初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)(習(xí)題卷12)

試卷科目：初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)(習(xí)題卷12)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)第1部分：單項(xiàng)選擇題，共73題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.處于成熟期的商品，適宜采用的定價(jià)策略是()。A)高價(jià)策略B)低價(jià)策略C)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格策略D)目標(biāo)利潤價(jià)格策略答案:C解析:[單選題]2.質(zhì)量管理的發(fā)展的階段包括()。A)質(zhì)量檢驗(yàn)階段，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段，全面質(zhì)量管理階段B)質(zhì)量檢驗(yàn)階段，統(tǒng)計(jì)控制階段，全面質(zhì)量管理階段C)質(zhì)量檢驗(yàn)階段，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量階段，全面質(zhì)量管理階段D)質(zhì)量檢驗(yàn)階段，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段，全面管理階段答案:A解析:質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：①質(zhì)量檢驗(yàn)階段，這一階段人們對(duì)質(zhì)量管理的理解只限于對(duì)質(zhì)量的檢驗(yàn)；②統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段，這一階段的特征是在數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法與質(zhì)量管理結(jié)合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了預(yù)防與事后檢驗(yàn)相結(jié)合；③全面質(zhì)量管理階段。[單選題]3.自動(dòng)線按加工設(shè)備的連接方式，可分為()。A)剛性連接自動(dòng)線和柔性連接自動(dòng)線B)通過式自動(dòng)線和非通過式自動(dòng)線C)直線式自動(dòng)線、折線和封閉式自動(dòng)線D)順序排列的自動(dòng)線、平行排列的自動(dòng)線和順序平行混合排列的自動(dòng)線答案:A解析:本題考查自動(dòng)線的形式。按加工設(shè)備的連接方式，可分為剛性連接自動(dòng)線和柔性連接自動(dòng)線。[單選題]4.共用題干國內(nèi)某家電生產(chǎn)商，2009年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額50億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤8億元。已知公司2009年年初資產(chǎn)總額為60億元，年末資產(chǎn)總額為70億元，年初應(yīng)收賬款余額為11億元，年末為10億元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司本年度的資產(chǎn)凈利率為()。A)10.0%B)12.3%C)19.2%D)20.0%答案:B解析:資產(chǎn)凈利率=（凈利潤/平均資產(chǎn)總額）*100%=8/65=12.3%。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額=50/10.5=4.76(次/年)。應(yīng)收賬款減少表明收現(xiàn)能力提高了，進(jìn)而資產(chǎn)的流動(dòng)性也得以增強(qiáng)。存貨周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是反映公司營運(yùn)能力的指標(biāo)。[單選題]5.下列各項(xiàng)中，()不適合用深層訪談法。A)詳細(xì)尋探被訪者的想法B)討論一些公開的、不敏感的或不讓人為難的話題C)了解被調(diào)查者容易隨著群體的反應(yīng)而搖擺的情況D)詳細(xì)地了解復(fù)雜行為答案:B解析:以下特殊情況用深層訪談?shì)^好：①詳細(xì)尋探被訪者的想法；②討論一些保密的、敏感的或讓人為難的話題；③了解被調(diào)查者容易隨著群體的反應(yīng)而搖擺的情況；④詳細(xì)地了解復(fù)雜行為；⑤訪問競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；⑥調(diào)查的產(chǎn)品比較特殊。[單選題]6.()把企業(yè)的利潤和股東投入的資本聯(lián)系起來考察，其計(jì)算公式是凈利潤除以平均所有者的權(quán)益。A)企業(yè)價(jià)值最大化B)每股收益最大化C)利潤最大化D)股東財(cái)富最大化答案:B解析:每股收益是企業(yè)實(shí)現(xiàn)的凈利潤與普通股股數(shù)的比值，這是對(duì)股份有限公司而言;非股份有限公司通常以權(quán)益資本凈利率的最大化為理財(cái)目標(biāo)，其計(jì)算公式是凈利潤除以平均所有者權(quán)益。以每股收益(權(quán)益資本凈利率)最大化為目標(biāo)的思想，是把企業(yè)的利潤和股東投入的資本聯(lián)系起來考察，對(duì)利潤最大化指標(biāo)的缺陷進(jìn)行了修正，但該指標(biāo)仍然存在沒有考慮時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)的缺點(diǎn)。[單選題]7.在特定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不受業(yè)務(wù)量變動(dòng)影響，一定期間的總額能保持相對(duì)穩(wěn)定的成本是（）A)生產(chǎn)費(fèi)用B)銷售費(fèi)用C)混合成本D)固定成本答案:D解析:本題考查的是：固定成本。固定成本是指在特定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不受業(yè)務(wù)量變動(dòng)影響，一定期間的總額能保持相對(duì)未定的成本。例如固定的月工資、固定資產(chǎn)折舊、取暖費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、職工培訓(xùn)費(fèi)、科研開發(fā)費(fèi)、廣告費(fèi)等。其他選項(xiàng)均為干擾項(xiàng)；[單選題]8.把企業(yè)分為公司制企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)和個(gè)體工商戶的分類依據(jù)是()。A)企業(yè)的組織形式B)企業(yè)的所有制性質(zhì)C)行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)D)企業(yè)規(guī)模答案:A解析:按企業(yè)的組織形式可以把企業(yè)分為公司制企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)和個(gè)體工商戶。參見教材P31。[單選題]9.現(xiàn)代流水線生產(chǎn)方式起源于()。A)福特公司B)松下公司C)通用公司D)石油公司答案:A解析:本題考查流水生產(chǎn)組織?，F(xiàn)代流水線生產(chǎn)方式起源于福特制，福特創(chuàng)立了汽車工業(yè)的流水線，適應(yīng)了大規(guī)模生產(chǎn)的要求。[單選題]10.()是對(duì)特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證，不存在監(jiān)督問題。A)型式試驗(yàn)B)全數(shù)檢驗(yàn)C)批量檢驗(yàn)D)顧客檢驗(yàn)答案:C解析:本題考查質(zhì)量認(rèn)證的類型。批量檢驗(yàn)是對(duì)特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證，不存在監(jiān)督問題。[單選題]11.某部件加工時(shí)，設(shè)計(jì)尺寸（單位為mm）為Tu=35.000，Tl=34.990。通過隨機(jī)抽樣得知X均值為34.994，標(biāo)準(zhǔn)差s為0.00105.工序能力指數(shù)為（）。A)0.83B)1.05C)1.27D)1.33答案:C解析:本題考查工序能力指數(shù)。因?yàn)榫蹬c公差中心不重合，因此為工序有偏：ε=|TM-x|,κ=ε/(T/2)=2|TM-x|/TCPK=(1-κ)CP=(T-2ε)/6s。偏移量ε=|34.995-34.994|=0.001,偏移系數(shù)k=0.001/0.005=0.2，工序能力指數(shù)=（0.01-0.002）/(6*0.00105)=0.008/0.0063=1.27。[單選題]12.下列關(guān)于攔截式訪問法優(yōu)缺點(diǎn)的描述，不正確的是()。A)訪問地點(diǎn)比較集中，時(shí)間短，可節(jié)省費(fèi)用B)較容易對(duì)訪問員進(jìn)行監(jiān)控C)不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查D)樣本具有代表性、調(diào)查的精確度高答案:D解析:選項(xiàng)D，攔截式訪問法的缺點(diǎn)之一，被調(diào)查對(duì)象的身份難以判別，在調(diào)查地點(diǎn)出現(xiàn)具有偶然性，可能影響樣本的代表性和調(diào)查資料的質(zhì)量。[單選題]13.某公司倉庫A3貨區(qū)有貨架6個(gè)，每個(gè)貨架均長6米、寬1.2米、高3米，貨架容積充滿系數(shù)為0.6.上架存放貨品的單位質(zhì)量為200公斤/立方米。A3貨區(qū)最多可存放商品質(zhì)量為()。A)12960公斤B)15552公斤C)25920公斤D)43200公斤答案:B解析:[單選題]14.共用題干某車間正在對(duì)工序能力進(jìn)行分析，得知某零件第n道工序加工時(shí)，設(shè)計(jì)尺寸（單位mm）為20.000，19.991。通過隨機(jī)抽樣，經(jīng)計(jì)算得知：樣本平均值和公差中心重合，δ=0.00131。