社會工作綜合能力（初級）-社會工作價值觀與專業(yè)倫理

社會工作綜合能力（初級）-社會工作價值觀與專業(yè)倫理()是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。A．社會工作的最終目標(biāo)B．社會工作使命C．社會（江南博哥）工作專業(yè)倫理D．社會工作價值觀正確答案：D社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。

()是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。A．社會工作倫理守則B．社會工作實踐C．社會工作價值觀D．社會工作專業(yè)倫理正確答案：C社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。

《全球社會工作倫理原則聲明》提到，社會工作者尊重、捍衛(wèi)人權(quán)不可分割原則，促進(jìn)公民政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和環(huán)境的權(quán)利。這體現(xiàn)了全球社會工作界最基本的倫理原則是()。A．承認(rèn)人類與生俱來的尊嚴(yán)B．促進(jìn)社會正義C．促進(jìn)參與的權(quán)利D．促進(jìn)人權(quán)正確答案：DA選項，社會工作者承認(rèn)所有人都具有與生俱來的尊嚴(yán)，并將此作為對待其他人的道德實踐基礎(chǔ)。社會工作者須通過自己的言談舉止，表現(xiàn)出對所有人內(nèi)在尊嚴(yán)和價值的尊重。B選項，社會工作者有責(zé)任促進(jìn)人們的社會正義，不論是在整體社會上還是在他們所服務(wù)的人群中。C選項，社會工作者致力于樹立自尊，提升人的能力，為民眾充分參與社會提供資源，并促進(jìn)他們充分參與影響他們生活的決策與行動。D選項，社會工作者促進(jìn)并推動人權(quán)宣言與公約中所反映的所有人的基本的、不可剝奪的權(quán)利。社會工作者尊重、捍衛(wèi)人權(quán)不可分割原則，促進(jìn)公民政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和環(huán)境的權(quán)利。社會工作承認(rèn)人權(quán)需要與集體責(zé)任并存，認(rèn)為只有當(dāng)人們彼此相互負(fù)責(zé)、對環(huán)境負(fù)責(zé)，且致力于在社區(qū)內(nèi)建立互惠關(guān)系的情況下，個人的人權(quán)才能在日常生活中得以實現(xiàn)。故選擇D選項。

12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經(jīng)常出差，母親自己開店，閑時愛出去打牌，對小唐缺少關(guān)心，小唐常常罵人，欺負(fù)同學(xué)，在學(xué)校沒有朋友，班主任特地轉(zhuǎn)介給社會工作者老劉，老劉雖然不認(rèn)同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進(jìn)行溝通，建立信任關(guān)系，傾聽他們的訴說，制訂符合其需求的服務(wù)方案，上述老劉的做法，體現(xiàn)的社會工作價值觀實踐原則有()。A．接納B．非評判C．保密D．個別化E．案主自決正確答案：ABA選項，接納，在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族（民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。B選項，“非評判”原則具體體現(xiàn)為社會工作者對服務(wù)對象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治傾向等不作傾向性的批評和判斷，尊重服務(wù)對象在觀念和生活方式上的選擇。題干中，老劉雖然不認(rèn)同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進(jìn)行溝通，體現(xiàn)了非評判和接納的原則，故選擇AB選項。CDE選擇在本題干中并沒有體現(xiàn)。

2018年通過實施的最新《全球社會工作倫理原則聲明》，涵蓋了全球社會工作界最基本的倫理原則與倫理議題，其中“社會工作者致力于樹立自尊，提升人的能力，為民眾充分參與社會提供資源，并促進(jìn)他們充分參與影響他們生活的決策與行動”，體現(xiàn)了()。A．承認(rèn)人類與生俱來的尊嚴(yán)B．促進(jìn)人權(quán)C．促進(jìn)社會正義D．促進(jìn)參與的權(quán)利正確答案：D促進(jìn)參與的權(quán)利是指社會工作者致力于樹立自尊，提升人的能力，為民眾充分參與社會提供資源，并促進(jìn)他們充分參與影響他們生活的決策與行動。故選擇D選項。A選項，社會工作者承認(rèn)所有人都具有與生俱來的尊嚴(yán)，并將此作為對待其他人的道德實踐基礎(chǔ)。社會工作者須通過自己的言談舉止，表現(xiàn)出對所有人內(nèi)在尊嚴(yán)和價值的尊重。B選項，社會工作者促進(jìn)并推動人權(quán)宣言與公約中所反映的所有人的基本的、不可剝奪的權(quán)利。社會工作者尊重、捍衛(wèi)人權(quán)不可分割原則，促進(jìn)公民政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和環(huán)境的權(quán)利。社會工作承認(rèn)人權(quán)需要與集體責(zé)任并存，認(rèn)為只有當(dāng)人們彼此相互負(fù)責(zé)、對環(huán)境負(fù)責(zé)，且致力于在社區(qū)內(nèi)建立互惠關(guān)系的情況下，個人的人權(quán)才能在日常生活中得以實現(xiàn)。C選項，社會工作者有責(zé)任促進(jìn)人們的社會正義，不論是在整體社會上還是在他們所服務(wù)的人群中，包括：(1)挑戰(zhàn)歧視和制度性的壓迫；(2)尊重多樣性；(3)獲取公平的資源；(4)挑戰(zhàn)不公平的政策和措施；(5)建立團(tuán)結(jié)。

艾滋病患者和生理殘疾者面臨的最大困境在于社會歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復(fù)或改善環(huán)境，并通過各種努力減少社會歧視，維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益，體現(xiàn)的社會工作價值觀的操作原則是()。A．認(rèn)可B．尊重C．獨特性D．相信人能改變正確答案：B在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識到服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實踐。

案主張某與社工之間建立了良好的關(guān)系，在社工的幫助下戒斷毒癮，并且找到滿意的工作。為了表示對社工的感謝，張某向社工贈送了幾百元的禮品，并邀請社工吃飯。此時社工陷入了()。A．保密原則的倫理困境B．人情與法制及規(guī)定的沖突問題導(dǎo)致的倫理困境C．價值介入與客觀性的矛盾導(dǎo)致的倫理困境D．自我決定原則和家長制導(dǎo)致的倫理困境正確答案：B社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛。如何正確和有效地區(qū)分人情、法制和規(guī)定的影響及后果，如何有效地保障服務(wù)對象權(quán)益始終是社會工作者要堅持的原則。案例中體現(xiàn)了社會工作者人情與法制及規(guī)定的沖突導(dǎo)致的困境。本題考查的是人情與法制及規(guī)定的沖突導(dǎo)致的倫理困境。社會工作者與案主之間除了專業(yè)助人關(guān)系之外，不得發(fā)展雙重或多重的其他關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)關(guān)系、朋友關(guān)系等，可根據(jù)案例理解此倫理困境。

從宏觀層面上，社會工作的核心使命是為了()。A．促進(jìn)社會公平與正義B．促進(jìn)社會的發(fā)展C．促進(jìn)個人的發(fā)展D．維護(hù)社會秩序正確答案：A維護(hù)社會正義，在宏觀層面上，社會工作的核心使命是為了促進(jìn)社會公平與正義。

從宏觀層面上，社會工作的核心使命是為了()。A．促進(jìn)社會公平與正義B．促進(jìn)社會的發(fā)展C．促進(jìn)個人的發(fā)展D．維護(hù)社會秩序正確答案：A維護(hù)社會正義，在宏觀層面上，社會工作的核心使命是為了促進(jìn)社會公平與正義。

從社會工作的價值觀來看，社會工作是一種服務(wù)過程，也是一種()。A．公益行動B．社會實踐C．價值取向D．道德實踐正確答案：D社會工作是一種服務(wù)過程，也是一種道德實踐。社會工作者要將助人、滿足困難人群需要和解決實際問題等放在第一位，在服務(wù)過程中實踐專業(yè)承諾。社會工作的目標(biāo)就是通過專業(yè)服務(wù)和干預(yù)，幫助服務(wù)對象改善自我的能力，提升他們自我生存和發(fā)展的潛能。

對社會工作專業(yè)來說，倫理觀的影響主要受到()觀點的影響。A．個人主義B．集體主義C．現(xiàn)實主義D．歷史虛無主義E．自由主義正確答案：AB社會工作倫理主要以專業(yè)的價值觀來體現(xiàn)，它們是就某種專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是非依據(jù)。對社會工作專業(yè)來說，倫理觀的影響主要受到個人主義和集體主義兩種觀點的影響，前者是心理學(xué)的，而后者則是社會學(xué)的。故選擇AB選項。

對同事負(fù)責(zé)是社會工作者的倫理責(zé)任，同時也是維護(hù)專業(yè)共同體的要求。請判斷，以下選項中屬于社會工作者對同事責(zé)任的是()。A．與同事討論個案B．接受同事轉(zhuǎn)介的個案C．同事不在時替同事處理個案D．為同事提供個案建議正確答案：B社會工作者對同事的倫理責(zé)任一般涵蓋了以下7個方面：(1)尊重。(2)保密性。(3)合作。(4)利益沖突與爭議的處置。(5)咨詢。(6)教育與培訓(xùn)。(7)服務(wù)轉(zhuǎn)介。

