓创螂娫捊o銀行工作人員，被告知這個錯誤已在銀行內部隨后的審查程序中得到糾正。該銀行（）A.質量保證與控制工作做得不錯，以至于能夠在最后關頭發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷應該改進內部審核程序，以便防止發(fā)生外部失敗成本應該告訴客戶不要為這樣的小問題來麻煩自己應該認為這種錯誤是不可避免的，不必采取任何改進措施某軟件開發(fā)項目正處于試運行過程中，出現(xiàn)了兩個需要糾正的問題，為了更有效地解決這兩個問題，你應該確認（）A.他們之間是否具有一定的相關性 B.他們是否會影響項目的整體質量C.哪個團隊成員應該對它們負責任 D.管理層對它們應該承擔的責任二、填空題1．對成本超支情況的解決措施也必須通過（） 、（）、（）綜合解決。成本控制時間區(qū)段的劃分為（）、（）、（）。成本控制的主要工作包括（）、（）、（）、（）。4．對承包商來說，存在（）、（）、（）三種成本數(shù)據(jù)分項工程成本數(shù)據(jù)，它包括（）、（）和（）。整個工程的成本數(shù)據(jù)，它包括（）、（）、（）。原計劃安裝30000m2模板，預計勞動效率力0.8工時／m2，工時單價為20元，則計劃人工費（），但最后實際工作量為32000m2，實際勞動生產率為0.7工時／m2，工時單價25元／m2，則實際人工費（），成本差異（）。成本報告通常包括（）、（）和（）。成本狀況評價包括（）、（）、（）。按照實際工程統(tǒng)計，質量問題的原因主要出現(xiàn)在（）、（）、（）、（）幾個方面。涉及工程質量的設計的質量包括（）、（）兩個方面。工程驗收過程包括（）、（）、（）。.施工項目成本按照制造成本法由兩部分構成，即（）和（）。三、名詞解釋成本控制質量目標成本降低率四、簡答題成本控制的特點是什么？成本控制的綜合性體現(xiàn)在哪些方面？成本的超支常常并非成本控制本身的問題除此之外還有哪些原因引起？會計成本核算會出現(xiàn)哪些問題？實際成本核算過程有哪些？降低成本的措施有哪些？采取降低成本的措施應注意什么問題？成本和工期動態(tài)控制方法有哪些？項目質量管理包括哪幾個方面？建立項目的質量體系中應有什么基本要求？工程質量控制中應注意什么問題?14．工程質量要求的確定需考慮哪些因素？15.工程施工質量的控制要點有哪些？16.試述全面質量管理的基本觀點。五、計算題某工程計劃直接總成本2557000元，工地管理費和企業(yè)管理費總額567500元。該工程總工期150天，現(xiàn)已進行了60天，已完成工程總價為1157000元，實際工時為14670小時，已完工程中計劃工時14350工時，實際成本1156664，已完工程計劃成本1099583元，對至今成本總體狀況進行分析。原計劃安裝30000m2模板，預計勞動效率力0.8工時／m2，工時單價為20元，但最后實際工作量為32000m2，實際勞動生產率為0.7工時／m2，工時單價25元／m2。試用因素差異分析法進行成本分析。上題中有一個分項工程，模板為 30000m2，報價900000元，該分項工程施工的計劃工期130天，計劃24000小時，平均投入23人?，F(xiàn)該活動已工作45天，消耗工時6290小時，直接成本花費243100元，已完成工作量8500m2，平均189m2／天，而本期完成4900m2，工時消耗為3310工時，對此進行成本分析。某工程項目的基礎工程土方量5800M3，采用大開挖時，安排兩臺挖掘機挖土，臺班產量為480M3/臺班，且兩班制施工。試計算：（1）完成該土方工程所需要多少臺班？（2）完成該土方工程需要多少時間？某項目部承接某商住樓工程，建筑面積 6255平方米，地下2層，地上7層，基礎為筏板基礎，主體為磚混結構，計劃成本5400萬，計劃工期312天，質量創(chuàng)市優(yōu)工程“荷花杯”， 工程3月1日開工，問題：1）為保證工程質量，項目部應對哪些影響質量的因素進行控制？