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該工序能力指數(shù)為()。A)0.67B)1.00C)133D)1.15答案:D解析:工序能力指數(shù)是指某一工序的工序能力滿足質(zhì)量要求的程度，用Cp表示。采取雙側(cè)公差計(jì)算工序能力指數(shù)時(shí)，設(shè)工序公差為T，公差上限和下限分別為Tu和TL,公差中心為Tm，樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差為δ。若工序總體均值或工序分布中心與公差中心重合，即=Tm這種狀態(tài)被稱為工序無偏，則Cp=T/6σ=（Tu-TL）/6δ。代入數(shù)據(jù)得：Cp=(20.000-19.991)/(6*0.00131)=1.15。由上可知，1.00＜Cp=1.15＜1.33，該工序能力等級(jí)為二級(jí)，工序能力正常。影響質(zhì)量的因素可以分為兩大類：偶然性因素和系統(tǒng)性因素。偶然性因素影響的大小和方向是隨機(jī)的，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較小，因這些因素而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)屬于正常波動(dòng)；系統(tǒng)性因素則會(huì)引起產(chǎn)品質(zhì)量的較大波動(dòng)，致使制造過程處于非穩(wěn)定狀態(tài)或非統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)。排列圖又稱主次因素分析圖或帕累托圖，它是根據(jù)?關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)?原理，將數(shù)據(jù)分項(xiàng)目排列作圖，以直觀的方法來表明質(zhì)量問題的主次及關(guān)鍵所在的一種方法；因果分析圖又稱特性要因圖、樹枝圖或魚刺圖，其在質(zhì)量管理過程中的主要作用在于通過深入剖析，找出質(zhì)量問題與眾多因素的因果結(jié)構(gòu)；控制圖是被用來反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化，并以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性的一種管理工具。[單選題]15.某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)，為刺激消費(fèi)者對(duì)商品需要，運(yùn)用廣告大力宣傳，推動(dòng)銷售，該種促銷策略屬于()。A)推式策略B)集中策略C)拉式策略D)競(jìng)爭(zhēng)策略答案:C解析:[單選題]16.某企業(yè)正在考慮某設(shè)備的技術(shù)改造問題，該設(shè)備的原始價(jià)值K0＝16000元，每年低劣化增加值λ＝1000元，更新時(shí)無殘值。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對(duì)該設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造的前提是（）。A)企業(yè)實(shí)際情況B)統(tǒng)籌規(guī)劃C)提高效益D)技術(shù)進(jìn)步答案:D解析:技術(shù)改造是在堅(jiān)持科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的前提下，在企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，用先進(jìn)技術(shù)代替落后技術(shù)，用先進(jìn)的工藝和裝備代替落后的工藝和裝備，以改變企業(yè)落后的技術(shù)經(jīng)濟(jì)面貌，實(shí)現(xiàn)以內(nèi)涵為主的擴(kuò)大再生產(chǎn)，達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代、節(jié)約能源、降低消耗、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、全面提高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的目的。[單選題]17.?5S?活動(dòng)的核心是()。A)清掃B)整理C)整頓D)素養(yǎng)答案:D解析:?5S?活動(dòng)是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素，主要是物的要素所處狀態(tài)不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔和提高素養(yǎng)的活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，提高隊(duì)伍素養(yǎng)是全部活動(dòng)的核心和精髓。[單選題]18.技術(shù)復(fù)雜、工藝整體性要求不高的企業(yè)，組織應(yīng)（）。A)以集權(quán)型為主B)以分權(quán)型為主C)以集權(quán)型和分權(quán)型并存為主D)無特定要求答案:B解析:本題考查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇。技術(shù)復(fù)雜、工藝整體性要求不高的企業(yè)，組織應(yīng)以分權(quán)型為主。[單選題]19.（）定位方式是一種避開強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將自己的品牌和商品定位于市場(chǎng)的"空白點(diǎn)"的定位思路。A)回避B)對(duì)峙C)重新D)調(diào)整答案:A解析:回避定位是一種避開強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將自己的品牌和商品定位于市場(chǎng)的"空白點(diǎn)"的定位思路。[單選題]20.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法優(yōu)缺點(diǎn)的表述，錯(cuò)誤的是()。A)樣本對(duì)象的局限性B)網(wǎng)絡(luò)安全性和個(gè)人資料保密問題C)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的便捷性好，但成本較高D)數(shù)據(jù)質(zhì)量高答案:C解析:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法是一種新興的調(diào)查方法。其優(yōu)點(diǎn)有：①速度快;②成本低;③數(shù)據(jù)質(zhì)量高。其缺點(diǎn)有：①樣本對(duì)象的局限性;②網(wǎng)絡(luò)安全性和個(gè)人資料保密問題;③網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法與技術(shù)有待完善。[單選題]21.2016年，大學(xué)畢業(yè)的張三選擇了自主創(chuàng)業(yè)的方式就業(yè)，在家里親屬的資金支持下創(chuàng)辦了一家小型企業(yè)。該企業(yè)的業(yè)務(wù)是為汽車廠加工螺絲墊片，10名員工全部由其它企業(yè)的下崗人員組成，對(duì)于該企業(yè)的組織管理，大學(xué)生張三必須做出相應(yīng)的科學(xué)的決策。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)當(dāng)前最適合的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A)直線制結(jié)構(gòu)B)職能制結(jié)構(gòu)C)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D)直線職能制答案:A解析:直線制，又稱單線制，它是工業(yè)發(fā)展初期所采用的一種簡單的組織形式。其特點(diǎn)是從最高管理層到最低管理層，上下垂直領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行統(tǒng)一指揮和管理職能，不設(shè)專門的職能管理機(jī)構(gòu)。題中，該公司僅有十名員工，故該企業(yè)當(dāng)前最適合直線制組織結(jié)構(gòu)形式。[單選題]22.在任何情況下，產(chǎn)品是否可以接受最終由()決定。A)顧客B)供應(yīng)商C)代理商D)分銷商答案:A解析:質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增強(qiáng)顧客滿意度，從而能給組織帶來最大收益。顧客要求產(chǎn)品具有滿足其需求和期望的特性，這些需求和期望在產(chǎn)品規(guī)范中表述，并集中歸結(jié)為顧客要求。在任何情況下，產(chǎn)品是否可以接受最終由顧客確定。[單選題]23.采用觀察法進(jìn)行消費(fèi)行為調(diào)查，若要求資料精確度高，可適用的方法是()。A)控制性觀察B)非控制性觀察C)參與性觀察D)非參與性觀察答案:A解析:[單選題]24.德爾菲法的專家小組一般選擇()人為宜。A)10～30B)10～15C)5～20D)15～30答案:A解析:德爾菲法是由美國蘭德公司首創(chuàng)并用于預(yù)測(cè)的方法。按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)所需要的知識(shí)范圍，確定專家。專家人數(shù)的多少，可根據(jù)預(yù)測(cè)課題的大小和涉及范圍的寬窄而定，一般選擇10～30人為宜。[單選題]25.()是最早出現(xiàn)的一種公司形式，是由合伙制企業(yè)發(fā)展演變而來的。A)無限公司B)有限公司C)兩合公司D)股份公司答案:A解析:本題考查公司制企業(yè)的種類。無限公司是最早出現(xiàn)的一種公司形式，是由合伙制企業(yè)發(fā)展演變而來的，在有限責(zé)任公司誕生前大量存在，而在現(xiàn)代社會(huì)中只有極少數(shù)無限公司存在。參見教材P12。[單選題]26.關(guān)于抽樣檢驗(yàn)，下列說法正確的是()。