對于公共福利發(fā)展，社會工作者的做法不正確的是()。A．在社會福利資源分配時，要注重公平正義，對所有人一律平等B．積極參與公共福利相關(guān)政策的咨詢與討論，促進(jìn)政策的發(fā)展C．防止服務(wù)對象濫用公共福利D．促進(jìn)公共福利的發(fā)展正確答案：A本題考查的是社會工作者對公共福利發(fā)展的看法。在社會福利資源分配過程中，社會工作者要注重公平正義原則，對最困難人群的需要給予優(yōu)先滿足。所以本題選A。

服務(wù)對象錢某向社會工作者老許尋求幫助：“我現(xiàn)在遇到了一個困難，想讓你幫我拿拿主意。”老許和錢某一起分析了不同解決辦法的優(yōu)缺點后，錢某說：“我現(xiàn)在知道該怎么辦了?！崩显S的做法主要體現(xiàn)了社會工作()的核心價值觀。A．尊重服務(wù)對象的獨特性B．尊重服務(wù)對象的自我決定C．維護(hù)服務(wù)對象的尊嚴(yán)D．調(diào)整服務(wù)對象利益沖突正確答案：B社會工作有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息，服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的情況下選擇服務(wù)內(nèi)容、方式并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進(jìn)行選擇和決策，社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張由社會工作者代為做決定。題中體現(xiàn)的是社會工作價值觀操作原則的自我決定。本題中，老許和錢某一起分析了不同解決辦法的優(yōu)缺點，并沒有直接讓老錢怎么做，而是由其自己決定，體現(xiàn)了尊重服務(wù)對象的自我決定，故選擇B選項。

服務(wù)對象張爺爺是一位癌癥晚期患者，醫(yī)院下達(dá)病危通知書后，他希望回家養(yǎng)病，但家屬不同意。為此，社會工作者小陸邀請張爺爺召開了家庭會議，最終滿足了老人的心愿，不久，張爺爺在家中安詳離世。小陸的做法體現(xiàn)的社會工作價值觀有()。A．回應(yīng)需要B．個別化C．最小傷害D．接納和尊重E．維護(hù)社會正義正確答案：ABD在建立和發(fā)展中國社會工作的價值觀時應(yīng)注意以下幾方面：（一）以人民為中心，回應(yīng)社會需要（二）接納和尊重（三）個別化和非評判（四）注重和諧有序，促進(jìn)社會共融與發(fā)展（五）平等待人，注重民主參與（六）權(quán)利與責(zé)任并重（七）個人的發(fā)展機(jī)遇、潛能提升與國家的社會發(fā)展進(jìn)程相結(jié)合。本題中，滿足了張爺爺?shù)男脑冈诩译x世，體現(xiàn)了個別化、接納和尊重及回應(yīng)需要，故選擇ABD選項。

高二學(xué)生小明在和社會工作者交談中透露了他想自殺的想法，并要求社會工作者保密，下列社會工作者的做法中，較為妥當(dāng)?shù)氖?)。A．告訴小明的老師和同學(xué)B．告訴小明的父母C．和社會工作機(jī)構(gòu)同事商討幫助小明的方法D．和小明進(jìn)行深入溝通，如果不能阻止其自殺意念，及時向所在社會工作機(jī)構(gòu)報告正確答案：D保護(hù)生命原則。在社會工作實踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者有義務(wù)不僅保護(hù)受助者的生命，也保護(hù)其他所有人的生命。D選項為做合適的做法。

根據(jù)社會工作價值觀的操作原則，對服務(wù)對象的尊重與包容原則要求社會工作者在服務(wù)過程中()。A．不應(yīng)將自身的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象B．不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒C．不應(yīng)和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗D．不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議E．不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀正確答案：ABDE按照社會工作價值觀的操作原則，社會工作者應(yīng)該對服務(wù)對象尊重與包容以及對服務(wù)對象保密。在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。同時，社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。社會工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗，以及社會工作專業(yè)對有關(guān)問題的看法。并提供盡力解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議。故選擇ABDE選項。

根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作專業(yè)倫理守則的建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重的基本原則包括()。A．現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合B．踐行專業(yè)使命，促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展C．本土社會工作的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合D．專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突E．提升專業(yè)能力，維護(hù)專業(yè)形象正確答案：ACD在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會的需要和當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作專業(yè)倫理守則的建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下幾個基本原則：①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合；②本土社會工作的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合；③專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。故選擇ACD選項。

關(guān)于社會工作價值觀與專業(yè)倫理的說法，正確的是()。A．社會工作者與服務(wù)對象之間的反移情必然會發(fā)生B．社會工作者在服務(wù)的同時必須具備自我照顧能力C．社會工作者在服務(wù)中任何情況都要對服務(wù)對象信息保密D．社會工作者在服務(wù)時，要將部門的評估標(biāo)準(zhǔn)置于首位正確答案：BA選項錯誤，在服務(wù)過程中，社會工作者可能會出現(xiàn)反移情，把對生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到服務(wù)對象身上，但反移情不是必然發(fā)生的。C選項錯誤，社會工作者尊重和依循個人保密權(quán)和隱私權(quán)，并在尊重這些權(quán)利的基礎(chǔ)上工作。但如果存在危害自己或他人的風(fēng)險，或有其他法定的規(guī)范，隱私權(quán)和保密權(quán)可以被打破。D選項錯誤，在實踐中，社會工作者無論遇到多么復(fù)雜的倫理難題，都必須尊重受助者或服務(wù)對象的尊嚴(yán)與獨特性，把受助者的利益和需要放在首位。故選擇B選項。

關(guān)于社會工作者對公共福利發(fā)展看法的表述不正確的是()。A．社會工作者應(yīng)促進(jìn)公共福利的發(fā)展B．公共福利的公平和有效的分配和社會工作者沒有關(guān)系C．社會工作者有責(zé)任防止服務(wù)對象濫用公共福利D．社會工作者應(yīng)積極參與公共福利相關(guān)政策的咨詢與討論，促進(jìn)政策的發(fā)展正確答案：B社會工作者對公共福利發(fā)展的看法主要包括四個方面：社會工作者應(yīng)促進(jìn)公共福利的發(fā)展；社會工作者應(yīng)推進(jìn)公共福利的公平和有效的分配（B選項錯誤）；社會工作者有責(zé)任防止服務(wù)對象濫用公共福利；社會工作者應(yīng)積極參與公共福利相關(guān)政策的咨詢與討論，促進(jìn)政策的發(fā)展。

關(guān)于社會工作者對社會發(fā)展與社會進(jìn)步的看法正確的是()。A．盡管存在著諸多困難社會工作者仍然對社會前途持樂觀態(tài)度B．社會工作者應(yīng)以現(xiàn)實主義的精神積極推動社會發(fā)展與進(jìn)步C．社會工作者認(rèn)為社會工作專業(yè)是社會發(fā)展的唯一推動力量D．社會工作者認(rèn)為通過社會服務(wù)可以完全消除社會問題推動社會進(jìn)步正確答案：A社會工作者對社會發(fā)展與社會進(jìn)步的看法主要包括以下三個方面：社會工作者應(yīng)對社會發(fā)展與社會進(jìn)步持樂觀態(tài)度（A選項正確）；社會工作者應(yīng)以理想主義的精神積極推動社會發(fā)展與社會進(jìn)步（B選項錯誤）；社會工作者認(rèn)為通過社會服務(wù)和社會政策干預(yù)可以減少并預(yù)防社會問題（D選項錯誤），從而促進(jìn)社會發(fā)展與社會進(jìn)步。C選項“唯一”推動力量說法錯誤。

關(guān)于社會工作專業(yè)價值觀與倫理之間關(guān)系的說法，正確的是()A．價值觀是一種偏好，倫理是對好壞、善惡的選擇B．價值觀關(guān)注實踐的標(biāo)準(zhǔn)，倫理關(guān)注如何確定標(biāo)準(zhǔn)C．價值觀與倫理關(guān)聯(lián)緊密，二者實質(zhì)上并沒有差異D．倫理是操作層面的價值觀，是實踐中的行為守則正確答案：D價值觀與倫理是社會工作專業(yè)的重要內(nèi)容，二者緊密聯(lián)系但又彼此有差異（C選項錯誤）。首先，價值是一種對事物的偏好或判斷，它不等同于以關(guān)系建構(gòu)為基礎(chǔ)的倫理，價值觀關(guān)注好壞、善惡等基本判斷或選擇（A選項錯誤），倫理更關(guān)注人類行為的正確與否或行為是否適當(dāng)；其次，價值關(guān)注的是人如何看待事物、如何確定標(biāo)準(zhǔn)，而倫理更關(guān)注在現(xiàn)實中如何實踐價值的標(biāo)準(zhǔn)（B選項錯誤）；最后，盡管倫理與價值存在差異，但二者又緊密聯(lián)系在一起，即倫理的核心要素是善，而善恰恰又是價值觀的重要內(nèi)容。因此，倫理來源于價值并且與價值保持一致，倫理是操作層面上的價值，是把價值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥男袨槭貏t（D選項正確）。

