物流信息系統(tǒng)

物流信息系統(tǒng)——面向企業(yè)需求的物流教學(xué)與實(shí)踐現(xiàn)代物流與信息系統(tǒng)現(xiàn)代物流的特征網(wǎng)狀的海量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及時(shí)性預(yù)見(jiàn)性資源整合成本透明物流信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)相關(guān)要素主機(jī)平臺(tái)及操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及防火墻DBMS中間件編程語(yǔ)言及開(kāi)發(fā)工具相關(guān)自動(dòng)化設(shè)備業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)物流信息系統(tǒng)基本構(gòu)成體系結(jié)構(gòu)C/S體系結(jié)構(gòu)（Client/Server）成熟的計(jì)算方式靈活的操作界面適用于LAN范圍內(nèi)企業(yè)應(yīng)用B/S體系結(jié)構(gòu)（Browser/Server）技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)安裝升級(jí)方便適用于業(yè)務(wù)點(diǎn)分散、對(duì)外數(shù)據(jù)交互頻繁的企業(yè)應(yīng)用物流企業(yè)對(duì)體系結(jié)構(gòu)的選擇中心服務(wù)器物流中心作業(yè)終端（C/S）Internet/Intranet數(shù)據(jù)管理終端（B/S）分包方/客戶終端（B/S）ServerClient技術(shù)架構(gòu)2-Tiern-Tier表示層業(yè)務(wù)邏輯層整合層DHTML實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的組件整合多個(gè)系統(tǒng)技術(shù)路線SUNUNIXJ2EEEJBMicrosoftWindowsWindowsDNA2000COM+n-Tier相關(guān)設(shè)備及技術(shù)Barcode條碼批處理終端RFRFID電子標(biāo)簽GIS/GPSEDICALLCENTER訂單驅(qū)動(dòng)的物流管理系統(tǒng)訂單作為所有物流作業(yè)的源點(diǎn)同一訂單可劃分為多種作業(yè)方式各種物流作業(yè)的結(jié)果要體現(xiàn)都到訂單上訂單是客戶對(duì)服務(wù)跟蹤的唯一入口訂單分解提貨運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)關(guān)作業(yè)反饋物流信息系統(tǒng)應(yīng)用構(gòu)成CALLCENTER倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸/配送管理財(cái)務(wù)結(jié)算輔助層決策支持（DSS）電子商務(wù)客戶關(guān)系管理GIS/GPS綜合報(bào)表管理層決策層作業(yè)優(yōu)化管理執(zhí)行層RF/批處理終端電子標(biāo)簽EDI績(jī)效評(píng)估分包方管理RFID訂單管理貨代管理報(bào)關(guān)管理分銷管理訂單管理——模塊劃分訂單管理訂單接收訂單分解訂單審核訂單執(zhí)行訂單維護(hù)訂單跟蹤訂單管理——系統(tǒng)流程訂單接收/維護(hù)訂單執(zhí)行訂單分解錄入紙質(zhì)訂單或?qū)腚娮佑唵涡畔⒂唵斡唵喂芾硐到y(tǒng)將訂單根據(jù)作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行層分解提交訂單分解后的作業(yè)執(zhí)行信息給執(zhí)行層中相應(yīng)作業(yè)系統(tǒng)訂單審核對(duì)已接收訂單進(jìn)行有效性審核訂單跟蹤倉(cāng)儲(chǔ)管理——模塊劃分倉(cāng)儲(chǔ)管理客戶管理資源調(diào)度企業(yè)資源管理帳表管理庫(kù)內(nèi)作業(yè)管理倉(cāng)庫(kù)管理出入庫(kù)管理預(yù)警倉(cāng)儲(chǔ)管理——系統(tǒng)流程入庫(kù)出庫(kù)客戶入庫(kù)指令存儲(chǔ)貨位分配原則、上架策略、單品管理、條碼管理、批次管理……紙質(zhì)單據(jù)/訂單接口數(shù)據(jù)客戶出庫(kù)指令紙質(zhì)單據(jù)/訂單接口數(shù)據(jù)客戶管理客戶基本信息、客戶信用等級(jí)、客戶指令管理、客戶費(fèi)用管理……企業(yè)資源管理盤(pán)點(diǎn)管理、移庫(kù)管理、組拍、補(bǔ)貨策略……揀貨原則……機(jī)構(gòu)管理、作業(yè)人員、設(shè)備、車輛……財(cái)務(wù)/帳務(wù)管理客戶費(fèi)用臺(tái)帳庫(kù)存信息、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)信息報(bào)表管理運(yùn)營(yíng)成本資源使用作業(yè)信息應(yīng)收/應(yīng)付管理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口……庫(kù)存報(bào)表、