A)從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取的一部分進(jìn)行試驗(yàn)，通常檢驗(yàn)少量的該產(chǎn)品來對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法，決定質(zhì)量是否合格的結(jié)論B)從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取的一部分進(jìn)行試驗(yàn)，通常檢驗(yàn)大量的該產(chǎn)品來對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法，決定質(zhì)量是否合格的結(jié)論C)從一批產(chǎn)品中有目的抽取的一部分進(jìn)行試驗(yàn)，通常檢驗(yàn)少量的該產(chǎn)品來對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法，決定質(zhì)量是否合格的結(jié)論D)從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取的一部分進(jìn)行試驗(yàn)，通常檢驗(yàn)少量的該產(chǎn)品來對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法答案:A解析:抽樣檢驗(yàn)是從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一部分進(jìn)行檢驗(yàn)，通過檢驗(yàn)少量的該種產(chǎn)品來對(duì)這批產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)這批產(chǎn)品做出是否合格、能否接收的結(jié)論。它是根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理，在對(duì)供貨方和收貨方的利益、要求以及雙方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)都做考慮之后，規(guī)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平，并據(jù)此對(duì)批量、樣本大小、判斷標(biāo)準(zhǔn)等都做出適當(dāng)規(guī)定的一種檢驗(yàn)方式。[單選題]27.下列各項(xiàng)屬于廣義的生產(chǎn)組織管理范疇的是()。A)企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)的產(chǎn)品、規(guī)模與類型來布置工作地點(diǎn)B)企業(yè)規(guī)定各工序間在時(shí)間上的相互銜接和配合C)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求做好生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備D)企業(yè)規(guī)劃各生產(chǎn)車間的合理位置答案:C解析:生產(chǎn)組織是工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中組織工作的通稱。狹義的生產(chǎn)組織指按照生產(chǎn)要求對(duì)勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素在空間上和時(shí)間上的合理安排和組織。如工業(yè)企業(yè)中，根據(jù)生產(chǎn)的產(chǎn)品、規(guī)模與類型，合理劃分和布置車間、工段、小組、工作地；規(guī)定各車間、工段、小組間和各工序間在時(shí)間上的相互銜接和配合。廣義的生產(chǎn)組織是一切與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)有密切聯(lián)系的組織工作的總稱。除上述狹義內(nèi)容外，廣義的生產(chǎn)組織還包括生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、管理、勞動(dòng)、物資、計(jì)劃和廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算等組織工作。[單選題]28.共用題干某企業(yè)的某職能管理部門正在運(yùn)用如下的方法對(duì)其5名管理人員進(jìn)行績效考核，考核結(jié)果如下表所示，表中?0?表示兩者績效水平一致，?+?表示考核對(duì)象比比較對(duì)象績效水平高，??的含義與?+?相反。根據(jù)以上資料，回答下列問題：績效水平最高的是()。A)趙××B)錢××C)孫××D)李××答案:C解析:一一對(duì)比法，即考核者根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，將每個(gè)被考核者一一與其他考核者結(jié)對(duì)進(jìn)行比較，并分出每次比較中的績效水平較高者和績效水平較低者。在所有一一對(duì)比完成后，加總每一名被考核者獲得的績效水平較高者次數(shù)，就可以排出一個(gè)總排序。由表可知，將每一名考核對(duì)象得到的?+?相加，得到的?+?越多，對(duì)該考核對(duì)象的評(píng)價(jià)越高。在運(yùn)用一一比較法時(shí)，可先設(shè)計(jì)出如題所示的表格。表中?O?表示兩者績效水平一致，?+?表示考核對(duì)象比比較對(duì)象績效水平高，?-?的含義與?+?相反。將每一名考核對(duì)象得到的?+?相加，得到的?+?越多，對(duì)該考核對(duì)象的評(píng)價(jià)越高。從表中可以看出，孫的績效表現(xiàn)比其余四個(gè)人都好，因此，其績效水平最高，接下來是趙、錢和劉，最后是李。績效考核項(xiàng)目是指績效考核的維度，即要從哪些方面對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核，它指明了績效考核內(nèi)容的范圍。當(dāng)前企業(yè)對(duì)員工的績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個(gè)考核項(xiàng)目。績效溝通是指圍繞員工工作績效問題而進(jìn)行的上下級(jí)的交流、討論和協(xié)商，它貫穿于績效考核的整個(gè)周期內(nèi)和整個(gè)過程中。在績效考核的準(zhǔn)備階段，通過溝通確定績效目標(biāo)。進(jìn)入考核實(shí)施階段后，績效溝通主要是管理者對(duì)下級(jí)人員執(zhí)行績效目標(biāo)的情況進(jìn)行了解，給予必要的督促、指導(dǎo)和建議，幫助他們克服困難實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。這是從績效目標(biāo)確定到績效考核完成之前的持續(xù)不斷的溝通，它實(shí)質(zhì)上是一種日常管理活動(dòng)。[單選題]29.為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或企業(yè)如何處理棘手問題的書面描述讓學(xué)員分析和評(píng)價(jià)案例，提出解決問題的建議和方案的培訓(xùn)方法是()A)案例研究法B)演講法C)情景模擬法D)行為示范法答案:A解析:常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法主要有演講法、案例研究法、情景模擬法和行為示范法等。本題考查案例研究法的概念。[單選題]30.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)是()。A)重復(fù)性循環(huán)B)關(guān)鍵點(diǎn)在執(zhí)行階段C)按照進(jìn)展逐一解決問題D)是連續(xù)循環(huán)過程答案:D解析:本題考查實(shí)施全面質(zhì)量管理的基本方法-PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的特點(diǎn)：（1）大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互促進(jìn)；（2）不斷循環(huán)，逐步提高；（3）推動(dòng)PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在A階段，一定要抓好總結(jié)階段的工作。D說法符合題意，ABC均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。[單選題]31.以下屬于工藝專業(yè)化布置優(yōu)點(diǎn)的是（）。A)縮短產(chǎn)品加工路線B)減少車間之間的聯(lián)系C)對(duì)產(chǎn)品品種的變化有較強(qiáng)的適應(yīng)性D)管理工作簡單答案:C解析:本題考查生產(chǎn)過程空間組織的形式工藝專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)包括：1.對(duì)產(chǎn)品品種變化有較強(qiáng)的適應(yīng)性；2.便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積；3.便于進(jìn)行工藝專業(yè)化管理。[單選題]32.一件零件需要在最短時(shí)間生產(chǎn)完工，若只考慮工序間零件移動(dòng)方式的影響，應(yīng)采用()。A)平行移動(dòng)方式B)順序移動(dòng)方式C)平行順序移動(dòng)方式D)隨機(jī)移動(dòng)方式答案:A解析:本題考查三種移動(dòng)方式的比較。平行移動(dòng)方式的突出優(yōu)點(diǎn)是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產(chǎn)周期最短。[單選題]33.電話調(diào)查主要適用于民意測(cè)驗(yàn)和一些較為簡單的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目。在國內(nèi)應(yīng)用最多的情形不包括()。A)普通群體的調(diào)查B)關(guān)于某特定問題的消費(fèi)者調(diào)查C)對(duì)企業(yè)的調(diào)查（企業(yè)對(duì)企業(yè)）D)熱點(diǎn)問題或突發(fā)性問題的快速調(diào)查答案:A解析:電話調(diào)查主要適用于民意測(cè)驗(yàn)和一些較為簡單的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目。