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第2023經(jīng)理就職演講稿十一篇
2023經(jīng)理就職演講稿十一篇
2023經(jīng)理就職演講稿篇1
各位同事:
大家下午好!
今天很高興,能有機(jī)會(huì)在這里和大家一起探討一下我對(duì)我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識(shí)和理解。我的演講題目是:以"螺絲釘"精神,做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時(shí)候,我和朋友去__銀行支行辦理五行通業(yè)務(wù),給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度,而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開水。因?yàn)槠綍r(shí)常聽說五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)線路問題,我有些擔(dān)心,手捧著這杯熱水的時(shí)候,心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù),人就很多,兩個(gè)披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去,笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣,于是有意避開她們,感覺大廳里像是剛開盤的某個(gè)熱銷樓盤的現(xiàn)場(chǎng),熱熱鬧鬧,很多人懷著希望,也帶著問題而來。
這時(shí)候我就在想,這些人是不是大堂經(jīng)理,他們是不是正在做著大堂經(jīng)
理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的,不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)還真得很少。其實(shí)在當(dāng)時(shí),作為一名客戶,我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來我才意識(shí)到,其實(shí)這無關(guān)大堂經(jīng)理的事??蛻魧?duì)銀行的感覺有時(shí)候很復(fù)雜的,有時(shí)候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工,我不知道在深發(fā)展的員工隊(duì)伍里稱不稱得是"老員工",四年多的一線柜臺(tái)工作的經(jīng)歷,使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識(shí),也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。__年__月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺(tái)的支行。盡管當(dāng)時(shí),我們?cè)鴮?duì)這種開放式柜臺(tái)的設(shè)計(jì)存有疑義,但在今天,我非常榮幸而堅(jiān)定的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí):開放式柜臺(tái)服務(wù),既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙,從容的坐下來,與客戶面對(duì)面交流,這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時(shí)候我們同事之間開玩笑說,其實(shí)支行根本不需要大堂經(jīng)理了,因?yàn)槲覀儌€(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理。
當(dāng)然這只是說笑而已,而事實(shí)是,在這種開放式的綜合崗位上,我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間。可以并不夸張的說,如果說在分行還有誰能對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話,那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說,在最近的一段時(shí)間里,在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加,客戶群不斷擴(kuò)大,更多的零售和理財(cái)產(chǎn)品在下半年相繼推出,都使得我們的柜臺(tái)工作量日趨飽和。無論是柜臺(tái)外還是
柜臺(tái)里的同事,他們手里面都有更多的工作需要處理。說實(shí)話,在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的。但開放式的柜臺(tái)又決定了很難將客戶約束到一個(gè)先來后到的順序中去。因此,在這樣的時(shí)候,我們又都不是大堂經(jīng)理了,首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的`。
于是我就想,我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對(duì)于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的柜臺(tái)來說,如果合理使用的話,一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么,設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里,請(qǐng)讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對(duì)外的服務(wù)終端主要有3個(gè)方面,一是柜臺(tái),二是客戶經(jīng)理,三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多,但是是一種被動(dòng)服務(wù),質(zhì)量跟效率有待提高,特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù),但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊,缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)較熟悉,對(duì)其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位,目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)服務(wù),等客戶,只對(duì)相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看,這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉,但卻并沒有涵蓋營(yíng)銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反,仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問題。
其一,所有的服務(wù)都想對(duì)集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。
其二,我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個(gè)正式的渠道對(duì)我們的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,事實(shí)上客
戶的需要是永遠(yuǎn)存在的,造成這種局面并不是功能上的缺失,并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù),而是由其銷售模式的各自為政決定的,這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認(rèn)為,我行在營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白,完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長(zhǎng)期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位,產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn),營(yíng)業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù),客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的尷尬局面,我想這些問題的存在,就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣,大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣,這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較,總之大堂經(jīng)理不是花架子,一旦設(shè)立,就有很多工作等著去做。