關(guān)于社會工作專業(yè)守則，以下說法中表述最準(zhǔn)確的是()。A．它是社會共同遵守的行為規(guī)范B．它對社會工作者和服務(wù)對象都有約束力C．它由權(quán)威的社會工作行業(yè)組織制定D．定期修訂以符合時代需求正確答案：C考點：社會工作專業(yè)守則。社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事活專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體(如專業(yè)協(xié)會)來制定，并要求所有專業(yè)人員遵照執(zhí)行。

關(guān)于我國社會工作價值觀的說法，正確的是()。A．社會工作者要從內(nèi)心認(rèn)同價值觀與自己相異的服務(wù)對象B．社會工作者要避免將自己的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象C．社會工作者應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要D．當(dāng)服務(wù)對象要求為其違法行為保密時，社會工作者應(yīng)為其保密正確答案：BA選項錯誤，接納不等于認(rèn)同，它是指社會工作者對服務(wù)對象的價值觀與個人背景特征等方面的一種包容，也是社會工作者對社會大眾統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。對服務(wù)對象而言，他們每個人都有權(quán)利獲得專業(yè)社會工作者提供的專業(yè)服務(wù)。B選項正確，“尊重”主要體現(xiàn)為社會工作者在接觸并與服務(wù)對象溝通過程中保持尊重的態(tài)度與方式，對服務(wù)對象的外表、談吐、宗教觀念和家庭背景等不表現(xiàn)出任何批判或負(fù)面傾向，尊重服務(wù)對象在服務(wù)過程中表達(dá)的觀點、意見或決定，不把社會工作者自身的意見或建議強(qiáng)加給服務(wù)對象。C選項錯誤，每個人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要。D選項錯誤，當(dāng)服務(wù)對象有違法行為時，社會工作者可以打破保密原則。

國際社會工作界認(rèn)同的社會工作價值觀中“服務(wù)大眾”指的是()。A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)B．社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革C．社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性D．社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會服務(wù)正確答案：A服務(wù)大眾是指社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務(wù)。

國際社會工作界認(rèn)同的社會工作價值觀中的“守信”指的是()。A．社會工作者應(yīng)當(dāng)堅持利他原則為他人提供專業(yè)服務(wù)B．社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革C．社會工作者對每個人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性D．社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會服務(wù)正確答案：D社會工作者應(yīng)坦誠地對待服務(wù)對象，并敢于認(rèn)識到自身的不足，能真誠分析自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會服務(wù)。

國際社會工作倫理守則的基本內(nèi)容包括()。A．承認(rèn)人類與生俱來的尊嚴(yán)B．促進(jìn)人權(quán)C．促進(jìn)社會正義D．尊重保密性和隱私E．全心全意服務(wù)正確答案：ABCD國際社會工作倫理守則的基本內(nèi)容包括：1、承認(rèn)人類與生俱來的尊嚴(yán)。2、促進(jìn)人權(quán)。3、促進(jìn)社會正義4、促進(jìn)自決的權(quán)利5、促進(jìn)參與的權(quán)利6.尊重保密性和隱私7、把人視為全人8、合理使用科技和社交媒體9、專業(yè)誠信

國際社會工作認(rèn)同的社會工作價值觀中的“個人的尊嚴(yán)及價值”是指()。A．對所有的服務(wù)對象，社會工作者都應(yīng)該一視同仁B．每個人都有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異C．能真誠地和服務(wù)對象分享自我的問題和需要D．社會工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性正確答案：D強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值是國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價值觀之一，它是指社會工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。

國際社會認(rèn)同的社會工作價值觀中的“服務(wù)大眾”指的是()。A．社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體差異和文化及種族上的多元性B．社會工作者追求社會變革特別是與困難群體一起努力并代表他們尋求社會變革C．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與之相適應(yīng)的方式開展實際工作正確答案：C國際社會認(rèn)同的社會工作價值觀中的“服務(wù)”是指社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務(wù)。故選擇C選項。A選項為“強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值”。B選項為“踐行社會公正"。D選項為“踐行社會公正”。

華某戒毒期滿后，成為社會工作者小胡的服務(wù)對象。小胡根據(jù)華某的實際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯(lián)系工作。華某為感激小胡，執(zhí)意要請他吃飯，小胡推辭時，華某認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情形，小胡適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。A．和華某吃飯，并對吃飯之事保密B．和華某吃飯，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系C．和華某吃飯，但堅持自己付帳D．和華某吃飯，但講清楚下不為例E．婉拒華某，闡述理由并尋求理解正確答案：CE人情與法制及規(guī)定的沖突問題。中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會工作者陷入困境。本題中，小胡此時比較適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ呛腿A某吃飯，但堅持自己付賬，或者委婉的拒絕。故選擇CE選項。

李蘭在校學(xué)習(xí)成績很好，很受老師重視，在父母眼中是好孩子。但是，最近老師發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常無故曠課或?qū)ふ腋鞣N理由請假，父母和老師都很著急，于是向?qū)W校社會工作者求助。在與李蘭的交流中得知，她想買一部電腦，但是不敢向父母說，便自己到某店去做兼職，不去上課的時間她都是在店里賣東西，她央求不要將此事告知老師和家長。此時，社會工作者遇到的議題是()。A．保密議題B．個人利益與社會責(zé)任C．自決原則和知情同意D．價值介入與客觀性的矛盾正確答案：A社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，社會工作者在如何處理個人信息和如何透露信息等環(huán)節(jié)上有時候會遇到難以決斷的局面，需要作審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)倫理錯誤和失誤。

李某的丈夫脾氣暴躁，經(jīng)常打罵李某，李某不知道該不該離婚，想請社會工作者幫忙拿主意。社會工作者協(xié)助李某分析其個人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢，但并沒有勸李某離婚或者不離婚。這里體現(xiàn)了社會工作者遇到的倫理難題是()。A．價值介入與客觀性的矛盾B．人情與法制及規(guī)定的沖突問題C．服務(wù)對象自決D．保密議題正確答案：C社會工作實踐中強(qiáng)調(diào)社會工作者盡力鼓勵服務(wù)對象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，使服務(wù)對象在自助中成長和變化。然而，在一些特定情形下，社會工作者卻要面對特殊的服務(wù)對象，如因生理、心理和其他原因，他們可能沒有能力作決定，難以對自身的處境作出清晰的判斷，需要通過專業(yè)社會工作者來代替服務(wù)對象作決定，盡管如此，社會工作者還是要盡可能避免為服務(wù)對象作倫理決定，這里存在著倫理困境。如果實在不能避免此種情形，社會工作者則需要與倫理專家和同事等商議，集體作出一個適當(dāng)?shù)膫惱頉Q定，以避免出現(xiàn)任何倫理錯誤和失誤。

李某與丈夫結(jié)婚13年，育有兩兒一女。結(jié)婚以來，其丈夫經(jīng)常對李某拳腳相加。李某對自己該不該離婚拿不定主意。于是，她找到社區(qū)社會工作者，希望社會工作者給她拿主意。接待李某的社會工作者在聽完李某的陳述后，幫助分析其個人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢，但并沒有明確告知李某該不該離婚。這里社會工作者嚴(yán)格遵循了()。A．尊重原則B．個別化原則C．當(dāng)事人自決原則D．非批判原則正確答案：C社會工作價值觀強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人自決。服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進(jìn)行選擇和決策，社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張由社會工作者代替服務(wù)對象作決定，因為這樣做可能不利于服務(wù)對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。

劉某與丈夫感情長期不和，但是因為孩子年齡尚小，為了使孩子有一個健康快樂的生活環(huán)境，夫妻雙方勉強(qiáng)維持婚姻。最近，劉某發(fā)現(xiàn)丈夫出軌了，于是劉某忍無可忍提出了離婚。根據(jù)婚前協(xié)議，在此情況下，她可以分到更多的財產(chǎn)，但是劉某的丈夫反對離婚，他認(rèn)為現(xiàn)在離婚不利于孩子的成長。雙方來到社工機(jī)構(gòu)尋求幫助。在此案例中，社會工作者面對的倫理困境是()。A．人情與法制及規(guī)定的沖突問題B．保密問題C．個人利益與社會責(zé)任D．自我決定正確答案：A考點：社會工作倫理困境。社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，案例體現(xiàn)了人情與法制及規(guī)定的沖突問題。

某福利院的社會工作者小馬偶然發(fā)現(xiàn)院內(nèi)一位高齡老人的兒子偽造老人簽名，將老人的房產(chǎn)轉(zhuǎn)到自己名下，并透露出遺棄老人的跡象。下列做法中，正確的是()。A．遵守保密原則不干預(yù)此事B．老人沒求助，小馬不能采取行動C．這是老人的家事，小馬不必干預(yù)D．小馬應(yīng)向福利院等相關(guān)部門報告此事正確答案：D考點：社會工作的價值觀。社工在服務(wù)的過程中要保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益不受損害，根據(jù)題干，小馬應(yīng)向小馬應(yīng)向福利院等相關(guān)部門報告此事，保護(hù)老人的合法權(quán)益。