質量控制的方法有哪些？2）簡略繪出該工程工期—累計計劃成本曲線。3）該項目計劃砌磚工程量2200m3,按預算定額，每立方米耗用空心磚510塊，每塊空心磚計劃價格為0.12元，工程開工后，實際砌磚工程量為 2500m3，每立方米實耗空心磚500塊，每塊空心磚實際購入價0.18元。試用因素分析法分析成本增加的原因。4）該工程業(yè)主支付工程款的能力較差；地質條件復雜；屋頂及地下室防水難度較大；建材和工人工資可能有較大漲幅，試分析有哪些項目風險，一般可采取哪些風險防范措施。第三部分5-6節(jié)合同控制、風險管理）、單選題1．風險應對計劃應包括回避風險、轉移風險、（）等內容。A、保險B、免責約定C、量化風險D、損失控制任何項目都有一定的風險。風險是指（）A.不可抗力B.對項目有好影響或壞影響的不確定性事件C.因承包商管理不善而使項目無法順利進行的情況D.不利于項目成功的任何不確定性事件你的一個團隊成員已經完成了對相關風險的定性分析，他來問你下一步該做什么。你應該告訴他（）A.對風險進行排序B.對一些重要的風險進行定量分析C.對所有風險都進行定量分析D.實施風險應對策略你將要開始一個項目的風險識別工作，你應該最依賴于（）A.項目章程B.項目范圍說明書C.《項目管理技術》雜志上的文章D.以前類似項目的風險狀況檔案進行風險分析的定性與定量分析時，需要考慮下列所有因素，除了（）A.保險費高低B.風險發(fā)生的可能性C.暴露在風險下的金額D.風險是一個什么事件一個50億美元的大型土木工程，計劃采用國際競爭性招標的方式來選擇施工承包商。項目業(yè)主在招標文件中要求承包商必須組成聯(lián)營體（至少有兩家承包商參加）才有資格投標。滿足業(yè)主的這種要求，意味著承包商采取了以下哪種風險管理策略？（）A.風險回避B.風險轉移C.風險減輕D.風險接受太重要的風險可以暫時放在一邊，沒有哪一個項目可以對所有被識別的風險都進行積極管理。有些不被當作殘余風險。對這些殘余風險，你應該（）太重要的風險可以暫時放在一邊，A.不用對它們采取任何行動，因為這些風險都比較小B.把它們移交給客戶，讓客戶來管理C.把它們記錄下來，并觀察相關情況的變化C.把它們記錄下來，并觀察相關情況的變化在固定總價合同中，承包商的利潤是（）A.按每次付款金額的某一比例計算的 B.C.項目結束時由合同雙方一起商量的 D.某工程項目進行了施工承包商的招標，共有D.用風險管理計劃中的應急對策對它們加以管理不知道的隨合同工作量的變化而變化的10家承包商投標。評標工作結束時，招標人決定不接受任何一家的投標。為此，投標價最低的三家承包商想要聯(lián)名起訴招標方，要求招標方必須接受一家投標。作為一名建筑業(yè)律師，你可以給他們什么建議？（）A.應該起訴招標方B.招標文件是要約，對招標方有法律約束力C.不要起訴招標方，因為他有不接受任何投標的權利D.如果起訴，自己的投標保證金會被業(yè)主沒收你與某人簽訂了一個小項目的工作合同。項目正處于實施階段。這時。對方發(fā)現(xiàn)，由于情況變化，合同的某些條款變得對他極為不利。他已不打算履行這些合同條款，你應該（）A.告訴他合同的所有條款都必須履行B.如果他不履行這些條款，你就以不履行其他條款來對抗C.對方可以討論修改合同D.合同一旦簽訂，就不能變更在下列哪種合同下，你最關心合同工作內容的增加？（）A.總價合同B.成本加固定費用合同C.工料合同D.成本加激勵費用合同合同終止是指（）A.合同工作成功完成后的合同關門B.合同工作沒有完成情況下，雙方協(xié)商終止合同C.合同一方不與對方商量，而單方面停止執(zhí)行合同D.根據(jù)合同雙方的約定，合同關門二、填空題工程承包合同，它經歷了（）、（）兩個階段。合同種類有（）、（）、（）、（）。招標方式有（）、（）、（）。