1+X物流專項測試題附答案

1+X物流專項測試題附答案1.在工作中忠誠包括維護企業(yè)利益、維護企業(yè)榮譽和（）。A.遵守企業(yè)規(guī)章B.完成工作任務C.保守企業(yè)秘密(正確答案)D.維護領導地位2.密閉的房間和生產裝置、設備容器內的火災適合采用的滅火方法是（）。A.冷卻滅火法B.隔離滅火法C.抑制滅火法D.窒息滅火法(正確答案)3.____是指將物品從一個地點向另一個地點運送。其中包括集貨、分配、搬運、中轉、裝入、卸下、分散等一系列操作。（）A.配送B.流通加工C.運輸(正確答案)D.倉儲4._____是以市場和客戶需求為導向，在核心企業(yè)協(xié)調下，以協(xié)同商務、協(xié)同競爭為商業(yè)

運作模式，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理技術、信息技術和集成技術，達到對整個供應鏈上的信息

流、物流、資金流、業(yè)務流和價值流的有效規(guī)劃和控制。()A.供應鏈B.供應鏈管理(正確答案)C.供應鏈運營D.供應鏈設計5.適用于規(guī)模龐大，品種繁多，技術復雜的大型企業(yè)的組織結構形式是（）。A.直線制B.職能制C.直線—職能制D.事業(yè)部制(正確答案)6.___是企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內容，是企

業(yè)意識形態(tài)的總和。（）A.物質文化B.制度文化C.行為文化D.精神文化(正確答案)7.___是打造智能物流的關鍵技術與工具，使用其可以構建物流一張圖，將訂單信息、網點信息、送貨信息、車輛信息、客戶信息等數(shù)據(jù)都在一張圖中進行管理。（）A.GIS(正確答案)B.GPSC.EOSD.EDI8.招標單位為了達到招標目的，對外公布的有明確招標內容和具體要求的說明性文書（）。A.招標文書(正確答案)B.投標文書C.招標函D.招標計劃9.自我認知包括：①自我了解②社會反饋③他人評價④反省總結，其正確步驟是（）。A.①②③④B.③①②④C.①③②④(正確答案)D.①④②③10.PDCA循環(huán)能否上升和前進的關鍵環(huán)節(jié)是（）。A.計劃B.實施C.檢查D.處理(正確答案)11.請使用SWOT分析，某物流公司缺乏自有資金，在信貸收緊背景下，縮減質押物種類、控制物流金融業(yè)務規(guī)模，屬于（）。A.S-O戰(zhàn)略B.W-O戰(zhàn)略C.S-T戰(zhàn)略D.W-T戰(zhàn)略(正確答案)12.某物流公司投訴處理專員小李接到客戶電話投訴：送貨人員在貨物交接時發(fā)生意外，造成貨物破損，客戶情緒激動。此時，小李首先應該采取的行為是（）。A.詢問事故發(fā)生過程B.確認是否是公司員工責任C.傾聽客戶，讓客戶發(fā)泄情緒(正確答案)D.與客戶解釋公司服務至上，會負責到底13.某高職院校物流管理專業(yè)大學學生小張打算畢業(yè)后在物流領域開展創(chuàng)業(yè)嘗試。小張與創(chuàng)業(yè)團隊討論，計劃從以下幾個方面進行創(chuàng)新并打造商業(yè)模式，最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)：①將社區(qū)配送與社區(qū)門店農產品展銷結合，提供銷售+落地配送服務；②研發(fā)新式無人值守冷鏈終端設備，實現(xiàn)24小時冷鏈直配；③在社區(qū)提供夜間配送服務；④在小區(qū)范圍內嘗試無人機/無人車配送。小張團隊的四種創(chuàng)新中，屬于組合式創(chuàng)新的是（）。A.①(正確答案)B.②C.③D.④14.某高職院校物流管理專業(yè)大學學生小張打算畢業(yè)后在物流領域開展創(chuàng)業(yè)嘗試。