某福利院在為院內(nèi)智障青少年開設(shè)小組時發(fā)現(xiàn)，部分處于青春期的服務(wù)對象由于日常接觸增加，開始談戀愛，其中兩個男孩為了爭女朋友大打出手，造成了惡劣影響，這讓社會工作者感到很為難?；谏鐣ぷ鱾惱黼y題處理的基本原則，社會工作者首先應(yīng)()。A．理清社會工作者自身對于此事的價值觀取向B．將智障青少年按照性別分別開展小組活動C．通知三個孩子的父母并告知發(fā)生的事情D．停止已經(jīng)開展的小組工作并上報機(jī)構(gòu)正確答案：AA選項正確，社工需要判斷自己能夠秉承客觀的態(tài)度，秉承社會工作的價值觀繼續(xù)提供服務(wù)，如果不能，就需要換一個社工來提供服務(wù)。B選項錯誤，分別開展小組并不能解決談戀愛的問題，屬于治標(biāo)不治本的做法。C選項錯誤，違反保密原則。D選項錯誤，做法并沒有直接面對問題，解決問題。

某社會工作機(jī)構(gòu)十分重視員工的專業(yè)工作能力，除了定期開辦培訓(xùn)班提升知識水平外，還通過各種激勵措施鼓勵員工出國深造，這體現(xiàn)了社會工作價值觀中的()。A．服務(wù)大眾B．注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性C．踐行社會公正D．注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)正確答案：D目前，國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為如下六個方面：①服務(wù)大眾；②踐行社會公正；③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值；④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)就是指，社會工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，堅持在實踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念，不斷增進(jìn)新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷掌握新的技能，從而提升專業(yè)實踐的效率與效果，改善服務(wù)對象和社會大眾的福祉。

某市出臺了一系列惠民政策，但遲遲未落實到某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的老人們認(rèn)為主要原因是機(jī)構(gòu)工作不到位，工作人員努力不夠，并不聽機(jī)構(gòu)管理者的反復(fù)解釋，希望直接與有關(guān)部門溝通。為此，機(jī)構(gòu)管理者派社會工作者負(fù)責(zé)處理這個問題。社會工作者首先應(yīng)該做的是()。A．認(rèn)同老人們對機(jī)構(gòu)工作的批評B．同意老人們對機(jī)構(gòu)工作人員的意見C．了解老人們對盡快享受惠民政策的訴求D．勸阻老人們與上級有關(guān)部門溝通的行為正確答案：C社會工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與環(huán)境之間關(guān)系的服務(wù)活動，它與人的問題和需要息息相關(guān)。因此，社會工作者應(yīng)該本著以人民為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對象著想和謙和的態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要，及時地回應(yīng)他們，并通過專業(yè)服務(wù)來滿足服務(wù)對象的需要。以人民為中心不僅應(yīng)體現(xiàn)在社會工作的具體服務(wù)實踐中，還應(yīng)體現(xiàn)在社會福利政策的制定和實施實踐中。本題中的情況，社會工作者首先應(yīng)該做的是了解老人們對盡快享受惠民政策的訴求，故選擇C選項。

某小區(qū)推行居室適老化改造項目住在小區(qū)的90歲的王爺爺以“習(xí)慣現(xiàn)在的家”為由拒絕改造，其家人從安全角度出發(fā)，希望社會工作者老楊勸王爺爺接受。老楊與王爺爺溝通后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的居家環(huán)境在他的生命歷程中具有特殊意義。綜合安全評估結(jié)果，老楊向王爺爺一家建議基本保留現(xiàn)有格局，只對存在安全隱患的衛(wèi)生間進(jìn)行局部改造，上述情形中，老楊優(yōu)先考慮的倫理原則有()。A．保護(hù)生命B．差別平等C．自由自主D．最小傷害E．隱私保密正確答案：ACDA選項，保護(hù)生命原則是指在社會工作實踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者不僅有義務(wù)保護(hù)受助者的生命，也應(yīng)保護(hù)其他所有人的生命。B選項，差別平等原則是指社會工作者要在實踐中以平等的方式對待服務(wù)對象，同時又要注重服務(wù)對象的差異，在助人過程中充分把握好平等待人和個別化服務(wù)的理念。C選項，自由自主原則是指社會工作者在實踐中應(yīng)充分保障服務(wù)對象的自由和自主性，促進(jìn)民主的專業(yè)關(guān)系的發(fā)展，從而提升服務(wù)對象的能動性和參與能力，保障服務(wù)對象的合法權(quán)益。D選項，最小傷害原則是指社會工作者在作倫理決定和提供服務(wù)中，要盡力保護(hù)服務(wù)對象的利益不受到侵害，要最大可能地預(yù)防和減少倫理決定和服務(wù)對服務(wù)對象的身體、心理和精神上的可能傷害，盡可能實現(xiàn)利益最大化。E選項，隱私保密原則是指社會工作者一旦與服務(wù)對象簽訂了服務(wù)協(xié)議，就要在提供服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，始終遵守保護(hù)受助者個人隱私和有關(guān)信息的承諾，絕不能輕易泄露服務(wù)對象的私人信息以及同服務(wù)相關(guān)的隱秘信息，以保護(hù)服務(wù)對象的個人權(quán)益。根據(jù)題意，老楊建議只對存在安全隱患的衛(wèi)生間進(jìn)行局部改造，屬于保護(hù)生命原則，基本保留現(xiàn)有格局，屬于自由自主及最小傷害原則。故選擇ACD選項。

某一社工機(jī)構(gòu)最近在開展老年社會工作這一項目。他們在制訂統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)劃的同時，針對不同老人的需求，制訂了詳細(xì)的工作計劃，以保證讓每一位老人滿意。這一做法體現(xiàn)了社會工作價值觀的()。A．個別化B．尊重C．接納D．非評判正確答案：A每個人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要，要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異及其與社會主流價值之間可能存在的沖突。尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能。針對不同老人的需求，制訂了詳細(xì)的工作計劃體現(xiàn)個別化原則。

某醫(yī)院社會工作者小張與服務(wù)對象王某深入接觸后得知，王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭，小張應(yīng)采取的做法是()。A．根據(jù)保密原則，不向任何人透露王某的自殺想法B．根據(jù)自決原則，不再勸說王某放棄自殺的念頭C．立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施D．暗示王某的家屬和主治醫(yī)生王某有異常情況要加以防范正確答案：C在社會工作實踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者不僅有義務(wù)保護(hù)服務(wù)對象的生命，也有義務(wù)保護(hù)其他所有人的生命。故選擇C選項。

三個月前，社會工作者小劉推薦服務(wù)對象阿強(qiáng)參加了技能培訓(xùn)課程。最近，小劉發(fā)現(xiàn)阿強(qiáng)經(jīng)常遲到、曠課，精神萎靡不振。在小劉一再追問下，阿強(qiáng)承認(rèn)一個月前開始吸毒，但表示已開始努力改正，希望小劉不要告訴其母親，也不要向公安機(jī)關(guān)報告。下列小劉的做法中，符合社會工作專業(yè)倫理守則的有()。A．阿強(qiáng)已經(jīng)知道錯了，也表示要努力悔改，小劉不再告知任何第三方B．阿強(qiáng)已經(jīng)在努力悔改中，小劉應(yīng)答應(yīng)替他保密并負(fù)責(zé)監(jiān)督他的行為C．與阿強(qiáng)一起分析吸毒的危害，但對于是否向公安機(jī)關(guān)報告不做承諾D．向阿強(qiáng)說明家人可以督促其改正，是否告知家人由阿強(qiáng)自己來決定E．報告公安機(jī)關(guān)前，告知阿強(qiáng)有限度公開其信息的必要性及保密措施正確答案：CDED選項正確。社會工作者相信人是有能力的，同時有能力作出自決。在不妨礙他人的權(quán)利和合法利益的情況下，社會工作者尊重和促進(jìn)個人作出決定和選擇的權(quán)利。社會工作者尊重和依循個人保密權(quán)和隱私權(quán)，并在尊重這些權(quán)利的基礎(chǔ)上工作。但如果存在危害自己或他人的風(fēng)險，或有其他法定的規(guī)范，隱私權(quán)和保密權(quán)可以被打破。故CE選項正確，AB選項錯誤。

