DB3410T 31-2023 社區(qū)矯正社會工作服務規(guī)范

ICS03.080.99CCSICS03.080.99CCSA16安 徽 省 黃 山 市 地 方 標 準DB3410/T31—2023社區(qū)矯正社會工作服務規(guī)范Servicespecificationofsocialworkwithcommunity-corrections2023-12-29發(fā)布 2024-02-01實施黃山市場監(jiān)理局 發(fā)布DB3410/T31—2023DB3410/T31—2023PAGE\*ROMANPAGE\*ROMANII目 次前言 II1范引文件 1語定義 1務則 1務容 2務程 3務法 5價改進 5附錄A（料） 個接案（樣） 6附錄B（料） 個預估（樣） 8附錄C（料） 個服務劃（樣） 10附錄D（料） 個服務錄（樣） 11附錄E（料） 個評估（樣） 12附錄F（料） 個結(jié)案告試） 13參考獻 14前 言本文按GB/T1.1—2020《準工導則 第部分標化件結(jié)和起規(guī)》起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。本文件由黃山市屯溪區(qū)司法局提出。本文件由黃山市司法局歸口并組織實施。本文件主要起草人：郭宏斌、馮翎、柯柏奇、畢珅珅、黃慧、梁國菁。DB3410/T31—2023DB3410/T31—2023PAGEPAGE6社區(qū)矯正社會工作服務規(guī)范范圍本文件適用于社會工作機構(gòu)或社區(qū)矯正社會工作者面向社區(qū)矯正對象及其家庭、監(jiān)護人開展的社會工作服務活動。本文件沒有規(guī)范性引用文件。下列術(shù)語和定義適用于本文件。社區(qū)矯正community-corrections[來源：SF/T0055—2019，2.1，有修改]社區(qū)正象 community-correctionssubject社區(qū)正會作 community-correctionssocialwork社區(qū)矯正社會工作者community-correctionssocialworker取得全國社會工作者職業(yè)水平證書或具備社會工作專業(yè)本科及以上學歷，且具有社區(qū)矯正社會工隱私保密原則平等尊重原則個別化原則保持專業(yè)界限原則結(jié)合實際情況，與社區(qū)矯正對象劃定合適的專業(yè)界限，避免個人因素影響專業(yè)服務。始終相信社區(qū)矯正對象有改變的期望和發(fā)展的潛能，并引導其理性、積極地認識和肯定自我價值，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自身優(yōu)勢，重塑自信心。所家庭支持服務（社區(qū)）（）（）公益參與服務（接觸（注：本環(huán)節(jié)所指接觸是社區(qū)矯正社會工作者摸排、篩選服務對象，初步確定是否需要納入進行社會工作服務的過程。接案社區(qū)矯正社會工作者在接案過程中應完成下列工作，包括但不限于：——介紹社區(qū)矯正社會工作者的身份、服務內(nèi)容、服務宗旨、服務范圍等內(nèi)容；——與社區(qū)矯正對象初步建立專業(yè)關(guān)系；——宜填寫個案接案表，參見附錄A，建立檔案。預估——收集社區(qū)矯正對象信息，從“人與環(huán)境”角度分析犯罪原因；——評估其問題和需求；——確定服務方式和內(nèi)容；——宜填寫個案預估表，參見附錄B。——預估宜在3個工作日內(nèi)完成；——重點評估社區(qū)矯正對象的主觀認知與外部環(huán)境；——在收集信息中應保持客觀中立的態(tài)度。計劃——社區(qū)矯正對象的問題與需求、資源與優(yōu)勢；——服務的短期、中期和長期目標；——介入措施、行動步驟及進度安排；——社區(qū)矯正社會工作者、社區(qū)矯正對象及其家庭成員、司法行政部門的角色、任務；——評估方式、方法；——宜填寫個案服務計劃書，參見附錄C?！