小張與創(chuàng)業(yè)團隊討論，計劃從以下幾個方面進行創(chuàng)新并打造商業(yè)模式，最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)：①將

社區(qū)配送與社區(qū)門店農產品展銷結合，提供銷售+落地配送服務；②研發(fā)新式無人值守冷鏈

終端設備，實現(xiàn)24小時冷鏈直配；③在社區(qū)提供夜間配送服務；④在小區(qū)范圍內嘗試無人機/無人車配送。小張團隊的四種創(chuàng)新中，屬于移植式創(chuàng)新的是()。A.①B.②(正確答案)C.③D.④15.某高職院校物流管理專業(yè)大學學生小張打算畢業(yè)后在物流領域開展創(chuàng)業(yè)嘗試。小張與創(chuàng)業(yè)團隊討論，計劃從以下幾個方面進行創(chuàng)新并打造商業(yè)模式，最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)：①將社區(qū)配送與社區(qū)門店農產品展銷結合，提供銷售+落地配送服務；②研發(fā)新式無人值守冷鏈終端設備，實現(xiàn)24小時冷鏈直配；③在社區(qū)提供夜間配送服務；④在小區(qū)范圍內嘗試無人機/無人車配送。小張團隊的四種創(chuàng)新中，屬于差異化創(chuàng)新的是（）。A.①B.②C.③D.④(正確答案)16.物流企業(yè)采用二手信息收集國外顧客的需求，好處是簡單、準確率高和（）。A.深度交流B.時效性強C.低成本(正確答案)D.可以及時更新17.眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團計劃拓展北京市老年人的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調研、拜訪，以全面了解顧客對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務等項目的需求。通過調研工作眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團初步確定四環(huán)以內，家住3樓及以上(無電梯)且行動不便的老人為其新的目標顧客。眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團生鮮連鎖總部可以通過生鮮蔬菜展銷活動、老年大學集體活動、______等渠道獲得老人的信息。（）A.廣播電視B.報紙期刊C.社會烹飪活動(正確答案)D.新聞聯(lián)播18.眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團計劃拓展北京市老年人的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調研、拜訪，以全面了解顧客對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務等項目的需求。通過調研工作眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團初步確定四環(huán)以內，家住3樓及以上(無電梯)且行動不便的老人為其新的目標顧客。提前做好拜訪老人顧客的準備工作，包括：與老人確定拜訪時間、了解老人的相關信息、準備好拜訪資料、收集競爭對手信息和（）。A.確定拜訪人數(shù)(正確答案)B.總結拜訪效果C.撰寫拜訪紀要D.掌握談判的技巧19.物流項目的開標流程包括：密封情況檢查、拆封、______、記錄并存檔。（）A.評標B.唱標(正確答案)C.投標結果分析D.中標20.2019年9月1日，眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團承接了T公司的一票貨物的運貨業(yè)務，目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸，體積為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx，后由于貨物體積偏大，改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。9月11日上午該票貨物送至目的地，9月11日下午眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，同時T公司工作人員也發(fā)來一封投訴郵件，投訴眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團未按要求送貨，表示眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團違反了T公司物流供應商的考核管理規(guī)定，并稱2019年7月也曾發(fā)起過另一起類似事件，眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團當時也給出了整改方案，但實施狀況不好。T公司要求眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團跟進該票貨運的異常情況處理，責令對此次事件做出相應整改措施。按照異常發(fā)生特點劃分，案例中送往Z商行倉庫的貨物是_____類型。（）A.潛在異常B.持續(xù)異常C.顯在異常D.突發(fā)異常(正確答案)21.2019年9月1日，眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團承接了T公司的一票貨物的運貨業(yè)務，目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸，體積為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx，后由于貨物體積偏大，改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。9月11日上午該票貨物送至目的地，9月11日下午眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，同時T公司工作人員也發(fā)來一封投訴郵件，投訴眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團未按要求送貨，表示眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團違反了T公司物流供應商的考核管理規(guī)定，并稱2019年7月也曾發(fā)起過另一起類似事件，眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團當時也給出了整改方案，但實施狀況不好。