因此,鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性,應(yīng)聘大堂經(jīng)理,也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計(jì)劃。一共五點(diǎn),這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn),也請(qǐng)大家指教。
1、我將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析,并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn),盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段,首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對(duì)于金融產(chǎn)品來說,市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開始了,現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中,大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來,隨著我行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù),又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶
往往就是從報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話,乘熱打鐵,事半功倍。
3、我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式,建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷服務(wù)體系,以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。
接下來,我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理,柜臺(tái)人員他們需要什么,所謂的后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),全員面向市場(chǎng),到我這里,我就要思考,作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實(shí)幫助那么,簡(jiǎn)單的說,對(duì)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說,我會(huì)共享我的客戶資源,將高端客戶,一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去,同時(shí)依靠我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢(shì),幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷售。對(duì)柜臺(tái),除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外,一些比較費(fèi)時(shí)間低柜業(yè)務(wù),如代理基金及理財(cái)產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理,從而最大程度提高柜臺(tái)的工作效率。同時(shí),客戶經(jīng)理同會(huì)計(jì)柜臺(tái)如果出現(xiàn)任何問題,我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣,我相信,在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下,網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、我將會(huì)全面負(fù)責(zé)以往財(cái)富經(jīng)理的工作,加強(qiáng)對(duì)我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn),因此,高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù),這一點(diǎn)從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議,及時(shí)解決問題,反饋到位。定期歸納整理客戶意見,并將其報(bào)送支行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)經(jīng)理,以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù)。
其實(shí),說了以上這么多,我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺是:它對(duì)客戶的服務(wù)是沒有止境的!在分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,坐在大堂中央的這個(gè)人,無論是你,是我,還是任何人,我們?cè)趺茨軌虿慌ぷ?,怎么能夠不努力學(xué)習(xí),又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以"螺絲釘"起頭的唯一原因,大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面,我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么,請(qǐng)大家相信我的承諾,讓我們共同一起,為創(chuàng)造深發(fā)展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!
謝謝大家。
2023經(jīng)理就職演講稿篇2
總經(jīng)理、各位同事:
接到我將接手管理租賃公司的通知,我感到很突然,昨夜一夜難眠,想了很多事情,想到本人對(duì)于此項(xiàng)工作的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這樣重的擔(dān)子沒有承擔(dān)過,對(duì)于業(yè)務(wù)的方方面面不甚了解,有些信心不足,有些惶惶不安。歸根結(jié)底還是想把事情做好,想做出些成績(jī),用以回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,體現(xiàn)自我的價(jià)值,后來我漸漸的有了信心,因?yàn)橹灰蓄I(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,有我辛勤的努力,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處理問題的方式方法和經(jīng)管的手段,多跑市場(chǎng),多了解情況,勤能補(bǔ)拙!
在不久的將來我會(huì)進(jìn)入正常的工作狀態(tài),在不遠(yuǎn)的將來我會(huì)做出些成績(jī)讓各位領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步和努力。對(duì)于將要即將開展的工作我有以下的幾點(diǎn)想法;想法不一定成熟、全面,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
1、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存有的租賃材料進(jìn)行盤點(diǎn)和摸底,看一看現(xiàn)場(chǎng)材料與帳面是否相符。
2、有以往租賃過程中,我們的施工單位反映,我們的租賃的模板質(zhì)量較差,影響工程質(zhì)量,不愿意用,我想對(duì)模板進(jìn)行必要的修復(fù),以有利于我們的工程質(zhì)量,也同時(shí)完善我們的服務(wù)。
3、在滿足我們施工單位使用的條件下,以及對(duì)于租賃市場(chǎng)基本熟悉之下,對(duì)于剩余的租賃材料,將對(duì)外承接租賃業(yè)務(wù),對(duì)外承接租賃業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)選擇信譽(yù)較好,資金回收有保證的施工單位,用以保證租賃材料的回收和租金的回籠。
2023經(jīng)理就職演講稿篇3
總經(jīng)理、各位同事:
首先非常感謝大家對(duì)我的信任,支持我就任常務(wù)副總這個(gè)職位,我深知這個(gè)位子的重要性,它包含著大家對(duì)我的信任與期望!
