珠寶試用期總結(jié)9篇

第珠寶試用期總結(jié)9篇

珠寶試用期總結(jié)9篇。

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光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間試用期已經(jīng)過去，回顧試用期我的工作，可以說是取得了一些成績(jī)，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。前_個(gè)月工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后_個(gè)月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。

二、工作中的不足

1.營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。

2.工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極，對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

3.對(duì)客戶心理把握不夠。

三、今后努力方向

1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)失敗原因，及時(shí)改正。

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來，適時(shí)地接待顧客，對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

過去的工作中，盡管有一定的成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。珠寶試用期總結(jié)篇2

珠寶店試用期工作總結(jié)

我至今記得第一天進(jìn)入珠寶店時(shí)的緊張和興奮心情。隨著試用期的結(jié)束，我想回顧和總結(jié)這段工作經(jīng)歷。

在這段時(shí)間里，我了解了許多與珠寶店有關(guān)的知識(shí)，在銷售方面獲得了一些經(jīng)驗(yàn)。我在開始時(shí)會(huì)對(duì)自己的表達(dá)能力感到有些不足，但隨著不斷接觸客人和業(yè)務(wù)，我逐漸提升了自己的溝通和解釋能力。

在我教授客人如何選購珠寶的過程中，我發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)珠寶的客人更注重珠寶的設(shè)計(jì)，而不只是其價(jià)值。因此，我了解了珠寶的設(shè)計(jì)流程，為每個(gè)珠寶的想法提供了歷史，技術(shù)，符號(hào)和文化等方面的信息，使客人在選擇珠寶時(shí)可以更有信心和預(yù)算。我還發(fā)現(xiàn)珠寶的存儲(chǔ)與維護(hù)是很重要的，因?yàn)榭腿藭?huì)購買價(jià)格比較高的珠寶，所以我們必須保證它的完整和安全。

這段時(shí)間還讓我意識(shí)到了客戶服務(wù)的價(jià)值和重要性。每個(gè)人都需要被認(rèn)真對(duì)待，我們必須用微笑和友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客人，提供最好的服務(wù)。這可以說是珠寶店的核心和靈魂所在。當(dāng)客人在我的服務(wù)下離開時(shí)，作為一名銷售員的自豪感是無與倫比的。

在與我的同事一起工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)合作很重要。在面對(duì)忙碌的銷售壓力和需要解決的問題時(shí)，我與我的同事相互協(xié)作以確保訂單完成得順利。我們相互支持和合作，使我們的工作更加高效和愉快。

作為珠寶店的一名銷售員，在試用期結(jié)束后，我得益于自己的能力得到了老板的認(rèn)可和肯定。這是我非?？释?，并且也非常感謝的。在這個(gè)特殊的工作環(huán)境中，我學(xué)到了許多東西，除了銷售技巧外，我也學(xué)會(huì)了從他人的角度思考問題和壓力下工作的能力，這些經(jīng)驗(yàn)將為我未來的生活和職業(yè)帶來幫助和啟示。

總的來說，通過這段時(shí)間的試用期，我對(duì)珠寶的認(rèn)知和對(duì)客戶服務(wù)的關(guān)注都有所提升。在未來的工作中，我希望能夠更好的將這些體驗(yàn)應(yīng)用到我的工作中，并為顧客提供更專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。珠寶試用期總結(jié)篇3

珠寶試用期總結(jié)

一、前言

作為珠寶行業(yè)的一名新人，我有幸加入了這家珠寶企業(yè)的大家庭，并且經(jīng)歷了一段為期三個(gè)月的試用期，深刻地感受到了珠寶行業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。在試用期結(jié)束之際，我想對(duì)這個(gè)行業(yè)做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)也為我的未來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、珠寶工藝

珠寶作為一種工藝品，有著非常高的制作技術(shù)要求。在試用期間，我跟隨著老師傅，一遍遍地練習(xí)著珠寶的制作工藝，從最基礎(chǔ)的切割、磨光、打磨到日常維護(hù)和珠寶鑒定，我逐漸體會(huì)到了珠寶制作的各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。我也深刻地認(rèn)識(shí)到珠寶工藝需要耐心、細(xì)心和精細(xì)的特點(diǎn)，同時(shí)也增強(qiáng)了我的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

三、珠寶銷售

珠寶銷售作為一個(gè)珠寶企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，也是對(duì)員工綜合素質(zhì)的一種測(cè)試。試用期間，我跟著業(yè)務(wù)員一起外出拓展市場(chǎng)、突破銷售瓶頸。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶的需求進(jìn)行銷售，同時(shí)如何提高客戶的忠誠度。在銷售中，我也鍛煉了我的溝通能力和應(yīng)變能力。

