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THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEARZARA商務(wù)談判計劃書目CONTENTS談判背景談判團(tuán)隊談判策略談判議程談判技巧風(fēng)險評估與應(yīng)對措施談判結(jié)果預(yù)測與后續(xù)跟進(jìn)錄01談判背景全球知名的快時尚品牌,以時尚的設(shè)計和快速的反應(yīng)速度著稱。ZARA公司一家具有影響力的國際服飾品牌,與ZARA在市場定位和目標(biāo)客群上存在競爭關(guān)系。談判對手公司雙方公司簡介與對手公司建立長期合作關(guān)系,共同開拓市場。爭取在價格、供貨期、付款方式等方面獲得更有利的條件。了解對手公司的需求,尋求雙方合作的共同點。談判目標(biāo)時間XXXX年XX月XX日,周X,下午X點地點ZARA公司會議室談判時間與地點01談判團(tuán)隊主導(dǎo)談判進(jìn)程,負(fù)責(zé)與對方主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交涉。具備豐富的商務(wù)談判經(jīng)驗和技巧,良好的溝通與決策能力。主談人要求職責(zé)職責(zé)協(xié)助主談人,負(fù)責(zé)談判資料的準(zhǔn)備、翻譯等工作。要求具備專業(yè)知識和細(xì)致的工作態(tài)度,能夠快速應(yīng)對各種談判需求。輔助人員談判顧問職責(zé)提供專業(yè)建議和策略,為主談人提供決策支持。要求具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗,能夠為談判提供有力的策略支持。01談判策略積極主導(dǎo)談判進(jìn)程總結(jié)詞在談判中采取主動出擊策略,積極提出自己的條件和要求,掌握談判的主動權(quán),不讓對方占據(jù)優(yōu)勢。通過展示自己的實力和優(yōu)勢,迫使對方接受自己的條件。詳細(xì)描述主動出擊策略總結(jié)詞保護(hù)自身利益詳細(xì)描述在談判中采取防守策略,謹(jǐn)慎應(yīng)對對方的條件和要求,避免過于暴露自己的底牌。通過保持冷靜和理性,保護(hù)自己的利益不受損害,同時尋找對方的弱點。防守策略尋求雙方妥協(xié)點總結(jié)詞在談判中采取折中策略,尋求雙方的共同點和妥協(xié)點,以達(dá)到雙贏的結(jié)果。通過靈活的溝通和協(xié)商,平衡雙方的利益,達(dá)成互利共贏的協(xié)議。詳細(xì)描述折中策略01談判議程VS在開場白中,雙方可以互相介紹,并表達(dá)出友好的態(tài)度,為后續(xù)的談判建立良好的基礎(chǔ)。明確談判目標(biāo)開場白中應(yīng)明確本次談判的目標(biāo),包括雙方希望達(dá)成的協(xié)議和各自的條件。建立良好的談判氛圍開場白根據(jù)市場行情、成本等因素,提出合理的報價,并闡述報價的理由和依據(jù)。對于對方的還價,要靈活應(yīng)對,不要輕易讓步,同時也要考慮對方的立場和利益。提出合理的報價靈活應(yīng)對還價報價與還價尋求共識在談判過程中,雙方應(yīng)積極溝通,尋求共識,盡可能達(dá)成一致意見。確定協(xié)議條款在達(dá)成共識后,雙方應(yīng)明確協(xié)議的條款,包括價格、交貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)。達(dá)成協(xié)議感謝對方的合作在結(jié)束談判前,應(yīng)表達(dá)對對方的感謝,并表示希望未來能夠繼續(xù)合作。要點一要點二確認(rèn)協(xié)議執(zhí)行最后,雙方應(yīng)確認(rèn)協(xié)議的執(zhí)行,包括協(xié)議的有效期、違約責(zé)任等事項。結(jié)束談判01談判技巧總結(jié):在談判中,傾聽是一項非常重要的技巧。通過認(rèn)真傾聽對方的觀點和需求,可以更好地理解對方的立場,從而做出更有效的回應(yīng)。