基于TnPM體系的新型設(shè)備管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建

.PAGE228..PAGE227.基于TnPM體系的新型設(shè)備管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建摘要：分析設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)（EAM）在國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀，指出傳統(tǒng)EAM存在的危機(jī)，提出一種新的設(shè)備管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和思路。目的是建立基于TnPM的理論和觀點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)咨詢實(shí)踐，涵蓋全員、全系統(tǒng)、全過(guò)程的新型資產(chǎn)管理系統(tǒng)。關(guān)鍵詞：全面生產(chǎn)維護(hù)體系；信息化；資產(chǎn)管理系統(tǒng)1TnPM體系引領(lǐng)現(xiàn)代中國(guó)設(shè)備管理TPM作為一個(gè)成熟的設(shè)備管理維護(hù)體系，可使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，充分發(fā)揮設(shè)備的生產(chǎn)潛力，并使企業(yè)樹(shù)立起良好的社會(huì)形象，因而在日本、美國(guó)乃至世界范圍內(nèi)都得到承認(rèn)并不斷發(fā)展，世界五百?gòu)?qiáng)內(nèi)的制造業(yè)企業(yè)70％均采用了TPM管理思想和體系。為了使TPM更加適合中國(guó)國(guó)情和企業(yè)實(shí)際，結(jié)合設(shè)備管理和科學(xué)原理，廣州大學(xué)李葆文教授于1998年提出了“全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)”（TotalNormalizedProductiveMaintenance，TnPM）的管理模式。TnPM是以行為規(guī)范為過(guò)程來(lái)推進(jìn)的TPM，以設(shè)備為主線的生產(chǎn)管理體系。TnPM主張行為規(guī)范化、流程閉環(huán)化、控制嚴(yán)密化和管理精細(xì)化，并對(duì)檢維修進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)，創(chuàng)立了企業(yè)維修防護(hù)系統(tǒng)解決方案——SOON體系，提出了員工與企業(yè)一同成長(zhǎng)的教育型團(tuán)隊(duì)建設(shè)——FROG，建立了設(shè)備管理狀態(tài)的五階評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化體系。2設(shè)備管理信息系統(tǒng)的過(guò)去與現(xiàn)在利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過(guò)程和全壽命周期管理是現(xiàn)代設(shè)備管理的趨勢(shì)。自20世紀(jì)八九十年代至今，眾多資產(chǎn)密集型企業(yè)在這方面進(jìn)行了嘗試，而同時(shí)業(yè)界也涌現(xiàn)了以Datastream、Indus、MRO為代表的眾多設(shè)備管理信息平臺(tái)提供商，逐步形成了企業(yè)資產(chǎn)管理(EnterpriseAssetManagement,EAM)軟件產(chǎn)品，并圍繞該產(chǎn)品形成了從管理咨詢到軟件實(shí)施服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。目前，用計(jì)算機(jī)對(duì)設(shè)備進(jìn)行輔助管理，已是企業(yè)現(xiàn)代化管理的內(nèi)容之一。設(shè)備管理信息化為企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)管理理念、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高效率、降低消耗起到越來(lái)越重要的作用。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和企業(yè)需求不斷深入，傳統(tǒng)的設(shè)備管理軟件遇到了越來(lái)越大的發(fā)展瓶頸，采用統(tǒng)一的ERP套件有逐步取代獨(dú)立EAM之勢(shì)。據(jù)分析，傳統(tǒng)EAM的核心功能是圍繞維修工單流程、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)來(lái)進(jìn)行，相應(yīng)的功能模塊占整個(gè)系統(tǒng)50%～60%以上。正是基于此，造成了傳統(tǒng)設(shè)備管理軟件在目前市場(chǎng)上的尷尬。一是因?yàn)槠髽I(yè)推行ERP，物料管理必須統(tǒng)一，EAM在核心功能上與之重疊；二是因?yàn)閭鹘y(tǒng)EAM關(guān)注費(fèi)用核算，以工單流轉(zhuǎn)為核心的機(jī)制是從財(cái)務(wù)管理的角度出發(fā)，忽視設(shè)備管理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，需求定位上有偏差。