四、珠寶鑒定

珠寶鑒定作為珠寶行業(yè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是對(duì)員工專業(yè)能力的重要考驗(yàn)。我在試用期期間參加了珠寶鑒定的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了珠寶鑒定的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)。通過不斷的實(shí)踐，我掌握了如何鑒別珠寶的真?zhèn)?、品質(zhì)和價(jià)值，提高了自己的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)。

五、珠寶行業(yè)展望

珠寶行業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。未來，珠寶行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)更加多元化，從傳統(tǒng)的高端品牌走向中端市場(chǎng)，同時(shí)還將會(huì)有更多的電商渠道涌現(xiàn)。在這個(gè)多元化的行業(yè)中，作為珠寶行業(yè)的從業(yè)者，我們需要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力，才能在這個(gè)行業(yè)中獲得更廣闊的機(jī)遇和更好的發(fā)展。

六、總結(jié)

試用期雖然只有短短三個(gè)月，但是對(duì)于我來說卻是一段難忘的經(jīng)歷。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅掌握了珠寶制作的技藝，而且也提高了自己的銷售和鑒定能力。未來，我將繼續(xù)努力工作，不斷完善自己的能力，為珠寶行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。珠寶試用期總結(jié)篇4

珠寶店試用期工作總結(jié)

在珠寶店的試用期工作結(jié)束之際，我回顧這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，滿懷感慨和成長(zhǎng)。試用期是我踏入珠寶行業(yè)的第一步，這段時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)和銷售技巧，并且通過與顧客的互動(dòng)，鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。以下是我對(duì)試用期工作的詳細(xì)總結(jié)：

首先，我接觸了各種類型和風(fēng)格的珠寶產(chǎn)品，了解了不同種類和材質(zhì)的珠寶。在工作期間，我積極向經(jīng)理和同事學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)，透過鉆石、翡翠、瑪瑙等珠寶寶石的學(xué)習(xí)和觀察，我深入了解了各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求。同時(shí)，我對(duì)于不同世界文化中的珠寶作品有了更深入的了解，這使得我在銷售中更加能夠與顧客進(jìn)行深入的交流和溝通。

其次，試用期期間，我通過與顧客的互動(dòng)，提高了自己的銷售技巧和服務(wù)水平。我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度，主動(dòng)向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并且耐心地解答他們的問題。我學(xué)會(huì)了傾聽顧客的需求，并盡力符合他們的期望，給予他們最滿意的服務(wù)。通過不斷與顧客的互動(dòng)，我逐漸熟悉了顧客的購買心理和消費(fèi)習(xí)慣，更加準(zhǔn)確地把握他們的需求，為他們提供最合適的產(chǎn)品。

此外，試用期期間，我主動(dòng)參與了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)了與同事的合作和溝通能力。在珠寶店內(nèi)，銷售團(tuán)隊(duì)的合作至關(guān)重要，因?yàn)槲覀冃枰嗷f(xié)作，互相幫助，才能提供更好的服務(wù)。我積極主動(dòng)地與同事分享銷售心得和經(jīng)驗(yàn)，并且樂于向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我從他們身上學(xué)到了很多珍貴的銷售經(jīng)驗(yàn)，也提升了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技巧。

在工作過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是我都積極面對(duì)并解決了。比如，有一次我面對(duì)一個(gè)優(yōu)柔寡斷的顧客，不知道選購哪種風(fēng)格的戒指。我利用自己學(xué)到的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)，與顧客進(jìn)行了一次深入的咨詢和交流，最終幫助他做出了明智的選擇。這樣的經(jīng)歷使我感到自己不僅在產(chǎn)品知識(shí)方面成長(zhǎng)，也在處理復(fù)雜情況和解決問題的能力上有了提升。

總結(jié)來說，在珠寶店的試用期工作中，我全力以赴，努力學(xué)習(xí)和提升自己。通過積極學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)和銷售技巧，我對(duì)不同種類和風(fēng)格的珠寶有了更深入的了解。通過與顧客的互動(dòng)，我提高了自己的銷售技巧和服務(wù)水平。通過與同事的合作，我提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧。通過解決困難和挑戰(zhàn)，我錘煉了自己應(yīng)對(duì)問題的能力。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為珠寶店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。珠寶試用期總結(jié)篇5

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”“歡迎光臨”。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！弊詈笥靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向

總結(jié)試用期的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在之后的工作里里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!