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)報(bào)表、運(yùn)輸作業(yè)報(bào)表、客戶費(fèi)用報(bào)表、成本核算報(bào)表、員工績(jī)效報(bào)表……出入庫(kù)管理/庫(kù)內(nèi)作業(yè)管理可用資源信息所需資源信息資源調(diào)度作業(yè)資源優(yōu)化、合并作業(yè)……運(yùn)輸/配送管理——模塊劃分運(yùn)輸/配送管理客戶管理調(diào)度機(jī)構(gòu)人員管理作業(yè)跟蹤執(zhí)行管理車輛管理分包方管理帳表管理運(yùn)輸/配送管理——系統(tǒng)流程任務(wù)采集任務(wù)執(zhí)行客戶指令任務(wù)分解費(fèi)率信息、操作目標(biāo)對(duì)象等……紙質(zhì)單據(jù)/訂單接口數(shù)據(jù)客戶管理客戶基本信息、客戶信用等級(jí)、客戶指令管理、客戶費(fèi)用管理……機(jī)構(gòu)人員管理/車輛管理根據(jù)任務(wù)屬性對(duì)運(yùn)輸任務(wù)進(jìn)行作業(yè)分解提交調(diào)度執(zhí)行機(jī)構(gòu)管理、作業(yè)人員、設(shè)備、車輛……財(cái)務(wù)/結(jié)算管理客戶費(fèi)用作業(yè)執(zhí)行信息綜合報(bào)表管理資源調(diào)度信息資源使用作業(yè)信息應(yīng)收/應(yīng)付管理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口……運(yùn)輸作業(yè)報(bào)表、客戶費(fèi)用報(bào)表、分包方費(fèi)用報(bào)表、成本核算報(bào)表、員工績(jī)效報(bào)表……執(zhí)行管理內(nèi)部資源信息所需資源信息調(diào)度作業(yè)資源優(yōu)化、合并作業(yè)、路線優(yōu)化、負(fù)載優(yōu)化……分包方管理分包方基本信息、分包方等級(jí)信息、車輛、費(fèi)用管理……外部資源信息作業(yè)跟蹤GPS/GIS、跟蹤反饋、特情處置……作業(yè)資源信息跟蹤反饋信息分包方費(fèi)用信息客戶費(fèi)用信息分包方費(fèi)用報(bào)關(guān)管理——模塊劃分報(bào)關(guān)管理三檢/查驗(yàn)管理結(jié)算管理備案清單管理報(bào)表管理EDI接口報(bào)關(guān)單管理報(bào)關(guān)過(guò)程管理報(bào)關(guān)管理——系統(tǒng)流程報(bào)關(guān)單錄入報(bào)關(guān)單審核報(bào)關(guān)單錄入、接口導(dǎo)入、修改、查詢……紙質(zhì)單據(jù)/訂單接口數(shù)據(jù)報(bào)關(guān)單管理報(bào)關(guān)單相應(yīng)信息備案清單管理出入境備案清單的錄入、導(dǎo)入、審核、查詢、修改……報(bào)關(guān)過(guò)程管理報(bào)關(guān)單合法性、有效性審查對(duì)通關(guān)或未通關(guān)的原因進(jìn)行記錄，全程跟蹤、對(duì)核銷單和退稅單進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制……結(jié)算管理費(fèi)用信息報(bào)表管理作業(yè)信息收入、成本、代墊費(fèi)用……作業(yè)報(bào)表、費(fèi)用報(bào)表、收入及成本報(bào)表……對(duì)三檢以及需要查驗(yàn)的貨品進(jìn)行錄入、過(guò)程跟蹤、特情處置及費(fèi)用……三檢/查驗(yàn)管理三檢/查驗(yàn)貨品信息過(guò)程跟蹤信息費(fèi)用信息費(fèi)用信息海關(guān)EDI接口企業(yè)實(shí)際案例介紹北京某大型第三方物流企業(yè)12萬(wàn)平方米庫(kù)區(qū)（平庫(kù)、立體庫(kù)）國(guó)內(nèi)大多數(shù)家電制造商華北區(qū)物配中心自有運(yùn)輸配送車隊(duì)在成都、西安、天津等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)信息化前后運(yùn)作對(duì)比信息化前庫(kù)存信息不準(zhǔn)確客戶報(bào)表不及時(shí)訂單信息獲取困難資源無(wú)法集中有效調(diào)度費(fèi)用信息統(tǒng)計(jì)困難依賴于人員的管理運(yùn)作效率、服務(wù)質(zhì)量低信息化后即時(shí)準(zhǔn)確的庫(kù)存信息客戶網(wǎng)上即時(shí)獲取報(bào)表客戶網(wǎng)上下單資源集中調(diào)度、優(yōu)化方便的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)可隨時(shí)切換庫(kù)管人員客戶投訴大幅降低、運(yùn)作效率大幅提高采用C/S結(jié)合B/S的體系結(jié)構(gòu)中心服務(wù)器SERVER1WMS（C/S）北京倉(cāng)庫(kù)SERVER2WMS（C/S）SERVER3WMS（C/S）Internet財(cái)務(wù)/管理數(shù)據(jù)（B/S）財(cái)務(wù)/管理數(shù)據(jù)（B/S）財(cái)務(wù)/管理數(shù)據(jù)（B/S）天津倉(cāng)庫(kù)西安倉(cāng)庫(kù)客戶終端（B/S）客戶數(shù)據(jù)