索賠管理包括（）和（）。合同后評價包括（）、（）、（）、（）。風險管理的主要工作（）、（）、（）、（）、項目環(huán)境要素風險包括（）、（）、（）、（）、（）。一種自然環(huán)境風險如果發(fā)生，則損失達20萬元，而發(fā)生的可能性為0.1，則損失的期望值（）。風險分析方法有（）、（）、（）、（）。10．建設工程施工合同示范本由（）和（）兩部分組成。三．名詞解釋單價合同固定總價合同成本加酬金合同目標合同四、簡答題合同在工程項目中的基本作用是什么？合同管理的重要性有哪些？合同總體策劃的過程是什么？合同總體策劃的內容有什么？單價合同的特點是什么？固定總價合同的應用范圍有哪些？成本加酬金合同的適用范圍是什么？合同條件的選擇應注意哪些問題？合同策劃中應注意的問題有哪些？招標投標的基本目標是什么合同實施控制的主要工作有哪些？工程實施中常常會由于哪些原因產生索賠工程項目風險的特點有哪些？工程項目風險管理的特點有哪些？風險評價的內容和過程是什么？風險級別的A、B、C分類法具體方法是什么？風險的分配基本原則是什么？風險對策有哪些？五、計算題某種產品市場預測，在10年中銷路好的概率為0.7,銷路不好的概率為0.3。相關工廠的建設有兩個方案：（1）新建大廠需投入5000萬元，如果銷路好每年可獲得利潤1500萬元；銷路不好，每年虧損20萬元。（2）新建小廠需投入2000萬元，如果銷路好每年可獲得600萬元的利潤；銷路不好，每年可獲得200萬元的利潤。用決策樹進行風險分析.第七章工程項目溝通一、單選題溝通不暢最可能導致的結果是（）A.管理層不高興B.產生太多的沖突C.項目成本超支D.保留許多信息以便提高自己的優(yōu)勢項目經理正在編制項目的績效報告，請問：他是在做哪一個項目管理過程組的工作？（）A.規(guī)劃過程組B.執(zhí)行過程組C.監(jiān)督過程組D.啟動過程組你是一個新啟動項目的項目經理，你需要從職能部門獲得相應的專業(yè)人員。在與職能經理溝通時，你主要依靠（）A.公關技能B.談判技能C.命令技能D.面對問題的技能項目狀態(tài)報告應該發(fā)送給（）A.項目發(fā)起人B.管理層C.客戶D.溝通管理計劃中規(guī)定的干系人二、填空題（）是協(xié)調的中心和溝通的橋梁。工程項目的（）是溝通的中心，圍繞著他有與（）的溝通；與（）的溝通；與（）的溝通；與（）的溝通。項目中的爭執(zhí)有（）爭執(zhí)、（）爭執(zhí)、（）爭執(zhí)、（）的爭執(zhí)、（）的爭執(zhí)。項目溝通方式有（）、（）、（）、（）。5．溝通不僅是一個（）過程更重要的是一個（）過程。項目的特征數(shù)據(jù)有（）、（）、（）、（）、（）。各項目參加者包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。工程項目信息管理包括（）、（）、（）。工程項目管理工作規(guī)范內容包括（）、（）、（）、（）、（）。三、名詞解釋正式溝通非正式溝通工程說明四、簡答題溝通是組織協(xié)調的手段，通過溝通可達到什么效果？項目溝通存在哪些困難？解決項目經理和業(yè)主的矛盾的方法有哪些？常見的溝通問題有哪些？溝通問題的原因是什么？解決爭執(zhí)的措施有哪些？正式溝通的特點是什么？正式溝通的方式有哪些？非正式溝通的特點是什么？10．非正式溝通的作用是什么？11.合同體系包括哪些內容？第八章信息管理一．單選題信息指的是以口頭、書面或電子等方式傳輸?shù)模ǎ?、新聞和情報。A．文字B．數(shù)字C．知識D．數(shù)據(jù)2．工程檔案的編碼應根據(jù)有關工程檔案的規(guī)定、項目的特點和（）的需求而建立。A．工程監(jiān)理單位B．項目發(fā)包人C．行政管理部門D．項目實施單位3．按照建設工程項目信息的分類，下列不屬于按信息的內容屬性分類的信息是（）A．招投標信息B．