在國內(nèi)應(yīng)用最多的是以下五種情況：①熱點(diǎn)問題或突發(fā)性問題的快速調(diào)查；②關(guān)于某特定問題的消費(fèi)者調(diào)查；③對(duì)企業(yè)的調(diào)查（企業(yè)對(duì)企業(yè)）；④特殊群體的調(diào)查；⑤都市地區(qū)某些產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查。[單選題]34.企業(yè)管理的首要職能是()。A)組織職能B)控制職能C)協(xié)調(diào)職能D)計(jì)劃職能答案:D解析:工商企業(yè)管理的主要職能有計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能、協(xié)調(diào)職能和激勵(lì)職能。計(jì)劃就是通過調(diào)查研究，預(yù)測(cè)未來，確定生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo)和方針，制定和選擇方案，綜合平衡，做出決策。計(jì)劃正確與否，對(duì)企業(yè)的成敗具有決定作用。從這個(gè)意義上來講，計(jì)劃是企業(yè)管理的首要職能。[單選題]35.()的優(yōu)點(diǎn)是不受前期費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用水平的制約，能夠調(diào)動(dòng)各部門降低費(fèi)用的積極性。A)固定預(yù)算法B)滾動(dòng)預(yù)算法C)彈性預(yù)算法D)零基預(yù)算法答案:D解析:本題考查零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)。零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)是不受前期費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用水平的制約，能夠調(diào)動(dòng)各部門降低費(fèi)用的積極性。參見教材P182。[單選題]36.管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。其大小同管理層次的多少成（）的關(guān)系A(chǔ))正比B)反比C)等同D)沒有關(guān)系答案:B解析:本題考查管理幅度與管理層次的關(guān)系。管理幅度與管理層次呈反比關(guān)系。其他選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。[單選題]37.工作說明書是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件，它一般包括兩部分，即職位描述書和()。A)任職說明書B)工作崗位C)工作制度D)工作要求答案:A解析:本題考查的是：工作說明書的內(nèi)容。工作說明書是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件，它一般包括兩部分，即職位描述書和任職說明書。[單選題]38.關(guān)于企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的方式，下列說法錯(cuò)誤的是()。A)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者只可以請(qǐng)工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議B)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解C)不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁D)對(duì)仲裁裁決不服的，除法律另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟答案:A解析:發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，一方當(dāng)事人可以通過與另一方當(dāng)事人約見、面談等方式協(xié)商解決;勞動(dòng)者可以要求所在企業(yè)工會(huì)參與或者協(xié)助其與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商;工會(huì)也可以主動(dòng)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商處理，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。[單選題]39.?質(zhì)量?定義中的?特性?指的是()。A)固有的B)賦予的C)潛在的D)明示的答案:A解析:質(zhì)量是指一組固有特性滿足要求的程度。其中，質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性。[單選題]40.()是利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行的管理，是組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性管理工作A)財(cái)務(wù)管理B)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)C)財(cái)務(wù)活動(dòng)D)財(cái)務(wù)預(yù)算答案:A解析:財(cái)務(wù)管理是利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行的管理，是組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性管理工作。[單選題]41.（）可以用來鑒定一個(gè)人在某一方面經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練后實(shí)際能力水平高低，一般采用筆試和現(xiàn)場(chǎng)操作的方式進(jìn)行，以了解求職者在某一方面實(shí)際工作能力的水平。A)能力測(cè)評(píng)B)傾向測(cè)評(píng)C)成就測(cè)評(píng)D)知識(shí)測(cè)評(píng)答案:C解析:本題考查對(duì)心理測(cè)評(píng)內(nèi)容的區(qū)分。1成就測(cè)評(píng)，是用來鑒定一個(gè)人在某一方面，經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練后實(shí)際能力水平高低的測(cè)驗(yàn)。2傾向測(cè)評(píng)，是指一個(gè)人的潛在能力，即可能的發(fā)展前景或可能具有的能量。3智力測(cè)評(píng)，是對(duì)一個(gè)人受智力水平影響而表現(xiàn)出的外在行為的測(cè)驗(yàn)。4人格測(cè)評(píng)，主要是對(duì)人的體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度等的測(cè)評(píng)。5能力測(cè)評(píng)，指企業(yè)為了測(cè)驗(yàn)求職者某方面的能力，而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和實(shí)施的測(cè)評(píng)方案[單選題]42.倉庫通風(fēng)降濕過程中，若庫外溫度等于庫內(nèi)空氣露點(diǎn)溫度時(shí)，通風(fēng)方式是()。A)以風(fēng)壓通風(fēng)為主B)以熱壓通風(fēng)為主C)同時(shí)進(jìn)行熱壓和風(fēng)壓通風(fēng)D)不能進(jìn)行通風(fēng)答案:D解析:[單選題]43.共用題干某國內(nèi)汽車生產(chǎn)商A，自建廠以來努力保持民族特色，堅(jiān)持自己研發(fā)，自行制造的生產(chǎn)思路，為與國際接轉(zhuǎn)，2013年，該廠商從日本引進(jìn)了一條先進(jìn)的生產(chǎn)線，并推出了一系列新型車。根據(jù)以上資料，回答下列問題：2013年后，該汽車生產(chǎn)商在新產(chǎn)品開發(fā)方面推行的戰(zhàn)略是()。A)進(jìn)取戰(zhàn)略B)緊隨戰(zhàn)略C)保持戰(zhàn)略D)冒險(xiǎn)戰(zhàn)略答案:B解析:自行研制開發(fā)，是指企業(yè)根據(jù)國內(nèi)外市場(chǎng)需求的狀況和自身的條件，進(jìn)行基礎(chǔ)理論及應(yīng)用技術(shù)研究，從根本上探討新產(chǎn)品的原理、技術(shù)、結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行自行設(shè)計(jì)、自行研制的開發(fā)活動(dòng)。引進(jìn)開發(fā)，是指企業(yè)通過技術(shù)合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移、購買技術(shù)專利等引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)成熟的應(yīng)用技術(shù)和制造技術(shù)，并以此來實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)開發(fā)方式。引進(jìn)技術(shù)主要包括專有技術(shù)、技術(shù)產(chǎn)品、機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)線以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝、原料配方、技術(shù)資料和圖紙等。緊隨戰(zhàn)略，是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而當(dāng)市場(chǎng)上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新，以生產(chǎn)出功能、款式、包裝等更好的產(chǎn)品。新產(chǎn)品部是企業(yè)特別設(shè)立的專門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)工作的職能部門。