珠寶店試用期工作總結(jié)范文(三)

歲月悠悠如同流水，匆忙中又將走完試用期，在這繼往開來的時(shí)刻，回故往惜的得失，面臨將至的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，留給我們不同的有遺憾、不足、和希望。也有豪情滿懷的積極奮斗。

一、完美事業(yè)運(yùn)與發(fā)展

守法經(jīng)營，永續(xù)經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營，文明經(jīng)營的原則，不偏不移的按照公司的規(guī)定運(yùn)作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)復(fù)制“八、五、四、三、三的原則”。提高思想水平較高，綜合能力很高的社會(huì)人才。

造福社會(huì)、人類和完美。產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展。口碑頻傳，贊譽(yù)聲四方回蕩，在全休業(yè)務(wù)員的同中努力下，積極拼搏，不懈奮斗，已將市場(chǎng)發(fā)展由山東拓展到全國不同的省市地區(qū)，業(yè)務(wù)骨干像破土的春筍，在遼闊的神州大地上，在完美的雨露滋潤下，茁壯成長(zhǎng)。并且在祖國改革開放的陽光照耀下蘩花似錦。

二、專賣訓(xùn)的建設(shè)和運(yùn)營管理

在時(shí)代發(fā)展的推動(dòng)下，我力爭(zhēng)與公司同步，保持良好的跟隨公司溝通聯(lián)系、求教學(xué)習(xí)根據(jù)經(jīng)營中的需求。同時(shí)協(xié)助團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)經(jīng)理運(yùn)營，更好的服務(wù)于地區(qū)營銷，全面推動(dòng)完美事業(yè)的飛速發(fā)展。運(yùn)作中，按公司的要求，新模式的推出、電子禮券的發(fā)放、代發(fā)業(yè)務(wù)員的折扣、訂貨、銷貨、報(bào)帳等業(yè)務(wù)，也都逐步的按公司的要求完善，并確保在運(yùn)作中不出大礙，偶有小的問題也積極的自我將其解決在萌芽之中。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及活動(dòng)

試用期以來我仍遵循公司的教導(dǎo)，加強(qiáng)家庭聚會(huì)的建立，健全工作，牢記事業(yè)以人為本的道理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心態(tài)教訓(xùn)，同心協(xié)力追隨完美，直到成功。

在開展活動(dòng)時(shí)，一直按照國這和地方的規(guī)定、公司的要求辦事，不溫不火，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

四、取得的成績(jī)是有目共睹的

但也存在著一定的差距。我們會(huì)在新的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，加大行動(dòng)力度，用自身的更大成功。完美是我們一生的追求，我將始終如一的一步步走向成功。

珠寶店試用期工作總結(jié)范文(四)

時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就告別了充實(shí)的試用期?；仡櫾囉闷诘墓ぷ鳎泻芏嗟母锌?。這一段時(shí)間，在不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：

1、提升服務(wù)品質(zhì)

以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工)，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。

2、賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)

在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

3、白銀店工作

在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。

4、積極配合公司完成各項(xiàng)工作

從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

酒店廚師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019

20__年_月_日，我做為一名試用廚師被___酒店所錄取，在進(jìn)入酒店廚房的第一天，我誓要努力工作在___做出一番成績(jī)來。到了_月__日，我的試用期時(shí)間結(jié)束了，即將轉(zhuǎn)變?yōu)檎絾T工，但我卻不再像開始那樣全力沖刺，為了展示自己而做出一些獨(dú)斷的事，而是開始慢慢的在工作中提升自己。在這這短短的試用期內(nèi)，我的想法卻發(fā)生了不小的變化，雖然不再像剛進(jìn)入酒店那樣奮勇向前，但我卻并不覺得我失去了進(jìn)取的心，反而找到了今后因該前進(jìn)的方向。

能有這樣的變化，都多虧了我能加入___酒店的廚房，在這里工作的這段時(shí)間，徹底改變了我在工作上的態(tài)度。這次在___酒店的試用期工作給我?guī)砹诉@么大的改變，我也趁著現(xiàn)在轉(zhuǎn)正給自己寫下一份工作總結(jié)。記錄自己在這段工作中的收獲。我的工作總結(jié)如下：

一、初入廚房

做為一個(gè)新入廚房的新人，我一開始負(fù)責(zé)的并不是主要的菜品，只是做配菜之類的小工作。但是在這樣的簡(jiǎn)單工作做久了之后，我也開始覺得沒什么意思，一直希望能早日加入到正餐的制作當(dāng)中，但是主管卻一直不同意。就這樣，我開始在工作中不滿起來。雖然我知道在廚房工作，基本工很重要，從基本工作做起也是因該的，但是當(dāng)時(shí)的我認(rèn)為自己已經(jīng)夠非常足夠了，急切的希望能在工作上有一點(diǎn)成績(jī)。