能夠得到大家的信任是我的光榮,行業(yè)是一個(gè)行業(yè),現(xiàn)在公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下取得不菲的業(yè)績(jī)和效益。在去年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐,這些離不開公司總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個(gè)職位我感到非常的榮幸,也非常感謝大家的支持與厚愛,你們的支持就是我最大的動(dòng)力。
感到榮幸的同時(shí)我也感到了不小的壓力,今天對(duì)于我來說是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的挑戰(zhàn),一個(gè)新的機(jī)遇,我感覺自己現(xiàn)在像是一個(gè)考生,正面臨著的考題就是如何把公司發(fā)展的更好,讓公司取得更大的業(yè)績(jī)和效益,讓大家得到更多的紅利?;蛘哒f我現(xiàn)在就像一個(gè)等著接力的運(yùn)動(dòng)員,前面的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我該怎樣讓公司在我這一棒跑的更快,發(fā)展的更好,這是對(duì)我的一種檢閱,一種審視,一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作中恪盡職守,踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作,畢全部精力以求不辱使命,我想,只有這樣才能回報(bào)大家對(duì)我的信任和支持!
未來的時(shí)間,我將嚴(yán)格遵照公司章程和公司發(fā)展目標(biāo),抓住機(jī)會(huì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理建設(shè),提高企業(yè)平臺(tái),完成今年計(jì)劃目標(biāo),為下一步公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我想和在坐的各位同仁一道,共同奮斗,努力把公司的各項(xiàng)工作做好,完成既定的各項(xiàng)工作指標(biāo),這就是我的職責(zé),義務(wù)和使命之所在。
我伸知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲。我想,只要我努力踐行:愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進(jìn)取、創(chuàng)新爭(zhēng)雄的企業(yè)精神,努力扎實(shí)地工作,工作就一定會(huì)有成效。我堅(jiān)信,有公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)有公司全體員工的不懈努力,我們的目標(biāo)任務(wù)就可以完成,也一定可以完成。我希望在明年的這個(gè)時(shí)候,得到的掌聲比現(xiàn)在更多,更熱烈,因?yàn)槟銈兊目隙ň褪墙o我最大的褒獎(jiǎng)。
最后我要說的是:我將銘記今天,我將忠實(shí)履行我的諾言!
謝謝大家!
2023經(jīng)理就職演講稿篇4
大家好,很榮幸作為經(jīng)理在這里發(fā)言。我有膝下幾點(diǎn)想說:
公司需要進(jìn)一步完善公司營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略執(zhí)行方案。其中營(yíng)銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)定位、區(qū)域定位。品牌定位也即我們公司品牌定位于行業(yè)什么層次,必須全面構(gòu)建企業(yè)優(yōu)勢(shì):市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、人力資源優(yōu)勢(shì)、綜合管理優(yōu)勢(shì)等;市場(chǎng)定位,我們公司根據(jù)自身實(shí)際狀況,在今后3——5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間主要選擇哪一部分細(xì)分市場(chǎng)。產(chǎn)品定位,重點(diǎn)解決的是在今后3——5年乃至更長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi),主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品,重點(diǎn)考慮產(chǎn)品組合的問題。區(qū)域定位,要解決的是在今后3——5年內(nèi),我公司主要開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的市場(chǎng)區(qū)域,從而確保公司將來能以穩(wěn)健、快速、健康、可持續(xù)性的發(fā)展。
公司銷售模式有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例是我們需要考慮的。目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和區(qū)域市場(chǎng)選擇需要更進(jìn)進(jìn)一步明確。公司選擇拓展的市場(chǎng)區(qū)域需要進(jìn)一步明確,嚴(yán)并格建立計(jì)劃管理機(jī)制,確保各區(qū)域月度、年度計(jì)劃達(dá)標(biāo)。并嚴(yán)格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
公司需要進(jìn)一步加大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。從一個(gè)企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展而言,企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)、企業(yè)的成功靠的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是數(shù)量,建立與企業(yè)年度營(yíng)銷目標(biāo)相匹配的一定數(shù)量的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),第二是質(zhì)量,銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于對(duì)對(duì)公司發(fā)展遠(yuǎn)景的認(rèn)知度,其二取決于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。