T公司要求眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團跟進該票貨運的異常情況處理，責令對此次事件做出相應整改措施。針對該異常情況，眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團應及時采取安撫客戶、解決當前問題及等措施，防止事態(tài)擴大。（）A.報警處理B.誠懇道歉(正確答案)C.立即赴Z商行D.立即赴T公司22.2019年9月1日，眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團承接了T公司的一票貨物的運貨業(yè)務，目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸，體積為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx，后由于貨物體積偏大，改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。9月11日上午該票貨物送至目的地，9月11日下午眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，同時T公司工作人員也發(fā)來一封投訴郵件，投訴眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團未按要求送貨，表示眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團違反了T公司物流供應商的考核管理規(guī)定，并稱2019年7月也曾發(fā)起過另一起類似事件，眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團當時也給出了整改方案，但實施狀況不好。T公司要求眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團跟進該票貨運的異常情況處理，責令對此次事件做出相應整改措施。眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團的客服一旦收到此票貨物異常的信息，應立即，防止損失的擴大。（）A.向上級領導報告B.向警方報警C.處罰Kxxxx的車主D.向T公司認錯(正確答案)23.眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團收到供應商入庫通知單一份，到貨物品為日用品、家電電器等，其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨，計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團前置倉(云倉)，日用品存儲至立體庫區(qū)。作為眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團物流中心倉庫主管小王，需要合理編制入庫作業(yè)計劃，以確保物品安全、快速進行存儲作業(yè)。小王核對單據(jù)核對過程中，發(fā)現(xiàn)單據(jù)中貨品品種或數(shù)量與實際貨品存在差異，應及時采取的行為是（）。A.確認并更正B.核銷單據(jù)C.與客戶溝通(正確答案)D.退貨24.眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團收到供應商入庫通知單一份，到貨物品為日用品、家電電器等，其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨，計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團前置倉(云倉)，日用品存儲至立體庫區(qū)。作為眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團物流中心倉庫主管小王，需要合理編制入庫作業(yè)計劃，以確保物品安全、快速進行存儲作業(yè)。倉管員完成貨物上架作業(yè)后，需辦理入庫手續(xù)，主要包括貨物信息錄入、______、貨物登賬、建立倉庫工作檔案等。（）A.建立貨物明細卡(正確答案)B.信息確認C.單據(jù)錄入D.信息存儲25.眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團收到供應商入庫通知單一份，到貨物品為日用品、家電電器等，其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨，計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團前置倉(云倉)，日用品存儲至立體庫區(qū)。作為眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團物流中心倉庫主管小王，需要合理編制入庫作業(yè)計劃，以確保物品安全、快速進行存儲作業(yè)。為保證計劃入庫物品能夠順利入庫，小王應在入庫前準備出足夠的貨位和上架所需要的托盤，在計算所需貨位及托盤數(shù)量時應考慮的因素不包括：（）。A.托盤的規(guī)格B.叉車的類型C.叉車作業(yè)要求(正確答案)D.物動量分類26._______是將所有貨物一次點完，因此工作量大、要求嚴格。（）A.期末盤點(正確答案)B.循環(huán)盤點C.賬面盤點D.接力盤點27.播種式揀貨作業(yè)的英文縮寫為（）。A.RFB.RFIDC.DPSD.DAS(正確答案)28.______是指由人或物在倉庫內移動，形成的一系列的點連接而成的線（）。A.作業(yè)標志線B.倉庫動線(正確答案)C.作業(yè)警示線D.倉庫分揀線29.___的劃分主要就是根據(jù)庫區(qū)場地條件、倉庫的業(yè)務性質和規(guī)模、商品儲存要求以及設備的性能和使用特點等因素，對儲存空間、作業(yè)區(qū)域、站臺及通道進行合理安排和布置。（）A.倉儲功能區(qū)域(正確答案)B.倉儲存儲區(qū)域C.倉儲揀選區(qū)域D.倉儲備貨區(qū)域30.假設某企業(yè)全年需用材料3000噸，每次訂貨成本為500元，每噸材料年儲存成本為15元，最佳訂貨次數(shù)為（）。A.6次B.6.71次(正確答案)C.7次D.7.71次31.小張是某配送公司車輛調度專員，某日工作時接到配送中心臨時用車需求，小張通過“貨