新產(chǎn)品部作為專門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)工作的職能部門，其主要職責(zé)有：①提出新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)的建議；②制訂獲取新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的調(diào)研計(jì)劃；③對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思進(jìn)行篩選；④幫助擬定新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技術(shù)規(guī)格；⑤提出有關(guān)新產(chǎn)品試銷的建議并組織試銷；⑥進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)過程的控制和協(xié)調(diào)。由于該汽車生產(chǎn)商沒有專門的負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)工作的職能部門，而只能從外面引進(jìn)新產(chǎn)品類型，為了能使企業(yè)研發(fā)出自己的新型產(chǎn)品，成立新產(chǎn)品部專門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)是適合該汽車生產(chǎn)商進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的組織形式。[單選題]44.下列屬于德爾菲法的缺點(diǎn)的是()。A)匿名性B)反饋性C)專家咨詢費(fèi)用高D)時(shí)間短答案:C解析:德爾菲法的缺點(diǎn)是：①時(shí)間長，由于德爾菲法需要經(jīng)過多次的反饋修正，因此所花的時(shí)間較長；②專家咨詢費(fèi)用高，由于每一位專家對(duì)一個(gè)預(yù)測(cè)問題都需要承擔(dān)多次的預(yù)測(cè)，因此專家預(yù)測(cè)費(fèi)用一般也較高。[單選題]45.關(guān)于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的說法，錯(cuò)誤的是()。A)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的?產(chǎn)品?是指經(jīng)過加工和制作用于銷售的產(chǎn)品、建設(shè)工程、初級(jí)產(chǎn)品等B)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了生產(chǎn)者和銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)C)根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，軍工產(chǎn)品的質(zhì)量管理由中央軍委及有關(guān)部門另行制定辦法D)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品質(zhì)量的違法行為而應(yīng)承擔(dān)的行政責(zé)任、刑事責(zé)任答案:A解析:《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》適用的產(chǎn)品范圍是以銷售為目的，通過丁業(yè)加工、手工制作等生產(chǎn)方式所獲得的具有特定使用性能的產(chǎn)品。初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品(如小麥、水果等)、初級(jí)畜禽產(chǎn)品、建筑工程等不適用該法規(guī)定。第三章，敘述了生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。第五章，罰則，主要規(guī)定了生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品質(zhì)量的違法行為而應(yīng)承擔(dān)的行政責(zé)任、刑事責(zé)任。第六章，附則，規(guī)定了軍工產(chǎn)品的質(zhì)量管理由中央軍事委員會(huì)及有關(guān)部門另行制定辦法。[單選題]46.工藝方案的出發(fā)點(diǎn)是()。A)原材料B)工人C)設(shè)備D)廠房答案:A解析:原材料是工藝方案的出發(fā)點(diǎn)，它的合理選擇是有效利用資源減少廢物產(chǎn)生的關(guān)鍵因素。從原材料使用環(huán)節(jié)實(shí)施清潔生產(chǎn)的內(nèi)容可包括以無毒、無害或少害原料替代有毒、有害原料；改變?cè)吓浔然蚪档推涫褂昧浚槐ＷC或提高原料的質(zhì)量，進(jìn)行原料的加工，減少產(chǎn)品的無用成分；采用二次資源或廢物做原料替代稀有短缺資源的使用等。[單選題]47.假設(shè)某公司給客戶開出的信用條件是?5/10，3/20，n/45?，說明如果客戶在開出發(fā)票的10天付款，可以享受的折扣為()。A)2%B)3%C)5%D)8%答案:C解析:本題考查信用條件的相關(guān)內(nèi)容。5/10表示如果客戶在開出發(fā)票的10天付款，享受5%的折扣。參見教材P189。[單選題]48.下列關(guān)于單一企業(yè)的表述錯(cuò)誤的是()。A)獨(dú)立承擔(dān)財(cái)產(chǎn)和經(jīng)營責(zé)任B)專業(yè)化程度低C)勞動(dòng)生產(chǎn)率高D)品種單一，適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的能力差答案:B解析:單一企業(yè)經(jīng)營范圍和產(chǎn)品線往往比較狹窄，規(guī)模小，專業(yè)化程度高。其優(yōu)點(diǎn)是：可以組織大批量生產(chǎn)，勞動(dòng)生產(chǎn)率高，有利于降低成本；缺點(diǎn)是：品種單一，適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的能力差。單一企業(yè)具有法人地位，獨(dú)立承擔(dān)財(cái)產(chǎn)和經(jīng)營責(zé)任。[單選題]49.企業(yè)的時(shí)間定額、產(chǎn)量定額、看管設(shè)備定額屬于()定額。A)生產(chǎn)組織B)物資消耗C)管理費(fèi)用D)勞動(dòng)答案:D解析:勞動(dòng)定額即勞動(dòng)消耗定額，又稱?勞動(dòng)定員定額?，是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用科學(xué)合理的方法，為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)定額又可細(xì)分為單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工時(shí)的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額等。[單選題]50.集權(quán)與分權(quán)程度的主要標(biāo)志不包括()。A)決策的幅度B)決策的頻度C)決策的重要性D)決策的準(zhǔn)確性答案:D解析:對(duì)于一個(gè)穩(wěn)定的組織來講，確定合理的集權(quán)與分權(quán)程度十分重要，它直接關(guān)系到整個(gè)組織的管理效率和管理效果。一般而言，組織的集權(quán)或分權(quán)程度，總是根據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來確定。集權(quán)與分權(quán)程度的主要標(biāo)志包括：決策的頻度、決策的幅度、決策的重要性和對(duì)決策的控制程度。[單選題]51.《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。A)5B)15C)30D)60答案:B解析:本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同終止的程序。《勞動(dòng)合同法》第50條規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在終止勞動(dòng)合同時(shí)出具終止勞動(dòng)合同的證明，并在15日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。[單選題]52.企業(yè)的報(bào)表屬于（）。A)原始記錄B)統(tǒng)計(jì)資料C)科技經(jīng)濟(jì)情報(bào)D)科技經(jīng)濟(jì)檔案答案:B解析:本題考查計(jì)量工作。統(tǒng)計(jì)的主要形式是統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)文字說明[單選題]53.某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件，投產(chǎn)批量為6件，經(jīng)過4道工序加工，按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘，假設(shè)零件移動(dòng)用時(shí)為零。將一個(gè)批次的該種零件全部生產(chǎn)出來所需要的最短時(shí)間為()分鐘。A)120B)135C)145D)195答案:D解析:平行移動(dòng)方式的特點(diǎn)就是使得生產(chǎn)周期最短，計(jì)算過程為：(20+10+25+15)+5×25=195(分鐘)。式中，t1為單件工時(shí)最長的工序的單件工時(shí)。[單選題]54.下列各項(xiàng)不屬于定性研究方法的是()。A)趨勢(shì)外推法B)集合意見法C)專家會(huì)議法D)德爾菲法答案:A解析:定性研究方法包括集合意見法、專家會(huì)議法、德爾菲法、主觀概率法、對(duì)比類推法。選項(xiàng)A，屬于定量研究方法。[單選題]55.在人類社會(huì)發(fā)展過程中，一定時(shí)期占統(tǒng)治地位的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的總和稱為()。A)社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度B)社會(huì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律C)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)D)社會(huì)基本特征答案:A解析:社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度是一定時(shí)期占統(tǒng)治地位的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的總和，它構(gòu)成一定社會(huì)形態(tài)的最基本、最本質(zhì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，它規(guī)定著社會(huì)的政治制度、法律制度和人們的意識(shí)形態(tài)，是區(qū)分人類歷史上不同社會(huì)形態(tài)的根本標(biāo)志。