喪偶多年的尹奶奶一直獨自居住，半年前入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，認(rèn)識了同樣單身的陳爺爺兩人一見如故，交往半年后決定結(jié)婚，但遭到尹奶奶兒女的反對。尹奶奶為此情緒消沉，陳爺爺很是著急，便向社會工作者小王求助。小王為尹奶奶制訂了個案服務(wù)方案又向尹奶奶的兒女了解反對的原因，通過溝通取得他們對尹奶奶的理解。以社會工作專業(yè)倫理角度出發(fā)，小王在服務(wù)中遵循的是()。A．保護(hù)生命原則B．差別平等原則C．最小傷害原則D．生命質(zhì)量原則正確答案：DD選項正確，在社會工作實踐領(lǐng)域，社會工作者要盡量通過服務(wù)來改善服務(wù)對象的身體及心理狀況，通過提供經(jīng)濟(jì)幫助、心理輔導(dǎo)服務(wù)滿足服務(wù)對象的需要，從而改善服務(wù)對象的生活質(zhì)量，提高服務(wù)對象的身體及心理健康指數(shù)，從而全方位地提高服務(wù)對象的生命質(zhì)量。A選項，在社會工作實踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者不僅有義務(wù)保護(hù)受助者的生命，也應(yīng)保護(hù)其他所有人的生命。B選項，社會工作者要在實踐中以平等的方式對待服務(wù)對象，同時又要注重服務(wù)對象的差異，在助人過程中充分把握好平等待人和個別化服務(wù)的理念。C選項，社會工作者在作倫理決定和提供服務(wù)中，要盡力保護(hù)服務(wù)對象的利益不受到侵害，要最大可能地預(yù)防和減少倫理決定和服務(wù)對服務(wù)對象的身體、心理和精神上的可能傷害，盡可能實現(xiàn)利益最大化。

社會福利、公民參與、社會與政治行動等內(nèi)容屬于()。A．社會工作者對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任B．社會工作者對同事的倫理責(zé)任C．社會工作者對全社會的倫理責(zé)任D．社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任正確答案：C社會工作的核心目標(biāo)是促進(jìn)社會福祉的發(fā)展和促進(jìn)社會進(jìn)步，因此，社會工作者的職責(zé)和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸的責(zé)任和道義承擔(dān)。每一個社會工作者都應(yīng)在專業(yè)范圍內(nèi)，各盡所責(zé)，盡心盡力，為推動社會變遷及發(fā)展和促進(jìn)社會正義而不懈努力。社會工作者對全社會的倫理責(zé)任主要有促進(jìn)整體社會福利、鼓勵公民參與和倡導(dǎo)社會與政治行動三方面。

社會工作的倫理守則是()。A．對專業(yè)工作者在實踐中的一般規(guī)定B．人們在人際關(guān)系方面所持有的價值信念和行為原則C．一整套用以支撐專業(yè)工作者進(jìn)行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念D．以社會倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點，形成特定的群體行為規(guī)范正確答案：A社會工作的倫理守則是對專業(yè)工作者在實踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應(yīng)該做什么”以及“不應(yīng)該做什么”。故選擇A選項。

社會工作的目標(biāo)是()。A．通過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)，幫助服務(wù)對象樹立正確的世界觀人生觀B．通過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)，幫助服務(wù)對象改善能力、提升潛能C．通過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)，幫助服務(wù)對象改正錯誤完善性格D．通過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)，幫助服務(wù)對象更好地融入社會正確答案：B本題考查的是社會工作的目標(biāo)。社會工作的目標(biāo)就是通過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)，幫助服務(wù)對象改善自我的能力，提升他們自我生存和發(fā)展的潛能。所以本題選B。?

社會工作的專業(yè)倫理觀主要受個人主義和集體主義的影響，這兩種觀點分別屬于()。A．心理學(xué)與社會學(xué)B．社會學(xué)與心理學(xué)C．生物學(xué)與倫理學(xué)D．倫理學(xué)與生物學(xué)正確答案：A社會工作倫理主要是以專業(yè)的價值觀來體現(xiàn)，它們是就某種專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是非依據(jù)。對社會工作專業(yè)來說，倫理觀的影響主要受到個人主義和集體主義兩種觀點的影響，前者是心理學(xué)的，而后者則是社會學(xué)的。

社會工作的專業(yè)倫理守則通常由()制定。A．社會工作機(jī)構(gòu)B．專業(yè)共同體C．社會工作從業(yè)人員D．國家司法部門正確答案：B考點：社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體(如專業(yè)協(xié)會)來制定的，并要求所有專業(yè)人員遵照執(zhí)行。

社會工作價值觀的重要意義在于它對()的規(guī)范和功效的保障。A．政府的政策B．社會運(yùn)行C．專業(yè)實踐D．職業(yè)培訓(xùn)正確答案：C社會工作價值觀對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用，其重要意義在于它對專業(yè)實踐的規(guī)范和功效的保障。

社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念，它包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法，以下選項中符合社會工作價值觀的是()。A．社會工作者為了實現(xiàn)自己的理想與信仰從事社會工作B．利己主義，為了自己的薪水與福利選擇社會工作C．利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)D．互惠利他，社會工作者從事社會工作期待日后得到回報正確答案：C社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會福利和社會公眾為自己行動的目標(biāo)。本題考查的是社會工作的價值觀。社會工作是一種真心實意的服務(wù)，要理解其利他主義的價值觀。

社會工作價值觀受到哪些理論思潮的影響()。A．人文主義B．人道主義C．實用主義D．實證主義E．個人主義正確答案：ABCD考點：影響于社會工作價值觀的理論思潮。社會工作價值觀受到人文主義、人道主義、實證主義、實用主義、集體主義等各種意識形態(tài)的影響，成為一種系統(tǒng)的、成熟的引領(lǐng)社會工作者從事專業(yè)實踐的指南。

社會工作者對服務(wù)對象的看法包括()。A．每個人都是值得尊重的B．每個人都是獨特的C．個人的經(jīng)驗是其生命歷程的一部分D．對服務(wù)對象的人格／性格與生活方式采取包容的態(tài)度E．有的人有潛能，有的人沒有正確答案：ABCD社會工作者對服務(wù)對象的看法包括以下四個方面：每個人都是值得尊重的；每個人都是獨特的；個人的經(jīng)驗是其生命歷程的一部分；對服務(wù)對象的人格／性格與生活方式采取包容的態(tài)度。故選擇ABCD選項。社會工作認(rèn)為，每個人都是有潛能的，故E選項錯誤。

社會工作者老王在為李女士提供婚姻輔導(dǎo)時，李女士面對丈夫的家庭暴力問題拿不定主意該不該離婚。想請老王幫助拿主意。老王沒有告訴李女士是否該離婚，而是和李女士一起分析了是非利弊，最后李女士說自己知道怎么做了。老王的做法主要體現(xiàn)了社會工作()的核心價值觀。A．尊重服務(wù)對象獨特性B．尊重服務(wù)對象自我決定C．維護(hù)服務(wù)對象尊嚴(yán)D．調(diào)整服務(wù)對象利益沖突正確答案：B在對服務(wù)對象的需要滿足和問題解決策略上，社會工作者要試圖與服務(wù)對象建立良好的溝通，尊重服務(wù)對象個人的意見和決定，以避免因個人的主觀獨斷和偏見造成對服務(wù)對象的傷害。

社會工作者李軍在社區(qū)內(nèi)招募志愿者為獨居老人提供日常生活照顧。社區(qū)居民車先生前來應(yīng)征。有人反對讓他參加這項工作，因為車先生曾經(jīng)因盜竊被判刑。李軍了解到車先生出獄后已經(jīng)痛改前非，表現(xiàn)良好。根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則，還是讓車先生參加志愿者工作。A．不批判B．保護(hù)C．平等D．尊重正確答案：C尊重，主要體現(xiàn)為社會工作者在接觸并與服務(wù)對象溝通的過程中保持尊重的態(tài)度與方式，對服務(wù)對象的外表、談吐、宗教觀念和家庭背景等不表現(xiàn)出任何批判或負(fù)面傾向，尊重服務(wù)對象在服務(wù)過程中表達(dá)的觀點、意見或決定，不把社會工作者自身的意見或建議強(qiáng)加給服務(wù)對象。而題干強(qiáng)調(diào)的是社工將服務(wù)對象看成是與其他人相同的人，平等的對待服務(wù)對象，而不是尊重，故選擇C。

社會工作者李軍在社區(qū)內(nèi)招募志愿者為獨居老人提供日常生活照顧。社區(qū)居民車先生前來應(yīng)征。有人反對讓他參加這項工作，因為車先生曾經(jīng)因盜竊被判刑。李軍了解到車先生出獄后已經(jīng)痛改前非，表現(xiàn)良好。根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則，還是讓車先生參加志愿者工作。A．非評判B．保護(hù)C．平等D．尊重正確答案：C尊重，主要體現(xiàn)為社會工作者在接觸并與服務(wù)對象溝通的過程中保持尊重的態(tài)度與方式，對服務(wù)對象的外表、談吐、宗教觀念和家庭背景等不表現(xiàn)出任何批判或負(fù)面傾向，尊重服務(wù)對象在服務(wù)過程中表達(dá)的觀點、意見或決定，不把社會工作者自身的意見或建議強(qiáng)加給服務(wù)對象。而題干強(qiáng)調(diào)的是社工將服務(wù)對象看成是與其他人相同的人，平等的對待服務(wù)對象，而不是尊重，故選擇C。