管理類信息C．組織類信息D．法規(guī)類信息4．工程管理信息化有利于提高建設工程項目的經濟效益和社會效益，以達到（）的目的。A．降低工程成本B．縮短項目工期C．提高工程質量D．為項目建設增值建設工程項目需要大量處理的數(shù)據(jù)，在當今時代應重視利用信息技術的手段進行信息管理，其核心技術是（）。A．網站B．計算機C．互聯(lián)網D．基于網站的信息處理平臺6．一個建設項目有不同類型和不同用途的信息，不同的項目信息的編碼依據(jù)不同，其中，項目管理組織結構編碼的依據(jù)是（）。A．項目工作流程圖 B．項目結構圖C．項目管理的組織結構圖D．項目管理職能分工表7．建設工程項目的實施需要人力資源、物質資源和（）資源。A．質量B．合同C．成本D．信息8．建設工程信息分類方法中，按設計準備、設計、招投標和施工過程等信息分類屬于按（）的劃分方式。A．項目管理的任務 B．項目管理工作對象C．項目管理工作過程D．項目實施的工作過程二、填空題項目中的信息流有（）、（）、（）、（）。2．項目中的信息流包括兩個最主要的信息交換過程： （）、（）。信息的種類有（）、（）、（）。信息的基本要求（）、（）、（）、（）。信息的使用說明有（）、（）、（）?，F(xiàn)代信息科學帶來的問題有（）、（）、（）。報告系統(tǒng)最基礎的是（），它來源于（），包括工程活動的（）、工期、（）、人力、材料消耗、費用等情況的記錄，以及試驗驗收檢查記錄。（）是最重要的項目總體情況報告，它的形式可以按要求設計，但內容比較固定。項目管理中，信息、信息流通和信息處理各方面的總和稱為（）。管理信息系統(tǒng)是將各種管理職能和管理組織溝通起來并協(xié)調一致的（）。項目管理系統(tǒng)由許多子系統(tǒng)構成，如（）、（）、（），（）等，它們共同構成項目管理系統(tǒng)。按照管理職能劃分，可以建立各個項目管理信息子系統(tǒng)。例如成（）、（）、（）、（）等。文檔系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的（），是管理信息系統(tǒng)有效率運行的（）。在項目實施過程中資料上的數(shù)據(jù)有兩種（）、（）。資料特征標識有（）、（）、（）、（）。項目相關資料的索引一般可采用（）。以網絡技術為核心的項目管理軟件包主要功能（） 、（）、（）、（）、（）。.特殊功能的軟件可分為（）、（）、（）三類。19．專家系統(tǒng)主要包括（），（），（）和（）等。工作崗位軟件包括（）、（）、（）、（）、（）。計算機網絡軟件包括（）、（）、（）。三、名詞解釋管理信息系統(tǒng)文檔管理四、簡答題項目中的四種信息流的聯(lián)系與區(qū)別？選用信息載體，受哪些方面因素的影響？項目信息管理的任務包括什么？現(xiàn)代信息技術對現(xiàn)代項目管的促進作用有哪些？工程項目中報告的作用是什么？工程項目中報告的要求是什么？項目月報通常包括什么內容？項目管理信息系統(tǒng)的建立要確定哪些基本問題？在項目實施過程中，業(yè)主需要哪些信息？在項目實施過程中，業(yè)主需要提供哪些信息？在項目實施過程中，項目經理通常需要什么信息？在項目實施過程中，項目經理通常需要提供哪些信息？項目管理的文檔系統(tǒng)有什么要求？軟信息在管理決策和控制中起著什么作用？軟信息的特點是什么？軟信息的獲取方式有哪些？軟信息尚待解決的問題有哪些？計算機在項目管理中的作用有哪些？目前項目管理軟件的主要特點是什么？21.我國工程項目管理中計算機應用的差距有哪些？特殊功能的軟件有哪些？