參見教材P3。[單選題]56.下列關(guān)于文案調(diào)查法的說法，不正確的是()。A)文案調(diào)查法是收集二手資料的一種調(diào)查方法B)文案收集法收集過程方便、容易、迅速C)資料一般來自企業(yè)內(nèi)部D)時(shí)間短、費(fèi)用低答案:C解析:文案調(diào)查法，又稱為資料分析法，是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、資料和情報(bào)，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。文案調(diào)查是搜集已經(jīng)加工過的次級(jí)資料，而不是對(duì)原始資料的搜集。文案調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)：①收集資料多；②收集過程方便、容易、迅速；③時(shí)間短、費(fèi)用低；④文案調(diào)查法不受時(shí)空限制，可用于經(jīng)常性的調(diào)查。[單選題]57.下列控制圖中，屬于計(jì)數(shù)值控制圖的是()。A)缺陷數(shù)控制圖B)中位數(shù)和極差控制圖C)平均值和極差控制圖D)單值控制圖答案:A解析:控制圖基本可以分為兩大類，即計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖。計(jì)數(shù)值控制圖是以計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)的質(zhì)量特性值為控制對(duì)象的，屬于這種情況的有不合格品率控制圖和不合格品數(shù)控制圖，還有缺陷數(shù)控制圖和單位缺陷數(shù)控制圖，這兩類控制圖也稱為計(jì)點(diǎn)值控制圖。[單選題]58.質(zhì)量策劃的關(guān)鍵是()。A)制定質(zhì)量目標(biāo)并設(shè)法使其實(shí)現(xiàn)B)監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量C)實(shí)施質(zhì)量檢查D)加強(qiáng)質(zhì)量控制答案:A解析:質(zhì)量策劃的關(guān)鍵是制定質(zhì)量目標(biāo)并設(shè)法使其實(shí)現(xiàn)。[單選題]59.企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)車間的機(jī)床進(jìn)行科學(xué)、合理的優(yōu)化布置，這種活動(dòng)屬于生產(chǎn)過程的()。A)時(shí)間組織B)物流組織C)空間組織D)人員配置答案:C解析:生產(chǎn)過程的空間組織即指廠房、車問和設(shè)備的布局，包括工廠總平面布置和車間布置。工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程是在一定的空間內(nèi)，通過許多相互聯(lián)系的生產(chǎn)單位來實(shí)現(xiàn)的。詳細(xì)來說，生產(chǎn)過程的空間組織必須進(jìn)行總體規(guī)劃和工廠設(shè)計(jì)，配置一定的空間場(chǎng)所，建立相應(yīng)的生產(chǎn)單位(車間、工段、班組)和其他設(shè)施(倉庫、運(yùn)輸路線、管道和辦公室等)，并在各個(gè)生產(chǎn)單位配備相應(yīng)工種的工人和機(jī)器設(shè)備，采用一定的生產(chǎn)專業(yè)化形式。[單選題]60.保證市場(chǎng)有序運(yùn)行的前提條件是()規(guī)則。A)市場(chǎng)進(jìn)入B)市場(chǎng)交易C)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D)市場(chǎng)公平答案:A解析:市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)則是保證市場(chǎng)有序運(yùn)行的前提條件。參見教材P28。[單選題]61.常用的確定設(shè)備最佳更新期的方法有面值法和()。A)經(jīng)驗(yàn)法B)定性法C)低劣化數(shù)值法D)定量法答案:C解析:設(shè)備的更新是指用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟(jì)效益更顯著的新型設(shè)備來替換原有在技術(shù)上不能繼續(xù)使用或經(jīng)濟(jì)效益上不宜繼續(xù)使用的設(shè)備。確定設(shè)備最佳更新期的方法有多種，常用的是低劣化數(shù)值法和面值法。[單選題]62.關(guān)于授權(quán)，下列說法錯(cuò)誤的是()。A)授權(quán)是在組織內(nèi)上下級(jí)之間實(shí)施的行為B)被授權(quán)者需承擔(dān)與被授予的決策權(quán)和行動(dòng)權(quán)相對(duì)應(yīng)的責(zé)任C)授權(quán)者與被授權(quán)者之間存在著上下級(jí)之間的監(jiān)督與報(bào)告關(guān)系D)授權(quán)就是分權(quán)答案:D解析:授權(quán)是指上級(jí)委托給下級(jí)一定的權(quán)力，使下級(jí)在一定的監(jiān)督之下，具有相當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)和行動(dòng)權(quán)。授權(quán)者對(duì)被授權(quán)者擁有指揮監(jiān)督權(quán)，被授權(quán)者對(duì)授權(quán)者負(fù)有報(bào)告與完成任務(wù)的責(zé)任。授權(quán)不同于分權(quán)。授權(quán)主要是權(quán)力的授予與責(zé)任的確立，是上下級(jí)之間短期的權(quán)責(zé)授予關(guān)系，而分權(quán)是授權(quán)的延伸，是組織中系統(tǒng)性地長期授權(quán)。[單選題]63.生產(chǎn)過程的時(shí)間組織的重要目的是()。A)縮短工人勞動(dòng)時(shí)間B)提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性，達(dá)到提高生產(chǎn)率、降低成本、縮短生產(chǎn)周期的目標(biāo)C)提高企業(yè)資源流動(dòng)速度D)節(jié)省資源，控制費(fèi)用答案:B解析:生產(chǎn)過程的時(shí)間組織就是指在時(shí)間上對(duì)勞動(dòng)對(duì)象在車間之間、工段之間及工作地之的運(yùn)動(dòng)配合與銜接進(jìn)行合理的安排和設(shè)計(jì)。其重要目的是以最大限度地提高生產(chǎn)過程的連性和節(jié)奏性，來達(dá)到提高生產(chǎn)率、降低成本、縮短生產(chǎn)周期的目標(biāo)。[單選題]64.一般情況下，工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動(dòng)成()。A)正比B)反比C)不一定D)不相關(guān)答案:B解析:本題考查工序能力的基本概念。一般情況下，工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動(dòng)成反比。[單選題]65.日本電氣公司按產(chǎn)品分為半導(dǎo)體事業(yè)部、交換事業(yè)部、傳輸終端事業(yè)部、電子器件事業(yè)部等，這是采用了()組織結(jié)構(gòu)。A)直線制B)矩陣制C)產(chǎn)品事業(yè)部制D)顧客事業(yè)部制答案:C解析:事業(yè)部的特點(diǎn)是：在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或地區(qū)或市場(chǎng)的不同，分別建立經(jīng)營事業(yè)部。按照產(chǎn)品種類劃分事業(yè)部，屬于產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。[單選題]66.質(zhì)量認(rèn)證包括()。A)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理認(rèn)證B)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證C)管理質(zhì)量認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證D)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量安全管理體系認(rèn)證答案:B解析:本題考查質(zhì)量認(rèn)證的概念。質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證。[單選題]67.下列企業(yè)素質(zhì)類型中，能成為企業(yè)靈魂和精華的是()。A)人員素質(zhì)B)技術(shù)素質(zhì)C)管理素質(zhì)D)文化素質(zhì)答案:D解析:企業(yè)文化是指企業(yè)由于受社會(huì)文化的影響在其生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的一種?亞文化?，即企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的經(jīng)營哲學(xué)、倫理道德、精神風(fēng)范、價(jià)值觀念等意識(shí)形態(tài)的總和。它是企業(yè)物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映，是企業(yè)的靈魂和精華。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)成長具有十分重要的作用，主要表現(xiàn)在：能對(duì)企業(yè)職工的行為起到規(guī)范、凝聚、激勵(lì)、強(qiáng)化和榜樣作用。[單選題]68.質(zhì)量保證的基礎(chǔ)和前提是()。A)保證質(zhì)量、滿足要求B)保證質(zhì)量、滿足用戶C)質(zhì)量控制、滿足用戶D)質(zhì)量改進(jìn)、滿足要求答案:A解析:質(zhì)量保證是在有雙方的情況才存在，由一方向另一方提供信任。這種信任是在訂貨前建立起來的，如果顧客對(duì)供方?jīng)]有這種信任則不會(huì)與之訂貨。