今后,我將結(jié)合自己的營(yíng)銷心得,編撰成書籍,內(nèi)容包括:商務(wù)禮儀、營(yíng)銷知識(shí)、溝通技能、大客戶拓展技能等。以上是我個(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)及看法,希望在以后的工作中,各位同事能對(duì)本人多提寶貴意見和建議,并希望能獲得大家的大力支持和配合,我在這里表示衷心感謝。在公司外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格要求自己,自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度。一切從公司利益出發(fā),合理處理好來往單位的業(yè)務(wù)糾紛。為下級(jí)職員做好榜樣。
2023經(jīng)理就職演講稿篇5
感謝組織對(duì)我的信任,感謝董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)我工作能力的培養(yǎng)。今天我面對(duì)組織、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對(duì)東盟公司總部全體員工,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)東盟人只爭(zhēng)第一、不做第二的東盟精神和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài):
1、擔(dān)任總經(jīng)理期間,我本人首先要做到本本分分做人、扎扎實(shí)實(shí)做事,力爭(zhēng)一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項(xiàng)工作做好。
2、在市場(chǎng)開發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢(shì)態(tài)良好。20__年下半年,公司的經(jīng)營(yíng)班子將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場(chǎng)開發(fā)策略并進(jìn)一步拓展市場(chǎng)開發(fā)渠道,力爭(zhēng)年底中標(biāo)合同額突破10億元以上。
3、在工程技術(shù)管理方面:堅(jiān)持以現(xiàn)場(chǎng)保市潮,強(qiáng)化各項(xiàng)目對(duì)工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用,抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力,在公路市場(chǎng)率先形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作方面:以20__年工作報(bào)告精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心,以質(zhì)量和成本為主線,加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理力度,尤其針對(duì)20__年下半年市場(chǎng)材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確定20__年的工作重點(diǎn)是:加大精細(xì)管理力度,不斷提高創(chuàng)利水平。目前時(shí)間已過半,截止5月底已完成計(jì)量產(chǎn)值2.43億元,占年計(jì)劃34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實(shí)現(xiàn)計(jì)量產(chǎn)值6億元,力爭(zhēng)突破8億元。
5、面對(duì)公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開發(fā),加大對(duì)員工能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。
6、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提升項(xiàng)目形象力,使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善,以不斷提升東盟營(yíng)造的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在公司良好的發(fā)展勢(shì)頭下,我們同時(shí)要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場(chǎng)環(huán)境,隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要認(rèn)識(shí)到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項(xiàng)目之間管理水平還有差距。比如:公司內(nèi)部操作層的培養(yǎng),目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操作層還要進(jìn)一步整合。公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢(shì),還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長(zhǎng)足發(fā)展。
總之,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在二局的大力支持下,在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶領(lǐng)新經(jīng)營(yíng)班子全體成員以及全體東盟人,首先把公司做強(qiáng),在公司未來發(fā)展中,力爭(zhēng)提前實(shí)現(xiàn)同業(yè)多元跨越發(fā)展第二階段目標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)大公路拓寬市場(chǎng),開發(fā)公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng),通過橫向聯(lián)合,繼續(xù)開發(fā)輕軌、地鐵、隧道施工市場(chǎng),加大公司體制改革步伐,整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效擴(kuò)張,在做強(qiáng)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步把公司做大。