漳繕伺c司法行政部門的矯正目標一致；——在制定服務計劃時應有社區(qū)矯正對象和重要他人參與，尊重其意愿。介入——個體層面：提供認知行為矯正、心理輔導、生計發(fā)展、家庭支持、危機介入等服務；——家庭層面：提供家庭關(guān)系協(xié)調(diào)、困境幫扶等服務；——社區(qū)層面：鼓勵參與社區(qū)事務、社區(qū)服務，幫助回歸社會；——社會層面：提供法律、政策咨詢等服務；——宜填寫個案服務記錄表，參見附錄D?！乐股鐓^(qū)矯正對象危害自身、危害他人或社會的行為發(fā)生；——向司法行政部門反饋社區(qū)矯正對象接受服務的情況；——對居住地變更、收監(jiān)或死亡等情況，提供轉(zhuǎn)介或中止服務。評估——撰寫評估結(jié)果；——宜填寫個案評估表，參見附錄E?！獞u估、總結(jié)、反思服務成效，提出改善意見及跟進建議；——評估結(jié)果應提交司法行政部門作為矯正管理參考依據(jù)。結(jié)案——鞏固社區(qū)矯正對象在服務中已有的改變；——增強社區(qū)矯正對象獨立解決問題的信心和能力；F。直接服務方法間接服務方法其他服務方法應符合《中華人民共和國社區(qū)矯正法》對未成年人社區(qū)矯正的特別規(guī)定。評價方式持續(xù)改進附錄A（資料性）個案接案表（試樣）一、個案申請申請編號：申請日期：年月日接待社工：基本資料姓名：性別：□男 □女出生月： 年 月日聯(lián)系電話：居住地址：省 市） 街）申請途徑□其他請注明：跟進依據(jù)處理方式社工評估否□客觀原因：失聯(lián)、死亡□其他：□明確告知不能接案的原因是□服務對象面臨的問題較為簡單□臨時干預：□咨詢性服務：□其他：□服務對象面臨的問題在中心服務受理范圍內(nèi)二、個案接案基本信息基本資料姓名：性別：□男□女： 年 月 日學歷：□學及下 初中、專高、職高 □大及以：民族：戶口型：城鎮(zhèn) ： 省 市 縣） 道）： 省 市 縣） 道）聯(lián)系方式聯(lián)系方式1緊急系： 關(guān)： 聯(lián)式：聯(lián)系方式2緊急系： 關(guān)： 聯(lián)式：聯(lián)系方式3微： QQ： 郵箱：家庭狀況婚姻狀況□未婚□已婚□離異□喪偶□其他：家庭成員基本信息姓名關(guān)系年齡工作聯(lián)系方式其他三、服務對象需求問題表現(xiàn)服務對象訴求、期望（可是案主自述、社工觀察了解）語言、非語言特征服務對象確認負責社工確認項目主管審核簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：附錄B（資料性）個案預估表（試樣）一、個案申請個案編號：填寫期： 年 月 日負責社工：身體狀況目前狀況□健康/良好□患（□住治療家康（情<□定 一般 不定>）疾病史□否□是：是否殘疾□否□是（□一級□二級□三級□四級□不清楚）保險狀況□社會保險□養(yǎng)老保險（1.單位2.個人）□醫(yī)療保險（□城鎮(zhèn)職工醫(yī)保<1.單位2.個人>、□城鄉(xiāng)居民醫(yī)保）□失業(yè)保險□工傷保險□生育保險□商業(yè)保險經(jīng)濟狀況家庭主要收入來源□務農(nóng)□務工（□外出打工□公司職員□公務員□其它：）□經(jīng)商（□個體經(jīng)營戶□經(jīng)營公司□其它：）□其它：經(jīng)濟情況□盈余□收支平衡□不足收入：月/元，支出月/元就業(yè)狀況□是□長固就（業(yè)位： ；要： ）容： ）□否： 要作： ）□從就業(yè)退休 生 家主婦生活狀況房屋狀況□自有房屋□租住/借住房屋□其它：居住狀況□獨居□與同住□其它：業(yè)余生活□學習：□家務：□運動：□愛好：□交友：□社區(qū)活動：□其他：司法經(jīng)歷犯罪事實犯罪原因注：○女性 □為性 死亡為系遠 度干涉 ~~~為緊張 /-為背景資料（一）個人支持系統(tǒng)分析（二）個人優(yōu)劣勢分析（三）案主解決問題的動機和期望、改變的可能性（四）其他社工評估問題診斷（（（需求針對案主的問題診斷，結(jié)合案主的訴求、意愿表達，分析案主的需求。