保證質(zhì)量、滿足要求是質(zhì)量保證的基礎(chǔ)和前提，質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行是提供信任的重要手段。[單選題]69.如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、社會(huì)商品購買力等進(jìn)行調(diào)查，可使用()調(diào)查。A)預(yù)測(cè)性B)描述性C)因果性D)探測(cè)性答案:B解析:[單選題]70.質(zhì)量的概念從?符合性質(zhì)量?發(fā)展到?適用性質(zhì)量?的過程，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)逐漸將滿足()的需求放在首位。A)生產(chǎn)者B)供應(yīng)商C)服務(wù)商D)顧客答案:D解析:本題考查質(zhì)量概念的發(fā)展歷程。質(zhì)量從?符合性?發(fā)展到?適用性?，體現(xiàn)了人民對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)逐漸將顧客的需求放在了首位。[單選題]71.在質(zhì)量管理領(lǐng)域，考慮1.5倍漂移，六西格瑪表示產(chǎn)品的不合格率不超過()。A)1.5%B)3.4%C)1.5ppmD)3.4ppm答案:D解析:在質(zhì)量管理領(lǐng)域，σ用來表示質(zhì)量控制水平。若控制在6σ水平，表示產(chǎn)品不合格率不低于99.99999983%，或者不超過0.002ppm（百萬分率）。也就是每生產(chǎn)100萬個(gè)產(chǎn)品，不合格品不超過0.002個(gè)，考慮1.5倍漂移，不合格率也只有3.4ppm，接近于零缺陷水平。[單選題]72.標(biāo)準(zhǔn)化工作是以制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的全部活動(dòng)過程。按照性質(zhì)劃分，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B)管理標(biāo)準(zhǔn)C)工作標(biāo)準(zhǔn)D)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案:D解析:標(biāo)準(zhǔn)化是以制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的全部活動(dòng)過程。按照性質(zhì)劃分，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要有：①技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，又細(xì)分為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)；②管理標(biāo)準(zhǔn)包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)等；③工作標(biāo)準(zhǔn)包括部門和崗位的工作任務(wù)和目標(biāo)，任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量要求及完成期限，完成任務(wù)的工作程序和方法等。第2部分：多項(xiàng)選擇題，共27題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]73.某企業(yè)正在研究其設(shè)備的合理使用、更新和改造問題．以實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備使用、設(shè)備管理以及相關(guān)費(fèi)用的合理監(jiān)控，提高設(shè)備使用效益，降低設(shè)備損耗和成本率。該企業(yè)有一臺(tái)精密儀器，其原值為12萬元，使用后第1年的維持費(fèi)用為6000元，實(shí)際殘值為10萬元。在綜合分析該精密儀器使用費(fèi)用的基礎(chǔ)上，企業(yè)采用恰當(dāng)?shù)姆椒ù_定設(shè)備最佳更新期，并對(duì)該精密儀器進(jìn)行科學(xué)管理。該企業(yè)對(duì)該精密儀器進(jìn)行科學(xué)管理時(shí)，正確的認(rèn)識(shí)是()。A)該精密儀器必須使用到經(jīng)濟(jì)壽命結(jié)束時(shí)再進(jìn)行更新．才是合理的B)該精密儀器的投資費(fèi)用隨著其使用年限的延長，分?jǐn)傎M(fèi)用越來越少C)該精密儀器的經(jīng)營費(fèi)用隨著其使用年限的延長而逐年減少D)該精密儀器的技術(shù)壽命是指該儀器從投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間答案:BD解析:設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命是考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用的原則確定的設(shè)備壽命。設(shè)備的費(fèi)用由兩部分組成：一部分是購置設(shè)備時(shí)的投資費(fèi)用，另一部分是維修保養(yǎng)、燃料動(dòng)力消耗和勞務(wù)支出等經(jīng)營費(fèi)用。前者隨著沒備使備使用年限的延長，其分?jǐn)傎M(fèi)用越少：后者是由于有形磨損造成的設(shè)備低劣化，其值將逐年擴(kuò)大。由于技術(shù)進(jìn)步，在實(shí)際工作中大多數(shù)的情況是在設(shè)備尚未達(dá)到其經(jīng)濟(jì)壽命年限，就應(yīng)該用技術(shù)更先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)更合理的新設(shè)備，提前予以更新。這種從設(shè)備投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間，稱為設(shè)備技術(shù)壽命。[多選題]74.共用題干某零件投產(chǎn)批量為4件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、20分鐘、15分鐘。根據(jù)以上資料，回答下列問題：將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時(shí)必須小于200分鐘，應(yīng)采用的零件移動(dòng)方式是()。A)順序移動(dòng)方式B)平行移動(dòng)方式C)平行順序移動(dòng)方式D)交叉移動(dòng)方式答案:BC解析:平行移動(dòng)方式是指一批零件中的每個(gè)零件在上道工序加工完成后，馬上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每個(gè)零件在各道工序上平行地進(jìn)行加工。平行移動(dòng)方式生產(chǎn)周期最短，零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期的計(jì)算公式為：。式中，T平表示平行移動(dòng)方式下零件加工的生產(chǎn)周期；t最長表示在各道工序中，單件工時(shí)最長的工序的單件工時(shí)；m表示加工工序的道數(shù)；n表示批量。零件在工序間的移動(dòng)方式有三種典型形式：順序移動(dòng)方式、平行移動(dòng)方式、平行順序移動(dòng)方式。其中，平行移動(dòng)方式生產(chǎn)周期最短，這種方式適合于大量大批生產(chǎn)，特別是組織流水線生產(chǎn)。平行移動(dòng)方式生產(chǎn)周期較其他兩種要短。平行移動(dòng)方式下，零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期的計(jì)算公式為：，根據(jù)題意，n=4件，m=5，t1=20分鐘，t2=10分鐘，t3=20分鐘，t4=20分鐘，t5=15分鐘，則T平=(20+10+20+20+15)+(4-1)*20=145（分鐘）。采用順序移動(dòng)方式時(shí)，一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)完成的耗時(shí)為：T順==4*(20+10+20+20+15)=340（分鐘）；采用平行移動(dòng)方式時(shí)，一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)完成的耗時(shí)為145（分鐘）；按平行順序移動(dòng)方式時(shí)，一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)完成的耗時(shí)為：T平順==4*(20+10+20+20+15)-(4-1)*(10+￡=l10+20+15)=175（分鐘）。由題意，耗時(shí)必須小于200分鐘，則可采用平行移動(dòng)方式或平行順序移動(dòng)方式。[多選題]75.團(tuán)體凝聚力的影響因素包括()A)相處的時(shí)間B)加入團(tuán)體的難度C)團(tuán)體規(guī)模D)團(tuán)體的異質(zhì)性答案:ACD解析:[多選題]76.某電器股份有限公司2015年實(shí)現(xiàn)銷售收入3億元、凈利潤0．3億元。該公司2015年簡化資產(chǎn)負(fù)債表如下：該公司2015年應(yīng)收賬款減少，有利于公司減少()。A)壞賬損失B)機(jī)會(huì)成本C)銷售費(fèi)用D)收賬費(fèi)用答案:ABD解析:應(yīng)收賬款會(huì)產(chǎn)生壞賬損失、機(jī)會(huì)成本和收賬費(fèi)用，因此應(yīng)收賬款的減少有利于減少以上三項(xiàng)。[多選題]77.下列屬于財(cái)政收入中專項(xiàng)收入的是()。A)捐贈(zèng)收入B)教育費(fèi)附加C)排污費(fèi)收入D)結(jié)婚證書費(fèi)收入E)礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)收入答案:BCE解析:本題考查財(cái)政收入的形式。A項(xiàng)捐贈(zèng)收入屬于財(cái)政收入中的其他收入;D項(xiàng)結(jié)婚證書費(fèi)收入屬于政府收費(fèi)。參見教材P69。[多選題]78.