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講師:席偉明財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)分析模型大數(shù)據(jù)分析模型數(shù)據(jù)分析首先要確定分析思路,分析思路需要以營銷、管理等理論模型為指導(dǎo),才能更好的去理解企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù),才能更加全面系統(tǒng)的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析外部環(huán)境分析的PEST分析模型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的波特五力分析模型企業(yè)外部機(jī)會(huì)和威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)綜合評(píng)價(jià)的SWOT分析模型營銷4P模型5W2H(七問分析)模型邏輯樹模型企業(yè)的業(yè)務(wù)必然會(huì)收到企業(yè)所面臨外部環(huán)境的影響,對(duì)于企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析主要是通過(PEST)模型分析,(1)P是政治和法律因素(PoliticalandLawFactors),是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng),以及其運(yùn)行狀態(tài)。(2)E是經(jīng)濟(jì)因素(EconomicalFactors),經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國家的經(jīng)濟(jì)政策,與政治和法律環(huán)境相比,經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響更直接、更具體,常用指標(biāo)為GDP、人均GDP和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度等。(3)S是社會(huì)和文化因素(SocialandCulturalFactors),包括人口因素、文化傳統(tǒng)、消費(fèi)心理、社會(huì)流動(dòng)性等;(4)T是技術(shù)因素(TechnologicalFactors),包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì)等。技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如比亞迪“刀片電池”技術(shù)帶來了新能源汽車的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一、PEST分析模型波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中,從產(chǎn)業(yè)組織理論的角度,提出了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的基本框架——五種競(jìng)爭(zhēng)力分析。波特認(rèn)為,在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量,即潛在進(jìn)入者、替代品、購買者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中,這五種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度以及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率。如下圖所示:二、波特五力模型從橫向來看,競(jìng)爭(zhēng)力來源是供應(yīng)商和購買者;競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度與產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的核心是討價(jià)還價(jià)能力。具體解讀:對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)而言,產(chǎn)業(yè)鏈上下游的議價(jià)能力是影響其行業(yè)利潤(rùn)的最關(guān)鍵因素。上游議價(jià)能力強(qiáng),則導(dǎo)致行業(yè)生產(chǎn)成本上升;下游議價(jià)能力強(qiáng),則導(dǎo)致行業(yè)收入下降。從縱向來看,競(jìng)爭(zhēng)力來源是潛在進(jìn)入者、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品;影響競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度與產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的核心是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅,即潛在進(jìn)入者通過生產(chǎn)與本行業(yè)相同的產(chǎn)品進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng),例如,格力電器生產(chǎn)手機(jī),小米生產(chǎn)新能源汽車等對(duì)于現(xiàn)有廠商而言,屬于潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。第二,產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),即產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同企業(yè)基于直接替代品之間的競(jìng)爭(zhēng),例如華為手機(jī)與蘋果、三星等手機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng)。第三,替代品的替代威脅,通俗地講是非本行業(yè)的產(chǎn)品影響了本行業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)地位,如高鐵替代飛機(jī)就是間接替代品之間的競(jìng)爭(zhēng)。