服務方式及內(nèi)容服務方式：□個案管理□個別訪談□小組工作□社區(qū)活動□危機介入□家庭治療□社會支持□其他服務內(nèi)容：正導□展 持 □協(xié)助性服務□其他服務對象確認負責社工確認項目主管審核簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：DB3410/T31—2023附錄CDB3410/T31—2023附錄C（資料性）PAGEPAGE10個案服務計劃書（試樣）個案服務計劃類型：□初次□補充（一）服務目標總目標目標1目標2目標3（二）服務計劃時間安排介入策略服務方式服務對象責任社工角色評估方法三、服務確認我參與制定了本報告并明白本報告。我明白并接受給我解釋過的情況，特此聲明。服務對象確認負責社工確認督導或上級分管領導審核DB3410/T31—2023附錄DDB3410/T31—2023附錄D（資料性）PAGEPAGE11個案服務記錄表（試樣）第服（次數(shù) ）服：□談訪訪走訪理導 ： 年 月 日 時 分總計：分鐘： 省 市 區(qū)）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）服務象： 工人員：：（：服務目標1.2.3.服務內(nèi)容A矯正情況可再細化，如：犯罪認知、犯罪前科等（包括本次服務的大致過程、內(nèi)容總結(jié)、介入手法、個案進展等）B心理測評C其他填寫規(guī)則：案主自述為主、真實、條理清晰。服務評估對服務評估總體評價、溝通方式、面談氛圍、深入度等對案主評估案主表現(xiàn)、改變，語言非語言表達、目標達成情況對社工評估能力等填寫規(guī)則：社工評估為主、中立客觀、非批判原則。后續(xù)計劃（一）填寫需要跟進事宜（二）填寫與整個輔導相關(guān)的下次計劃填寫規(guī)則：明確下一次服務預約時間、地點、服務方式或服務目標。DB3410/T31—2023附錄EDB3410/T31—2023附錄E（資料性）PAGEPAGE12個案評估表（試樣）個案編號：： 年 月日負責社工：姓名：性別：□男 □女出生日期：年月日服務對象評估1.您接受了社區(qū)矯正社會工作者的哪些服務？2.接受了社區(qū)矯正社會工作者服務后，您應對困難、解決問題的能力是否獲得提升?□是說明： □否3.您對社區(qū)矯正社會工作者的表現(xiàn)滿意嗎？（請在答案處打鉤）□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意4.自接受本機構(gòu)服務后，您的情況有否改善？（請在答案處打鉤）完全沒有改善1 2 345 6 78910完全解決5.本服務結(jié)束時，您與社區(qū)矯正社會工作者商定的目標達成情況如何？（請在答案處打鉤）（（（6.其他評價及建議服務對象（簽名）日期相關(guān)方評估服務過程中，有相關(guān)方參與時，需收集相關(guān)方對服務介入效果的評估。簽名日期社區(qū)矯正社會工作者評估可從過程、結(jié)果、社工反思等方面評估。社區(qū)矯正社會工作者（簽名）日期DB3410/T31—2023附錄FDB3410/T31—2023附錄F（資料性）PAGEPAGE13個案結(jié)案報告（試樣）個案編號：： 年 月 日負責社工：姓名：性別：□男□女： 年 月 日個案申請□助 介 現(xiàn) □他接： 年 月 日結(jié)： 年 月 日結(jié)案原因□目標達到□社工認為不宜繼續(xù):□ □服務對象死亡或搬遷:□ 服務對象知道服務已結(jié)束并知道在有需要時如何得到服務□是□否結(jié)案總結(jié)（一）服務總計，如總服務次數(shù)、服務時間、服務方式分類等。（二）服務過程回顧：社工與對服務安排的系統(tǒng)性、可行性及有效性進行分析總結(jié)。（三（四）結(jié)果評估：目標達成情況總結(jié)描述再犯罪風險性評估結(jié)果：跟進處理后期跟進計劃（跟進頻率、方式等）我參與總結(jié)了本結(jié)案報告并明白本報告。我明白并接受給我解釋過的情況，特此聲明。服務對象