生產(chǎn)過程的時(shí)間組織重要目的是（）A)安排工廠布局B)最大限度的提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性C)最大限度的提高生產(chǎn)過程的節(jié)奏性和比例性D)提高生產(chǎn)率E)降低成本答案:BDE解析:本題考查順序移動(dòng)方式生產(chǎn)過程的時(shí)間組織：就是指在時(shí)間上對(duì)勞動(dòng)對(duì)象在車間之間、工段之間及工作地之間的運(yùn)動(dòng)配合與銜接進(jìn)行合理的安排和設(shè)計(jì)。*重要目的：是以最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性，來達(dá)到提高生產(chǎn)率，降低成本，縮短生產(chǎn)周期的目標(biāo)。[多選題]79.單一企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)主要包括()。A)經(jīng)營范圍廣泛B)勞動(dòng)生產(chǎn)率高C)可以組織大批量生產(chǎn)D)有利于降低成本E)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡單答案:BCD解析:本題考查單一企業(yè)。單一企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是：可以組織大批量生產(chǎn)，勞動(dòng)生產(chǎn)率高，有利于降低成本。[多選題]80.下列各項(xiàng)屬于工商企業(yè)基本特征的有()。A)擁有一定的資源B)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織C)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧D)作為法人，具有法定的權(quán)利和義務(wù)E)經(jīng)營范圍不可變動(dòng)答案:ABCD解析:企業(yè)是以盈利為目的，依法從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等滿足社會(huì)需要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。這一概念的含義有：①企業(yè)必須擁有一定的資源；②企業(yè)是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體；③企業(yè)是能夠自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的完整的經(jīng)濟(jì)組織；④企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任；⑤企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的民事主體，依法享有民事權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)民事義務(wù)，能以自己的名義進(jìn)行民事活動(dòng)。[多選題]81.零件在工序間移動(dòng)的方式分別為()。A)順序移動(dòng)方式B)平行移動(dòng)方式C)平行順序移動(dòng)方式D)混序移動(dòng)方式E)平滑移動(dòng)方式答案:ABC解析:零件在丁序間移動(dòng)的方式有三種，分別為順序移動(dòng)方式、平行移動(dòng)方式和平行順序移動(dòng)方式。[多選題]82.下列屬于股東財(cái)富最大化目標(biāo)優(yōu)點(diǎn)的有（）。A)適用范圍廣B)考慮風(fēng)險(xiǎn)因素C)比較容易量化，便于考核和獎(jiǎng)懲D)克服短期行為E)沒有考慮資金的時(shí)間價(jià)值答案:BCD解析:股東財(cái)富最大化目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)包括：①考慮了風(fēng)險(xiǎn)因素；②在一定程度上能夠避免企業(yè)在追求利潤上的短期行為；③上市公司股價(jià)比較容易量化，便于考核和獎(jiǎng)懲；④考慮了資金的時(shí)間價(jià)值。[多選題]83.企業(yè)管理基礎(chǔ)工作就生產(chǎn)企業(yè)而言，主要內(nèi)容的有（）。A)標(biāo)準(zhǔn)化工作B)定額工作C)戰(zhàn)略制定D)計(jì)量工作E)職業(yè)培訓(xùn)答案:ABDE解析:企業(yè)管理基礎(chǔ)工作就生產(chǎn)企業(yè)而言，主要包括標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)量工作、信息工作、規(guī)章制度、職業(yè)培訓(xùn)。[多選題]84.設(shè)備壽命分為()。A)使用壽命B)經(jīng)濟(jì)壽命C)生產(chǎn)壽命D)總體壽命E)技術(shù)壽命答案:ABE解析:設(shè)備壽命分為：①設(shè)備的使用壽命，指在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的條件下，設(shè)備的服務(wù)時(shí)間；②設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命，指考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用的原則確定的設(shè)備壽命；③設(shè)備技術(shù)壽命，指從設(shè)備投入使用到因技術(shù)進(jìn)步而更新所經(jīng)歷的時(shí)間。[多選題]85.?影子銀行?的基本特征包括()。A)資金來源受市場(chǎng)流動(dòng)性影響較大B)由于其受監(jiān)管較少，系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)較小C)由于其受監(jiān)管較少，杠桿率較高D)由于其比較分散，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小E)由于其負(fù)債不是存款，不受針對(duì)存款貨幣機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格監(jiān)管答案:ACE解析:本題考查?影子銀行?的基本特征。?影子銀行?的基本特征包括：①資金來源受市場(chǎng)流動(dòng)性影響較大;②由于其負(fù)債不是存款，不受針對(duì)存款貨幣機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格監(jiān)管;③由于其受監(jiān)管較少，杠桿率較高。它具有和商業(yè)銀行類似的融資貸款中介功能，卻游離于貨幣當(dāng)局的傳統(tǒng)貨幣政策監(jiān)管之外。參見教材P105。[多選題]86.按管理層次不同，企業(yè)信息可分為()。A)操作層信息B)管理層信息C)決策層信息D)技術(shù)層信息E)理論層信息答案:ABC解析:按管理層次不同，企業(yè)信息可分為操作層信息、管理層信息、決策層信息，一般與管理機(jī)構(gòu)層次相對(duì)應(yīng)。[多選題]87.為了高質(zhì)量、高效率和低成本地向社會(huì)提供產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)過程的合理組織必須遵循()。A)連續(xù)性原則B)節(jié)奏性原則C)比例性原則D)客戶滿意原則E)準(zhǔn)時(shí)性原則答案:ABCE解析:本題考查企業(yè)生產(chǎn)過程的合理組織必須遵循的各種原則的內(nèi)容。生產(chǎn)過程組織概念與要求1.概念從空間和時(shí)間兩方面對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)所有要素在生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理安排和設(shè)計(jì)。2.合理要求：（1）連續(xù)性原則生產(chǎn)全過程在時(shí)間上的連續(xù)。（2）比例性原則在生產(chǎn)能力上保持符合產(chǎn)品制造數(shù)量和質(zhì)量要求的比例關(guān)系（3）節(jié)奏性原則均衡，避免前松后緊或前緊后松。（4）準(zhǔn)時(shí)性原則按照要求的階段和工序進(jìn)行生產(chǎn)（5）柔性原則靈活性、可變性、可調(diào)節(jié)性[多選題]88.企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且具有很強(qiáng)的社會(huì)性、政策性和法律性。應(yīng)該在遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)和政策進(jìn)行，以使員工招聘工作取得預(yù)期的效果。企業(yè)在進(jìn)行員工招聘工作時(shí)應(yīng)遵循以下原則（）。A)信息公開原則B)公正平等原則C)效率優(yōu)先原則D)能力優(yōu)先原則E)雙向選擇原則答案:ABCE解析:本題考查的是：員工招聘的原則。企業(yè)在進(jìn)行員工招聘工作時(shí)應(yīng)遵循以下原則：信息公開原則；公正平等原則；效率優(yōu)先原則；雙向選擇原則。[多選題]89.在國際收支平衡表中，經(jīng)常賬戶包括()。A)貨物B)服務(wù)C)資本轉(zhuǎn)移D)經(jīng)常轉(zhuǎn)移E)收益答案:ABDE解析:本題考查經(jīng)常賬戶的主要內(nèi)容。經(jīng)常賬戶包括貨物和服務(wù)、收益、經(jīng)常轉(zhuǎn)移。資本轉(zhuǎn)移屬于資本與金融賬戶。參見教材P118。[多選題]90.構(gòu)思新產(chǎn)品創(chuàng)意時(shí),常用的評(píng)價(jià)篩選方法有()。A)優(yōu)缺點(diǎn)列舉法B)價(jià)值工程法C)對(duì)比類推法D)綜合評(píng)分法E)聯(lián)測(cè)法答案:ABD解析:新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的篩選分為經(jīng)驗(yàn)篩選和評(píng)價(jià)篩選兩步。經(jīng)驗(yàn)篩選就是挑選有經(jīng)驗(yàn)、有見識(shí)的人員或新產(chǎn)品開發(fā)的主管人員憑自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每個(gè)設(shè)想進(jìn)行甄別。評(píng)價(jià)篩選就是借助專門的評(píng)價(jià)方法，對(duì)留下來的新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思進(jìn)行篩選。常用的評(píng)價(jià)方法有優(yōu)缺