棟號長管理制度

棟號長管理制度1.前言為了更好地管理小區(qū)住戶，提高小區(qū)居民生活品質(zhì)，特制定本棟號長管理制度。2.棟號長的職責棟號長是指每棟樓的負責人。其職責如下：維護所在樓的秩序，確保該樓居民的生活質(zhì)量；協(xié)調(diào)解決該樓居民的日常生活問題，并向小區(qū)管理處反饋樓內(nèi)問題和實際需求；協(xié)助小區(qū)業(yè)主委員會或物業(yè)管理公司進行宣傳、調(diào)查，認真聽取居民建議，反饋相關(guān)問題并加以處理；幫助物業(yè)管理公司開展公共場所衛(wèi)生保潔工作；協(xié)調(diào)居民生活與物業(yè)服務(wù)之間的關(guān)系，及時解決相關(guān)問題。3.棟號長的選拔和任期3.1棟號長的選拔產(chǎn)權(quán)業(yè)主大會或小區(qū)業(yè)主委員會提出棟號長候選人名單，并由業(yè)主代表進行表決選舉，產(chǎn)權(quán)業(yè)主大會的表決結(jié)果應(yīng)以過半數(shù)選舉出棟號長；假如多名業(yè)主自愿擔任棟號長，經(jīng)過業(yè)主代表表決，由得票最高的候選人成為當選者。3.2棟號長的任期棟號長任期為一年，結(jié)束后可以繼續(xù)競選，或者選擇退出。4.棟號長的接任與交接在棟號長任期結(jié)束后，需要進行接任。4.1接任若棟號長希望繼續(xù)擔任該職位，則須向物業(yè)管理處提出申請，經(jīng)居委會審核通過后，可接續(xù)任職；若棟號長有退出服務(wù)，或其他原因不能繼續(xù)職務(wù)，物業(yè)管理處應(yīng)及時通知業(yè)委會，業(yè)委會進行公示并征集新的競選人，由候選人進行競選，產(chǎn)權(quán)業(yè)主大會進行表決決定。4.2交接當新棟號長接任后，原棟號長應(yīng)及時向其交接，并協(xié)助新棟號長熟悉工作，并說明該樓內(nèi)的特殊情況，以便順利進行工作。5.棟號長管理細則5.1棟會成立新棟號長應(yīng)盡快組建“棟會”，并推選“黨員”或“民主黨派人士”做為棟內(nèi)“委員”，開展日常工作。棟會需按照規(guī)定向小區(qū)業(yè)主委員會和物業(yè)公司報送表決結(jié)果。5.2公告制度在該棟樓內(nèi)，需明確公告制度，秉承公開、公平、公正的原則，向居民發(fā)布各項信息。公告內(nèi)容應(yīng)嚴格按照《城市住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)管理條例》的規(guī)定執(zhí)行，不得夸大事實，誤導(dǎo)居民。5.3棟長費用補貼為隊棟號長表彰其為業(yè)主服務(wù)作出的貢獻，在維護小區(qū)健康秩序方面的出色表現(xiàn)，減輕棟號長日常支出，該棟樓產(chǎn)權(quán)業(yè)主大會應(yīng)該給予棟號長一定的經(jīng)濟性貢獻。6.棟號長的退出機制若棟號長不按照管理制度執(zhí)行職業(yè)職責，或?qū)υ摌莾?nèi)的業(yè)主權(quán)益造成損害，則產(chǎn)權(quán)業(yè)主大會可以要求其退出該職位。若產(chǎn)權(quán)業(yè)主大會表決同意后，該棟長應(yīng)在退出職位之日起，協(xié)助新競?cè)螚濋L順利工作。7.總結(jié)本制度的實行，有利于增強業(yè)主自治、提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。同時必須