社會工作者王剛從與其朋友李陽的談話中得知，李陽有一天晚上出門將一位老大爺撞倒后趁老大爺看清自己之前溜走了，但又害怕老大爺出事，悄悄給急救中心打了電話。后來他從街坊的談話中得知，老大爺摔成了腦震蕩。李陽害怕承擔(dān)責(zé)任，但又良心不安，不知該如何是好，遂請求社會工作者王剛幫忙。針對此事，王剛需要面對的問題是()。A．情、理、法問題B．保密問題C．自決原則和知情同意問題D．個人利益與社會責(zé)任問題正確答案：B社會工作者有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)服務(wù)對象的隱私不受侵害，這也是社會工作倫理的基本原則。但在實踐中，這一原則并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者會面對的不同對象，處理的不同問題，可能涉及不同人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，社會工作者在如何處理個人信息以及如何透露信息等環(huán)節(jié)上很容易遇到難以決斷的局面。因此，需要作審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何的倫理錯誤和失誤。

社會工作者小陳的服務(wù)對象是一位回族居民。小陳認(rèn)真查閱了有關(guān)回族文化和生活習(xí)慣的資料。每次與服務(wù)對象面談時，小陳都注意避免涉及服務(wù)對象忌諱的語言和事物。這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的()。A．自我決定B．個性化服務(wù)C．服務(wù)的特殊性D．文化敏感性與多樣性正確答案：D社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括以下6方面：(1)對服務(wù)對象的承諾／負(fù)責(zé)。(2)自我決定。(3)知情同意。(4)能力。(5)文化敏感性與多樣性。(6)隱私和保密性。

社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展有關(guān)培訓(xùn)工作。報名者中有位小李是基督教徒，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則還是讓李先生參加志愿者工作。A．不批判B．保密C．接納D．尊重正確答案：C在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。

社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫助開展禁毒工作，報名者中有位王先生是同性戀，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則還是讓王先生參加志愿者工作。A．不批判B．保護(hù)C．接納D．個別化正確答案：C在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族（民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。故選擇C選項。

社會工作者小捷在入職初期，發(fā)現(xiàn)自己的一些觀點常受到同事們的質(zhì)疑，開展服務(wù)時也不知從何處入手。根據(jù)《社會工作者職業(yè)道德指引》，小捷最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A．以遵守機(jī)構(gòu)規(guī)章制度為前提，公開反駁同事們的質(zhì)疑意見B．以保護(hù)服務(wù)對象權(quán)益為前提，堅持按自己的觀點開展服務(wù)C．以遵循專業(yè)工作原則為前提，主動與同事們討論工作思路D．以維系同事之間關(guān)系為前提，匿名向負(fù)責(zé)人投訴有關(guān)同事正確答案：C我國現(xiàn)行的社會工作倫理守則是2012年民政部發(fā)布的《社會工作者職業(yè)道德指引》，該指引旨在推動社會工作者職業(yè)道德建設(shè)，引導(dǎo)社會工作者積極踐行專業(yè)價值理念、規(guī)范專業(yè)服務(wù)行為、履行專業(yè)服務(wù)職責(zé)。該指引涵蓋了中國社會工作倫理的五大核心議題：尊重服務(wù)對象，全心全意服務(wù)；信任支持同事，促進(jìn)共同成長；踐行專業(yè)使命，促進(jìn)機(jī)構(gòu)發(fā)展；提升專業(yè)能力，維護(hù)專業(yè)形象；勇?lián)鐣?zé)任，增進(jìn)社會福祉。故C選項做法合理。

社會工作者小金在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展生命教育宣傳活動，在一次宣講活動結(jié)束后，有位老人主動找小金說自己被查出得了癌癥，也沒有告訴其他人，內(nèi)心感到很憋悶。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小金宜采取的做法有()。A．與老人商議將其情況告知機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，獲得幫助B．將老人的病情告知機(jī)構(gòu)其它老人，請他們多加關(guān)注C．與老人確認(rèn)病情發(fā)展情況，探討是否將此事告知家人D．為老人疏導(dǎo)痛苦的情緒，減輕其精神壓力積極配合治療E．在征得老人的同意后，為其聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供治療正確答案：ACDE在社會工作實踐中，社會工作者要遵循保護(hù)生命原則、隱私保密原則、自由自主原則。B選項違背保密原則，可以排除。

社會工作者小康在工作過程中常設(shè)身處地為他人著想，與服務(wù)對象建立積極、良性的溝通交流關(guān)系。這體現(xiàn)了社會工作價值觀()的方面。A．注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B．服務(wù)大眾C．待人真誠和守信D．強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值正確答案：A社會工作是處理人的問題的工作，涉及人與人的溝通和互動行為，因此，社會工作者應(yīng)充分認(rèn)識到人與人之間關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地為他人著想，與服務(wù)對象建立積極、良性的溝通交流關(guān)系，幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。

社會工作者小李和小張在邀請社區(qū)老年人擔(dān)任“社區(qū)秋季運(yùn)動會”志愿者的問題上有不同意見。小李認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者安全風(fēng)險太大”,小張則認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65歲且身體硬朗的紀(jì)奶奶找到小李希望擔(dān)任運(yùn)動會志愿者。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理責(zé)任，小李恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A．尊重紀(jì)奶奶的意愿,同意其擔(dān)任志愿者并告知風(fēng)險B．告知紀(jì)奶奶擔(dān)任志愿者有安全風(fēng)險,勸其放棄申請C．以個人原因為由，將紀(jì)奶奶轉(zhuǎn)介給小張D．以名額已滿為理由,婉拒紀(jì)奶奶的申請正確答案：A社會工作者在實踐活動的過程必須以服務(wù)對象的利益為主，提供專業(yè)服務(wù)是要體現(xiàn)尊重和公平，并遵循保密原則，保護(hù)服務(wù)對象的隱私。

社會工作者小李為癌癥晚期的張阿姨提供服務(wù)有三年了，雙方建立了高度信任的關(guān)系。張阿姨把小李當(dāng)做自己親身閨女看待，有很多沒有跟兒女提起的事情，都會跟小李說。有一天，小李在與張阿姨的談話中得知她有數(shù)額不小的銀行存款，但又不愿意留給子女。面對這種情況，小李應(yīng)當(dāng)()。A．告知張阿姨的家人B．根據(jù)保護(hù)隱私原則，為張阿姨保守秘密C．與張阿姨面談，了解她目前的苦惱和生活狀況D．勸說張阿姨將存款轉(zhuǎn)給自己的孩子正確答案：B為服務(wù)對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告，社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

社會工作者小李在為65歲的低保對象老林提供服務(wù)的過程中，得知老林最近在照顧癱瘓在床的哥哥。雖然他經(jīng)濟(jì)上有壓力、照顧起來力不從心，但也不忍心將哥哥送到養(yǎng)老院，更不愿意麻煩別人，從未對別人說起過自己的困難，根據(jù)社會工作倫理決定的核心價值觀，小李最適宜的做法是()。A．尊重老林的決定，協(xié)助其學(xué)習(xí)照顧失能老人的技巧B．相信老林是可以改變的，積極引導(dǎo)其改變傳統(tǒng)觀念C．保護(hù)老林的隱私，不向他人透露其照顧哥哥的困難D．征得老林的同意，通過機(jī)構(gòu)內(nèi)籌款緩解其經(jīng)濟(jì)壓力正確答案：A社會工作者在作倫理抉擇時，都必須優(yōu)先考慮下列的兩個核心價值觀：(1)尊重受助者的尊嚴(yán)和獨特性。在實踐中，社會工作者無論遇到多么復(fù)雜的倫理難題，都必須尊重受助者或服務(wù)對象的尊嚴(yán)與獨特性，把受助者的利益和需要放在首位。(2)努力促成受助者的自我決定。社會工作是一個助人自助的專業(yè)過程，其核心是在條件允許的前提下，努力協(xié)助受助者或服務(wù)對象建立自信并有能力為自己的行動作出一個恰當(dāng)?shù)臎Q定，促進(jìn)服務(wù)對象在心理上的成熟和自我意識的強(qiáng)化，進(jìn)而幫助服務(wù)對象建立自我認(rèn)知，發(fā)展溝通、交往和處理問題的各種技巧，以促進(jìn)其與周圍環(huán)境的良性互動。故選擇A選項。

社會工作者小李在一個少數(shù)民族聚居區(qū)開展工作，他認(rèn)真了解少數(shù)民族居民的生活習(xí)慣、宗教信仰與文化習(xí)俗，以增加對他們的了解，準(zhǔn)確把握他們的需要。小李的這些做法體現(xiàn)了社會工作價值觀中的()原則。A．知情同意B．尊重C．包容D．接納E．贊同正確答案：BD社會工作價值觀主要包括基本信念和操作的實踐原則兩方面?；拘拍畎ǎ?1)尊重。(2)獨特性。(3)相信人能改變。實踐原則包括：(1)接納。(2)非評判。(3)個別化。(4)保密。(5)當(dāng)事人自決。小李的做法充分說明了他從內(nèi)心接納服務(wù)對象，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰都保持寬容與尊重的態(tài)度，故選擇BD選項。

社會工作者小馬長期在某村開展社會工作服務(wù)，協(xié)助村民發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)，受到村民歡迎，某電視臺想采訪小馬并報道該服務(wù)，小馬向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報并經(jīng)同意后接受了記者的采訪。小馬的做法體現(xiàn)了社會工作者對()的倫理責(zé)任。A．同事B．專業(yè)C．社會D．機(jī)構(gòu)正確答案：D社會工作者對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任主要包括以下5個方面：(1)社會工作者有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場。(2)社會工作者應(yīng)對機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密。(3)社會工作者應(yīng)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文件信息和其他相關(guān)資料。(4)社會工作者有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。(5)社會工作者有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。