但是在之后的一次時(shí)間中主管就給我好好的上了一課。老板在每月的_號(hào)會(huì)親自來這里試菜，師傅們會(huì)準(zhǔn)備新菜給老板評(píng)價(jià)。這次，主管讓我也來動(dòng)手。得到消息后的我自然是喜不自禁，但是當(dāng)我真正把菜，端上去的時(shí)候，得到的評(píng)價(jià)只有一句，“還行，但還不夠上桌?！蔽易钅檬值牟藚s得到了這樣的評(píng)價(jià)，我被狠狠的拉回了現(xiàn)實(shí)。

二、改變

在之后，我開始重新的審視自己，主管也來和我聊過，在他的解析下，我才知道光在看到我的菜的時(shí)候就能看到許多不足。做為一個(gè)廚師，我們不該為了自己做菜，而因該好好的考慮這里的顧客，考慮我們酒店的風(fēng)格，做出好吃的菜不是為了給自己，而是為了給客人，客人的評(píng)價(jià)就是一切。

在那之后我開始積極的和主管學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)，在專注學(xué)習(xí)后，我看到了許多在以往工作的時(shí)候沒能留意到的細(xì)節(jié)。這我讓在后面開始慢慢的享受起工作來。

三、總結(jié)

現(xiàn)在的我已經(jīng)徹底的在工作中得到了轉(zhuǎn)變，磨去了初出茅廬的棱角，開始虛心的向廚房的師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在這次試用期的工作中，我重新認(rèn)識(shí)到了一句話“虛心去面對(duì)，會(huì)有不一樣的體驗(yàn)”。

珠寶試用期總結(jié)篇6

試用期的這段歲月里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥鬃哌^的風(fēng)雨歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和店里眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。

在試用期里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

四、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”“歡迎光臨”。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起。”最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向

總結(jié)試用期的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在之后的工作里里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!珠寶試用期總結(jié)篇7

流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙碜哌^的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢.

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

四、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！弊詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!珠寶試用期總結(jié)篇8

珠寶店試用期工作總結(jié)

近期，我有幸得到一家著名珠寶店的試用機(jī)會(huì)。試用期為期三個(gè)月，這段時(shí)間我充分利用每一天，盡力展示自己的能力和才華。通過這三個(gè)月的實(shí)踐，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)珠寶行業(yè)有了更深入的了解。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在試用期間的工作經(jīng)歷和取得的成果。

首先，我在試用期的初期，主要負(fù)責(zé)接待顧客和展示珠寶產(chǎn)品。我努力地學(xué)習(xí)每件珠寶的知識(shí)和背后的故事，并將這些信息與顧客分享。這其中包括珠寶的款式、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用途以及珍貴的含義等等。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我能夠提供專業(yè)和詳細(xì)的珠寶知識(shí)時(shí)，顧客對(duì)我更加信任，并且更有可能購買產(chǎn)品。因此，我抓住機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在接待顧客的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些顧客的喜好和購買動(dòng)機(jī)。有些顧客注重珠寶的外觀和獨(dú)特性，而有些顧客更關(guān)注珠寶的材質(zhì)和品質(zhì)。因此，我學(xué)會(huì)了根據(jù)不同的顧客需求進(jìn)行銷售和推薦。我會(huì)在了解顧客的喜好后，向他們展示適合他們品味的珠寶款式，并解釋產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)值。通過這種個(gè)性化的銷售方式，我成功地大幅提高了銷售額，并為珠寶店帶來了可觀的利潤。

除了銷售工作，我還能夠勝任珠寶維護(hù)和翻新的工作。在試用期間，我接觸了各種類型的珠寶，例如黃金、白金和鉆石等等。對(duì)于珠寶的保養(yǎng)和維護(hù)，我學(xué)習(xí)了一些基本的知識(shí)和技巧。例如，我學(xué)會(huì)了如何正確地清潔和護(hù)理不同類型的寶石，使其保持光澤和美觀。此外，我還掌握了一些修復(fù)和重新設(shè)計(jì)珠寶的技巧，可以使那些被損壞的珠寶煥發(fā)新生。這項(xiàng)技能不僅讓我在工作中更有價(jià)值，也讓我更深刻地了解了珠寶的精致和獨(dú)特之處。

除了個(gè)人技能的提升，我在試用期間也收獲了一些珍貴的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。珠寶店是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要的行業(yè)