工程項目管理網上作業(yè)題第一章概述、單選題C2.D3.D4.B5.B6.B7.B、填空題項目的前期策劃和確立階段、項目的使用 （運行）階段、項目的施工階段、項目的設計與計劃階段投資者、業(yè)主、設計單位、工程承包商、咨詢或監(jiān)理公司有形的產品、無形的服務能力專業(yè)目標（功能、質量、生產能力等），工期目標和費用（成本、投資）目標成本（投資）管理、工期管理、工程管理、組織和信息管理 、合同管理預測，決策，計劃，控制，反饋三、 簡答題簡述項目特征答：為一次性的任務；具有預定的目標；具有時間、財務、人力和其他限制條件；具有專門的組織；可以分解成許多活動。簡述工程項目的特點答：具有特定的對象：工程技術系統(tǒng)；有時間限制；有資金限制和經濟性要求；一次性；特殊的組織和法律條件；復雜性和系統(tǒng)性簡述項目取得成功的3個前提答：1．進行充分的戰(zhàn)略研究，制定正確的科學的符合實際的有可行性的項目目標和計劃。2．工程的技術設計科學、經濟，符合要求。3．有力的、高質量、高水平的項目管理。項目管理的國際化有哪些內容？答：世界銀行推行的工業(yè)項目可行性研究指南，世界銀行的采購條件，F(xiàn)IDIC合同條件和相應的招標投標程序，國際上處理一些工程問題的慣例和通行準則等。項目管理的指導思想是什么？答：工程項目管理的指導思想是進行項目策劃和項目目標控制。什么是工程項目管理？答：對工程項目進行的規(guī)劃、組織、控制、與協(xié)調。四、論述題通常一個成功的項目從總體上至少必須滿足哪些條件？答：1．滿足預定的使用功能要求，達到預定的生產能力或使用效果，能經濟、安全、高效率地運行。2．在預算費用（成本或投資）范圍內完成，盡可能地降低費用消耗，減少資金占用，保證項目的經濟性要求。3．在預定的時間內完成項目的建設，不拖延，及時地實現(xiàn)投資目的。4．使得項目的相關各方面都感到滿意。5．與環(huán)境協(xié)調。6．工程項目具有可持續(xù)發(fā)展的能力和前景。按項目實施過程，項目管理工作可分為那幾方面？答：（l）工程項目目標設計，項目定義及可 行性研究；（2）工程項目的系統(tǒng)分析；（3）工程項目的計劃管理，包括項目的實施方案及總體計劃工期計劃、成本 （投資）計劃、資源計劃以及它們的優(yōu)化；組織管理，包括組織機構設置、人員組成，工作與職責的分配，項目管理規(guī)范的制定；工程項目的信息管理，包括項目信息系統(tǒng)的建立、文檔管理等；工程項目的實施控制，包括進度控制、成本 (投資)控制、質量控制、風險控制、變更管理；項目后工作，包括項目驗收、移交、項目后評估論述現(xiàn)代項目管理的特點。答：1．項目管理理論、方法、手段的科學化。現(xiàn)代的管理理論的應用現(xiàn)代管理方法的應用管理手段的現(xiàn)代化。2．項目管理的社會化和專業(yè)化。3．項目管理的標準化和規(guī)范化。4．項目管理國際化。聯(lián)系工程實例，論述目標管理的概念、目標管理的實施步驟及目標管理要點。集體中的成員親自參加工作目標的制定，在實施中運用現(xiàn)代管理方法，實行自我控制，努力實現(xiàn)目標。目標管理步驟確定任務，制定目標落實目標,對目標的執(zhí)行過程進行調控,對目標的完成結果進行總結評價精邃－目標指導行動,操作－自上而下展開，自下而上保證特點－面向未來的主動管理第二章工程項目的前期策劃一、單選題C2.A3.C4．B5.C6A7.C二、填空題情況的分析和問題的研究；項目的目標設計；項目的定義；項目的審查：上層系統(tǒng)問題和需求的現(xiàn)實性；環(huán)境的制約和充分利用資源；充分發(fā)揮自己已有的長處問題的定義；邊界條件的限制；上層戰(zhàn)略目標和計劃的分解4．工程規(guī)模、經濟性目標、項目時間目標系統(tǒng)目標、子目標、可執(zhí)行目標答案:功能目標、技術目標、經濟目標、社會目標、生態(tài)目標強制性目標、期望的目標；定量目標、定性目標8．系統(tǒng)目標；可操作目標最大需求范圍、最低需求范圍、優(yōu)化的范圍三、名詞解釋前期策劃階段答：前期策劃階段指工程項目的構思到項目批準，正式立項為止的過程。