筆者認(rèn)為設(shè)備管理應(yīng)突出專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理特色，以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，核心是改善（問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決）。設(shè)備管理主要服務(wù)對(duì)象是技術(shù)層與操作層，側(cè)重現(xiàn)場(chǎng)管理，解決管理落地的問(wèn)題。設(shè)備管理與現(xiàn)場(chǎng)管理必須緊密結(jié)合,從某種角度上說(shuō)設(shè)備管理就是技術(shù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理,所以設(shè)備管理軟件也應(yīng)以此出發(fā)，還原設(shè)備管理的本質(zhì)。3新型設(shè)備管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)與實(shí)踐，筆者提出新型設(shè)備管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建，即基于TnPM的設(shè)備管理信息平臺(tái)（TnPM@EAM）。其總體目標(biāo)是：通過(guò)信息系統(tǒng)包含設(shè)備管理的操作、維護(hù)、保養(yǎng)等各種工作要素，貫穿各個(gè)管理層次，形成以改善為核心的、覆蓋設(shè)備全壽命周期的、全系統(tǒng)、全員參與的新型設(shè)備維護(hù)體系。具體如下：廣度上覆蓋全員，全過(guò)程參與設(shè)備維護(hù)，與現(xiàn)場(chǎng)管理緊密結(jié)合；系統(tǒng)功能完整，業(yè)務(wù)流程形成閉環(huán)控制，建立完善的規(guī)范化維護(hù)作業(yè)體系；融入TnPM等先進(jìn)的管理思想，建立基于SOON體系的點(diǎn)巡檢閉環(huán)控制體系；建立信息集成平臺(tái)框架，構(gòu)成動(dòng)態(tài)設(shè)備知識(shí)管理體系；構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)平臺(tái)（OPL、6S、六源管理），建立規(guī)范的可操作的流程，實(shí)行統(tǒng)一管理；構(gòu)建動(dòng)態(tài)和準(zhǔn)確的核心指標(biāo)收集考核體系，自動(dòng)采集生成設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)（OEE,TEEP,MTBF,MTBR等）作為持續(xù)改善、管理決策的依據(jù)；建立基于狀態(tài)監(jiān)測(cè)的故障預(yù)防、診斷、處理體系。TnPM設(shè)備管理系統(tǒng)流程圖見(jiàn)圖1。圖1TnPM設(shè)備管理系統(tǒng)流程圖（1）系統(tǒng)核心架構(gòu)基于TnPM的設(shè)備管理系統(tǒng)以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，以技術(shù)管理為基礎(chǔ)。提供優(yōu)化和改善業(yè)務(wù)流程，現(xiàn)場(chǎng)管理的完整平臺(tái)，TnPM設(shè)備管理系統(tǒng)總體架構(gòu)圖見(jiàn)圖2。系統(tǒng)由技術(shù)管理平臺(tái)、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)改善與知識(shí)管理平臺(tái)三部分構(gòu)成。核心是改善流程?；舅悸肥菑幕A(chǔ)的技術(shù)管理入手，制定維護(hù)策略與各種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，控制設(shè)備操作、檢查、維護(hù)保養(yǎng)、維修全過(guò)程；過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和技巧動(dòng)態(tài)匯集進(jìn)入知識(shí)管理沉淀提升，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，形成持續(xù)穩(wěn)定的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的自主創(chuàng)新和改善的強(qiáng)大動(dòng)力。圖2TnPM設(shè)備管理系統(tǒng)總體架構(gòu)圖4展望設(shè)備管理信息化，不應(yīng)簡(jiǎn)單地看成是利用信息技術(shù)提升設(shè)備管理水平的過(guò)程，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)作用，只有在企業(yè)的管理體系較穩(wěn)定和完善的前提下才能發(fā)揮最佳效果。TnPM理論體系奠定了新型設(shè)備管理信息平臺(tái)的基礎(chǔ)，而它在企業(yè)的成功運(yùn)行最終取決于對(duì)企業(yè)需求的把握。所有管理