社會工作者小夢去找同事小肖辦事，發(fā)現(xiàn)小肖的辦公桌上散亂地放著服務(wù)對象的各種資料，并且有些資料還掉在了地上。小肖的做法違背了()原則。A．個別化B．保密C．接納D．自我決定正確答案：B強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。題中，小肖將服務(wù)對象的各種資料散放在桌子上，并且有些還掉在了地上，并沒有很好的保護(hù)服務(wù)對象的隱私。所以小肖的做法違背了保密的原則。

社會工作者小皮在社區(qū)開展服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)很多居民不了解社會工作服務(wù)，他們雖有困難但很少向社會工作者求助。為此，小皮向社區(qū)負(fù)責(zé)人和居民骨干請教與居民打交道的方法，他與同事共同討論，總結(jié)以往實踐經(jīng)驗，提煉出一套“居民有效溝通工作法”。小皮的做法體現(xiàn)我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀有()。A．差別平等原則B．自由自主原則C．注重和諧，促進(jìn)社會共融D．平等待人，注重民主參與E．以人民為中心，回應(yīng)社會需求正確答案：CDE我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀：（一）以人民為中心，回應(yīng)社會需要（二）接納和尊重（三）個別化和非評判（四）注重和諧有序，促進(jìn)社會共融與發(fā)展（五）平等待人，注重民主參與（六）權(quán)利與責(zé)任并重（七）個人的發(fā)展機(jī)遇、潛能提升與國家的社會發(fā)展進(jìn)程相結(jié)合選項AB為社會工作實踐中的倫理決定的內(nèi)容，并且題干中并沒有體現(xiàn)，故可以排除，選擇CDE選項。

社會工作者小王在工作中發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有許多外來人口生活很困難，有個別家庭甚至面臨極大的經(jīng)濟(jì)困難，因為他們沒有城市戶口，按照現(xiàn)行制度，他們無法得到城鎮(zhèn)居所享有的最低保障制度的補(bǔ)償。小王作了更大范圍的科學(xué)調(diào)查，形成研究報告，建議國家修改社會保障制度，將外來人口也包括在城市低保制度的覆蓋范圍。這體現(xiàn)了國際社會工作倫理守則的()的內(nèi)容。A．專業(yè)誠信B．確認(rèn)人類與生俱來的尊嚴(yán)C．促進(jìn)自決的權(quán)利D．促進(jìn)社會正義正確答案：D社會工作者有責(zé)任促進(jìn)人們達(dá)致社會正義，不論是在整體社會上和在他們所服務(wù)的人群中，包括：（1）質(zhì)疑歧視和制度的壓迫，（2）尊重多樣性，（3）獲取公平的資源(對應(yīng)題干），（4）挑戰(zhàn)不公平政策和措施，（5）建立團(tuán)結(jié)。本題中，小王作了更大范圍的科學(xué)調(diào)查，形成研究報告，建議國家修改社會保障制度，將外來人口也包括在城市低保制度的覆蓋范圍，體現(xiàn)了促進(jìn)社會正義的內(nèi)容。故選擇D選項。

社會工作者要對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識，主要體現(xiàn)了專業(yè)價值觀()。A．服務(wù)大眾B．踐行社會公正C．強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值D．注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)正確答案：C國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價值觀強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值。社會工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。?

社會工作者要設(shè)身處地地為他人著想、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極樂觀的人生觀，彼此分享和互相幫助。這體現(xiàn)了國際社會工作界所推崇的社會工作價值觀中的()。A．注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B．強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值C．注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D．待人真誠和守信正確答案：A本題考查國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價值觀。要設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀，彼此分享和互相幫助，這屬于社會工作價值中的注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性。

社會工作者應(yīng)該本著以人民為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對象著想和謙和的態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要，及時地回應(yīng)他們。這體現(xiàn)我國社會工作價值觀的()。A．以人民為中心，回應(yīng)社會需要B．個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合C．平等待人，注重民主參與D．權(quán)利與責(zé)任并重正確答案：A我國社會工作的價值觀中的以人民為中心，回應(yīng)社會需要，這一方面是指社會工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與環(huán)境之間關(guān)系的服務(wù)活動，它與人的問題和需要息息相關(guān)。因此，社會工作者應(yīng)該本著以人民為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對象著想和謙和的態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要，及時地回應(yīng)他們，并通過專業(yè)服務(wù)來滿足服務(wù)對象的需要。

社會工作者應(yīng)該遵守專業(yè)守則。以下對社會工作專業(yè)守則的說明中，體現(xiàn)了社會工作者對社會工作“專業(yè)”的倫理責(zé)任的是()。A．維護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益B．充實社會工作的知識和能力C．公平服務(wù)大眾D．恪守公私分明正確答案：B社會工作者要通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，努力推進(jìn)專業(yè)的發(fā)展，透過研究與專業(yè)評估不斷改善專業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)，改善社會福利和社會服務(wù)水平。充實社會工作知識體現(xiàn)社會工作者對專業(yè)的倫理責(zé)任。

社會工作者有責(zé)任促進(jìn)人們達(dá)致社會正義，不論是在整體社會上和在他們所服務(wù)的人群中，其內(nèi)容包括()。A．質(zhì)疑歧視和制度的壓迫B．尊重多樣性C．維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場D．挑戰(zhàn)不公平政策和措施E．建立團(tuán)結(jié)正確答案：ABDE社會工作者有責(zé)任促進(jìn)人們達(dá)致社會正義，不論是在整體社會上和在他們所服務(wù)的人群中，包括：（1）質(zhì)疑歧視和制度的壓迫，（2）尊重多樣性，（3）獲取公平的資源，（4）挑戰(zhàn)不公平政策和措施，（5）建立團(tuán)結(jié)。故選擇ABDE選項。

社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，這體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難題是()。A．保密問題B．自我決定問題C．人情與法制及規(guī)定的沖突問題D．價值介入與客觀性的矛盾正確答案：C人情與法制及規(guī)定的沖突問題是社會工作者面臨的主要倫理難題之一。中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會工作者陷入困境。

社會工作者在服務(wù)過程中秉持“個別關(guān)懷，全面服務(wù)”的原則。這說明()。A．社會工作者認(rèn)為每一位服務(wù)對象都是獨特的B．社會工作者相信每一位服務(wù)對象都可以改變C．社會工作者尊重每一位服務(wù)對象的自我決定D．社會工作者接納每一位服務(wù)對象的負(fù)面情緒正確答案：A“個別關(guān)懷，全面服務(wù)”的原則屬于社會工作價值觀基本信念中的獨特性，在服務(wù)過程中，社會工作強(qiáng)調(diào)針對每個服務(wù)對象的特點和個性，針對性地提供專業(yè)服務(wù)，真正落實“個別關(guān)懷，全面服務(wù)”的原則。在社會工作實踐中，社會工作者始終認(rèn)為，每一個服務(wù)對象都是不同的，都有不同的特質(zhì)，都需要認(rèn)真對待。故選擇A選項。B選項體現(xiàn)的是“相信人能改變”，C選項體現(xiàn)的是“尊重”，D選項體現(xiàn)的是“接納”。

社會工作者在某社區(qū)入戶探訪時發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)獨居老人較多，且部分高齡老人日常生活存在困難，又不愿求人。根據(jù)社會工作倫理原則，社會工作者適宜開展的工作有()。A．整理社區(qū)獨居老人需求信息，設(shè)計并提供個性化服務(wù)B．與獨居老人親屬溝通，尋求其說服老人參加社區(qū)活動C．建議社區(qū)開展居室適老化改造，改善獨居老人生活環(huán)境D．倡導(dǎo)政府出臺高齡獨居老人幫扶政策，提升其生活質(zhì)量E．依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，鼓勵子女經(jīng)常探望獨居老人正確答案：ACDE社會工作實踐中強(qiáng)調(diào)社會工作者鼓勵服務(wù)對象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，使服務(wù)對象在自助中成長和變化。B選項違背了服務(wù)對象的自我決定的原則。ACDE選項做法均可取。

社會工作者在提供專業(yè)服務(wù)時，應(yīng)不斷規(guī)范自己的行為，踐行價值體系和服務(wù)承諾，這體現(xiàn)了社會工作者()。A．對服務(wù)對象的倫理責(zé)任B．對專業(yè)的倫理責(zé)任C．對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D．對社會的倫理責(zé)任正確答案：B社會工作者對社會工作專業(yè)的發(fā)展有著不可推卸的責(zé)任，社會工作者要通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，努力推進(jìn)專業(yè)的發(fā)展，通過研究與專業(yè)評估不斷改善專業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)，從而改善社會福利和社會服務(wù)水平。本題中提到“不斷規(guī)范自己的行為，踐行價值體系和服務(wù)承諾”符合對專業(yè)的倫理責(zé)任。