項目前期策劃的主要任務是：尋找并確立項目目標，定義項目，并對項目進行詳細的技術經濟論證，使整個項目建立在可靠的、堅實的、優(yōu)化的基礎之上。項目的建設期答：項目的建設期，即項目上馬到工程建成投產的時間強制性目標答：強制性目標，即必須滿足的目標因素，通常包括法律和法規(guī)的限制、官方的規(guī)定、技術規(guī)范的要求等，例如環(huán)境保護法規(guī)定的排放標準，事故的預防措施，技術規(guī)范所規(guī)定的系統(tǒng)的完備性、安全性和設計標準等。這些目標必須納入項目系統(tǒng)中的，否則項目不能成立。項目定義答：項目定義是指以書面的形式描述項目目標系統(tǒng)，并初步提出完成方式。它是將原直覺的項目構思和期望引導到經過分析、選擇，有根據(jù)的項目建議，是項目目標設計的里程碑。四、簡答題簡述項目前期策劃的過程答:1.工程項目構思的產生和選擇。2．項目的目標設計和項目定義：情況的分析和問題的研究；項目的目標設計；項目的定義；項目的審查：3．可行性研究。工程項目構思的起因可能有那些？答：1．通過市場研究發(fā)現(xiàn)新的投資機會，有利的投資地點和投資 領域。2．上層系統(tǒng)運行存在問題或困難。3．上層戰(zhàn)略或計劃的分解，如國家、地區(qū)、城市的發(fā)展計劃。4．項目業(yè)務，如建筑承包公司的項目。5．通過生產要素的合理組合，產生項目機會。情況分析的作用是什么？答：1．進一步研究和評價項目的構思的實用性的。2．對上層系統(tǒng)的目標和問題進行定義，從而確定項目的目標因素。3．通過情況分析確定項目的邊界條件狀況。這些邊界條件的制約因素，常常會直接產生項目的目標因素。4．為目標設計、項目定義、可行性研究以及詳細設計和計劃提供信息。5．對項目中的一些不確定因素即風險進行分析，并對風險提出相應的防護措施。簡述情況分析方法的方法有哪些？答：情況分析可以采用調查表、現(xiàn)場觀察法、專家咨詢法、ABC分類法、決策表、價值分析法、敏感性分析法、企業(yè)比較法、趨向分析法、回歸分析法、產品份額分析法和對過去同類項目的分析方法等。5．簡述問題定義的基本步驟？答：1．對上層系統(tǒng)問題進行羅列、結構化，即上層系統(tǒng)有幾個大問題，一個大問題又可能有幾個小問題構成。2．對原因進行分析，將癥狀與背景、起因聯(lián)系在一起，這可用因果關系分析法。3．分析這些問題將來發(fā)展的可能性和對上層系統(tǒng)的影響。強制性目標因素之間爭執(zhí)的處理辦法答：(1)判定這個項目構思是不行的，可以重新構思，或重新進行情況調查。(2)消除某一個強制性目標，或將它降為期望目標。可行性研究前需要完成的工作有哪些？答：1．項目經理的任命。2．研究小組的成立或研究任務的委托。3．工作圈子的指定。4．研究深度和廣度要求，以及研究報告內容的確定。5．可行性研究開始和結束時間的確定以及工作計劃的安排。五、論述題情況分析的內容包括哪些？答：1．擬建工程所提供的服務或產品的市場現(xiàn)狀和趨向的分析。2．上層系統(tǒng)的組織形式、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、狀況及能力，上層系統(tǒng)運行存在的問題。3．企業(yè)所有者或業(yè)主的狀況。4．能夠為項目提供合作的各個方面，如合資者、合作者、供應商、承包商的狀況。5．自然環(huán)境及其制約因素。6．社會的經濟、技術、文化環(huán)境，特別是市場問題的分析。7．政治環(huán)境和與投資，與項目的實施過程及運行過程相關的法律和法規(guī)。確定目標因素指標應注意那幾點？答：1．真實反映上層系統(tǒng)的問題和需要，應基于情況分析和問題的定義基礎上。2．