在談判過程中,ZARA的代表需要全神貫注地傾聽對方的發(fā)言,不要打斷對方或者過早地表達(dá)自己的意見。同時,他們需要從對方的言辭和肢體語言中解讀出對方的真實意圖和需求。傾聽技巧總結(jié):發(fā)問是談判中獲取信息的重要手段。通過巧妙地發(fā)問,可以引導(dǎo)談判進(jìn)程,了解對方的底線和需求,從而更好地制定策略。ZARA的代表需要設(shè)計一些開放性的問題,以便了解對方的情況和需求。同時,他們需要避免一些誘導(dǎo)性的問題,以免讓對方產(chǎn)生反感。此外,他們還需要注意提問的時機(jī)和方式,以保持談判的順利進(jìn)行。發(fā)問技巧總結(jié):在談判中,說服對方接受自己的觀點和條件是一項非常重要的技巧。通過有效地說服,可以達(dá)成更好的協(xié)議。ZARA的代表需要用事實、數(shù)據(jù)和案例來支持自己的觀點,以增加說服力。同時,他們需要了解對方的關(guān)注點,并針對性地提出解決方案,以滿足對方的需求。此外,他們還需要注意語氣和措辭,以避免引起對方的反感。說服技巧總結(jié):在談判中,沖突是難免的。但是,通過一些技巧,可以有效地避免沖突,或者在沖突發(fā)生時化解矛盾。ZARA的代表需要保持冷靜和理性,不要被情緒左右。同時,他們需要靈活地調(diào)整自己的策略和語氣,以緩和緊張的氣氛。此外,他們還可以通過一些非語言的溝通方式,比如微笑、點頭等,來表達(dá)自己的善意和合作意愿。避免沖突技巧01風(fēng)險評估與應(yīng)對措施價格風(fēng)險在商務(wù)談判中,價格是一個關(guān)鍵因素,可能存在價格過高或過低的風(fēng)險,導(dǎo)致談判失敗或合作效果不佳。風(fēng)險評估在談判前進(jìn)行充分的市場調(diào)研,了解同類產(chǎn)品的價格水平,制定合理的報價策略;在談判過程中靈活調(diào)整價格,根據(jù)對方接受程度逐步讓步。應(yīng)對措施風(fēng)險評估商務(wù)談判往往需要在規(guī)定時間內(nèi)完成,如果時間安排不合理或出現(xiàn)延誤,可能會影響談判效果和合作進(jìn)程。應(yīng)對措施制定詳細(xì)的時間計劃,合理安排每個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點;提前溝通并確認(rèn)重要事項的時間安排,確保雙方時間安排一致;在談判過程中保持高效溝通,避免時間浪費。時間風(fēng)險合同條款是商務(wù)談判的重要內(nèi)容之一,可能存在條款不清晰、不完整或存在法律風(fēng)險等問題,影響合作效果和雙方利益。風(fēng)險評估在制定合同條款時,請專業(yè)律師或法律顧問進(jìn)行審查,確保條款的合法性和完整性;對于重要事項,如價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,要在合同中明確約定;在談判過程中,對于對方提出的條款要進(jìn)行仔細(xì)審查和評估,避免潛在的法律風(fēng)險。應(yīng)對措施合同條款風(fēng)險01談判結(jié)果預(yù)測與后續(xù)跟進(jìn)如果談判進(jìn)展順利,雙方能夠達(dá)成一致意見,預(yù)計會取得積極的談判結(jié)果。成功失敗妥協(xié)如果雙方存在較大分歧,無法達(dá)成共識,則談判可能會以失敗告終。在某些情況下,雙方可能需要做出妥協(xié)以達(dá)成協(xié)議。030201預(yù)測談判結(jié)果后續(xù)跟進(jìn)計劃如果談判成功,雙方需要簽訂書面合同,明確權(quán)利和義務(wù)。根據(jù)談判達(dá)成的協(xié)議,雙方需要開始執(zhí)行合作計劃。在合作過程中,需要定期監(jiān)測和評估合作進(jìn)展情況,確保合作順利進(jìn)行。根據(jù)合作進(jìn)展情況,雙方需要適時調(diào)整和改進(jìn)合作計劃。合同簽訂執(zhí)行合作監(jiān)測與評估調(diào)整與改進(jìn)總結(jié)在談判結(jié)束后

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