社會工作者在專業(yè)活動中必須設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀。從中體現(xiàn)的國際社會工作界共同的社會工作價值觀是()。A．服務(wù)大眾B．強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值C．注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性D．注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)正確答案：C社會工作是處理人的問題的工作，涉及人與人的溝通和互動行為。因此，社會工作者應(yīng)充分認(rèn)識到人與人之間的關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極人生觀，彼此分享和相互幫助。

社會工作者注重自我決定、能力、文化敏感與多樣性及隱私和保密性，屬于社會工作者()。A．對同事的倫理責(zé)任B．對服務(wù)對象的倫理責(zé)任C．對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D．對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任正確答案：B社會工作者專業(yè)倫理中，社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括對服務(wù)對象的承諾/負(fù)責(zé)、自我決定、知情同意、能力、文化敏感與多樣性、隱私和保密性等。

社會工作中的倫理難題是指()。A．社會工作者在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地B．社會工作者在實踐中遇到的一種在專業(yè)方法上難以取舍的模糊境地C．服務(wù)對象在接受服務(wù)時遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地D．服務(wù)對象在接受服務(wù)時難以找到滿意方案的境地正確答案：A倫理難題，則是指社會工作者在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊或難以找到滿意方案的境地。

社會工作專業(yè)化的重要前提是()。A．社會正義B．專業(yè)助人方法的建立C．社會網(wǎng)絡(luò)的建立D．專業(yè)價值觀的建立與履行正確答案：D社會工作專業(yè)價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好，代表著整個專業(yè)團(tuán)體內(nèi)部對社會正義、服務(wù)、個人價值與尊嚴(yán)、人類關(guān)系重要性、社會團(tuán)結(jié)等的一般看法以及對專業(yè)活動標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定，社會工作專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作專業(yè)化的重要前提，也是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標(biāo)志。

社會工作專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作專業(yè)化的重要前提，也是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標(biāo)志。關(guān)于社會工作價值觀作用的說法，正確的有()。A．社會工作價值觀促進(jìn)人的全面發(fā)展，保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益B．通過價值觀的指引和規(guī)范，推動社會工作專業(yè)的健康發(fā)展C．社會工作價值觀主要起到保障社會工作者合法權(quán)益的作用D．社會工作價值觀可有效促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的合理分工E．社會工作價值觀維護(hù)社會正義，強(qiáng)調(diào)不同群體的平等發(fā)展正確答案：BE社會工作價值體系的意義表現(xiàn)在如下幾方面：第一，社會工作價值體系確定專業(yè)的使命和核心關(guān)懷所在，從而確立了社會工作專業(yè)本身的專業(yè)特質(zhì)，使得它同其他社會科學(xué)表現(xiàn)出明顯的區(qū)別；第二，社會工作價值體系對專業(yè)人員的職責(zé)和行為規(guī)范提供了指引，從而確保專業(yè)行動在最大限度上保護(hù)服務(wù)對象的利益，減少對服務(wù)對象造成的各種潛在的或?qū)嶋H的傷害；第三，社會工作價值體系通過對專業(yè)共同體的社會責(zé)任和道德義務(wù)進(jìn)行明確規(guī)定，從而確保社會工作專業(yè)作為維護(hù)社會正義和公平的重要力量而發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

社會工作專業(yè)價值觀進(jìn)入我國后，逐漸具備了中國特色的內(nèi)容，包括()。A．以人為本，回應(yīng)需要B．注重和諧，促進(jìn)發(fā)展C．平等待人，注重參與D．道德與責(zé)任并舉E．踐行社會公正正確答案：ABC在建立和發(fā)展我國社會工作的價值觀時應(yīng)著重以下幾方面：1．以人為本，回應(yīng)需要2．接納和尊重3.個別化和非評判4．注重和諧，促進(jìn)發(fā)展5．平等待人，注重民主參與6．權(quán)利與責(zé)任并重7．個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合

社會工作專業(yè)價值觀受到()等意識形態(tài)的影響。A．人文主義B．實用主義C．空想主義D．實證主義E．人道主義正確答案：ABDE社會工作價值觀，是指一整套用來指導(dǎo)和支撐社會工作者開展專業(yè)實踐的理念和判斷。社會工作專業(yè)的價值觀，受到人文主義、人道主義、實證主義、實用主義、集體主義等意識形態(tài)的影響，成為一種系統(tǒng)的、成熟的引領(lǐng)社會工作者從事專業(yè)實踐的指南，同時它也是內(nèi)化于社會工作者專業(yè)實踐的精神標(biāo)準(zhǔn)。

社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括()。A．服務(wù)對象為本B．專業(yè)價值高于個人價值C．堅持專業(yè)的權(quán)威性D．促進(jìn)社會發(fā)展E．助人自助正確答案：ABC從社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容來看，它主要強(qiáng)調(diào)了三方面的基本原則：服務(wù)對象為本、專業(yè)價值高于個人價值以及堅持專業(yè)權(quán)威性。故選擇ABC選項。

社會工作專業(yè)倫理對社會工作者具有強(qiáng)制性的要求和規(guī)定。社會工作者如果違背專業(yè)倫理是會受到處罰的。社會工作專業(yè)倫理守則作為處罰違背專業(yè)倫理的依據(jù)，通常由()制定。A．社會工作機(jī)構(gòu)B．專業(yè)協(xié)會C．社會工作從業(yè)人員D．國家司法部門正確答案：B社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體(如專業(yè)協(xié)會)來制定的，并要求所有會員遵照執(zhí)行。對社會工作者來說，是將專業(yè)價值觀念和職業(yè)信念再加以條理化和詳細(xì)地加以明確，以倡導(dǎo)的積極方式和強(qiáng)制的消極方式來規(guī)約專業(yè)人員的行為。社會工作專業(yè)的倫理守則不是一成不變的，不同的歷史背景和社會發(fā)展情境都會對倫理守則提出新的要求。

社會工作專業(yè)倫理對社會工作者具有強(qiáng)制性的要求和規(guī)定。社會工作者如果違背專業(yè)倫理是會受到處罰的。社會工作專業(yè)倫理守則作為處罰違背專業(yè)倫理的依據(jù)，通常由（）制定。A．社會工作機(jī)構(gòu)B．專業(yè)協(xié)會C．社會工作從業(yè)人員D．國家司法部門正確答案：B社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體（如專業(yè)協(xié)會）來制定的，并要求所有會員遵照執(zhí)行。

社會工作專業(yè)倫理手冊對()發(fā)揮著很重要的作用。A．促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展B．幫助社會工作者解決倫理難題C．緩解社會矛盾D．調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟(jì)E．保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益正確答案：ABE社會工作專業(yè)倫理守則的作用：①保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益；②幫助社會工作者解決倫理難題；③促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展；④促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)；⑤維護(hù)社會正義。

社會工作專業(yè)倫理守則的國際慣例應(yīng)該包含的內(nèi)容的是()。A．社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任B．社會工作者對子女的倫理責(zé)任C．社會工作者對社會的倫理責(zé)任D．社會工作者對同事的倫理責(zé)任E．社會工作者對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任正確答案：ACDE社會工作專業(yè)倫理守則的國際慣例應(yīng)該包含以下幾個方面的內(nèi)容：①社會工作者的態(tài)度和行為；②社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任；③社會工作者對同事的倫理責(zé)任；④社會工作者對專業(yè)的倫理責(zé)任；⑤社會工作者對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任；⑥社會工作者對社會的倫理責(zé)任。

社會工作專業(yè)倫理守則的作用是()。A．保護(hù)社會工作者的權(quán)益B．保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益C．保護(hù)社會工作機(jī)構(gòu)的權(quán)益D．提高機(jī)構(gòu)自身影響力正確答案：B社會工作專業(yè)倫理守則的作用：(一)保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益(二)幫助社會工作者解決倫理難題(三)促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展(四)促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)(五)維護(hù)社會正義

社會工作專業(yè)倫理守則是社會工作專業(yè)發(fā)展成熟的標(biāo)志，同時也是正確處理社會工作專業(yè)與社會大眾、服務(wù)對象關(guān)系的準(zhǔn)則。關(guān)于社會工作專業(yè)倫理守則，以下說法中表述正確的是()。A．它是社會共同遵守的行為規(guī)范B．它對社會工作者和服務(wù)對象都有約束力C．它由權(quán)威的社會工作行業(yè)組織制定D．它是由政府主管部門制定正確答案：C就社會工作而言，倫理是指一種專業(yè)范圍內(nèi)的價值觀和道德約束，這些倫理包括：保密性、隱私、服務(wù)對象的自我決定、對機(jī)構(gòu)的忠誠等。因此，社會工作專業(yè)范圍內(nèi)的倫理守則，主要是指通過專業(yè)價值觀和專業(yè)共同體制定出的倫理守則，來約束社會工作者正確處理實踐中的價值觀問題。社會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應(yīng)該做什么”以及“不應(yīng)該做什么”。社會工作倫理主要是以專業(yè)的價值觀來體現(xiàn)，它們是就某種專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是非依據(jù)。社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體(如專業(yè)協(xié)會)來制定的，并要求所有專業(yè)人員遵照執(zhí)行。對社會工作者來說