切合實際，實事求是，即不好大喜功，又不保守，一般經過努力能實現(xiàn)。3．目標因素指標的提出，評價和結構化并不是在項目初期就可以辦到的。4．目標因素的指標要有一定的可變性和彈性，應考慮到環(huán)境的不確定性和風險因素，有利的和不利的條件。5．項目的目標因素必須重視時間限定。6．許多目標因素是由與項目相關的各方面提出來的，必須照顧到各方面的利益。項目定義包括的內容？答：（l）提出問題，說明問題的范圍和問題的定義；（2）說明解決這些問題對上層系統(tǒng)的影響和意義；（3）項目構成和定界，說明項目與上層系統(tǒng)其它方面的界面，確定對項目有重大影響的環(huán)境因素；（4）系統(tǒng)目標和最重要的子目標、近期、中期、遠期目標，對近期目標應定量說明；（5）邊界條件，如市場分析、所需資源和必要的輔助措施、風險因素；（6） 提出可能的解決方案和實施過程的總體建議，包括方針或總體策略、組織方面安排和實施時間總安排；（7）經濟性說明，如投資總額、財務安排、預期收益、價格水準、運營費用等。工業(yè)項目可行性研究的內容是什么？答：（一）實施要點（對各章節(jié)的所有主要研究成果的扼要敘述 ）（二）項目背景和歷史：項目的主持者；項目歷史；已完成的研究和／或調查的費用。（三）市場需求和生產能力策劃：需求和市場、銷售預測和經銷情況、生產計劃、工廠生產能力的確定（四）原材料投入：原料；經過加工的工業(yè)材料 ；部件；輔助材料；工廠用物資；公用設施，特別是電力。（五）廠址選擇（包括對土地費用的估計）（六）項目設計：項目范圍的初步確定；技術和設備；土建工程（七）工廠機構和管理費用（八）人力（九）制訂實施時間安排：所建議的大致實施時間表 ；根據(jù)實施計劃估計的實施費用（十）財務和經濟評價：總投資估算；項目籌資；生產成本估計；項目的財務評價；國民經濟評價（十一）環(huán)境效益評價（十二）社會效益評價項目可行性研究的基本要求?答：1．大量調查研究，以第一手資料為依據(jù)，客觀地反映和分析問題，不應帶任何主觀觀點和其它意圖。2．應詳細、全面，定性和定量分析相結合，用數(shù)據(jù)說話，多用圖表表示分析依據(jù)和結果，報告應十分透徹和明了。3．多方案比較。4．在可行性研究中，必須對將來的情況進行預測，作風險分析何研究?？尚行匝芯康慕Y果作為項目的一個中間研究和決策文件，在項目立項后應作為設計和計劃的依據(jù)，在項目后評價中又作為項目實施成果評價的依據(jù)。第三章工程項目的系統(tǒng)分析一、單選題B2.D3.B4.D5.C6.B二、填空題有自身的結構、完整性、目標的均衡性動態(tài)性行為主體結合性、相關性、目的性、開放性動態(tài)性結構化分解、過程化樹型結構圖、項目結構分析表功能區(qū)間、要素答案;父“碼+子碼”4-6，6工作包、計劃和控制三、名詞解釋工程項目的對象系統(tǒng)答：工程項目的對象系統(tǒng)即工程項目應完成的工程技術系統(tǒng)，它決定項目的類型和性質，決定項目實施和項目管理的各個方面。工程項目的對象系統(tǒng)是由項目的設計任務書、技術設計文件等定義的，并通過項目實施完成。工程項目的行為系統(tǒng)答：工程項目的行為系統(tǒng)是由實現(xiàn)項目目標，完成任務所有必需的工程活動構成的。這些活動之間存在各種各樣的邏輯關系，構成一個有序的動態(tài)的工作過程。人們通常指的 “項目”就是指項目的行為系統(tǒng)。工程項目的結構分解答：即按系統(tǒng)分析方法將由總目標和總任務所定義的項目分解開來，得到不同層次的項目單元（工程活動）。工程項目結構分解可以按照一定的規(guī)則由粗到細，由總體到具體，由上而下地進行。它是項目系統(tǒng)分析最重要的工作。功能答：功能是工程建成后應具有的作用，工程不同的區(qū)位有不同的作用，項目的運行是工程所屬的各個功能的綜合作用的結果。