商務(wù)英語學(xué)生實習(xí)報告

商務(wù)英語學(xué)生實習(xí)報告我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在馬上畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的根底，從個人進展方面說，對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先敘述我在實習(xí)期間積存的這方面的熟悉和閱歷。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也翻開了視野，增長了自己的見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近2個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了?；蛟S我是剛開頭工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但是靜下心來認真想想，再換個工作也可以，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開頭。就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有時機了就要從各方面熬煉自己。不然，惦念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很簡單進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于閱歷少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避開不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的時機，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。

再說，在工作中，相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，間或我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有好幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很快樂；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的教師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在固然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)覺自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭吵；情感方面。

這個職位的特點，詳細到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進展冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都根本嫻熟。文秘治理要制發(fā)文件，處理文件和治理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。精確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘治理的精確性是指正確表達政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘治理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細，校對要認真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿?；蛟S是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精華。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘根本學(xué)問的理解，豐富了我的實際治理學(xué)問，使我對日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘治理工作，既要注意治理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者嚴密相結(jié)合。

通過在職的一個多月里，我深感自己的缺乏，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加精彩！不管是在什么地方任職，都會努力！

商務(wù)英語學(xué)生實習(xí)報告2

一、實習(xí)內(nèi)容

我通過xx電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進入大慶xx英語學(xué)校實習(xí)，雖然實習(xí)的時間不長，我卻在這珍貴的時間里學(xué)到了好多東西，豐富并實踐了大學(xué)的理論學(xué)問，同時也深感自己學(xué)問面的匱乏，定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財寶。在實習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，仔細工作，仔細完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了同事的全都認可。在實習(xí)中，我看到了大慶民營企業(yè)進展的成果，學(xué)習(xí)了其中的許多東西，并結(jié)合自己的專業(yè)學(xué)問，將理論與實踐相結(jié)合，獲益匪淺。

經(jīng)過在學(xué)校的1個月的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是了解民企的進展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學(xué)的主要過程、招生的主要流程，完成招生任務(wù)。

（一）與招生主任學(xué)習(xí)

在實習(xí)的幾天里，我主要跟招生主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程，既要強化已有的學(xué)問，還要學(xué)習(xí)新的學(xué)問，另一方面，還要學(xué)習(xí)為人處世，隨機應(yīng)變的力量。

（二）與教學(xué)教師學(xué)習(xí)

在招生之余，我會細心觀看每一位教師的如何對待學(xué)生和家長，如何備課，如何將書本上的學(xué)問通過嬉戲滲透給學(xué)生。

（三）與外教溝通

xx英語學(xué)校的一大特色就是將外教引進課堂，在學(xué)校會常常遇到外教，這是我與外教溝通的好時機

二、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí)，除了讓我對招生工作有了肯定了解，并且能進展根本招生外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的”畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了根底。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)，對客戶負責(zé)。招生工作就是很重要的一項責(zé)任工作。孩子是祖國將來的花朵，是祖國的盼望，為學(xué)生選好課程即是對家長負責(zé)，對孩子負責(zé)，更是對祖國的將來負責(zé)。

其次，我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位那里深有體會。比方，總是急躁的解釋為什么選此門課程。在我實習(xí)快要完畢時，根本業(yè)務(wù)流程我也算是把握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會有盼望，不堅持就肯定不會勝利。

沒想到，看似簡潔的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要留意，比方：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必需起立并且雙手接送，最終對于客戶的一些問題和詢問必需要急躁的解答。這使我熟悉到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所進展。在收費肯定要穩(wěn)定，不能急躁。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的穩(wěn)固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡潔的招生業(yè)務(wù)，但是，這幫忙我更深層次流程，不在局限于書本，而是有了一個比擬全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務(wù)尤其顯得重要，特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機要遠遠大于大學(xué)本科生，就是由于他們的動手力量要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理根本實務(wù)的力量與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

人們常說，大學(xué)是個象牙塔。的確，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老埋怨公司不愿聘請應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)供應(yīng)了一個時機，讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的閱歷，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

通過這次實習(xí)我真正感覺到步