謝謝大家。
2023經(jīng)理就職演講稿篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
首先感謝各位在年度給予我本人和財(cái)務(wù)部工作的支持和幫助。今天再次站在這里,再次競(jìng)聘財(cái)務(wù)部經(jīng)理這一職位,我油然產(chǎn)生一種感慨:職務(wù)是暫時(shí)的,在工作中不斷提高自己的能力和水平,無愧于責(zé)任和信任是永恒的。回首悄然而逝的年,酒店無論在經(jīng)營(yíng)上還是在管理上都在不斷進(jìn)步和提高,總結(jié)自己一年的工作深感出力甚微,業(yè)績(jī)甚小,唯一感到欣慰的是職責(zé)已盡,原則未失。
年是酒店發(fā)展進(jìn)程中承前啟后之年,作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個(gè)方面著手開展工作:
一、以身作則,鐵腕治軍。
從年開始,采購(gòu)工作劃歸財(cái)務(wù)部,由此財(cái)務(wù)部將由會(huì)計(jì)、機(jī)房、采購(gòu)、庫(kù)房、餐飲收銀五部分組成,成為全店集權(quán)最重之部門。為確保隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力,將在部門采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制約。
(2)優(yōu)勝劣汰,以汰逼質(zhì),確保人員素質(zhì)不斷提高。
(3)以身作則,嚴(yán)紀(jì)律、明賞罰。
(4)事不親躬,權(quán)行其正。
二、傾半身之力,保餐飲、客房利潤(rùn)率指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在酒店整體采購(gòu)工作思路引導(dǎo)下,不懼干擾、不懼流言,對(duì)酒店的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式進(jìn)行規(guī)范、理順。并嘗試進(jìn)行采購(gòu)人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤(rùn)率相掛鉤的考核辦法,確保年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤(rùn)率指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、作宏觀之舉,盡參謀之責(zé)。
作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理,年度將在完成本部門管理工作的同時(shí),更多的站在宏觀角度和酒店決策層面,從財(cái)務(wù)視角出發(fā),向店領(lǐng)導(dǎo)提出更多的建議和意見,確保酒店決策的科學(xué)性和可行性。
四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員,建立健全中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制,將為企業(yè)發(fā)展奠定動(dòng)力之基矗年酒店將在中層管理人員中進(jìn)行薪酬考核管理,為此財(cái)務(wù)部將在年度把工作重心之一放在實(shí)際考核階段。對(duì)于考核辦法執(zhí)行中存在問題不斷進(jìn)行總結(jié)、完善,適時(shí)向店領(lǐng)導(dǎo)提出修訂建議。
在確保年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算完成的前提下,初步完善中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,職務(wù)代表的是一種信任和責(zé)任,參加競(jìng)聘代表的是一種信心。距離四星級(jí)酒店財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位的要求,我深知相去甚遠(yuǎn),但我相信努力和上進(jìn)是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力,在經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)新,在成果中總結(jié),將職位交給我,定不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁之信任。
2023經(jīng)理就職演講稿篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)先生們:
首先,在這里我非常衷心地感謝集團(tuán)公司董事會(huì)、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、以及上屆有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司廣大干部職工的信任,安排我擔(dān)任第三工程有限公司總經(jīng)理職務(wù)。在自己成為有限公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子總經(jīng)理之時(shí),我感到這不僅是上級(jí)組織、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大職工對(duì)我的信任,更是賦予了巨大的責(zé)任。因此,在這里借這個(gè)機(jī)會(huì)鄭重承諾:
一、我將在新的崗位上,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極努力工作,充分發(fā)揮作用,決不辜負(fù)集團(tuán)公司董事會(huì)、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不辜負(fù)有限公司上屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的希望。做一個(gè)盡職盡責(zé),廣大干部職工認(rèn)可的總經(jīng)理,與本屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好,把職工、群眾的事辦好。