要素答：要素是指功能面上有專業(yè)特征的組成部分。要素一般不能獨立存在，它們必須通過有機組合構成功能。四、簡答題1.項目的目標與項目管理目標的聯(lián)系與區(qū)別？答：項目目標是針對整個工程生命期的，是上層對項目的要求，它主要解決上層系統(tǒng)的問題，所以它常常體現(xiàn)在工程項目的運營階段上；項目管理的總體目標是保證項目目標的實現(xiàn)，所以項目管理的目標是項目目標的一部分，并為它服務。目標系統(tǒng)是抽象系統(tǒng)，它由項目任務書、技術規(guī)范、合同文件等說明 （定義）。工程項目的對象系統(tǒng)的要求？答：1．空間布置合理，各分部和專業(yè)工程協(xié)調一致。2．能夠安全、穩(wěn)定高效率地運營，達到預期的設計效果，運營費用低，能源、人力消耗省。3．結構合理，沒有冗余，各部分、各專業(yè)工程投資比例合理，質量和壽命期設計均衡。它必須是一個均衡的簡約的高效率運行的整體。5．與環(huán)境的協(xié)調。工程項目的行為系統(tǒng)的要求？答：1．它應包括實現(xiàn)項目目標系統(tǒng)必需的所有工作，并將它們納入計劃和控制過程中。2．保證項目實施過程程序化、合理化，均衡地利用資源，降低不均衡性，保持現(xiàn)場秩序。3．保證各分部實施和各專業(yè)之間有利的、合理的協(xié)調。環(huán)境對工程項目有重大影響，主要體現(xiàn)在哪里？答：1．環(huán)境決定著對項目的需求，決定著項目的存在價值。2．環(huán)境決定著項目的技術方案和實施方案的可行性以及它們的優(yōu)化。3．環(huán)境是產生風險的根源。工程項目環(huán)境調查內容包括哪些內容？答：社會的政治環(huán)境；社會的經濟環(huán)境；社會的法律環(huán)境；自然條件；項目基礎設施、場地周圍交通運輸、通訊；項目各參加者（合作者）的情況；其它方面；同類工程的資料。如果項目結構分解得過細，層次與單元太多，則會造成什么問題？答：①項目結構失去彈性，機動性靈活性較小，項目變化調整的余地較小或變更的影響面太大。②給計劃工作帶來困難，計劃費用增加。③由于分解得很細，則計劃必須做得很細，這會使計劃的可行性降低。④工程過程中的信息處理量會成倍增加。⑤有的項目管理者主觀地想分解很細，但實際上卻做不到。⑥會造成項目組織跨度太大和/或組織層次太多。工程項目的系統(tǒng)描述文件可以分為幾個層次？答：1．項目系統(tǒng)目標文件。2．項目的工程技術設計文件：規(guī)劃設計文件；各棟建筑的策劃文件；功能面或空間的要求說明；要素設計說明。實施方案和計劃文件。4．工作包說明。第四章項目組織、單選題1.B2.D3.A4.C5.A、填空題項目決策層、項目組織層、項目操作層項目管理工作、項目管理組織組織結構、人員、組織規(guī)則、程序扁平化、協(xié)調跨度寄生式的和獨立的、直線式組織、矩陣式組織；矩陣式組織分標、合同分階段分專業(yè)工程平行承包、全包、介于上述兩者之間的中間形式、非代理型的CM承包方式業(yè)主全權管理、采用“設計-施工-供應”總承包方式、采用監(jiān)理制度、混合式的管理模式、代理型CM(CM/Agency)模式業(yè)主派駐工地履行合同的代表；監(jiān)理單位委派的總監(jiān)理工程師。施工方案管理跨度和管理層次的原則；目的性的原則；精干高效原則；項目組織與企業(yè)組織一體化原則總承包、分包三、名詞解釋項目組織答：“項目組織”是指有項目的參加者按照某種規(guī)則組成的系統(tǒng)。分階段分專業(yè)工程平行承包答：分階段分專業(yè)工程平行承包，即業(yè)主將設計、設備供應、土建、電器安裝、機械安裝、裝飾等工程施工分別委托給不同的承包商。各承包商分別與業(yè)主簽訂合同，向業(yè)主負責全包答：全包(統(tǒng)包，一攬子承包，“設計—建造及交鑰匙”