二、波特五力模型S(strengths)是優(yōu)勢(shì)、W(weaknesses)是劣勢(shì),O(opportunities)是機(jī)會(huì)、T(threats)是威脅或風(fēng)險(xiǎn),是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)的方法。優(yōu)勢(shì)(S)是指能給企業(yè)內(nèi)部帶來重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極因素或獨(dú)特能力。劣勢(shì)(W)是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面,表現(xiàn)在企業(yè)的資金、技術(shù)設(shè)備、員工素質(zhì)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理技能等方面。機(jī)會(huì)(O)是指外部環(huán)境中對(duì)企業(yè)有利的因素,如2022年1到9月新能源乘用車?yán)塾?jì)零售387.7萬輛,同比增長(zhǎng)113.2%,體現(xiàn)了國家對(duì)于新能源產(chǎn)業(yè)的支持,表現(xiàn)為外部有利的機(jī)會(huì)。威脅(T)是指外部環(huán)境中對(duì)企業(yè)不利的因素,如新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)。SWOT分析中最核心的部分是評(píng)價(jià)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、判斷企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅并做出決策,即在企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下,如何最優(yōu)地運(yùn)用自己的資源。三、SWOT分析模型5W2H分析法,又稱七何分析法,是以五個(gè)W開頭的英語單詞和兩個(gè)H開頭的英語單詞進(jìn)行提問,從回答中發(fā)現(xiàn)解決問題的線索,尋找思路,進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思的方法,包括何事(What)、何因(Why)、何人(Who)、何時(shí)(When)、何地(Where)、如何做(How)、何價(jià)(Howmuch),這就構(gòu)成了5W2H分析法的總框架,具體如圖所示:四、5W2H分析法5W2H分析法,又稱七何分析法,是以五個(gè)W開頭的英語單詞和兩個(gè)H開頭的英語單詞進(jìn)行提問,從回答中發(fā)現(xiàn)解決問題的線索,尋找思路,進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思的方法,包括何事(What)、何因(Why)、何人(Who)、何時(shí)(When)、何地(Where)、如何做(How)、何價(jià)(Howmuch),這就構(gòu)成了5W2H分析法的總框架,具體如圖所示:四、5W2H分析法案例:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,公司這幾個(gè)月的營業(yè)額有些異常升高,分析原因?What:發(fā)什么了什么事?-營業(yè)額異常升高;Why:為什么會(huì)發(fā)生這個(gè)?原因是什么?Who:異常的客戶是誰?異常的銷售員是誰?When:什么時(shí)候發(fā)生的?——10月;Where:哪里發(fā)生的?比如從細(xì)分和溯源的思想,哪個(gè)地區(qū)、哪種產(chǎn)品產(chǎn)生的?How:什么渠道發(fā)生的?線上還是線下,通過什么方法?Howmuch:營業(yè)額異常是多少,數(shù)據(jù)具體明細(xì);這就是七何分析法的具體應(yīng)用。四、5W2H分析法-案例4P即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion)四個(gè)方面。產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng),被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產(chǎn)品、服務(wù)、人員、組織、觀念或它們的組合。價(jià)格:是指顧客購買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、支付期限等。渠道:是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到用戶手上全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)。推廣:是指企業(yè)通過促銷、品牌宣傳、公關(guān)等提升用戶消費(fèi)。通過4P營銷模型,可以系統(tǒng)的分析影響企業(yè)市場(chǎng)營銷的各種因素。五、4P營銷模型它是將所有的問題分層羅列,從最高層開始,并逐步向下擴(kuò)展。把一個(gè)已知問題當(dāng)成樹干,然后開始考慮這個(gè)問題和哪些相關(guān)問題有關(guān)。每想到一點(diǎn),就給這個(gè)問題所在的樹干加一個(gè)“樹枝”,并標(biāo)明這個(gè)“樹枝”代表什么問題。邏輯樹能保證解決問題過程的完整性,它能將工作細(xì)分為便于操作的任務(wù),確定各部分的優(yōu)先順序,明確地把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。六、邏輯樹模型六、邏輯樹模型邏輯樹的使用必須遵循三個(gè)原則要素化:把相同的問題總結(jié)歸納成要素??蚣芑簩⒏鱾€(gè)要素組織成框架。遵守不重不漏的原則關(guān)聯(lián)化:框架內(nèi)的各要素保持必要的相互關(guān)系,簡(jiǎn)單而不獨(dú)立。比如企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢原因是什么,如何去分析,要考慮利潤(rùn)是有什么因素影響,首先考慮收入、成本等因素,然后再收入后面加分支,分析收入變化的原因;成本后面加分支,考慮成本變化的原因,如果還有其他因素,也是一
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