拉拉”APP下單滿足了用車需求。這次車輛調度屬于（）A.人工車輛調度B.自動化車輛調度C.智能化車輛調度(正確答案)D.TMS車輛調度32.下列車輛配載描述中，錯誤的是（）A.餅干和洗衣服混裝(正確答案)B.大件貨物放在底層C.危險物品單獨配裝D.重的貨物放在底層33.干擾送貨作業(yè)計劃執(zhí)行的影響因素，不包括（）。A.臨時變更送貨路線或交貨地點B.車輛運行途中出現(xiàn)技術故障C.裝車發(fā)生錯誤，有貨物目的地不在配送路線上(正確答案)D.氣候異常，突發(fā)強對流天氣狀況34.運輸工具運用計劃的編制關鍵在于_____的確定。（）A.平均營運車數(shù)B.各項效率指標(正確答案)C.行程利用率D.貨物周轉量35.調運物資舍近求遠，導致貨物運距增加的現(xiàn)象稱之為（）。A.過遠運輸(正確答案)B.對流運輸C.倒流運輸D.重復運輸36.節(jié)約里程法每次合并時都要計算所節(jié)約距離，納入現(xiàn)有路線的是（）。A.節(jié)約成本最多的站點B.節(jié)約成本最少的站點C.節(jié)約距離最少的站點D.節(jié)約距離最多的站點(正確答案)37.當事人要求另一方當事人賠償時，須提出賠償要求書，并附運單、貨運事故記錄和貨物價格證明等文件。要求退還運費的，還應附運雜費收據(jù)。另一方當事人應在收到賠償要求書的次日起，_______日內做出答復。（）A.20B.40C.60(正確答案)D.8038.下列選項中，國際貨運代理企業(yè)不得從事的業(yè)務是（）。A.接受收、發(fā)貨人的委托選擇運輸線路、運輸方式和適當?shù)某羞\人B.提供多式聯(lián)運服務C.允許其他單位以該貨物代理企業(yè)的名義從事貨運代理業(yè)務(正確答案)D.提供無船承運及現(xiàn)代物流服務39.在國際海上貨物運輸中，若按照貨物重量或體積或價值三者中較高的一種方式計收海運運費，則船公司運價表內以______表示。（）A.W/MB.W/MplusAdValC.W/MorAdVal(正確答案)D.AdVal40.國際貨運代理企業(yè)根據(jù)被代理人的授權，以被代理人的名義從事代理行為時，所產生的法律后果由______承擔。（）A.被代理人(正確答案)B.國際貨運代理企業(yè)C.代理行為的相對人D.顧客41.范圍類別物流成本以物流活動的范圍作為物流成本的計算對象，具體包括供應物流、企業(yè)內物流、銷售物流、______等不同階段所發(fā)生的各項成本支出。（）A.企業(yè)自營物流B.回收和廢棄物物流(正確答案)C.采購物流D.第三方物流42.下列有關物流成本預算編制的正確說法是（）。A.彈性預算編制很好的解決了忽略過去支出中不合理的部分的問題B.零基預算是以零為起點，從實際需要出發(fā)，結合企業(yè)資源情況，通過逐項審議各項成本費用支出的必要性、合理性以及支出數(shù)額的大小而編制的預算(正確答案)C.編制彈性預算不需要隨業(yè)務量水平變化而計算出不同的計劃成本費用D.零基預算的編制是以歷史成本費用數(shù)據(jù)為基礎。43.有關物流配送企業(yè)的物流成本控制的形式不