二、迅速進(jìn)入角色,盡快熟悉和掌握總經(jīng)理的職責(zé),并認(rèn)真按照職責(zé)內(nèi)容和要求積極工作。具體工作中緊密結(jié)合公司和市場(chǎng)兩個(gè)實(shí)際,努力經(jīng)營(yíng)好市場(chǎng)和管理兩大主題,積極研究和探索提高公司運(yùn)行質(zhì)量和效益的有效途徑和辦法。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極推進(jìn)公司全面、良性發(fā)展。堅(jiān)持科學(xué)管理,積極推進(jìn)公司管理創(chuàng)新,不斷提高公司經(jīng)營(yíng)能力和管理能力。
三、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)。積極支持和全力配合本屆班子成員的工作,特別是擺正自己的位置,積極配合和支持公司董事長(zhǎng)和黨委書記兩位主管的工作,保證公司政令很好的貫徹落實(shí)。工作中只補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子各項(xiàng)工作制度和生活制度,處處以企業(yè)利益為重,以公司大局為重。大事講團(tuán)結(jié),小事講風(fēng)格,自學(xué)維護(hù)班子整體功能作用的很好發(fā)揮。
四、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經(jīng)理,但主要還是分公司層面上的工作。所以,今后必須努力學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí),特別是學(xué)習(xí)本行業(yè)和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自己管理水平和能力。
總之,我將通過各方面的努力做好總經(jīng)理工作。
謝謝大家!
2023經(jīng)理就職演講稿篇8
各位同志們!大家好!年假休完了。
新的一年已經(jīng)開始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司__年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(一)是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
2023經(jīng)理就職演講稿篇9
尊敬的蔣總、俞總、各部門經(jīng)理及各位主管:
大家下午好!
首先真誠(chéng)感謝蔣總俞總對(duì)我長(zhǎng)期以來的關(guān)心和栽培,給我搭建一個(gè)鍛煉和塑造自我的平臺(tái)。同時(shí)感謝在座的各位同事一直以來對(duì)我工作的大力支持和幫助。
新的崗位、新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在此,就本人今后的工作計(jì)劃如下:如有不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
1、始終堅(jiān)持在蔣總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地開展工作。
明確自己所處的位置;明確自己應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事情,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,并且要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我將堅(jiān)決做到:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不錯(cuò)位;服務(wù)到位但不干預(yù)部門領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)部門領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),協(xié)助。在工作中我將盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,以身作則,成為一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于政事、勝任職守的好助手。
2、協(xié)調(diào)各部門工作,做好各部門的潤(rùn)滑劑。
協(xié)調(diào)工作是我的主要工作內(nèi)容之一,由于我初涉管理崗位,經(jīng)驗(yàn)欠缺,工作中難免有不盡人意之處,望在座諸位同仁給予大力理解、支持和幫助,我將努力做到各方面工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方。使各部門工作盡快步入良性發(fā)展的軌道。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)分析問題、及時(shí)解決問題。
在實(shí)際工作中注意傾聽各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,提交重要的工作建議。
4、督促各辦事處遵守公司的規(guī)章制度及協(xié)助各部門經(jīng)理做好工作。
企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,離不開內(nèi)部規(guī)章制度的有效執(zhí)行。制度的有效執(zhí)行必須要有效的監(jiān)督。
5、始終保持謙虛謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)的態(tài)度,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高處理各種問題的能力。隨著時(shí)代的進(jìn)步和崗位角色的變換,面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的情況,迫切需要提升自己能力,努力提高駕馭全局、開拓進(jìn)取、做好本職工作的能力。因此,我必須把學(xué)習(xí)放在重中之重并向同事們學(xué)習(xí),并在社會(huì)實(shí)踐中得到鍛煉和提高。
最后,我衷心地希望在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁在今后的工作中同舟共濟(jì)、同心同德、相互支持、相互幫助、開拓進(jìn)取、共創(chuàng)新的輝煌。同時(shí),歡迎大家監(jiān)督我的工作,以鞭策我不斷進(jìn)步。我深信在全公司所有人的共同努力下,廣利來一定會(huì)越來越好!
謝謝大家!
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